Йому лише 23. За плечима служба на Запорізькому напрямку, важке поранення, втрата нижньої кінцівки, лікування та реабілітація. Попереду життя, маленька донечка та нові дороги. Сьогодні Дмитро крок за кроком повертається до активного життя. Одним із таких кроків стало отримання посвідчення водія. Дмитро родом із Овідіополя на Одещині. Після навчання два роки працював трактористом, а у 2022 році приєднався до лав Національної гвардії України. Служив у піхоті та виконував бойові завдання на Запорізькому напрямку. У 2024 році під час одного з бойових завдань окупанти увірвалися до бліндажа, де перебував Дмитро, і кинули гранату. Внаслідок вибуху військовослужбовець зазнав тяжкого поранення та втратив нижню кінцівку. У 2025 році Дмитро завершив основний етап лікування. Нині він продовжує реабілітацію та поступово повертається до звичного життя. «Хотів бути більш самостійним. Щоб мати свободу пересування, не залежати від інших, самому сісти за кермо та поїхати, куди потрібно. У мене маленька донечка – їй два роки. Хочеться жити далі, бути поруч із нею, будувати плани», – розповідає Дмитро. Він закінчив автошколу, підготувався до іспитів і звернувся до сервісного центру МВС у Чорноморську. Теоретичний і практичний іспити склав успішно із першої спроби. За цим результатом – не лише знання Правил дорожнього руху та навички керування. Для молодого ветерана посвідчення водія це насамперед про мобільність, незалежність та можливість самому визначати свій маршрут. «Коли все склав із першого разу, звичайно, зрадів. Тепер головне тепер рухатися далі. Хочу бути мобільним, більше часу проводити з родиною і донечкою», – ділиться Дмитро. Хто має право на пріоритетне обслуговування Історія Дмитра також нагадує про можливість пріоритетного обслуговування в сервісних центрах МВС. Таким обслуговуванням можна скористатися в територіальних сервісних центрах МВС, незалежно від місця реєстрації. Право на пріоритетне обслуговування мають: люди з інвалідністю та діти з інвалідністю; особи, які супроводжують людей з інвалідністю I групи або дітей з інвалідністю – не більше однієї особи; члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України; військовослужбовці, які проходять військову службу в період дії воєнного стан. Як скористатися пріоритетним обслуговуванням Все достатньо просто. У день звернення потрібно прийти до сервісного центру МВС і зареєструватися в системі Е-запис через термінал у приміщенні центру.  Під час реєстрації необхідно зазначити дані документа, який підтверджує право на пріоритетне обслуговування. Оригінал документа потрібно мати із собою та пред’явити адміністратору.  Після реєстрації відвідувач отримує номер, який можна відстежувати на моніторі в залі очікування. Людей із правом на пріоритетне обслуговування викликають до першого вільного адміністратора.  Важливо: пріоритетне обслуговування означає першочерговий виклик до адміністратора, але не передбачає знижки на вартість послуги. Послуга оплачується в повному обсязі.  Дмитру бажаємо сил, здоров’я та успішної реабілітації. Нехай попереду буде якомога більше мирних доріг, нових планів і щасливих моментів поруч із родиною та донечкою. І дякуємо за найважливіше – за службу та захист України. Іноді посвідчення водія – це значно більше, ніж документ. Це можливість знову самому обирати, куди рухатися далі. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

В умовах щоденних безпекових викликів і постійних повітряних тривог сервісні центри МВС закликають громадян дбати про власну безпеку й обирати дистанційні сервіси. Якщо питання можна вирішити онлайн – не варто ризикувати та витрачати час на поїздку до підрозділу. Більшість послуг наразів доступні через Кабінет водія або застосунок Дія. Нагадуємо, для авторизації та успішного отримання послуг у цифровому форматі громадянам необхідно заздалегідь подбати про наявність електронного цифрового підпису або активованого Дія.Підпису. Це дозволяє підтвердити особу та підписати необхідні документи в електронному вигляді. Які послуги можна отримати онлайн: Обмін та відновлення посвідчення водія: обмін посвідчення водія, виданого вперше, а також у разі втрати, пошкодження чи зміни даних (із можливістю доставки поштою). Відновлення та обмін свідоцтва про реєстрацію ТЗ: замовлення нового документа у разі втрати, пошкодження чи зміни номерного знака. Перереєстрація транспортного засобу: Купівля чи продаж між фізичними особами також може відбуватися онлайн. Призначення або скасування належного користувача: Якщо транспортним засобом користується інша людина, власник може призначити її належним користувачем онлайн. Бронювання та замовлення індивідуальних номерних знаків: вибір бажаної комбінації державних номерів або замовлення індивідуальних номерних знаків (ІНЗ). Окрім цього, на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС громадяни можуть дистанційно перевірити документи (посвідчення водія, свідоцтво про реєстрацію ТЗ, протокол обов’язкового технічного контролю), а також за потреби подати електронне звернення.  Зверніть увагу: як працюють сервісні центри МВС під час повітряної тривоги У разі оголошення сигналу «Повітряна тривога» надання адміністративних послуг призупиняється у тих сервісних центрах МВС, де відсутні облаштовані укриття. У такому випадку працівники та відвідувачі зобов’язані негайно пройти до безпечного місця, а обслуговування відновлюється лише після сигналу відбою загрози. Водночас у деяких регіонах України вже функціонують сервісні центри МВС зі спеціально облаштованими для обслуговування громадян укриттями. У таких сервісних центрах МВС надання адміністративних послуг під час повітряних тривог здійснюється безперервно та в безпечних умовах. Якщо послуга потребує обов’язкової особистої присутності – сплануйте візит заздалегідь на сайті або через застосунок Е-запис і стежте за безпековою ситуацією. В усіх інших випадках залишайтеся у безпеці та користуйтеся зручними цифровими сервісами! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

«Платіжний хаб» – дієвий цифровий механізм оплати послуг у сервісних центрах МВС. Станом на 31 серпня 2026 року автоматично сформовано 262 233 рахунки, з яких 78 982 оплачено онлайн. Загальна сума проведених онлайн-платежів становить 212 422 497 грн, які поповнили державний бюджет України. Це цифрове рішення – результат спільної довготривалої роботи фахівців ДП «ІНФОТЕХ» та Головного сервісного центру МВС. «Платіжний хаб» масштабовано по всій Україні та охоплює такі адміністративні послуги – реєстрацію та перереєстрацію транспортних засобів. «Платіжний хаб» автоматизує процес оплати: система формує єдиний платіжний документ, де зазначені всі необхідні платежі та збори.  Після здійснення онлайн-оплати система отримує електронне підтвердження операції. Це дозволяє продовжити оформлення послуги без паперової квитанції та ручного внесення платіжних реквізитів. Крім того, цифровий механізм забезпечує прозорий рух коштів і контроль за своєчасністю їх надходжень до державного бюджету України. За чотири місяці роботи «Платіжний хаб» довів свою зручність та ефективність. Наразі оброблено значний обсяг платіжних операцій у масштабах країни. Архітектура рішення передбачає подальше розширення сфери його застосування. Продовжуємо розвиток «Платіжного хабу» та працюємо над підключенням інших адміністративних послуг. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.