В одному із сервісних центрів МВС в Одесі під час перереєстрації легкового автомобіля виявили ознаки втручання в його ідентифікаційні номери.  Продавчиня та покупець звернулися до територіального сервісного центру МВС № 5142 для укладання договору купівлі-продажу. Під час обов’язкової перевірки відомостей у Єдиному державному реєстрі транспортних засобів адміністратор виявив обмеження, пов’язане з кримінальним провадженням, відкритим ще у 2017 році. Через це сторонам угоди рекомендували пройти експертне дослідження автомобіля. Під час проведення дослідження експерти відділу криміналістичного дослідження транспортних засобів і реєстраційних документів Одеського НДЕКЦ МВС встановили, що заводський номер кузова було змінено: нове маркування нанесли кустарним способом. Крім того, маркування номера двигуна було знищене.  За словами власниці, вона не знає, коли та за яких обставин автомобіль зазнав таких змін. Вона зазначила, що певний час транспортним засобом користувалися інші люди. Через виявлені порушення перереєстрацію автомобіля не провели. Інформацію передали до поліції, яка з’ясовуватиме походження автомобіля та обставини зміни його ідентифікаційних номерів.  У сервісному центрі МВС нагадують: під час купівлі вживаного автомобіля варто проходити перереєстрацію разом із продавцем, не передавати повну суму до завершення всіх перевірок і, за потреби, замовляти експертне дослідження транспортного засобу в Експертної служби МВС.    За кожною перевіркою – безпека людей Перевірка в сервісному центрі МВС – не формальність і не зайва затримка. Це важливий етап, який допомагає захистити обидві сторони угоди. Уважність адміністратора сервісного центру МВС і професійність експертів Одеського НДЕКЦ МВС дозволили вчасно виявити транспортний засіб з ознаками втручання в його заводське маркування та не допустити проведення сумнівної реєстраційної операції. Нагадуємо, сервісні центри МВС під час перереєстрації транспортних засобів: перевіряють відомості за державними реєстрами та інформаційними базами; виявляють наявні обмеження щодо транспортного засобу; за необхідності рекомендують проведення експертного дослідження; не допускають перереєстрації автомобілів за наявності законних підстав для відмови; допомагають захистити громадян від фінансових втрат і тривалих правових проблем. Як убезпечити себе під час придбання автомобіля Купуючи вживаний транспортний засіб: звертайтеся до сервісного центру МВС разом із продавцем; не передавайте повну суму коштів до завершення перевірок і перереєстрації; не покладайтеся лише на зовнішній вигляд автомобіля та наявність свідоцтва про реєстрацію; за наявності сумнівів проходьте експертне дослідження; не погоджуйтеся на придбання автомобіля лише за довіреністю чи усною домовленістю. Іноді одна перевірка змінює плани на день. Проте вона може вберегти людину від втрати коштів, судових спорів і проблем, які довелося б вирішувати роками. Сервісні центри МВС – це не лише оформлення документів. Це перевірка законності, відповідальність за кожне рішення та захист людей, які довіряють державному сервісу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Продаж транспортного засобу у застосунку Дія – зручний сервіс, який дозволяє отримати послугу онлайн. Водночас у деяких випадках користувачам може надходити відмова в перереєстрації онлайн. Пояснюємо, що означає сповіщення «Відхилено» та куди звертатися у такій ситуації. Якщо після подачі заяви на продаж транспортного засобу отримали сповіщення «Відхилено», це означає, що система автоматично створила це повідомлення після перевірки інформації про транспортний засіб, продавця та покупця в державних реєстрах. Чому надходить відмова?  Відмова у продажу транспортного засобу онлайн може бути через такі причини:  розбіжності даних у документах, наявність судових чи фінансових обмежень щодо власника чи самого транспортного засобу. Автоматична система аналізує дані з кількох державних реєстрів одночасно, і наявність хоча б одного обмеження чи обтяження зупиняє процес оформлення договору купівлі-продажу онлайн. У таких ситуаціях немає нагальної необхідності звертатися до контакт-центру або писати в онлайн-чат ГСЦ МВС. Адже оператори довідкової служби не мають технічного доступу до персональних даних у реєстрах, тому не зможуть назвати конкретну причину відмови – кожне таке звернення потребує індивідуальної перевірки безпосередньо в сервісному центрі МВС. У таких випадках за послугою необхідно звернутися до сервісного центру МВС. Адміністратор перевірить всю інформацію по державних реєстрах. Якщо наявні певні  обмеження або обтяження на транспортний засіб, продавця або покупця, про це повідомлять. Якщо ж перевірка не виявить жодних невідповідностей, автомобіль буде перереєстровано. Які документи необхідні для перереєстрації транспортного засобу Для оформлення договору купівлі-продажу до сервісного центру МВС необхідно взяти такі документи: паспорт громадянина України або ID-картку з вказаним місцем реєстрації або з відповідним витягом; реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (для продавця). Здійснити реєстрацію можливо кількома зручними способами: в терміналі сервісного центру МВС та отримати послугу в день звернення, або онлайн на 21 день вперед через розділ Е-Запис чи завантаживши застосунок в App Store та Google Play. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

06 серпня 2026 року об 10:00 год. у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях (філія ГСЦ МВС), за адресою: м. Одеса, вул. Академіка Корольова, 5 відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях (порядок денний). Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.