У спекотну погоду непросто навіть керувати автомобілем, не кажучи вже про складання практичного іспиту. Спека швидше виснажує, знижує концентрацію та додає втоми. Але саме цього дня одному з відвідувачів сервісного центру МВС на Одещині вона навіть допомогла.  Дев’ята спроба, яка стала щасливою Нікіта прийшов на практичний іспит уже вдев’яте. Каже, попередні рази заважали не знання чи навички, а сильне хвилювання.  «Перед кожним іспитом дуже нервував. Через хвилювання робив помилки, яких під час навчання майже не допускав. А цього разу було настільки спекотно, що я перестав думати про страх. Уся увага була зосереджена лише на дорозі, дорожніх знаках і безпечному керуванні. Саме тоді все вдалося», – розповідає Нікіта.  Цього разу він успішно проїхав екзаменаційний маршрут, почув від екзаменатора: «Практичний іспит складено» та невдовзі отримав своє перше посвідчення водія.  Історія Нікіти ще раз нагадує: комусь вдається скласти іспит із першої спроби, а комусь потрібно більше часу. Головне – не опускати руки, аналізувати свої помилки та продовжувати готуватися.  Практичний іспит: що важливо знати Під час практичного іспиту допускається до трьох типових помилок, за яких результат може бути позитивним. Найчастіше кандидати: не вмикають покажчики повороту; не дотримуються вимог дорожньої розмітки; не звертають уваги на дорожні знаки. Водночас є порушення, після яких іспит одразу припиняється. Відповідно до наказу МВС № 515 практичний іспит вважається нескладеним, якщо кандидат: допустив більше трьох типових помилок; створив небезпечну дорожню ситуацію, яка потребувала втручання екзаменатора або спеціаліста закладу освіти в керування транспортним засобом; без поважних причин відмовився виконувати вправу практичного іспиту. Нагадуємо, що під час воєнного стану практичні іспити проводяться в один етап: для категорій A1, A та B1 – на майданчику, для категорій B, BE, C, C1, CE, C1E, D, D1, DE та D1E – на дорогах загального користування. Майбутні водії можуть заздалегідь ознайомитися з актуальними маршрутами практичних іспитів, які розміщені на сайті Головного сервісного центру МВС. Безпека дорожнього руху завжди залишається головним пріоритетом. Як легше перенести іспит у спеку Якщо складаєте практичний іспит у спекотний день, радимо: обирати ранковий час, якщо є така можливість; вдягати легкий одяг із натуральних тканин; взяти із собою питну воду; використовувати зручне закрите взуття; за потреби попросити увімкнути кондиціонер або вентиляцію в екзаменаційному автомобілі; заздалегідь ознайомитися з маршрутами практичних іспитів. Якщо під час руху ви відчули запаморочення чи інше погіршення самопочуття, повідомте про це екзаменатора та безпечно зупиніть автомобіль відповідно до Правил дорожнього руху. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Азбука Брайля – тактильний шрифт, що відкрив людям із порушеннями зору доступ до читання, освіти та інформації. Вона побудована на комбінаціях шести рельєфних точок, дає змогу передавати літери, цифри, математичні, музичні та наукові символи. І сьогодні шрифт Брайля залишається важливим інструментом доступності та рівних можливостей.  Для сервісних центрів МВС безбар’єрність – це не лише облаштований фізичний простір, а й доступна комунікація з кожним відвідувачем. Саме тому в сервісних підрозділах використовуються елементи навігації та інформаційні матеріали шрифтом Брайля.  Інформаційні таблички розміщені біля кнопок виклику персоналу, на поверхах будівель, а також на тактильних елементах для позначення початку та завершення поручнів. Це допомагає людям із порушеннями зору краще орієнтуватися в просторі та самостійно отримувати необхідну інформацію.  Крім того, у регіональному сервісному центрі МВС та територіальному підрозділі в Миколаєві графік роботи продубльовано шрифтом Брайля, що дає можливість відвідувачам ознайомитися з режимом роботи без сторонньої допомоги.  Такі рішення сприяють комфортному та самостійному користуванню послугами для людей із порушеннями зору.  Окрім інформаційної доступності, у сервісних центрах МВС забезпечують безбар’єрний простір завдяки кнопкам виклику адміністратора, спеціально облаштованим паркомісцям, пріоритетному обслуговуванню та готовності працівників супроводжувати людей з інвалідністю на кожному етапі отримання послуг.  Сервісні центри МВС і надалі працюватимуть над впровадженням рішень, спрямованих на підвищення доступності послуг, адже безбар’єрність є невід’ємною складовою якісного державного сервісу. [metaslider id="37881"] Безбар’єрність – це не формальність, а щоденна практика створення рівних можливостей для кожного.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервіс «Платіжний хаб», який тільки нещодавно тестували в сервісних центрах МВС, маштабовано на всі ТСЦ МВС країни. Практика показує, що він активно використовується громадянами. Це ще один крок цифрової трансформації, що зробив оплату адміністративних послуг зручнішою та прозорішою. Наразі система для здійснення онлайн-оплат використовується для розрахунку за послуги, пов’язані із реєстраційними діями щодо транспортних засобів. У перспективі її планують поширити на весь спектр адміністративних послуг, які надають сервісні центри МВС. Впродовж місяця тестування було успішно сформовано 42 457 рахунків, із яких 13 675 оплачено онлайн на місці обслуговування, що становить 32,2 % від загальної кількості. Це свідчить про те, що громадяни активно користуються новим цифровим інструментом та високо оцінюють зручність системи. Як працює «Платіжний хаб»? Після оформлення заяви на реєстраційну операцію адміністратор сервісного центру МВС формує єдиний платіжний документ, у якому автоматично відображаються всі необхідні реквізити та дані щодо послуги. Система самостійно визначає перелік необхідних платежів і розраховує їхню суму відповідно до обраної реєстраційної операції. Це мінімізує ризик помилок та забезпечує коректність нарахувань. Після формування документа система генерує QR-код, за допомогою якого клієнт може здійснити оплату через мобільний банкінг. За бажанням також можна скористатися іншим електронним платіжним сервісом за реквізитами або оплатити рахунок традиційним способом у будь-якій банківській установі. Звертаємо увагу: перед здійсненням онлайн-оплати рекомендуємо перевірити: сканер QR-кодів підключення до мережі встановлені банком ліміти на операції за вашою платіжною карткою. Якщо сума платежу перевищуватиме визначений ліміт, банк може відхилити транзакцію. За потреби ліміт можна змінити через мобільний застосунок банку або звернувшись до служби підтримки банку. Надалі перелік банківських установ, доступних для проведення онлайн-платежів, розширюватиметься, що дозволить громадянам обирати найбільш зручний для себе спосіб оплати. Переваги «Платіжного хабу» «Платіжний хаб» вже спростив процес оплати адміністративних послуг як для відвідувачів, так і для адміністраторів сервісних центрів МВС. Серед основних переваг: автоматичне формування рахунків мінімізує ризик помилок під час внесення реквізитів; скорочується час обслуговування відвідувачів; завдяки QR-коду оплату можна здійснити за кілька хвилин без ручного введення платіжних даних; у разі оплати за QR-кодом адміністратор автоматично отримує підтвердження транзакції, тому клієнту не потрібно надавати паперову квитанцію; кошти сплачуються безпосередньо через банківські сервіси, що забезпечує прозорість фінансових операцій; у всіх сервісних центрах МВС країни діє єдиний підхід до проведення оплат. Система для здійснення онлайн-оплат, розроблена за ініціативи ГСЦ МВС фахівцями ДП «ІНФОТЕХ», стала ще одним кроком у цифровій трансформації сервісних центрів МВС. Робота над її розвитком триває, а головна мета залишається незмінною — зробити отримання державних послуг максимально комфортним і сучасним. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.