Хочете обміняти посвідчення водія у формі паперової книжечки? Будьте уважні, адже в інтернеті можна натрапити на пропозиції, які насправді не мають нічого спільного з офіційним оформленням документів. Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція попереджають: у мережі пропонують виготовити посвідчення водія нового зразка. Насправді ж за такими повідомленнями ховаються шахраї, які замість офіційних документів продають фальшивки. Нещодавно такий випадок зафіксували у сервісному центрі МВС на Івано-Франківщині. До територіального підрозділу звернувся 72-річний чоловік, щоб обміняти посвідчення водія, начебто видане у 2024 році. Адміністратор одразу помітив ознаки підробки: інші шрифти, розмите фото, нечіткі написи. Крім того, за даними державних інформаційних систем, посвідчення водія із зазначеними серією та номером видавалось іншій особі. Водночас чоловік повідомив, що раніше мав посвідчення водія у формі паперової книжечки старого зразка, але адміністратору його не надав. На місце події були викликані поліцейські, які встановлюватимуть усі обставини цього інциденту. Посвідчення водія у формі книжечки – дійсні на території України Посвідчення водія у формі паперової книжечки, раніше видані на території України, зокрема і до 1991 року, є дійсними. Обмінювати ці документи – не обов’язково. Проте за бажанням – рекомендовано обміняти та отримати посвідчення водія, яке відповідає чинним міжнародним вимогам. Для цього достатньо звернутись до сервісного центру МВС та взяти такі документи: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку (з витягом про місце проживання); наявне посвідчення водія; екзаменаційну картку (за наявності); реєстраційний номер облікової картки платника податків. Водночас посвідчення водія зразка СРСР, видане за межами України, прирівнюється до іноземного відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України. Якщо таке посвідчення було видане на території російської федерації чи республіки білорусь, підтвердити інформацію про нього неможливо, адже сервісні центри МВС не здійснюють відповідних запитів до компетентних органів держави-агресорки і держави, що підтримує збройну агресію проти України. У такому разі для отримання українського посвідчення водія необхідно скласти теоретичний і практичний іспити. Як зрозуміти, що з вами спілкуються шахраї Якщо у вас наявне посвідчення водія у формі паперової книжечки, обміняти його можна у сервісному центрі МВС. Якщо вам пропонують виготовити «офіційне посвідчення водія онлайн», це можуть бути шахраї. Ви не тільки втратите гроші, але й отримаєте фальшиве посвідчення водія, яке не буде відображатись в реєстрах, у Кабінеті водія та в застосунку Дія. Головні ознаки, що з вами спілкуються аферисти: спілкування відбувається лише в месенджерах; пропонують виготовити чи обміняти посвідчення водія онлайн без перевірки документів та складання іспитів; обіцяють внести дані в базу; вимагають передоплату  на приватні картки; видають себе за працівників сервісних центрів МВС; використовують офіційну айдентику та фото сервісних центрів МВС; вимагають фото наявних документів. Якщо помітили подібні оголошення в мережі — це можуть бути шахраї! Пам’ятайте: адміністратори сервісних центрів МВС не ведуть листування в месенджерах; оплата за послугу здійснюється тільки на офіційний рахунок, а не приватні картки; офіційні сайти мають домен gov.ua; адреса сайту Головного сервісного центру МВС — https://hsc.gov.ua.  Якщо ви натрапили на підозрілу сторінку або чат, не здійснюйте оплату та не надавайте особистих даних. Про можливі шахрайські дії повідомляйте Кіберполіцію через форму на сайті: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/. Звертайтеся лише до офіційних джерел і перевіряйте інформацію перед тим, як довіряти. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

25 серпня 2026 року об 10:00 год. у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Одеса, вул. Академіка Корольова, 5 відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях (порядок денний). Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У разі надзвичайної ситуації користувач здійснює виклик через застосунок екстреної допомоги 112 Ukraine, а оператор служби самостійно оцінює обставини та координує направлення необхідних служб – рятувальників, поліції, медиків або аварійної газової служби. Обстріли, відключення електроенергії та перебої зі зв’язком стали частиною нашої реальності. У такі моменти особливо важливо мати можливість швидко звернутися по допомогу. Під час надзвичайного стану в енергетиці оператори також приймають звернення щодо відсутності тепла, води та електроенергії. Ці технологічні рішення служби відповідають стандартам ЄС і забезпечують безперервну роботу навіть в умовах воєнного стану. У наших центрах розміщено інформаційні матеріали про застосунок 112 Ukraine. Адже наша мета – не лише надання адміністративних послуг, а й підвищення культури безпеки та готовності громадян до кризових ситуацій. Такий формат інформування допомагає відвідувачам дізнатися про можливості застосунку та завчасно встановити його на свій смартфон, адже в критичний момент саме підготовка може врятувати життя. Сервісні центри МВС нагадують про можливість скористатися застосунком 112 Ukraine, який може стати у пригоді: у підвальних приміщеннях або укриттях, де доступний Wi-Fi, але відсутній мобільний сигнал; у місцевостях зі слабким або нестабільним покриттям мережі; під час аварій чи перебоїв у роботі стільникового зв’язку. [metaslider id="38989"] Як працює застосунок Користувач встановлює застосунок на смартфон і проходить авторизацію. У разі надзвичайної ситуації достатньо натиснути одну кнопку – виклик приймає оператор служби 112. Оператор оцінює ситуацію та координує роботу необхідних служб. Такий механізм дозволяє економити дорогоцінний час і забезпечує швидке реагування навіть під час блекаутів або перебоїв зі зв’язком. Завантажити застосунок 112 Ukraine можна на: Операційна система iOS Операційна система Android Усі персональні дані користувачів надійно захищені. Застосунок відповідає державним вимогам у сфері кібербезпеки, а інформація використовується виключно для обробки екстрених викликів. Єдиний номер 112 – це не лише швидкість реагування. Це довіра, координація та відчуття безпеки для кожного. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.