Будь-які персональні дані опубліковані в інтернеті можуть стати джерелом інформації та прибутку для шахраїв. Здебільшого це стосується тих користувачів, які активно ведуть соцмережі та діляться подробицями свого особистого життя. Головний сервісний центр МВС спільно з Кіберполіцією попереджають: будь-яка персональна інформація в інтернеті, несуттєва на перший погляд, може бути використана проти її власника. Окремі фото, дописи, геолокація формують цифровий портрет людини. Саме тому такі дані потребують такого ж захисту, як і банківські картки чи документи. Що не варто публікувати в соцмережах Водії після того, як отримали перше посвідчення водія чи придбали автівку, часто діляться дописами та радісними фото у соцмережах. Однак, інформацію з таких публікацій можуть в майбутньому використати шахраї: фото людини, номер та серію водійських документів, прізвище, ім’я й по-батькові тощо. В окремих випадках зловмисники використовують подібні фото та відео із соцмереж для створення фейкових відгуків на підконтрольних шахрайських акаунтах у соцмережах, де пропонують отримати послуги нібито від імені сервісних центрів МВС. У мережі не варто публікувати: посвідчення водія; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; договір купівлі-продажу; паспорт; витяг про місце проживання; реєстраційний номер облікової картки платника податків. Цю інформацію зловмисники можуть використати для зламування акаунтів, створення фейкових сторінок від імені співробітників державних установ. Також для виготовлення фальшивих водійських документів та номерних знаків, оформлення кредитів й інших шахрайських дій. Щоб зменшити ризики витоку інформації та персональних даних, радимо:  перевіряти налаштування приватності в соціальних мережах; обмежувати доступ сторонніх осіб до особистої інформації; користуватися лише офіційними каналами отримання державних послуг; не передавати персональні дані та фото документів невідомим особам. Пам’ятайте: інформація про водійські документи та їх власників зберігається у закритих реєстрах. Тому якщо виникає потреба оновити документ: наприклад внести зміни щодо персональних даних чи відновити посвідчення водія, необхідно користуватись послугами тільки через офіційні канали: особисто звернутись в сервісний центр МВС або скористатись Кабінетом водія чи застосунком Дія. Перелік сервісних центрів МВС, які надають державні послуги, доступний на офіційному сайті за посиланням у розділі Контакти. Якщо виявили підозрілі ресурси в мережі або стали жертвою шахраїв, звертайтесь до Кіберполіції (https://ticket.cyberpolice.gov.ua/) або на спецлінію 102. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час першої державної реєстрації транспортного засобу в Україні або після його переобладнання важливо уважно перевіряти дані, зазначені в сертифікаті відповідності. Саме з цього документа до реєстраційних документів вносяться технічні характеристики транспортного засобу. Головний сервісний центр МВС роз’яснює: сертифікат відповідності – це документ, який підтверджує, що транспортний засіб відповідає встановленим нормативним вимогам та  технічним регламентам, що діють в  Україні. Його наявність є обов’язковою умовою для першої державної реєстрації транспортного засобу, у тому числі ввезеного з-за кордону, а також перереєстрації транспортного засобу після його переобладнання. Саме на підставі сертифіката відповідності до Єдиного державного реєстру транспортних засобів вносяться основні технічні характеристики автомобіля: тип, марка, модель, рік випуску, тип пального, об’єм двигуна, повна маса, кількість місць для сидіння та інші дані. Відповідно до чинного законодавства, перша державна реєстрація транспортних засобів, що були у користуванні та ввезені на митну територію України, здійснюється за умови підтвердження відповідності їх конструкції та технічного стану обов’язковим вимогам правил і  нормативів, що діють в  Україні. Таке підтвердження надається сертифікатом відповідності або свідоцтвом про визнання іноземного сертифіката. Сертифікат відповідності видають: виробник нового транспортного засобу або його уповноважений представник – якщо транспортний засіб відповідає сертифікованому типу; уповноважені органи сертифікації, акредитовані відповідно до законодавства, – для транспортних засобів, що були у користуванні, а також в інших випадках, передбачених законодавством. Перелік призначених органів із сертифікації колісних транспортних засобів розміщений на офіційних ресурсах Міністерства розвитку громад та територій України. За вказаними контактами громадяни можуть перевірити чинність сертифіката, його серію та номер, а також дізнатися, на який транспортний засіб він був виданий. Форми сертифікатів типу та сертифікатів відповідності затверджені додатками 6 та 9 до Порядку затвердження конструкції транспортних засобів, їх частин та обладнання, затвердженого наказом Мінінфраструктури України від 17.08.2012 р. № 521. Нагадуємо: сертифікат відповідності входить до переліку обов’язкових документів для отримання послуги з першої державної реєстрації транспортного засобу в Україні. Тому власникам варто ретельно перевіряти правильність інформації, зазначеної в документі, ще до звернення до сервісного центру МВС. Детальніше про порядок державної реєстрації транспортних засобів можна дізнатися на сайті Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Електронні документи – це про зручність, швидкість і доступність. Цифрові технології суттєво спрощують отримання державних послуг і щоденні адміністративні процедури. Україна стала однією з перших країн у світі, де е-документи у смартфоні мають повну юридичну силу та є повноцінною альтернативою паперовим і пластиковим бланкам. Серед найпопулярніших цифрових документів – електронне посвідчення водія. Воно дозволяє водіям керувати транспортними засобами без необхідності мати при собі фізичний документ, адже вся інформація доступна у смартфоні. Попит на електронні водійські посвідчення зростає Електронні посвідчення водія активно використовуються громадянами. Лише з початку 2026 року сервісними центрами МВС видано понад 6,5 тисяч таких документів. До цієї кількості входять посвідчення, видані вперше, отримані під час обміну, відновлені у разі втрати чи викрадення, а також видані після відкриття вищих або нижчих категорій. Після оформлення документу він автоматично відображається в електронних сервісах – у Кабінеті водія та застосунку Дія. Водночас посвідчення водія, видані до 2014 року, можуть не відображатися в цифрових системах. У такому випадку їх необхідно обміняти для коректного відображення в електронному форматі. Електронне посвідчення водія – за бажанням громадянина Е-посвідчення водія може бути отримане виключно як цифровий документ без видачі пластикового бланка. Це зручний варіант для тих, хто обирає цифрові сервіси та прагне користуватися документами у смартфоні. Такий документ має власні серію та номер, містить усі необхідні дані водія та відображається в державних електронних реєстрах. Як отримати або обміняти е-посвідчення водія Отримати або обміняти посвідчення водія на електронне можна кількома способами: особисто у будь-якому зручному сервісному центрі МВС; онлайн через Кабінет водія; онлайн через застосунок Дія. Після завершення процедури електронний документ автоматично стає доступним у цифрових сервісах. Використання електронних документів в Україні Україна є однією з перших держав у світі, де електронні документи можуть використовуватися без необхідності оформлення паперових або пластикових аналогів. Йдеться, зокрема, про е-посвідчення водія. Такі документи мають повну юридичну силу на території України та дозволяють громадянам користуватися державними послугами у цифровому форматі. Водночас важливо враховувати, що наразі міжнародне законодавство у сфері дорожнього руху ще не врегульовує використання цифрових документів за кордоном. Цифрові сервіси – зручність щодня Розвиток електронних документів є складовою цифрової трансформації державних сервісів.  Е-документи дозволяють: мати доступ до посвідчення водія у смартфоні; швидко отримувати державні послуги онлайн; економити час на оформленні документів; користуватися сучасними цифровими рішеннями без відвідування установ. Головний сервісний центр МВС продовжує розвивати цифрові сервіси, роблячи державні послуги доступнішими та зручнішими. Цифрова держава – це вже реальність, у якій державні послуги стають ближчими до громадян щодня. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.