Громадяни, які планують складати теоретичний або практичний іспит для отримання посвідчення водія, часто запитують: як часто можна записуватися на послугу та чи впливають інші записи в системі на можливість отримати місце на іспит. Роз’яснюємо основні правила роботи системи Е-запису сервісних центрів МВС. Запис на іспит — через 10 днів на 11-й Для складання теоретичного або практичного іспиту громадянин може здійснити новий запис не раніше ніж через 10 календарних днів після попереднього запису на відповідну послугу — на 11-й день. Таке обмеження діє для всіх користувачів системи Е-запису та допомагає забезпечити справедливий розподіл доступних місць між відвідувачами. Доступно чотири активні записи Відповідно до вимог Порядку, фізична особа може здійснити не більше чотирьох реєстрацій через систему Е-запису протягом календарного місяця на всі види послуг ТСЦ МВС. Тому якщо громадянин уже використав усі чотири доступні записи на інші послуги, записатися на складання іспиту через Е-запис він не зможе до настання нового календарного місяця. Чи можна записатися через термінал Окрім онлайн-реєстрації, запис на отримання послуг доступний через термінал самообслуговування, розташований у сервісному центрі МВС. Важливо знати, що реєстрації через термінал самообслуговування та через Е-запис обліковуються разом. Тому навіть якщо громадянин використав ліміт у чотири реєстрації через систему Е-запису, він не зможе здійснити запис через термінал самообслуговування. Водночас для реєстрацій через термінал також діє обмеження — не більше чотирьох записів протягом календарного місяця для однієї особи. Такі записи здійснюються на поточний день за наявності вільних місць у сервісному центрі МВС. Плануйте візит завчасно Щоб уникнути труднощів із записом на іспит, рекомендуємо завчасно планувати отримання послуг та контролювати кількість доступних реєстрацій. Це допоможе обрати зручну дату та час для складання іспиту та отримати послугу без зайвих затримок. Нагадаємо, що після нескладання іспитів, зокрема практичного, повторний запис рекомендується здійснювати не раніше наступного дня. Це пов’язано з необхідністю внесення результатів іспиту та відеоматеріалів до відповідних реєстрів і інформаційних систем. Після завершення обробки даних кандидат у водії може безперешкодно записатися на наступну спробу складання іспитів. Запис на отримання послуг здійснюється відповідно до Порядку функціонування системи Е-запису для отримання послуг, які надаються територіальними сервісними центрами МВС, затвердженого наказом Міністерства внутрішніх справ України № 777. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У соціальних мережах дедалі частіше з’являються оголошення про «гарантоване складання іспитів», «відкриття категорій без навчання» чи «посвідчення водія з доставкою за кордон». Сервісні центри МВС наголошують: такі пропозиції є шахрайством, а їхня мета – заволодіти коштами та персональними даними громадян.  Про найпоширеніші схеми обману та способи захисту від них в інтерв’ю виданням: УСІ ,«Бессарабія INFORM»,“Vgorode Одеса”, The Izmail Times, Вечірній Ізмаїл, Вечірня Одеса    розповів начальник регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Вадим Гулько.  За його словами, сьогодні зловмисники створюють фейкові сторінки, які імітують офіційні ресурси сервісних центрів МВС. Для більшої правдоподібності використовують справжні фотографії приміщень, графіки роботи, контактні дані та навіть вигадані позитивні відгуки.  «Людям пропонують гарантований результат, допомогу “без черги”, відкриття категорій дистанційно або ж відновлення посвідчення після позбавлення права керування. Усе це – шахрайство. Жодна особа не може вплинути на результати іспитів чи оформити посвідчення водія поза встановленою законом процедурою», – наголосив Вадим Гулько. Найчастіше шахраї просять переказати кошти на банківську картку, надіслати копії документів або повідомити персональні дані. Після отримання грошей вони зникають або продовжують вимагати додаткові платежі. Окремо аферисти спекулюють на темі допомоги військовослужбовцям, обіцяючи нібито спрощений порядок отримання посвідчення водія або особливі умови для захисників і захисниць України.  «Незалежно від статусу особи, посвідчення водія видається виключно відповідно до чинного законодавства. Жодних особливих схем чи скорочених процедур не існує», – підкреслив керівник регіонального сервісного центру МВС. Ще одна поширена схема – продаж підроблених посвідчень водія з обіцянкою, що вони відображатимуться в застосунку Дія. Насправді такі документи не вносяться до державних реєстрів, не мають юридичної сили та можуть спричинити серйозні правові наслідки для їхнього власника.  У сервісних центрах МВС нагадують: єдиний законний шлях отримання посвідчення водія – пройти навчання, успішно скласти теоретичний і практичний іспити та особисто отримати документ у встановленому порядку.  Сервісні центри МВС також долучилися до Всеукраїнської інформаційної кампанії #ШахрайГудбай, яку реалізують Національний банк України, Кіберполіція та Держспецзв’язку. Її мета – навчити громадян розпізнавати шахрайські схеми та захищати свої персональні дані. [metaslider id="37656"] «Ми щодня працюємо над тим, щоб державні послуги були доступними, безпечними та прозорими. Якщо вам пропонують посвідчення водія без навчання та іспитів – це привід негайно припинити спілкування та повідомити про такі факти правоохоронців», – зазначив Вадим Гулько. Сервісні центри МВС закликають громадян користуватися лише офіційними джерелами інформації, не передавати документи стороннім особам і не переказувати кошти невідомим отримувачам. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Замовили індивідуальні номерні знаки (ІНЗ), але з певних причин не можете їх особисто забрати? Пояснюємо, хто може отримати номерні знаки замість власника та які документи необхідно підготувати. Під час оформлення заявки на виготовлення ІНЗ замовник самостійно обирає спосіб отримання. Це передбачено Наказом МВС №174 від 11.03.2016. Якщо під час замовлення обрано самовивіз, це означає що номерний знак видається лише в управлінні стандартизації Головного сервісного центру МВС у Києві за адресою: вул. Мрії, 19. Якщо власник не має можливості особисто забрати індивідуальні номерні знаки, це може зробити уповноважена особа. Для цього представнику необхідно звернутись до управління стандартизації ГСЦ МВС та підготувати документи, що підтверджують його повноваження (для фізичних осіб – нотаріальна довіреність, для юридичних осіб – довіреність видана на фірмовому бланку організації), а також паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку (з витягом про місце реєстрації) та реєстраційний номер облікової картки платника податків.   Після отримання комплекту індивідуальних номерних знаків власник або уповноважена особа засвідчує це підписом у відповідній графі журналу реєстрації заяв про забезпечення виготовлення комплектів індивідуальних номерних знаків та їх видачі. Також відомості про видачу індивідуального номерного знака вносяться до Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Після отримання ІНЗ власник транспортного засобу впродовж десяти діб після їх отримання повинен перереєструвати транспортний засіб в сервісному центрі МВС. При цьому видається нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, а в графі «Особливі відмітки» вноситься інформація про індивідуальний номерний знак. Нагадуємо, якщо упродовж 1 року з дати оплати вартості комплекту індивідуальних номерних знаків, якщо власник їх не забирає, замовлення анулюється, а індивідуальні номерні знаки знищуються. Крім того, кошти за виготовлені індивідуальні номерні знаки та надані послуги не повертаються. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.