A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

31 Березня 2026

Якщо реєстр не працює: чому сервісний центр МВС не може надати послугу

Під час отримання послуг у сервісному центрі МВС усі подані документи, відомості про  транспортний засіб та персональні дані заявників обов’язково перевіряються через державні реєстри, бази даних та інформаційні системи. Це необхідна умова для надання послуги, а не додаткова перевірка чи побажання адміністраторів. Якщо один із реєстрів, потрібних для підтвердження відомостей, тимчасово не працює або не відображає потрібну інформацію, послуга не надається до відновлення його роботи. Адже без повної перевірки адміністратор не має законних підстав завершити відповідну дію. Чому перевірка через реєстри є обов’язковою Надання адміністративних послуг у сервісних центрах МВС відбувається лише після перевірки документів, які є підставою для проведення реєстраційної дії. Це передбачено Порядком державної реєстрації (перереєстрації), зняття з обліку транспортних засобів, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України № 1388. Саме цей документ визначає єдину на всій території України процедуру проведення реєстраційних операцій із транспортними засобами. Якщо реєстр не працює Іноді трапляються технічні збої або тимчасова недоступність окремих державних реєстрів. У такому разі сервісний центр МВС не може завершити перевірку документів, а отже — і надати послугу. Це стосується всіх випадків, коли для оформлення послуги потрібно підтвердити дані через офіційний державний інформаційний ресурс. Без такої перевірки послуга буде незаконною, навіть якщо заявник має на руках усі необхідні паперові документи. Якщо довіреність не відображається в реєстрі Окремо варто звернути увагу на ситуації, коли особа звертається за послугою за довіреністю. Якщо інформація про довіреність не відображається в реєстрі або відповідний реєстр тимчасово недоступний, підтвердити повноваження представника неможливо. У такому випадку послуга також не надається. Що робити заявнику У такій ситуації слід дочекатися відновлення роботи відповідного реєстру або коректного відображення інформації в ньому. Після цього можна повторно звернутися за отриманням послуги. Сервісні центри МВС працюють виключно в межах чинного законодавства, тому надання послуг без повної перевірки за державними реєстрами є неможливим. Детальніше про те, в чому різниця між реєстрами та електронними сервісами, дізнавайтесь у матеріалі Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

31 Березня 2026

Отримання посвідчення водія в ТСЦ МВС – це чітко визначена законом процедура

«Як купити права?» – такі запитання все частіше надходять у приватні повідомлення на наших сторінках у соцмережах. Нагадуємо: отримання посвідчення водія – це чітко визначена законом процедура, і це єдиний легальний шлях. Людям, які не впевнені у своїх знаннях або хочуть отримати посвідчення водія «без зайвих клопотів», шахраї пропонують «швидке оформлення» без автошколи та іспитів. Вони обіцяють внести дані до реєстрів за додаткову оплату та спілкуються виключно в месенджерах. Сервісні центри МВС вкотре застерігають: використання підроблених документів, зокрема посвідчення водія, передбачає кримінальну відповідальність. Єдиний законний спосіб отримати посвідчення – пройти навчання в акредитованій автошколі та успішно скласти іспити в сервісному центрі МВС. Посвідчення водія видається лише після навчання в акредитованій автошколі та успішного складання іспитів у сервісному центрі МВС. Після цього документ автоматично відображається в Кабінеті водія та в застосунку Дія. Звертаємо увагу: сервісні центри МВС не надсилають посвідчення, отримане вперше, поштою і не оформлюють документи без особистої присутності заявника. Актуальні контакти та офіційні сторінки сервісних центрів МВС можна знайти тільки на сайті Головного сервісного центру МВС – це допоможе уникнути спілкування з шахраями. [metaslider id="35194"] Як відрізнити підробку? Фальшиві посвідчення можуть виглядати майже як справжні, але їх немає в державних реєстрах, і вони не відображаються в Дії або Кабінеті водія. У чому ризик? Шахраї створюють фейкові або фішингові сайти, де пропонують купити посвідчення. У результаті вони отримують доступ до банківських даних громадян і привласнюють їхні гроші. Пам’ятайте: державні онлайн-сервіси завжди використовують домен «gov.ua». Перевірити дійсність посвідчення можна на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. За підробку документів і користування ними передбачена кримінальна відповідальність відповідно до статті 358 Кримінального кодексу України – від штрафів до обмеження або позбавлення волі. Тож жодних «обхідних шляхів» отримання посвідчення водія не існує. Користуйтеся лише офіційними сервісами та будьте уважні. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

30 Березня 2026

Порядок допуску транспортних засобів до виїзду за кордон: роз’яснення Головного сервісного центру МВС

Для поїздки за кордон допускаються лише ті транспортні засоби, які мають свідоцтво про реєстрацію та номерні знаки з літерами латинського алфавіту – це вимога міжнародної Конвенції про дорожній рух. Власник транспортного засобу може дозволити користуватися ним іншій людині, яка має посвідчення водія на право керування транспортним засобом відповідної категорії. Якщо така людина планує виїзд за кордон на цьому транспортному засобі, за заявою власника у сервісному центрі МВС можна оформити свідоцтво про реєстрацію на її ім’я. На час поїздки документ (свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу), виданий на ім’я власника, зберігатиметься у відповідному територіальному сервісному центрі МВС. Необхідні документи: заява власника (оформлюється в ТСЦ МВС); паспорт громадянина України (або ID-картка з довідкою про реєстрацію місця проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; довіреність (якщо звернення через уповноваженого представника); платіжні документи. Підстави для відмови У наданні послуги можуть відмовити, якщо заявник подав не всі необхідні документи. Також підставою для відмови є виявлення під час перевірки за відповідними реєстрами та базами даних певних обмеженнь. Повернення свідоцтва Свідоцтво, видане для виїзду за кордон, не є постійним документом. Після повернення в Україну його необхідно протягом 10 днів повернути до сервісного центру МВС, який його видав, та отримати назад свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, оформлене на ім’я власника. Детальніше про те, які ще документи необхідні для виїзду за кордон, можна дізнатися на сайті Головного сервісного центру МВС, скориставшись відповідним онлайн-сервісом. А які бувають свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу та чим вони відрізняються – читайте у відповідному матеріалі. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
Перейти до новин