Шахраї можуть підробляти офіційні онлайн-сервіси, створювати фейкові чат-боти у месенджерах, видаючи себе за працівників сервісних центрів МВС та пропонувати «допомогу» в отриманні державних послуг. Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція закликають не піддаватися на маніпуляції кібершахраїв. Використання методів соціальної інженерії — один із найпоширеніших способів шахрайства. Під приводом «допомоги» або «спрощення» отримання державних послуг зловмисники можуть намагатися отримати доступ до персональних даних громадян або їхніх коштів. Схеми, що можуть використовувати зловмисники: «Допомога» із записом до сервісного центру МВС. Сторонні особи можуть пропонувати нібито швидкий запис або реєстрацію через власні онлайн-сервіси. Наголошуємо: запис до сервісних центрів МВС є безкоштовним та здійснюється виключно через офіційний сайт або застосунок, доступний в  App Store чи Google Play. Фейкові вебресурси. Шахраї можуть створювати онлайн-ресурси, зовні схожі на офіційні сервіси ГСЦ МВС, аби отримати персональні чи платіжні дані громадян. Повідомлення або дзвінки нібито від працівників сервісних центрів МВС. Під приводом «уточнення даних» чи «технічних питань» зловмисники можуть просити повідомити конфіденційну інформацію. Наголошуємо: працівники сервісних центрів МВС не запитують паролі, коди підтвердження з SMS чи банківські дані. Також комунікація з відвідувачами не здійснюється через месенджери. Як не дати себе ошукати? Користуйтеся лише офіційними вебресурсами. Звертайте увагу на правильність написання адреси в браузері. Вона має містити спеціальний домен gov.ua. Це гарантія, що ресурс державний та підтверджений. Не довіряйте персональні дані незнайомцям. Не передавайте інформацію про банківські рахунки, копії документів і цифрові підписи третім особам, які обіцяють «прискорити» процес отримання послуг. Офіційність платежу. Оплати за надання послуг здійснюються виключно на реквізити, вказані на офіційних вебресурсах сервісних центрів МВС. У разі виявлення підозрілих ресурсів або якщо ви стали жертвою шахраїв, повідомляйте до Кіберполіції (https://ticket.cyberpolice.gov.ua/) або на спецлінію 102. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час складання теоретичного іспиту на право керування транспортними засобами в одному із сервісних центрів МВС столиці виявили спробу скористатись для пошуку правильних відповідей коштовним гаджетом. Кандидат на отримання посвідчення водія намагався скласти теоретичний іспит із застосуванням технічного пристрою — смарт-окулярів. За попередньою інформацією, під час іспиту чоловік отримував підказки дистанційно. Його знайома перебувала неподалік у транспортному засобі та передавала відповіді на екзаменаційні запитання, які кандидат отримував через спеціальний пристрій. Втім порушення процедури було помічене екзаменатором під час проведення тестування. У результаті спроба скласти теоретичний іспит із використанням сторонньої допомоги виявилася невдалою — іспит було припинено, а результат не зараховано. Іспити мають складатися самостійно Нагадуємо, що складання теоретичних та практичних іспитів у сервісних центрах МВС здійснюється відповідно до встановлених вимог та передбачає самостійне виконання завдань кандидатом. Використання будь-яких технічних засобів, отримання сторонньої допомоги чи інші спроби втручання в процес оцінювання є порушенням процедури та може стати підставою для припинення іспиту. Чому це важливо Отримання посвідчення водія — це не лише успішне складання іспиту та отримання документа. Насамперед це питання особистої відповідальності та безпеки на дорогах. Адже знання Правил дорожнього руху й уміння застосовувати їх на практиці безпосередньо впливають на безпеку всіх учасників дорожнього руху. У сервісних центрах МВС наголошують: чесне складання іспитів — це важливий крок до формування відповідальної культури поведінки на дорогах та безпечного керування транспортними засобами. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Забезпечуємо доступність державних послуг для всіх і переконані: обслуговування має бути зручним, комфортним і безбар’єрним.  У сервісних центрах МВС Миколаєва та Первомайська облаштовано інклюзивні екзаменаційні класи на перших поверхах приміщень. Тут можна скласти теоретичний іспит, пройти фотографування, а також отримати чи обміняти посвідчення водія. Простір повністю адаптований для людей з інвалідністю та маломобільних груп населення. Крім того, сервісний центр МВС у Миколаєві забезпечений переобладнаним автомобілем, на якому люди з інвалідністю можуть складати практичний іспит на право керування транспортними засобами категорії В.  Для відвідувачів з інвалідністю та інших маломобільних груп населення у сервісних центрах МВС діє чіткий алгоритм: пріоритетне обслуговування та надання послуг на першому поверсі приміщення. Такий порядок застосовується як під час отримання реєстраційних послуг, так і при складанні іспитів, обміні чи видачі посвідчення водія. Окрім цього, усі підрозділи сервісних центрів МВС Миколаївської області обладнані пандусами та кнопками виклику персоналу.  Безбар’єрність – це не лише про інклюзивний простір і доступні сервіси, а й про культуру спілкування та повагу до кожної людини. Саме тому працівники сервісних центрів МВС проходять додаткові навчання та тренінги з коректної взаємодії з людьми з інвалідністю.   Такі зміни – це крок до сучасних, доступних і людяних державних послуг, де кожен має рівні можливості отримати необхідні послуги. [metaslider id="36744"] Ми переконані: безбар’єрне середовище – це про рівні можливості для всіх. Детальніше про отримання послуг людьми з інвалідністю можна дізнатися в розділі «Безбар’єрність» на сайті Головного сервісного центру МВС.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.