Мешканці Житомира тепер також можуть швидко та зручно отримати послуги з реєстрації та перереєстрації авто, видачі та заміни посвідчення водія, видачі довідок про несудимість в оновленому сервісному центрі МВС. Тут 16 адміністраторів тепер щодня надаватимуть громадянам до 200 послуг.

Адреса центру: Житомирська область, с. Довжик, вул. Богунська, 1А. Графік роботи: з вівторка по п’ятницю з 9:00 до 18:00, у суботу з 9:00 до 16:45. Неділя та понеділок – вихідні.

«Одне з основних завдань реформи сервісних центрів МВС — створення комфортних умов для отримання адміністративних послуг населенням. Це вже 57 сучасний сервісний центр МВС, окрім цього вже запущено 24 мобільних сервісних центри МВС. Серед планів на 2018 рік  — впровадження фіксації практичних та теоретичних іспитів, онлайн реєстрації на отримання послуг в СЦ МВС, створення персонального кабінету водія та відкриття доступу до історії авто» – зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій.

 Сервісний центр МВС побудований за принципом прозорого офісу, оснащений сучасною інформаційною системою, електронною чергою, планшетом оцінки якості обслуговування. Приміщення оформлене в єдиному візуальному стилі нових сервісних центрів МВС, тут передбачені зручності для людей з інвалідністю та маломобільних груп населення, дитячий куточок для найменших відвідувачів та буккросинг у зоні очікування. Перед тим як їхати в новий центр, громадяни можуть у реальному часі на сайті hsc.gov.ua перевірити завантаженість центру за допомогою веб-камери.

У Житомирській області також функціонує мобільний сервісний центр МВС, що обслуговує громадян у населених пунктах, де немає стаціонарних центрів. Ознайомитися з графіком виїздів пересувного сервісного центру МВС можна на сайті Головного сервісного центру МВС.

Сервісні центри МВС постійно на зв’язку: консультуйтеся за телефоном (044) 290-19-88 або на офіційній сторінці в Фейсбук.

В Україні запустили в роботу ще 4 мобільні сервісні центри МВС. З березня 2018 року в найвіддаленіших куточках Кіровоградської, Полтавської, Сумської та Чернігівської областей тепер можна замінити посвідчення водія або зареєструвати авто.

20 мобільних сервісних центрів МВС було запущено ще в квітні 2017 року, аби вони надавали послуги населенню в містечках та селах, де відсутні стаціонарні сервісні центри МВС. Мобільні сервісні центри МВС надають послуги реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, заміни посвідчення водія, видачі міжнародного посвідчення водія, а також приймають запити на отримання довідок про відсутність судимостей. Екіпаж пересувного центру складається з двох адміністраторів та фахівця Експертної служби МВС.

За рік популярність мобільних сервісних центрів МВС зросла. Найбільшим попитом такі автомобілі користуються в Дніпропетровській, Донецькій та Вінницькій областях. Загалом за рік роботи було надано 19 771 послугу.

МСЦ МВС виїжджають за графіком на запити від органів місцевого самоврядування. Вони можуть можуть подати запити до регіонального сервісного центру МВС в області (контакти за посиланням) або дізнатися вже спланований графік виїздів на найближчий час.

Слідкуйте за новинами сервісних центрів МВС на офіційній сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбуці, а за консультаціями звертайтеся за телефоном (044) 290-19-88. Адреси сервісних центрів МВС та відповіді на поширені питання стосовно їх послуг шукайте на сайті Головного сервісного центру МВС.

 Головний сервісний центр МВС вперше запровадив чек-лист для практичних іспитів на отримання посвідчення водія. Екзаменатори будуть користуватися зручним чек-листом під час практичної частини іспиту. В ньому зазначені перелік вправ та типові помилки, котрих припускаються громадяни під час практичного іспиту, та шкала оцінювання.

Практичний іспит складається з 2 етапів: перший етап проходить на майданчику для навчання з початкового керування, другий — на визначеному маршруті в умовах дорожнього руху. На першому етапі іспиту тестуються такі вміння водія як підготовка до початку руху, зупинка транспорту на підйомі/спуску, заїзд у двір «гараж» з правого/лівого боку тощо. На другому етапі іспиту – маневрування у потоці, дотримання швидкості руху та вимог дорожньої розмітки і дорожніх знаків тощо.

Громадяни можуть безкоштовно завантажити чек-лист з сайту Головного сервісного центру МВС, це спростить процес підготовки до іспиту. Під час іспиту чек-лист друкується на зворотній частині екзаменаційного листа, його наявність гарантує прозорість та зрозумілість системи оцінювання навичок кандидата у водії. По завершенню іспиту особа, яка його складала, може ознайомитися із зазначеними екзаменатором помилками, залишивши на чек-листі свій підпис. Після завершення іспитів екзаменаційні листи зберігаються у сервісному центрі МВС протягом 3 років.

У майбутньому планується запровадження фото- та відеофіксації практичної частини іспиту.

Нагадаємо, що підготуватися до теоретичної частини іспиту тепер також легко: на сайті Головного сервісного центру МВС працює онлайн-тренажер з ПДР. Новини сервісних центрів МВС на офіційній сторінці у Фейсбук, консультації за телефоном (044) 290-19-88.

Питання та іспит з ПДР

При перереєстрації автівок в сервісних центрах МВС нашого регіону співробітники з’ясували, що автомобілі розшукуються відділами поліції міста Одеси. В обох  випадках, на місце події викликано слідчо-оперативні групи територіальних відділів поліції. Триває перевірка.

В територіальний сервісний центр МВС в  Одеській області  № 5144, що в місті Ізмаїл, звернувся 37-річний чоловік. Він отримав право розпоряджатися автівкою на підставі доручення. Під час перевірки  встановлено, що автівка  викрадена у місті Одеса на  початку березня 2013 року.

За виявленим фактом працівники ТСЦ викликали поліцію. Наразі автомобіль знаходиться на штраф майданчику Ізмаїльського відділу поліції.

На жаль, багато громадян вважають, що придбати автомобиль за дорученням простіше. Намагаючись зекономити свої кошти та час, люди забувають про головний нюанс генерального  доручення – за документами власником все одно залишається продавець.

В той же день,  до сервісного центру МВС № 5146, що у місті Роздільна,  звернувся мешканець Біляївського району. 24-річний власник мав намір зняти з обліку автомобіль ЗАЗ DAEWOO T13110,  який зареєстрував на себе у 2014 році. Цей автомобіль 24-річний власник придбав зі зміненим двигуном, так як старий був непридатний до експлуатації.

При перевірці за наявним Єдиним державним реєстром МВС України встановлено, що двигун, який встановлено на автівці  значиться в розшуку, як викрадений  у Суворовському районі міста Одеси, сімь років потому. Про це повідомлено до Роздільнянського відділу поліції.

Будьте обачними і убезпечте себе від купівлі автомобіля, який завдасть вам тільки шкоди. Звертайтесь в територіальні сервісні центри МВС де ви зможете здійснити перереєстрацію авто та отримати кваліфіковану допомогу

На сайті Головного сервісного центру МВС тепер можна ознайомитися з мапою суб’єктів обов’язкового технічного контролю  транспортних засобів (ОТК), переглянути основну інформацію про них та обрати найближчий за місцем розташування. ОТК підлягають певні категорії транспортних засобів, що беруть участь у дорожньому русі та пройшли державну реєстрацію, зокрема:  легкові автомобілі, що використовуються для перевезення пасажирів або вантажів (таксі), вантажні авто незалежно від форми власності, автобуси та спеціалізовані транспортні засоби, що перевозять небезпечні вантажі.

Обов’язковий технічний контроль транспортних засобів здійснюють суб’єкти проведення ОТК, які мають на правах власності або користування обладнання, що дає змогу перевіряти технічний стан транспортних засобів на відповідність вимогам безпеки дорожнього руху та охорони навколишнього середовища.

Нагадаємо, що з травня 2017 року за ініціативою Головного сервісного центру МВС в Україні вперше була введена фотофіксація під час проведення обов’язкового технічного контролю транспортних засобів.

Отримати додаткову інформацію та консультації можна за телефоном (044) 290-19-88 та на Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС, переглянути актуальні новини сервісних центрів МВC – на hsc.gov.ua.

Сервісні центри МВС оприлюднили онлайн усі маршрути, за якими складається другий етап практичної частини іспиту на отримання права керування транспортними засобами. Усі схеми маршрутів було оновлено після перегляду відповідно до актуальної ситуації на дорогах.

За посиланням можна обрати свій регіон, територіальний сервісний центр МВС, зручний для складання іспиту, та завантажити схеми маршрутів. За кожним сервісним центром МВС закріплено від 2 до 7 маршрутів, котрі обираються екзаменатором перед проведенням іспиту.

Перший етап проходить на майданчику для навчання з початкового керування. Маршрути використовуються  для проходження другого етапу практичного іспиту з ПДР, який проводиться в реальних умовах дорожнього руху.

Порядок отримання посвідчення водія вперше наступний: необхідно пройти медогляд, закінчити навчання та скласти іспит в автошколі, підготувати і подати відповідний пакет документів до територіального сервісного центру МВС для допуску до іспитів. Нагадаємо, що з 27 листопада 2017 року в Україні посвідчення водія вперше видається строком на 2 роки.

На сайті Головного сервісного центру МВС можна підготовуватися

до теоретичної частини іспиту з ПДР завдяки безкоштовному онлайн-тренажеру. Він є ідентичним до іспиту, що складається в сервісному центрі МВС. Також  на сайті можна завантажити повний перелік питань з ПДР та варіанти відповідей на них.

Слідкуйте за новинами сервісних центрів МВС на офіційній сторінці в Фейсбук, за консультаціями звертайтеся за телефоном (044) 290-19-88.

Одеську області засипало снігом.  В зв’язку  погіршенням погодних умов ускладнено проїзд у південних районах регіону та закрито рух транспорту у бік сусідньої Миколаївської області.

Звертаємось до відвідувачів територіального сервісного центру МВС, розташованого за адресою: смт. Доброслав, вул. Промислова, 29 — обмежено проїзд до ТСЦ — економте свій час! Без особливої потреби, не виїжджайте до вказаного сервісного центру, зв’язку з ускладненням погодних умов. Бережіть себе та своїх близьких!

В усіх територіальних сервісних центрів МВС Одеського регіону презентували  посібник «Стандарти комунікацій з клієнтами сервісних центрів МВС».  Кожен, без виключення, працівник сервісних центрів МВС,  від Подольска до Ізмаїла,  отримав книгу-помічника. Тепер працівники мають змогу підвищити  якість комунікаційних стандартів  не тільки на робочому місті, а й поза межами сервісних центрів МВС.

Працівники, черговий  раз,  ознайомилися  з єдиними принципами, цінностями та орієнтирам у роботі, щоб надавати необхідні адміністративні послуги  громадянам зручно та доступно, з повагою до кожної людини.

Посібник розроблений Головним сервісним центром МВС за підтримки Консультативної місії Європейського союзу в Україні (EUAM Ukraine). Розробка такого посібника – це один із прикладів, що може бути використаний при впровадженні комунікаційних стандартів у державних установах. Довіра громадян — один з головних показників дієвості реформи, що вибудовується, в першу чергу, завдяки ефективній комунікації та роботі кожного працівника структури.

До речі, переглянути електронну версію посібника можна тут: https://issuu.com/59382/docs/hsc-book-2018-web.compressed

Відповідно до вимог Європейської Угоди про міжнародне дорожнє перевезення небезпечних вантажів (ДОПНВ), до якої Україна приєдналась згідно Закону України «Про приєднання України до Європейської Угоди про міжнародне дорожнє перевезення небезпечних вантажів», передбачено обов’язковість проведення періодичних перевірок та випробувань цистерн установлених на колісних транспортних засобах, що перевозять небезпечні вантажі.

Перелік суб’єктів господарювання, уповноважених на проведення перевірки цистерн установлених на колісних транспортних засобах (автоцистерн та цистерн, що є частиною змішувально-зарядних машин), розміщений на сайті Головного сервісного центру МВС.

 З метою забезпечення виконання вимог ДОПНВ та Правил дорожнього перевезення небезпечних вантажів, затверджених наказом Міністерства внутрішніх справ України від 26 липня 2004 року № 822, в частині допущення до перевезення небезпечних вантажів у цистернах, що підлягають та в установленому порядку пройшли перевірку,

З 1 липня 2018 року сервісні центри МВС в Одеській області під час розгляду матеріалів щодо видачі Свідоцтв про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів (далі – Свідоцтва), будуть звертати увагу на наявність на корозієстійкій табличці цистерни (або на корпусі цистерни) інформації про вид та дату останньої перевірки цистерни. Свідоцтва на транспортні засоби на яких установлені цистерни (автоцистерни та цистерни, що є частиною змішувально-зарядних машин), без проходження обов’язкової перевірки цистерн в установленому порядку видаватись не будуть.

Це важлива процедура для громадян, які мають намір сісти за кермо транспортного засобу, тому що автомобіль це джерело підвищеної небезпеки.

До територіального сервісного центру МВС № 5151 в місті Болград,  звернувся 38-річний мешканець Рені, для заміни посвідчення водія. При перевірці документів, які надав чоловік, медична довідки щодо придатності до керування транспортними засобами, у співробітників сервісного центру МВС викликала сумнів в дійсності.

Матеріали направлені до місцевого відділення поліції.

Регіональний сервісний центр МВС в Одеській області радить звертатися до  медичних установ, де комісії існують та недовіряти стороннім особам робити це замість вас.

Регіональний сервісний центр МВС в Одеській області радить проходити медичний огляд самостійно, тому що транспортний засіб є джерелом підвищеної небезпеки, адже від цього залежить Ваше життя та оточуючих людей.