23 травня 2023 року послуга обміну і відновлення посвідчення водія стала доступною в Дії. Відтепер можна подати заявку на заміну свого водійського через застосунок у кілька кліків. Замовити можна як фізичний пластиковий документ і забрати його у сервісному центрі МВС особисто, так і Е-посвідчення, яке є виключно цифровим і дійсним лише на території України.
Із запуском цієї послуги Україна стала першою країною в Європі, де можна відмовитись від фізичного пластикового бланка посвідчення водія, а виготовити лише цифровий документ.
Обмін посвідчення водія актуальний, коли:
- закінчився термін дії наявного у водія документа;
- написи на бланку затерлись і не читаютьсводій змінив особисті дані (прізвище, ім’я, по батькові, стать);
- за бажанням власника замінити старе посвідчення на нове.
- Відновлення посвідчення водія потрібно коли:
- посвідчення водія було втрачено чи знищено;
- документ викрали тощо.
Варто нагадати, що Кабінет міністрів України ще у березні 2022 року розширив можливості використання протермінованого посвідчення водія у зв’язку з запровадженням воєнного стану. Тобто, водій допускається до керування транспортними засобами за умови наявності в нього посвідчення водія, виданого вперше на 2 роки, термін дії якого закінчився. Також на час дії воєнного стану в Україні для обміну та відновлення посвідчення водія медична довідка не є обов’язковою. Графа про групу крові водія може залишатися незаповненою зараз — це не впливає на чинність документа. Саме тому при замовленні послуги в Дії немає графи, куди потрібно прикріпити медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами.
Тож щоб подати заяву на обмін або відновлення посвідчення водія в Дії:
перейдіть до меню «Послуги» та натисніть «Заміна посвідчення водія» або натисніть на значок контекстного меню на цифровому водійському та оберіть «Замінити посвідчення»;
оберіть причину заміни документа;
підтвердить або вкажіть місце реєстрації проживання;
оберіть тип посвідчення: цифрове (Е-посвідчення) чи пластик+цифрове (звичайний формат);
оберіть сервісний центр МВС, де вам буде зручно забрати пластиковий документ;
підтвердить або вкажіть ваші контактні дані;
підпишіть заяву;
сплатіть за послугу.
Після подачі заявки на обмін або відновлення посвідчення водія протягом 10 хв варто сплатити за послугу, інакше заява анулюється.
І все — стежте за статусом заявки й після виготовлення прямуйте до обраного сервісного центру МВС, щоб забрати нове пластикове посвідчення. Або ж просто зачекайте, коли Дія надішле push-повідомлення про готовність Е-посвідчення.
Обмін Е-посвідчення на звичайне пластикове посвідчення водія із його відображенням також у Дії та Електронному кабінеті водія відбувається, так само як і обмін звичайного на звичайне.
Е-посвідчення має свої серії та номери, як і бланки фізичних посвідчень водія, до яких усі звикли. Українські водії отримали додаткову опцію у користуванні електронними документами. Можна не сплачувати вартість бланкової продукції.
Фактично за два дні роботи функціонала в Дії сервісні центри МВС Одеської області отримали майже 700 запитів на обмін та відновлення посвідчення водія. Опрацьовано понад 90%. Тільки сервісний центр МВС №5142, що в Одесі, на вулиці Аєропортівська отримав майже 300 заявок. Ми докладаємо максимум зусиль, аби опрацювання таких заяв відбувалось у найкоротший термін. Хоча законодавством передбачено термін 10 днів.
Диджиталізація держаних послуг – це запит суспільства, на який сервісні центри МВС завжди готові реагувати. Тому днями міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко повідомив, що у вересні 2023 року спільно з Міністерством цифрової трансформації України весь процес купівлі-продажу автомобілів переведуть у цифровий формат – в Дію. Для цього достатньо буде мати два смартфони, щоб укласти договір купівлі-продажу транспортного засобу і підписати його своїми цифровими підписами.
Покупець також зможе обирати формат свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу: або звичний пластик із його цифровим відображенням в Дії, або лише Е-документ без пластикового бланка, який буде діяти лише на території України та в країнах, де визнають зацифровані документи у нашому за стосунку Дія – у Польщі та Молдові. Крім того, новий власник авто зможе обрати зручний спосіб отримання номерних знаків: чи замовити доставляння поштою, чи самостійно забрати в обраному сервісному центрі МВС. Проте, це — лише плани на найближче майбутнє.
Тож посвідчення водія або свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу в застосунку Дія не просто стає рівнозначним до фізичних документів, а може повністю їх замінювати. Ці документи можуть бути єдиними наявними у водія та власника транспортного засобу.
Стежте за оновленням інформації на нашому сайті аби бути в курсі останніх новин.
Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.