У сфері реєстрації транспортних засобів надзвичайно важливо забезпечувати не лише якісне надання послуг, а й відкритий, конструктивний діалог із бізнесом. Саме тому фахівці сервісних центрів МВС постійно налагоджують комунікацію з підприємницькою спільнотою, адже відкрита взаємодія – це запорука довіри, ефективного партнерства та прозорих процедур.
Нещодавно регіональний сервісний центр МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях провів робочу зустріч із представниками суб’єктів господарювання, які здійснюють оптову та роздрібну торгівлю транспортними засобами в Одеської області. У центрі обговорення – актуальні питання, що виникають під час реєстрації транспортних засобів, у тому числі нових, реалізованих офіційними дилерами.
Під час заходу розглянули низку важливих тем:
- актуальні зміни в чинному законодавстві, що стосуються реєстрації транспортних засобів;
- особливості взаємодії із сервісними центрами МВС на регіональному рівні;
- недоліки при підготовці документів для реєстрації транспортних засобів в сервісних центрах МВС;
- необхідність дієвої комунікації суб’єктів господарювання з регіональним сервісним центром МВС для запобігання скаргам і підвищення якості обслуговування громадян;
- практичні аспекти реєстрації транспортних засобів та інші важливі питання, що впливають на щоденну діяльність бізнесу.
Такі діалоги з представниками бізнесу дозволяють своєчасно виявляти проблемні моменти, швидко реагувати на запити підприємців, а також сприяють розвитку державного сервісу, орієнтованого на потреби громадян і бізнесу.
На завершення наради учасники мали змогу поставити запитання та отримати компетентні відповіді від фахівців сервісних центрів МВС. Це дасть змогу уникати помилок у подальшій роботі та вдосконалювати процеси реєстрації.
Регіональний сервісний центр МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях продовжує тримати відкритий діалог із підприємницькою спільнотою та працювати над тим, аби державний сервіс був зручним, прозорим і сучасним.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
