Нещодавно в передмісті Херсона стався черговий інцидент: дрон скинув вибухівку на автомобіль місцевого мешканця пана Валерія. Машина згоріла вщент, а разом із нею згоріли й усі документи.
Та навіть у таких складних умовах громадяни не залишаються сам на сам із проблемою. Пан Валерій звернувся до нашого сервісного центру МВС, де йому безкоштовно відновили посвідчення водія.
Сервісні центри МВС підкреслюють: кожен, хто втратив водійські документи внаслідок військової агресії, може отримати їхнє відновлення безкоштовно.
Наголошуємо, що особа, яка звертається до сервісного центру МВС для відновлення посвідчення водія у випадках знищення або його пошкодження внаслідок військових дій, повинна надати підтверджуючі документи, видані органом досудового розслідування, щодо визнання їі потерпілою в рамках кримінального провадження.
Попри виклики та небезпеки, що щодня переживає Херсон, державні установи продовжують працювати та допомагати людям у найскладніших життєвих ситуаціях.
Як безкоштовно відновити посвідчення водія, знищене через військову агресію?
У разі втрати або знищення посвідчення водія внаслідок воєнних дій, громадяни мають право на безоплатне відновлення документа у сервісному центрі МВС.
Що потрібно зробити:
- звернутися до органу досудового розслідування (поліція, СБУ тощо) та отримати документи, які підтверджують факт злочину та статус потерпілого у межах кримінального провадження;
- подати до сервісного центру МВС заяву про відновлення посвідчення водія;
- надати підтверджуючі документи, видані органом досудового розслідування (довідку/витяг про визнання потерпілим);
- отримати нове посвідчення водія — без сплати адміністративного збору.
Також дана послуга вже доступна у Кабінеті водія.
Для відновлення посвідчення водія онлайн, у Кабінеті водія повинно відображатись водійське з фото. Для отримання послуги необхідно авторизуватись у Кабінеті водія та вибрати послугу «Відновлення та обмін посвідчення водія». Далі виконати такі дії:
- вибрати тип нового посвідчення водія: пластикове або електронне;
- обрати причину відновлення документа
- підвантажити електронну копію (фотокопію) оригіналу паперового документа, виданого органом досудового розслідування, про визнання потерпілим у рамках відповідного кримінального провадження;
- підтвердити правильність даних, відповідність копій документів оригіналам та надати згоду на обробку персональних даних;
- поставити особистий підпис в зазначеному полі;
- вибрати сервісний центр МВС, в якому будете отримувати готове посвідчення водія;
- підтвердити дані та поставити електронний підпис.
Після цього заявка надходить до сервісного центру МВС, де її обробляє адміністратор. Термін виготовлення посвідчення водія складає до 3 робочих днів. Слідкувати за статусом заявки можна в меню «Мої послуги». Готове посвідчення водія видається безкоштовно в обраному сервісному центрі МВС за умови підтвердження особи відповідним документом.
Важливо
- Безкоштовне відновлення можливе лише за наявності підтвердження факту втрати документа саме через військову агресію.
- У всіх інших випадках відновлення посвідчення здійснюється на загальних підставах зі сплатою встановленого збору.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
