Мобільні сервісні центри МВС – це не просто обладнані автомобілі. Це мобільні команди адміністраторів, які вирушають туди, де люди найбільше потребують доступних державних послуг, підтримки та зручного сервісу.
Вони приїжджають у громади, що живуть у складних умовах війни, у віддалені села та населені пункти. І скрізь залишають за собою відчуття стабільності та впевненості.
Упродовж весни мобільні сервісні центри МВС працювали у громадах Херсонської та Миколаївської областей. Фахівці здійснили виїзди до Калинівської, Чорнобаївської, Галицинівської, Коблівської, Музиківської, Високопільської, Березанської, Кочубеївської, Любимівської та Нововоронцовської громад.
Під час виїздів адміністратори надали 127 послуг, зокрема:
- 75 – з обміну посвідчень водія;
- 52 – з реєстраційних дій з транспортними засобами.
Мешканці громад відзначають зручність такого формату обслуговування:
«Чекаємо на мобільний сервісний центр МВС і радіємо, що за послугами не потрібно їхати далеко. Вони приїжджають до нас – це зручно та важливо. Ми відчуваємо, що про нашу громаду не забувають!».
Окрім надання послуг, фахівці консультують громадян з актуальних питань. Зокрема, щодо вибракування транспортних засобів, відновлення документів, втрачених через бойові дії, та інших адміністративних процедур. Загалом під час весняних виїздів було надано майже 200 консультацій.
Як зазначають представники мобільної команди сервісних центрів МВС, їхня робота – це насамперед про підтримку людей:
«Наші виїзди – це не лише про послуги. Це про турботу, допомогу та доступність сервісу для кожного громадянина».
Як громаді запросити мобільний сервісний центр МВС:
- зібрати не менше 10 звернень від мешканців;
- подати офіційний запит до регіонального сервісного центру МВС;
- узгодити дату, час і місце роботи мобільної команди;
- проінформувати жителів громади.
Мобільні сервісні центри МВС – завжди там, де потрібні найбільше. Це «сервіс на колесах», який привозить людям не лише послуги, а й відчуття підтримки, спокою та стабільності.
Контактну інформацію можна знайти на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС.
Сервісні центри МВС і надалі працюють над тим, щоб державні послуги залишалися доступними для кожного та кожної.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.