Якісна підготовка екзаменаторів безпосередньо впливає на безпеку дорожнього руху та довіру громадян до процедури складання іспитів. Тому сервісні центри МВС постійно підвищують професійний рівень своїх фахівців і забезпечують роботу за єдиними стандартами оцінювання кандидатів у водії.
Ще двоє екзаменаторів сервісних центрів МВС Одещини успішно пройшли перепідготовку на базі Національної академії внутрішніх справ та отримали право приймати практичні іспити на категорії С1, С, D1 і D. Отримані знання вони вже застосовують у своїй роботі.
Навчання проводилося для екзаменаторів, які вперше працюватимуть із кандидатами у водії вантажного та пасажирського транспорту. Під час курсу слухачі поглибили знання законодавства, сучасних методик оцінювання навичок керування, питань безпеки дорожнього руху, професійної етики, антикорупційних стандартів, принципів безбар’єрності та особливостей роботи з людьми з інвалідністю.
Після завершення навчання заступниця начальника Головного сервісного центру МВС Ганна Демінська вручила слухачам свідоцтва про підвищення кваліфікації та наголосила на важливості дотримання єдиних стандартів роботи екзаменаторів по всій країні.
Серед тих, хто успішно пройшов перепідготовку, – Валентин Бомба та Роман Бондар. Обидва мають багаторічний досвід роботи у сфері безпеки дорожнього руху та надання державних послуг.
Валентин Бомба понад два десятиліття присвятив роботі у правоохоронній системі та сервісних центрах МВС. Свій професійний шлях він розпочав ще у 1997 році в органах внутрішніх справ. Нині працює адміністратором у сервісному центрі МВС міста Одеси.
«Під час навчання ми детально опрацьовували всі етапи проведення практичного іспиту, складні ситуації на маршрутах та нові підходи до оцінювання кандидатів. Від роботи екзаменатора залежить не лише результат іспиту, а й майбутня безпека на дорогах. Важливо допомогти людині зосередитися та продемонструвати свої реальні навички», – зазначає Валентин Бомба.
Майже 30 років у сфері безпеки дорожнього руху працює і Роман Бондар. За його словами, навчання дозволило не лише оновити професійні знання, а й краще зрозуміти потреби різних категорій громадян.
«Особливу увагу під час підготовки приділяли питанням безбар’єрності та проведенню іспитів для людей з інвалідністю. Для нас важливо, щоб кожна людина почувалася комфортно та мала рівні можливості під час отримання державних послуг», – наголошує Роман Бондар.
Програма перепідготовки також охоплювала вивчення європейського досвіду проведення іспитів, вимог Директиви Європейського парламенту та Ради ЄС щодо посвідчень водія, а також практичні заняття на транспортних засобах, адаптованих для людей з інвалідністю.
Сервісні центри МВС і надалі формують команду професійних екзаменаторів, які працюють за єдиними стандартами, забезпечують прозорість іспитів та створюють якісний сервіс для громадян. Адже за кожним успішно складеним іспитом стоять не лише знання кандидата у водії, а й відповідальність, досвід і професіоналізм екзаменатора.
Якісний сервіс починається з людей, які щодня працюють для інших.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.