Азбука Брайля – тактильний шрифт, що відкрив людям із порушеннями зору доступ до читання, освіти та інформації. Вона побудована на комбінаціях шести рельєфних точок, дає змогу передавати літери, цифри, математичні, музичні та наукові символи. І сьогодні шрифт Брайля залишається важливим інструментом доступності та рівних можливостей.
Для сервісних центрів МВС безбар’єрність – це не лише облаштований фізичний простір, а й доступна комунікація з кожним відвідувачем. Саме тому в сервісних підрозділах використовуються елементи навігації та інформаційні матеріали шрифтом Брайля.
Інформаційні таблички розміщені біля кнопок виклику персоналу, на поверхах будівель, а також на тактильних елементах для позначення початку та завершення поручнів. Це допомагає людям із порушеннями зору краще орієнтуватися в просторі та самостійно отримувати необхідну інформацію.
Крім того, у регіональному сервісному центрі МВС та територіальному підрозділі в Миколаєві графік роботи продубльовано шрифтом Брайля, що дає можливість відвідувачам ознайомитися з режимом роботи без сторонньої допомоги.
Такі рішення сприяють комфортному та самостійному користуванню послугами для людей із порушеннями зору.
Окрім інформаційної доступності, у сервісних центрах МВС забезпечують безбар’єрний простір завдяки кнопкам виклику адміністратора, спеціально облаштованим паркомісцям, пріоритетному обслуговуванню та готовності працівників супроводжувати людей з інвалідністю на кожному етапі отримання послуг.
Сервісні центри МВС і надалі працюватимуть над впровадженням рішень, спрямованих на підвищення доступності послуг, адже безбар’єрність є невід’ємною складовою якісного державного сервісу.
Безбар’єрність – це не формальність, а щоденна практика створення рівних можливостей для кожного.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.