Адміністратори сервісних центрів МВС Миколаївщини пройшли онлайн-тренінг для кращої взаємодії з військовими та ветеранами  –  це про повагу, чуйність і підтримку. Щодня сервісні центри МВС працюють, надаючи послуги тим, хто тримає нашу оборону на фронті та допомагає в тилу. Серед наших клієнтів – військовослужбовці та ветерани, які знають, що таке пекло війни, волонтери та всі, хто працює на Перемогу. Наші адміністратори стикаються з наслідками повномасштабного вторгнення – не лише документально, а й емоційно. Саме тому вони постійно проходять спеціалізовані тренінги й навчання, аби краще розуміти, спілкуватись з повагою та підтримкою. Цього разу працівники сервісних центрів МВС Миколаївщини долучились до тренінгу «Етика спілкування з військовими/ветеранами та членами їх сімей». Навчання провела кваліфікована тренерка-психологиня Головного управління Національної поліції Миколаївщини Зінаїда Яковлева. Під час тренінгу говорили про те, як правильно спілкуватися й обслуговувати ветеранів, людей з інвалідністю, звільнених з полону та їхніх рідних. Наголошували на важливому: виклики сьогодення; людська гідність; власні кордони; червоні прапорці; стоп-слова. Виокремили певні правила спілкування й поведінки з військовими та ветеранами. Усі присутні змогли обмінятися власним досвідом спілкування з клієнтами, послухали цінні поради та відпрацювали корисні практичні кейси, які допоможуть комунікувати з військовими без травм і бар’єрів.   [metaslider id="30208"] Ми розуміємо, наскільки це важливо, бо це не окрема тема – це наше сьогодення. Тому наші сервісні центри МВС постійно вдосконалюють якість надання послуг. Ми не чекаємо поки виникне проблема та працюємо на її випередження. Кожен виклик сприймаємо як можливість стати кращими та працюємо, аби кожен відвідувач відчував комфорт та довіру. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Позбавили водійського посвідчення? Важливо знати: після завершення строку позбавлення ви не можете автоматично повернутися за кермо. Аби знову керувати транспортними засобами на законних підставах, потрібно пройти визначену процедуру. Однією з обов’язкових умов є отримання нової медичної довідки щодо придатності до керування транспортними засобами. Без неї сервісний центр МВС не зможе продовжити процедуру повернення посвідчення водія. Звертаємо увагу, проходити огляд у медичному закладі охорони здоров’я та отримувати відповідну довідку можливо тільки після завершення терміну позбавлення.  Якщо пройти медогляд раніше визначеного строку, то така довідка буде недійсною. Чому потрібна нова медична довідка? Відповідно до Порядку видачі та обміну посвідчення водія, особа, яка була позбавлена права керування, зобов’язана подати до сервісного центру МВС такий пакет документів: паспорт із відміткою про реєстрацію місця проживання (паспорт для виїзду за кордон, або ID-картку та витяг про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку про придатність до керування транспортним засобом. Наголошуємо: попередня довідка, навіть якщо її термін дії не закінчився, не приймається для поновлення права керування транспортними засобами. Це пов’язано з необхідністю повторної перевірки стану здоров’я людини, яка тимчасово була усунена від права керування. Нагадуємо, якщо вилучене посвідчення водія видавалось вперше на 2 роки, документ не повертається. Для відновлення права керування транспортним засобом, необхідно заново пройти теоретичну підготовку в автошколі та скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. Далі пройти практичну підготовку в автошколі та скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Водійський документ знову видається  на 2 роки. Якщо було вилучено постійне посвідчення водія, для його повернення необхідно скласти теоретичний та практичний іспити в сервісному центрі МВС. Пам’ятайте, повернення водійського посвідчення після позбавлення права керування – це відповідальний процес, що передбачає суворе дотримання встановлених процедур. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

День захисників і захисниць України, свято Покрови Пресвятої Богородиці, День Українського козацтва та річниця створення УПА – це не просто дата в календарі. Це день шани, вдячності й підтримки тих, хто оберігає незалежність і майбутнє нашої держави. Цьогоріч колективи сервісних центрів МВС по всій країні долучилися до вшанування наших захисників і захисниць. Через щирі ініціативи, зустрічі, символічні акції та участь у пам’ятних заходах ми вкотре засвідчили свою підтримку та повагу до тих, хто тримає щит заради України. Київщина Цього року керівництво Головне Управління СБУ у м. Києві та Київській області нагородило наших працівників, які нині служать у Збройних Силах України, а також ветеранів війни, котрі після служби повернулися до роботи в команді сервісних центрів МВС. Серед нагороджених – і наш колега, який повернувся додому після полону. Ці нагороди – не просто формальність. Кожна з них – це вдячність за стійкість, відвагу й незламну любов до України. За кожним іменем – історія сили духу, яка надихає нас щодня. Також у межах заходів на Київщині сервісний центр МВС приймав особливих гостей – дітей полеглих захисників. Це була не просто ознайомча екскурсія, а відкрита й тепла розмова. Діти побачили, як працює сервісний центр МВС, дізналися, як складають іспити на водійське посвідчення, і навіть спробували себе в ролі майбутніх водіїв. «Ми прагнули, аби ця зустріч стала неформальною та щирою. Це не формальність і не протокол. Це про відкрите серце і про вдячність. Ми прагнемо, щоб діти наших героїв знали: вони завжди бажані гості у сервісних центрах МВС. А ще ми вдячні благодійній платформі «Дітям наших Захисників» за співпрацю і спільну турботу», – зазначив Сергій Петров, начальник регіонального сервісного центру МВС у Київській та Чернігівській областях. Усмішки, щирі запитання, мрії про майбутнє – усе це створило незабутню атмосферу. На завершення – солодощі, подарунки та теплі побажання. Хмельниччина У Хмельницькій області працівники сервісних центрів МВС відвідали медичний заклад, де лікуються й проходять реабілітацію українські військові. На знак вдячності за мужність колектив передав захисникам речі першої необхідності – постільну білизну та засоби щоденного вжитку. «Ми розуміємо, що жоден подарунок не зрівняється з ціною, яку платять військові заради України. Але кожен із них має відчувати підтримку народу. У наших захисників – найміцніший тил у світі. Це любов, подяка та небайдужість», – зазначив Ігор Мельник, начальник регіонального сервісного центру МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях. Чернігівщина На Чернігівщині до Дня захисників працівники сервісних центрів МВС пригощали наших військових печивом – як маленький, але щирий знак вдячності за їхню службу. Цим простим жестом ми хотіли передати свою повагу та підтримку тим, хто щодня стоїть на захисті України. [metaslider id="30181"] Рівненщина У Рівному керівник регіонального сервісного центру МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях Віталій Ковальчук узяв участь у пам’ятному заході. Разом із представниками влади та громади він поклав квіти до Стели пам’яті загиблих Героїв та вшанував їхню пам’ять хвилиною мовчання.   Вінниччина У Вінниці начальник регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях Сергій Гайду взяв участь у мітингу-реквіємі біля пам’ятного знаку загиблим воїнам. Також напередодні свята у Вінниці відбулася презентація документального фільму «Сталеві серця», створеного на основі історій вінницьких поліцейських, які захищали Україну у складі ОШБ НПУ «Лють», батальйону «Стрілецький» та полку спецпризначення «Корд». До перегляду фільму долучилися й представники сервісних центрів МВС. Львівщина У Львові начальник регіонального сервісного центру МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях Максим Панчишин узяв участь в урочистих заходах з нагоди Дня захисників і захисниць України та 83-ї річниці створення УПА. Церемонія вшанування пам’яті борців за незалежність України та новітніх Героїв, які віддали життя за свободу держави, відбулася на Личаківському кладовищі. Закарпаття У Закарпатській області заступник начальника регіонального сервісного центру МВС МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях Роман Ісак вшанував полеглих захисників на Пагорбі Слави в Ужгороді, поклавши квіти до меморіалу та долучившись до загальнообласних заходів пам’яті. Одещина Працівники сервісних центрів МВС на Одещині також висловили щиру вдячність своїм колегам, які боронять країну з перших днів повномасштабного вторгнення, добровільно ставши на її захист. Андрій Топчій – комунікаційник із Запоріжжя; Андрій Блащук – заступник начальника відділу організації реєстраційної діяльності регіонального сервісного центру МВС в Одеській області; Андрій Калинюк – адміністратор сервісного центру МВС з Миколаївщини. Особлива історія – Олександр Докійчук, колишній керівник сервісного центру МВС на Одещині. Нині він – командир роти ударних безпілотників на Запорізькому напрямку. Попри інвалідність, він добровільно став до лав ЗСУ й сьогодні командує підрозділом із понад 100 військових. Вони – серед тих тисяч українців, які щодня доводять: перемога потребує зусиль кожного. Хтось у Збройних Силах чи Силах оборони, хтось у теробороні, хтось – на волонтерському чи інформаційному фронті. Але всі – в єдиному строю. Ми вдячні кожному й кожній, хто став на захист України. Особлива шана нашим колегам, які тримають стрій з першого дня. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.