У сервісному центрі МВС на Одещині під час верифікації посвідчення водія викрито чоловіка, який, попри рішення суду про позбавлення права керування, продовжував користуватися підробленими «водійськими документами». Як встановили адміністратори, громадянин був позбавлений права керування транспортними засобами за статтею 130 КУпАП (керування у стані сп’яніння). Відповідне рішення 29 січня 2025 року ухвалив Пересипський районний суд Одеси. Однак це не зупинило водія. Протягом року він двічі замовляв через інтернет «дублікати» посвідчення водія, а згодом – ще один документ із нібито відкритою категорією А. Під час перевірки за реєстрами та базами даних адміністратор сервісного центру МВС: встановив факт позбавлення чоловіка права керування; виявив одразу кілька недійсних документів (оригінал та два, отримані незаконним шляхом). За словами самого водія, на виготовлення підроблених документів він витратив близько 40 тисяч гривень. Наголошуємо: сервісні центри МВС здійснюють верифікацію водійських посвідчень та перевіряють їх дійсність у державних реєстрах. Усі підроблені або незаконно отримані документи рано чи пізно виявляються. Жодні посвідчення водія, «оформлені» через інтернет або сумнівних посередників, не мають юридичної сили. У більшості випадків це означає для громадян: втрачені кошти; підроблені документи; та додаткову юридичну відповідальність.                                                                                                      Пам’ятайте: керування транспортним засобом у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння є одним із найнебезпечніших порушень правил дорожнього руху. За це передбачені значні штрафи та позбавлення права керування, а в разі ДТП – і кримінальна відповідальність. Після позбавлення права керування за статтею 130 КУпАП для повернення посвідчення необхідно повторно пройти медичний огляд і скласти теоретичний та практичний іспити в сервісному центрі МВС. Якщо ж водія позбавили права керування у період дії першого дворічного посвідчення – водійське не повертається. Для отримання посвідчення водія необхідно повторно проходити навчання в автошколі та складати іспити в сервісному центрі МВС. Закликаємо громадян користуватися лише офіційними сервісами та дотримуватися правил дорожнього руху, адже від цього залежить безпека всіх учасників дорожнього руху. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС Руслан Жук взяв участь у всеукраїнському форумі «Дієвий ЦНАП», який відбувся на Закарпатті. Дводенний захід об’єднав близько 140 учасників — представників Міністерства цифрової трансформації України, центральних органів виконавчої влади, цифрових лідерів регіонів, керівників центрів надання адміністративних послуг, міжнародних партнерів та експертного середовища. Форум став важливим майданчиком для оцінки цифрового розвитку мережі ЦНАПів, обміну кращими практиками та напрацювання рішень для підвищення доступності й стійкості адміністративних послуг. У центрі уваги були виклики цифрової трансформації, розвиток партнерств та пріоритети державної політики у сфері сервісів для громадян. Під час виступу Руслан Жук наголосив на важливості співпраці між Головним сервісним центром МВС та ЦНАПами, що дозволяє наблизити найбільш затребувані послуги до громадян. [metaslider id="35268"] «Наша спільна робота спрямована на те, щоб популярні послуги сервісних центрів МВС були доступні не лише у стаціонарних підрозділах, а й у ЦНАПах. Це розширює географію доступу та робить державні сервіси зручнішими для людей», — зазначив він. За словами Руслана Жука, станом на сьогодні укладено 284 узгоджених рішення про співпрацю з ЦНАПами, з яких у 156 центрах вже надаються послуги сервісних центрів МВС. Лише протягом 2025 року через ЦНАПи здійснено близько 44 тисяч реєстраційних операцій та видано понад 35 тисяч посвідчень водія. У Головному сервісному центрі МВС очікують подальшого розширення мережі надавачів послуг. [metaslider id="35290"] «Чим більше локацій, де громадяни можуть отримати наші послуги, тим зручніше для людей. Розвиток електронної взаємодії та обмін досвідом між установами зміцнюють систему надання адміністративних послуг навіть у воєнний час», — підкреслив Руслан Жук. Форум «Дієвий ЦНАП» став ще одним кроком до посилення міжвідомчої взаємодії, розвитку цифрових сервісів та підвищення доступності адміністративних послуг для громадян України. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Зловмисники створюють фальшиві сторінки, що імітують офіційні ресурси сервісних центрів МВС, щоб видурити в українців гроші, персональні дані, а також копії документів. Головний сервісний центр МВС та Департамент кіберполіції закликають користуватися лише офіційними ресурсами для оформлення та отримання посвідчення водія. При цьому фейковий контент може виглядати дуже переконливо — злочинці використовують бренд-елементи, кольори держустанови та контент з офіційних джерел аби приспати вашу пильність. Шахраї пропонують придбати посвідчення водія «за кілька днів, онлайн, без проходження навчання в автошколі та складання іспитів у сервісному центрі МВС».  Наголошуємо — це аферисти. Мета таких сайтів — отримати передоплату за послуги, які вони не можуть і не уповноважені надавати. У деяких випадках після перерахування коштів замовник може отримати підробку, яка не відображається в жодній офіційній базі. Такі «документи» не відображаються у Кабінеті водія й Дії, та не фіксуються в реєстрах, а їх використання несе ризик кримінальної відповідальності. Для боротьби з подібними схемами сервісні центри МВС видають бланки документів з додатковими елементами захисту. За іншим сценарієм шахраї пропонують перевірити статус документів або запис в сервісний центр МВС через підконтрольні їм вебресурси, які імітують офіційні сервіси. При введенні даних банківської картки нібито для оплати «комісії», ці відомості отримують злочинці і клієнт ризикує втратити свої фінансові заощадження. Як не стати жертвою шахраїв: Перевіряйте адресу сайту. Усі офіційні ресурси державних установ закінчуються на gov.ua. Пропущені літери або їхня зміна місцями. Домени .com, .net, .org та інші повинні насторожити вас. Крім того, шахрайські ресурси можуть мати одруківки і обмежений функціонал. Не довіряйте сумнівним пропозиціям від незнайомців в інтернеті. Сервісні центри МВС не продають документи через месенджери або сторонні ресурси. Не довіряйте «альтернативним» схемам. Легальний шлях — єдиний безпечний: усі офіційні послуги надають сервісні центри МВС. Запит на ваші конфіденційні дані. Не вводьте особисті або банківські дані на сторонніх вебресурсах. Як діяти правильно: Для отримання інформації користуйтеся офіційним сайтом ГСЦ МВС https://hsc.gov.ua/.  Замовляйте заміну чи відновлення посвідчення онлайн через Кабінет водія https://e-driver.mvs.gov.ua/blog або Дію. Перевіряйте справжність документів через офіційний онлайн-сервіс https://opendata.hsc.gov.ua/.  Якщо ви виявили шахрайський ресурс — повідомте Кіберполіцію онлайн https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.  Якщо помітили в мережі підозрілу сторінку або чат, не здійснюйте оплату та не передавайте персональні дані.