У сервісному центрі МВС на Одещині під час верифікації посвідчення водія викрито чоловіка, який, попри рішення суду про позбавлення права керування, продовжував користуватися підробленими «водійськими документами».

Як встановили адміністратори, громадянин був позбавлений права керування транспортними засобами за статтею 130 КУпАП (керування у стані сп’яніння). Відповідне рішення 29 січня 2025 року ухвалив Пересипський районний суд Одеси.

Однак це не зупинило водія. Протягом року він двічі замовляв через інтернет «дублікати» посвідчення водія, а згодом – ще один документ із нібито відкритою категорією А.

Під час перевірки за реєстрами та базами даних адміністратор сервісного центру МВС:

• встановив факт позбавлення чоловіка права керування;
• виявив одразу кілька недійсних документів (оригінал та два, отримані незаконним шляхом).

За словами самого водія, на виготовлення підроблених документів він витратив близько 40 тисяч гривень.

Наголошуємо: сервісні центри МВС здійснюють верифікацію водійських посвідчень та перевіряють їх дійсність у державних реєстрах. Усі підроблені або незаконно отримані документи рано чи пізно виявляються.

Жодні посвідчення водія, «оформлені» через інтернет або сумнівних посередників, не мають юридичної сили. У більшості випадків це означає для громадян:

• втрачені кошти;
• підроблені документи;
• та додаткову юридичну відповідальність.                                                                                                     

Пам’ятайте: керування транспортним засобом у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння є одним із найнебезпечніших порушень правил дорожнього руху. За це передбачені значні штрафи та позбавлення права керування, а в разі ДТП – і кримінальна відповідальність.

Після позбавлення права керування за статтею 130 КУпАП для повернення посвідчення необхідно повторно пройти медичний огляд і скласти теоретичний та практичний іспити в сервісному центрі МВС. Якщо ж водія позбавили права керування у період дії першого дворічного посвідчення – водійське не повертається. Для отримання посвідчення водія необхідно повторно проходити навчання в автошколі та складати іспити в сервісному центрі МВС.

Закликаємо громадян користуватися лише офіційними сервісами та дотримуватися правил дорожнього руху, адже від цього залежить безпека всіх учасників дорожнього руху.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС Руслан Жук взяв участь у всеукраїнському форумі «Дієвий ЦНАП», який відбувся на Закарпатті.

Дводенний захід об’єднав близько 140 учасників — представників Міністерства цифрової трансформації України, центральних органів виконавчої влади, цифрових лідерів регіонів, керівників центрів надання адміністративних послуг, міжнародних партнерів та експертного середовища.

Форум став важливим майданчиком для оцінки цифрового розвитку мережі ЦНАПів, обміну кращими практиками та напрацювання рішень для підвищення доступності й стійкості адміністративних послуг. У центрі уваги були виклики цифрової трансформації, розвиток партнерств та пріоритети державної політики у сфері сервісів для громадян.

Під час виступу Руслан Жук наголосив на важливості співпраці між Головним сервісним центром МВС та ЦНАПами, що дозволяє наблизити найбільш затребувані послуги до громадян.

«Наша спільна робота спрямована на те, щоб популярні послуги сервісних центрів МВС були доступні не лише у стаціонарних підрозділах, а й у ЦНАПах. Це розширює географію доступу та робить державні сервіси зручнішими для людей», — зазначив він.

За словами Руслана Жука, станом на сьогодні укладено 284 узгоджених рішення про співпрацю з ЦНАПами, з яких у 156 центрах вже надаються послуги сервісних центрів МВС. Лише протягом 2025 року через ЦНАПи здійснено близько 44 тисяч реєстраційних операцій та видано понад 35 тисяч посвідчень водія.

У Головному сервісному центрі МВС очікують подальшого розширення мережі надавачів послуг.

«Чим більше локацій, де громадяни можуть отримати наші послуги, тим зручніше для людей. Розвиток електронної взаємодії та обмін досвідом між установами зміцнюють систему надання адміністративних послуг навіть у воєнний час», — підкреслив Руслан Жук.

Форум «Дієвий ЦНАП» став ще одним кроком до посилення міжвідомчої взаємодії, розвитку цифрових сервісів та підвищення доступності адміністративних послуг для громадян України.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З настанням тепла варто перевірити технічний стан автомобіля. Безпека на дорозі починається ще до виїзду — з підготовки транспортного засобу після зими.

У сервісних центрах МВС півдня України також готуються до теплого сезону. Автомобілі, на яких приймають практичні іспити, технічно справні та готові до експлуатації в літній період, а екзаменатори пройшли необхідні інструктажі з безпеки дорожнього руху.

З 1 квітня сервісні центри МВС розпочинають сезонну заміну шин на спеціалізованих СТО.

Що варто зробити навесні:

• Замінити шини на літні. Зимова гума при плюсовій температурі втрачає ефективність: збільшується гальмівний шлях і погіршується керованість автомобіля.
• Перевірити технічний стан авто після зими. Низькі температури, реагенти та навантаження можуть вплинути на роботу систем. Зверніть увагу на:
  • гальмівну систему;
  • підвіску та рульове керування;
  • рівень і стан технічних рідин;
  • акумулятор та освітлення.

На якому авто складати практичний іспит

Кандидати у водії можуть обрати:

• транспортний засіб сервісного центру МВС;
• транспортний засіб навчального закладу.

Водночас самостійно обрати конкретний транспортний засіб сервісного центру МВС не є можливим — транспортний засіб і екзаменатора система визначає автоматично.

Вартість практичного іспиту — 420 грн (без урахування банківської комісії). У цю суму вже входить використання автомобіля сервісного центру МВС.

В екзаменаційних хабах доступний оновлений автопарк сучасних і зручних автомобілів.
Ознайомитися з інформацією про наявні транспортні засоби для складання практичних іспитів можна на сайті ГСЦ МВС.

Якщо ж обираєте авто навчального закладу:

• необхідно самостійно домовитися про його оренду;
• авто може бути з іншої автошколи;
• навчальний заклад обов’язково має бути акредитованим та авто має бути обладнане системою відеофіксації.

Також майбутні водії можуть заздалегідь ознайомитися зі схемами маршрутів для перевірки практичних навичок керування транспортними засобами. Завчасне ознайомлення з маршрутами допоможе краще підготуватися та підвищить шанси успішно скласти іспит.

Нагадуємо, що записатися на практичний іспит можна:

• через термінал у сервісному центрі МВС;
• онлайн через систему Е-запис, обравши опцію «скласти іспит на автомобілі сервісного центру МВС».

Сервісні центри МВС поруч на шляху до посвідчення водія — з підтримкою, турботою та увагою до безпеки кожного учасника дорожнього руху. 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

06 квітня 2026 року об 10:00 год. у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях (філія ГСЦ МВС), за адресою: м. Одеса, вул. Академіка Корольова, 5 відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях (порядок денний).

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС на півдні України працюють над тим, щоб державні послуги були доступними, зрозумілими й людяними для кожного. Орієнтиром у цій роботі став «Гайд безбар’єрних подій», створений у межах ініціативи Олени Зеленської.

Представники регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях разом із патрульною поліцією відвідали КНП «Багатопрофільний шпиталь ветеранів» в Одесі, де проходять лікування та відновлення ветерани. Там відбувся відкритий діалог без формальностей – говорили про реальні проблеми, з якими військові стикаються після повернення до цивільного життя.

Учасники зустрічі отримали відповіді на практичні запитання:

• як керувати автомобілем після поранення або ампутації;
• де пройти навчання водінню та чи потрібно складати іспити повторно;
• як переобладнати авто під ручне керування та перереєструвати його;
• які пільги передбачені для ветеранів і людей з інвалідністю.

Патрульні поліцейські нагадали про правила дорожнього руху, особливості паркування для людей з інвалідністю та пояснили, як правильно спілкуватися з працівниками поліції у різних ситуаціях. Також роз’яснили, що наліпка «Інвалід» на автомобілі не є обов’язковою, але дає право на пільги, зокрема на спеціальні місця для паркування.

Окремо обговорили користування електротранспортом, реєстрацію такого транспорту та правила руху за відсутності велодоріжок.

За словами начальника регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Вадима Гулька, такі зустрічі допомагають краще розуміти потреби ветеранів і ветеранок та адаптувати роботу державних інституцій до реальних життєвих обставин.

«Кожна така зустріч допомагає нам краще розуміти потреби ветеранів і змінювати процеси під реальні умови. Ми працюємо над тим, щоб можливості були доступними для кожного», – розповів Вадим Гулько.

У сервісних центрах також впроваджують принципи програми ментального здоров’я «Ти як?»: спокійну комунікацію, чіткі пояснення та повагу до емоційного стану відвідувачів. Безбар’єрність тут розуміють не лише як пандуси чи кнопки виклику, а як уважне ставлення до людини.

Під час зустрічі ветеранам нагадали про доступні можливості – навчання, працевлаштування, пільги та державні програми – зокрема через платформу «Ветеран PRO» і ресурсом «МВС: Твоя підтримка».

Такі зустрічі показують: безбар’єрність – це не лише про інфраструктуру, а про повагу, підтримку та зрозумілі державні послуги для тих, хто цього найбільше потребує.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

86-річний Віктор Володимирович Яценко звернувся до сервісного центру МВС не просто за адміністративною послугою. Він прийшов із особистою історією, яку складно розповідати без хвилювання.

Чоловік замовив індивідуальний номерний знак із написом «АЛЕША» – це позивний його сина. Із 8 травня 2025 року Олексій не виходить на зв’язок.

Під час замовлення послуги адміністратори уважно вислухали відвідувача та допомогли оформити всі документи, щоб обраний напис з’явився на номерному знаку – таким, як просив батько. Після виготовлення ІНЗ фахівці центру замінили свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, внісши до нього відповідні відомості.
Син Віктора Володимировича – Олексій Вікторович Яценко, народився 5 червня 1973 року в Одесі. За фахом інженер-механік. Після початку повномасштабного вторгнення став на захист України, служив у лавах Збройних Сил, проходив навчання у Франції. Брав участь у бойових діях на Харківському напрямку, зокрема у Вовчанську.

Під час служби він дослужився до звання старшого лейтенанта та обіймав посаду заступника начальника прикордонного загону. 8 травня 2025 року він уперше не вийшов на зв’язок із родиною.

«Він був там, де земля горіла під ногами – у Вовчанську. Місті, яке ворог практично стер з лиця землі. Не було жодного дня, щоб він не дав про себе знати… Я три дні телефонував усім, кому міг… У мене було два крила – два сини… Тепер я з одним крилом… Але я вірю, що Олексій живий», – розповідає батько. Індивідуальний номерний знак із позивним сина для чоловіка – це не просто напис. Це віра. Це спосіб зберігати пам’ять і підтримувати надію на його повернення. Це зв’язок, який неможливо розірвати навіть війною.

Що важливо знати про індивідуальні номерні знаки

Для замовлення індивідуального номерного знаку в ТСЦ МВС потрібні:

• паспорт або ID-картка з витягом про зареєстроване місце проживання;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП);
• свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу;
• довіреність (у разі звернення уповноваженого представника).

Після подання заявки у Головному сервісному центрі МВС перевіряють, чи не зайнятий уже обраний напис. Якщо він уже використовується, заявнику надають обґрунтовану відмову.
Після виготовлення та отримання індивідуального номерного знаку власник має протягом 10 днів перереєструвати транспортний засіб. У свідоцтві про реєстрацію робиться відповідна відмітка.

Іноді індивідуальний номер – це не про статус чи оригінальність. Іноді це – про любов і віру, які залишаються навіть тоді, коли відповідей поки що немає.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Транспортні засоби, які більше не придатні до використання через пошкодження, зношення або інші обставини, можуть бути зняті з державної реєстрації або тимчасового державного обліку шляхом вибракування. Така послуга надається у будь-якому сервісному центрі МВС та є безоплатною.

Разом з тим у власників транспортних засобів, особливо у представників підприємств та установ, часто виникає питання щодо документів, які необхідно подати для проведення вибракування.

Так, вибракувані (списані) транспортні засоби (зокрема ті, що перебувають на тимчасовому державному обліку) юридичних осіб знімаються з обліку на підставі затверджених актів, а фізичних осіб — за заявами їх власників.

Для фізичних осіб

Якщо власником транспортного засобу є фізична особа, достатньо звернутися до сервісного центру МВС, обравши послугу реєстраційних дій з транспортним засобом.

Для отримання послуги необхідно підготувати та подати такі документи:

• паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (за наявності);
• номерні знаки (за наявності).

Якщо номерні знаки або свідоцтво про реєстрацію були втрачені чи викрадені, подаються відповідні документи.

Для юридичних осіб

Якщо транспортний засіб перебуває у власності юридичної особи, до заяви необхідно додати затверджений акт.

Водночас варто звернути увагу: єдиного зразка такого акта не існує.

Документ формується відповідно до внутрішніх правил підприємства та вимог діловодства. Як правило, акт складається та затверджується бухгалтерією або відповідною комісією підприємства.

Такий документ може містити реквізити, зокрема:

• повне найменування юридичної особи;
• реквізити підприємства;
• інформацію про транспортний засіб (марка, модель, VIN-код, номерний знак);
• підстави для вибракування або списання;
• дату та підписи відповідальних осіб.

Головне, щоб документ відповідав правилам ведення діловодства та підтверджував рішення підприємства про списання транспортного засобу.

Важливо знати

Послуга з вибракування транспортного засобу надається протягом робочого дня після подання документів.

Після проведення цієї процедури транспортний засіб знімається з державної реєстрації або з тимчасового державного обліку.

Детальніше про те, як відбувається вибракування гуманітарного авто, читайте в роз’ясненні ГСЦ МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Онлайн-послуги для водіїв вже стали звичною справою, а не запасним варіантом. Сервісні центри МВС Одещини, Миколаївщини та Херсонщини продовжують популяризувати електронні послуги, які дозволяють економити час і зручні у користуванні.

Призначення належного користувача: попит зростає

Послуга призначення належного користувача стає дедалі популярнішою. Від початку 2026 року кількість онлайн-оформлень зросла на 14%: вже 4 520 осіб стали належними користувачами через Кабінет водія, тоді як за аналогічний період минулого року їх було 3 982.

Цей сервіс дозволяє офіційно передати автомобіль у користування іншій людині. Якщо порушення зафіксує камера автофіксації, штраф отримає не власник авто, а той, хто був за кермом.

Оформити послугу можна онлайн – у Кабінеті водія або через застосунок Дія. Умови прості:

• у власника має бути відображене свідоцтво про реєстрацію авто;
• у водія – посвідчення відповідної категорії;
• у застосунку – ID-картка або закордонний паспорт.

Термін користування автомобілем визначає сам власник.

Бронювання номерних знаків: стабільний інтерес

Послуга онлайн-бронювання номерів залишається популярною, хоча цього року попит трохи знизився:

• 4 841 комплект заброньовано у 2026 році;
• 5 447 комплектів – у 2025 році.

Водій може обрати номер онлайн і забронювати його на 15 днів. За цей час потрібно приїхати до сервісного центру МВС і закріпити номер за автомобілем, інакше бронювання скасується автоматично.

Зберігання номерних знаків: продовження онлайн

Якщо номерні знаки залишені на зберігання в сервісному центрі МВС, то не потрібно їхати до центру, щоб продовжити їх термін – це можна зробити онлайн.

У 2026 році вже оформлено 196 таких послуг дистанційно.

Доступні фіксовані терміни зберігання: 10 днів,1 місяць, 1 рік.

 Онлайн-обмін посвідчення водія

Невпинно зростає популярність онлайн-обміну посвідчення водія: 2 115 людей скористалися послугою від початку 2026 року з них: 

• 135 – через Кабінет водія;
• 1 980 – через застосунок Дія.

Онлайн-запис: цифровізація активно розвивається

Водії в південних областях активно користуються Е-записом до сервісних центрів МВС. Це дозволяє заздалегідь обрати зручну дату та час візиту й краще планувати свій день. У сервісних підрозділах розміщені QR-коди, за якими можна одразу перейти до електронного запису.

Також доступний мобільний застосунок «Е-Запис» у App Store та Google Play.

Чому варто обирати онлайн

Онлайн-послуги допомагають:

• розвантажити сервісні центри МВС;
• заощадити час;
• отримати послугу у зручний момент.

Допоможіть розвантажити сервісні центри МВС – користуйтеся онлайн-послугами.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Регіональний сервісний центр МВС Одеської, Миколаївської та Херсонської областей закликає громадян уважно перевіряти автомобілі перед купівлею. Черговий випадок доводить: така перевірка може вберегти від серйозних проблем.

Під час перереєстрації легкового автомобіля в ТСЦ МВС селища Доброслав фахівці виявили втручання в ідентифікаційний номер кузова.

28-річний мешканець Вознесенського району придбав автомобіль в Одесі, оформивши доручення у нотаріуса. Після цього він звернувся до сервісного центру МВС, щоб офіційно перереєструвати транспортний засіб та пройти експертне дослідження.

Під час огляду експерт встановив: один із символів VIN-коду був змінений. Це свідчить про втручання у маркування автомобіля.

У зв’язку з цим надання послуги з перереєстрації транспортного засобу зупинили. На місце події викликали працівників поліції. Наразі триває перевірка.

Фахівці сервісних центрів МВС нагадують: купуючи вживаний авто, варто наполягати на перереєстрації у сервісному центрі МВС та, за можливості, проходити експертне дослідження транспортного засобу. Адже у разі виявлення змін у номерних позначеннях автомобіль вилучають і передають до поліції. У такій ситуації покупець може залишитися і без авто, і без грошей.

Як не купити проблемне авто: 3 поради

1. Укладайте договір купівлі-продажу та перереєстровуйте авто у сервісному центрі МВС. Тут транспортний засіб перевіряють за всіма наявними реєстрами та базами даних.
2. 2. Наполягайте на експертному дослідженні автомобіля. Фахівці Експертної служби МВС перевірять VIN-код, агрегати та справжність документів.
3. Не погоджуйтеся на швидкі угоди «за дорученням». Саме такі схеми часто використовують для продажу проблемних авто.

Пам’ятайте: кожен автомобіль повинен мати свою легальну історію. Перевірка перед купівлею – це інвестиція у ваш спокій.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 березня 2026 року об 10:00 год. у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях (філія ГСЦ МВС), за адресою: м. Одеса, вул. Академіка Корольова, 5 відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях (порядок денний).

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.