A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

За кермо – заради самостійності. Історія ветерана на випускника «Безбар’єрної автошколи» Віктора


18 Вересня 2026

Віктор – випускник «Безбар’єрної автошколи» в Одесі, успішно склав іспит в сервісному центрі МВС та отримав посвідчення водія. Власне авто для Віктора – це не лише про комфорт. Це можливість самому вирішувати, куди і коли їхати, не залежати від громадського транспорту та поступово повертатися до звичного життя. 

Віктору Паньківу 40 років. Він родом із Білгорода-Дністровського. За фахом – будівельник, а до повномасштабної війни понад десять років збирав і встановлював меблі. 

Після початку повномасштабного вторгнення Віктор став на захист України у складі Збройних сил України. Служив командиром відділення броньованої техніки на Луганському напрямку.  Його позивний – «Покемон». 

У лютому 2023 року під час артилерійського обстрілу поблизу села Краснопопівка військовослужбовець отримав тяжке поранення. Колінний суглоб був повністю роздроблений, а праву кінцівку довелося ампутувати.

Попереду були вісім місяців лікування та відновлення у Дніпрі, Миколаєві, Вінниці та Одесі. 

Попри пережите, Віктор не відмовляється від улюбленої справи. Зараз обережно пробує свої сили, аби зрозуміти, чи дозволить фізичний стан знову займатися збиранням і встановленням меблів.

Власне авто наступна мета

Про можливість навчатися у «Безбар’єрній автошколі» Віктор дізнався у ветеранському хабі в Одесі. Вирішив спробувати, адже після ампутації користуватися громадським транспортом стало значно складніше.

Навчання стало ще одним кроком до його самостійності. Про свій досвід він говорить із вдячністю: «В автошколі мені дуже пощастило з інструкторами. Спокійно пояснювали, показували, давали час звикнути до керування автомобілем після поранення. Не було відчуття, що я чогось не зможу. У сервісному центрі МВС все зрозуміло пояснили, допомогли зареєструватися на послугу та підказали порядок складання іспиту. Вразило ставлення – доброзичливе й людське. Для мене це справді важливо».

Тепер Віктор планує придбати автомобіль із автоматичною коробкою передач. 

«Громадським транспортом мені зараз пересуватися важко та й не дуже зручно. Тому хочу придбати машину на автоматі. Сів і сам поїхав, куди потрібно. Не треба когось просити чи підлаштовуватися. Для мене автомобіль  це насамперед самостійність», – пояснює Віктор.

Як пройти шлях до посвідчення водія

Для людей з інвалідністю, зокрема ветеранів і військовослужбовців, які внаслідок поранення мають порушення опорно-рухового апарату, працює проєкт «Безбар’єрні автошколи».

Щоб пройти навчання та отримати посвідчення водія, потрібно:

  1. Пройти медичний огляд та отримати висновок щодо можливості керування транспортним засобом з урахуванням стану здоров’я.
  2. Обрати «Безбар’єрну автошколу» та пройти необхідну підготовку.
  3. Скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС відповідно до встановленого порядку підготовки.
  4. Пройти практичне навчання в «Безбар’єрній автошколі» та опанувати керування транспортним засобом відповідно до індивідуальних потреб. Практичні заняття можуть проводитися на спеціально адаптованому автомобілі.  
  5. Записатися до сервісного центру МВС і скласти практичний іспит.
  6. Після успішного складання іспитів отримати посвідчення водія.

Після фронту, тяжкого поранення та місяців лікування Віктор знову будує плани: відновити сили, спробувати повернутися до улюбленої справи, придбати автомобіль і бути більш незалежним у повсякденному житті.

Війна змінила його маршрут, але сьогодні Віктор знову обирає напрямок сам.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті

Після ворожої атаки – ближче до людей: мобільний сервісний центр МВС Одещини працював на місці ворожого обстрілу


17 Вересня 2026

Ще одна ворожа атака залишила після себе пошкоджені будинки, автомобілі та десятки питань, які людям потрібно вирішувати вже після пережитого. 

Поки рятувальники, правоохоронці, комунальні та інші служби ліквідовували наслідки удару, на місці працював мобільний сервісний центр МВС Одещини. Адміністратори прибули до координаційного штабу, щоб бути поруч із постраждалими, підтримати та допомогти їм розібратися з питаннями щодо водійських документів і транспортних засобів. 

До фахівців зверталися із різними ситуаціями: як відновити втрачене чи пошкоджене посвідчення водія або ж свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, що робити зі знищеним автомобілем, які документи потрібні та куди звертатися далі. 

Для людини, яка щойно пережила ворожий обстріл, навіть звичайна адміністративна послуга може здаватися складною. Тому адміністратори пояснювали все просто й без поспіху: з чого почати, які документи необхідні та яким має бути наступний крок. 

38  консультацій надано громадянам фахівцями сервісних центрів МВС.

Документи втрачені або знищені: що робити 

Якщо через ворожий удар було втрачено або пошкоджено посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, їх можна відновити безпосередньо на місці під час роботи мобільного сервісного центру МВС або у територіальному сервісному центрі МВС. 

У разі знищення посвідчення водія або свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, необхідно звернутися до органів досудового розслідування: поліції, СБУ тощо та отримати документи, які підтверджують факт злочину та статус потерпілої особи в межах кримінального провадження. 

Після отримання цього документа, потерпіла особа:  

  1. особисто подає заяву про втрату посвідчення водія чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу до мобільного чи стаціонарного сервісного центру МВС;
  2. надає підтверджуючі документи, що видав орган досудового розслідування (документ про визнання потерпілим);
  3. отримує відновлене посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без фінансових витрат в сервісному центрі МВС. 

Важливе нагадування: жоден документ не вартий ризику для життя. Якщо посвідчення водія чи документи на автомобіль залишилися у пошкодженому будинку або квартирі, куди небезпечно заходити, не потрібно повертатися за ними самостійно. Документи можна відновити в сервісних центрах МВС, коли це буде безпечно. 

Автомобіль знищений: що з його реєстрацією

Пошкоджений або знищений автомобіль не знімається з державної реєстрації автоматично. Він продовжує залишатися зареєстрованим за власником.

Якщо транспортний засіб знищено та надалі він не використовуватиметься, власник може звернутися до мобільного сервісного центру МВС на місці ворожого обстрілу або ж до стаціонарного сервісного центру МВС для його вибракування.

Ця послуга дає можливість зняти з державної реєстрації автомобіль, який знищено та який надалі не буде підлягати експлуатації.

Важливо врахувати: після вибракування відновити державну реєстрацію цього транспортного засобу неможливо. Тому перед прийняттям рішення варто проконсультуватися з фахівцями сервісного центру МВС і з’ясувати всі деталі конкретної ситуації. 

Якщо не знаєте, що робити – почніть із запитання 

Цього дня біля мобільного сервісного центру МВС звучали прості, але важливі запитання: «Документи залишилися у пошкодженій квартирі. Що тепер?», «Автомобіль знищений. Як його вибракувати?», «Чи можна відновити свідоцтво про реєстрацію?».

Комусь було достатньо консультації. Комусь адміністратори пояснювали алгоритм крок за кроком. А комусь потрібно було почути відповідь ще раз спокійно й без поспіху. 

Саме тому мобільні сервісні центри МВС Одещини працюють там, де допомога потрібна людям. Не лише надають послуги, а й підтримують: вислуховують, пояснюють і допомагають визначити наступний крок. 

Ми не можемо повернути одеситам ранок, який зруйнувала ворожа атака, чи відновити пошкоджені оселі. Але можемо зробити те, що залежить від нас: допомогти з документами, розібратися з питаннями щодо транспортних засобів і дати людині зрозумілий план подальших дій. 

Іноді саме з одного вирішеного питання починається повернення до звичного життя. 

Одесо, ми поруч.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті

Свідоцтво для виїзду за кордон: як оформити документ та хто має реєструватися в Е-записі


16 Вересня 2026

Плануєте поїздку за кордон на автомобілі, який належить іншій особі? У такому разі варто заздалегідь подбати про документ, що підтверджує право користування транспортним засобом за межами України. Для цього у сервісному центрі МВС виготовляється тимчасове свідоцтво про реєстрацію ТЗ для виїзду за кордон.

Оформлення такого документа передбачене Порядком державної реєстрації (перереєстрації), зняття з обліку автомобілів, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 07.09.1998 № 1388.

Особливості свідоцтва для виїзду за кордон

Документ видається на ім’я особи, яка безпосередньо здійснюватиме поїздку. У ньому зазначається, що керманич не є власником, а в графі «Особливі відмітки» вказується строк дії свідоцтва (його визначає власник) та примітка про участь у міжнародному русі.

Якщо ви виїжджаєте за кордон на власному авто, оформлювати додаткове свідоцтво не потрібно.

Що відбувається з основним свідоцтвом власника у разі виїзду за кордон іншою особою

На період закордонної поїздки оригінал свідоцтва про реєстрацію ТЗ, виданий на ім’я власника, залишається на зберіганні в сервісному центрі МВС. Водій отримує тимчасове свідоцтво на своє ім’я.

Після повернення в Україну тимчасовий документ підлягає поверненню до того самого ТСЦ МВС протягом 10 днів, після чого власникові повертають його оригінальне свідоцтво.

Як оформити документ та що мати з собою

Послуга надається за принципом екстериторіальності у будь-якому зручному сервісному центрі МВС. Під час візиту власник автомобіля підписує заяву про дозвіл на користування ТЗ іншою особою.

Пакет документів для візиту:

  • паспорт громадянина України (або ID-картка з витягом про прописку) та РНОКПП;
  • свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу;
  • нотаріальна довіреність (якщо звернення здійснює уповноважений представник власника).

Правила реєстрації в Е-записі

Послуга надається за попереднім записом, отримати який можна онлайн на сайті ГСЦ МВС, також у застосунку Е-запис або безпосередньо в терміналі у приміщенні сервісного центру МВС.

Зверніть увагу: Е-запис є персональним і має бути оформлений саме на ім’я особи, яка звертається за послугою.

Оформлення тимчасового свідоцтва про реєстрацію — це простий та юридично надійний спосіб забезпечити безперешкодний перетин кордону на чужому авто та уникнути непорозумінь під час перевірки документів за кордоном.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Посвідчення водія у 16 років на категорію В – це шахрайство


16 Вересня 2026

Пропонують виготовити посвідчення водія категорії В у 16 років? Це стовідсотково шахрайська схема. Аферисти в мережі шукають легкий заробіток, в тому числі серед молоді та обіцяють «офіційні права».

Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція застерігають: отримати законне право керувати легковим авто в Україні можна тільки з 18 років.

Вікові обмеження: що говорить законодавство

Українське законодавство чітко регулює мінімальний вік для керування різними типами транспортних засобів. Наприклад, сісти за кермо мотоцикла чи мопеда можна з 16 років. Це мінімальний вік, дозволений для складання іспитів на водіння й отримання посвідчення водія. Керувати легковим автомобілем можна тільки з 18 років.

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України № 340 від 8 травня 1993 право на керування транспортними засобами надається особам, які досягли:

  • 16 років – категорії А1, А;
  • 18 років – категорії В1, В, С1, С;
  • 19 років – категорії BE, C1E, СЕ;
  • 21 років – категорії D1, D, D1E, DE, Т.

Потенційних покупців зловмисники можуть шукати у соцмережах, якими також активно користуються підлітки. Шахраї можуть створювати психологічний тиск та використовувати методи соціальної інженерії, аби «продати» свої послуги: детально вивчати поведінку підлітків, створювати «трендові» відео та показувати красиве життя за кермом.

Як аферисти входять у довіру до підлітків:

  • Фейковий доказ: створюють підставні акаунти, де «такі ж підлітки» викладають відео за кермом, показують «отримані права» та дякують продавцям у коментарях.
  • Імітація «безпечної угоди»: надсилають фото нібито готових бланків посвідчення водія із персональними даними (фото, дата народження, ким видано).
  • Спілкування «однією мовою»: аферисти не пишуть офіційно-діловою мовою, можуть спілкуватися сленгом, використовувати трендову музику соцмереж, створювати ілюзію дружньої допомоги, а не продажу.
  • «Офіційне внесення прав до бази МВС»: переконують, що мають «своїх людей» у сервісних центрах МВС, які за окрему плату внесуть дані.

За свої так звані послуги кібераферисти зазвичай вимагають повну оплату чи аванс на фізичні картки підставних осіб, або ж на криптогаманці. За виготовлення нібито офіційного посвідчення водія зловмисники просять від 20 тисяч грн. Після того як гроші надходять – покупця блокують, видаляють листування або просто перестають відповідати. Також «посвідчення водія» дійсно можуть відправити поштою, проте вже за кілька днів замовник виявляє, що документ не відображається в Дії і в Кабінеті водія, і усвідомлює, що придбав підробку.

Наслідки для замовників: від штрафу до кримінального терміну

Пам’ятайте: придбані документи через інтернет – це фальшивка, яка не буде відображатись в реєстрах. За виготовлення та використання підробленого документа передбачена кримінальна відповідальність.

Існує єдиний законний шлях отримати посвідчення водія будь-якої категорії — це особисте навчання в акредитованій автошколі та успішне складання теоретичного і практичного іспитів у сервісному центрі МВС.

Якщо ви стали жертвою шахрайства або помітили підозріле оголошення, повідомте про це Кіберполіцію онлайн або поліцію за номерами 102 чи 112.

Ваша цифрова ідентичність – ключ до онлайн-послуг сервісних центрів МВС


16 Вересня 2026

Щоб отримати державну послугу, дедалі частіше достатньо смартфона замість теки з копіями документів. Підтвердити свою особу, обрати потрібну послугу, перевірити дані та здійснити оплату – частину звичних справ уже можна виконати онлайн.

16 вересня у світі відзначають International Identity Day – День ідентифікації. І ми вирішили нагадати про цифровізацію послуг сервісних центрів МВС. У цифровому світі підтверджена особа – це не просто запис у реєстрі. Це можливість безпечно користуватися державними послугами та захищати свої персональні дані. 

Українці дедалі активніше користуються цифровим форматом. Відтак із початку 2026 року на Одещині, Миколаївщині та Херсонщині 181 744 користувача обрали онлайн запис через застосунок або на сайті сервісного центру МВС. Онлайн-запис дозволяє спланувати візит заздалегідь і не їхати до підрозділу лише для отримання талона.

Спочатку потрібно підтвердити свою особу

Алгоритм отримання онлайн-послуг сервісних центрів МВС однаковий по всій Україні.

Користуватися потрібно лише офіційними ресурсами: Кабінетом водія та застосунком Дія.

Щоб скористатися онлайн-послугами користувач має пройти електронну ідентифікацію. Для авторизації можуть використовуватися BankID, Дія.Підпис або інші засоби електронної ідентифікації. Після підтвердження особи система працює вже з даними конкретного користувача.

Це важлива складова безпеки. Тому оголошення на кшталт «зробимо посвідчення водія онлайн без вашої присутності» мають насторожувати. Нагадуємо, посвідчення водія видане вперше неможливо просто замовити через інтернет. Для його отримання необхідно пройти встановлену процедуру та скласти теоретичний та практичний іспити у сервісному центрі МВС.

Які послуги можна отримати онлайн

Сьогодні частину послуг можна отримати без особистого візиту до сервісного центру МВС.

Зокрема, через офіційні цифрові сервіси доступні:

  • обмін або відновлення посвідчення водія;
  • призначення чи скасування належного користувача транспортного засобу;
  • бронювання номерних знаків бажаної комбінації;
  • продовження відповідального зберігання номерного знака;
  • перереєстрація транспортного засобу та окремі операції з купівлі-продажу транспорту через Дію.

Електронна ідентифікація  – не зайвий крок перед отриманням послуги. Навпаки, вона допомагає переконатися, хто саме звертається, захистити персональні дані та не допустити, щоб послугою скористалася стороння особа.

Тому правило просте: користуйтеся лише офіційними цифровими сервісами та нікому не передавайте дані для авторизації, коди підтвердження, Дія. Підпис або доступ до банківського застосунку.

Сучасний державний сервіс – це можливість отримати послугу онлайн, безпечно, зрозуміло та зручно.

А 181 744 користувача,  які вже цього року на півдні України обрали онлайн запис через застосунок або на сайті сервісного центру МВС. свідчать: цифрові послуги поступово стають звичною частиною нашого повсякдення.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Понад 7,5 тисячі послуг надали адміністратори мобільних сервісних центрів МВС за 8 місяців 2026 року


15 Вересня 2026

Мобільні сервісні центри МВС продовжують забезпечувати доступ громадян до державних послуг там, де стаціонарні сервісні центри МВС відсутні. Упродовж 8 місяців 2026 року мобільні бригади працювали у віддалених громадах, прифронтових регіонах, на деокупованих територіях і безпосередньо на місцях, які зазнали ворожих атак.

Наразі у складі регіональних сервісних центрів МВС функціонують 23 мобільні сервісні центри МВС.

421 виїзд та понад 7,5 тисячі наданих послуг

За 8 місяців 2026 року до регіональних сервісних центрів МВС надійшло 321 звернення від органів місцевого самоврядування щодо організації виїздів мобільних сервісних центрів МВС.

За результатами опрацьованих звернень мобільні бригади здійснили 421 виїзд до населених пунктів. Під час роботи на місцях адміністратори пересувних центрів надали громадянам 7527 адміністративних послуг.

Громадяни зверталися за такими послугами:

  • реєстрація та перереєстрація транспортних засобів;
  • обмін та відновлення посвідчення водія;
  • видача міжнародного посвідчення водія;
  • вибракування транспортних засобів.

Мобільний сервісний центр МВС – це повноцінний сервісний підрозділ на колесах. Його робота дає змогу мешканцям громад отримувати необхідні послуги за місцем проживання, без необхідності долати значні відстані до стаціонарних сервісних центрів МВС.

Особливо важливою така можливість є для людей, які проживають у віддалених населених пунктах, прифронтових і деокупованих громадах.

Як організувати виїзд мобільного сервісного центру МВС

Виїзди мобільних сервісних центрів МВС здійснюються за зверненнями органів місцевого самоврядування.

Для організації виїзду необхідно:

  1. Зібрати щонайменше 10 звернень від мешканців громади, які потребують отримання державних послуг.
  2. Подати запит до регіонального сервісного центру МВС у відповідній області.
  3. Після розгляду звернення узгодити дату, час і місце роботи мобільного сервісного центру МВС.

Графік роботи мобільних сервісних центрів МВС: вівторок – субота.

Актуальний графік виїздів мобільних сервісних центрів МВС оприлюднюється на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС та на інформаційних ресурсах територіальних громад.

Мобільні сервісні центри МВС і надалі працюватимуть для того, щоб державні послуги були доступними для громадян незалежно від місця їх проживання та безпекової ситуації в регіоні.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Які транспортні засоби можна продати через Дію? Головний сервісний центр МВС роз’яснює


15 Вересня 2026

Купівля та продаж транспортних засобів стають зручнішими завдяки цифровим сервісам. У застосунку Дія фізичні особи можуть укласти договір купівлі-продажу та перереєструвати транспортний засіб в онлайн режимі.

Але так можна продати не кожен транспортний засіб. Розповідаємо, у яких випадках доступна саме онлайн-послуга.

Що можна продати через Дію

У застосунку Дія фізичні особи можуть укласти договір купівлі-продажу та перереєструвати: легковий автомобіль, мотоцикл, мопед.

Важливо: скористатися послугою онлайн-продажу транспортного засобу через Дію можна один раз на календарний рік.

Відповідно до норм статті 173 Податкового кодексу України, перший продаж легкового автомобіля або мотоцикла (мопеда) протягом календарного року не оподатковується. Саме тому онлайн-послуга в Дії доступна для першого продажу транспортного засобу відповідного типу (авто, мото, мопеда) протягом календарного року. Водночас під час повторного продажу транспортного засобу відповідного типу протягом року виникає необхідність сплати податків.

Саме тому перша реєстрація та друга, третя й наступні перереєстрації у зв’язку зі зміною власника, під час яких необхідно сплачувати податки, не доступні в застосунку Дія. Це стосується, зокрема, легкових автомобілів, усіх вантажних автомобілів, автобусів, мотоциклів, мопедів, причепів, напівпричепів, великотоннажного та технологічного транспортного засобу. У таких випадках необхідно особисто звернутися до сервісного центру МВС.

Що потрібно продавцю

Щоб укласти договір купівлі-продажу в застосунку Дія, у продавця мають відображатися:

  • ID-картка, закордонний паспорт або посвідка на проживання;
  • реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу;
  • зареєстроване місце проживання.

Покупець під час оформлення може залишити наявний номерний знак (за умови його відповідності діючому ДСТУ) або замовити новий із літеросполукою (серією) DI. Також можна обрати тип свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу: звичайне свідоцтво, виготовлене на пластиковому бланку, або виключно електронне свідоцтво без виготовлення документа на бланку.

Перед укладенням договору транспортний засіб, покупець і продавець автоматично перевіряються за відповідними державними реєстрами та іншими інформаційними ресурсами. Якщо транспортний засіб перебуває в розшуку, під арештом або щодо власника встановлені обмеження, угода не буде схвалена. Відмова в онлайн-послузі автоматично надсилається користувачам.

Як відбувається перереєстрація

Після успішного проходження перевірки договір і заява надходять до сервісного центру МВС. Адміністратор закріплює номерний знак літеросполуки (серії) DI, якщо покупець замовив новий, та друкує свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на нового власника. Якщо ж покупець обрав виключно електронне свідоцтво, його виготовлення на пластиковому бланку не здійснюється. Документ відображатиметься в застосунку Дія після завершення перереєстрації.

Готові документи передаються до ДП «Інфотех», яке організовує їх доставку через поштового оператора протягом 10 днів.

Якщо покупець замовив новий номерний знак літеросполуки (серії) DI, керувати транспортним засобом можна лише після його отримання.

Якщо ж покупець залишив старий номерний знак, користуватися транспортним засобом можна одразу після появи електронного свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу в застосунку Дія.

Важливо про Дія.Підпис

Щоб процес укладення договору відбувся безперервно, радимо активувати Дія.Підпис до формування заявки на купівлю-продаж транспортного засобу.

Алгоритм простий:

  1. створити Дія.Підпис у застосунку;
  2. подати заявку на купівлю-продаж транспортного засобу;
  3. підписати договір обома сторонами.

Таким чином, продати легковий автомобіль, мотоцикл або мопед можна онлайн, якщо транспортний засіб відповідає умовам онлайн-перереєстрації, а продавець ще не скористався цією послугою у поточному календарному році.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Авто, яке потрібне там, де найважче: реєстрація гумтранспорту для військових і зручна оплата послуги


15 Вересня 2026

Автомобіль на фронті — це не просто транспорт. Це можливість швидко доставити необхідне, евакуювати пораненого, допомогти побратимам і вчасно виконати бойове завдання. Саме тому кожне таке авто має свою важливу місію. 

З 1 січня до 14 вересня 2026 року у сервісних центрах МВС Одеської, Миколаївської та Херсонської областей на тимчасовий державний облік зареєстровано 1562 гуманітарні транспортні засоби. Із них 411 зареєстровано за юридичними особами, а 1151 — за військовослужбовцями. 

Один із таких автомобілів ставив на облік у сервісному центрі МВС у Чорноморську військовослужбовець Артур. 

«Тільки пройшовши через пекло війни, по-справжньому розумієш важливість підтримки та цінність життя. Авто на фронті — це не комфорт, а можливість ефективніше виконувати бойові завдання та берегти життя військових», — говорить Артур. 

Оплата послуги — за кілька кліків у телефоні 

Під час реєстрації адміністратор запропонував військовослужбовцю скористатися онлайн-сервісом «Платіжний хаб». Для цього достатньо відкрити камеру смартфона, відсканувати QR-код, перевірити дані та суму платежу й підтвердити оплату в банківському застосунку. 

«Відсканував QR-код, перевірив дані, підтвердив оплату — і далі продовжили оформлення. Цікаво, що все так просто й зрозуміло», — ділиться враженнями Артур. 

Автомобіль успішно оформили на тимчасовий державний облік. Військовослужбовець отримав свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та номерні знаки. 

Як скористатися «Платіжним хабом»:

  • відкрийте камеру смартфона;
  • відскануйте QR-код, який надасть адміністратор;
  • перевірте дані та суму платежу;
  • підтвердіть оплату в банківському застосунку.

Після цього оформлення послуги продовжується у звичайному порядку.

«Платіжний хаб» можна використовувати для оплати послуг, пов’язаних із реєстраційними діями щодо транспортних засобів, у будь-якому сервісному центрі МВС. 

Також нагадуємо, що військовослужбовці обслуговуються у сервісних центрах МВС у пріоритетному порядку, зокрема під час отримання послуг із реєстрації та перереєстрації транспортних засобів.

1562 транспортні засоби за вісім із половиною місяців — це не просто статистика. За кожним із них — конкретна потреба фронту, люди та важливі завдання. А наше завдання — зробити оформлення такого транспорту максимально зрозумілим, зручним і оперативним. 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.   

Понад 7 мільйонів записів: як «Е-запис» змінив отримання послуг у сервісних центрах МВС


14 Вересня 2026

Півтора року тому сервісні центри Міністерства внутрішніх справ України запровадили оновлений формат планування візиту — систему «Е-запис». За цей час громадяни здійснили понад 7 мільйонів записів для отримання адміністративних послуг, більшість із них — онлайн. Водночас система враховує потреби громадян, які мають право на пріоритетне обслуговування.

За півтора року через систему «Е-запис» громадяни здійснили понад 7 мільйонів записів для отримання послуг у сервісних центрах МВС. Із них більш як 4,79 мільйона — онлайн. Ще понад 2,35 мільйона записів люди зробили через термінали самообслуговування безпосередньо в сервісних центрах.

Такі показники свідчать про те, що цифрові сервіси стають звичним способом взаємодії громадян із державою. Водночас можливість записатися онлайн — лише частина зручності державної послуги. Не менш важливо враховувати потреби людей, які мають різні життєві обставини.

Тому система «Е-запис» передбачає пріоритетний запис для визначених категорій громадян. Зокрема, скористатися ним можуть військовослужбовці, люди з інвалідністю, члени родин загиблих і полеглих Захисників та Захисниць України, а також інші пільгові категорії. За цей період, зазначають Головному сервісному центрі МВС, здійснено понад 239 тисяч пріоритетних записів.

Розвиток сервісів МВС спрямований на те, щоб отримання державних послуг було максимально простим, зрозумілим і доступним для людей — незалежно від того, користуються вони онлайн-записом чи звертаються безпосередньо до сервісного центру.

Департамент комунікації МВС

Авто на нового власника: як Максим здійснив перереєстрацію в Чорноморську та оплатив послугу за QR-кодом


11 Вересня 2026

Перереєстрація автомобіля для адміністраторів сервісних центрів МВС – звична процедура. А от для людини, яка вперше оформлює авто на себе, це завжди особливий момент. Адже саме після завершення всіх формальностей автомобіль офіційно стає її власністю. 

До сервісного центру МВС у Чорноморську звернувся Максим. Він придбав легковий автомобіль і прийшов, щоб перереєструвати його на своє ім’я. 

Під час оформлення адміністратор ТСЦ МВС запропонував скористатися сучасним способом оплати через онлайн-сервіс «Платіжний хаб». Для цього достатньо відсканувати QR-код смартфоном, перевірити сформовані дані та підтвердити платіж у банківському застосунку. 

Жодних пошуків реквізитів чи ручного введення довгих наборів цифр – усі необхідні дані вже сформовані для оплати. 

«Трохи хвилювався, бо автомобіль на себе оформляю не щодня. Але адміністратор усе пояснив по кроках. Потім я відсканував QR-код, перевірив дані, підтвердив оплату – і продовжили оформлення. А коли отримав нове свідоцтво та побачив своє ім’я в документах, емоції зовсім інші. Приємно, коли процедура зрозуміла від початку до кінця», – ділиться Максим. 

Плануєте перереєстрацію авто? Збережіть алгоритм

Перед зверненням до сервісного центру МВС варто заздалегідь підготувати необхідні документи.

Основні кроки:

  1. Запишіться до сервісного центру МВС. Зробити це можна заздалегідь онлайн через систему Е-запис, обравши зручний ТСЦ МВС, послугу, дату та доступний час.
  2. Продавець і покупець звертаються до адміністратора з необхідними документами.
  3. Оформіть договір купівлі-продажу. За потреби його можна укласти безпосередньо в сервісному центрі МВС під час перереєстрації транспортного засобу. 
  4. Здійсніть необхідні платежі. Один зі зручних способів – скористатися онлайн-сервісом «Платіжний хаб»: відсканувати QR-код, перевірити дані та оплатити послугу.
  5. Перевірте дані перед оплатою. У банківському застосунку уважно звірте сформовані реквізити та суму платежу, після чого підтвердьте операцію.
  6. Отримайте документи. Після завершення процедури новий власник отримує свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, а за потреби – і нові номерні знаки.

Корисна порада: перед візитом перевірте, чи маєте всі необхідні документи, а також чи дозволяє встановлений у вашому банківському застосунку ліміт провести потрібну суму платежу. Це допоможе уникнути зайвих затримок під час отримання послуг. 

Адміністратори сервісних центрів МВС Одещини завжди готові зорієнтувати відвідувачів у процедурі, пояснити послідовність дій та, за потреби, підказати, як скористатися сервісом оплати. 

Сучасний державний сервіс – це коли людині зрозуміло, що відбувається на кожному етапі: від запису на послугу до моменту, коли у новому свідоцтві про реєстрацію з’являється її ім’я. 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.