A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Які договори укладаються чи приймаються в сервісному центрі МВС при перереєстрації авто


01 Жовтня 2025

У сервісних центрах МВС автовласники можуть укладати або надавати різні договори під час перереєстрації транспортного засобу. Це зручно, безпечно та виключає потребу звертатись до посередників.

Перелік договорів, що укладаються чи приймаються в сервісних центрах МВС під час перереєстрації:

1. Договір купівлі-продажу (ДКП)

Найпоширеніший варіант. Укласти його можна прямо в сервісному центрі МВС у присутності продавця й покупця (або їх уповноважених представників). Укладання є безкоштовним, сплачується лише за саму послугу з перереєстрації – адміністративний збір, бланк свідоцтва та номерний знак (у разі потреби його заміни).

2. Договір міни

Договір міни так само укладається в сервісному центрі МВС або ж у нотаріуса, коли відбувається обмін одного транспортного засобу на інший. Може передбачати доплату, якщо автівки різної вартості. За цим договором кожна сторона одночасно виступає продавцем і покупцем.

3. Договір поставки

Цей договір, є одним із різновидів договору купівлі-продажу та аналогічний йому за формою. Але авто передається не одразу, а у визначені терміни після сплати за нього певну грошову суму.

Договір є двостороннім і набуває чинності з моменту досягнення домовленостей та оплати. Використовується здебільшого в бізнесі – наприклад, коли підприємство купує транспорт для роботи.

4. Договір комісії  (як додаток до ДКП суб’єкта господарювання)

Це угода, яка застосовується, коли авто продається через автосалон чи інший уповноважений суб’єкт господарювання за певну винагороду. Посередник продає транспорт від свого імені, але в інтересах власника.

5. Договір дарування

Перереєстрація транспортного засобу може здійснюватися також за договором дарування. Його можна:

  • або надати нотаріально посвідченим;
  • або укласти безпосередньо в сервісному центрі МВС під час перереєстрації (безкоштовно).

Авто можна подарувати близьким родичам без сплати податків. Якщо ж даруєте не члену сім’ї першого чи другого ступеня, потрібно буде заплатити податок і військовий збір.

6. Договір фінансового лізингу

Це договір, коли юридична особа передає авто в користування на певний час і за встановлену плату. Автомобіль переходить у власність лізингоодержувача лише після виконання всіх умов лізингової угоди.

7. Договори, укладені на товарних біржах

Договори, укладені на товарних біржах, називаються біржовими угодами. Такі угоди реєструються на спеціальних бланках у сервісних центрах МВС і можуть передбачати як реальну передачу автомобіля, так і фіксацію майбутньої ціни чи права на купівлю-продаж.

8. Договір оренди

Такий договір приймається сервісними центрами МВС для видачі тимчасового реєстраційного талона на право керування або для видачі свідоцтва для виїзду за кордон. Він укладається в нотаріуса або юридичними особами (наприклад, підприємствами). Найчастіше він використовується для пасажирських перевезень або перевезення комерційних вантажів.

Важливо: перереєстрація не здійснюється, якщо транспортний засіб має обмеження у власності, кредити, борги чи штрафи.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Витяг про місце реєстрації: коли потрібен в сервісному центрі МВС і як його отримати


30 Вересня 2025

Адміністративні послуги в сервісних центрах МВС надаються за умови пред’явлення документів, що підтверджують особу. Це паспорт з відміткою про місце реєстрації та реєстраційний номер облікової картки платника податків. Часто громадяни, в яких ID-картка, звертаються з питаннями, як отримати витяг про місце проживання. Як це зробити, читайте далі.

Витяг про місце проживання є обов’язковим документом під час отримання послуг в сервісному центрі МВС. Це документ, що підтверджує ваше задеклароване місце проживання. Витяг про місце проживання необхідно пред’являти в сервісному центрі МВС під час отримання таких послуг:

  • складання теоретичних та практичних іспитів;
  • оформлення договору купівлі-продажу;
  • відновлення та обмін посвідчення водія;
  • здійснення реєстраційних дій з транспортними засобами тощо.

Якщо у вас паспорт громадянина України у формі книжечки – відмітка про реєстрацію міститься на окремій сторінці. В ID-картці інформація про місце проживання не зазначена на самому документі, а зберігається в електронному реєстрі. Саме тому для підтвердження адреси потрібно отримати витяг.

Як отримати витяг?

Сервісні центри МВС не надають послуги із видачі витягу про місце проживання. Отримати цей документ можливо двома зручними способами – онлайн у застосунку Дія та офлайн, звернувшись до ЦНАП за вашою адресою проживання. Нагадуємо, що внутрішньо переміщені особи замість витягу про місце проживання можуть пред’явити довідку ВПО.

Що містить витяг?

У витягу про місце проживання зазначається така інформація:

  • прізвище, ім’я, по батькові особи;
  • дата народження;
  • дата реєстрації/зняття з реєстрації;
  • адреса місця проживання;
  • назва органу, що здійснив реєстрацію.

Перед зверненням до сервісного центру МВС радимо ознайомитись з актуальною інформацією щодо надання послуг. Вона розміщена та постійно оновлюється на наших офіційних ресурсах.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Головний сервісний центр МВС продовжує переймати нідерландський досвід щодо допуску осіб з інвалідністю до керування авто


29 Вересня 2025

26 вересня 2025 року відбулася друга онлайн-сесія, присвячена питанню доступу осіб з інвалідністю до керування транспортними засобами. Захід було організовано Центральним бюро посвідчень водія Нідерландів (CBR) за підтримки Консультативної місії ЄС в Україні (КМЄС). КМЄС було здійснено переклад презентаційних матеріалів та забезпечено усний переклад безпосередньо під час онлайн-сесій.

Участь у сесії взяли представники сервісних центрів МВС, а також фахівці з Національної академії внутрішніх справ, Дніпровського державного університету внутрішніх справ і Центральної поліклініки МВС.

Це вже друга зустріч, у межах якої Головний сервісний центр МВС продовжує вивчати досвід Нідерландів у сфері медико-функціональної оцінки водіїв з інвалідністю та адаптації транспортних засобів.

Нідерландська модель оцінювання: «Бачення – Мислення – Дії»

Під час сесії нідерландські експерти представили дві моделі оцінювання водіїв: класичну модель Мішона та власну національну модель, що включає три основні компоненти:

  • Бачення – здатність орієнтуватися в дорожній ситуації;
  • Мислення – ухвалення рішень, оцінка ризиків, планування дій;
  • Дії – безпосереднє керування транспортом, зокрема реакції на непередбачувані ситуації.

Окремо виділяється ще один важливий компонент – фізична здатність виконувати технічні дії: натискати педалі, повертати кермо, користуватися важелями тощо. У разі потреби ці функції можуть бути компенсовані технічними рішеннями, які є предметом особливої уваги з боку Головного сервісного центру МВС, який займається підготовкою до впровадження подібних підходів в Україні.

Адаптація транспортних засобів: індивідуально, технічно, відповідно до законодавства

У другій частині сесії йшлося про технічну адаптацію транспортних засобів для осіб з фізичними обмеженнями. У Нідерландах діє чітка система оцінювання, яка визначає, які саме рішення дозволять компенсувати наявні обмеження. Серед поширених варіантів:

  • кермові джойстики;
  • ручне керування гальмом і акселератором;
  • переміщення педалей;
  • інші спеціалізовані пристрої.

Фахівці наголосили: навіть у разі суттєвих фізичних обмежень (протези, часткова втрата рухливості тощо), особа може бути визнана придатною до керування – за умови наявності технічних рішень, що гарантують безпечну компенсацію.

Медичний висновок – перший крок до прийняття рішення

Початковий етап оцінки, чи здатна особа безпечно керувати транспортом у Нідерландах відбувається  шляхом збирання повної медичної інформації про кандидата у водії. Важливо визначити, чи є стан стабільним або прогресуючим, та з’ясувати, чи є можливість технічної компенсації функціональних обмежень.

Такий комплексний підхід дозволяє максимально точно оцінити, чи здатна особа безпечно керувати транспортом – і відкриває шлях до розширення прав людей з інвалідністю. Цей підхід також є предметом особливої уваги з боку Головного сервісного центру МВС.

Командна робота та правові вимоги

Під час другої онлайн-сесії нідерландськими експертами підкреслювалося, що адаптація транспортного засобу – це не індивідуальний проєкт, а командна робота фахівців: медиків, інженерів, юристів, оцінювачів функціонального стану.

Головний сервісний центр МВС розглядає можливість запровадження аналогічної системи взаємодії в Україні, дотримуючись як вимог національного законодавства, так і рекомендацій ЄС.

Принципова позиція, яку розділяють українські й нідерландські фахівці: всі водії – з інвалідністю чи без – повинні відповідати єдиним вимогам, а адаптований транспортний засіб має функціонувати на рівні зі звичайним.

Україна вдосконалює інклюзивну систему

Подальша співпраця з європейськими експертами дозволить Україні зробити ще один крок до створення доступної, справедливої та безпечної системи допуску до керування транспортом – незалежно від фізичного стану водія.

Головний сервісний центр МВС і надалі активно працює над розробкою інклюзивних стандартів і підходів, що відповідатимуть кращим міжнародним практикам та сприятимуть забезпеченню рівних можливостей для всіх громадян.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Боротьба з шахрайством на іспитах з ПДР: Руслан Жук в прямому етері «Сніданку з 1+1» розповів про захисні панелі на моніторах в екзаменаційних класах


25 Вересня 2025

Спеціальні пластикові панелі встановлені перед екзаменаційними моніторами в сервісних центрах МВС стали ефективним засобом боротьби з шахрайством під час складання теоретичного іспиту з ПДР. Про це розповів Руслан Жук, перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС в прямому етері телеканалу 1+1 програми «Сніданок з 1+1».

З початку 2025 року сервісні центри МВС зафіксували понад 100 випадків в різних регіонах країни, коли люди під час складання теоретичних іспитів намагались списувати та отримувати підказки за допомогою різних технічних пристроїв. Перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС розповів, що перші такі девайси з’явились в територіальному підрозділі Софіївської Борщагівки. Адміністратори цього сервісного центру МВС почали виявляти певну закономірність: на іспити почали приходити люди в однаковому поло та картатій сорочці.

«Одна з жінок, яка складала теоретичний іспит, поводилась підозріло та метушилась. Адміністратор звернулася до жінки з проханням показати сорочку ближче. І під час огляду вона виявила приховану мікрокамеру, вмонтовану безпосередньо в ґудзик», – розповів Руслан Жук.

У такий спосіб камера в реальному часі передавала зображення монітора ймовірно особі, яка могла підказувати правильні відповіді. Тому аби протидіяти шахрайським діям, перед моніторами встановили спеціальні панелі. Візуально ці технічні засоби, які потенційно можуть бути на одязі у людини, не зможуть передавати зображення на екзаменаційному моніторі.

Крім того, панелі дозволяють камері Face ID швидше фіксувати обличчя особи, яка складає іспит, що додатково посилює контроль за дотриманням правил проведення екзамену.

Також Руслан Жук нагадав, що відповідно до Наказу МВС №515 під час проведення теоретичних іспитів заборонено використовувати будь-які сторонні електронні пристрої. Якщо такі гаджети виявляються – складання іспиту негайно припиняється, а результати тестування – анулюються.

«Після встановлення захисних панелей ми спостерігаємо покращення ситуації. В цьому сервісному центрі МВС ми не зафіксували жодного випадку шахрайства під час складання теоретичного іспиту. Встановлення захисних панелей загалом збільшує довіру до процесу екзаменації,  а люди, які готуються стати водіями розуміють, що жодні хитрощі не допоможуть обійти правила», – наголосив Руслан Жук.

Загалом для складання іспитів з ПДР в екзаменаційних класах розміщено  529 комп’ютерів, із них 101 – обладнаний захисними панелями. Завдяки девайсам кандидати у водії, які складають теоретичні іспити, не можуть списувати та використовувати сторонні технічні пристрої. Планується поступово встановити подібні панелі і в інших сервісних центрах МВС, які здійснюють екзаменацію, по всій Україні. Адже процес складання іспитів повинен бути чесним та прозорим, адже дорога не пробачає помилок.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Підроблені посвідчення водія на Херсонщині: як працюють шахраї та чим ризикують громадяни


24 Вересня 2025

В інтернеті та соціальних мережах дедалі частіше з’являються пропозиції про «швидкі послуги» з виготовлення посвідчень водія, відкриття додаткових категорій чи навіть продаж номерних знаків за гроші.

Шахраї переконують громадян, що такі документи нібито вносяться у всі державні реєстри та відображатимуться у застосунку «Дія». Насправді ж – це лише викинуті гроші та серйозні проблеми із законом.

Реальні випадки з Херсонщини

У сервісних центрах МВС Херсонської області з початку року виявлено щонайменше 4 підроблених посвідчення водія у громадян, які зверталися особисто. Основним аргументом було те, що документ не відображається в електронних реєстрах.

Також зросла кількість електронних звернень від українців, які перебувають за кордоном і хочуть обміняти українське посвідчення на іноземне. У таких випадках фахівці сервісних центрів МВС теж стикаються з підробками:

  •  у двох випадках серія та номер посвідчення належали іншим людям і були видані в інших сервісних підрозділах, ніж ті, що зазначалися в документах;
  •  ще в одному випадку громадянин надіслав копію екзаменаційної картки та посвідчення, які належали іншій особі.

Про усі факти підробки документів незалежно від того, чи людина була присутня у сервісному центрі МВС, невідкладно інформуємо правоохоронні органи.

 

Як діють шахраї?

  •  використовують фішингові сайти, які імітують офіційні ресурси Головного сервісного центру МВС;
  •  розміщують у соцмережах (Instagram, Facebook, TikTok) рекламу послуг із виготовлення «справжніх документів»;
  •  виманюють гроші та персональні дані, які можуть бути використані для інших шахрайських схем.

Відповідальність за підробку

Використання завідомо підробленого документа є злочином, передбаченим ч. 4 ст. 358 Кримінального кодексу України.

Єдиний законний спосіб отримати посвідчення водія:

  • пройти теоретичне навчання в автошколі або самостійно підготуватися
  • скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС
  • пройти практичне навчання в автошколі
  • скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС

Тільки так можна стати законним власником посвідчення водія.

Як уберегтися?

  • користуйтеся лише офіційними ресурсами отримання послуг;
  • перевірити справжність документів можна через онлайн-сервіс перевірки документів на сайті Головного сервісного центру МВС;
  • якщо ви помітили шахрайський контент, повідомте про це кіберполіцію за посиланням https://ticket.cyberpolice.gov.ua.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

 

Як розпізнати шахрайські схеми з сертифікатами відповідності: поради від Головного сервісного центру МВС


24 Вересня 2025

Шахраї в Інтернеті все частіше вигадують способи, як виманити гроші в довірливих людей, пропонуючи придбати нібито справжні документи. Одним із найбільш поширених обманів є пропозиції купити сертифікат відповідності на транспортні засоби за заниженими цінами. Цей документ є обов’язковим під час першої державної реєстрації транспортного засобу, у тому числі ввезеного з-за кордону, а також при переобладнанні. Такі оголошення виглядають привабливо для користувачів, адже обіцяють швидко вирішити питання онлайн та без зайвого клопоту.

Поширена схема серед шахраїв

Зловмисники ретельно продумують схеми для того, щоб все більше людей потрапили в пастку та скористались їхніми так званими послугами. Стратегія полягає в тому, аби створити «вигідну угоду» для покупців. До прикладу: створюють оголошення про продаж автомобілів за привабливою ціною, при цьому публікуючи готовий пакет необхідних документів, які нібито вже готові для реєстрації авто в сервісному центрі МВС.

Також можуть запропонувати допомогу у виготовленні документів для ввезених з-за кордону або переобладнаних автомобілів. Обіцяють «швидко» та онлайн виготовити  сертифікат відповідності на транспортний засіб. Такі оголошення виглядають надзвичайно привабливо, адже часто ціна на сертифікат значно занижена, а процес оформлення обіцяють зробити простим і зручним через Інтернет.

Ключові фактори, як розпізнати шахраїв

  • зручність онлайн-процесу: обіцяють, що всі документи можна зробити без відвідування офіційних установ, не виходячи з дому;
  • вигідна акційна пропозиція: ціна на сертифікат виглядає значно дешевше, ніж в офіційних установах, що створює ілюзію вигідної угоди;
  • відсутність перевірок: пропонують отримати сертифікат без будь-яких процедур перевірки – лише подача документів онлайн. Це нібито економить час і сили;
  • кошти за послугу просять надсилати на особисту картку.

Здавалося б на перший погляд, це дійсно є перевагами в оформленні необхідних документів. Однак саме ці ключові пункти і є ознакою шахрайства. Пояснюємо чому.

Сертифікат відповідності – це документ, який підтверджує, що транспортний засіб відповідає встановленим нормативним вимогам – національним стандартам (ДСТУ), технічним регламентам або технічним умовам. Його видають:

  • виробник або його уповноважений представник, якщо транспортний засіб відповідає сертифікованому типу;
  • уповноважені органи сертифікації або визначені Міністерством розвитку громад та територій України органами із сертифікації, акредитованими відповідно до законодавства – для авто, що були у користуванні.

Перелік призначених органів із сертифікації колісних транспортних засобів можна переглянути тутЗа вказаними номерами телефонів можна перевірити чинність сертифіката, його серію, номер та на яке авто він був виданий.

Що ви повинні знати

Завжди звертайтесь до офіційних органів, які займаються сертифікацією транспортних засобів. Якщо пропозиція здається занадто вигідною, це, ймовірно, шахрайство. Якщо ви маєте сумніви чи стали жертвою шахрайства, негайно зверніться до відповідних органів або правоохоронців.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Головний сервісний центр МВС переймає досвід Нідерландів


24 Вересня 2025

Україна впевнено продовжує рух за напрямом європейської інтеграції. Сервісні центри МВС системно впроваджують сучасні підходи до надання адміністративних послуг, адаптуючи кращі практики країн ЄС. Одним із ключових напрямів цієї трансформації є створення інклюзивного та безпечного сервісу, зокрема – у сфері допуску людей з інвалідністю до керування транспортними засобами.

23-го вересня 2025 року Центральне бюро посвідчень водія в Королівстві Нідерландів (CBR) за підтримки Консультативної місії Європейського Союзу з реформування сектору цивільної безпеки (КМЄС) в Україні провело з представниками сервісних центрів МВС, Національної академії внутрішніх справ, Дніпровського державного університету внутрішніх справ, Центральної поліклініки МВС першу онлайн-сесію за тематикою допуску осіб з інвалідністю до керування транспортними засобами.

Під час заходу нідерландськими експертами порушені питання щодо розмежування понять «навички керування транспортним засобом» та «придатність до керування» в контексті людей з інвалідністю.

У заході взяв участь начальник управління організації реєстраційної діяльності та допуску водіїв до керування транспортних засобів Головного сервісного центру МВС Павло Єфіменко. У своїй промові він зазначив:

«Це для нас не просто навчання, а нові можливості, зокрема у підготовці осіб з інвалідністю. Ваші знання допомагають привести нашу систему до майже ідеальної».

Нідерландські фахівці поділилися своїм підходом до оцінювання навичок водіння, які перевіряються під час практичного іспиту за чітко визначеними критеріями. Водночас вони наголосили, що придатність до керування транспортним засобом оцінюється не так само, як навички: це питання здатності особи в принципі керувати транспортом, з урахуванням фізичних або когнітивних обмежень.

У ході цього заходу також обговорювалися конкретні приклади: яка саме особа може бути визнана придатною, а яка – ні. Такий підхід дозволяє забезпечити баланс між безпекою дорожнього руху та застосовувати однакові вимоги до водіїв без інвалідності та з інвалідністю.

Сервісні центри МВС і надалі працюватимуть над тим, щоб послуги були доступними, якісними, безпечними і справедливими для кожного громадянина та наближені до європейських стандартів.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Одна подорож – кілька країн та різні правила. Яке посвідчення водія необхідно мати з собою


23 Вересня 2025

Плануєте подорож за кордон на автомобілі до Європи чи іншої країни як США, чи Канада? Перед поїздкою необхідно зібрати відповідний пакет документів, особливо якщо маршрут пролягає через кілька країн одночасно. Адже в кожній державі діють різні вимоги перетину кордону залежно від того, до якої міжнародної конвенції вона приєднана – Віденської чи Женевської.

Які документи необхідні для виїзду за кордон на транспортному засобі?

Під час поїздки за кордон на власному або чужому автомобілі знадобиться національне або додатково міжнародне посвідчення. Це залежить від конвенції – Женевської або Віденської, яку підписала конкретна країна. Їх перелік можна переглянути на нашому сайті в розділі Послуги. Національним посвідченням водія переважно можна користуватись у країнах Євросоюзу та ще низки країн, які ратифікували  Віденську конвенцію про дорожній рух 1968 року. Якщо подорож плануєте до США чи Канади через Європу, необхідно міжнародне посвідчення водія.

У разі якщо ваш маршрут пролягає одночасно через кілька країн, радимо обов’язково перевірити вимоги щодо необхідних документів у кожній з них. Це можна зробити на нашому сайті у розділі «Часті питання» за посиланням. На сторінці можливо зробити такі дії:

  • вибрати країну, в яку плануєте подорож;
  • перевірити вимоги щодо посвідчення водія у різних країнах;
  • обрати тип власності транспортного засобу, на якому плануєте їхати.

Отже, для виїзду за кордон необхідно мати:

  1. Національне посвідчення водія, що містить дату закінчення терміну дії (додаток 6 Віденської Конвенції про дорожній рух).
  2. Міжнародне посвідчення водія (для країн Женевської конвенції).
  3. Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.
  4. Розпізнавальний знак України на транспортному засобі.
  5. Договір обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів, що поширюється на територію країн, якою здійснюється поїздка.
  6. Номерний знак на транспортному засобі.
  7. Країна може вимагати документальне підтвердження відповідності технічного стану транспортного засобу (Протокол перевірки технічного стану транспортного засобу).

Тож якщо плануєте вирушити в європейські країни, що ратифікували Женевську конвенцію про дорожній рух, вам знадобиться міжнародне посвідчення водія. Отримати цей документ можливо в будь-якому сервісному центрі МВС. Міжнародне посвідчення водія дійсне за наявності національного водійського та видається у вигляді паперової книги терміном на 3 роки.

Послуга надається в термін до 5 робочих днів із дня подання документів. Детальніша інформація розміщена на нашому сайті за посиланням

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Економія часу та зручність: більшість послуг сервісних центрів МВС доступні онлайн


23 Вересня 2025

Сьогодні дедалі більше адміністративних послуг стають доступними онлайн. Це економить час громадян, дозволяє уникати паперової тяганини, а головне – надає можливість отримати потрібний документ зручно, де б ви не перебували.

Головний сервісний центр МВС нагадує: у Кабінеті водія доступні ключові послуги сервісних підрозділів. Користуватися ними можна навіть із дому, офісу чи під час подорожей. Також вони доступні в застосунку Дія.

Обмін посвідчення водія онлайн

Послуга доступна і в Кабінеті водія, і в Дії. Обмін або відновлення посвідчення водія потрібні у випадках, коли:

  • закінчився термін дії дворічного документа;
  • документ втрачено або знищено;
  • написи на бланку затерлись і не читаються;
  • змінилися персональні дані;
  • є бажання оновити старе посвідчення на нове.

Як замовити:

  1. Авторизуйтесь у Кабінеті водія або застосунку Дія.
  2. Оберіть послугу обміну посвідчення водія.
  3. Вкажіть причину заміни документа.
  4. Оберіть тип посвідчення – цифрове або пластикове.
  5. Визначте спосіб отримання: у будь-якому сервісному центрі МВС, у відділенні Укрпошти чи кур’єром за адресою.

Вартість: 608 грн – як і в сервісному центрі МВС. Оплата включає сплату за: бланк посвідчення та адмінпослугу, без комісії банку. Якщо обираєте доставку Укрпоштою – додатково ще 294 грн. У разі обрання виключно цифрового документа, то сплатите тільки 230 грн, бо пластик у цьому випадку не виготовляється.

Призначення чи скасування належного користувача (шеринг авто)

Цю послугу теж можна оформити у Кабінеті водія. Також вона доступна у Дії.

Належний користувач – це фізична особа, яка на законних підставах користується транспортним засобом, що їй не належить. Завдяки онлайн-послузі власник може тимчасово передати право керування авто іншій особі офіційно.

Ця можливість особливо актуальна після впровадження системи автоматичної фото- та відеофіксації порушень ПДР. Адже отримувати повідомлення про штрафи та сплачувати їх має безпосередньо водій, який керував транспортним засобом, а не його власник.

Основні умови:

  • на один транспортний засіб може бути призначений лише один належний користувач;
  • призначити чи скасувати користувача можна будь-коли онлайн;
  • послуга є безкоштовною – як у сервісному центрі МВС, так і в онлайн-форматі через Кабінет водія або Дію.

Обмін свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу

У застосунку Дія можна обміняти чи відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

Онлайн доступні такі дії:

  • відновлення втраченого або пошкодженого документа;
  • зміна персональних даних;
  • заміна електронного свідоцтва на пластикове чи навпаки;
  • вибір номерного знаку із серією DI.

Алгоритм простий:
Оберіть послугу → Заповніть заявку → Сплатіть → Отримайте документ через Укрпошту після перевірки.

Вартість: 1306 грн – як і в сервісному центрі МВС. Оплата включає сплату за: бланк свідоцтва, адмінпослугу та номерний знак, якщо він змінюється (без урахування комісії банку). 956 грн вартує обмін свідоцтва без заміни номерного знаку, бо у такому разі попередній номерний знак, що закріплений за авто залишається дійсним.

Якщо ж обрали виключно електронне свідоцтво, то  воно коштуватиме – 700 грн – за адмінпослугу та номерний знак, якщо він змінюється (без урахування комісії банку). Та 350 грн вартує обмін свідоцтва на електронне й без заміни номерного знаку.

Перереєстрація транспортного засобу онлайн

Ця онлайн-послуга дає змогу продати чи купити автомобіль, мотоцикл або мопед (якщо це перший продаж у поточному році) – зі свого смартфона.

Як це працює:

  1. Продавець авторизується в застосунку Дія.
  2. Генерує QR-код і надсилає його покупцю.
  3. Покупець сканує код, обирає:
    • номерні знаки (залишає старі чи замовляє нові);
    • тип свідоцтва (електронне чи пластикове);
    • спосіб отримання (у сервісному центрі МВС, відділенні Укрпошти чи кур’єром).
  4. Оплачує послугу онлайн.
  5. Чекає на готові номерні знаки та нове свідоцтво про реєстрацію.

Вартість: залежить від набору послуг (оформлення бланка свідоцтва, номерних знаків, доставки). Система автоматично розраховує суму під час замовлення. Але сплата за пластиковий бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, адмінпослугу, метал номерних знаків залишається незмінною й такою ж як у сервісному центрі МВС – 1306 грн.

Таким чином, найпопулярніші адміністративні послуги сервісних центрів МВС доступні кожному українцю буквально в кілька кліків. Онлайн-сервіси стають надійним інструментом, який економить час і робить державні послуги максимально зручними.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Не можеш скласти практичний іспит з першої спроби? На що потрібно звернути увагу


23 Вересня 2025

В середньому тільки близько 18% кандидатів у водії успішно складають практичний іспит з першого  разу в сервісному центрі МВС. Багатьом потрібно кілька спроб, аби скласти практичний іспит. Замість того, аби додатково пропрацювати свої слабкі сторони та покращити підготовку, майбутні водії покладаються на удачу.

Іспит в сервісному центрі МВС – це не лотерея і не тренування, а перевірка навичок реального самостійного водіння. Адже кожен ваш рух та дія за кермом – це ваше життя та здоров’я.

Якщо вам не вдалося скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС, у вас є щонайменше 10 днів, аби покращити свої практичні навички керування. Не варто сподіватись, що наступна спроба без додаткової підготовки точно буде вдалою. Варто звернутись до акредитованого навчального закладу за додатковими уроками, в якому проходили практичну підготовку.

Кілька кроків до успішного складання іспиту

  • Під час додаткового навчання радимо проаналізувати помилки, які допустили під час складання практичного іспиту. Згадайте зауваження екзаменатора чи інструктора або завдання, з яким не впорались. До прикладу: неправильне паркування, увімкнення повороту або невпевнена їзда.
  • Пропрацюйте типові для вас «проблемні місця чи локації». Зазвичай, під час складання практичного іспиту кандидати у водії допускають такі помилки: проїзд на перехрестях та нерегульованих перехрестях, недотримання безпечної дистанції, погане знання дорожніх знаків тощо.
  • Маршрути сервісних центрів МВС – призначені для перевірки знань, а не тренування. Необхідно готуватись в реальних дорожніх умовах та по всьому місту: у різних районах, у складних дорожніх умовах, у години пік, при інтенсивному русі та в непередбачених ситуаціях.
  • Впевненість за кермом – це вже значна частина вашого успіху під час складання практичного іспиту. Важливо відчуття спокою та впевненості у власних силах. Тож варто опанувати страх, уникати стресу та за потреби повторити ПДР. Адже знання правил дорожнього руху допоможуть почуватися впевненіше на дорозі.
  • Вивчайте те, в чому не впевнені на 100%. Якщо вагаєтесь надати відповідь на певне запитання, необхідно відпрацювати його до повного автоматизму.

Пам’ятайте, що кожен додатковий урок з інструктором – це не зайві витрати, а ваша інвестиція у впевненість за кермом та можливість стати учасником дорожнього руху за кермом. Тож готуйтесь систематично, не пропускаючи заняття.

Нагадуємо, що для складання практичного іспиту ви можете обрати транспортний засіб сервісного центру МВС. Користування автомобілем входить у вартість складання іспиту. Переглянути інформацію про транспортні засоби, на яких можливо складати практичні іспити, можливо за посиланням.

Для складання іспитів у сервісному центрі МВС необхідно підготувати пакет документів:

  • паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації, або ID-картка (надається разом з довідкою або витягом про місце проживання), або довідка ВПО;
  • реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН);
  • медична довідка, що підтверджує допущення до керування транспортним засобом обраної категорії.

Вартість складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС коштує 420 грн.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.