A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Як стати водієм з нуля та отримати омріяне водійське в сервісному центрі МВС


30 Травня 2025

Посвідчення водія – це ще один крок до свободи, мобільності та безперешкодного пересування. З кожним роком спостерігається збільшення попиту навчитись керувати автівкою. Найпопулярніша серед кермувальників категорія В, яка дозволяє керувати легковим автомобілем.

Цього року на українських дорогах з’явились десятки тисяч нових водіїв. З початку 2025 сервісні центри МВС по всій Україні видали близько 75 тисяч посвідчень водія вперше. Для тих, хто тільки бажає сісти за кермо легковика, пояснюємо детальний алгоритм дій, як це зробити.

Теоретична частина

Шлях до посвідчення водія починається з освоєння Правил дорожнього руху. Кандидат у водії має вибір: вивчати ПДР самостійно відповідно до типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв або пройти теоретичну частину навчання в акредитованому навчальному закладі. Перелік автошкіл розміщений на нашому сайті. Після вивчення ПДР необхідно звернутись до сервісного центру МВС для складання теоретичного іспиту. Під час тестування необхідно відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба доступна через десять днів, починаючи з 11-го.

Результат теоретичного іспиту дійсний впродовж 1 року з дня його успішного складення. За цей час необхідно пройти практичне навчання в автошколі та скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС. У протилежному випадку – необхідно повторно складати тестування з ПДР.

Навчання в автошколі

Далі кандидат у водії звертається до акредитованої автошколи та проходить практичне навчання. Для категорії В з механічною коробкою передач – щонайменше 40 годин практичних занять та 38 годин – на машині з автоматичною коробкою передач.

Далі необхідно скласти внутрішній практичний іспит в автошколі. Свідоцтво про закінчення практичної підготовки дійсне впродовж 2 років. За цей час необхідно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС.

Наразі діє необмежена кількість спроб для складання іспитів у сервісному центрі МВС. Перше посвідчення водія видається терміном на 2 роки, після чого підлягає обміну.

Нагадуємо: для складання іспитів у сервісному центрі МВС необхідно підготувати пакет документів:

  • паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку (додається витяг про місце проживання);
  • ідентифікаційний код (РНОКПП);
  • медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії.

Послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Реєстрація до сервісного центру МВС та детальніша інструкція за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Роботу реєстрів відновлено. Сплачуйте за зберігання номерних знаків до 3 червня


29 Травня 2025

Важлива інформація для автовласників, які залишили номерні знаки на відповідальне зберігання в сервісних центрах МВС! З 29 травня 2025 року реєстри Національної інформаційної системи повноцінно відновили роботу.

До 3 червня 2025 року включно потрібно здійснити оплату за відповідальне зберігання номерних знаків, термін зберігання яких закінчився під час технічного обслуговування реєстрів (24 – 28 травня 2025 року включно) та надати відповідні платіжні документи до сервісного центру МВС. У разі відсутності відповідної оплати, такі номерні знаки, починаючи з 4 червня 2025 року, підлягатимуть знищенню.

Нагадуємо, що автовласник самостійно обирає термін, упродовж якого зберігатиметься номерний знак у сервісному центрі МВС. Вартість послуги: 10,80 грн за одну добу (з урахуванням ПДВ). Це врегульовано відповідно до Постанови Уряду № 795 від 4 червня 2007 року.

Звертаємо увагу, що номерні знаки за зверненням власників можливо перезакріплювати за іншими транспортними засобами, придбаними власником. Номерний знак, залишений на платне зберігання, можна закріпити за родичами власника – дітьми, іншим із подружжя, батьками за умови документального підтвердження таких родинних відносин відповідно до законодавства. Однак варто зазначити, що передача номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, до інших територіальних сервісних центрів МВС не передбачена законодавством.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сучасний водій – сучасне посвідчення. Коли необхідно здійснювати обмін водійського документа


29 Травня 2025

Написи на посвідченні стерлись і чітко не читаються, хочеться нове фото чи змінились персональні дані? Саме час його оновити. Адже сучасний водійський документ – це крок до нових можливостей та цифрової безпеки. Лише з початку 2025 року сервісні центри МВС видали 205 506 посвідчень водія у зв’язку з обміном. Із них 7 895 – лише в електронній формі.

Своєчасний обмін посвідчення водія – це не просто формальна дія. Це дозволяє уникнути ймовірних непорозумінь із поліцією на дорогах та гарантує актуалізацію даних у державних реєстрах. Тож якщо термін 2-річного посвідчення водія закінчився, змінились персональні дані, пошкоджено документ чи написи на ньому не читаються або ж хочеться документ сучасного зразка, радимо його замінити.

Послуга обміну посвідчення водія доступна як онлайн через Кабінет водія або застосунок Дія, так і офлайн при зверненні до будь-якого сервісного центру МВС.

Обмін посвідчення водія онлайн

Для замовлення послуги необхідно авторизуватися у Кабінеті водія або в застосунку Дія, обрати послугу обміну посвідчення водія, вказати причину заміни документа, вибрати тип посвідчення – цифрове або пластик, вказати спосіб доставки та сплатити за послугу. Забрати готове посвідчення водія можна в сервісному центрі МВС або замовити доставку документа у відділення Укрпошти чи кур’єром на будь-яку зручну адресу.

Хочемо наголосити, обмін посвідчення водія онлайн доступний, якщо документ відображається в електронних реєстрах разом із фотокарткою.

Обмін посвідчення водія в сервісному центрі МВС

Послуга доступна в будь-якому територіальному підрозділі незалежно від місця проживання. З собою до сервісного центру МВС необхідно підготувати такі документи:

  • паспорт з відміткою про місце реєстрації проживання або ID-картка (разом з витягом про місце проживання);
  • копія ідентифікаційного коду (реєстраційного номера облікової картки платника податків);
  • посвідчення водія, що підлягає обміну.

На час дії воєнного стану медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами надавати необов’язково.

Перед зверненням до сервісного центру МВС необхідно здійснити попередню реєстрацію в системі Е-Запис або в терміналі самообслуговування, що розташований в територіальному підрозділі.

Наразі сервісні центри МВС видають посвідчення водія європейського зразка терміном на 30 років. Це сучасний пластиковий бланк, який має кілька ступенів захисту та відображається в електронних сервісах.

Детальніша інформація щодо обміну та відновлення посвідчення водія розміщена на нашому сайті за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Як не купити «кота в мішку». Для чого потрібне експертне дослідження авто


26 Травня 2025

Придбати новий автомобіль з автосалону не кожному по кишені. Тому при виборі транспортного засобу багато українців надають перевагу вживаним автівкам. На вторинному ринку великий вибір і доступніші ціни. Але, разом з тим, замість автомобіля своєї мрії можна придбати «кота в мішку».

Як не стати героєм сумнівної історії, під час якої можна втратити кошти і саму автівку? Даємо важливу пораду.

Підроблені документи, перебиті номери кузова та міжнародний розшук. Такі історії часто виявляють адміністратори сервісних центрів МВС під час перереєстрації транспортних засобів з одного власника на іншого. Аби не втрапити в таку халепу, можливо провести експертне дослідження транспорту у фахівців Експертної служби МВС. Це гарантія надійної та безпечної купівлі.

При перереєстрації автівки, що вже була зареєстрована в Україні, експертне дослідження проводиться виключно за бажанням продавця чи покупця. Фахівці перевіряють справжність ідентифікаційних номерів транспортного засобу і реєстраційних документів, складають відповідний висновок та вносять відомості до електронного реєстру. З готовим висновком можна перереєструвати транспортний засіб у будь-якому сервісному центрі МВС, незалежно від місця проведення експертного дослідження.

Наголошуємо, що наразі експертне дослідження є обов’язковим лише для першої реєстрації транспортного засобу, що був у використанні за кордоном. При перереєстрації на нового власника, експертне дослідження проводиться за бажанням покупця або продавця. При реєстрації нового авто з салону висновок Експертної служби МВС не потрібен.

Детальніша інформація про проведення експертного дослідження доступна на нашому сайті.

Скористатися послугою експертного дослідження можна за попереднім онлайн-записом на нашому сайті через Е-запис. Або ж зареєструватись можливо через термінал, що розташований у сервісному центрі МВС та в цей день отримати послугу.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З початку року сервісні центри МВС видали понад 300 тисяч посвідчень водія


20 Травня 2025

Життя – це рух, а рух – відчуття свободи. В сучасному світі мобільність відкриває нові можливості, дозволяє керувати власним часом та підкорювати нові горизонти. Першим кроком для досягнення цих цілей для багатьох стає посвідчення водія. І з кожним роком попит на отримання водійського постійно зростає.

Лише з початку 2025 року сервісні центри МВС по всій Україні вже видали 313 342 посвідчення водія. Із них – 69 823 отримані вперше на 2 роки, 203 688 у зв’язку з обміном, 20 683 – відновлення після втрати й викрадення.

Для громадян, які бажають навчитись керувати транспортним засобом, пояснюємо алгоритм дій для отримання посвідчення водія вперше. Для цього необхідно пройти кілька етапів.

Вивчення ПДР

Кандидат у кермувальники повинен скласти теоретичний іспит в сервісному центрі МВС. До нього можливо підготуватись самостійно, або пройти навчання в акредитованому навчальному закладі. Вивчати теоретичний матеріал необхідно відповідно до тем Типової навчальної програми відповідно до обраної категорії. Для зручності на сайті Головного сервісного центру МВС розміщений перелік тестових питань. Під час теоретичного іспиту потрібно відповісти на 20 питань та допускається не більше 2 помилок. Результат теоретичного іспиту дійсний 1 рік. Вартість складання теоретичного іспиту – 250 грн.

Навчання в автошколі

Після успішно складеного теоретичного іспиту, кандидат у водії звертається до автошколи та проходить практичне навчання. Далі складає внутрішній іспит з перевірки практичних навичок керування. У разі успішного результату – отримує свідоцтво про закінчення навчання, яке дійсне 2 роки. Упродовж цього часу необхідно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС та отримати перше посвідчення водія, яке видається на 2 роки. Вартість складання теоретичного іспиту – 420 грн.

Для складання теоретичного та практичного іспитів до сервісного центру МВС подається пакет документів: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картка (разом з витягом про місце проживання), реєстраційний номер облікової картки платника податків та медична довідка.

Детальніша інформація щодо обміну та відновлення посвідчення водія у разі знищення доступна на нашому сайті за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Чи можливо стати власником автомобіля без посвідчення водія


19 Травня 2025

Чи можна стати власником транспортного засобу без посвідчення водія? Часто з такими питаннями звертаються громадяни. Адже побутує думка, що наявність водійського посвідчення є обов’язковою умовою для реєстрації автомобіля. Чи справді це так – пояснюємо далі.

Відповідно до чинного законодавства, наявність посвідчення водія не є обов’язковою умовою для набуття права власності на транспортний засіб. Тобто особа, яка не має водійського, може придбати автомобіль, мотоцикл чи вантажівку, зареєструвати в сервісному центрі МВС та отримати відповідне свідоцтво. Приміром, це актуально для осіб, які проходять навчання в автошколі та планують найближчим часом отримати посвідчення водія, або батьки хочуть купити автівку для дітей.

Отже, якщо фізична особа, яка не має посвідчення водія, планує придбати автомобіль, їй необхідно звернутись до сервісного центру МВС. З собою потрібно взяти пакет документів. Їхній перелік розміщений на нашому сайті за посиланням.

Перереєстрація транспортного засобу та видача документів здійснюється у день звернення. Також під час перереєстрації авто власник може замовити електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без виготовлення на пластиковому бланку. Орієнтовна вартість – 350 грн за адміністративну послугу та 540 – бланк свідоцтва. За потреби можливо закріпити за транспортним засобом новий номерний знак, вартість  – 350 грн.

Нагадуємо: без посвідчення водія відповідної категорії керувати транспортним засобом забороняється, адже це є адміністративним правопорушенням. Алгоритм дій для отримання водійського розміщений на нашому сайті за посиланням

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Розширено можливості державної реєстрації та тимчасового обліку гуманітарних авто


14 Травня 2025

Кабінет Міністрів України врегулював порядок реєстрації гуманітарних транспортних засобів, а також тимчасовий облік за військовослужбовцями автівок, ввезених на територію України як гуманітарна допомога, у період з 24 лютого 2022 року до 1 грудня 2023 року. Зміни передбачені постановою «Про внесення змін до постанов Кабінету Міністрів України від 7 вересня 1998 р. № 1388 і від 10 травня 2022 р. № 584», прийнятою 13 травня 2025 року.

Раніше державній реєстрації підлягали виключно гуманітарні автівки, ввезені на митну територію України на підставі декларації про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 05 вересня 2023 року № 953.

Тепер же державна реєстрація доступна для транспортних засобів, ввезених за декларацією про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 01 березня 2022 року № 174. До цього для таких автівок передбачався виключно тимчасовий державний облік.

Для постановки на державну реєстрацію транспортного засобу, ввезеного як гуманітарна допомога (декларація, затверджена ПКМУ № 174), потрібно звернутися до сервісного центру МВС з такими документами:

  • паперова декларація про перелік товарів, перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затверджена ПКМУ від 01 березня 2022 року № 174;
  • акт приймання-передачі транспортних засобів за формою згідно здодатком 2;
  • документ, що підтверджує вартість транспортного засобу – звіт (акт) про оцінку / висновок експерта про оцінку / відомості про середньоринкову вартість) (у разі реєстрації легкового автомобіля);
  • довідка, форма якої визначається Міноборони, з відміткою військового комісара про постановку на облік;
  • організаційно-розпорядчі документи (копія наказу про призначення уповноваженого представника, довіреність видана уповноваженому представнику на отримання відповідної послуги);
  • виписка платника податків та свідоцтво ЄДРПОУ;
  • документ, що посвідчує уповноваженого представника (паспорт);
  • сертифікат відповідності;
  • висновок/відомості про експертне дослідження транспортного засобу (у разі реєстрації б/в транспортного засобу);
  • іноземне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (окрім нових транспортних засобів);
  • номерні знаки (за наявності);
  • квитанція про сплату збору на обов’язкове державне пенсійне страхування (у разі реєстрації легкового автомобіля).

Необхідно зазначити, що в такому випадку послуга з реєстрації автомобіля надаватиметься не день в день, а займатиме більше часу. Це пов’язано з тим, що сервісний центр МВС надсилатиме запит для підтвердження митними органами інформації про оформлення декларації про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою. Строк надання послуги залежатиме від тривалості розгляду запиту митними органами.

Державна реєстрація, своєю чергою, дозволить призначити належного користувача транспортного засобу, що надасть змогу водіям нести персональну відповідальність за порушення ними ПДР.

Ще одне нововведення, передбачене прийнятою постановою – можливість тимчасового обліку гуманітарних авто за військовослужбовцями. Раніше така опція була доступна виключно у випадку, якщо авто ввозилося за декларацією, затвердженою ПКМУ № 953.

Після змін у законодавстві автівки, визнані гуманітарною допомогою, кінцевими набувачами яких є військовослужбовці, підлягають тимчасовому державному обліку за декларацією, затвердженою ПКМУ № 174.

Для отримання послуги необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС з пакетом документів:

  • заява військовослужбовця – набувача транспортного засобу;
  • документ, що посвідчує особу військовослужбовця (військовий квиток, посвідчення офіцера);
  • документ, що підтверджує проходження військової служби набувачем (довідка з військової частини);
  • оригінал документа, на підставі якого транспортний засіб було передано військовослужбовцеві;
  • копія паперової декларації про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 01 березня 2022 року № 174, засвідчена належним чином отримувачем гуманітарної допомоги.

Після подання необхідних документів транспортний засіб отримує номерні знаки і тимчасовий реєстраційний талон.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісному центрі МВС Вознесенська виявили посвідчення водія з ознаками підробки


13 Травня 2025

До сервісного центру МВС міста Вознесенськ, що на Миколаївщині, звернувся містянин задля обміну посвідчення водія. Під час перевірок по відповідним базам адміністратор з’ясував, що таке посвідчення не видавалося в сервісних центрах МВС і має наявні ознаки підробки. Тож, у наданні послуги відмовлено. Про виявлений факт повідомлено працівників поліції. Як з’ясувалося пізніше, це посвідчення водія було замовлено в інтернет-мережі та отримано поштою.

Головний сервісний центр МВС постійно здійснює моніторинг соціальних мереж та інтернет для виявлення шахрайських схем із підроблення посвідчень водія. Усі виявлені посилання та оголошення про підроблені документи щомісяця направляємо до Департаменту кіберполіції Національної поліції України, яка відпрацьовує отримані дані. У свою чергу, сервісні центри МВС інформують громадян про кримінальну відповідальність за купівлю фальшивих документів.

Фішингові сайти – окремий вид шахрайства. Зовні вони дуже схожі на офіційний вебресурс. Шахраї використовують символіку Головного сервісного центру МВС, намагаючись відтворити точну копію головної сторінки офіційного ресурсу. Їх метою є виманювання персональних даних в довірливих або неуважних користувачів мережі. Такі фейкові сайти зловмисники «просувають» за допомогою реклами у соцмережах.

Важливо, аби не стати жертвою фішингу, не переходьте за сумнівними гіперпосиланнями та не вводьте конфіденційні дані на підозрілих ресурсах. Уважно перевіряйте URL-адресу, адже будь-які неточності можуть означати, що ви потрапили на фейковий сайт. Державні ресурси завжди мають домен «gov.ua».

Попереджаємо: опублікування фото своїх посвідчень водія – означає дати можливість шахраям використати ваші персональні дані. Тож, користуйтеся інтернетом безпечно!

Сервісні центри МВС наголошують, що єдиний законний спосіб отримати дійсне посвідчення водія вперше – це самостійно підготуватися чи вивчити теорію в акредитованій автошколі та скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. Потім обов’язково пройти практичне навчання в автошколі та скласти практичний іспит у сервісному підрозділі. Алгоритм отримання посвідчення водія вперше у розділі «Як стати водієм».

Не шукайте незаконних шляхів отримання водійських документів. Пам’ятайте, за використання підроблених документів теж передбачено відповідальність частиною 4 статті 358 Кримінального кодексу України. Це карається штрафом до п’ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або арештом на строк до шести місяців, або обмеженням волі на строк до двох років. 

Будьте пильними, не лінуватися й не намагатися обійти закон, бо будь-яка підробка буде виявлена та вилучена. У результаті – відсутність документа і, як, наслідок – справа у суді.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Роз’яснення порядку генерації та розподілу записів для отримання послуг сервісних центрів МВС у терміналі самообслуговування та онлайн


13 Травня 2025

У мережі широко поширилися відео та дописи відвідувачів, котрі 10 травня у Львові не змогли отримати запис у терміналах самообслуговування для складання практичних іспитів. Головний сервісний центр МВС пояснює, з чим пов’язана обмежена кількість доступних записів у терміналах.

Генерація записів для отримання послуг сервісних центрів МВС регламентується Порядком реєстрації фізичних та юридичних осіб у системі керування чергою для отримання послуг, які надаються територіальними сервісними центрами МВС та Експертною службою МВС (далі – Порядок), затвердженим Наказом МВС № 777 від 5 листопада 2020 року. Відповідно до цього Порядку загальна кількість доступних записів про реєстрацію в системі керування чергою на поточний робочий день визначається для кожного сервісного центру МВС з урахуванням часу, необхідного для надання послуг, та залежить від кількості адміністраторів відповідного підрозділу та графіків їх роботи.

Розподіл загальної кількості записів, доступних онлайн та у терміналах, відбувається 50/50. Разом з тим онлайн-реєстрація здійснюється на 21 день вперед, а реєстрація у терміналі – день у день. Відповідно, у разі виникнення необхідності коригування кількості доступних записів (відсутність екзаменаторів на прийомі у конкретні дні) – таке коригування здебільшого відбувається шляхом зменшення доступних записів у терміналі самообслуговування, оскільки зазвичай усі доступні онлайн-записи вже зайняті.

Чому така ситуація сталася у Львові в сервісному центрі МВС № 4641?

На суботу, 10 травня, на сервісний центр МВС № 4641 генерація записів здійснювалася з розрахунком 18 водінь на одного екзаменатора. Того дня іспити приймали 5 адміністраторів.

Загалом на іспити з категорії В (авто сервісного центру МВС та навчальних закладів) було згенеровано 72 записи. Ще 18 записів було згенеровано для складання іспитів на категорії А (мототранспорт) і С (вантажний автомобіль).

За штатним розписом у згаданому сервісному центрі МВС за екзаменаційним напрямком закріплені 9 адміністраторів. Разом з тим станом на 10 травня 2 працівники перебували на підвищенні кваліфікації у Національній академії внутрішніх справ, 1 екзаменатор перебував на лікарняному і ще 1 – звільнився.

З метою забезпечення належного прийому практичних іспитів у осіб, які попередньо здійснили реєстрацію за допомогою онлайн-сервісу, відбулося вимушене коригування доступних записів у терміналі. У разі, якби такі заходи вжиті не були, певна частина зареєстрованих не отримали б послугу взагалі, маючи при цьому номер реєстрації в системі керування чергою.

Окрім зазначених вище факторів підвищений попит на екзаменаційні послуги сервісних центрів МВС спричинила публікація проєкту Наказу МВС «Про затвердження Змін до деяких нормативно-правових актів Міністерства внутрішніх справ України», де передбачено збільшення термінів на підготовку до практичного іспиту в разі невдалих другої, третьої та більше спроб.

Головний сервісний центр МВС наголошує: усі зміни, про які йдеться у проєкті наказу, наберуть чинності після офіційного опублікування підписаного та зареєстрованого документа. Наразі наказ доопрацьовується, щодо нього відбуваються електронні консультації з громадськістю.

Станом на зараз складання іспитів відбувається за сталою процедурою, передбаченою Інструкцією про порядок приймання іспитів для отримання права керування транспортними засобами та видачі посвідчень водія, затвердженою наказом МВС № 515 від 7 грудня 2009 року.

Також зазначаємо, що формування будь-яких списків перед відкриттям сервісного центру МВС розцінюється як спроба втручання в роботу системи керування чергою та прямо порушує Порядок. Реєстрація для отримання послуг сервісних центрів доступна онлайн на 21 день вперед через функціонал Е-запис та через термінали самообслуговування день в день. Наші підрозділи, а, відповідно, доступ до терміналів відкривається в робочі дні о 8:00. До складання списків адміністратори сервісних центрів МВС причетності не мають та не несуть відповідальності за їх формування.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Чому посвідчення водія не відображається онлайн у Кабінеті водія та в Дії


09 Травня 2025

Сьогодні складно уявити смартфон без електронного гаманця, паспорта чи інших важливих документів, адже цифрові копії можливо використовувати та пред’являти в разі потреби. Часто громадяни звертаються з питаннями, як можна оцифрувати паперові чи ламіновані посвідчення водія, аби вони відображались онлайн у Кабінеті водія та в застосунку Дія.

Пояснюємо: інформація про посвідчення водія, що видані до 2013 року, відсутня в сучасних електронних реєстрах. А тому такі водійські документи не відображаються у Кабінеті водія та в Дії. Для того, щоб посвідчення водія з’явилося онлайн, достатньо здійснити один візит до будь-якого зручного сервісного центру МВС.

Як обміняти посвідчення водія

Під час звернення до сервісного центру МВС необхідно здійснити обмін свого ламінованого посвідчення водія. Перед цим необхідно здійснити попередню реєстрацію онлайн на нашому сайті через Е-запис на 21 день вперед. Або ж зареєструватись можливо через термінал, що розташований у сервісному центрі МВС та в цей день отримати послугу. З собою взяти пакет документів:

  • паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання);
  • реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • посвідчення водія, що підлягає обміну;
  • медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова).

Адміністратор сервісного центру МВС зробить фотографію, тому видруковувати її заздалегідь та приносити з собою не потрібно. Нове посвідчення водія видається у день звернення. Орієнтовна вартість – 608 грн, не враховуючи банківську комісію. Після отримання нового водійського, документ відображатиметься онлайн у Кабінеті водія та у застосунку Дія.

Наразі сервісні центри МВС видають посвідчення водія європейського зразка терміном на 30 років. Це сучасний пластиковий бланк, який має кілька ступенів захисту та відображається онлайн.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.