Новини

Ми нагадуємо громадянам про важливість отримання інформації виключно з офіційних джерел. Періодично у порядку наданні послуг ТСЦ МВС відбуваються зміни. Деякі з них належать до компетенції інших державних органів, які є дотичні до роботи сервісних центрів МВС, але при цьому не вносять змін в алгоритм надання послуг. Тому важливо слідкувати саме за анонсами та новинами Головного сервісного центру МВС. Адже усі законодавчі зміни, офіційні роз’яснення, а також інформація про нововведення, що стосуються діяльності сервісних центрів МВС, публікуються на офіційному вебсайті ГСЦ МВС та на офіційних сторінках установи у соціальних мережах. Важливий нюанс: поки на офіційних ресурсах відсутня новина про нововведення – не варто звертатись за роз’ясненнями, оскільки наші працівники надають тільки актуальну інформацію. Звертаємо увагу, що в інформаційному просторі дедалі частіше з’являються повідомлення про майбутні зміни у сфері реєстрації транспортних засобів, отримання посвідчення водія чи інших державних послуг. Часто така інформація є непідтвердженою, передчасною або викривленою, що може вводити громадян в оману. Саме така інформація провокує підвищений попит та може вплинути негативно на імідж системи сервісних центрів МВС. Наголошуємо: офіційною вважається лише та інформація, яка оприлюднена Головним сервісним центром МВС на власних інформаційних ресурсах, а саме: на офіційному сайті ГСЦ МВС; на офіційній сторінці у Facebook; на офіційному каналі в Telegram; на офіційній сторінці в Instagram. Саме на цих платформах громадяни першими дізнаватимуться про: заплановані зміни у законодавстві; нові або оновлені правила отримання сервісних послуг; перехідні періоди та роз’яснення щодо їх застосування; практичні поради та відповіді на найпоширеніші запитання. Ми закликаємо громадян утримуватися від поширення неперевіреної інформації та довіряти лише офіційним повідомленням. Це дозволить уникнути непорозумінь, зайвих хвилювань і помилкових дій. Слідкуйте за нашими офіційними ресурсами, щоб своєчасно отримувати актуальну, достовірну та повну інформацію про всі зміни, які стосуються діяльності сервісних центрів МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Іноді кандидати у водії можуть допускати критичні порушення правил дорожнього руху, після яких практичний іспит негайно зупиняється. Під час складання практичних іспитів допускається до трьох типових помилок, щоб результат був позитивний. Серед найпоширеніших: неввімкнення покажчиків повороту, недотримання дорожньої розмітки, ігнорування дорожніх знаків. Проте існують критичні порушення, під час яких екзаменатор або інструктор автошколи може втрутитись у керування транспортним засобом, щоб уникнути аварійної ситуації, небезпеки для життя і здоров’я інших учасників дорожнього руху. Тобто, якщо екзаменатор або інструктор втрутився в керування — наприклад, натиснув на педаль гальма чи повернув кермо, щоб уникнути зіткнення з іншим авто — іспит негайно припиняється. Відповідно до Наказу МВС №515 передбачено випадки, коли практичний іспит вважається нескладеним. Зокрема, якщо кандидат у водії: допустив більше трьох типових помилок; створив ситуацію, що викликала необхідність втручання екзаменатора або спеціаліста закладу (у разі його присутності в авто, на якому проводиться іспит) в управління транспортним засобом для запобігання аварійно-небезпечній ситуації та/або дорожньо-транспортній пригоді; відмовився виконати вправу практичного іспиту, крім випадків, коли виконання команди екзаменатора може призвести до порушення ПДР або створення аварійно-небезпечної ситуації та/або дорожньо-транспортної пригоди. Якщо кандидат у водії допустив помилки, які призвели до втручання екзаменатора в систему керування, це свідчить про те, що він не готовий самостійно керувати автомобілем і швидко реагувати в критичній ситуації. Тому під час практичного навчання в автошколі важливо: виконувати складні повороти, з’їзди з кругового перехрестя; керувати в різний час доби та в години пік; дотримуватись безпечного інтервалу та дистанції; тренувати миттєву реакцію в різних ситуаціях; навчитись передбачати дії інших учасників дорожнього руху; опанувати емоції: поводитись впевнено та спокійно за кермом. Нагадуємо, практичне навчання на механічній коробці передач становить мінімум 40 годин, на автоматичній – 38 годин. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У зв’язку з наближенням зимових свят ми інформуємо про порядок роботи територіальних та регіональних сервісних центрів МВС у період Різдва та Нового року. Через дію воєнного стану в Україні норми законодавства, що встановлюють святкові і додаткові вихідні дні, не застосовуються. Це означає, що в 2025–2026 роках навіть у такі дати, як 25 грудня та 1 січня, офіційно немає вихідних або неробочих днів для державних установ, зокрема для сервісних центрів МВС. Тож вони працюють у звичному режимі без змін, аби кожен громадянин міг своєчасно отримати необхідні послуги. Звертаємо увагу: Дані святкові дати, хоч і мають календарний статус, залишаються робочими днями через правовий режим воєнного стану. Серверні центри продовжують працювати за звичним графіком без запровадження спеціальних змін чи скорочень. Стандартний графік роботи сервісних центрів МВС: Територіальні сервісні центри МВС: • Вівторок–п’ятниця – з 8:00 до 17:00 • Субота – з 8:00 до 15:45 • Неділя та понеділок – вихідні    Головний та регіональні сервісні центри МВС: • Понеділок–четвер – з 9:00 до 18:00 • П’ятниця – з 9:00 до 16:45 • Субота та неділя – вихідні Попередній запис на послуги можна отримати через Е-запис на сайті ГСЦ МВС або в терміналах у приміщеннях сервісних центрів. Ми робимо все можливе, аби забезпечити безперервний доступ до державних послуг незалежно від календарних свят, адже воєнний стан передбачає роботу в штатному режимі задля підтримки потреб громадян. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Електротранспорт та гібридні автомобілі (які поєднують двигун внутрішнього згоряння (ДВЗ) та електродвигун) продовжують стрімко набирати популярність серед українців, відображаючи зростаючий інтерес до екологічно чистих та сучасних видів транспорту. Наш аналіз даних дає змогу виділити лідерів і визначити основні тенденції першої реєстрації таких авто по регіонах України. Найбільша кількість «зелених» транспортних засобів зосереджена у кількох ключових регіонах України. Лідери рейтингу Місто Київ – На відміну від більшості регіонів України, у столиці було зареєстровано більше гібридних автомобілів, ніж електрокарів. Київ є беззаперечним лідером за кількістю «зеленого» транспорту: тут налічується понад 6 500 електромобілів і майже 6 800 гібридів. Така тенденція свідчить про розвинену інфраструктуру та високий рівень екологічної свідомості мешканців Києва. Західний регіон – друге місце посідають Львівська, Івано-Франківська, Закарпатська, Тернопільська, Хмельницька, Чернівецька, Волинська та Рівненська області. Тут зареєстровано понад 13 500 електрокарів і близько 4 700 гібридних авто, що свідчить про активне впровадження екологічних технологій серед жителів заходу країни. Центральний регіон – Вінницька, Житомирська, Черкаська, Кіровоградська, Полтавська та частково Чернігівська області разом мають понад 6 700 електрокарів і близько 2 800 гібридних авто, демонструючи стабільний інтерес до екологічного транспорту. Східний регіон – Дніпропетровська, Харківська та Донецька області налічують понад 6 000 електрокарів та близько 2 000 гібридних авто, що є вагомим внеском у загальноукраїнську статистику. Північний регіон – Київська, Сумська та Чернігівська області мають понад 3 000 електрокарів і понад 1 300 гібридних автомобілів, демонструючи поступове зростання попиту. Південний регіон – Одеська, Миколаївська, Херсонська та Запорізька області разом налічують понад 4 400 електромобілів та близько 2 700 гібридних авто. Хоч ця кількість є найменшою серед регіонів, тенденція до зростання «зеленого» автопарку також очевидна. Загальна статистика В Україні станом на початок 2025 року зареєстровано понад 38 000 електрокарів та близько 19 700 гібридних автомобілів. Це підтверджує, що попит на екологічний транспорт щороку зростає, а ми і надалі підтримуватимемо цю тенденцію, забезпечуючи якісне та швидке оформлення документів для власників таких авто. Українці активно переходять на сучасні технології, і кожен регіон робить свій внесок у створення більш чистого та екологічного майбутнього. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Високопілля та Калинівське на Херсонщині вже не вперше приймають мобільний сервісний центр МВС. Попередні виїзди підтвердили: потреба у відновленні документів, реєстраційних діях і фахових консультаціях залишається стабільно високою, тому ми знову повернулася до цих населених громад. Високопільська та Калинівська громади — це ті населенні пункти, де питання документів, реєстраційних дій і консультацій залишаються актуальними. Саме тому робота мобільного сервісного центру МВС тут має практичне значення для місцевих жителів. Під час повторного виїзду громадяни мали змогу оперативно вирішити необхідні адміністративні питання без поїздок до інших міст. Наші фахівці мобільного сервісного центру МВС за 2 дні надали такі послуги:       6 реєстрацій та перереєстрацій транспортних засобів;       5 вибракувань транспортних засобів;       19 обмінів посвідчень водія;       30 консультацій щодо найпоширеніших питань. [metaslider id="32741"] Ми й надалі плануємо повторні виїзди до населених пунктів Херсонщини, де така підтримка є необхідною. Графік виїздів мобільного сервісного центру МВС можна знайти на офіційному сайті ГСЦ МВС https://ods.hsc.gov.ua/…/grafik-viyizdiv-mobilnih-sts/ , а також у повідомленнях на інформаційних каналах ваших громад. [metaslider id="32746"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час первинної реєстрації вживаного транспортного засобу, ввезеного з-за кордону, обов’язковим етапом є проведення експертного дослідження, під час якого встановлюється справжність ідентифікаційних номерів транспортного засобу (кузова, шасі, рами, двигуна) та реєстраційних документів, що його супроводжують. Висновок такої перевірки є складовою пакета документів, необхідних для надання адміністративної послуги. Громадяни часто запитують, чи можна пройти всі процедури в один день. Відповідь – так, це можливо, але за умови правильного планування часу. Коли потрібен висновок експертного дослідження Згідно з вимогами законодавства, під час первинної реєстрації ввезеного з-за кордону вживаного транспортного засобу власник повинен надати висновок експертного дослідження. На момент виклику до адміністратора сервісного центру МВС цей документ має бути вже на руках у власника разом з іншим пакетом документів. Без висновку експертного дослідження адміністратор не має правових підстав розпочати процедуру реєстрації транспортного засобу. Чи можна зробити все за один день Власник транспортного засобу може: спочатку створити електронний запис до сервісного центру МВС; перед візитом до сервісного центру МВС пройти експертне дослідження; після цього звернутися до адміністратора на запланований час з уже готовим висновком. Також експертне дослідження можна пройти завчасно, ще до запису або до обраної дати візиту. Обидва варіанти є допустимими. Більше того, експертне дослідження транспортного засобу можна провести в одному регіоні, а його реєстрацію в іншому. Водночас варто враховувати, що Експертна служба МВС є окремим структурним підрозділом МВС, навіть якщо вона розташована поруч із територіальним сервісним центром МВС. Тому час, необхідний для проведення експертного дослідження, слід планувати окремо та завчасно. Чому експертне дослідження корисне не лише для ввезених авто Окрім обов’язкових випадків проведення експертного дослідження для ввезених з-за кордону транспортних засобів, ми також радимо проходити таке дослідження громадянам, які купують вживані автомобілі на території України. Зазначене дослідження дозволяє перевірити справжність ідентифікаційних номерів транспортного засобу, виявити можливі ознаки їх підробки (знищення), а також перевірити реєстраційні документи, що супроводжують транспортний засіб, на предмет їх підроблення, і тим самим зменшити ризики для покупця під час реєстрації транспортного засобу. Хоч у таких випадках експертне дослідження не є обов’язковим, воно є дієвим та ефективним інструментом додаткової перевірки, який допомагає переконатися в законності походження автомобіля та уникнути проблем у майбутньому. На що варто звернути увагу Щоб уникнути затримок і повторних візитів, власникам транспортних засобів рекомендується: заздалегідь ознайомитися з переліком документів для первинної реєстрації; врахувати час, потрібний для проходження експертного дослідження; приходити до адміністратора сервісного центру МВС виключно з повним пакетом документів, включно з висновком експертного дослідження. Правильне планування дозволяє пройти всі необхідні процедури максимально швидко та, за потреби, здійснити первинну реєстрацію ввезеного автомобіля в один день. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. Консультацію щодо проведення експертного дослідження транспортних засобів працівниками установ Експертної служби МВС можна отримати за телефоном +38 096 086 56 56.

Під час складання теоретичного іспиту в сервісних центрах МВС кандидати у водії нерідко припускаються типових помилок. Працівники Головного сервісного центру МВС проаналізували результати тестувань і визначили п’ять найпоширеніших тем, у яких майбутні водії помиляються найчастіше. Рух транспортних засобів за жестами регулювальника Незнання або плутанина у значенні жестів регулювальника залишається однією з найчастіших причин помилок. Кандидати неправильно визначають дозволені напрямки руху або не враховують пріоритет сигналів регулювальника над світлофором і дорожніми знаками. Проїзд нерегульованих перехресть Помилки виникають під час визначення черговості проїзду, особливо за наявності перешкод праворуч, другорядних доріг або трамвайних колій. Часто кандидати ігнорують правило «перешкоди справа». Проїзд перехрестя з круговим рухом Найбільше труднощів викликає надання переваги в русі та вибір правильної смуги. Часто кандидати у водії не враховують дорожні знаки, що встановлюють пріоритет, або плутають загальні правила проїзду кругових перехресть. Застосування вимог дорожньої розмітки Кандидати у водії неправильно трактують значення горизонтальної розмітки, зокрема суцільних і переривчастих ліній, стоп-ліній, напрямних стрілок і поєднання розмітки зі знаками. Надання домедичної допомоги Окрему увагу варто приділити питанням із домедичної допомоги. Найчастіше помилки пов’язані з алгоритмом дій у разі масивної кровотечі, переломів, опіків, втрати свідомості та проведення серцево-легеневої реанімації. Майбутні водії плутають послідовність дій, неправильне співвідношення натискань і вдихів під час СЛР, а також способи зупинки кровотечі. Радимо майбутнім водіям не обмежуватися механічним заучуванням відповідей, а ґрунтовно розуміти логіку Правил дорожнього руху та базові принципи надання домедичної допомоги. Саме це допоможе не лише успішно скласти іспит, а й діяти правильно у реальних дорожніх ситуаціях. Нагадуємо, під час іспиту з теорії необхідно відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба можлива через 10 календарних днів. Тобто на 11-ий день можна реєструватися для наступної спроби складання теоретичного іспиту. Цей час виділяється, аби кандидат у водії краще підготувався та добре вивчив питання, на яких допускав помилки. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час реєстрації транспортного засобу в сервісних центрах МВС обов’язково зазначається його колір. На сьогодні у реєстраційних документах офіційно фіксується 12 кольорів транспортних засобів, і нещодавно до цього переліку додався ще один – жовтогарячий. Проаналізувавши дані реєстрацій транспортних засобів в Україні за рік, ми визначили, які кольори автомобілів були найпопулярнішими серед автовласників. Лідери кольорового рейтингу Найбільш популярним кольором серед автомобілів залишається сірий – протягом року було зареєстровано 129 259 таких автівок. Друге місце впевнено посідає чорний колір – 92 041 транспортний засіб. Трійку лідерів замикає білий – 83 040 зареєстрованих автомобілів. Інші популярні кольори Далі в рейтингу розташувалися: синій – 37 449 авто; червоний – 19 515; зелений – 12 429; коричневий – 6 550; бежевий – 4 570; жовтий – 3 346; помаранчевий – 2 823; фіолетовий – 932. Найрідкісніший колір Абсолютним ексклюзивом став жовтогарячий колір – наразі в Україні зареєстровано лише два таких автомобіля. Попри мінімальні показники, поява нового кольору в офіційній статистиці свідчить про поступове розширення вибору та індивідуалізацію транспортних засобів. Аналітика сервісних центрів МВС демонструє, що українці й надалі надають перевагу практичним і стриманим кольорам, водночас яскраві відтінки поступово знаходять своїх прихильників. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Нелегальні «послуги» з документами на авто: Кіберполіція та ГСЦ МВС попереджають про кримінальну відповідальність В інтернеті та месенджерах регулярно з’являються пропозиції «допомоги» з оформленням посвідчення водія, документів на транспортні засоби, номерних знаків чи інших послуг, які насправді надають тільки сервісні центри МВС. Такі «послуги без черг та іспитів» – це не альтернатива державному сервісу, а протиправна діяльність. Вона тягне за собою кримінальну відповідальність як для виконавців, так і для тих, хто потім використовує підроблені документи. Протиправна діяльність не залишається непоміченою Поліція системно викриває як організаторів незаконних схем із виготовлення та збуту підроблених документів, так і осіб, які свідомо користуються такими «послугами». Правоохоронці документують протиправну діяльність у соціальних мережах, месенджерах і на торговельних онлайн-майданчиках, фіксують переписку та фінансові операції, вилучають комп’ютерну техніку, підроблені бланки й готові фальшиві документи. Так, у практиці кіберполіції вже є судові вироки щодо осіб, які через месенджер Telegram передавали свої персональні дані «посередникам», отримували підроблені посвідчення водія та згодом пред’являли їх поліцейським. У таких випадках суди визнавали фігурантів винними у використанні фальшивих документів і навіть пособництві підробленню. За результатами розгляду справ порушникам призначали штрафи, конфісковували підроблені посвідчення, а також стягували витрати на проведення експертиз. Водночас правоохоронці викривають і масштабні організовані групи, які системно виготовляють та продають підроблені документи через анонімні акаунти в соцмережах. Зокрема, було задокументовано діяльність угруповання, яке пропонувало фальшиві водійські посвідчення, технічні паспорти та документи для розмитнення транспорту. Під час десятків обшуків вилучали принтери, ламінатори, голографічні елементи, сотні бланків і готових підроблених документів. Тоді фігурантам обрали запобіжні заходи у вигляді тримання під вартою. Нині кримінальне провадження скероване до суду з перспективою реального позбавлення волі. Кіберполіція наголошує: купівля або використання підроблених офіційних документів неминуче тягнуть за собою кримінальну відповідальність для організаторів схем та їхніх клієнтів. Чому відповідальність несуть не лише «продавці», а й «покупці» Використання підроблених документів – це не «помилка» і не «незнання», адже людина свідомо звертається до сторонніх осіб, передає свої дані, отримує документ поза встановленою процедурою та користується ним. Окрім юридичних ризиків для «замовників», водії з підробленими документами створюють небезпеку для інших учасників дорожнього руху та стають частиною тіньових схем, у яких часто задіяні організовані злочинні групи. Легальний шлях – простіший і безпечний Сервісні центри МВС України надають повний перелік офіційних послуг: від складання іспитів і отримання посвідчення водія до реєстрації транспортних засобів і видачі номерних знаків. Усі процедури чітко регламентовані та передбачають перевірку даних у державних реєстрах. Будь-які «альтернативні» пропозиції в інтернеті – це завжди ризик втратити гроші, дані та опинитися в статусі фігуранта кримінального провадження. Поліція фіксує, аналізує та документує діяльність осіб, які пропонують підроблені документи під виглядом «допомоги». Цифрові сліди та фінансові транзакції рано чи пізно стають доказами у кримінальних провадженнях. Відмова від протиправної діяльності сьогодні – це шанс уникнути серйозних наслідків завтра. Головний сервісний центр МВС України та Кіберполіція закликають громадян користуватися виключно офіційними сервісами та не довіряти персональні дані незнайомцям з інтернету. Детальна інформація з покроковим алгоритмом дій розміщена на сайті ГСЦ МВС у розділі Послуги.  Помітили шахрайський контент – зверніться до Кіберполіції за посиланням https://ticket.cyberpolice.gov.ua Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Все більше автовласників в Україні обирають індивідуальні номерні знаки (ІНЗ) – персоналізовані комбінації символів, які дозволяють вирізнити свій транспортний засіб. При цьому у водіїв часто виникає запитання: чи потрібно возити з собою номерні знаки, які були при первинній реєстрації після оформлення індивідуальних? Відповідь – ні, за дотримання визначених умов. Що таке індивідуальний номерний знак Індивідуальний номерний знак (ІНЗ) – це додатковий номерний знак з унікальною комбінацією літер і цифр, який виготовляється на замовлення власника транспортного засобу. Після виготовлення індивідуального номерного знака відомості про нього вносяться до Єдиного державного реєстру транспортних засобів, а також відображаються у свідоцтві про реєстрацію. Саме це є ключовою умовою його законного використання. Чи потрібно возити стандартні номерні знаки У разі встановлення на транспортному засобі індивідуального номерного знака обов’язку возити з собою стандартні державні номерні знаки немає. Вони можуть зберігатися у власника окремо та використовуватися за потреби, наприклад, у разі заміни номерних знаків або для виїзду за кордон. Коли звичайні номери все ж знадобляться Важливо пам’ятати, що ІНЗ діють виключно на території України. Для поїздок за межі країни транспортний засіб повинен бути обладнаний номерними знаками, які були при первинній реєстрації. Також звичайні номерні знаки можуть знадобитися у разі: тимчасового зняття індивідуального номерного знака; втрати або пошкодження індивідуального номерного знака; проведення реєстраційних дій із транспортним засобом. На що варто звернути увагу водіям Щоб уникнути непорозумінь і затримок під час користування транспортним засобом, автовласникам рекомендується переконатися, що: індивідуальний номерний знак виготовлений у встановленому порядку; інформація про нього внесена до Єдиного державного реєстру транспортних засобів; дані відображені у свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу. Лише за цих умов ІНЗ вважається офіційним і може повноцінно використовуватися під час експлуатації автомобіля. Як оформити індивідуальний номерний знак Замовлення ІНЗ можливе як у сервісних центрах МВС, так і онлайн – через Кабінет водія. Перед замовленням необхідно перевірити доступність бажаної комбінації символів і відповідність її встановленим вимогам. Індивідуальні номерні знаки – це не лише спосіб персоналізувати транспортний засіб, а й цілком законний інструмент, який дозволяє користуватися автомобілем без необхідності постійно возити з собою звичайні номерні знаки, за умови дотримання вимог законодавства. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.