Новини

Зараз спостерігається попит на отримання посвідчення водія, особливо на категорії А, А1, В1. Це мотоцикли, мопеди, квадро- трицикли. Серед охочих навчитись керувати цими категоріями багато військовослужбовців, які активно використовують ці транспортні засоби на передовій. Тому сервісні центри МВС здійснюють підготовку екзаменаторів, які прийматимуть практичні іспити в кандидатів у водії на ці категорії. Цього разу 20 чинних екзаменаторів територіальних сервісних центрів МВС з 22 по 26 вересня проходили навчання за «Спеціальною професійною (сертифікатною) програмою підвищення кваліфікації державних службовців територіальних сервісних центрів МВС, які вперше допускаються до прийняття практичних іспитів для отримання права керування транспортними засобами категорій A, A1, B1». Усі вони отримали спеціальні посвідчення, які вручав перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС Руслан Жук. Підготовка здійснювалась на базі Національної академії внутрішніх справ у Києві. Під час лекцій екзаменатори ознайомились із теоретичними та практичними особливостями керування двоколісними та триколісними транспортними засобами. Важливу увагу приділили умінням і навичкам, які повинен продемонструвати кандидат під час складання практичного іспиту – від правильної посадки та запуску двигуна до маневрування, дотримання дистанції й екстреного гальмування. Крім того, учасникам навчання розповіли про типові помилки, які найчастіше допускають кандидати у водії, а також методикою об’єктивного оцінювання складання практичного іспиту. Підготовка здійснювалась на базі Національної академії внутрішніх справ у Києві. Під час лекцій екзаменатори ознайомились із теоретичними та практичними особливостями керування двоколісними та триколісними транспортними засобами. Важливу увагу приділили умінням і навичкам, які повинен продемонструвати кандидат під час складання практичного іспиту – від правильної посадки та запуску двигуна до маневрування, дотримання дистанції й екстреного гальмування. Крім того, учасникам навчання розповіли про типові помилки, які найчастіше допускають кандидати у водії, а також методикою об’єктивного оцінювання складання практичного іспиту. Постійне кадрове підсилення та підвищення кваліфікації адміністраторів сервісних центрів МВС – це черговий крок у системному підході до професійної підготовки професійних фахівців. Це можливість забезпечити якісний та об’єктивний процес складання іспитів для кандидатів у водії всіх категорій. Сервісні центри МВС відкриті до співпраці та запрошують стати частиною нашої команди по всій Україні. Ми пропонуємо вакансії адміністраторів та екзаменаторів у різних регіонах країни. Детальніше про вакансії в кожній області можна дізнатися на офіційних сайтах чи Facebook-сторінках відповідного регіону. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044)290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відсьогодні парк колективу комунального підприємства «Миколаївелектротранс»  збільшився на сімох водіїв тролейбусів. Адже всі успішно склали теоретичний іспит з першого разу – гарний результат! Випускники навчально-виробничого центру підприємства отримали свідоцтва водіїв тролейбуса III класу та вже пройшли новий етап – теоретичний іспит в сервісному центрі МВС Миколаєва. Серед них – Сергій. Він довго не вагався й швидко вирішив опанувати професію водія тролейбуса. До речі – це його перше посвідчення водія, ділиться з нами своїми враженнями Сергій: «Спочатку було хвилювання – чи впораюся. А зараз, після успішного складання – невгамовна радість. Це відчуття мені подобається більше». Пані Ірина багато років працювала швачкою. В черговий раз залишившись без роботи, вирішила обрати іншу професію: «Треба спробувати, хоча і є розуміння що працювати водієм тролейбуса не так вже й легко. Але все ж такі маю певний досвід водіння автівкою, тож впораюся з новими викликами». Вже сьогодні новоспечені водії тролейбусів вийдуть на маршрути разом із досвідченими колегами, й вже зовсім скоро зможемо побачити їх на вулицях нашого міста за кермом громадського транспорту. Вітаємо усіх, хто отримав посвідчення водія з категорією Т! Та дякуємо водіям міського пасажирського транспорту прифронтового Миколаєва. Саме завдяки вам можемо вчасно доїхати на роботу чи в лікарню, підвезти дітей до школи чи садочка, або відпочити в затишних куточках мальовничого міста. Пам’ятаємо, іспит в сервісному центрі МВС – це не лотерея і не тренування, а перевірка певних навичок та знань. [metaslider id="30043"] Якщо бажаєте стати водієм, відкрити нову категорію або повернути посвідчення після позбавлення, то перший крок – скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. І для цього необхідно володіти знаннями ПДР. У кожного кандидата у водії є два варіанти підготовки, як освоїти теоретичну частину: самостійно (вчити ПДР потрібно відповідно до Типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв); в акредитованій автошколі, перелік яких доступний на сайті Головного сервісного центру МВС. Після освоєння теоретичної частини необхідно звернутись до сервісного центру МВС для складання теоретичного іспиту. Під час тестування кандидат у водії має відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Допускається не більше 2 помилок, інакше іспит не складено. У майбутніх кермувальників є необмежена кількість спроб для складання теоретичного іспиту. Якщо спроба виявилася невдалою, наступна буде доступна через десять календарних днів, починаючи з 11-го. Цей час виділяється для того, щоб кандидат у водії міг краще підготуватися. Іспит із теорії проводиться у спеціально обладнаному класі. Перед початком та впродовж іспиту кандидат у водії проходить перевірку за допомогою системи Face-ID. В приміщенні екзаменаційного класу встановлені відеокамери зі звуком. Тому отримати підказку чи підглянути відповідь неможливо. Нагадуємо, для отримання послуги необхідно здійснити попередню реєстрацію на нашому сайті в розділі «Е-запис». Також можна скористатися нашим мобільним застосунком «Е-запис». Завантажити  його можливо безкоштовно в App Store та Google Play. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Гуманітарне авто – це не просто транспортний засіб, а справжній символ надії, який мчить туди, де кожна секунда має значення. Такий транспорт допомагає доставляти продукти та боєприпаси, евакуйовувати поранених і рятувати цивільних. Через постійні обстріли техніка швидко виходить із ладу, тому її оновлення – критично важливе завдання. Муніципальна варта Фонтанської сільської ради з липня 2022 року щодня стоїть на захисті безпеки мешканців громади. З перших днів повномасштабної війни її працівники добровільно та безоплатно допомагали військовим і поліції. Свою роботу вони розпочали зі служби на блокпості в с. Фонтанка. Сьогодні співробітники варти першими приходять на допомогу в найрізноманітніших надзвичайних ситуаціях: від розбору завалів і спилювання аварійних дерев до патрулювання населених пунктів Фонтанської ОТГ та ліквідації пожеж. До сервісного центру МВС в Одесі звернувся представник КП Муніципальна варта Фонтанської сільської ради, аби поставити на тимчасовий облік гуманітарний автомобіль, подарований благодійною організацією. Це аварійно-рятувальний пожежний автомобіль марки «Mercedes Benz», який допоможе оперативно реагувати на виклики. Техніка призначена для доставлення рятувальників, засобів пожежогасіння та пожежно-технічного обладнання до місця надзвичайної події. Розвиток системи добровільного пожежного захисту – це крок до безпечнішого майбутнього всієї громади та гарний приклад співпраці влади й бізнесу на користь мешканців. «Для нас це не просто транспорт. Це ще одна можливість врятувати життя, вчасно доставити допомогу чи швидше відреагувати на надзвичайну ситуацію, – зазначив працівник муніципальної варти. – Кожен мешканець може звернутися за допомогою. Крім тушіння пожеж, нещодавно наша команда долучилася до порятунку дитини, яка залишилась заблокованою у власній квартирі». Машина вже офіційно поставлена на облік і готова служити громаді. Завдяки цьому автомобілю вогнеборці зможуть ще ефективніше та оперативніше реагувати на пожежі й небезпечні події та гарантувати безпеку життя громадян. Колектив сервісного центру МВС Одеси подякував рятувальникам за їхню щоденну працю задля безпеки тисяч мешканців громади. Побажали, аби новий автомобіль якомога рідше виїжджав на виклики й виникало менше ситуацій, де потрібна допомога. Водночас, якщо такі події стануться, у рятувальників уже є сучасна техніка, яка стане надійним інструментом для збереження життя та підтримки там, де вона найбільше необхідна. [metaslider id="30031"] Як поставити на облік авто, яке ввезене на територію України як гуманітарна допомога? Для транспортних засобів, що ввезені як гуманітарна допомога, доступний державний облік. Але лише при наявності декларації про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 05 вересня 2023 року № 953. Якщо транспортний засіб ввезений за декларацією про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 01 березня 2022 року № 174, доступна лише тимчасова реєстрація. Для постановки на державний облік транспортного засобу, ввезеного як гуманітарна допомога, потрібно звернутися до сервісного центру МВС із такими документами: декларація про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затверджену постановою Кабінету Міністрів України від 05.09.2023 № 953; акт приймання-передачі транспортних засобів за формою згідно з додатком 2; документ, що підтверджує оціночну вартість транспортного засобу (у разі реєстрації легкового автомобіля); довідка, форма якої визначається Міноборони, з відміткою військового комісара про постановку на облік; організаційно-розпорядчі документи (копія наказу про призначення уповноваженого представника, довіреність видана уповноваженому представнику на отримання відповідної послуги); виписка платника податків та свідоцтво ЄДРПОУ; документ, що посвідчує уповноваженого представника (паспорт); сертифікат відповідності; висновок/відомості про експертне дослідження транспортного засобу (у разі реєстрації б/в транспортного засобу); іноземне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (окрім нових транспортних засобів); номерні знаки (за наявності); квитанція про сплату збору на обов’язкове державне пенсійне страхування (у разі реєстрації легкового автомобіля). Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Часто автовласники бажають змінити автомобіль під себе та покращити його функціональність. Для цього можуть встановлювати більш потужний двигун чи гальмівну систему, змінювати тип кузова, чи переобладнати вантажне авто на пасажирське. Але варто пам’ятати, що самовільне переобладнання – невиправданий ризик для життя. Адже це може вплинути на керованість автомобілем та відповідність технічним нормам. Тому переобладнання транспортного засобу повинно відбуватись офіційно та проходити відповідну сертифікацію. З чого розпочати  Отже, якщо ви вирішили переобладнати свій транспортний засіб, для початку необхідно звернутись до Головного сервісного центру МВС для отримання висновку про погодження на переобладнання. Це можна зробити у два способи:  особисто за адресою: м. Київ, вул. Мрії, 19 або на поштову адресу, або до ДП «ДержавтотрансНДІпроєкт». Також необхідно подати відповідний пакет документів: письмова заява про погодження переобладнання транспортного засобу, у якій зазначаються відомості про транспортний засіб, вид переобладнання, а також технічна та інша інформація, необхідна для проведення переобладнання; платіжні документи (платіжні доручення, квитанції) з кодом проведеної операції або відміткою банку, відділення поштового зв’язку або код проведеної операції (реквізити платежу) про внесення плати в будь-якій формі, який можливо перевірити за допомогою державного сервісу перевірки квитанцій за адресою: https://check.gov.ua/; письмове доручення або нотаріально завірену довіреність, що підтверджує повноваження представника. Якщо заяву подає уповноважена особа, у дорученні чітко зазначаються повноваження представника щодо подання чи отримання документів, здійснення оплати вартості послуги тощо. Вартість послуги наразі становить 133 грн 40 коп. (включно з вартістю бланкової продукції — яка становить 35 грн. 40 коп.) Термін надання не перевищує 10 робочих днів з дати реєстрації заяви про погодження переобладнання. Для отримання висновку про погодження переобладнання транспортного засобу, фізична особа має взяти з собою паспорт. А юридична особа – документ, що посвідчує особу, довіреність за формою М-2 або на фірмовому бланку підприємства. У разі отримання висновку безпосередньо керівником підприємства при собі необхідно мати печатку підприємства, паспорт та завірений витяг з реєстру юридичних осіб. Лише після отримання позитивного висновку,  транспортний засіб можна переобладнати: як самостійно, так і в компетентному суб’єкті господарювання. Далі необхідно отримати сертифікат відповідності в уповноваженому Мінінфраструктури органі сертифікації. Після цього необхідно звернутись до сервісного центру МВС та перереєструвати переобладнаний транспортний засіб. Детальну консультацію щодо переобладнання транспортних засобів можливо отримати, звернувшись за номерами телефонів (044) 374-13-71, (044) 374-13-69. Наші працівники із задоволенням нададуть вам вичерпну консультацію. Також інформація доступна на сайті Головного сервісного центру МВС за посиланням.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Спеціальні пластикові панелі встановлені перед екзаменаційними моніторами в сервісних центрах МВС стали ефективним засобом боротьби з шахрайством під час складання теоретичного іспиту з ПДР. Про це розповів Руслан Жук, перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС в прямому етері телеканалу 1+1 програми «Сніданок з 1+1». З початку 2025 року сервісні центри МВС зафіксували понад 100 випадків в різних регіонах країни, коли люди під час складання теоретичних іспитів намагались списувати та отримувати підказки за допомогою різних технічних пристроїв. Перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС розповів, що перші такі девайси з’явились в територіальному підрозділі Софіївської Борщагівки. Адміністратори цього сервісного центру МВС почали виявляти певну закономірність: на іспити почали приходити люди в однаковому поло та картатій сорочці. «Одна з жінок, яка складала теоретичний іспит, поводилась підозріло та метушилась. Адміністратор звернулася до жінки з проханням показати сорочку ближче. І під час огляду вона виявила приховану мікрокамеру, вмонтовану безпосередньо в ґудзик», – розповів Руслан Жук. [metaslider id="30000"] У такий спосіб камера в реальному часі передавала зображення монітора ймовірно особі, яка могла підказувати правильні відповіді. Тому аби протидіяти шахрайським діям, перед моніторами встановили спеціальні панелі. Візуально ці технічні засоби, які потенційно можуть бути на одязі у людини, не зможуть передавати зображення на екзаменаційному моніторі. Крім того, панелі дозволяють камері Face ID швидше фіксувати обличчя особи, яка складає іспит, що додатково посилює контроль за дотриманням правил проведення екзамену. Також Руслан Жук нагадав, що відповідно до Наказу МВС №515 під час проведення теоретичних іспитів заборонено використовувати будь-які сторонні електронні пристрої. Якщо такі гаджети виявляються – складання іспиту негайно припиняється, а результати тестування – анулюються. «Після встановлення захисних панелей ми спостерігаємо покращення ситуації. В цьому сервісному центрі МВС ми не зафіксували жодного випадку шахрайства під час складання теоретичного іспиту. Встановлення захисних панелей загалом збільшує довіру до процесу екзаменації,  а люди, які готуються стати водіями розуміють, що жодні хитрощі не допоможуть обійти правила», – наголосив Руслан Жук. Загалом для складання іспитів з ПДР в екзаменаційних класах розміщено  529 комп’ютерів, із них 101 – обладнаний захисними панелями. Завдяки девайсам кандидати у водії, які складають теоретичні іспити, не можуть списувати та використовувати сторонні технічні пристрої. Планується поступово встановити подібні панелі і в інших сервісних центрах МВС, які здійснюють екзаменацію, по всій Україні. Адже процес складання іспитів повинен бути чесним та прозорим, адже дорога не пробачає помилок. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС не здійснюють перевірку інформації щодо штрафів за порушення правил дорожнього руху. Це питання належить до компетенції Патрульної поліції України. До нас часто звертаються водії з питаннями щодо штрафів, тому разом з Патрульною поліцією України ми підготували корисну інформацію для кермувальників, як перевірити наявність штрафів, здійснити оплату онлайн чи як діяти, коли за кермом була інша людина. Інформація про порушення ПДР, зафіксована в автоматичному режимі, відображається у Дії. Раніше штрафи в застосунку були із зазначенням порушення, часу та місця. Тепер у мобільний застосунок додали ще й фото та відео. Нагадуємо, що фактом порушення є перевищення встановлених обмежень швидкості руху автомобілів більш як на 20 км/год. Розмір штрафу становить: 340 грн – у разі перевищення більш як на 20 км/год; 1700 грн – у разі перевищення більш як на 50 км/год. Звертаємо увагу, що штраф зменшується на 50%, якщо його сплачено впродовж 10 банківських днів з моменту отримання постанови. Щоб оперативно перевірити наявність порушень правил дорожнього руху, ви можете скористатися одним зі зручних сервісів: на вебсайтах МВС за посиланням  та Головного сервісного центру МВС у Кабінеті водія; мобільний застосунок або вебпортал Дія; мобільний застосунок МВС України – «Штрафи ПДР» та телеграм-бот «Штрафи ПДР» @ShtrafyPDRbot. Оплатити штрафи також можна онлайн у застосунку Дія – за реквізитами картки або ApplePay чи GooglePay, також можлива особиста оплата в установах банків України. Реквізити – (https://cutt.ly/LuYvw9l). Нагадуємо важливу інформацію для тих, хто вперше став водієм та отримав посвідчення водія на 2 роки! Обміняти перше посвідчення водія можна за наявності не більше 2 адміністративних правопорушень у сфері безпеки дорожнього руху. При чому враховуються навіть порушення у ролі пішохода. В іншому випадку, аби обміняти 2-річне посвідчення водія на постійне, необхідно знову складати теоретичний та практичний іспити у сервісному центрі МВС. Також враховуються штрафи при автоматичній фото/відеофіксації на власника авто, навіть якщо за кермом був не він. То ж водіям з тимчасовим посвідченням варто призначити належного користувача на своє авто, аби за штрафи відповідав той, хто перебуває за кермом. Детальніша інформація, як призначити належного користувача, доступна на нашому сайті за посиланням.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Імпульсивні покупки, необдумані рішення та відсутність перевірки документів – часті причини подальших проблем для майбутніх власників авто. Тому попередній онлайн-запис до сервісного центру МВС дає можливість ретельно все обдумати та не зробити помилок при купівлі транспортного засобу. У цьому випадку саме завчасне планування Е-Запису на реєстрацію авто буде виключно вам на користь. Адже в сучасному ритмі життя ми звикли все робити на ходу: ухвалювати рішення, купувати речі, оформлювати послуги. Але коли мова йде про придбання транспортного засобу – поспіх може коштувати дорого. І не лише в матеріальному сенсі. Радимо вам — не поспішайте, дайте собі можливість зважити всі «за» і «проти». Перш ніж купувати та реєструвати вживаний автомобіль, обов’язково переконайтеся в наявності всіх документів, які підтверджують право власності, поспілкуйтеся з продавцем, уважно огляньте авто та не забудьте протестувати його в русі. Головна мета уникнути імпульсивних рішень. Тому краще — записуйтесь на послуги сервісного центру МВС онлайн завчасно. Це дозволить вам спокійно пройти всі етапи покупки та реєстрації авто без зайвого поспіху та бути певними, що купуєте дійсно те, що Вам потрібно. Адже автомобіль – як взуття: перед покупкою його варто «приміряти». Ви ж не купуєте черевики, не походивши в них кілька хвилин? Так само і з авто – важливо перевірити, чи все працює, чи зручно вам за кермом, чи відповідає технічний стан вашим очікуванням. Онлайн-запис до сервісного центру МВС – це зручно та доступно. Новий запис відкривається щодня на 21 день вперед. І це не «занадто довго» – це навпаки хороший термін, щоб зібрати всі необхідні документи, уважно перевірити авто, проконсультуватися з фахівцями або юристом. Два простих кроки, які допоможуть прийняти виважене рішення: Заплануйте час візиту заздалегідь – онлайн-запис до сервісного центру МВС на послугу через Е-Запис дасть змогу краще підготуватися до процедури. Перевірте транспортний засіб перед оформленням – зверніться до фахівців Експертної служби МВС, щоб упевнитися у справжності документів і відсутності юридичних ризиків. Пам’ятайте: тиск у стилі «запишись терміново», «тільки сьогодні» чи «оформимо все зараз» — це не ознака вигідної угоди. Це сигнал, що варто зупинитися й подумати. Дайте собі час, запишіться онлайн, перевірте авто – і нехай купівля буде вдалим, безпечним і приємним досвідом. А сервісні центри МВС завжди поруч, аби допомогти вам пройти цей шлях впевнено. Зауважимо, що нещодавно Головний сервісний центр МВС презентував новий електронний сервіс, в якому у два кліки можна перевірити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Для цього необхідно ввести його серію (три літери) та шестизначний номер у відповідні поля. У випадку, якщо дана інформація міститься в Єдиному державному реєстрі МВС стосовно зареєстрованих транспортних засобів та їх власників, на екрані з’явиться вся інформація, зазначена на бланку свідоцтва, крім особистих даних власника транспортного засобу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В інтернеті та соціальних мережах дедалі частіше з’являються пропозиції про «швидкі послуги» з виготовлення посвідчень водія, відкриття додаткових категорій чи навіть продаж номерних знаків за гроші. Шахраї переконують громадян, що такі документи нібито вносяться у всі державні реєстри та відображатимуться у застосунку «Дія». Насправді ж – це лише викинуті гроші та серйозні проблеми із законом. Реальні випадки з Херсонщини У сервісних центрах МВС Херсонської області з початку року виявлено щонайменше 4 підроблених посвідчення водія у громадян, які зверталися особисто. Основним аргументом було те, що документ не відображається в електронних реєстрах. Також зросла кількість електронних звернень від українців, які перебувають за кордоном і хочуть обміняти українське посвідчення на іноземне. У таких випадках фахівці сервісних центрів МВС теж стикаються з підробками:  у двох випадках серія та номер посвідчення належали іншим людям і були видані в інших сервісних підрозділах, ніж ті, що зазначалися в документах;  ще в одному випадку громадянин надіслав копію екзаменаційної картки та посвідчення, які належали іншій особі. Про усі факти підробки документів незалежно від того, чи людина була присутня у сервісному центрі МВС, невідкладно інформуємо правоохоронні органи.   Як діють шахраї?  використовують фішингові сайти, які імітують офіційні ресурси Головного сервісного центру МВС;  розміщують у соцмережах (Instagram, Facebook, TikTok) рекламу послуг із виготовлення «справжніх документів»;  виманюють гроші та персональні дані, які можуть бути використані для інших шахрайських схем. Відповідальність за підробку Використання завідомо підробленого документа є злочином, передбаченим ч. 4 ст. 358 Кримінального кодексу України. Єдиний законний спосіб отримати посвідчення водія: пройти теоретичне навчання в автошколі або самостійно підготуватися скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС пройти практичне навчання в автошколі скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС Тільки так можна стати законним власником посвідчення водія. Як уберегтися? користуйтеся лише офіційними ресурсами отримання послуг; перевірити справжність документів можна через онлайн-сервіс перевірки документів на сайті Головного сервісного центру МВС; якщо ви помітили шахрайський контент, повідомте про це кіберполіцію за посиланням https://ticket.cyberpolice.gov.ua. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Шахраї в Інтернеті все частіше вигадують способи, як виманити гроші в довірливих людей, пропонуючи придбати нібито справжні документи. Одним із найбільш поширених обманів є пропозиції купити сертифікат відповідності на транспортні засоби за заниженими цінами. Цей документ є обов’язковим під час першої державної реєстрації транспортного засобу, у тому числі ввезеного з-за кордону, а також при переобладнанні. Такі оголошення виглядають привабливо для користувачів, адже обіцяють швидко вирішити питання онлайн та без зайвого клопоту. Поширена схема серед шахраїв Зловмисники ретельно продумують схеми для того, щоб все більше людей потрапили в пастку та скористались їхніми так званими послугами. Стратегія полягає в тому, аби створити «вигідну угоду» для покупців. До прикладу: створюють оголошення про продаж автомобілів за привабливою ціною, при цьому публікуючи готовий пакет необхідних документів, які нібито вже готові для реєстрації авто в сервісному центрі МВС. Також можуть запропонувати допомогу у виготовленні документів для ввезених з-за кордону або переобладнаних автомобілів. Обіцяють «швидко» та онлайн виготовити  сертифікат відповідності на транспортний засіб. Такі оголошення виглядають надзвичайно привабливо, адже часто ціна на сертифікат значно занижена, а процес оформлення обіцяють зробити простим і зручним через Інтернет. Ключові фактори, як розпізнати шахраїв зручність онлайн-процесу: обіцяють, що всі документи можна зробити без відвідування офіційних установ, не виходячи з дому; вигідна акційна пропозиція: ціна на сертифікат виглядає значно дешевше, ніж в офіційних установах, що створює ілюзію вигідної угоди; відсутність перевірок: пропонують отримати сертифікат без будь-яких процедур перевірки – лише подача документів онлайн. Це нібито економить час і сили; кошти за послугу просять надсилати на особисту картку. Здавалося б на перший погляд, це дійсно є перевагами в оформленні необхідних документів. Однак саме ці ключові пункти і є ознакою шахрайства. Пояснюємо чому. Сертифікат відповідності – це документ, який підтверджує, що транспортний засіб відповідає встановленим нормативним вимогам – національним стандартам (ДСТУ), технічним регламентам або технічним умовам. Його видають: виробник або його уповноважений представник, якщо транспортний засіб відповідає сертифікованому типу; уповноважені органи сертифікації або визначені Міністерством розвитку громад та територій України органами із сертифікації, акредитованими відповідно до законодавства – для авто, що були у користуванні. Перелік призначених органів із сертифікації колісних транспортних засобів можна переглянути тут. За вказаними номерами телефонів можна перевірити чинність сертифіката, його серію, номер та на яке авто він був виданий. Що ви повинні знати Завжди звертайтесь до офіційних органів, які займаються сертифікацією транспортних засобів. Якщо пропозиція здається занадто вигідною, це, ймовірно, шахрайство. Якщо ви маєте сумніви чи стали жертвою шахрайства, негайно зверніться до відповідних органів або правоохоронців. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Україна впевнено продовжує рух за напрямом європейської інтеграції. Сервісні центри МВС системно впроваджують сучасні підходи до надання адміністративних послуг, адаптуючи кращі практики країн ЄС. Одним із ключових напрямів цієї трансформації є створення інклюзивного та безпечного сервісу, зокрема – у сфері допуску людей з інвалідністю до керування транспортними засобами. 23-го вересня 2025 року Центральне бюро посвідчень водія в Королівстві Нідерландів (CBR) за підтримки Консультативної місії Європейського Союзу з реформування сектору цивільної безпеки (КМЄС) в Україні провело з представниками сервісних центрів МВС, Національної академії внутрішніх справ, Дніпровського державного університету внутрішніх справ, Центральної поліклініки МВС першу онлайн-сесію за тематикою допуску осіб з інвалідністю до керування транспортними засобами. Під час заходу нідерландськими експертами порушені питання щодо розмежування понять «навички керування транспортним засобом» та «придатність до керування» в контексті людей з інвалідністю. У заході взяв участь начальник управління організації реєстраційної діяльності та допуску водіїв до керування транспортних засобів Головного сервісного центру МВС Павло Єфіменко. У своїй промові він зазначив: «Це для нас не просто навчання, а нові можливості, зокрема у підготовці осіб з інвалідністю. Ваші знання допомагають привести нашу систему до майже ідеальної». Нідерландські фахівці поділилися своїм підходом до оцінювання навичок водіння, які перевіряються під час практичного іспиту за чітко визначеними критеріями. Водночас вони наголосили, що придатність до керування транспортним засобом оцінюється не так само, як навички: це питання здатності особи в принципі керувати транспортом, з урахуванням фізичних або когнітивних обмежень. У ході цього заходу також обговорювалися конкретні приклади: яка саме особа може бути визнана придатною, а яка – ні. Такий підхід дозволяє забезпечити баланс між безпекою дорожнього руху та застосовувати однакові вимоги до водіїв без інвалідності та з інвалідністю. Сервісні центри МВС і надалі працюватимуть над тим, щоб послуги були доступними, якісними, безпечними і справедливими для кожного громадянина та наближені до європейських стандартів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.