A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

24 Січня 2025

Заброньовані номерні знаки очікують на своїх власників у сервісних центрах МВС

Відсьогодні, з 24 січня 2025 року, відновлено онлайн-послугу з бронювання номерних знаків у Кабінеті водія. Відповідно, ті номерні знаки, які були заброньовані раніше, але так і не були закріплені за транспортними засобами через тимчасове призупинення надання послуг з перереєстрації – очікують на своїх власників у сервісних центрах МВС. Нагадуємо: термін бронювання номерних знаків – 10 календарних днів. Якщо протягом 10 днів не перереєструвати авто – бронювання скасовується автоматично. Тому громадянам, котрі бронювали номерні знаки, необхідно найближчим часом звернутися в сервісний центр МВС для отримання реєстраційної послуги та, відповідно, закріпити обрану числову комбінацію. У разі, якщо заброньовані номерні знаки не були закріплені, кошти за ненадану послугу повертаються. Для повернення коштів замовнику необхідно звернутися до регіонального сервісного центру ГСЦ МВС того регіону, де був заброньований номерний знак. Звертаємо увагу: повторне бронювання не забороняється. Однак пересилання номерних знаків з одного сервісного центру МВС до іншого не здійснюється. Вартість номерного знаку залежить від обраної комбінації і коштує від 360 гривень, зберігання – 10,80 грн за добу з ПДВ. Як забронювати номерний знак онлайн Обрати та забронювати номерний знак можна в Кабінеті водія. Для цього потрібно: авторизуватися в Кабінеті водія; обрати послугу «Бронювання номерних знаків»; обрати регіон України; обрати сервісний центр МВС; обрати тип транспортного засобу; обрати бажану комбінацію цифр; оплатити послугу; забронювати номерний знак; звернутися впродовж 10 днів до того сервісного центру МВС, де заброньовано номерний знак, та перереєструвати транспортний засіб. Також на сайті Головного сервісного центру МВС доступна можливість перевірити вартість номерного знаку. Онлайн-сервіс простий у використанні: номерні знаки згруповані за категоріями, тож громадянин може відсортувати їх від найдешевших до найдорожчих і навпаки. Вартість платних номерних знаків для легкових авто складає від 4 800 до 96 000 грн. Після перевірки вартості номерного знаку бронювання можна здійснити у сервісному центрі МВС або ж онлайн у Кабінеті водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Січня 2025

Одразу сім автомобілів швидкої допомоги зареєстрували у Херсоні

Останнім часом до сервісного центру МВС у Херсоні частіше звертаються за послугами представники Центру екстреної медичної допомоги Херсонщини – герої медичного фронту! Сьогодні в нашому закладі було зареєстровано одразу сім автомобілів швидкої допомоги. «Через постійні ворожі обстріли та численні атаки дронів, значна частину автопарку зазнала суттєвих пошкоджень. Багато транспортних одиниць виведено зі строю. Саме передача цих автівок допоможе частково розв'язувати дану проблему. Ми безмежно вдячні нашим благодійникам за допомогу та підтримку», – розповідає Олена Віталіївна, представниця медичного центру. Сервісні центри МВС разом з нашими медиками дякують за можливість підтримати мешканців Херсонщини. Адже життя та здоров’я людей – найвища цінність! А ми хочемо нагадати, що державній реєстрації підлягають усі види транспортних засобів. Власник повинен зареєструвати або перереєструвати автомобіль чи інший транспорт протягом 10 днів після придбання, митного оформлення чи інших обставин. Транспортні засоби, ввезені як гуманітарна допомога, можна поставити як на тимчасовий облік, так і на державний. При тимчасовій реєстрації не потрібно сплачувати податок до Пенсійного фонду, проходити Експертне дослідження та надавати сертифікат відповідності. Видається тимчасовий реєстраційний талон у паперовому вигляді. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

23 Січня 2025

Алгоритм роботи функціоналу Е-запис

Сервісні центри МВС працюють за принципом екстериторіальності – отримати державну послугу можна у будь-якому регіоні України. А обслуговування в наших підрозділах здійснюється за попереднім записом. Чинний функціонал системи «Е-запис», його графік роботи, генерація та поява слотів для запису регламентується наказом Міністерства внутрішніх справ від 05 листопада 2020 року № 777. Далі детальніше розкажемо, як працює Е-запис. Алгоритм генерації слотів Слоти для реєстрації в системі Е-запис генеруються автоматично. Сюди враховуються такі дані: кількість адміністраторів; час, відведений на надання послуги; графік роботи сервісного центру МВС. Нагадуємо, що з вівторка до п’ятниці наші підрозділи працюють із 08:00 до 17:00, в суботу – з 08:00 до 15:45. Неділя та понеділок – вихідні дні. Тобто кількість згенерованих слотів на 1 робочий день сервісного центру МВС залежить від часу, необхідного для надання обраної послуги, кількості адміністраторів, які працюють у підрозділі, та графіку роботи. Розподіляються слоти попереднього запису між функціоналом «Е-запис» і терміналом, що знаходиться в приміщенні сервісного центру МВС у середньому 50% на 50 %. Усі неотримані громадянами слоти через Е-запис у визначений день прийому стають  доступними в терміналі. Слоти формуються в системі для отримання послуг на 21 день наперед. Слоти в онлайн-сервісі стають доступними порційно та в рандомному порядку. Тобто щодня системою вивільняються по 10% слотів від загальної кількості згенерованих 21 день наперед. Слоти з’являються автоматично з 08:00 до 17:00 кожного дня. Зауважимо, що при цьому здійснити запис через Е-запис можливо цілодобово. У терміналі відображаються слоти на поточний день і ті слоти, які залишилися неотриманими через онлайн-сервіс. Зареєструватися через термінал можна виключно в робочий час з 08:00 у день звернення. Скасування реєстрації через Е-запис онлайн Якщо людина з якихось причин не може відвідати сервісний центр МВС для отримання послуги, слот для якої вона реєструвала заздалегідь у Е-записі, ми просимо скасовувати такий слот онлайн. У такому випадку скасований слот з’явиться в системі Е-запису з новим номером і в рандомному порядку, у тому числі й у нічний час. Скасувати реєстрацію через Е-запис можна не пізніше ніж за 2 години до вказаного часу на отримання послуги. У разі неявки відвідувача для отримання послуги протягом трьох хвилин із моменту запрошення до адміністратора, його запис автоматично скасовується. Взамін автоматично скасованих слотів системою генеруються додаткові, які отримують нові номери та потрапляють у загальний доступ для подальшого запису до термінала. Якщо ж відвідувач вчасно звернувся до робочого місця адміністратора сервісного центру МВС для отримання послуги, але були виявлені передбачені законодавством підстави для відмови в її наданні – такий запис скасовується з обранням підстави про відмову в обслуговуванні. Такий скасований слот теж потрапить у загальний доступ до термінала. На час оголошення сигналу «Повітряна тривога» система попереднього запису блокується, а сервісні центри МВС припиняють надання послуг. Після відбою сигналу «Повітряна тривога» прийом громадян починається зі слотів, на яких зупинились. Тобто викликається останній запис, який мав бути перед «тривогою». Нагадуємо, з метою унеможливлення зовнішнього стороннього втручання в систему продовжується робота над удосконаленням попередньої реєстрації для отримання послуг. З 14 січня проходить тестування оновленої системи Е-запису. На час перехідного періоду реєстрація відбувається за старою та новою версіями системи – усе залежить від обраного регіону та сервісного центру МВС для отримання послуги. Щоб здійснити реєстрацію на сторінці Е-запис знайдіть територіально зручний для вас сервісний центр МВС і перейдіть за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

23 Січня 2025

У Головному сервісному центрі МВС призначено нове керівництво

Сьогодні, 23 січня, заступник Міністра внутрішніх справ України Леонід Тимченко офіційно представив першого заступника начальника Головного сервісного центру МВС Олександра Малиша, на якого покладено тимчасове виконання обов’язків начальника підрозділу. «Головний сервісний центр має виправдовувати високі очікування як з боку Міністерства внутрішніх справ України, так і з боку громадян. Для реформування ГСЦ у сфері IT ми залучили фахівців з Міністерства цифрової трансформації України, з якими активно співпрацюємо над цифровізацією наших послуг. Основним показником ефективності нашої роботи має стати довіра людей. Сервісні центри повинні бути зрозумілими, прозорими та зручними для кожного. Це залежить від внеску кожного працівника. Перед нами стоїть багато викликів, але ми працюємо як єдиний злагоджений організм, об’єднаний спільною метою – зробити наші послуги найкращими для людей», – наголосив Леонід Тимченко. Олександр Малиш має звання полковника поліції та працював начальником управління патрульної поліції в Рівненській області Департаменту патрульної поліції. До цього протягом трьох років командував батальйоном патрульної поліції в м. Краматорськ та м. Слов’янськ управління патрульної поліції в Донецькій області. Також Олександр Малиш має досвід бойових дій та був командиром взводу батальйону особливого призначення «Дніпро-1» і має ряд державних нагород. Зокрема, відзначений почесним нагрудним знаком Головнокомандувача Збройних Сил України «Срібний хрест», медаллю «За військову службу Україні», відзнакою Президента України «За участь в антитерористичній операції», Командувача об’єднаних сил «Козацький хрест» I та II ступеня й іншими. Своєю чергою Олександр Малиш подякував за довіру Міністерства та наголосив, що сприятиме підвищенню якості надання послуг, забезпеченню прозорості та відкритості роботи сервісних центрів, а також посиленню взаємодії з громадянами: «Наразі перед нами стоїть багато задач. І я сподіваюсь, що наша спільна робота принесе результат і громадяни України отримуватимуть всі необхідні сервісні послуги на найвищому рівні. Буде важко, але ми готові до ефективної роботи». Також Леонід Тимченко представив заступника начальника Головного сервісного центру МВС з питань впровадження цифрових інновацій Андрія Онуфрея, який займався впровадженням Єдиного реєстру зброї МВС України. «Цей співробітник переведений безпосередньо з Міністерства внутрішніх справ України та вже майже два роки працює в центральному апараті МВС. Він брав активну участь у впровадженні цифрових реєстрів, зокрема Єдиного реєстру зброї. Він працює безпосередньо з Міністерством цифрової трансформації та завдяки своєму досвіду зможе ефективно підтримати команду Головного сервісного центру в IT-напрямку, щоб реалізувати всі заплановані послуги», – запевнив заступник Міністра внутрішніх справ України Леонід Тимченко. Департамент комунікації МВС України

23 Січня 2025

В сервісному центрі МВС Херсону виявили BMW, що розшукується Бельгією

Днями до сервісного центру МВС міста Херсон звернулася громадянка щодо заміни свідоцтва про реєстрацію авто марки BMW. Адміністратор розпочав процедуру перевірки документів. Встановлено, що дане авто жінка реєструвала в нашому закладі у лютому минулого року, а вже через 10 місяців після цього, транспортний засіб внесено як розшукуваний до бази даних «Інтерпол». Країна ініціатор – Бельгія. Відтак, громадянці в надані послуги  відмовлено. Тепер всі обставини справи будуть з’ясовувати співробітники правоохоронних органів. Сервісні центри МВС вкотре закликають бути передбачливими! Укладайте безоплатно договір купівлі-продажу безпосередньо в сервісних центрах МВС. Наші фахівці ретельно перевірять транспортний засіб за всіма наявними базами та відповідними реєстрам. Під час купівлі вживаного автомобіля будьте уважні, з’ясовуйте детальніше інформацію про власників. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Січня 2025

Запрошуємо долучитися до нашої команди на посади адміністраторів у територіальний сервісний центр МВС Одеси

Маєте вищу освіту, вільно володієте державною мовою та орієнтуєтеся в законодавстві у сфері безпеки дорожнього руху? Ви можете змінити цей автомобільний світ і зробити його ще кращим. Запрошуємо долучитися до команди державних службовців на посади адміністраторів в сервісному центрі МВС № 5154 м. Одеса. Посадові обов’язки: • надання адміністративних послуг фізичним і юридичним особам у рамках компетенції сервісних центрів МВС; • забезпечення достовірності та своєчасності внесеної інформації до відповідних реєстрів та баз даних; повноти й правильності послуг, порядку прийняття іспитів для отримання права керування транспортними засобами; порядку державної реєстрації (перереєстрації), зняття з обліку транспортних засобів; • надання якісного державного сервісу суб’єктам звернення з питань державної реєстрації (перереєстрації) транспортних засобів, порядку видачі, обміну посвідчення водія. Вимоги: • вища освіта; • вільне володіння державною мовою; • наявність посвідчення водія, з правом керування ТЗ від 3 років; • досвід роботи з реєстрами, базами даних; • знання законодавства у сферах безпеки дорожнього руху, надання адміністративних послуг, розгляду звернень громадян, доступу до публічної інформації. Перевагою буде: • уміння працювати в команді; • навички роботи з великим обсягом інформації; • відсутність штрафів за порушення ПДР; • уважність до деталей. Ми гарантуємо: • офіційне працевлаштування; • стабільну та своєчасну виплату заробітної плати; • відпустки та соціальні пільги згідно з законодавством. Телефон для довідок: (048) 750-36-31 Резюме та мотиваційний лист кандидата на посаду надсилайте з темою — «Вакансія адміністратор» на електронну адресу: hr_ods@hsc.gov.ua Ми зацікавлені тільки в довготривалій та плідній співпраці. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Січня 2025

За ініціативи МВС Уряд врегулював вибір поштового оператора для доставки водійських посвідчень та вдосконалив процедуру зняття з обліку транспортних засобів

Сьогодні, 21 січня, за ініціативи МВС внесено зміни до постанови КМУ від 08.05.1993 № 340 «Про затвердження Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами» та до постанови КМУ від 07.09.1998 № 1388 «Про затвердження Порядку державної реєстрації (перереєстрації), зняття з обліку автомобілів, автобусів, а також самохідних машин, сконструйованих на шасі автомобілів, мотоциклів усіх типів, марок і моделей, причепів, напівпричепів, мотоколясок, інших прирівняних до них транспортних засобів та мопедів». Зокрема, запроваджено можливості вибору оператора поштового зв’язку, який здійснюватиме за бажанням особи та за додаткову плату доставку посвідчень водія, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу і номерних знаків (у разі їх видачі). Раніше така процедура здійснювалась виключно призначеним оператором поштового зв’язку – акціонерним товариством «Укрпошта». Нові правила набудуть чинності через шість місяців після публікації постанови. Також, власникам транспортних засобів надано право знімати свої автомобілі з обліку, якщо вони тимчасово не беруть участь у дорожньому русі на території України. Це дозволить укладати договори страхування цивільно-правової відповідальності на коротші терміни – від 15 днів до п’яти місяців, що полегшить процедуру для тих, хто користується транспортними засобами сезонно або з інших причин тимчасово не використовує їх. Запровадження цих змін має на меті підвищити гнучкість і зручність адміністративних послуг для громадян.  Департамент комунікації МВС України

21 Січня 2025

Сервісні центри МВС Одещини діляться статистикою за минулий рік

Новий календарний рік — це причина озирнутися на рік попередній та підбити підсумки. Сервісні центри МВС Одещини доклали усіх зусиль, щоб забезпечити зручний доступ громадян до державних послуг, і ми з радістю можемо поділитися деякою статистикою. В Одеській області функціонує 12 сервісних центрів МВС (м. Одеса, с. Крижанівка, м. Білгород-Дністровський, м. Ізмаїл, с.Доброслав, м. Березівка, м. Подільськ, м. Чорноморськ, м. Болград, с. Усатове). Нагадуємо, що лише у 4 із них — Одесі, Білгород-Дністровському, Подільську та Ізмаїл здійснюється екзаменаційна діяльність. Щодо обміну чи відновлення, реєстрації чи перереєстрації можна звернутися до усіх наших центрів. Скільки реєстраційних дій з транспортними засобами було у 2024 році на Одещині? У період з 1 січня до 31 грудня 2024 року сервісні центри МВС Одещини провели майже 122 тисячі реєстраційних операцій з транспортними засобами. З них понад 20 тисяч транспортних засобів одесити вперше зареєстрували на території України, які були ввезені за кордону. Майже сім тисяч новесеньких автівок були новими при першій реєстрації. Скористалися послугою перереєстрації в сервісних центрах МВС з укладанням договору купівлі-продажу понад 40 тисяч громадян та 36221 уклали такий у суб’єктів господарювання. Загалом, ми видали майже чотири тисячі дублікатів свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів, включно з втраченими. Окрім того, 2328 транспортних засобів було знято з обліку, в тому числі й через вибракування. Скільки посвідчень водія було видано у 2024 році? Понад 8 тисяч водіїв початківців з’явилося на дорогах Одещини. Це свідчить що 8235 водіїв отримали водійське посвідчення вперше. Впродовж минулого року цією послугою обміну водійського скористались 28347 разів. А 3 тисячі осіб відновили посвідчення водія після втрати чи викрадення. Міжнародне посвідчення водія, тобто, паперовий додаток до пластикового, видали майже для 700 водіїв. Сьогодні мати посвідчення водія та вміти керувати транспортним засобом – це не розкіш, а потреба. Статистика складання іспитів у сервісних центрах МВС Одещини. У сервісних центрах МВС в Одеської області було проведено майже 40 тисяч теоретичних іспитів. 22% кандидатів у водії склали такий іспит з першої спроби. Готуючи нове покоління водіїв проведено майже 36 тисяч практичних іспитів. З першого разу склали іспит 17 %, з другого – 12% громадян. Переконанні, що 2025 рік буде не менш продуктивний, а головне переможний над ворогом. Попри війну ми працювали, працюємо та будемо працювати! Які цифри по інших послугах? Минулого року сервісні центри Одещини видали понад 500 свідоцтв про підготовку водіїв до перевезення небезпечних вантажів. Цей документ дозволяє їм керувати транспортними засобами, що перевозять небезпечні вантажі (паливо, зброю, відходи тощо). Небезпечний вантаж - це різні речовини, які через свої характеристики здатні створювати загрозу для здоров'я людини або негативно впливати на стан навколишнього середовища. Майже півтори тисячі транспортних засобів були допущені до перевезення визначених небезпечних вантажів. Отримання дозвільних документів необхідне через те, що від транспортування таких речовин залежить здоров’я людей та безпека навколишнього середовища Останній штрих наших підсумків. Понад 75 мільйонів гривень за 2024 рік надійшло в місцеві бюджети за результатами роботи сервісних центрів МВС Одеського регіону. Ми вдячні за Вашу довіру та впевнені, що разом ми здатні подолати будь-які труднощі. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.