Новини

Плануєте подорож за кордон на автомобілі до Європи чи іншої країни як США, чи Канада? Перед поїздкою необхідно зібрати відповідний пакет документів, особливо якщо маршрут пролягає через кілька країн одночасно. Адже в кожній державі діють різні вимоги перетину кордону залежно від того, до якої міжнародної конвенції вона приєднана – Віденської чи Женевської. Які документи необхідні для виїзду за кордон на транспортному засобі? Під час поїздки за кордон на власному або чужому автомобілі знадобиться національне або додатково міжнародне посвідчення. Це залежить від конвенції – Женевської або Віденської, яку підписала конкретна країна. Їх перелік можна переглянути на нашому сайті в розділі Послуги. Національним посвідченням водія переважно можна користуватись у країнах Євросоюзу та ще низки країн, які ратифікували  Віденську конвенцію про дорожній рух 1968 року. Якщо подорож плануєте до США чи Канади через Європу, необхідно міжнародне посвідчення водія. У разі якщо ваш маршрут пролягає одночасно через кілька країн, радимо обов’язково перевірити вимоги щодо необхідних документів у кожній з них. Це можна зробити на нашому сайті у розділі «Часті питання» за посиланням. На сторінці можливо зробити такі дії: вибрати країну, в яку плануєте подорож; перевірити вимоги щодо посвідчення водія у різних країнах; обрати тип власності транспортного засобу, на якому плануєте їхати. Отже, для виїзду за кордон необхідно мати: Національне посвідчення водія, що містить дату закінчення терміну дії (додаток 6 Віденської Конвенції про дорожній рух). Міжнародне посвідчення водія (для країн Женевської конвенції). Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Розпізнавальний знак України на транспортному засобі. Договір обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів, що поширюється на територію країн, якою здійснюється поїздка. Номерний знак на транспортному засобі. Країна може вимагати документальне підтвердження відповідності технічного стану транспортного засобу (Протокол перевірки технічного стану транспортного засобу). [metaslider id="29924"] Тож якщо плануєте вирушити в європейські країни, що ратифікували Женевську конвенцію про дорожній рух, вам знадобиться міжнародне посвідчення водія. Отримати цей документ можливо в будь-якому сервісному центрі МВС. Міжнародне посвідчення водія дійсне за наявності національного водійського та видається у вигляді паперової книги терміном на 3 роки. Послуга надається в термін до 5 робочих днів із дня подання документів. Детальніша інформація розміщена на нашому сайті за посиланням.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні дедалі більше адміністративних послуг стають доступними онлайн. Це економить час громадян, дозволяє уникати паперової тяганини, а головне – надає можливість отримати потрібний документ зручно, де б ви не перебували. Головний сервісний центр МВС нагадує: у Кабінеті водія доступні ключові послуги сервісних підрозділів. Користуватися ними можна навіть із дому, офісу чи під час подорожей. Також вони доступні в застосунку Дія. Обмін посвідчення водія онлайн Послуга доступна і в Кабінеті водія, і в Дії. Обмін або відновлення посвідчення водія потрібні у випадках, коли: закінчився термін дії дворічного документа; документ втрачено або знищено; написи на бланку затерлись і не читаються; змінилися персональні дані; є бажання оновити старе посвідчення на нове. Як замовити: Авторизуйтесь у Кабінеті водія або застосунку Дія. Оберіть послугу обміну посвідчення водія. Вкажіть причину заміни документа. Оберіть тип посвідчення – цифрове або пластикове. Визначте спосіб отримання: у будь-якому сервісному центрі МВС, у відділенні Укрпошти чи кур’єром за адресою. Вартість: 608 грн – як і в сервісному центрі МВС. Оплата включає сплату за: бланк посвідчення та адмінпослугу, без комісії банку. Якщо обираєте доставку Укрпоштою – додатково ще 294 грн. У разі обрання виключно цифрового документа, то сплатите тільки 230 грн, бо пластик у цьому випадку не виготовляється. Призначення чи скасування належного користувача (шеринг авто) Цю послугу теж можна оформити у Кабінеті водія. Також вона доступна у Дії. Належний користувач – це фізична особа, яка на законних підставах користується транспортним засобом, що їй не належить. Завдяки онлайн-послузі власник може тимчасово передати право керування авто іншій особі офіційно. Ця можливість особливо актуальна після впровадження системи автоматичної фото- та відеофіксації порушень ПДР. Адже отримувати повідомлення про штрафи та сплачувати їх має безпосередньо водій, який керував транспортним засобом, а не його власник. Основні умови: на один транспортний засіб може бути призначений лише один належний користувач; призначити чи скасувати користувача можна будь-коли онлайн; послуга є безкоштовною – як у сервісному центрі МВС, так і в онлайн-форматі через Кабінет водія або Дію. Обмін свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу У застосунку Дія можна обміняти чи відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Онлайн доступні такі дії: відновлення втраченого або пошкодженого документа; зміна персональних даних; заміна електронного свідоцтва на пластикове чи навпаки; вибір номерного знаку із серією DI. Алгоритм простий: Оберіть послугу → Заповніть заявку → Сплатіть → Отримайте документ через Укрпошту після перевірки. Вартість: 1306 грн – як і в сервісному центрі МВС. Оплата включає сплату за: бланк свідоцтва, адмінпослугу та номерний знак, якщо він змінюється (без урахування комісії банку). 956 грн вартує обмін свідоцтва без заміни номерного знаку, бо у такому разі попередній номерний знак, що закріплений за авто залишається дійсним. Якщо ж обрали виключно електронне свідоцтво, то  воно коштуватиме – 700 грн – за адмінпослугу та номерний знак, якщо він змінюється (без урахування комісії банку). Та 350 грн вартує обмін свідоцтва на електронне й без заміни номерного знаку. Перереєстрація транспортного засобу онлайн Ця онлайн-послуга дає змогу продати чи купити автомобіль, мотоцикл або мопед (якщо це перший продаж у поточному році) – зі свого смартфона. Як це працює: Продавець авторизується в застосунку Дія. Генерує QR-код і надсилає його покупцю. Покупець сканує код, обирає: номерні знаки (залишає старі чи замовляє нові); тип свідоцтва (електронне чи пластикове); спосіб отримання (у сервісному центрі МВС, відділенні Укрпошти чи кур’єром). Оплачує послугу онлайн. Чекає на готові номерні знаки та нове свідоцтво про реєстрацію. Вартість: залежить від набору послуг (оформлення бланка свідоцтва, номерних знаків, доставки). Система автоматично розраховує суму під час замовлення. Але сплата за пластиковий бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, адмінпослугу, метал номерних знаків залишається незмінною й такою ж як у сервісному центрі МВС – 1306 грн. Таким чином, найпопулярніші адміністративні послуги сервісних центрів МВС доступні кожному українцю буквально в кілька кліків. Онлайн-сервіси стають надійним інструментом, який економить час і робить державні послуги максимально зручними. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В середньому тільки близько 18% кандидатів у водії успішно складають практичний іспит з першого  разу в сервісному центрі МВС. Багатьом потрібно кілька спроб, аби скласти практичний іспит. Замість того, аби додатково пропрацювати свої слабкі сторони та покращити підготовку, майбутні водії покладаються на удачу. Іспит в сервісному центрі МВС – це не лотерея і не тренування, а перевірка навичок реального самостійного водіння. Адже кожен ваш рух та дія за кермом – це ваше життя та здоров’я. Якщо вам не вдалося скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС, у вас є щонайменше 10 днів, аби покращити свої практичні навички керування. Не варто сподіватись, що наступна спроба без додаткової підготовки точно буде вдалою. Варто звернутись до акредитованого навчального закладу за додатковими уроками, в якому проходили практичну підготовку. Кілька кроків до успішного складання іспиту Під час додаткового навчання радимо проаналізувати помилки, які допустили під час складання практичного іспиту. Згадайте зауваження екзаменатора чи інструктора або завдання, з яким не впорались. До прикладу: неправильне паркування, увімкнення повороту або невпевнена їзда. Пропрацюйте типові для вас «проблемні місця чи локації». Зазвичай, під час складання практичного іспиту кандидати у водії допускають такі помилки: проїзд на перехрестях та нерегульованих перехрестях, недотримання безпечної дистанції, погане знання дорожніх знаків тощо. Маршрути сервісних центрів МВС – призначені для перевірки знань, а не тренування. Необхідно готуватись в реальних дорожніх умовах та по всьому місту: у різних районах, у складних дорожніх умовах, у години пік, при інтенсивному русі та в непередбачених ситуаціях. Впевненість за кермом – це вже значна частина вашого успіху під час складання практичного іспиту. Важливо відчуття спокою та впевненості у власних силах. Тож варто опанувати страх, уникати стресу та за потреби повторити ПДР. Адже знання правил дорожнього руху допоможуть почуватися впевненіше на дорозі. Вивчайте те, в чому не впевнені на 100%. Якщо вагаєтесь надати відповідь на певне запитання, необхідно відпрацювати його до повного автоматизму. Пам’ятайте, що кожен додатковий урок з інструктором – це не зайві витрати, а ваша інвестиція у впевненість за кермом та можливість стати учасником дорожнього руху за кермом. Тож готуйтесь систематично, не пропускаючи заняття. Нагадуємо, що для складання практичного іспиту ви можете обрати транспортний засіб сервісного центру МВС. Користування автомобілем входить у вартість складання іспиту. Переглянути інформацію про транспортні засоби, на яких можливо складати практичні іспити, можливо за посиланням. Для складання іспитів у сервісному центрі МВС необхідно підготувати пакет документів: паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації, або ID-картка (надається разом з довідкою або витягом про місце проживання), або довідка ВПО; реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН); медична довідка, що підтверджує допущення до керування транспортним засобом обраної категорії. Вартість складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС коштує 420 грн. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Останнім часом ми отримуємо чимало звернень щодо отримання Витягів про несудимість у територіальних сервісних центрах МВС. Звертаємо увагу, що нашими підрозділами такі документи не видаються. Отримати Витяг про несудимість можна звернувшись до Міністерства внутрішніх справ України – через офіційний онлайн-сервіс Єдине вікно для громадян або при особистому зверненні громадянина. Як отримати Витяг? МВС України запровадило зручну можливість замовлення Витягу онлайн – через Єдине вікно для громадян. Без витрачання часу на відвідування установ ви можете отримати документ як в паперовому, так і в електронному форматі. Для цього потрібно: Перейти на сайт Увійти в Особистий кабінет за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) Заповнити онлайн-заяву та обрати форму Витягу (електронний або паперовий) Вказати адресу доставки [metaslider id="29903"] Документ буде надіслано поштою за адресою, яку ви зазначите або його можна завантажити в форматі PDF. Що містить Витяг? У документі зазначається: інформація про притягнення до кримінальної відповідальності (або його відсутність), наявність або відсутність судимості, обмеження, передбачені кримінальним процесуальним законодавством України. Зауважимо, що разом із документом одразу можна замовити й проставлення апостилю. Відповідну заяву разом з оригіналом квитанції банківської установи про оплату послуги можна подати одночасно з поданням запиту на отримання Витягу про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень, передбачених кримінальним процесуальним законодавством України. Більш детальне роз’яснення щодо порядку отримання документа ви знайдете на сайті МВС. Також Витяг про несудимість можна отримати через застосунок «Дія». Використовуйте лише офіційні джерела для замовлення таких документів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У Миколаєві зареєстрували чергову одиницю технологічної техніки – буровий верстат з номерним знаком 00007. Він здатен виконувати надпотужні роботи з буріння вибухових та розвідувальних свердловин при відкритій та підземній розробці корисних копалин, а також для буріння свердловин в гранітному кар’єрі одного з підприємств області. Це вже другий такий транспорт зареєструвало це підприємство в нашому територіальному підрозділі. Реєстрація великотоннажної та технологічної техніки – одна з послуг сервісних центрів МВС, яка стає дедалі більш потрібною серед підприємств і господарств. Вона передбачає оформлення таких машин, як екскаватори, бульдозери, навантажувачі, електровізки та іншої спецтехніки, яка не використовується на дорогах загального користування, але має власний привід і здатність до самостійного руху.  Офіційна реєстрація таких транспортних засобів – це важливий крок до впорядкування обліку спецтехніки та підвищення рівня безпеки її використання. Усі реєстраційні процедури здійснюються за чіткими, уніфікованими правилами, що мінімізує ризики помилок і спрощує процес для власників техніки.  Наразі послуги з реєстрації, перереєстрації, тимчасової реєстрації та зняття з обліку великотоннажних та інших технологічних транспортних засобів надають такі сервісні центри МВС: сервісний центр МВС № 5142 Одеська обл., Лиманський р-н, с. Крижанівка, вул. Академіка Сахарова, 1-Г; сервісний центр МВС № 4841 м. Миколаїв, пров. Транспортний, 1-А/1; сервісний центр МВС № 6541 м. Херсон, вул. Вишнева, 22. Працюємо на розвиток! Реєструємо техніку – зручно, офіційно, професійно. Нагадуємо, для отримання послуги необхідно здійснити попередню реєстрацію на нашому сайті в розділі «Е-запис» та обрати – «Відомча реєстрація великотоннажних/технологічних транспортних засобів». Окрім того, можна скористатися нашим мобільним застосунком «Е-запис». Завантажити  його можна безкоштовно в App Store та Google Play. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС завжди прагнуть бути відкритими до кожного відвідувача, дивитися на свою роботу очима клієнтів і підвищувати стандарти надання державного сервісу. Нам важливо чути думку кожного про якість обслуговування, адже саме зворотний зв’язок допомагає нам швидко реагувати на потреби громадян. Наша місія – працювати з людьми та для людей. І ми переконані, що лише разом можливо досягти успіху. Від початку 2025 року до нас надійшло понад 233 тисячі оцінок про роботу сервісних центрів МВС. Лише за серпень поточного року ми отримали 30 398 оцінок. Стати учасником проєкту «Твій ГСЦ МВС» може будь-хто під час відвідин обраного сервісного центру МВС. Проєкт передбачає залучення громадян до оцінки рівня якості державних послуг через зручний інструмент – Telegram-бот. Важливо: якщо почали опитування, у вас є 10 хвилин, щоб його завершити. Після цього для повторної оцінки потрібно буде знову відсканувати QR-код. Усі відгуки опрацьовуються в режимі реального часу, а зміни в роботі сервісних центрів МВС відвідувачі можуть відчути вже в день звернення. Разом ми підвищуємо стандарти державного сервісу. Ваша думка має значення! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Зустрічі з військовими, які пройшли через полон, залишають глибокий слід у серці. Цього разу команда мобільного сервісного центру МВС завітала до медичного закладу, де воїни проходять лікування та реабілітацію, аби надати необхідні послуги, підтримку та допомогу безпосередньо на місці. Фахівці мобільного центру допомогли відновити посвідчення водія, оформити необхідні документи та надали консультації щодо інших послуг сервісних центрів МВС. «Для наших захисників відновлення посвідчення водія, є важливим кроком до повернення у звичне життя. Ми раді бути поруч і підтримувати наших героїв», – зазначила адміністраторка сервісного центру МВС. Дякуємо нашим героям за мужність і незламність. Ми завжди поруч, аби допомагати, підтримувати та надихати на нові звершення. [metaslider id="29871"] Також під час зустрічі військовим також розповіли про ресурс «МВС: Твоя підтримка», який об’єднує всі можливості для ветеранів, поранених військових, звільнених із полону та їхніх родин. Адміністратори показали, як швидко отримати потрібну інформацію та послуги онлайн, щоб полегшити процес відновлення та реабілітації. Окрім цього, захисників запросили після реабілітації долучитися до команди сервісних центрів МВС. Воїнам залишили інформаційні матеріали про діяльність сервісних центрів МВС і плакат із QR-кодом з посиланням на анкету для подання заявки на працевлаштування. «Ми прагнемо, щоб кожен військовий, який пройшов через полон, відчував свою цінність і підтримку. Наша спільна робота у сервісних центрах МВС може стати новим кроком до відновлення та розвитку. Прагнемо разом працювати на благо громади», – підкреслив адміністратор сервісного центру МВС. [metaslider id="29878"] Нагадуємо, мобільний сервісний центр МВС виїжджає за графіком на запити від органів місцевого самоврядування. Запити подаються до регіонального сервісного центру МВС (контакти за посиланням) або можете переглянути вже запланований графік виїздів на найближчий час. [metaslider id="29881"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС докладають максимум зусиль, щоб процес складання іспитів на знання правил дорожнього руху був чесним і прозорим. Оскільки, ми періодично фіксуємо і зупиняємо спроби клієнтів скласти теоретичні іспити за допомогою різних додаткових пристроїв, зокрема використання мікрокамер, які кріпляться на одяг, окуляри чи інших  елементів. Іх метою є знімання екрану монітора або передавання зображення третім особам, для надання відповідей в режимі реального часу. Щоб унеможливити подібні дії, у сервісних центрах МВС розміщують пластикові панелі перед екзаменаційним монітором. Вони роблять неможливим фіксацію зображення сторонніми технічними засобами.   Крім того, панелі дозволяють камері Face ID швидше фіксувати обличчя особи, яка складає іспит, що додатково посилює контроль за дотриманням правил проведення екзамену. «Я був трохи здивований, коли побачив ці захисні панелі, думав, що вони можуть заважати бачити екран або відволікати під час іспиту. Але коли сів за комп’ютер, то зрозумів – вони не впливають на процес іспиту жодним чином. Панелі не заважають дивитись на монітор і допомагають створити умови для чесного складання іспиту», – поділився своїми враженнями відвідувач сервісного центру МВС. Ще одна інновація – у сервісних центрах Вінниччини для забезпечення прозорості та чесності при складанні теоретичних іспитів було встановлено індивідуальні шафки для зберігання особистих речей, включаючи мобільні телефони та навушники. Також на вході до екзаменаційних класів працює арочний металодетектор. [metaslider id="29854"] Головний сервісний центр МВС закликає кандидатів у водії дотримуватися чесних правил складання іспитів, не звертатися до сумнівних «послуг» та пам’ятати, що спроба шахрайства – це не лише порушення процедури, а й привід для передачі справи до правоохоронних органів. Впровадження захисних панелей – це ще один крок до створення ефективної та справедливої системи підготовки водіїв. Адже знання ПДР – це не лише про іспит, а про реальну безпеку на дорогах. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У процесі підготовки до складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС для отримання права керування транспортними засобами важливо орієнтуватися на перевірене та достовірне джерело інформації. Таким є – сайт Головного сервісного центру МВС. Це важливо, адже одне з найпоширеніших питань серед кандидатів у водії: «Які саме тести будуть на іспиті в сервісному центрі МВС?». Відповідь однозначна – питання, опубліковані на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС, є ідентичними до тих, які використовуються під час теоретичного іспиту. Це означає, що для успішної підготовки краще використовувати затверджені тестові питання, які гарантують актуальність і відповідність чинному законодавству. Де знайти офіційні тестові питання для перевірки знань ПДР? Усі затверджені тестові питання з правил дорожнього руху та відповіді до них розміщені у відкритому доступі на сайті Головного сервісного центру МВС. Це дає змогу ознайомитися з повним переліком екзаменаційних питань, з яких 20 рандомно буде обрано системою та надано кандидату для перевірки знань. [metaslider id="29841"] Структура тестових питань: що чекає на іспиті? Загалом у базі понад 800 питань, які згруповано за тематичними розділами, зокрема: загальні положення; обов’язки і права водіїв; регулювання дорожнього руху; проїзд перехресть; зупинка і стоянка; безпека дорожнього руху; перша медична допомога. Під час іспиту кандидат отримує білет із питаннями, на які потрібно відповісти протягом 20 хвилин. Для успішного складання допускається не більше 2-х помилок. Переваги перевірки знань по тестовим питанням, розміщених на сайті Головного сервісого центру МВС: ідентичність питанням на теоретичному іспиті у сервісному центрі МВС; регулярне оновлення відповідно до змін у законодавстві; відкритий доступ без реєстрації та безоплатність. Така підготовка не лише підвищує шанси на успішне складання іспиту, а й формує розуміння актуальних норм, які діють на українських дорогах. Головний сервісний центр МВС закликає кандидатів у водії використовувати офіційні джерела підготовки. Тестові питання на сайті Головного сервісного центру МВС — це єдина достовірна база, яка повністю відповідає екзаменаційним білетам у сервісних центрах МВС. Такий підхід гарантує об’єктивність і прозорість процесу складання іспиту та підвищує шанси на його успішне проходження. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Володимир працював завідувачем сектору інформатизації та довідкового забезпечення у головному сервісному центрі МВС в Луганській області. Брав участь в АТО, а з початку повномасштабного вторгнення приєднався до лав ТРО. 18 вересня отримав смертельне поранення внаслідок танкового обстрілу зі сторони армії російської федерації у Волноваському районі на Донеччині. За 2 тижні до загибелі Володимир зробив пропозицію коханій. Мріяв про народження дитини та повернення до рідного міста. Щодня вшановуємо всіх загиблих внаслідок цинічного російського вторгнення. Більше про Героя — у книзі пам’яті органів системи МВС. Інформаційний ресурс об’єднує історії наших полеглих захисників. Якщо ви знали бійця та маєте інформацію, яку хочете додати, скористайтеся формою на сайті МВС. Департамент комунікації МВС України