Сервісні центри МВС дбають про безпекову складову надання адміністративних послуг. Життя та здоров’я наших відвідувачів і працівників стоїть на першому місці. Тому використовуються будь-які можливості, аби створити безпечний простір – облаштувати укриття або подбати про мобільні захисні конструкції.

Начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик відвідав Волинську область з робочим візитом і провів зустріч з начальником Волинської ОВА Юрієм Погуляйком. Було обговорено перспективи облаштування мобільних укриттів біля сервісних центрів МВС області коштом субвенцій з місцевого бюджету.

«Для нас важливо створити безпечне середовище, аби під час повітряної тривоги громадяни могли укритися від ймовірних обстрілів. А по завершенню тривоги оперативно отримати послуги у сервісному центрі МВС, – розповів Микола Рудик. – Наразі в Україні 35 територіальних сервісних центрів МВС облаштовані укриттями, 16 – мають можливість надавати послуги в укритті».

Дбаємо про безпеку громадян та прагнемо надавати якісний сервіс.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Сервісні центри МВС вітають із Всесвітнім днем електроавтомобілів, який відзначають щороку 9 вересня. Електрокари стають все більш популярними через свою екологічність. Вони не викидають шкідливі гази під час експлуатації, що сприяє зменшенню забрудненню навколишнього середовища.

За транспортними засобами, які приводяться в рух електричним двигуном і не мають двигуна внутрішнього згоряння, закріплюються виключно «зелені» номерні знаки. Це таблички із символами зеленого кольору та окремими серіями латинськими літерами.

Звертаємо увагу, що транспортні засоби з електричним двигуном звільняються від сплати пенсійного збору при першій реєстрації. Алгоритм та процедура здійснення реєстраційних дій залишається незмінною, як і для автівок на двигунах внутрішнього згорання. Детальніша інформація доступна за посиланням.

Раніше власники екологічних автомобілів у сервісних центрах МВС отримували номерні знаки державної реєстрації із символами зеленого кольору на білому фоні за бажанням. При зміні транспортного засобу вони  залишали на платному зберіганні свої звичайні номерні знаки, а згодом перезакріплювали їх на електромобіль чи електромотоцикл. Наразі номерні знаки можна використовувати виключно за таким алгоритмом:

• звичайний номерний знак закріплюється за автомобілем із двигуном внутрішнього згоряння;
• «зелений» номерний знак – за електромобілем.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Через повномасштабне вторгнення росії в Україну багато українців змушені покидати рідні домівки та шукати безпечний куточок за кордоном. Люди шукають варіанти, як виїхати: автобусом, потягом, власною автівкою, беруть машини у родичів чи друзів. Візьмемо до уваги останній варіант і розберемося, які документи потрібно для виїзду за кордон на чужій автівці.

Для виїзду за кордон необхідно подбати про реєстраційні документи на авто. Якщо людина бере авто у родича чи друга, то потрібно оформити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон. Воно видається на ім’я кермувальника або пасажира. Для цього необхідно разом з власником автівки звернутись до сервісного центру МВС. Попередньо взяти талон на «перереєстрацію транспортного засобу» в терміналі, що розміщений у приміщенні сервісного центру МВС, або через онлайн-функціонал Е-запис. 

Необхідні документи для отримання свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон:

• паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання);
• довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу;
• довіреність (у разі звернення через уповноваженого представника).

При зверненні власник підписує заяву про дозвіл користуватися автівкою іншій особі. Цій особі видається свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон. Свідоцтво власника залишається на зберіганні у сервісному центрі МВС.

Після повернення з-за кордону реєстраційний документ на ім’я кермувальника чи пасажира необхідно повернути до сервісного центру МВС, в якому таке свідоцтво було видане, упродовж 10 днів, а власник має забрати свій документ на авто. На період воєнного стану в Україні є можливість здати реєстраційний документ у будь-якому сервісному центрі МВС. Однак у такому випадку власник отримає новий бланк свідоцтва, за який потрібно буде сплатити кошти. А старе свідоцтво буде визнане недійсним.

Необхідні документи для виїзду за кордон:

• національне посвідчення водія;
• міжнародне посвідчення водія (якщо країна відвідування ратифікувала Женевську Конвенцію про дорожній рух 1949 року);
• свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон;
• наліпка на авто або знак UA на номерних знаках;
• міжнародний страховий сертифікат «Green Card».

Нотаріально засвідчена довіреність від власника автомобіля також дає право на виїзд на цьому автомобілі з України. Але за кордоном вона буде дійсна за кількох умов. Документ потрібно перекласти мовою країни перебування та легалізувати у встановленому порядку. Тобто виконати процедури, які необхідні для визнання документа виданого в іншій країні  – апостиль або консульська легалізація. Однак, ця процедура є складнішою, тож зручніше буде оформити свідоцтво про реєстрацію для виїзду за кордон.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію можна знайти на сайті.

До одного з сервісних центрів МВС Києва завітали представники громадської організації «My safety friends» та учасниці музичного гурту «SESTRA». Вони скористалися послугою із замовлення індивідуальних номерних знаків із додаванням графічного елементу – логотипу організації. Зображення дитячої долоньки в руках дорослих на фоні щита  символізує захист дітей дорослими та гарантування такого захисту з боку держави. Громадська організація активно займається питаннями захисту прав людини, запобіганням булінгу та домашньому насильству.

«Протидіяти булінгу повинен кожен. Необхідно бути небайдужим і не проходити повз, якщо стали свідком певних ситуацій. Впевнений, що кожен зі співробітників сервісних центрів МВС саме так і вчиняє. Кожен з нас може зробити свій внесок у побудову безпечного та справедливого середовища для наших дітей», – зауважив очільник громадської організації Ігор Буранов.

Іменні номерні знаки з логотипом громадської організації стали своєрідним символом участі в інформаційній кампанії з протидії булінгу. Долоньки уже розміщено на номерних знаках представників громадської організації, а також активістів та артистів, які підтримують цю ініціативу.

Нагадуємо: замовити графічний елемент на індивідуальних номерних знаках можна у сервісних центрах МВС при особистому зверненні. При цьому потрібно надати макет графічного зображення.

Вартість послуги виготовлення індивідуальних номерних знаків:

300 грн — три символи (мінімальне замовлення);

90 грн — кожний наступний (до восьми символів);

500 грн — графічний елемент;

204,00 грн — вартість спецпродукції (номерних знаків для авто);

92,40 грн  — вартість спецпродукції (номерних знаків для мотоцикла).

Вартість логістичних витрат ДП «ІНФОТЕХ» — доставка на відділення «Нової Пошти» —  500 грн.

Після отримання індивідуального номерного знака потрібно перереєструвати авто у  будь-якому зручному сервісному центрі МВС.

Замовити індивідуальний номерний знак без графічного елементу можна також онлайн у Кабінеті водія.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З 1 травня сектором з пенсійних питань РСЦ ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях видано понад 160 довідок для перерахунку пенсій для пенсіонерів системи МВС Одещини та Миколаївщини.

Надано майже 280 консультацій з зазначених питань та опрацьовано 453 звернення.

Згідно з наказом, регіональним сервісним центрам ГСЦ МВС передано функцію видачі звільненим зі служби військовослужбовцям, особам рядового і начальницького складу органів внутрішніх справ довідок про розмір грошового забезпечення за березень 2019 року та листопад 2019 року для перерахунку пенсій з урахуванням правових висновків.

Ці зміни передбачені наказом МВС № 259 «Про визначення в Міністерстві внутрішніх справ України уповноваженого структурного підрозділу» від 22.04.2024.

Сектор з пенсійних питань займається:

• підготовкою довідок про грошове забезпечення;
• довідок на право пільги;
• допомога в оформленні документів для отримання посвідчення «Ветеран органів внутрішніх справ»;
• розгляд звернень, заяв та скарг з питань пенсійного та соціального забезпечення осіб, звільнених з ОВС, та членів їх сімей.

Довідковий телефон  пенсіонерам системи органів МВС, які звільнилися зі служби в Миколаївській області: 066-676-96-77.

Довідковий телефон  пенсіонерам системи органів МВС, які звільнилися зі служби в Одеській області: 094-94-91-558.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Шлях до омріяного посвідчення водія проходить через вивчення правил дорожнього руху, теоретичний іспит у сервісному центрі МВС, освоєння водійських навичок керування в автошколі та практичний іспит у сервісному центрі МВС.

З початку року в сервісних центрах МВС було проведено понад 455 тисяч практичних іспитів. З першого разу склали іспит майже 106 тисяч кандидатів у водії, а це 23 %.

Як підготуватися до практичного іспиту в сервісному центрі МВС

1. Визначитися з сервісним центром МВС, де складати практичний іспит. Адреси та послуги за посиланням.
2. Ознайомитися з маршрутами, які використовуються для перевірки практичних навичок майбутнього водія. Варто обрати регіон і сервісний центр МВС. Радимо напередодні практичного іспиту проїхатися оприлюдненими маршрутами разом зі своїм інструктором на навчальному авто. Це дозволить бути більш впевненим на іспиті.
3. Обрати, на якому транспортному засобі складати практичний іспит – на авто автошколи чи сервісного центру МВС. Перевірити, які саме транспортні засоби є у сервісному центрі МВС, можна за посиланням. Останнім часом ми суттєво оновили автопарк сучасними авто. До того ж у такому випадку не потрібно додатково сплачувати за оренду автівки.
4. Записатися на послугу. Талони на практичний іспит у терміналі, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС, генеруються у день звернення та на 3 дні вперед. У функціоналі Е-запису талони на іспит з водіння генеруються на 21 день. Звертаємо увагу – наразі спостерігається підвищений попит на складання іспитів. Більшість кандидатів у водії приходять на екзамен з водіння по кілька разів. Тому радимо постійно оновлювати сторінку Е-запису та переглядати доступні талони. Також можна використати ТалонБот у телеграмі, який сповіщає про наявні талони у сервісному центрі МВС.
5. Прийти до сервісного центру МВС за 15 хвилин до запису. Зауважуємо, що час вказаний у талоні – це час, коли адміністратор бере в обробку документи, а не час складання іспиту.
6. Спробувати опанувати своє хвилювання, бути впевненим у власних силах та уважним на дорозі.

У випадку невдалого іспиту наступна спроба буде доступна через 10 днів. Наразі немає обмежень за кількістю спроб складання практичного іспиту. Водіння можна складати, поки дійсний сертифікат про навчання в автошколі, а це 2 роки. Однак зловживати не потрібно. Якщо іспит не складено і є розуміння, що навичок недостатньо – варто пройти ще кілька практичних уроків напередодні наступної спроби.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Осінь – ідеальний час для навчання та опанування нових знань та навичок.  Діти йдуть до школи, студенти – у виші, а майбутні водії – в автошколи. Вміння керувати автівкою залежить не лише від здібностей учня, а й від майстерності вчителя та наставника з водійської справи.

Якщо до теоретичного іспиту у сервісному центрі МВС можна підготуватися самостійно, то практику потрібно опановувати лише в акредитованій автошколі. І тут постає питання, як вибрати навчальний заклад, що готує кваліфікованих водіїв.

За місцем розташування

Підібрати автошколу можна за місцем розташуванням. Наприклад, ближче до дому чи до роботи. Знайти акредитований навчальний заклад для підготовки водіїв можна на сайті Головного сервісного центру МВС за посиланням. Там подано назви автошкіл, контакти, адреси та категорії транспортних засобів, на яких здійснюється навчання. Також можна скористатися інтерактивною мапою автошкіл.   

За наявними транспортними засобами

Обрати автошколу можна і за транспортними засобами, на яких здійснюється навчання. Легкове авто чи вантажне, мотоцикл чи мопед, марки та рік випуску – вся інформація за посиланням. Тож можна проаналізувати, на яких автівках вчаться майбутні водії, та обрати ідеальний варіант для себе.

За спеціалістами

Від професіоналізму інструктора залежить, як учень буде здобувати нові знання та як реагувати на ту чи іншу ситуацію на дорозі. За посиланням можна перевірити, чи має інструктор акредитацію, та яку діяльність може здійснювати – практичне, теоретичне навчання чи лекції по медицині.

За відгуками

Не соромтесь розпитати своїх знайомих, які навчалися в автошколах, про їхній досвід. Також можна поцікавитися думкою користувачів соціальних мереж.

Автошколи для осіб з інвалідністю

Окремою категорією є «Автошколи для осіб з інвалідністю». Це унікальний проєкт, реалізований МВС України у рамках ініціативи Першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його мета – створення рівних можливостей для кожного, хто бажає навчитися керувати автомобілем.

Наразі в Україні функціонують 7 автошкіл для осіб з інвалідністю, де майбутні водії можуть пройти навчання та отримати посвідчення водія категорії B: у Києві, Одесі, Дніпрі, Львові, Кропивницькому, Кам’янці-Подільському та Кривому Розі. Також запущено навчання на категорію С1 у Дніпрі. У цих школах є інклюзивні класи та спеціально обладнані автівки під потреби учня.

Яку б автошколу Ви не обрали, головний секрет успіху – бажання вчитися та сумлінне виконання завдань. Приборкати педаль зчеплення, опанувати різні методи паркування, навчитися рушати під гірку, відпрацювати управління коробкою передач до автоматизму, – тяжко у навчанні, легко на іспиті.

Нагадаємо, практичне навчання в автошколі на легковій машині з механічною коробкою передач має становити не менше 40 годин, на машині з автоматичною коробкою передач – не менше 38 годин водіння. Після успішного складання внутрішнього іспиту в автошколі, кандидат у водії має скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.    

Херсонщина щодня потерпає від ворожих обстрілів. На допомогу людям спішать наші відчайдушні медики. Працівники екстреної медичної допомоги щохвилини беруть на себе відповідальність за порятунок людського життя, ризикуючи власним. Вже вкотре ми зіштовхуємось із проявами людяності та благодійності!

Днями у херсонському сервісному центрі МВС було перереєстровано 5 автівок, які наші медики отримали від міста Дніпро.

«Кожного дня наші авто пошкоджуються через обстріли», – розповідає представниця центру Олена Віталіївна, – «Більша частина з них стають непридатними. Ми щиро вдячні керівництву Дніпровської міської територіальної громади за допомогу та небайдужість. Ці автомобілі дозволять нашому медичному персоналу оперативніше реагувати на виклики та проводити регулярні обстеження на Херсонщині».

«Наші працівники завжди розуміють терміновість отримання документів для наших медиків, тому працюють на повну й максимально швидко», – додає адміністратор сервісного центру МВС Віктор Таравський.

Представники медичного центру подякували за оперативність та професіоналізм працівників нашого сервісного центру МВС.

Ми щиро радіємо разом з лікарями, адже розуміємо, що кожне з цих авто допоможе врятувати не одне людське життя.

Наш  нескорений народ не припиняє допомагати один одному та наближає нашу Перемогу.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 серпня – День пам’яті захисників України. Дату обрано не випадково, адже саме цього дня 10 років тому відбулася трагедія поблизу Іловайська. Тоді українські захисники опинилися в оточенні. Під час виходу по так званому «зеленому коридору» російські військові порушили домовленості та відкрили вогонь у бік українських сил оборони. Іловайський котел став одним з найтрагічніших епізодів російсько-української війни до повномасштабного вторгнення. Символом цього пам’ятного дня є квітка соняшника, адже у серпні 2014 року саме у соняшникових полях полягло багато українських воїнів.

Сьогодні сервісні центри МВС вшанували пам’ять усіх загиблих захисників України хвилиною мовчання. Були приспущені синьо-жовті прапори. Наші працівники прикрасили свій одяг квіткою соняшника, яка стала уособленням тих, хто повернувся з війни на щиті.

У багатьох містах наші працівники долучилися до покладання квітів до могил та меморіалів загиблих воїнів російсько-української війни.

З початку повномасштабного вторгнення росії в Україну багато співробітників сервісних центрів МВС стали на захист Батьківщини у лавах сил оборони. На жаль, за цей час ми втратили нашого колегу з Луганщини. Володимир Земляний вперше взяв до рук зброю ще у 2014 році та брав участь в антитерористичній операції. Повернутися до оборони України Володимиру довелося після повномасштабного вторгнення. У вересні 2022 року Володимир Земляний загинув, назавжди залишившись у строю.

Цінуємо подвиг кожного. Вшановуємо загиблих в Іловайському котлі та всіх захисників і захисниць, які віддали своє життя за українську свободу в російсько-українській війні.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні День пам’яті захисників України, які загинули в боротьбі за незалежність, суверенітет і територіальну цілісність України. З цією датою також пов’язаний один із трагічніших епізодів російсько-української війни – вихід українських воїнів із оточення під Іловайськом.

«Памʼять про полеглих Героїв буде жити в наших серцях та в історії нашої Держави. Росія обовʼязково понесе покарання. Спочатку – на полі бою. Неодмінно – в правовому полі та в міжнародних судових інстанціях. Шана нашим полеглим Героям», – написав у своєму офіційному Telegram-каналі Глава МВС України Ігор Клименко.

У вечір на 29 серпня Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко разом із заступниками, державним секретарем МВС, керівниками структурних підрозділів апарату МВС, командувачем Національної гвардії, Головами Національної поліції, Державної прикордонної служби, ДСНС, Державної міграційної служби та начальником Головного сервісного центру МВС України віддали шану загиблим за Україну біля Стіни пам’яті на Михайлівській площі у Києві.

«З початку повномасштабного вторгнення росії багато працівників сервісних центрів МВС долучилися до лав сил оборони України. На жаль, у нас є втрати. На війні загинув наш колега з Луганщини Володимир Земляний. Ми шануємо і пам’ятаємо подвиг Володимира та кожного захисника», — розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик.

Зранку Ігор Клименко разом із заступниками, державним секретарем МВС, начальником Головного сервісного центру МВС та  главами органів системи МВС відвідали Байкове кладовище, на якому вшанували пам’ять загиблого керівництва Міністерства внутрішніх справ України, поклавши квіти до їхніх могил. Також очільник МВС поспілкувався з родинами загиблих, які були присутні на памʼятному заході.

Пам’ятні заходи відбулися і на Солом’янській площі біля Меморіалу працівникам органів внутрішніх справ України, загиблим під час виконання службових обов’язків. Державний секретар МВС України Інна Ящук разом з керівниками структурних підрозділів апарату, заступником Голови Національної поліції України Геннадієм Федорюком, головою ГО «Асоціація ветеранів МВС України» Василем Дурдинцем та ветеранами вшанували пам’ять захисників.

Крім того, у заходах взяли участь ліцеїсти та курсанти системи МВС України. Присутні спільно запалили пам’ятні свічки та поклали квіти до монумента «Мужності, вірності, героїзму працівників МВС України».

Державний секретар МВС України Інна Ящук разом з керівниками структурних підрозділів апарату, заступником Голови Національної поліції України Геннадієм Федорюком, головою ГО «Асоціація ветеранів МВС України» Василем Дурдинцем та ветеранами вшанували пам’ять захисників.

Окрім того, у заходах взяли участь ліцеїсти та курсанти системи МВС України. Присутні спільно запалили пам’ятні свічки та поклали квіти до монумента «Мужності, вірності, героїзму працівників МВС України».

Вічна та світла пам’ять нашим захисникам, які боролися за вільну Україну!