Новини

2026 рік для мобільних сервісних центрів МВС офіційно розпочато. Уже з перших тижнів нового року МСЦ МВС продовжують свою роботу на деокупованій Херсонщині, наближаючи державні послуги до жителів громад. Однією з громад, яку першочергово відвідали фахівці мобільного сервісного центру МВС у 2026 році, стала легендарна Чорнобаївка. Також уперше мобільний сервіс МВС завітав до села Любимівка Нововоронцовської селищної ради. Під час стартових виїздів цього року громадянам надавалися найзатребуваніші сервісні послуги. За результатами роботи мобільного сервісного центру МВС оформлено: 11 реєстрацій та перереєстрацій транспортних засобів; 2 вибракування транспортного засобу; 18 обмінів посвідчень водія; близько 30 консультацій з найпоширеніших питань у сфері надання сервісних послуг МВС. [metaslider id="33222"] Окрім безпосереднього надання адміністративних послуг, фахівці МСЦ МВС під час кожного виїзду надають громадянам роз’яснення щодо порядку отримання послуг, переліку необхідних документів, а також особливостей звернення до сервісних центрів МВС в умовах воєнного стану. Робота мобільних сервісних центрів МВС триває - фахівці залишаються поруч із громадами та тими, хто потребує сервісної підтримки. Виїзди МСЦ МВС Херсонщиною і надалі здійснюватимуться відповідно до затвердженого графіка та з урахуванням безпекової ситуації. Графік виїздів мобільного сервісного центру МВС можна переглянути на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС https://ods.hsc.gov.ua/…/grafik-viyizdiv-mobilnih-sts/  та на інформаційних каналах громад. [metaslider id="33227"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Протягом минулого року сервісні центри МВС Одеської, Миколаївської та Херсонської областей зареєстрували 58 одиниць великотоннажного та технологічного транспорту. Нагадуємо, сервісні центри МВС з липня 2025 року здійснюють перереєстрацію такої техніки відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України № 557 від 9 травня 2025 року «Про затвердження Порядку здійснення відомчої реєстрації та ведення обліку великотоннажних та інших технологічних транспортних засобів».  Ця послуга сервісних центрів МВС стає дедалі більш затребуваною серед підприємств і господарств. Вона передбачає оформлення таких машин, як екскаватори, бульдозери, навантажувачі, електровізки та іншої спецтехніки, яка не використовується на дорогах загального користування, але має власний привід і здатність до самостійного руху. Лише цього тижня в сервісному центрі МВС Миколаєва пройшли перереєстрацію 8 одиниць великотоннажної техніки. Суб’єкт звернення – Фонд державного майна України по Миколаївській області. За рішенням Вищого антикорупційного суду було перереєстровано: трактор колісний ЮМЗ-6КЛ, 5 автонавантажувачів різних типів, 2 електрокари BALKANCAR ЕП. Якщо отримали великотоннажну техніку у спадок, або змінили найменування підприємства – для перереєстрації звертайтеся до  сервісного центру МВС. Якщо тимчасово ввезли з-за кордону або передали в оренду також необхідно звернутись до сервісного центру МВС для тимчасового обліку. Ця послуга актуальна, якщо змінено власника; втрачено або викрадено свідоцтво про реєстрацію чи номерний знак; змінено місце перебування або найменування власників – юридичних осіб (крім зміни найменування юридичної особи у зв’язку зі зміною типу акціонерного товариства або у зв’язку з перетворенням акціонерного товариства в інше господарське товариство). Також перереєстрація здійснюється за умови зміни адреси зареєстрованого місця проживання, персональних даних (прізвище, ім’я, по батькові) та переобладнання транспортного засобу чи заміни складових частин – вузлів та агрегатів, що мають ідентифікаційні номери. Орієнтовна вартість послуги – 572 грн із видачею номерного знака, із присвоєнням буквено-цифрової комбінації. У вартість входить бланк свідоцтва про реєстрацію – 54 грн та адміністративна послуга – 350 грн, 168 грн – номерний знак (із видачею номерного знака). Нині послуги з реєстрації, перереєстрації, тимчасової реєстрації та зняття з обліку великотоннажних та інших технологічних транспортних засобів надають такі сервісні центри МВС південного регіону:  ТСЦ МВС № 5142 – Одеська обл., Лиманський р-н, с. Крижанівка, вул. Академіка Сахарова, 1-Г ТСЦ МВС № 4841 – м. Миколаїв, пров. Транспортний, 1-А/1 ТСЦ МВС № 6541 – м. Херсон, вул. Вишнева, 22 Для отримання послуги необхідно здійснити попередню реєстрацію на нашому сайті в розділі «Е-запис» та обрати послугу «Відомча реєстрація великотоннажних/ технологічних транспортних засобів». Окрім того, можна скористатися нашим мобільним застосунком «Е-запис». Завантажити  застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

До сервісного центру МВС у Херсоні звернулася пані Наталя для проведення процедури вибракування свого автомобіля. У прифронтовому місті така послуга, на жаль, уже стала звичною та має попит у реаліях війни. Проте цей випадок має свою особливу історію та нюанс. Автомобіль пані Наталі дивом залишився неушкодженим після ворожого обстрілу, коли стався приліт у сусідній будинок. За словами жінки, транспортний засіб перебував у ремонті, а потім просто стояв на подвір’ї. Згодом із невідомих причин авто загорілося та повністю згоріло. З огляду на масштаб пошкоджень, власниця дійшла висновку, що відновлення транспортного засобу є недоцільним. Після початку повномасштабного вторгнення кількість причин для вибракування транспортних засобів суттєво зросла. Серед найпоширеніших: пошкодження автомобілів унаслідок бойових дій, які не підлягають ремонту; втрата транспорту на тимчасово окупованих територіях; «донорство» для фронту – чимало громадян передають свої авто на потреби ЗСУ, а після повної зношеності офіційно вибраковують їх. Якщо транспортний засіб не підлягає відновленню, його власник може звернутися до сервісного центру МВС для зняття транспорту з обліку. Для цього необхідно мати: паспорт громадянина України; реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (за наявності); номерні знаки (за наявності). Звертаємо увагу: процедура вибракування є безкоштовною, а після її проведення відновлення реєстрації транспортного засобу буде неможливе. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Ще вчора Ігор Олексійович – ветеран війни, після закінчення навчання, отримав свідоцтво водія тролейбуса III класу. А вже сьогодні зранку успішно склав теоретичний іспит у сервісному центрі МВС Миколаєва та отримав посвідчення водія. Кардинальна зміна в житті Ігоря відбулася трохи раніше – після 30 років військової служби в морській авіації, коли настав час ухвалювати рішення щодо нової професії.  «Сидіти вдома на пенсії, ну зовсім, не входить в мої подальші плани, є сили та бажання опанувати якусь справу. Зробив вибір. А далі –  подивимось. За результати іспиту не хвилювався, бо вже 27 років за кермом», –  ділиться з нами Ігор Олексійович. Нагадаємо, навчання водіїв тролейбусів проводиться в спеціальних акредитованих навчальних закладах за програмами, що затверджені  Міністерством освіти і науки України. Протягом цього курсу кандидати вивчають предмети загальнопрофесійної та професійно-теоретичної підготовки, будову тролейбуса, ПДР та основи безпеки руху.  Обов’язковою складовою курсу є практична підготовка з керування тролейбусом. Опанувати цю професію можуть люди, які досягли 21-річного віку, мають повну загальну середню освіту та посвідчення водія з категорією не нижче B. Після проходження відповідного курсу навчання та отримання свідоцтва водія тролейбуса державного зразка необхідно скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС та отримати посвідчення водія с категорією Т. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Реєстрація та перереєстрація транспортних засобів традиційно залишаються серед найбільш затребуваних послуг сервісних центрів МВС. Це не просто формальна процедура, а важливий крок, що підтверджує право власності, дає можливість отримати номерні знаки та свідоцтво про реєстрацію і законно користуватися транспортом. Попри складні умови сьогодення, у 2025 році сервісні центри МВС Одещини, Миколаївщини та Херсонщини працювали безперебійно та результативно. Загалом за рік проведено 150 552 реєстраційні дії – від первинної реєстрації й зміни власника до заміни номерних знаків. Для нас ці показники – не лише цифри, а передусім довіра людей і відповідальність перед ними. Загальна кількість транспортних засобів, уперше зареєстрованих в Україні, становить 33 034. До цієї кількості входять нові легкові та вантажні автомобілі, автобуси, мотоцикли, а також уживані транспортні засоби, ввезені з-за кордону. Із них 11 677 транспортних засобів під час першої реєстрації були новими. Регіональна статистика Найбільшу кількість реєстраційних дій у 2025 році проведено: - Одеська область – 109 734 операції; - Миколаївська область – 35 031 операція; - Херсонська область – 5 805 операцій. Щодо першої реєстрації транспортних засобів, найбільше звернень зафіксовано в сервісних центрах МВС: - Одеської області – 24 836 транспортних засобів; - Миколаївської області – 7 273 транспортні засоби; - Херсонської області – 925 транспортних засобів.   Протягом року також зареєстровано нові транспортні засоби: - Одеська область – 8 143; - Миколаївська область – 2 958; - Херсонська область – 925. Пенсійний збір: що варто знати Нагадуємо, що з 1 січня 2026 року застосовуються такі ставки збору на обов’язкове державне пенсійне страхування під час першої державної реєстрації легкового автомобіля: 3 % – якщо вартість авто не перевищує 165 прожиткових мінімумів для працездатних осіб; 4 % – якщо вартість перевищує 165, але не перевищує 290 прожиткових мінімумів; 5 % – якщо вартість перевищує 290 прожиткових мінімумів. Об’єктом оподаткування є вартість автомобіля, зазначена в договорі купівлі-продажу, договорі міни, вантажно-митній декларації, акті експертної оцінки або інших документах, що підтверджують ціну транспортного засобу. Пенсійний збір сплачується незалежно від того, новий автомобіль чи вживаний, за умови його першої державної реєстрації в Україні. Водночас від сплати пенсійного збору звільняються легкові автомобілі, оснащені виключно електричними двигунами. Сервісні центри МВС Одещини, Миколаївщини та Херсонщини й надалі працюватимуть над підвищенням якості обслуговування та зручністю отримання послуг для громадян. Працюємо далі, щоб кожен візит був зручним і без зайвого стресу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Електронні сервіси значно спрощують отримання державних послуг, зокрема й операції з купівлі-продажу транспортних засобів. Водночас у деяких випадках під час перереєстрації авто в застосунку «Дія» користувачі можуть отримати повідомлення «Відхилено». У разі виникнення такої ситуації не варто одразу телефонувати до довідково-інформаційного центру ГСЦ МВС або писати у чат для консультацій. Оператори контакт-центру не мають технічної можливості встановити причину відмови, адже кожен випадок потребує індивідуальної перевірки персональних даних у відповідних державних реєстрах. Для отримання послуги з перереєстрації транспортного засобу покупець і продавець повинні особисто звернутися до будь-якого територіального сервісного центру МВС. Під час візиту адміністратори перевірять всю інформацію по реєстрах і, у разі наявності обмежень або обтяжень на транспортний засіб, повідомлять про це. Якщо ж перевірка не виявить жодних невідповідностей, автомобіль буде перереєстровано. Звертаємо увагу: До сервісного центру мають прибути покупець і власник транспортного засобу або ж уповноважена особа, яка діє на підставі належним чином оформленого доручення. Які документи необхідні для перереєстрації транспортного засобу Для здійснення реєстраційної дії в сервісному центрі МВС необхідно мати з собою: Власнику та покупцю транспортного засобу: паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу з вказаним місцем реєстрації або з відповідним витягом; реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Додатково: договір купівлі-продажу або інший документ, що підтверджує правомірність придбання транспортного засобу (оформлюється безпосередньо в ТСЦ МВС); у разі звернення представника — нотаріально посвідчене доручення; за потреби — висновок експертного дослідження транспортного засобу. Застосунок «Дія» належно інформує користувача про неможливість завершення угоди в онлайн-форматі, однак причини такої відмови можуть бути різними — від невідповідності персональних даних до наявності обтяжень на транспортний засіб або відносно власника. Саме тому остаточну перевірку та консультацію можна отримати лише безпосередньо в сервісному центрі МВС за попереднім записом. Адже перевірка включає декілька реєстрів  і за наявності хоча б в одному з них заборони — перереєстрація є неможливою. Нагадуємо: своєчасне особисте звернення до ТСЦ МВС допоможе швидше вирішити питання та уникнути зайвих дзвінків і втрати часу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У соцмережах все частіше з’являються повідомлення із пропозиціями замовити перше посвідчення водія онлайн та отримати його поштою. Такі оголошення поширюють кібер-шахраї. Вони гарантують, що водійський документ буде легальним та відображатиметься в реєстрах. Головний сервісний центр МВС та Департамент кіберполіції Національної поліції України застерігають від подібних пропозицій! Замість офіційного посвідчення водія – зловмисники надсилають фальшивий документ, який не має юридичної сили. Адже головна їхня мета – виманити гроші та персональні дані. Пояснюємо: перше посвідчення водія, що видається терміном на 2 роки, не відправляється поштою. Водійський документ видається лише в руки замовнику у сервісному центрі МВС після успішного складання практичного іспиту та пред’явлення документа, що посвідчує особу. Це є обов’язковою вимогою, яка передбачена пунктом 23 Постанови Кабінету Міністрів України № 340. Тобто отримати перше посвідчення водія можна лише особисто під підпис, пред’явивши паспорт. Водійське не видається навіть близьким родичам чи за наявності нотаріальної довіреності. Будь-які інші варіанти отримання першого посвідчення водія, насправді – шахрайство. Зловмисники діють за продуманою схемою: — обіцяють легальне посвідчення водія за грошову винагороду нібито через знайомих у сервісному центрі МВС; — запевняють, що водійське відображатиметься у Кабінеті водія та Дії; — згодом повідомляють про необхідність переказу додаткових коштів за внесення даних в реєстр чи прискорення процедури. Готове нібито офіційне посвідчення водія відправляють поштовим оператором. Після кількох днів очікувань замовник розуміє, що водійське так і не з’явилось онлайн. Після спроби зв’язатись із відправником – зв’язок обривається: людну блокують у чаті, в якому відбувалось спілкування, або ж сторінка зникає. Пам’ятайте, за використання підроблених документів теж передбачено відповідальність частиною 4 статті 358 Кримінального кодексу України. Це карається штрафом, арештом або обмеженням волі. У яких випадках посвідчення водія надсилається поштою Якщо посвідчення водія раніше видавалось та відображається у Кабінеті водія та в Дії, тільки у цих випадках його можна обміняти або відновити онлайн з доставкою поштовим оператором. Інформація про те, як вперше отримати посвідчення водія, розміщена на сайті ГСЦ МВС в розділі Послуги. Якщо ви стали жертвою шахрайства або помітили зловмисний контент в інтернеті – подайте електронне звернення до Кіберполіції. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісних центрах МВС спостерігається зростання кількості звернень громадян щодо обміну посвідчення водія, виданого до 1991 року та раніше на території УРСР. Посвідчення водія видані іншими республіками СРСР потребують письмового підтвердження органу видачі даного документу посилання відповідно до пункту 30 постанови Кабінету Міністрів №340. Під час отримання нового документа важливо точно встановити, за допомогою наявних архівних матеріалів, дату відкриття категорій. В цьому може допомогти — екзаменаційна картка та свідоцтво про закінчення автошколи. Чому їх рекомендовано надавати адміністратору, пояснюємо нижче. Основна причина — відсутність або неповнота інформації в Єдиному державному реєстрі МВС щодо посвідчень водія, виданих до впровадження сучасних електронних інформаційних систем. Зокрема, у реєстрі можуть бути відсутні відомості про: посвідчення водія; перелік відкритих категорій; дати їх відкриття; результати складання іспитів у минулі роки. У таких випадках адміністраторам сервісних центрів МВС доводиться здійснювати додаткові перевірки за паперовими архівними реєстрами, що потребує більше часу та фізичної праці, що є достатньо тривалою дією. Так, для обміну посвідчення водія рекомендуємо, за наявності, брати із собою екзаменаційну картку водія та свідоцтво про закінчення автошколи. Їх надання не є обов’язковою вимогою, однак це може суттєво пришвидшити надання послуги в день звернення. Екзаменаційні картки видавалися до запровадження електронних реєстрів, у період, коли облік результатів іспитів та виданих посвідчень водія вівся виключно у паперовому форматі. Для посвідчень водія, виданих до 1990 року та у 1990-х роках, така картка часто містить інформацію про: складені іспити; послідовність відкриття категорій; дати набуття права керування відповідними транспортними засобами. Водночас звертаємо увагу: вигляд екзаменаційних карток може відрізнятися, адже вони оформлювалися у різні роки за різними зразками. [metaslider id="33165"] Також за наявності рекомендуємо мати свідоцтво про закінчення автошколи, яке може бути додатковим джерелом інформації під час перевірки даних. Чому ці документи важливі Крім того, згідно з постановою Кабінету Міністрів України № 340, під час обміну посвідчення водія на новий документ можуть бути внесені лише ті категорії, право на які документально підтверджене. Адміністратори сервісних центрів МВС не мають законних підстав вносити категорії зі слів заявника без відповідних підтверджувальних документів. Наявність екзаменаційної картки та/або свідоцтва про закінчення автошколи дозволяє адміністраторам сервісного центру МВС коректно внести інформацію щодо посвідчення водія та відкритих категорій до нового посвідчення водія, навіть у разі відсутності відповідної інформації в електронних реєстрах. Проте, навіть за наявності екзаменаційної картки іноді неможливо однозначно встановити повний порядок отримання посвідчень водія або всіх відкритих категорій, з огляду на давність документів чи особливості їх оформлення в минулі роки. У таких випадках рішення приймається виключно на підставі документально підтверджених даних відповідно до чинного законодавства. Якщо рекомендовані документи відсутні У разі відсутності підтверджувальних документів інформація перевіряється за наявними даними в реєстрах та архівних матеріалах. Це може вплинути на строки надання послуги або перелік категорій, які будуть внесені до нового посвідчення водія. Тому громадянам, які планують обмін посвідчення водія старого зразка, радимо завчасно подбати про надання цих документів адміністратору ТСЦ МВС, що можуть підтвердити історію отримання права керування транспортними засобами. Сервісні центри МВС і надалі працюють над тим, щоб процедура обміну посвідчень водія була максимально зрозумілою, прозорою та зручною для кожного відвідувача. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У 2025 році на Херсонщині було відновлено роботу мобільного сервісного центру МВС. Основною метою є забезпечення доступу громадян до державних послуг у громадах, де відвідування стаціонарних сервісних центрів МВС ускладнене або небезпечне. Перший виїзд мобільного сервісного центру МВС відбувся 29 жовтня 2025 року до Кочубеївської сільської військової адміністрації. З огляду на значний попит та численні звернення мешканців, фахівці мобільного центру повторно відвідали громаду. Загалом, за відносно короткий термін роботи у 2025 році, було забезпечено 18 виїздів МСЦ МВС до громад Херсонщини. Під час роботи на місцях громадянам надано широкий спектр адміністративних послуг, зокрема: 77 послуг з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів; 24 послуги з вибракування транспортних засобів; 101 послугу з обміну посвідчення водія; близько 170 консультацій та роз’яснень щодо найбільш актуальних питань у сфері надання сервісних послуг МВС. Для багатьох мешканців територіальних громад Херсонщини дорога до стаціонарних сервісних центрів МВС залишається складною через значну відстань, обмежене транспортне сполучення, а подекуди – і безпекову ситуацію. Саме тому МСЦ МВС відіграють важливу роль у забезпеченні вільного доступу громадян до державних послуг. Виїзди мобільних бригад здійснюються на запити органів місцевого самоврядування та є частиною всеукраїнської ініціативи сервісних центрів МВС, спрямованої на наближення державних сервісів до людей. У 2026 році мобільний сервісний центр МВС Херсонщини продовжить виконувати свою місію. Уже найближчим часом заплановано чергові виїзди до населених пунктів області. [metaslider id="33116"] Актуальний графік виїздів МСЦ МВС можна переглянути на офіційному сайті за посиланням: https://ods.hsc.gov.ua/grafik-viyizdiv-mobilnih-sts/, а також на офіційних інформаційних ресурсах територіальних громад. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.