A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

26 Листопада 2025

Види та формати документів, які видають у сервісних центрах МВС: паперові, пластикові та електронні

Сервісні центри МВС (ТСЦ) – це державні територіальні підрозділи, де громадяни отримують посвідчення водія, свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу та інші важливі документи. Форми та зміст документів постійно вдосконалюються. Це необхідно, щоб зробити їх зручнішими для користувачів і відповідними сучасним цифровим вимогам. Їх є декілька різновидів, про які йдеться далі. Види та формати документів у ТСЦ МВС ТСЦ МВС видає документи в різних форматах – залежно від послуг та обставин: пластикові, електронні та паперові. Розглянемо кожен із них. 1. Пластикові документи Посвідчення водія Класичний пластиковий бланк посвідчення видається після складання іспитів у ТСЦ і є основним документом, який підтверджує право керування. Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу Пластикове свідоцтво про реєстрацію видається при реєстрації або перереєстрації легкових, вантажних автомобілів, мототранспорту, автобусів, причепів або напівпричепів. Це надійний і зручний документ для повсякденного використання. [metaslider id="21440"] 2. Електронні документи (е-формат) Сервісні центри МВС активно розвивають цифрові рішення, даючи можливість отримувати документи в електронному вигляді: Посвідчення водія Повністю цифровий документ, який зберігається в мобільному додатку (наприклад, «Дія» або Кабінет водія). Е-бланк безкоштовний, адже не передбачає оплати за пластиковий бланк. Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу Електронний варіант свідоцтва можна замовити замість пластикового бланка. Але такі електронні формати водійських документів мають і свої обмеження, зокрема вони дійсні лише на території України. 3. Паперові документи Тимчасовий реєстраційний талон на право керування транспортним засобом. Це паперовий документ, який видається ТСЦ МВС і підтверджує право керування транспортним засобом, який тимчасово експлуатується в Україні. Тимчасові реєстраційні талони можуть оформлюватися у таких випадках: Гуманітарні транспортні засоби – авто, які ввезені в Україну як гуманітарна допомога та не проходять стандартну процедуру реєстрації. Транспортні засоби, ввезені з-за кордону, якщо вони перебувають на території України понад один місяць, але ще не здійснили державну реєстрацію. Такий талон дозволяє законно керувати таким транспортним засобом на період, доки триває оформлення.      2. Свідоцтво про реєстрацію великотоннажної техніки.  Для спецтехніки та великотоннажних транспортних засобів у ТСЦ МВС видають свідоцтво про реєстрацію у паперовому вигляді. Воно видається після первинної реєстрації або перереєстрації та містить необхідні відомості про транспортний засіб.      3. Міжнародне посвідчення водія  Це паперовий документ, який друкується на спеціальному бланку та видається як додаток до національного посвідчення водія. Міжнародне посвідчення необхідне для законного керування транспортними засобами в країнах, які визнають Міжнародну конвенцію про дорожній рух (Женевська конвенція). Отже, ТСЦ МВС надають широкий спектр документів у різних форматах – від класичних пластикових до сучасних електронних. Завдяки цьому кожен громадянин або власник техніки може обрати найзручніший формат під свої потреби. Ми продовжуємо вдосконалювати послуги, щоб робити сервіс ще доступнішим і технологічнішим. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Листопада 2025

Мобільний сервісний центр МВС Одещини відновив посвідчення водія ветеранам війни та викладачам ОДУВС

Одеський державний університет внутрішніх справ – один із найстаріших і провідних центрів юридичної освіти півдня України. Університет є важливою частиною сектору національної безпеки, формує інтелектуальний, соціальний і духовний потенціал суспільства та виховує громадян-лідерів готових до викликів майбутнього.  Сьогодні в ОДУВС працює потужний науково-педагогічний колектив: 27 докторів наук та 130 кандидатів наук. Крім наукових досягнень, більшість викладачів мають значний досвід служби в судових та правоохоронних органах, що дозволяє готувати студентів до реальних викликів професії. Цього тижня команда мобільного сервісного центру МВС працювала безпосередньо на території університету.  Наші адміністратори відновили 18 водійських документів ветеранам війни та викладачам і надали понад 50 консультації щодо послуг, пов’язаних із транспортними засобами.  «Обмін посвідчення водія – одна з найзатребуваніших державних послуг. Виїзна робота мобільного сервісного центру МВС довела свою ефективність. Наша команда докладає максимум зусиль, щоб процес був простим, зручним і людяним. Особливу увагу приділяємо співпраці з ветеранськими просторами.  Щойно дізналися, що серед викладачів ОДУВС багато ветеранів війни, то швидко організували виїзд – щоб забезпечити надання зручного та якісного сервісу саме там, де вони перебувають. Наша подяка – у діях. Ми своєю чергою, будемо надавати адміністративні послуги там, де це найнеобхідніше. Продовжимо приїжджати туди, де нас потребують», – зазначив Вадим Гулько начальник регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях. [metaslider id="31976"] Послуги, які надають мобільні сервісні центри МВС Наші пересувні центри – це спеціально обладнані транспортні засоби, які виїжджають за запитами місцевої влади. Нагадуємо, що мобільні сервісні центри МВС надають найбільш актуальні адміністративні послуги, серед яких: обмін і відновлення посвідчень водія; реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; видача міжнародних посвідчень водія; консультації з питань компетенції сервісних центрів МВС. Це дієва, перевірена практика, що постійно вдосконалюється та розширює географію. Послуга створена для людей, і саме тому сервісні центри МВС прагнуть зробити її максимально доступною – незалежно від місця проживання чи фізичних можливостей людей. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Листопада 2025

Кандидати у водії самостійно обирають авто для складання іспиту – автошколи або сервісного центру МВС

Під час складання практичного іспиту важливі не тільки навички керування, а й сам автомобіль. Тому кандидати у водії можуть самостійно обирати транспортний засіб на якому буде комфортно керувати – автошколи чи сервісного центру МВС. Для цього під час реєстрації в системі Е-Запис необхідно обрати транспортний засіб – навчального закладу чи сервісного центру МВС. В екзаменаційних хабах наявний оновлений автопарк із сучасними та зручними автомобілями. Майбутній кермувальник може заздалегідь ознайомитись із їхнім переліком, який розміщений на сайті ГСЦ МВС в розділі «Послуги».  Зауважимо, що під час складання практичного іспиту самостійний вибір автомобіля серед наявних – не передбачено. Автівку та екзаменатора система обирає автоматично. Вартість складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС, як і раніше, становить 420 грн, також можлива комісія банку. У цю вартість уходить і сам автомобіль. Тобто, додаткові кошти за подачу транспортного засобу автомобіля сервісного центру МВС не сплачуються. Якщо обираєте транспортний засіб навчального закладу, на якому плануєте складати практичний іспит, у такому випадку необхідно самостійно домовлятись про оренду авто. Транспортний засіб не обов’язково має належати саме тій автошколі, в якій проходили навчання. Можливо складати іспит на автомобілі іншого навчального закладу, але він має бути обов’язково акредитований. Частина кандидатів у водії обирають для складання практичного іспиту саме автомобіль автошколи. Це пояснюють тим, що вже звикли до автомобіля під час проходження навчання: розуміють габарити, роботу педалей, тому зручно й впевнено почуваються за кермом під час водіння. Завдяки цьому менше хвилювання та більше зосередження на дорожньому русі. Тож якщо плануєте складати практичний іспит на транспортному засобі навчального закладу, необхідно самостійно домовлятись з автошколою про прибуття авто до сервісного центру МВС у визначений час. Вартість оренди авто навчального закладу залежить від умов договору між кандидатом у водії та самим навчальним закладом. Сервісні центри МВС жодним чином не впливають на утворення цінової політики. У зв’язку з великою кількістю охочих отримати посвідчення водія, біля сервісних центрів МВС можуть спостерігатись скупчення навчальних авто та затори, що може створювати певні незручності. Ми розуміємо ситуацію, однак сервісні центри МВС не контролюють та не впливають на дії автошкіл та подачі транспортних засобів на іспит. Незалежно від того, який транспортний засіб обираєте, практичний іспит проходить під відеонаглядом, щоб забезпечити чесність і прозорість екзаменації. Іспити проходять за спеціально встановленими маршрутами, з якими можна ознайомитись заздалегідь на нашому сайті. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Листопада 2025

Сервісні центри МВС Одещини: підтримка ветеранів

В Одеському хабі «Ветеран» відбувся круглий стіл за участю сервісних центрів МВС. Фахівці регіонального сервісного центру МВС в Одеській,  Миколаївській та Херсонській областях взяли участь у круглому столі, присвяченому підтримці ветеранів і людей з інвалідністю. До заходу також долучилися підрозділи системи МВС і представники інших служб, що працюють у сфері безпеки та соціального захисту. Ми постійно вдосконалюємо підходи для створення гідних умов працевлаштування, адаптації, реабілітації, розвитку та добробуту ветеранів і їхніх родин. Такі зустрічі дають змогу збирати ключові питання, пропозиції та очікування, а також формувати ефективні рішення в межах компетенції МВС. Захід у комунальній установі «Сервісний офіс “Хаб Ветеран”» став майданчиком, де ветерани могли відкрито говорити про свої потреби, а представники служб — відповідати безпосередньо й без бар’єрів. Це була зустріч, у якій кожне слово має вагу, а кожна рука підтримки відчувається по-справжньому. Це була не просто розмова, а щирий діалог про довіру, взаємоповагу та спільну відповідальність. За одним столом зібралися ветерани, ті, хто знають ціну миру, і представники структур МВС, які щодня працюють для безпеки та порядку нашої громади. У зустрічі взяли участь: Головне управління Національної поліції в Одеській області; ДСНС; Державна прикордонна служба; Державна міграційна служба; Департамент головної інспекції та дотримання прав людини; Управління та Департамент патрульної поліції в Одеській області; Представники підрозділів дозвільної системи НПУ (питання оформлення дозволу на зброю).    Обговорювали проблеми, з якими стикаються військові після повернення до мирного життя, зокрема про: безбар’єрний доступ і простір для кожного, доступність сервісів; отримання та обмін водійських посвідчень; процедуру переобладнання спеціальних транспортних засобів; можливості навчання керуванню автомобілем безбар’єрно. Особливу увагу приділили проєкту «Безбар’єрні автошколи», який реалізує МВС у межах ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів». Мета проєкту — створити рівні можливості для людей, які прагнуть опанувати водіння, зокрема для ветеранів та осіб з інвалідністю. На форумі не лише ознайомили ветеранів із можливостями проєкту «Безбар’єрні автошколи», а й був створений простір для діалогу — щоб почути запитання, обговорити реальні потреби та спільно знаходити шляхи для подальшого вдосконалення ініціативи. Під час зустрічі фахівці сервісних центрів МВС розповіли учасникам про всі етапи навчання, необхідні для отримання посвідчення водія: складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС; проходження практичної підготовки з використанням спеціально переобладнаних транспортних засобів; складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС та отримання посвідчення водія. Окремо акцентували увагу на перевагах авто з ручним керуванням — це відкриває для багатьох ветеранів можливість бути мобільними, незалежними та впевненими на дорозі. Такі транспортні засоби оснащені додатковими системами управління, що дозволяють людям із різними травмами впевнено почуватись за кермом і реалізовувати своє право на мобільність. Ми раді бути частиною ініціатив, що допомагають нашим Захисникам рухатися вперед. Дякуємо кожному учаснику за готовність до діалогу та взаємодії. Представники сервісних центрів МВС наголосили, що подібні зустрічі проводяться регулярно й мають надзвичайно важливе значення — вони допомагають краще розуміти потреби ветеранів, адаптувати процеси під реальні умови та сприяти розвитку справді безбар’єрного середовища. «Разом будуємо середовище, де ветерани відчувають підтримку. Кожна така зустріч — це ще один крок до того, щоб наші захисники могли впевнено повертатися до активного життя, відчувати свободу руху та незалежність. Ми працюємо над тим, щоб ця можливість була доступною для кожного, хто цього потребує, — зазначив Вадим Гулько, начальник регіонального сервісного центру МВС в Одеській,  Миколаївській та Херсонській областях, — ми пам’ятаємо, пишаємося і завжди поруч з тими, хто боронить нашу рідну країну! Так народжується спільна робота, що змінює систему не на папері, а в житті конкретних людей». [metaslider id="31929"] Проєкт «Безбар’єрні автошколи» реалізується в 7 регіонах країни: Львівській, Київській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Д ніпропетровській та Вінницькій областях. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

21 Листопада 2025

Ще один крок назустріч людям: мобільний сервісний центр МВС Херсонщини у Новопавлівці та Бобровому Куті

Цього тижня команда мобільного сервісного центру МВС знову вирушила туди, де нас особливо чекають. Цього разу наш маршрут пролягав до Новопавлівки Великоолександрівської громади та Бобрового Кута Калинівської громади — двох сіл, де життя кипить по-особливому: тихо, неспішно, але незламно. Новопавлівка — це місце, де ранки починаються зі співу птахів і привітань через паркан, де кожен другий — знайомий. Бобровий Кут — невелике, затишне село, яке бережно відновлюється після складних подій. Саме до таких громад ми їдемо із особливою теплотою — бо знаємо, наскільки важливо «привезти державні послуги» туди, де вони недоступні щодня. Наш приїзд — це можливість не витрачати півдня на дорогу до міста, не хвилюватися за безпеку, не відкладати важливі справи. Люди змогли оформити документи в знайомому місці — поруч із домом, сусідами, своїм життям. За два дні ми надали такі послуги: реєстрація/перереєстрація транспортних засобів - 17, з них 3 тимчасові реєстраційні талони для військовослужбовців; вибракування транспортного засобу - 1; обмін посвідчень водія - 4; близько 15 консультацій. [metaslider id="31893"] Та найбільше вражають не цифри, а атмосфера — щирість людей, їхні усмішки та слова підтримки. Мобільні сервісні центри МВС створені саме для того, щоб послуги були доступними не лише там, де є стаціонарні центри, а й там, де живуть ті, хто працює на землі та тримає громаду. Ми й надалі будемо їхати туди, де нас чекають, — бо це наш обов’язок і наша місія. Актуальний графік виїздів мобільного сервісного центру можна переглянути на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС.  А також слідкуйте за повідомленнями на офіційних інформаційних ресурсах ваших громад. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Листопада 2025

Сервісні центри МВС Одещини, Миколаївщини та Херсонщини відзначили День Гідності та Свободи

Сьогодні в сервісних центрах МВС по всій Україні вшановували  День Гідності та Свободи — дату, що нагадує про незламність українського народу, його прагнення до свободи, демократії та європейського шляху розвитку. Ранок у сервісних центрах МВС  розпочався з хвилини мовчання на вшанування всіх Героїв, які віддали життя за незалежність України. Стрічка біля серця — це наш тихий символ подяки й поваги до тих, хто захищав і захищає Україну. День Гідності та Свободи щороку об’єднує українців навколо спільних цінностей і нагадує про події, які визначили сучасну історію країни. У сервісних центрах МВС підкреслюють, що це не лише вшанування минулого, а й усвідомлення спільної відповідальності за майбутнє. Ми згадуємо, як писалась історія — через відвагу, рішучість і вибір мільйонів українців бути вільними. Гідність — це не просто слово. Це фундаментальна цінність, закріплена в Конституції України, де людина, її права і свободи визначені найвищою соціальною цінністю. Саме з почуття власної гідності українці виходили на майдани, боронили країну на фронті й у тилу, формували майбутнє, яке тримається на правді та свободі. Сьогодні ми не просто згадуємо — ми продовжуємо. Працюючи щодня для людей, створюючи сервіс, що поважає кожного, ми зберігаємо те, за що заплачено найвищу ціну. [metaslider id="31832"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Листопада 2025

Державна реєстрація транспортних засобів: які довіреності потрібні фізичним та юридичним особам

Відповідно до постанови КМУ від 7 вересня 1998 року  № 1388, державна реєстрація, перереєстрація та зняття з обліку транспортних засобів здійснюється на підставі заяви власника, поданої особисто або через уповноваженого представника, який підтверджує свої повноваження відповідними документами. Документи, що підтверджують повноваження представника різняться для фізичних та юридичних осіб. Два види довіреностей, які подаються до ТСЦ МВС Для фізичних осіб повноваження представника встановлюються нотаріально посвідченою довіреністю. Такий документ підтверджує право уповноваженої особи діяти від імені власника при отриманні послуг у сервісних центрах МВС. Довіреність використовується для: реєстрації або перереєстрації транспортного засобу; зняття транспортного засобу з обліку; отримання інших адміністративних послуг від імені власника транспорту. Для юридичних осіб – видана юридичною особою довіреність Юридичні особи повинні підтверджувати повноваження представника організаційно-розпорядчим документом щодо проведення реєстрації, перереєстрації або зняття з обліку транспортних засобів та довіреністю, виданою юридичною особою. Довіреність від імені юридичної особи видається її органом або іншою особою, уповноваженою на це її установчими документами. Законодавством нормативно не затверджено вичерпного переліку організаційно-розпорядчих документів, але на практиці до них належать: наказ про призначення керівника чи іншої відповідальної особи; рішення засновників; довіреність на представника; виписка з ЄДРПОУ; у деяких випадках – копія установчих документів (статут, положення тощо). Ці документи підтверджують правосуб’єктність підприємства та повноваження особи, яка подає заяву і отримує послугу. Окрім підтвердження повноважень, під час реєстраційних дій уповноважений представник має надати документи, що підтверджують: правомірність придбання, отримання, ввезення або митного оформлення транспортного засобу; відповідність конструкції транспортних засобів установленим вимогам безпеки дорожнього руху; підстави для внесення змін до реєстраційних документів (у разі необхідності). Правильне оформлення документів забезпечує уникнення помилок і коректне надання адміністративних послуг у сервісних центрах МВС. Головний сервісний центр МВС радить: Переконатися, що довіреність оформлена правильно. Для фізичних осіб – нотаріальна довіреність на спеціальному бланку, для юридичних осіб – довіреність видана юридичною особою. Завчасно підготувати повний пакет документів відповідно до послуги. За потреби скористайтеся консультацією контакт-центру ГСЦ МВС: (044) 290-19-88. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

20 Листопада 2025

ДСНС Одещини отримало свідоцтво на перевезення небезпечних вантажів

Ще один крок у зміцненні нашої спільної системи порятунку. Аварійно-рятувальний загін спеціального призначення ДСНС в Одеській області отримав свідоцтво про допущення транспортного засобу до перевезення небезпечних вантажів, що підтверджує відповідність усім встановленим вимогам та стандартам. До сервісного центру МВС Одещини звернувся представник загону для оформлення свідоцтва на спеціальний транспортний засіб, призначений для перевезення палива. Для огляду було надано спеціально обладнаний автомобіль FORD, оснащений необхідними засобами безпеки та комплектом додаткового обладнання для таких перевезень. За результатами перевірки, проведеної відділом небезпечних вантажів сервісних центрів МВС Одещини, автомобіль успішно підтвердив відповідність вимогам Європейської угоди про міжнародне дорожнє перевезення небезпечних вантажів (ДОПНВ). Таким чином, у розпорядженні одеського гарнізону з’явився новий спеціалізований транспорт для безпечного перевезення пального. Це рішення значно посилює можливості рятувальників і в подальшому дозволить ефективніше виконувати завдання із забезпечення безпеки та порятунку життя людей. Щодня фахівці ДСНС працюють у найскладніших умовах, дивлячись в очі небезпеці заради інших. Дякуємо мужнім і відважним рятувальникам за їхню щоденну службу! Як отримати свідоцтво ДОПНВ на Одещині Для отримання свідоцтва про допущення транспортного засобу до перевезення визначених небезпечних вантажів необхідно звернутися до відділу небезпечних вантажів сервісних центрів МВС Одещини, який здійснює прийом у приміщенні ТСЦ МВС № 5154. Адреса: м. Одеса, вул. Аеропортівська, 27/1. «Перевезення небезпечних вантажів – надзвичайно відповідальне завдання, яке вимагає дотримання великої кількості правил і стандартів. Правильно організований процес мінімізує ризики для людей і довкілля. Власник транспортного засобу або уповноважена особа може звернутися для перевірки відповідності конструкції транспортного засобу вимогам Європейської Угоди про міжнародне дорожнє перевезення небезпечних вантажів (ДОПНВ) для отримання або продовження зазначеного свідоцтва, незалежно від місця його реєстрації», – зазначив начальник регіонального сервісного центру МВС у Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Вадим Гулько. Свідоцтво видається або продовжується для всіх транспортних засобів категорій EX/II, EX/III, FL, AT, MEMU категорій N та O, які успішно пройшли обов’язковий технічний контроль, придатні до перевезення небезпечних вантажів і відповідають вимогам частини 9 ДОПНВ. Необхідні документи для отримання послуги Для отримання свідоцтва власник транспортного засобу або уповноважена ним особа повинні подати такі документи:  - заяву на видачу або продовження свідоцтва; - наявне свідоцтво (у разі продовження чи заміни); - квитанцію про оплату вартості бланку свідоцтва та адміністративної послуги; - дійсне свідоцтво про первинну, проміжну, періодичну та позапланову перевірку цистерни; - у разі перевезення небезпечних вантажів класу 2 (займисті гази) — сертифікат відповідності. Вартість і терміни надання послуги Вартість адміністративної послуги — 93 гривні. Додатково сплачується вартість бланкової продукції. Термін надання послуги – до п’яти робочих днів з моменту подання заяви. Підстави для відмови у видачі або продовженні свідоцтва Свідоцтво може бути не видане або не продовжене, якщо: подано неповний комплект документів; виявлено недостовірні відомості в документах; конструкція транспортного засобу не відповідає вимогам ДОПНВ; неподання транспортного засобу для здійснення перевірки протягом 5 робочих днів Важливо пам’ятати, що перевезення небезпечних вантажів – це відповідальна справа, яка потребує особливого контролю за станом транспортного засобу та його обладнання. Отримання свідоцтва про допущення транспортного засобу до перевезення небезпечних вантажів засвідчує факт його відповідності вимогам ДОПНВ, що, в свою чергу, зменшує вірогідність скоєння надзвичайних подій під час його перевезення. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

20 Листопада 2025

Факт видачі посвідчення водія: як отримати підтвердження від сервісного центру МВС

Серед найпоширеніших запитань, з якими громадяни звертаються до сервісних центрів МВС, є прохання надати довідку про «водійський стаж» або документ, що підтверджує видачу посвідчення водія. Найчастіше такі запити виникають у зв’язку з необхідністю обміну українського посвідчення на іноземне або поданням документів до компетентних органів інших країн. Нагадуємо: документ із реквізитом «ДОВІДКА» сервісними центрами МВС не видається. Поняття довідки про підтвердження водійського стажу не передбачене, оскільки сервісні центри МВС не ведуть облік того, як часто або чи взагалі громадянин керує транспортним засобом після отримання посвідчення. Це не належить до компетенції ТСЦ МВС. До повноважень адміністраторів територіальних сервісних центрів МВС входить прийом і розгляд звернень громадян. Саме в такий спосіб зацікавлені особи можуть отримати необхідну інформацію щодо факту видачі посвідчення водія. Отже, не існує окремої стандартної форми документа, який би називався довідкою про підтвердження видачі посвідчення водія. Єдиним офіційним способом отримати таку інформацію є відповідь на звернення громадянина. Важливо, щоб звернення містило чітко сформульовані питання та стосувалося компетенції ТСЦ МВС. Який документ можна отримати Громадянин може отримати офіційну відповідь на своє звернення щодо підтвердження факту видачі посвідчення водія. Така відповідь оформлюється на фірмовому бланку регіонального або територіального сервісного центру МВС (РСЦ МВС, ТСЦ МВС), містить усі необхідні реквізити – назву установи, вихідний номер, дату, контактні дані – та підпис уповноваженого адміністратора. Увага! Печатка у відповідях на звернення не проставляється, оскільки відповідь засвідчується тільки підписом відповідальної особи. Як оформити звернення до сервісного центру МВС Щоб отримати офіційну відповідь, звернення можна подати у зручний спосіб: особисто у будь-якому регіональному сервісному центрі МВС; поштою на адресу відповідного РСЦ МВС; електронною поштою на офіційну адресу, зазначені на сайті ГСЦ МВС. У зверненні необхідно вказати: прізвище, ім’я, по батькові; місце проживання; суть прохання (наприклад: підтвердити факт видачі посвідчення водія); контактні дані для отримання відповіді; дату та підпис. Як перевірити достовірність документа Кожна відповідь на звернення реєструється за встановленою процедурою, має вхідний та вихідний номери, а також містить офіційні реквізити сервісного центру – адресу, телефони, електронну пошту. Перевірити справжність документа можна, звернувшись до сервісного центру МВС за зазначеними на бланку реквізитами. Таким чином, відповідь на звернення є єдиним офіційним документом, який надається сервісними центрами МВС у питаннях підтвердження інформації про посвідчення водія. Така форма взаємодії забезпечує юридичну коректність, прозорість та можливість подальшої перевірки документа в українських і закордонних установах. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

20 Листопада 2025

У сервісному центрі МВС Херсона приймають незвичайні подарунки: дружині подарували «будиночок на колесах»

У Херсоні в сервісному центрі МВС сталася тепла й незвична історія: відвідувачка Ганна, отримала від чоловіка особливий подарунок до свого дня народження — справжній «будиночок на колесах»! Це подарунок, який не лише приносить задоволення, а й робить родинні поїздки неймовірно зручними. «Будиночок на колесах» — це невеликий мобільний житловий модуль, обладнаний необхідними зручностями для подорожей та відпочинку: місце для сну, зона для переодягання й годування дитини, невелика кухня та відсік для речей. «Ми дуже любимо їздити на риболовлю та пікніки, — ділиться з нами Ганна. — А оскільки у нас маленька дитина, такий будиночок дуже зручний: є де нагодувати та переодягнути малюка, можна швидко сховатися від негоди. Ми мріяли про це ще до війни, і зараз ця мрія здійснилася». [metaslider id="31801"] Працівники сервісного центру МВС поділилися радістю родини та зазначили, що подібні історії додають тепла у щоденну роботу. Відвідувачі охоче вітали сім’ю, ділилися порадами щодо облаштування мобільного будинку й обмінювалися ідеями для майбутніх поїздок. Для молодих батьків мобільний будиночок — це не лише романтика подорожей, а й реальна зручність: можливість швидко забезпечити комфортні умови для немовляти під час поїздок, мати під рукою всі необхідні речі та перебувати на природі без зайвого клопоту. Ця історія — приклад того, як простий подарунок може стати великою підтримкою для родини. Бажаємо родині безпечних і щасливих подорожей, а сервісному центру МВС — більше таких теплих моментів у щоденній роботі. Такі моменти нагадують нам, що Сервісні центри МВС — це не просто документи та довідки. Це місце, де здійснюються маленькі мрії, де люди діляться радістю та теплом. [metaslider id="31808"] Нагадуємо, для отримання послуги необхідно здійснити попередню реєстрацію на нашому сайті в розділі «Е-запис». Окрім того, можна скористатися нашим мобільним застосунком «Е-запис». Завантажити  його можна безкоштовно в App Store та Google Play. Для реєстрації такого виду транспорту потрібні: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків; документ, що підтверджує право власності: договір купівлі-продажу /довідка-рахунок /інвойс (для імпортних); документ, що підтверджує повноваження представника (у разі звернення через уповноваженого представника); митні документи (якщо ввезений з-за кордону); сертифікат відповідності конструкції транспортного засобу; висновок про експертне дослідження (якщо був у використанні та ввезений з-за кордону). Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.