A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

02 Вересня 2025

Важливий крок до мирного життя: розвідник звільнений з полону відновив документи у сервісному центрі МВС

До територіального сервісного центру МВС у Подільську звернувся військовослужбовець Руслан, який понад три роки перебував у російському полоні. Під час неволі окупанти відібрали всі його документи та особисті речі, а з 25 лютого 2022 року його ім’я значилося у списках зниклих безвісти. У російських таборах він провів три роки та п’ять місяців. Особливо жахливими стали останні 7 місяців. Це була інша в’язниця, де агресія набула особливо жорстоких форм. Правозахисники це вже називають системними злочинами проти людяності. Руслан проходив службу в Збройних Силах України, підписавши контракт за рік до повномасштабного вторгнення, був розвідником 57 окремої мотопіхотної бригади імені Кості Гордієнка. На Луганському напрямку він потрапив у полон під час виконання спецзавдання. Перебування в полоні тривало три роки та п’ять місяців і включало жахливі умови. Спочатку його утримували у місті Луганську – у приміщенні військової частини. З березня 2022 року Руслана перевели до Луганського СІЗО, де у камерах розміром 5 на 6 метрів утримували по 20 осіб. У таких нелюдських умовах він провів 7,5 місяців. З жовтня 2022 року чоловіка перевели до Свердловської виправної колонії № 38, де він пробув 2 роки. Найважчими були останні сім місяців, проведені у СІЗО № 2 міста Бєлорєцьк у Башкирії. Там панували найжорстокіші умови утримання, і саме там він перебував до самого звільнення. 23 липня 2025 року Руслан повернувся на Батьківщину під час найбільшого обміну військовополонених. Весь цей час родина не втрачала віри, боролася, чекала сина й брата додому. Повернення до мирного життя розпочалося з відновлення документів. Колеги з поліції оперативно зняли його з розшуку як зниклого безвісти, після чого у сервісному центрі МВС Подільська Руслан отримав відновлене посвідчення водія. «Я вдома, я вільний, я в Україні. В мене навіть слів немає, щоб висловити свої відчуття. Головне, щоб наша Україна жила і все було гаразд у нас, у наших рідних, близьких. Для мене цей крок – важливий символ повернення до мирного життя, до своєї родини та можливості самостійно рухатися далі», – зворушливо сказав звільнений військовослужбовець. Відновлення посвідчення водія для військових після полону – це не лише документ, а й можливість знову бути мобільним, повернутися до роботи та відчути звичне та буденне життя. Руслан подякував усім, хто допоміг йому на цьому шляху, а працівники сервісного центру МВС Подільська відзначили– це честь і гордість мати можливість підтримувати тих, хто щодня захищає нашу країну. Як обміняти чи відновити посвідчення водія Якщо втратили посвідчення водія, воно пошкоджене, записи стали нечіткими, або змінили персональні дані, – варто звернутись до сервісного центру МВС. Здійснити обмін чи відновити водійський документ можна в будь-якому територіальному підрозділі незалежно від місця реєстрації.  Для звернення, потрібно мати:  паспорт (або ID-картку з витягом про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; посвідчення водія, що підлягає обміну (за наявності). Також, усі ці документи можна пред’явити в цифровому форматі через застосунок Дія. Під час надання послуги адміністратор зробить нову фотографію, тому самостійно не потрібно видруковувати фотознімок.  Нове посвідчення водія автоматично почне відображатись у Кабінеті водія та застосунку Дія. За бажанням, також можна оформити електронне посвідчення водія без пластикового бланка – такий документ є повноцінним і відображається онлайн. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Вересня 2025

Безкоштовне відновлення посвідчення водія постраждалим від російської агресії доступно онлайн

Відтепер громадяни, які постраждали внаслідок російської агресії, можуть безкоштовно відновити водійські документи онлайн. Мова йде про посвідчення водія. Послуга доступна у Кабінеті водія, як нею скористатись, пояснюємо алгоритм дій. Для відновлення посвідчення водія онлайн, у Кабінеті водія повинно відображатись водійське з фото. Для отримання послуги необхідно авторизуватись у Кабінеті водія та вибрати послугу «Відновлення та обмін посвідчення водія». Далі виконати такі дії: вибрати тип нового посвідчення водія: пластикове або електронне; обрати причину відновлення документа підвантажити електронну копію (фотокопію) оригіналу паперового документа, виданого органом досудового розслідування, про визнання потерпілим у рамках відповідного кримінального провадження; підтвердити правильність даних, відповідність копій документів оригіналам та надати згоду на обробку персональних даних; поставити особистий підпис в зазначеному полі; вибрати сервісний центр МВС, в якому будете отримувати готове посвідчення водія; підтвердити дані та поставити електронний підпис. Після цього заявка надходить до сервісного центру МВС, де її обробляє адміністратор. Термін виготовлення посвідчення водія складає до 3 робочих днів. Слідкувати за статусом заявки можна в меню «Мої послуги». Готове посвідчення водія видається безкоштовно в обраному сервісному центрі МВС за умови підтвердження особи відповідним документом. [metaslider id="29530"] Ця ініціатива є частиною комплексної підтримки громадян, які постраждали внаслідок російської агресії. Україна не лише бореться за свободу, а й дбає про безкоштовне та максимально зручне відновлення документів своїх громадян, навіть в умовах війни. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Вересня 2025

Сервісні центри МВС Одещини: працевлаштуємо ветеранів

Незалежність України тримається на людях, які боронили її на фронті та продовжують служити державі у мирному житті. Працівники сервісних центрів МВС пишаються тим, що серед колег є ветерани війни – люди з унікальним досвідом, високою відповідальністю, дисципліною та лідерськими якостями. Такі люди – цінні та потрібні. Ми зацікавлені в їх працевлаштуванні. Таким прикладом є Тетяна Польова – ветеранка війни, учасниця бойових дій, полковник у відставці за віком. До лютого 2011 року вона проходила військову службу, а після початку збройної агресії у грудні 2014 році добровільно вступила до лав Національної гвардії України. Брала участь в антитерористичній операції, займалася грошовим забезпеченням добровольчих підрозділів «Азов» і «Донбас». Сьогодні пані Тетяна очолює сектор з пенсійних питань сервісного центру МВС в Одеській області. Її робота – допомога пенсіонерам органів внутрішніх справ, опрацювання судових справ і заяв, оформлення необхідних документів. «Кожен день у секторі – це можливість зробити щось для людей, які присвятили державі життя, – ділиться Тетяна Вікторівна. – Щодня бачу документи  побратимів і військових з ким несла службу. Розумію проблеми ветеранів, які, на жаль, сьогодні молодшають. Вважаю своєю місією бути поряд із тими, хто цього потребує, в нелегкі часи для країни. Буду й надалі використовувати свої знання на практиці».  Син пані Тетяни теж став до лав Національної гвардії України, продовживши справу матері. Таких, як Тетяна, – тисячі. Вони щодня доводять, що служіння Батьківщині не закінчується після фронту. Ветерани допомагають людям, діляться своїм досвідом і підтримують тих, хто цього потребує. Ми вдячні кожному, хто продовжує творити сильну і незалежну Україну у стінах сервісних центрів МВС. Нагадуємо, чим займається пенсійний сектор сервісних центрів МВС? Послуги надаються:  колишнім особам рядового та начальницького складу органів внутрішніх справ; військовослужбовцям Національної гвардії України (звільненим до набрання чинності Законом України «Про Національну гвардію України»), внутрішніх військ МВС і членів їхніх сімей. Основні функції сектору: Приймання, опрацювання заяв і документів: для призначення (перерахунку) пенсії; для встановлення відповідно до законодавства статусу ветерана органів внутрішніх справ; для отримання довідок про право на пільги. Видача особам, які набули відповідний статус: посвідчень і нагрудних знаків «Ветеран органів внутрішніх справ»; довідок про право на пільги. Оформлення та видача довідок про розмір грошового забезпечення в межах наданих МВС повноважень. [metaslider id="29518"]

30 Серпня 2025

Наш обов’язок – пам’ятати кожного

Жовтогарячий сонях офіційно визначений символом Дня пам’яті захисників України. Він став мовчазним свідком найтрагічніших сторінок російсько-української війни. Соняхи уособлюють світлу та вічну пам’ять про наших Героїв, а також прагнення добра й миру в майбутньому. Дата 29 серпня невипадкова. Саме цього дня у 2014 році, під час Іловайської операції, українські воїни здійснили героїчний прорив із оточення російських військ. На соняшникових полях Сходу України відбувся масовий прояв мужності, але водночас – там полягла найбільша кількість наших захисників. Відтоді сонях назавжди став символом пам’яті та незламності. Працівники сервісних центрів МВС Одещини приєдналися до Всеукраїнської акції пам’яті «Сонях». Демонструючи повагу до Героїв, які віддали життя за незалежність України, наші працівники використовують на одязі стилізований знак соняха. Це тихий, але промовистий спосіб висловити вдячність і шану. [metaslider id="29499"] Також у всіх сервісних центрах МВС Одещини ми дарували соняхи відвідувачам – як символ життя України, що триває завдяки жертовності наших воїнів. До акції долучилися і діти відвідувачів та наших працівників. У дитячих куточках сервісних центрів МВС малеча власноруч виготовляла соняхи з паперу, пластиліну чи створювала малюнки. Ці маленькі символи вдячності стали подарунками для захисників і нагадуванням для всіх відвідувачів про ціну нашої свободи. Кожна пелюстка соняха – це знак пошани, любові та вдячності тим, хто оберігав і продовжує оберігати наше майбутнє. Наші діти через свої роботи передають просту, але важливу істину: ми пам’ятаємо і ніколи не забудемо тих, хто віддав своє життя за Україну. Україна для кожного із загиблих воїнів була тим самим сонцем, яке зігрівало душу та надихало боротися за свій дім. Тому сонях пам’яті – це не лише символ історичної мужності українських воїнів, а й символ життя нашої держави. [metaslider id="29447"] Цей день – особливий. Він не єдиний у році, коли ми згадуємо своїх Героїв, але саме сьогодні вся країна разом схиляє голови у вдячності й скорботі. Це нагода ще раз усвідомити: наш обов’язок – пам’ятати кожного. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 Серпня 2025

Підтримка ветеранів війни та гідні умови для працевлаштування в сервісних центрах МВС

Ветерани війни та звільнені з полону захисники потребують реальної підтримки, всебічної допомоги та нових можливостей. Ми готові бути поруч з нашими героями – з повагою, турботою та діями. Сервісні центри МВС та держава в цілому надає комплексну підтримку: від інформаційної до працевлаштування та адаптації до цивільного життя. Наші захисники можуть скористатись актуальним інформаційним порталом «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини. В інформаційному порталі через електронний кабінет можна подати можна заяву, відстежити запит чи замовити послугу. На платформі також розміщена інформація про медичну та психологічну допомогу, реабілітацію, можливості працевлаштування, навчання. Роз’яснюється алгоритм щодо отримання фінансової підтримки, оформлення пенсійного забезпечення або виготовлення й відновлення документів. Своєю чергою сервісні центри МВС відкриті до співпраці та запрошують ветеранів та ветеранок війни, звільнених з полону військових до команди. Ми пропонуємо вакансії адміністраторів та екзаменаторів по всій Україні. Це реальна можливість для здобуття нової професії, стабільної та цікавої роботи й інтегруватись в цивільне життя. Кожен кандидат та кандидатка можуть самостійно обрати область, де бажає працювати або куди готовий переїхати. До нашої команди уже долучилось близько пів сотні  ветеранів та ветеранок війни. Це люди з бойовим досвідом, витримкою, рішучістю та відповідальністю. Вони здійснюють реєстраційні дії з транспортними засобами, консультують громадян, допомагають людям вирішувати важливі питання. Сервісні центри МВС пропонують гідне працевлаштування для ветеранів і ветеранок війни. Ми цінуємо вашу рішучість, досвід та лідерські якості. Запрошуємо до нашої команди. Детальніше про вакансії в кожній області можна дізнатися на офіційних сайтах чи Facebook-сторінках відповідного регіону. Заповнити анкету можна тут. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 Серпня 2025

Безпека в мережі: перевіряйте інформацію на офіційних ресурсах сервісних центрів МВС

Головний сервісний центр МВС постійно висвітлює актуальну інформацію про послуги та діяльність на офіційному вебсайті та в соціальних мережах. Дуже часто трапляються випадки, коли медіа та публічні канали в месенджерах поширюють наші новини, використовуючи гучні заголовки, застарілу інформацію та надають текстам двозначного змісту. Поширення такої інформації може вводити в оману людей, підривати довіру до системи сервісних центрів МВС, ускладнювати комунікацію та формувати хибне уявлення про порядок надання послуг. Ми зібрали яскраві приклади поширення такої інформації про послуги та діяльність сервісних центрів МВС. Маніпулятивні заголовки  Нещодавно у мережі поширили публікацію із заголовком: «Бронь від МВС: оформити може кожен водій за офіційну плату – скільки коштує». Даний заголовок є некоректним, маніпулятивним та не відповідає дійсності. Пояснюємо чому  Автор публікації використав маніпулятивний термін «бронь від МВС». У контексті повномасштабної війни слово «бронь» – це чутлива тема та асоціюється в людей із відстрочкою від мобілізації. Насправді у новині йдеться зовсім про інше – бронювання, тобто резервування номерних знаків для автомобіля онлайн. Ця послуга абсолютно не має жодного відношення до теми мобілізації. Заголовки з неповною інформацією  Один із онлайн-медіа опублікував новину із таким заголовком «Мільйон на планшетах: посадовець сервісного центру МВС купував техніку за «своїми» цінами». Насправді в тексті новини мова йде про колишнього заступника керівника ГСЦ МВС, а події відбувались ще в 2023 році. Тобто заголовок містить неповну інформацію, таким чином може вводити в оману через відсутність маркера «колишній» або «екс» заступник, що створює враження про чинного посадовця. В соціальних мережах можна помітити різні оголошення, в яких пропонують послуги, пов’язані з виготовленням номерних знаків для транспортних засобів. Ширяться публікації на кшталт: «Авторський номер у золоті», «Індивідуальні таблички з будь-яким написом» включаючи будь-який набір цифро-буквених комбінацій, написів, образливих та ненормативних слів. [metaslider id="29432"] Часто такі номери фотографують на реальних автомобілях без жодного пояснення, що це лише сувенірна продукція. Це вводить в оману людей, які можуть подумати, що подібні таблички можна законно використовувати замість державного номерного знака в умовах дорожнього руху. Звертаємо увагу, що офіційні державні номерні знаки, у тому числі індивідуальні, виготовляються та видаються тільки в сервісних центрах МВС за чітко визначеним алгоритмом та стандартами. Вони мають єдиний затверджений формат, кольори, шрифт, серію і не можуть містити ненормативну лексику, образливі слова чи серії кирилицею. Детальніша інформація про виготовлення індивідуальних номерних знаків доступна на нашому офіційному вебсайті.  Під час публікацій новин щодо діяльності сервісних центрів МВС в мережі використовуйте заголовки з повною інформацією. Також радимо бути пильними та критично оцінювати контент у мережі, та перевіряти будь-які сумнівні твердження через офіційні джерела. Адже на нашому вебсайті та на офіційних сторінках в соціальних мережах ми публікуємо інформацію про нашу діяльність, послуги, роз’яснення, поради та офіційні повідомлення. Слідкуйте за оновленнями на нашому офіційному сайті та в соціальних мережах, щоб не стати жертвою неправдивої або маніпулятивної інформації. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 Серпня 2025

День пам’яті захисників України: вони віддали життя, щоб ми жили

Сьогодні, 29 серпня, Україна вшановує тих, хто загинув у боротьбі за незалежність, суверенітет і територіальну цілісність нашої держави. Ця дата невіддільно пов’язана з трагічними подіями виходу українських воїнів з оточення під Іловайськом у 2014 році. Але це також день, коли ми згадуємо кожного та кожну, хто загинув, захищаючи Україну від російської агресії – і в окопах, і під обстрілами у містах, і просто на своєму робочому місці. Цей день – це відкрита рана, яка болить у серці кожного українця. Це день, коли ми згадуємо тисячі імен – відомих і тих, про кого знають лише рідні й побратими. Це день, коли країна говорить своїм Героям: «Ми пам’ятаємо. Ми вдячні. Ми продовжуємо боротьбу заради вас». Цього дня ми схиляємо голови й перед нашими колегами – працівниками сервісних центрів МВС, які віддали своє життя за Україну. Вони були серед нас, працювали поруч, допомагали людям у щоденних справах. Вони мріяли про мирне життя для себе й своїх родин, і кожен із них заслуговував на спокійне життя. Але війна вирвала їх із нашого колективу. І сьогодні ми називаємо їхні імена, аби пам’ять про них жила далі. Володимир Земляний Старший сержант Володимир Земляний, позивний Зьома народився у місті Сєвєродонецьк Луганської області. Працював завідувачем сектору інформатизації та довідкового забезпечення регіонального сервісного центру МВС у Луганській області. У 2014–2016 роках брав участь в АТО та ООС, які проводились на території Луганської та Донецької областей. Нагороджений медаллю «За участь в антитерористичній операції». Вільний час любив проводити із сім’єю та друзями. Подобалося подорожувати рідною Україною. Колеги з теплотою у серці згадують ті часи. Кажуть, що Володимир завжди був відкритим, щирим, з позицією, гарно виконував свої обовʼязки та мріяв жити своє щасливе життя. Він тішився сином і був гарним другом. Одним словом, жив. Під час повномасштабного російського вторгнення, 18 квітня 2022 року, Володимир приєднався до лав ТРО. Став бійцем 128-ї окремої бригади територіальної оборони ЗСУ. Воював на посаді командира стрілецького відділення. А через півроку, 18 вересня, під час безпосередньої участі в обороні, відсічі та стримуванні збройної агресії, перебуваючи в зоні бойових дій наш колега отримав смертельне поранення. Все через танковий обстріл зі сторони військових російської федерації в селі Времівка Волноваського району Донецької області. Захиснику було 44 роки. Його життя – це приклад мужності та самопосвяти. Денис Дундін Молодший лейтенант Денис Дундін народився в селі Наталине, Берестинського району Харківської області. Працював адміністратором сервісного центру МВС № 6345 у місті Берестин, що на Харківщині. Молодий, усміхнений, завжди готовий допомогти людям у роботі. Та коли нація потребувала захисту, він негайно обрав службу в армії, не вагаючись ні на мить. Переходячи з адміністративних обов’язків до військової служби, він показав, що його серце горить вірою в Україну та готове захищати її незалежність. «Денис – самовідданий, завжди усміхнений і мужній в усіх значеннях цих слів, завжди готовий служити тій справі, що важливіша за його власні інтереси. Він жив не для себе – він жив для країни», – кажуть колеги. Денис обслуговував бронетехніку та забезпечував її готовність до бою, беручи на себе відповідальність за безпеку й успішний рух українських військових на передову. Згодом проходив військову службу, як командир стрілецького взводу на Запорізькому напрямку. Він захищав побратимів, ніс відповідальність за життя інших, воював чесно та віддано. 5 лютого 2024 року, під час мінометного обстрілу в Запорізькій області, Денис загинув. Разом із ним пішли його мрії, які так і залишаться нездійсненними. Захиснику було 33 роки. Його загибель на полі бою – втрата, що залишить болючий слід у серцях рідних, близьких та колег. Лідія Дюкова Працювала прибиральницею регіонального сервісного центру МВС у Харківській області. Українка, яка працювала, жила своїм життям, любила доньку та мріяла про мир і спокій. 2 червня 2022 року вона загинула внаслідок артилерійського обстрілу Київського району Харкова. Ворожий снаряд зруйнував школу, де Лідія шукала прихистку. Вибухова хвиля забрала її життя. Колеги й досі згадують її тепло та доброту. Вона завжди знаходила добре слово, навіть у найскладніші часи. Лідія була людиною, яка вміла створити затишок і порядок довкола себе – не тільки у приміщенні, де працювала, а й у серцях людей, з якими спілкувалася. Лідії було 71 рік. Попри свій вік, вона завжди залишалася життєрадісною та відкритою. Її щирість, уважність і людяність ще довго звучатимуть у спогадах колег і друзів, бо такі люди, залишають слід у серцях назавжди. Володимир, Денис і Лідія – троє з тисяч українців, яких ми втратили через війну, розв’язану росією. Вони не були військовими за фахом, але всі троє стали жертвами цієї боротьби – хтось на фронті, хтось у тилу. Їхні імена назавжди залишаться у нашій пам’яті. Їхня відвага й жертовність – це наша сила. Їхнє життя – це нагадування, що свобода має найвищу ціну. Низько схиляємо голови у скорботі. Вічна слава Героям! Вічна пам’ять кожному та кожній, хто віддав життя за Україну. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 Серпня 2025

У Херсоні вперше зареєстровано великотоннажну техніку

У сервісному центрі МВС Херсона відбулася знакова подія – уперше зареєстровано великотоннажну техніку. Це сучасний вилковий навантажувач Toyota, 2025 року випуску, який відтепер працюватиме на потреби одного з фермерських господарств Херсонщини. Завдяки високій вантажопідйомності, сучасним системам безпеки та зручності в експлуатації, цей навантажувач є надійним помічником для аграріїв. Для чого використовується навантажувач? Вилковий навантажувач – багатофункціональний інструмент, що значно спрощує виконання сільськогосподарських робіт. Зокрема, він дозволяє: здійснювати вантаження та розвантаження матеріалів (ящиків, піддонів, сіна, добрив, насіння тощо); завантажувати техніку або матеріали на транспорт – вантажівки та платформи; працювати як у складських приміщеннях, так і на відкритих майданчиках, транспортувати продукцію між ділянками господарства. Реєстрація була проведена в повній відповідності до чинного законодавства. Власник отримав усі необхідні документи без зайвих труднощів. У сервісних центрах МВС ми продовжуємо створювати комфортні умови для громадян і бізнесу. Наша мета – зробити процес отримання послуг максимально зручним, прозорим та сучасним. Пишаємося нашими аграріями, які у найскладніших умовах, не опускають рук, бо знають: їхня праця – це сила української землі. Сервісні центри МВС завжди відкриті до нових викликів і готові забезпечити якісний сервіс навіть у наймасштабніших завданнях.   Алгоритм перереєстрації технологічних транспортних засобів Дана процедура здійснюється виключно після проведення експертного дослідження ідентифікаційних номерів складових частин і свідоцтва про реєстрацію, а також надання свідоцтва про реєстрацію технологічного транспортного засобу з відміткою про його зняття з обліку у попередньому органі реєстрації, засвідченою підписом уповноваженої особи та скріпленою печаткою (за наявності) цього органу. Власник зобов’язаний здійснити реєстраційні дії у 10-денний термін. Для цього він має підготувати з собою паспорт із відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання) та реєстраційний номер облікової картки платника податків. За наявності уповноваженого представника для фізичних осіб потрібна нотаріально посвідчена довіреність, для юридичних осіб – організаційно-розпорядчий документ (наказ, рішення, розпорядження) про здійснення реєстраційних дій, та видана юридичною особою довіреність. Окрім документів, що посвідчують особу, до сервісного центру МВС необхідно підготувати документи:  документи, що підтверджують правомірність придбання, отримання технологічного транспортного засобу (договір купівлі-продажу, міни, дарування, митна декларація за формою єдиного адміністративного документа відповідно до додатка I до Конвенції про спрощення формальностей у торгівлі товарами 1987 року на паперовому носії або електронна митна декларація; рішення суду про визнання права власності на технологічний транспортний засіб тощо); декларацію про відповідність – документ, оформлений виробником або його уповноваженим представником для технологічних транспортних засобів, на які поширюється дія Технічного регламенту безпеки машин, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 30 січня 2013 р. № 62, а також документ про відповідність технологічного транспортного засобу вимогам Технічного регламенту шумового випромінювання у навколишнє середовище від обладнання, що використовується зовні приміщень, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 4 грудня 2019 р. № 1186 у разі поширення його дії на такий засіб (для першої реєстрації нових та ввезених з-за кордону, що були у використанні); висновок експертного дослідження (у разі реєстрації технологічного транспортного засобу, що був в експлуатації за кордоном). Важливо! Відповідальність за достовірність поданих для відомчої реєстрації документів несе власник згідно із законодавством. Після здійснення реєстраційної операції власнику або його уповноваженій особі видається нове свідоцтво про реєстрацію та присвоюється буквено-цифрова комбінація номерного знака з його видачею або без такої. У розділі «Особливі відмітки» нового свідоцтва про реєстрацію зазначаються серія, номер попереднього свідоцтва про реєстрацію та найменування органу реєстрації, який його видавав. Відомості про перереєстрацію технологічного транспортного засобу вносяться до Єдиного державного реєстру транспортних засобів.  Орієнтовна вартість послуги – 600 грн із видачею номерного знака, із присвоєнням буквено-цифрової комбінації – приблизно 404 грн. У вартість входить бланк свідоцтва про реєстрацію – 54 грн та адміністративна послуга – 350 грн, 138 грн – номерний знак (із видачею номерного знака). Разом із тим наголошуємо, якщо у Єдиному державному реєстрі транспортних засобів є відомості про накладення арешту на підставі судового рішення чи постанови державного або приватного виконавця, здійснення реєстраційних дій забороняється. Зауважимо!  Для отримання послуги необхідно здійснити попередню реєстрацію на нашому сайті в розділі Е-запис. Обрати послугу – «Відомча реєстрація великотоннажних/технологічних транспортних засобів». Експертне дослідження також проводиться за попереднім записом. Для зручної та швидкої реєстрації в «Е-запис» завантажуйте офіційний застосунок безкоштовно в App Store та Google Play. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 Серпня 2025

Яку послугу треба обрати для обміну свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу?

До сервісних центрів МВС часто звертаються громадяни із запитанням: яку саме послугу потрібно обрати для заміни свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу? До нашого підрозділу в Чорноморську завітала пані Наталія, лікарка із Запорізької  області та власниця автомобіля Renault Megane. Автівка – майже її родич: десятки поїздок і спогадів. Автомобіль дозволяв швидко дістатися до пацієнтів рідного Енергодара, особливо у випадках надзвичайних ситуацій. Через те, що свідоцтво про реєстрацію авто з часом втратило належний вигляд, вона вирішила його замінити. Ознайомившись із розділом «Як спланувати візит до сервісного центру МВС» на нашому сайті. Жінка не змогла знайти відповідну послугу для запису онлайн, адже шукала опцію «пошкодження свідоцтва». Тож Наталія вирішила зареєструватися через термінал безпосередньо у нашому закладі. Адміністратори сервісного підрозділу пояснили: обмін свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу відбувається у межах послуги «Перереєстрація транспортного засобу». Саме за цією послугою громадяни отримують нове свідоцтво, навіть якщо змінюється лише його бланк. Завдяки допомозі адміністраторів пані Наталія швидко отримала свій запис і  безперешкодно скористалася сервісом. Задоволена роз’ясненням наших фахівців Наталія отримала послугу та залишила позитивний відгук про роботу нашого підрозділу. Ваш позитивний відгук – це найкращий стимул для нашого розвитку. Ваша підтримка для нас неймовірно важлива.  Нагадуємо: для обміну свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу необхідні такі документи:  Паспорт із відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання). Копія довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний код). Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (якщо воно не втрачене або пошкоджене). Процедура обміну: Запишіться на прийом до сервісного центру МВС. Це можна зробити онлайн або в терміналі у самому центрі.  У визначений час прийдіть до сервісного центру МВС із необхідними документами.  Оплатіть вартість послуги та бланка свідоцтва.  Зачекайте, поки видадуть нове свідоцтво про реєстрацію. Вартість послуги: Орієнтовна вартість – 350 грн адміністративна послуга та 606 грн – бланк свідоцтва. Перереєстрація транспортного засобу та видача документів здійснюється у день звернення.  Звертаємо увагу, що під час перереєстрації авто, автовласник може замовити виключно електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без виготовлення на пластиковому бланку. У Дії  також можливо відновити свідоцтво про реєстрацію чи здійснити перереєстрацію транспортного засобу. Як скористатись: Послуга швидка та зручна в користуванні. Всього у кілька кліків зі свого смартфона можна замовити нове свідоцтво про реєстрацію без обов’язкового звернення до сервісного центру МВС. Також доступна можливість обрати новий номерний знак із серією DI. Послуга онлайн надається в таких випадках: втрачено або пошкоджено свідоцтво про реєстрацію, змінено персональні дані; отримання нового номерного знака; змінити пластикове свідоцтво на цифрове та цифрове на пластикове. Для здійснення перереєстрації у Дії мають відображатись такі документи: свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; реєстраційний номер облікової картки платника податків; ID-картка або посвідка на постійне чи тимчасове проживання. Під час оформлення заявки автовласник може залишити наявний або обрати новий номерний знак зі спеціальною серією DI з платною чи безкоштовною комбінацією. Також обрати вид свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу: електронне чи виготовлене на пластиковому бланку. Створена онлайн-заявка надходить до сервісного центру МВС для перевірки по відповідним базам. Після її опрацювання та не виявленні обмежень чи обтяжень упродовж 24 години потрібно здійснити оплату за послугу.  Заявки опрацьовуються до 5-ти календарних днів. Готовий пакет документів – свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та номерний знак – передається до Укрпошти, а поштовий оператор направляє їх на відділення чи курʼєром на вказану замовником адресу. Поштовий оператор здійснює доставку до 10 днів. Вартість послуги перереєстрації транспортного засобу з отриманням пластикового бланку свідоцтва й номерним знаком як у Дії, так і в сервісних центрах МВС однакова та максимально може становити – 1306 гривень. Додатково сплачується вартість доставки поштовим оператором. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="29392"]

27 Серпня 2025

Боротьба з корупцією починається з тебе: дієві онлайн-інструменти для звернення

Стало відомо про корупцію в системі сервісних центрів МВС? Не залишайте такі випадки без уваги. Повідомити про можливе зловживання службовими повноваженнями можна онлайн через безпечні та надійні канали комунікації. Як це зробити, пояснюємо далі. Ми відкриті до думки суспільства, налаштовані на прозору роботу та протидію будь-яким проявам корупції. До прикладу, якщо в сервісному центрі МВС вам запропонували вирішити питання через «посередників» за гроші, поза загальним алгоритмом отримання послуг, фіксуйте та повідомляйте про дані факти. Це можна зробити просто зараз зі свого телефона подати звернення чи повідомити через інші канали зв’язку, які розміщенні на нашому сайті: електронна пошта – anticor2018@hsc.gov.ua номер телефону – (044) 272-45-06 електронна форма на сайті Також можна повідомити управління запобігання корупції МВС України. Канали зв’язку для повідомлення про корупцію: телефон «спеціальної гарячої лінії»: (044) 254-73-94 та електронна пошта: anticor@mvs.gov.ua. Усі звернення громадян розглядаються ретельно та конфіденційно. Тож  якщо ви помітили прояви незаконних дій у сервісних центрах МВС або вам пропонують вчинити неправомірно, не варто на це погоджуватись. Адже кримінальна відповідальність передбачається як для тих, хто вимагає хабар, так і для тих, хто його пропонує. Закликаємо не звертатись до будь-яких так званих «посередників», які обіцяють за «винагороду» допомогти в отриманні послуг в сервісному центрі МВС. Такі дії не лише порушують закон, а й створюють простір для розвитку корупції, вводять в оману людей та можуть призвести до втрати як коштів, так і несення відповідальності за участь у незаконних діях. Пам’ятайте, якщо ви звернулись до «помічників» за винагороду, це означає, що ви автоматично стаєте співучасником корупційного правопорушення. Алгоритм послуг сервісних центрів МВС прописано на нашому сайті. Перед візитом ви можете самостійно ознайомитись з усією актуальною інформацією та впевнитись, що можете обійтись без сторонньої допомоги. Вся інформація про вартість, перелік документів і порядок отримання послуг, доступна на нашому офіційному сайті за посиланням. Також консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.