A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

24 Серпня 2025

Сервісні центри МВС вітають з 34 річницею Незалежності України

Незалежність – це про свободу, вибір, гідність, державну підтримку та про людей. 34 рік поспіль ми разом творимо сильну, стійку, європейську Україну – країну, де головною цінністю є людина. Сервісні центри МВС поруч з людьми – у прифронтових, деокупованих та прикордонних районах, віддалених населених пунктах та лікарнях. Ми змінюємося разом: втілюємо безбар’єрні рішення, створюємо мобільні підрозділи, впроваджуємо цифрові сервіси та дбаємо про тих, хто цього потребує найбільше. І це не просто слова – це результат нашої роботи. З початку року сервісні центри МВС видали понад пів мільйона посвідчень водія, здійснили понад 1  000 000 реєстраційних операцій з транспортними засобами, провели 235  виїздів мобільних центрів у віддалені громади, і продовжують роботу навіть під час тривог – в укриттях і під звуки сирен. Ветеранська політика Сервісні центри МВС пропонують гідне працевлаштування для ветеранів і ветеранок війни. 43 з них уже працюють адміністраторами в нашій команді: здійснюють реєстраційні дії з транспортними засобами, консультують громадян, допомагають людям вирішувати важливі питання. Їхній бойовий досвід, витримка та відповідальність – цінність, яку ми підтримуємо та розвиваємо. Їхня сила, досвід і рішучість – це саме те, що ми шукаємо сьогодні для розбудови ефективної державної служби та адміністративних послуг. [metaslider id="29291"] Сервісні центри МВС відкриті для наших героїв та пропонують гідне працевлаштування, адаптацію та професійний розвиток. Пропонуємо вакансії адміністраторів та екзаменаторів по всій Україні. Це можливість працювати з людьми. У межах інформаційної кампанії сервісні центри МВС проводять наради, зустрічі та діалоги з ветеранською спільнотою. Наша мета – надати максимум інформації, розповісти про доступні вакансії, умови працевлаштування, навчання та кар’єрне зростання в системі МВС для наших ветеранів. [metaslider id="29302"] Безбар’єрне середовище Важливим напрямом діяльності сервісних центрів МВС є створення безбар’єрних умов і надання рівних можливостей для кожного та кожної. Саме за такими нормами працюють наші територіальні підрозділи по всій Україні. Сервісні центри МВС обладнані пандусами для зручності людей на кріслах колісних, з візочками та маломобільних груп. Мають кнопку виклику персоналу та місця для паркування транспорту людей з інвалідністю. Розміщено зручну навігацію – вказівники та тактильні таблички; понижені стійки обслуговування; можливість супроводу адміністратором під час отримання послуг. Безбар’єрні автошколи Головний сервісний центр МВС бере активну участь у реалізації флагманського проєкту МВС «Безбар’єрні автошколи», що функціонують на базі відомчих закладів вищої освіти МВС. Завдяки цьому проєкту люди з інвалідністю мають можливість проходити навчання та складати іспити для отримання посвідчення водія. «Безбар’єрні автошколи» функціонують у Києві, Львові, Дніпрі, Одесі, Кропивницькому та Кам’янці-Подільському. У цих містах люди з інвалідністю проходять навчання, після чого складають теоретичні та  практичні іспити в сервісних центрах МВС. Практичне навчання та екзаменація проходить на спеціально переобладнаних транспортних засобах з ручним, адаптованих під потреби кожного. Проєкт має великий попит – щомісяця спостерігається все більше охочих людей пройти навчання та скласти іспити для отримання посвідчення водія. Це свідчить про високу потребу в доступності освітніх та адміністративних послуг, а також про реальні зміни на шляху до створення безбар’єрного середовища в Україні. У межах реалізації безбар’єрного простору для всіх громадян, приділяємо особливу увагу доступності державних послуг та сервісів для всіх людей, зокрема і з порушенням слуху. На офіційному вебсайті Головного сервісного центру МВС встановлено спеціальний віджет «Вушко». Він миттєво підключає перекладача жестової мови до діалогу з людиною з порушенням слуху. Клієнт може отримати переклад новин чи документів, які необхідні для отримання послуг у сервісних центрах МВС. У разі необхідності, отримати консультацію телефоном – здійснюється з’єднання з оператором контакт-центру Головного сервісного центру МВС. [metaslider id="29321"] Укриття  Попри постійні повітряні тривоги, особливо у прифронтових і прикордонних регіонах, сервісні центри МВС продовжують стабільно працювати та обслуговувати громадян. Аби забезпечити безперервний процес надання адміністративних послуг, в територіальних підрозділах облаштовано укриття та мобільні захисні конструкції поблизу стаціонарних сервісних центрів МВС. [metaslider id="29326"] Мобільні сервісні центри МВС Ми постійно надаємо адміністративні послуги там, де цього найбільше потребують. Наші мобільні сервісні центри МВС здійснюють виїзди до госпіталів і медичних закладів, де проходять лікування поранені військовослужбовці. Адже через стан здоров’я вони не можуть особисто звернутись до територіального підрозділу, аби відновити чи обміняти посвідчення водія, перереєструвати автівку чи отримати консультацію. Також сервісні центри МВС здійснюють виїзди до житлових секторів, що постраждали внаслідок російських обстрілів для надання допомоги, консультації людям і можливості швидко й на місці відновити знищені документи. Турбуються й про тих людей, які живуть у віддалених районах, де відсутні стаціонарні підрозділи. Щомісяця «сервіс на колесах» здійснює виїзди до різних міст і селищ по всій Україні. Завдяки роботі мобільних сервісних центрів МВС мешканці громад мають змогу обміняти посвідчення водія та здійснити реєстраційні дії з транспортними засобами – швидко, зручно та без потреби їхати до стаціонарного підрозділу. Загалом, за 8 місяців з початку цього року мобільні сервісні центри МВС здійснили 235 виїздів та надали 4 812 адміністративних послуг по всій Україні. Сучасні технології Цього року Головний сервісний центр МВС запустив оновлену систему Е-Запису з повною автоматизацією та захистом від стороннього втручання. Е-Запис значно спрощує реєстрацію на послуги до сервісних центрів МВС. Адже містить зручний інтерфейс, можливість вибору дня, часу та територіального підрозділу, що економить час і зусилля. Для зручності наших клієнтів нещодавно було запущено мобільний застосунок в App Store чи Google Play). За недовгий час він вже встиг здобути популярність і має попит серед користувачів. Переваги мобільного застосунку доступність (можна завантажити з App Store чи Google Play), швидкість, захист від ботів, сповіщення про візит, можливість керувати записами, сповіщення електронною поштою. Отже, користуючись системою Е-запис можна зручно спланувати візит до сервісних підрозділів для отримання послуг: обмін посвідчення водія чи міжнародного водійського, реєстрація чи перереєстрація транспортного засобу, складання іспитів тощо. Теоретичні та практичні іспити В умовах повномасштабної війни посвідчення водія – це не тільки крок до мобільності та зручності. Це можливість допомагати військовим, привозити гуманітарну допомогу, відвезти рідних у більше безпечне місце. Тому все більше людей бажають отримати посвідчення водія та відкривають додаткові вищі й нижчі категорії. З початку 2025 сервісні центри МВС по всій Україні видали понад пів мільйона посвідчень водія, із них 128 830 – вперше на 2 роки. Загалом з початку цього року проведено понад 398 тисяч теоретичних і  понад 484 тисячі практичних іспитів. Ці дані свідчать про посилений попит на складання практичних іспитів і їх кількість залежить від кількості екзаменаторів у кожному сервісному центрі МВС окремо. Якщо ж упродовж дня лунають повітряні тривоги, в цей час послуга зі складання практичних іспитів не надається. під час яких послуга не надається, ця цифра зменшується. [metaslider id="29331"]

22 Серпня 2025

Долучайтесь до формування банку екзаменаційних питань з ПДР!

Сервісні центри МВС прагнуть, аби процес складання теоретичного іспиту був максимально прозорим і якісним. Саме тому на сайті Головного сервісного центру МВС працює форма для подання пропозицій до банку екзаменаційних питань з правил дорожнього руху. Якщо помітили неточність, розбіжність у тестових завданнях або маєте ідеї, як зробити питання ще зрозумілішими та кориснішими для майбутніх водіїв – можете долучитися до їх удосконалення. Як подати пропозицію? На сайті Головного сервісного центру МВС доступна спеціальна онлайн-форма, яка складається з трьох кроків: Особисті дані – необхідно вказати ПІБ, контактний номер телефону та e-mail, а також підтвердити згоду на обробку персональних даних. Ваш варіант екзаменаційного питання: у текстовому полі потрібно ввести питання, варіанти відповідей (не більше трьох) та позначити правильний. При потребі можна додати ілюстрацію або відео. Правові підстави: вкажіть документ, статтю чи пункт правил, на яких ґрунтується правильна відповідь, яку вважаєте правильною. Після цього достатньо натиснути кнопку «Відправити», і ваша пропозиція буде передана для розгляду фахівцями Головного сервісного центру МВС. [metaslider id="29282"] Як працює система внесення змін до екзаменаційних питань? Усі звернення та пропозиції громадян опрацьовуються профільними фахівцями Головного сервісного центру МВС. Обґрунтовані пропозиції вносяться до екзаменаційних питань. Це тривалий процес, адже на внесення змін передбачено від 6 до 9 місяців. Показовий приклад: останні зміни до тестових питань були внесені наказом Головного сервісного центру МВС № 138 від 10 червня 2025 року – саме на підставі звернення громадянина. Це доводить, що участь кожної людини справді має значення і ми чуємо кожного. Разом робимо питання зрозумілішими, актуальнішими та ближчими до реальних ситуацій на дорозі. Це допомагає майбутнім водіям краще засвоювати правила та усвідомлювати відповідальність під час керування транспортом. Фактично, долучаючись до оновлення банку тестових питань, ви робите внесок у формування культури безпечного водіння. Адже безпека на дорозі – наш спільний пріоритет, і ми формуємо відповідальних та свідомих водіїв разом. Долучайтеся до вдосконалення екзаменаційних питань і підвищення безпеки на дорогах! Банк екзаменаційних питань відкритий для всіх! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Серпня 2025

Теоретичний іспит у сервісному центрі МВС – просто записатись, реально скласти

Якщо бажаєте стати водієм, відкрити нову категорію або повернути посвідчення після позбавлення, то перший крок – скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. І гарна новина: записатись на цей іспит – легко! Пройти його можна без затримок. Вільні місця на складання теоретичного іспиту є в достатній кількості, як онлайн, так і в терміналі сервісного центру МВС. До речі, отримати Е-запис легко, адже в екзаменаційному класі одночасно проходять тест із ПДР кілька кандидатів. Це дозволяє проводити велику кількість іспитів з теорії щодня, тому можна обирати зручний сервісний підрозділ, який проводить екзаменаційну діяльність, день і час для проходження тесту. У сервісних центрах МВС для жителів деокупованих і прифронтових територій процес складання теоретичного іспиту не зупиняється навіть під час повітряної тривоги. В укриттях сервісних підрозділів облаштовані спеціальні екзаменаційні класи, де створені безпечні умови для кандидатів у водії. Це означає, що кожен, хто прийшов складати теорію, зможе завершити іспит без стресу та зайвого очікування. Безперервність надання цієї послуги – це не лише про зручність, а й турботу про громадян, які прагнуть отримати водійське посвідчення навіть в умовах війни. Дбаємо про те, аби жодні зовнішні обставини не ставали на заваді реалізації планів майбутніх кермувальників. Теоретичний іспит: що треба знати? З початку 2025 року сервісні центри МВС провели вже понад 398 тисяч теоретичних іспитів. Майже 92 тисячі людей склали іспит з першої спроби – і це доказ, що успіх цілком реальний, якщо добре підготуватись – усе вдасться. У кожного кандидата у водії є два варіанти підготовки, як освоїти теоретичну частину: самостійно (вчити ПДР потрібно відповідно до Типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв) в акредитованій автошколі, перелік яких доступний на сайті Головного сервісного центру МВС. Самостійна підготовка стає дедалі популярнішою – з початку року понад 148 тисяч іспитів були складені після самопідготовки, а 26, 2 % з тих, хто обрав цей шлях (це понад 38 тисяч людей), склали тест успішно з першого разу. Далі необхідно звернутись до сервісного центру МВС для складання теоретичного іспиту. Під час тестування кандидат у водії має відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Допускається не більше 2 помилок, інакше іспит не складено. Не вдалося скласти іспит із першого разу? Це нормально, але головне – не зупинятись. Наступна спроба буде доступна через десять календарних днів, починаючи з 11-го. Цей час виділяється для того, щоб кандидат у водії міг краще підготуватися. У майбутніх кермувальників є необмежена кількість спроб для складання теоретичного іспиту. Іспит з теорії проводиться у спеціально обладнаному класі. Комп’ютери захищені програмою DLP, що унеможливлює сторонній доступ. Перед початком та протягом іспиту кандидат у водії проходить перевірку за допомогою системи Face-ID. В екзаменаційному класі приміщенні встановлені відеокамери. Тому отримати підказку чи підглянути відповідь неможливо. На складання теоретичного іспиту потрібно попередньо записатися. Це можна зробити онлайн через Е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС або ж мобільний застосунок «Е-запис». Завантажити застосунок можливо безкоштовно в App Store чи Google Play. У терміналі сервісного центру МВС зареєструватися на послугу можна день у день. З собою потрібно мати такий пакет документів: паспорт із відміткою про реєстрацію  місця проживання, реєстраційний номер облікової картки платника податків, медичну довідку про придатність до керування транспортним засобом обраної категорії. Важливо: якщо ж теоретичну частину майбутній водій опановував у навчальному закладі, то цей заклад має підвантажити свідоцтво про закінчення теоретичної підготовки в базу сервісних центрів МВС в електронному вигляді. Прийти варто за 15 хвилин до вказаного часу в активному записі. Якщо майбутній кермувальник готувався до іспиту за самопідготовкою, про це потрібно повідомити адміністратора сервісного підрозділу. У разі успішного складання теоретичної частини іспиту, майбутні водії звертаються до будь-якого акредитованого навчального закладу та розпочинають практичну підготовку. Після успішного складання внутрішнього практичного іспиту в автошколі, майбутній кермувальник складає практичний іспит у сервісному центрі МВС та отримує посвідчення водія. Почніть свій шлях до отримання водійського посвідчення вже сьогодні! Готуйтесь, реєструйтесь і впевнено рухайтесь до отримання посвідчення водія – зробимо все, щоб цей процес був зручним і прозорим! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Серпня 2025

Дієві поради для реєстрації в Е-Записі: лайфхаки, що працюють

Необхідно терміново продати автівку, скласти іспит чи відновити посвідчення водія? Записуйся на отримання послуг до сервісного центру МВС онлайн через систему Е-Запис. Як це зробити, ділимось корисними лайфхаками. Завдяки Е-Запису ви можете самостійно обрати день, час та сервісний центр МВС, в якому бажаєте отримати послугу. Для швидкої реєстрації в системі, радимо скористатися кількома простими порадами: Оновіть браузер Актуальна версія браузера працює стабільніше та швидше завантажує сторінки, що допомагає уникнути технічних помилок системи. Спробуйте режим «інкогніто» Цей режим вимикає збережені файли cookie та кеш, завдяки чому сайт і відповідно сервіс Е-Запис може працювати коректніше. Використовуйте стабільний доступ до Інтернету Найкраще реєструватися через домашній або офісний Wi-Fi з надійним і безперебійним з’єднанням. VPN – не альтернатива Якщо під час входу на сайт з’являється сповіщення про помилку – перевірте чи ввімкнений VPN і вимкніть його. Система пропускає користувачів, які використовують українські IP-адреси. Обирайте зручний час Найбільше навантаження на систему зазвичай спостерігається зранку. О 6:00 годині велика кількість відвідувачів намагається записатись на практичний іспит. Водночас записи на інші послуги доступні в будь-який час без підвищеного навантаження на систему. Дотримуючись цих простих рекомендацій, ви зможете швидше та комфортніше скористатися сервісом Е-Запису. Зареєструватися можна також через мобільний застосунок «Е-запис». Щоб ним скористатись, потрібно: завантажити  застосунок в App Store чи Google Play; пройти електронну ідентифікацію – авторизуватися за допомогою ID.GOV.UA; обрати вкладку: «Головна» – «Записатись у чергу» або «Е-черга»; обрати послугу, бажаний сервісний центр МВС для отримання послуги, дату та час з-поміж доступних. Нагадуємо, кожного дня о 06:00 ранку відкривається доступ до 21-го дня наперед. Для користувачів є чітко встановлені обмеження при реєстрації до онлайн-системи «Е-запис»: фізичні особи: до 4 онлайн-записів на календарний місяць; юридичні особи: до 4 записів на день. Скасовані записи теж враховуються у ліміти. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Серпня 2025

«Безбар’єрні автошколи» – приклад реальних можливостей для людей з інвалідністю

Мрії здійснюються, якщо вірити в себе та наполегливо йти до мети. Яскравим прикладом цього є історія Людмили Шамшур – випускниці «Безбар’єрної автошколи» у місті Кропивницький. Ще в дитячому віці через дорожньо-транспортну пригоду вона отримала травму та втратила нижню кінцівку. Проте життєві обставини не стали на заваді її мрії – кермувати власним автомобілем. Пані Людмила пройшла повний курс навчання – теоретичну та практичну підготовку – в «Безбар’єрній автошколі» Донецького державного університету внутрішніх справ. «Від дитинства я мріяла керувати власним автомобілем, але певний час це здавалося недосяжним. Навчання у «Безбар’єрній автошколі» стало для мене реальною можливістю. Викладачі приділяли максимум уваги, пояснювали зрозуміло й підтримували на кожному кроці», – каже Людмила. У сервісному центрі МВС № 3541 міста Кропивницький вона склала іспит з першої спроби, продемонструвавши відмінні знання правил дорожнього руху та впевнені навички керування. «Тут я відчула, що до мене ставляться з повагою та розумінням. Від реєстрації документів до складання іспиту – все було чітко, професійно і доступно. Я дуже вдячна за підтримку та за те, що тепер можу впевнено сказати: моя мрія здійснилася», –  ділиться враженнями пані Людмила. Історія Людмили Шамшур доводить: інклюзивна освіта у сфері підготовки водіїв – це реальний шанс для людей з інвалідністю реалізувати себе, бути мобільними та незалежними. А ми нагадуємо, що «Безбар’єрні автошколи» реалізуються в межах проєкту Першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів» і вже успішно діють в кількох регіонах України. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

20 Серпня 2025

Дозвіл на перевезення небезпечних вантажів: понад 4 тисячі свідоцтв видано в Україні з початку року

Перевезення небезпечних вантажів – це відповідальна діяльність, яка вимагає спеціальної підготовки, чіткого дотримання стандартів безпеки та знань міжнародних правил. Йдеться не лише про транспортування від місця виготовлення чи зберігання до місця призначення, а й про підготовку вантажу, тари, транспортного засобу, екіпажу, проведення вантажних операцій та короткострокове зберігання. Серед тих, хто складає іспити на право перевезення небезпечних вантажів, – військовослужбовці, громадяни, які планують вступити до лав ЗСУ, а також фахівці, задіяні в логістиці та перевезенні паливно-мастильних матеріалів. У масштабах країни показники вкрай відчутні: з початку 2025 року сервісні центри МВС прийняли 4 234 іспити на право перевезення небезпечних вантажів, успішно склали та отримали відповідне свідоцтво – 4 266 громадян. Одним із тих, хто нещодавно успішно склав іспит, став військовослужбовець Збройних сил України Дмитро. Під час відпустки він завітав до регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях і склав автоматизований іспит зі спеціальної підготовки з перевезення визначених небезпечних вантажів. Після успішного результату Дмитро отримав свідоцтво ДОПНВ, яке йому вручив головний спеціаліст відділу організації перевезення небезпечних вантажів, ветеран АТО та учасник бойових дій Володимир Літвяк. Відповідально працюєш, постійно вчишся та удосконалюєшся – отримуєш позитивний результат. Для людини, яка звикла до порядку, особливо коли постійно на службі – це не проблема. «У нинішніх умовах кожному чоловікові знадобляться різні вміння та знання. Я водій зі стажем, а тепер ще й маю право на перевезення паливно-мастильних і небезпечних матеріалів. Це не просто посвідчення – це частина моєї відповідальності. Безпека – головне», – ділиться Дмитро. Сервісні центри МВС і надалі працюють над тим, аби громадяни отримували якісні адміністративні послуги оперативно, зручно та з урахуванням сучасних вимог безпеки. Адже кожен успішний крок – це внесок у розвиток держави та нашу спільну безпеку. Ми вдячні всім, хто захищає рубежі нашої країни на передовій, та тим, хто відповідально виконує свою роботу в тилу. Адже кожен внесок – важливий. Нагадуємо, щоб мати дозвіл на перевезення небезпечних вантажів необхідно вдало скласти іспит та отримати відповідне свідоцтво. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

20 Серпня 2025

Міжнародне посвідчення водія за 5 днів та без складання іспитів

Плануєте поїздку за кордон? Міжнародне посвідчення водія можна отримати за 5 днів та без складання іспитів. Отримання цього документа є надзвичайно необхідним сьогодні, коли мільйони наших громадян перебувають за кордоном, а тисячі волонтерів щодня перетинають межі країн, щоби доставляти гуманітарну допомогу й підтримувати армію. З початку 2025 року сервісні центри МВС по всій Україні видали 3 974 міжнародних посвідчень водія і ця цифра постійно зростає. Як його отримати, куди звертатись та які документи брати з собою, пояснюємо в деталях. Для отримання міжнародного посвідчення водія необхідно особисто звернутись до сервісного центру МВС. Воно видається на підставі чинного національного водійського документа. Міжнародне посвідчення має форму паперової книжечки, видається на 3 роки та надає можливість керувати транспортними засобами у понад 100 країнах світу. Їх перелік можна переглянути на нашому сайті в розділі Послуги. До сервісного центру МВС радимо взяти закордонний паспорт. Адже транслітерація особистих даних повинна бути однаковою в закордонному паспорті, національному та міжнародному посвідченні водія. А також наступні документи: оригінал національного посвідчення водія; паспорт громадянина України або  ID-картку з витягом про зареєстроване місце проживання (їх можна надати і в електронній формі через Дію); паспорт громадянина України для виїзду за кордон; довідка про зареєстроване місце проживання або довідка ВПО; фотокартку розміром 3,5х4,5 см на матовому кольоровому папері; платіжку про сплату послуги (можна оплатити на місці або онлайн). Звертаємо увагу, фотографію необхідно видруковувати виключно на матовому папері, адже поверх неї проставляється штамп територіального підрозділу, що видає документ. Без нього документ не є чинним. Під час оформлення заяви, клієнт перевіряє зазначені особисті дані та підписує в присутності адміністратора сервісного центру МВС, тим самим підтверджуючи актуальність зазначених відомостей. Після цього сплачується послуга. Це можливо  здійснити в банківській установі або онлайн. Усі деталі щодо оплати є на сайті Головного сервісного центру МВС. Міжнародне посвідчення водія оформлюється та видається до 5 робочих днів з моменту подання необхідних документів та дійсне упродовж 3 років, але не більше строку дії національного посвідчення водія. Національне посвідчення водія, на підставі якого було видано міжнародне, не вилучається. Після перевірки поданих документів адміністратор одразу повертає національне посвідчення водія, паспорт громадянина України та паспорт громадянина України для виїзду за кордон. Нагадуємо, що для отримання послуги в сервісному центрі МВС необхідно здійснити запис на сайті через Е-Запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Також зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

19 Серпня 2025

Водій ЗСУ з позивним «Лицар» успішно склав практичний іспит на категорію СЕ

У час, коли країна бореться за своє майбутнє, навіть у перервах між бойовими завданнями наші захисники продовжують розвиватися та вдосконалювати свої навички. Один із таких прикладів – військовослужбовець Збройних Сил України, старший матрос 35-ї окремої бригади морської піхоти Денис, позивний «Лицар». З перших днів повномасштабного вторгнення Денис став до лав ЗСУ. Його підрозділ бере участь у бойових діях на різних ділянках фронту: Донецькому, Херсонському та Запорізькому напрямках. Родом з Одещини, 32-річний військовий до війни працював на підприємстві з виготовлення дитячих іграшок. Має родину – дружину та маленьку доньку. Для ефективного виконання бойових завдань на Покровському напрямку Денису необхідно було відкрити категорію СЕ. Вже маючи відкриту категорію С, він зареєструвався онлайн через систему «Е-запис» та успішно склав практичний іспит у сервісному центрі МВС в місті Ізмаїл. Захисник розповів нам, що водій на війні – це універсальний солдат. Він потрібен усім: і артилеристам, і десантникам, і розвідникам, і звʼязківцям. Він перевозить воїнів, вантажі, необхідні для виконання завдання. Має добре знати свій автомобіль, миттєво реагувати та приймати рішення в найскладніших умовах. «Я заздалегідь зареєструвався в Е-записі та обрав авто навчального закладу. Окрема вдячність працівникам сервісного центру МВС – все було чітко, оперативно та з повагою до військових. Це дуже важливо для нас», – поділився враженнями Денис. Отримавши нове посвідчення водія з відкритою категорією СЕ, він уже найближчими днями повернеться на передову до своїх побратимів. Ми дякуємо всім захисникам і захисницям України за службу. Кожен такий успішний крок військового – це внесок у нашу спільну Перемогу. Водійське посвідчення з відкритою категорією СЕ дає можливість керувати вантажним автомобілем (категорія С) з причепом, повна маса якого більше ніж 750 кг. Категорія СЕ – важливе доповнення до навичок військових водіїв, які часто виконують логістичні, евакуаційні та тактичні завдання на лінії фронту. Нагадуємо: перед зверненням до сервісного центру МВС необхідно здійснити запис в системі Е-Запису на сайті Головного сервісного центру МВС або через мобільний застосунок, який доступний для безкоштовного завантаження в App Store та Google Play. Також реєстрація на отримання послуг доступна в терміналі, що розташований безпосередньо в територіальних підрозділах.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="29232"]

19 Серпня 2025

Що потрібно знати спадкоємцям, щоб не втратити право на автомобіль: приклад з Білгорода-Дністровського

Процес спадкування автомобіля в Україні регламентується чинним законодавством і передбачає кілька обов’язкових етапів: відкриття спадкової справи, подання заяви про спадщину, збір документів, оцінку вартості транспортного засобу, оформлення свідоцтва про право на спадщину та реєстрацію автомобіля на нового власника. Один із таких прикладів нещодавно стався в сервісному центрі МВС міста Білгород-Дністровський. Ольга Іванченко, після смерті батька успадкувала автомобіль АЗЛК 2140 1985 року випуску. Незважаючи на 40-річний вік, транспортний засіб зберігся у відмінному стані – пробіг усього 80 тисяч кілометрів, кузов без пошкоджень і перефарбувань. Після отримання свідоцтва про право на спадщину жінка звернулася до нашого сервісного підрозділу Одещини для перереєстрації авто на своє ім’я. «Батько цінував своє авто за простоту, надійність і ремонтопридатність. Гадаю, воно у нього асоціювалося з молодістю. Я вирішила залишити цю "ластівку" собі – як пам'ять про батьків. Зареєструвалася в систему «Е-запис» на місці через термінал. Мені сподобалося обслуговування адміністраторів – уважні та ввічливі. Все було чітко, зрозуміло та якісно», – ділиться наша відвідувачка пані Ольга. Нагадаємо, що у разі смерті власника транспортного засобу, новий власник – спадкоємець – зобов’язаний перереєструвати авто на себе. Згідно з законодавством, усі транспортні засоби мають бути зареєстровані на фактичного власника.  Процес переоформлення авто у випадку смерті власника передбачає чіткий алгоритм дій та увагу до деталей. Від своєчасного відкриття спадкової справи до отримання нового свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу та номерів – кожен етап має свої нюанси, про які важливо знати, аби уникнути зайвих затримок, суперечок і витрат. Для перереєстрації транспортного засобу, яке перейшло в розпорядження за спадщиною на іншу особу, необхідно звернутися до територіального сервісного центру МВС із відповідними документами: заява (заповнюється в сервісному центрі МВС); паспорт громадянина України (у разі надання ID-картки без наявних у безконтактному електронному носії відомостей про реєстрацію місця проживання разом надається довідка про реєстрацію місця проживання особи) або: тимчасове посвідчення громадянина України; посвідка на постійне проживання; посвідка на тимчасове проживання; посвідчення біженця; посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту; посвідчення особи, якій надано тимчасовий захист. (у разі відсутності в зазначених документах відомостей про зареєстроване місце проживання внутрішньо переміщені особи додатково подають довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, в якій зазначено фактичне місце проживання, або пред’являють її відображення в електронній формі на Порталі Дія, зокрема з використанням мобільного додатка) копію довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків (у разі його відсутності у відповідних базах даних МВС) або серію та номер паспорта (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті); свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; свідоцтво про право на спадщину, видане нотаріусом або консульською установою чи його дублікат; платіжні документи (квитанції), які засвідчують оплату адміністративної послуги та плату за бланкову та спеціальну продукцію; акт огляду транспортного засобу,  складений фахівцем Експертної служби МВС. * висновок/відомості про експертне дослідження транспортного засобу, що вносяться до електронного реєстру працівниками експертної служби МВС (не є обов’язковим і проводиться за бажанням при перереєстрації транспортного засобу).  Порядок проведення експертного дослідження транспортних засобів читайте на сайті Головного сервісного центру МВС. Наголошуємо, що перед зверненням до сервісного центру МВС необхідно здійснити запис в системі Е-Запису на сайті Головного сервісного центру МВС або через мобільний застосунок, який доступний для безкоштовного завантаження в App Store та Google Play. Також реєстрація на отримання послуг доступна в терміналі, що розташований безпосередньо в територіальних підрозділах.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.