Новини

Отримати нове посвідчення водія на заміну старому, зареєструвати транспортний засіб або подати запит на отримання довідки про несудимість можна буде в Любашівці. Саме до цього міста 6 грудня прибуде мобільний сервісний центр МВС. Місце прийому громадян – смт. Любашівка, вул. Князя Володимира, 124. Послуги надаватимуться у період з 10.00 до 15.00 год. Пересувний сервісний центр МВС, оснащений сучасним обладнанням, надаватиме громадянам найпопулярніші послуги сервісних центрів МВС: • реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; • заміна посвідчення водія; • видача міжнародного посвідчення водія; • прийом запитів на отримання довідок про відсутність судимостей. Обслуговуватимуть громадян два адміністратора та фахівець експертної служби МВС. Інформацію про порядок отримання послуг можна знайти на сайті у розділі Послуги, отримати консультацію — на нашій офіційній Фейсбук-сторінці або за телефоном (048 753 18 94)

Працівники сервісних центрів МВС з усіх куточків країни долучилися до святкування Всеукраїнського дня добрих справ — #ЩедрийВівторок. Україна приєдналася до глобального руху #GivingTuesday у 2018 році і стала 154-ю країною-учасницею глобальної благодійної спільноти. Ідея святкувати #GivingTuesday у вівторок, після Дня подяки, з’явилася у 2012 році. Щороку мільйони учасників по всьому світу проводять різноманітні акції на користь благодійних організацій і розповідають про це в соціальних мережах із закликом робити добро тим, хто його найбільше потребує. #GivingTuesday отримав в Україні назву #ЩедрийВівторок і 3 грудня 2019 року Україна вдруге святкує цей день. #ЩедрийВівторок об’єднав країну навколо добрих справ та вкотре довів, що українці — нація добродіїв. А ще показав, що творити добрі справи може кожен. Не існує жодних мінімальних вимог або обмежень щодо добрих справ. #ЩедрийВівторок доводить, наскільки важливим є прояв благодійності. В цьому впевнені і працівники сервісних центрів МВС, які долучились до події в різних куточках країни. Своєю увагою вони охопили воїнів АТО, людей похилого віку, вихованців дитячих будинків, хворих малюків та важкохворих пацієнтів медичних закладів, тварин. В Україні #ЩедрийВівторок з’явився завдяки ініціативній групі у складі Фонду родини Загорій, Благодійного фонду «Таблеточки», «Клубу Добродіїв», а також Українського форуму благодійників. Якщо ви хочете долучитися до добрих справ у #ЩедрийВівторок, перейдіть за посиланням. Більше про #ЩедрийВівторок: www.givingtuesday.org.ua https://www.facebook.com/GivingTuesdayUA https://www.instagram.com/giving_tuesday_ua/ [metaslider id=8937]

Щорічно сервісні центри МВС долучаються до заходів, присвячених Всесвітньому дню боротьби зі СНІДом. Це допомагає охопити якомога більшу кількість людей інформацією про важливість толерантного ставлення до ВІЛ-позитивних людей та регулярного обстеження для визначення свого ВІЛ-статусу. Напередодні 1 грудня працівники сервісних центрів МВС одягнули символічну червону стрічку та за підтримки БО «100% життя» долучились до спільної інформаційної кампанії. Крім цього, в трьох територіальних сервісних центрах МВС в м. Києві відбулася акція на проходження експрес-тесту на ВІЛ. Всі працівники та відвідувачі за бажанням отримали дану діагностику і дізнались свої результати. Під час заходу працювала мобільна амбулаторія, яка дала можливість пройти безкоштовне тестування на ВІЛ. Усі охочі мали можливість отримати інформаційну літературу, консультацію фахівця, методи діагностики та інструменти особистого захисту, можливі місця лікування та допомогу відповідно до місця проживання. На жаль, до сьогодні ВІЛ-інфекція залишається однією з основних проблем громадської охорони здоров’я. Подібні заходи допомагають підвищити загальну поінформованість громадськості стосовно здорового та безпечного способу життя, мотивацію до тестування на ВІЛ і прихильність до збереження здоров’я. Як відомо, 1 грудня відзначається Всесвітній день боротьби зі СНІДом. Вперше цей день відзначали 1 грудня 1988 року з ініціативи Всесвітньої організації охорони здоров’я, після того, як на зустрічі міністрів охорони здоров’я всіх країн прозвучав заклик до соціальної терпимості й розширення обміну інформацією щодо ВІЛ/СНІД. За інтенсивністю поширення інфекції Україна є лідером серед країн Європи з поширення ВІЛ-інфекції. Символом цього дня стала червона стрічка, яку біля сердець прикріпили всі працівники сервісних центрів МВС не тільки в м. Києві, а й усієї України. [metaslider id=2972]

Керівництвом Головного сервісного центру МВС була ініційована та проведена всеукраїнська нарада з представниками автошкіл. Її головною метою стало обговорення проблемних питань, що виникли в діяльності закладів, які здійснюють підготовку та перепідготовку водіїв транспортних засобів. Зокрема, пов’язаних з нещодавніми змінами в Положенні про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, і Порядку підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, передбачених постановою КМУ від 03.04.2019 №320. Захід такого масштабу і формату відбувся вперше. Зустріч відбулась 28 листопада у стінах Головного сервісного центру МВС під головуванням начальника ГСЦ МВС Олександра Князюка та заступника начальника ГСЦ МВС Юрія Смольянінова. Модератором обговорення став керівник управління організації реєстраційно-екзаменаційної роботи та взаємодії із суб’єктами господарювання Денис Фурманюк. Юридичні тонкощі змін роз’яснювала заступник начальника РСЦ МВС в Полтавській області Ірина Пархоменко. Щоб захід був максимально конструктивним, йому передував попередній збір актуальних питань від автошкіл. Під час самої наради для зручності діалогу між сторонами та ширшого охоплення роз’ясненням, додатково була організована відеотрансляція з регіональними сервісними центрами МВС, до якої долучились представники автошкіл на місцях. Майже п’ять годин, впродовж яких тривали дискусії, представники автошкіл отримали вичерпні та фахові відповіді представників ГСЦ МВС. Це були питання щодо акредитації закладів, підстави для призупинення дії сертифікатів, атестація спеціалістів автошкіл, впровадження електронного журналу з інформацією про теоретичну та практичну підготовку водіїв транспортних засобів. Створення такої платформи для діалогу допомогло всім учасникам наради знайти єдине професійне бачення застосування нормативної бази, пов’язаної з підготовкою водіїв транспортних засобів. Сервісні центри МВС налаштовані й надалі налагоджувати співпрацю з закладами, що здійснюють підготовку, перепідготовку водіїв, та відкриті для ідей з вдосконалення роботи автошкіл.

Замінити посвідчення водія чи відновити його у випадку втрати стане набагато легше. Незабаром громадянин зможе замовити ці послуги, не виходячи з дому – достатньо мати власний електронний кабінет водія. Відповідні зміни до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами було внесено постановою Кабінету Міністрів України  від 15.11.2019 № 946, яка сьогодні набула чинності. Вони дозволять громадянину обміняти посвідчення водія та отримати його після втрати чи викрадення, скориставшись послугою через електронний кабінет водія або Єдиний державний портал адміністративних послуг. В електронному кабінеті водія громадянин зможе замовити: обмін посвідчення водія в разі заміни особистих даних особи; отримання посвідчення водія замість утраченого або викраденого; отримання посвідчення нового зразка. Звертаємо увагу, що перелічені послуги будуть доступні онлайн для власників посвідчень водія, у яких фотокартка не старше двох років. Проект реалізується у партнерстві Головного сервісного центру МВС і Міністерства цифрової трансформації та за підтримки проєкту USAID/UK aid «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах/TAPAS» і Фонду Східна Європа. Алгоритм отримання послуги: Після авторизації в електронному кабінеті водія особа подає заяву в електронній формі. До заяви громадянин додає електронні копії документів, що підтверджують зміну персональних даних (за потреби), і чинної медичної довідки форми 083/о. Заява підписується кваліфікованим електронним підписом (КЕП) особи. У випадку успішної перевірки поданої заяви та документів за всіма передбаченими державними реєстрами та базами громадянин отримує відповідне сповіщення. Відмовлення в наданні послуги можливе з ряду причин, що передбачені постановою. Отримати посвідчення водія громадянин зможе позачергово в територіальному сервісному центрі МВС, зазначеному в його електронній заяві. Стежте за нововведеннями реформи на сайті Головного сервісного центру МВС. За консультаціями звертайтеся на офіційну сторінку в Facebook або за телефоном (044) 290-19-88. Довідка: Електронний кабінет водія (ЕКВ) – це онлайн-сервіс, який надає всю актуальну інформацію про ваші транспортні засоби, а також можливість скористатися деякими послугами сервісних центрів МВС онлайн. Він запрацював у грудні 2018 року. Авторизуватись в ЕКВ можна за допомогою КЕП, BankID або MobileID. Користувачі ЕКВ можуть дізнатися інформацію про власні посвідчення водія та транспортні засоби, перевірити історію штрафів та сплатити їх. Також в ЕКВ можна зареєструватися в електронній черзі на отримання послуг у сервісних центрах МВС, замовити безкоштовну чи платну послугу перевірки транспортного засобу за його VIN-кодом та індивідуальний номерний знак.   [metaslider id=8778]  

Регіональний сервісний центр МВС в Одеській області розпочав співпрацю з Центром надання адміністративних послуг Крижанівської селищної ради Лиманського району. Підписано відповідну Угоду про співпрацю, відтепер громадяни можуть отримати деякі послуги сервісних центрів МВС в приміщенні ЦНАП за адресою: вул. Ветеранів, 5, с. Крижанівка, Лиманський район, Одеська область. У ЦНАП можна отримати наступні послуги: - Обмін посвідчення водія (без складання іспитів), видача нового посвідчення водія замість втраченого або викраденого. - Державна реєстрація нових транспортних засобів (без експертного огляду), перереєстрація транспортного засобу у зв'язку зі зміною прізвища, імені чи по батькові, місця проживання фізичних осіб, які є власниками транспортних засобів, установлення газобалонного обладнання. Це старт першого проекту такої співпраці на Одещині, коли працівники ЦНАП виступатимуть в якості провайдера послуг сервісних центрів МВС. До сьогодні таких привілеїв не мали, тож мешканці невеличких селищ були вимушені їхати до найближчого територіального сервісного центру МВС. Віднині для мешканців с.Крижанівка, с.Фонтанка, смт.Чорноморськ та Суворівського району міста Одеси ситуація змінилася. Сьогодні зранку, новими послугами вже встигли скористатися трое громадян, які вирішили обміняти свої посвідчення водія. В рамках впровадження нових послуг адміністратори ЦНАП пройшли навчання в територіальному сервісному центрі МВС № 5147 (смт.Лиманське) і отримали доступ до проведення необхідних операцій. Для громадян алгоритм отримання послуг через ЦНАП не ускладнюється і вартість не змінюється. Клієнт має звернутись до ЦНАП з пакетом необхідних документів та оплатити послугу. Адміністратор перевіряє, сканує та передає до сервісного центру МВС документи та заяву на отримання послуги. Адміністратор сервісного центру МВС проводить передбачені послугою процедури та надсилає до ЦНАП підтвердження, після якого посвідчення водія виготовляється та видасться клієнту. І це одні з небагатьох державних послуг, що надаються одразу на місці і не потребують додаткового візиту. Інші послуги сервісних центрів МВС й надалі можна отримати лише в сервісних центрах МВС за принципом екстериторіальності. Перелік, адреси та контакти сервісних центрів МВС дивиться за посиланням: http://hsc.gov.ua/index/poslugi/ "Сервісні центри МВС завжди відкриті до нових партнерств, що сприяють ефективності нашої роботи та роблять адміністративні послуги доступнішими та комфортнішими для громадян - зазначив начальник Регіонального сервісного центру МВС Михайло Козловський. - Мінімізація часу та сил, що громадянин витрачає на отримання послуги, є пріоритетом реформи. Ця Угода є черговим кроком до спрощення надання послуг МВС, розширення їх географії та наближення до клієнтів». — додав він. «Центр надання адміністративних послуг став тим місцем, де наші громадяни можуть отримати усі необхідні адмінпослуги. ЦНАП ставить собі за мету створити комфортні умови для вирішення питань, пов'язаних з отриманням різного роду документів та послуг, отже відсьогодні додалась можливість обмінювати водійські документи та реєструвати транспортні засоби. Ми ставимо завдання для нашого Центру — сконцентрувати максимальну кількість адміністративних послуг в одному місці, спростити їх отримання для мешканців територіальної громади", — додала голова Крижанівської сільської Ради Наталя Крупіца. [metaslider id=8797]

Отримати нове посвідчення водія на заміну старому, зареєструвати транспортний засіб або подати запит на отримання довідки про несудимість можна буде і в Кодимі. Саме до цього міста 22 листопада прибуде мобільний сервісний центр МВС. Місце прийому громадян – м. Кодима, вул. Соборна, 88 (біля приміщення адміністрації). Послуги надаватимуться у період з 10.00 до 15.00 год. Чекаємо на вас! Обслуговуватимуть громадян два адміністратора та фахівець експертної служби МВС. Інформацію про порядок отримання послуг можна знайти на сайті у розділі Послуги, отримати консультацію — на нашій офіційній Фейсбук-сторінці або за телефоном (048 753 18 94)

Сервісні центри МВС у листопаді 2017 року почали видавати кандидатам у водії, які закінчили автошколу, посвідчення водія терміном дії 2 роки. Відповідні зміни були передбачені постановою КМУ від 10 листопада 2017 року №885. З моменту, коли зміни почали діяти, посвідчення водія вперше отримали понад 750 000 осіб. Для значної кількості з них наблизився період обміну свого посвідчення на таке, що дійсне протягом 30 років. Проте, обмін першого посвідчення водія можливий виключно після закінчення строку його дії, а не раніше. Обмін такого посвідчення можна здійснити в будь-якому сервісному центрі МВС, надавши адміністратору наступний пакет документів: паспорт; копія довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків; медична довідка щодо придатності до керування транспортним засобом (форма 083/о); наявне посвідчення водія. Важливо зазначити, що відповідно до пункту 251 постанови КМУ від 8 травня 1993 року № 340 обмін посвідчення водія, виданого особі вперше, проводиться без складення іспитів за умови вчинення особою протягом двох років з дня видачі такого посвідчення не більше двох адміністративних правопорушень у сфері забезпечення безпеки дорожнього руху та невчинення нею кримінального правопорушення, передбаченого статтею 286 Кримінального кодексу України. У разі, якщо такі порушення були, громадянин обмінює своє посвідчення водія на постійне лише після складення практичного та теоретичного іспитів у сервісному центрі МВС. Повернення посвідчення водія особам, які отримали його вперше та були позбавлені права на керування транспортними засобами, не відбувається.  Поновлення права керування транспортними засобами в такому випадку здійснюється після підготовки у навчальному закладі та після успішного складення теоретичного і практичного іспитів у СЦ МВС. Таке посвідчення знову видається на 2 роки. У разі виникнення будь-яких запитань з приводу отримання або обміну посвідчення водія можна звертатись за телефоном всеукраїнського контакт-центру (044)290-19-88 або надіславши звернення на електронну адресу: info@hsc.gov.ua. [metaslider id=8696]

Тимчасово зупинено роботу сервісного центру МВС № 5149, розташованого  на вулиці Соборна, 202 Б,  у місті м. Подільськ, через відсутність Інтернету. Тому адміністративні послуги з реєстрації/перереєстрації транспортних засобів, видачі та обміну посвідчення водія будуть тимчасово недоступні. Адміністратори сервісного центру МВС приймають заяви на отримання довідки про відсутність судимості та надають консультації. Просимо з розумінням поставитися до ситуації, що склалася. Лінії зв’язку та канали даних будуть відновлені завтра, 14 листопада. Проте, скористатися послугами можна у будь-якому сервісному центрі МВС, незалежно від місця реєстрації. Адреси та контакти - за  посиланням    -   http://ods.hsc.gov.ua/kontakti/kontakti-gsts-pidrozdiliv/

Минулого тижня сервісні центри МВС відзначили рік роботи з Центрами надання адміністративних послуг (ЦНАП). Об’єднання зусиль двох державних органів покликане підвищити рівень якості обслуговування громадян. Сьогодні найзатребуваніші послуги сервісних центрів МВС вже стали доступні у 16-ти ЦНАПах по всій країні. 8 з них – у Києві. На власному досвіді ефективність такої співпраці перевіряли заступник начальника Головного сервісного центру МВС – Юрій Смольянінов, Директор Департаменту (Центру) надання адміністративних послуг Наталія Шамрай та начальник Регіонального сервісного центру МВС у м. Києві – Лідія Котеляк. Вони завітали в Оболонський ЦНАП. Всього за 15 хвилин вони отримали посвідчення водія нового зразка. Відповідно до останніх з внесеною інформацією про групу крові та резус-фактор на основі даних медичної довідки 083/о. І це не єдина послуга сервісних центрів МВС, яка доступна у восьми ЦНАПах столиці. До них можна звернутись за отриманням таких адміністративних послуг як: обмін старого посвідчення водія на нове; відновлення посвідчення водія у зв’язку з втратою чи викраденням; обмін посвідчення водія у зв’язку зі зміною особистих даних власника; реєстрація нового транспортного засобу (без огляду експерта); перереєстрація транспортного засобу у зв’язку зі зміною анкетних даних власника (без огляду експерта) реєстрація газобалонного обладнання; вибракування транспортних засобів. ЦНАПи Києва, де громадяни можуть отримати зазначені вище послуги, розташовані за адресами: Дніпровська набережна, 19Б; проспект Голосіївський,42; вул. С. Олійника, 21; вул. Харківське шосе, 18; вул. Маршала Тимошенка, 16; вул. Михайла Омеляновича-Павленка, 15; проспект Перемоги, 97; проспект Повітрофлотський, 41. З повним переліком послуг сервісних центрів МВС можна ознайомитись за посиланням.