Новини

Головний сервісний центр МВС продовжує відповідати громадянам та детально роз’яснювати інформацію на часті питання. Саме обізнаність, переконані тут, дозволяє за будь-яких обставин захистити свої права. Отримання посвідчення водія вперше — одна із найбільш затребуваних послуг сервісних центрів МВС. Лише за 2016 рік вперше посвідчення водія отримали 360 256 громадян. Для отримання посвідчення водія необхідно пройти  три основні етапи: Навчання в автошколі Скласти іспити в сервісному центрі МВС Отримати посвідчення водія На сайті  Головного сервісного центру МВС працює розділ “Автошколи”, де можна знайти повний перелік акредитованих навчальних закладів, які мають право навчати майбутніх водіїв та відповідають усім стандартам і вимогам законодавства. У переліку вказані контакти, категорії за якими готують та адреси класів автошкіл. Для запису на курси із підготовки водіїв потрібні такі документи: заява на ім’я керівника установи (із зазначенням місця проживання та бажаної категорії посвідчення водія); паспорт (пред’являється особисто); копія ідентифікаційного коду; чотири фотографії розміру 3,5х4,5; медична довідка. Після проходження навчання та складання внутрішніх тестів, необхідно пройти іспит в будь-якому зручному за місцем розташування сервісному центрі МВС, прив’язки до місця реєстрації та проходження навчання немає. Іспити складаються з двох частин: теоретичної (тестування на комп’ютері, за 20 хвилин необхідно відповісти на 20 питань, при цьому допускається не більше 2-х помилок); практичної (при успішному проходженні теоретичної частини іспиту надається допуск до практичного іспиту, і цей результат вважається дійсними протягом трьох місяців). Важливо пам’ятати:  при допущені більше 2-х помилок або не вкладанні у визначені 20 хвилин, до практичної частини іспиту майбутнього водія не допустять. Спробувати повторно скласти теорію можливо не раніше, ніж через 5 днів. При цьому теоретичний іспит можна здавати необмежену кількість разів, а практична частина обмежена 3-ма спробами. У рамках реформування сервісних центрів МВС, плануються зміни у теоретичній та практичній площині складання іспитів із Правил дорожнього руху. Протягом березня та квітня відбувалося перше в Україні громадське онлайн обговорення білетів ПДР.  

За технічними причинами, а саме відсутність каналу зв’язку, тимчасово припинено роботу територіального сервісного центру МВС в Одеській област № 5146, розташованного за адресою: м. Роздільна, вул. Кишинівська, 2 До технічної служби національного оператора електрозв’язку Одеської філії ПАТ Укртелеком, фахівцями РСЦ, подана заявка на відновлення ліній зв’язку. Просимо з розумінням поставитися до тимчасових незручностей.

Починаючи з суботи, 29 квітня, і до вівторка, 2 травня, територіальні сервісні центри МВС в  Одеській області будуть мати зміни у графіку роботи. У субботу, 29 квітня  територіальні сервісні центри МВС працюватимуть до 15.45 години, опісля цього усі центри будуть зачинені до середи, 3 травня. Нагадаємо, що для швидкого інформування та консультування громадян у сервісних центрах МВС працюють сайт hsc.gov.ua, фейсбук-сторінка fb.com/hsc.gov.ua та телефон на довідок (044) 290-19-88.

Продовжуємо відпрацьовувати механізми надання послуг та доводити що державний сервіс може бути зручним та комфортним.  Аби забезпечити комфортні умови громадянам при отриманні послуг, розширюємо мережу банківських терміналів в сервісних  центрах  МВС в  Одеській області. Ви зареєстрували автомобіль, оформили договір купівлі-продажу транспортного засобу, чи отримали якусь іншу послугу в територіальному сервісному центрі МВС та  в цьому ж приміщенні оплатили їх через банківський термінал. Відтепер у територіальних  сервісних  центрах №№ 5141,  5142 (м.Одеса), 5150 (м. Чорноморськ), 5147 (смт. Доброслав) є можливість оплати послуг сервісного центру у безготівковій формі через еквайрінгові термінали Ощадбанку. Електронні термінали ПТКС (програмно-технічні комплекси самообслуговування) банку «СІЧ» встановлені  у територіальних  сервісних  центрах №№ 5150 (м.Чорноморськ), 5143 (м.Білгород-Дністровський), 5144 (м.Ізмаіл). ПТКС це  аналоги  банківських відділень, які  надають можливість держателю електронного платіжного засобу здійснити самообслуговування за операціями одержання коштів у готівковій формі, внесення їх для зарахування на відповідні рахунки, одержання інформації щодо стану рахунків, а також виконати інші операції згідно з функціональними можливостями цього комплексу. Саме головне оплата сервісних послуг на місці. Це справді зручно та комфортно для відвідувачів територіальних сервісних центрів МВС. Це дуже суттєві детали державного сервісу, якщо вести мову про оперативність надання послуг.    

Мобільний сервісний центр МВС Донецької області виїхав для обслуговування громадян у селищі Новолуганське. Від населеного пункту до лінії розмежування із непідконтрольною територією усього півтора кілометри. Нещодавно українські військовослужбовці взяли під контроль селище та встановили блокопост на південній околиці селища, частина якого раніше перебувала в «сірій зоні». За виїзд пересувний сервісний центр МВС надав загалом 15 послуг та видав 50 довідок про відсутність судимостей. Громадяни отримали консультації щодо отримання послуг із реєстрації та перереєстрації транспортних засобів та заміни посвідчень водія. Нагадаємо, що мобільні сервісні центри МВС розпочали свою роботу у квітні 2017 року та будуть надавати послуги у регіонах країни на запит від органів місцевого самоврядування. Інформацію про роботу мобільних сервісних центрів МВС можна знайти на сайті Головного сервісного центру МВС hsc.gov.ua та за телефоном (044) 290-19-88.

Бажання 39-річного  мешканеця  міста Кропивницький купити престижне  авто не здійснилось. При оформленні  договіру купівлі-продажу автомобіля «Toyota Highlander», 2011 року випуску  в ТСЦ №5142 встановлено, що  кузов має ознаки підробки. Наразі проводяться слідчі дії. Завітавши до територіального сервісного центру МВС у місті  Одеса, щоб оформити договір купівлі продажу «Toyota Highlander»,  власник іномарки отримав невтішну інформацію про своє майно, а покупець не витратив гроші на недешеву покупку. При огляді автомобіля експерти виявили елементи підробки його кузова. Поліцейські, що прибули на місце події за викликом співробітників сервісного центру, зареєстрували факт. Коли і за яких обставин фальсифіковано ідентифікаційний номер агрегату позашляховика  з’ясовуватимуть слідчі. Тим часом,  престижний транспортний засіб затримано на арештмайданчик. Наразі проводяться слідчі дії. Співробітники сервісних центрів МВС  звертають увагу, що під час ку­півлі вживаного транспортного засобу необхідно звертатися до фахівців експертної служ­би і територіального сервісно­го центру, аби всебічно перевірити і транспорт­ний засіб, і документи, які його супроводжують.

27 квітня 2017 року о 15.00 у приміщенні Головного сервісного центру МВС (м. Київ, вул. Лук’янівська, 62) відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії ГСЦ МВС (порядок денний).

Вперше в Україні провели відкрите онлайн обговорення екзаменаційних білетів з правил дорожнього руху. Протягом березня та квітня кожен охочий міг переглянути екзаменаційні білети з ПДР та написати свої пропозиції щодо їх вдосконалення. Загалом тестовою версією білетів ПДР скористались 111 899 разів. «В обговоренні 2500 тестових питань з метою їх вдосконалення взяли участь 10 706 осіб — серед них і викладачі профільних навчальних закладів, і пересічні громадяни. В середньому щодня ми отримували близько 100 пропозицій» — зазначає керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій. Вже опрацьовано 3500 відгуків та внесено 800 поправок до білетів зокрема усунена двозначність деяких питань або варіантів відповідей, невідповідність питань до сучасної ситуації на дорогах. Найбільш активно до обговорення долучилися м. Київ, Дніпропетровська, Львівська, Вінницька та Харківська області. Після детального аналізу усіх пропозицій, у травні відбудеться фінальне редагування робочими групами Головного сервісного центру МВС. Пізніше білети подадуть на затвердження наказом МВС. Запуск нових екзаменаційних білетів з ПДР заплановано на першу половину червня. У рамках реформування сервісних центрів МВС планується впровадження нових стандартів складання іспитів й у практичній площині – запровадження відео- та фото фіксації для прозорості процедури. Півроку тому вперше оприлюднили списки акредитованих автошкіл – їх можна знайти на сайті Головного сервісного центру МВС hsc.gov.ua у розділі “Автошколи”. Планується також запровадження системи відкритих рейтингів навчальних закладів із підготовки та перепідготовки водіїв. Наразі в Україні функціонує 1660 таких закладів.  

За повідомленням Державної служби України з надзвичайних ситуацій, станом на ранок, 21 квітня 2017 року знеструмленими залишаються 245 населених пунктів в нашій області. В зв'язку з погіршенням погодних умов північні райони Одеської області засипало снігом. Особливо постраждали Подольськ і інші райцентри, розташовані на Подільській височині - Кодима, Окни, Балта. Крім того, ускладнено проїзд на територіях Болградського, Роздільнянського районів. У місті Роздільна та Доброславі відсутнє постачання електроенергії. Звертаємось до відвідувачів територіальних сервісних центрів МВС, розташованих за адресами: м. Роздільна, вул. Кишинівська, 2  (обмежено проїзд до ТСЦ, відсутнє світло); смт. Доброслав, вул. Промислова, 29 (відсутнє світло); м. Подільськ, вул. Соборная, 202 Б (обмежено проїзд до ТСЦ); м. Болград, провулок Лісний, 2 (обмежено проїзд до ТСЦ, відсутність зв’язку) - економте свій час! Без особливої потреби, не виїжджайте до вказаних ТСЦ, зв'язку з ускладненням погодних умов. Бережіть себе та своїх близьких!

В зв'язку погодними умовами, припинено постачання електроенергії   в територіальний сервісний центр МВС в Одеській області  № 5147, розташованого за адресою: Одеська область,  смт Доброслав, вул. Промислова, 29,  телефон для довідок  04855-91-222. Просимо з порозумінням віднестися до тимчасових незручностей. Подача світла очікується  о 16:00 годині