13 Березня 2026
Екзаменатори сервісних центрів МВС Одещини підвищили кваліфікацію та повернулися до роботи
Екзаменатори сервісних центрів МВС із різних регіонів України нещодавно пройшли підвищення кваліфікації на базі Національної академії внутрішніх справ.
Працювати під час повітряних тривог, безсонних ночей і постійних викликів – нова реальність для багатьох українців. Але навіть у таких умовах фахівці сервісних центрів МВС продовжують навчатися, удосконалювати професійні навички та допомагати громадянам отримувати необхідні послуги.
Якість послуг починається з професійності тих, хто їх надає. Саме тому екзаменатори сервісних центрів МВС Одещини постійно підвищують кваліфікацію та вдосконалюють свої навички.
Під час навчання вони поглибили знання законодавства, безпеки дорожнього руху, безбар’єрності, особливостей проведення іспитів для людей з інвалідністю та запобігання корупції. Також учасники відпрацьовували змодельовані ситуації, які можуть виникнути під час практичного іспиту.
Після завершення навчання екзаменатори отримали сертифікати та вже застосовують оновлені знання під час приймання іспитів у кандидатів у водії.
Серед тих, хто проходив навчання, – досвідчені фахівці з Одещини, які працюють у системі сервісних центрів МВС з моменту її створення. Щодня вони приймають десятки практичних іспитів, підтримують кандидатів у водії, які хвилюються, та допомагають людям зробити важливий крок – отримати посвідчення водія.
Зокрема, екзаменатор територіального сервісного центру МВС Чорноморська Олег Непом’ящий працює у системі з 2015 року. Свій шлях він розпочав із посади адміністратора, займався реєстраційними діями з транспортними засобами, а вже понад два з половиною роки приймає практичні іспити у кандидатів у водії.
За його словами, у середньому за день він приймає від 10 до 15 практичних іспитів, а інколи й більше – якщо хтось із колег відсутній.
«Близько половини кандидатів дуже хвилюються. Буває, що через це люди навіть забувають завести автомобіль або зняти ручне гальмо. Тому наше завдання – підтримати людину, допомогти зосередитися та налаштуватися на спокійне керування», – розповідає екзаменатор.
[metaslider id="34783"]
Кандидати у водії мають різний рівень підготовки. Іноді майбутні водії складають іспит майже без помилок, а інколи трапляються типові порушення – наприклад, забувають увімкнути покажчик повороту або не займають крайнє ліве положення перед поворотом.
Щоденну роботу з громадянами забезпечують і адміністратори сервісних центрів МВС. Один із них – адміністратор територіального сервісного центру МВС в Одесі Віталій Зайчек. Він має понад 26 років трудового стажу, з яких понад 23 роки – державної служби. Свій професійний шлях розпочинав зі служби у Збройних силах України, згодом працював в органах внутрішніх справ, а сьогодні допомагає громадянам отримувати адміністративні послуги.
За словами Віталія, підвищення кваліфікації є важливою складовою професійного розвитку.
«Цікаві лекції та обмін досвідом із колегами з інших регіонів дозволили по-новому подивитися на багато робочих ситуацій та шляхи їх вирішення. Тепер застосовуємо отримані знання на практиці й працюємо попри виклики сьогодення», – зазначає Віталій Зайчек.
[metaslider id="34794"]
Фахівці сервісних центрів МВС працюють у непростих умовах. Через повітряні тривоги, обстріли та відключення електроенергії людям іноді доводиться складати іспити після безсонних ночей. Але і працівники, і кандидати у водії продовжують рухатися до своєї мети.
Постійне підвищення кваліфікації фахівців спрямоване на вдосконалення процесу приймання іспитів, підвищення професійного рівня працівників та забезпечення якісного, безпечного і прозорого обслуговування громадян.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.