A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

18 Липня 2024

Обмінюйте посвідчення водія лише з паспортом та ідентифікаційним кодом

Обміну підлягають посвідчення водія, у яких закінчився строк дії, зокрема видані вперше на 2 роки. Варто обміняти документ, якщо змінилися персональні дані, наприклад, прізвище. Також варто задуматися про обмін, якщо у Вас паперове ламіноване посвідчення водія чи видане до 2013 року і не відображається в електронних сервісах. Наразі отримати новий документ можна за спрощеною процедурою. Під час дії воєнного стану при обміні посвідчення водія не вимагається медична довідка щодо придатності до керування транспортним засобом. Як обміняти посвідчення водія у сервісному центрі МВС Перший крок для обміну документу — це взяти талон на послугу через е-запис або в терміналі у сервісному центрі МВС. Далі потрібно прийти до сервісного центру МВС на визначений час з такими документами: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або паспорт для виїзду за кордон, або ID-картка та витяг про місце проживання); довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків; посвідчення водія, що підлягає обміну. Паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та довідку про реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія. Якщо посвідчення водія має лише електронну версію без друку на пластиковому бланку, власник посвідчення пред’являє адміністратору сервісного центру е-посвідчення з Дії. Отримати готове посвідчення водія можна у день звернення до сервісного центру МВС. Обміняти посвідчення водія можна також онлайн у Кабінеті водія або у застосунку Дія. Через онлайн-сервіси можна замовити доставку документа у відділення Укрпошти чи кур’єром на будь-яку зручну адресу або ж забрати у сервісному центрі МВС. Посвідчення водія може отримати лише власник. Заявка розглядається протягом трьох днів, окремо надаються логістичні послуги. Орієнтовна вартість — 572 грн за бланк посвідчення та адмінпослуги сервісного центру МВС, 294 грн за логістичні витрати, може бути також нарахована комісія банку. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

17 Липня 2024

Як обміняти свідоцтво про реєстрацію авто при зміні персональних даних

Одна з популярних послуг сервісних центрів МВС – реєстраційні дії з транспортними засобами. Вона актуальна для тих водіїв, які мають намір продати або зареєструвати своє авто, загубили чи пошкодили свідоцтво про реєстрацію, отримати бланк нового зразка або змінили персональні дані. У Головному сервісному центрі МВС нагадують, при зміні прізвища, імені чи по батькові,  необхідно обміняти свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Це здійснюється не пізніше 10 днів з дня отримання нового документа, що посвідчує особу. Аби отримати нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, потрібно взяти талон на перереєстрацію у зв’язку зі зміною персональних даних та прийти до сервісного центру МВС на визначений час. З собою потрібно мати такі документи: паспорт громадянина України з відміткою про реєстрацію місця проживання або ID-картка; копію довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків; документ, що підтверджує зміну персональних даних; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, що підлягає обміну. Орієнтовна вартість – 350 грн адміністративна послуга та 486 грн – бланк свідоцтва. Перереєстрація транспортного засобу та видача документів здійснюється у день звернення. Звертаємо увагу, що під час перереєстрації авто, автовласник може замовити електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без виготовлення на пластиковому бланку. Нагадуємо, запис на отримання послуг здійснюється онлайн та в терміналі, який розташований у приміщенні сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

12 Липня 2024

Випускник «Автошколи для осіб з інвалідністю» на Львівщині отримав посвідчення водія

У рамках реалізації проєкту «Автошколи для осіб з інвалідністю» нацгвардієць Євген Тюрін отримав посвідчення водія. Євгену – 31 рік, він родом з Донеччини. У 2017-му доєднався до лав Національної гвардії України. Воював на Сході, а після повномасштабного вторгнення брав участь в обороні столиці. У квітні 2022-го отримав важке поранення в бою на Луганщині. Після цього тривалий час проходив лікування й реабілітацію, переніс більше десяти складних операцій. Зараз Євген активно займається спортом – стрільбою з лука, настільним тенісом, грає у футбол на милицях. Він успішно пройшов відбір до національної збірної та представлятиме Україну на «Іграх Нескорених», що відбудуться взимку наступного року у Канаді. Сьогодні, 12 липня, у сервісному центрі МВС с. Зимна Вода Євген успішно склав практичний іспит на автомобілі обладнаного пристроями для ручного керування та отримав посвідчення водія. [metaslider id="23199"] Нагадаємо, «Автошколи для осіб з інвалідністю» працюють і приймають охочих у шести регіонах України – в Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській та Дніпропетровській областях. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

12 Липня 2024

Пенсіонер з Одещини попрощався зі старим ламінованим посвідченням водія та отримав сучасний документ

До одного з сервісних центрів Одещини завітав пан Олег. У чоловіка водійський стаж понад 40 років. Своє перше посвідчення водія отримав у 23. До цього часу пан Олег їздив з паперовим ламінованим посвідченням водія старого зразка. «Мій документ 1985 року, ще на радянському бланку. У мирний час все не складалось прийти та обміняти, багато працював.  Наразі на пенсії, активно користуюся автомобілем», — розповідає Олег Черненко. Пан Олег на своєму прикладі показав, як просто обміняти посвідчення водія. Він отримав новий пластиковий бланк у формі ID-картки, що має кілька ступенів захисту. Відтепер посвідчення водія пана Олега відображається в Дії та в Кабінеті водія. [metaslider id="23189"] Обміняти старе посвідчення водія на сучасне у сервісному центрі МВС просто та легко. Мінімум документів та максимум швидкості надання послуги. Потрібно взяти талон онлайн через е-запис або в терміналі сервісного центру МВС та прийти на визначений час. З собою взяти такі документи: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання); копія реєстраційного номера облікової картки платника податків; посвідчення водія, що підлягає обміну; медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова). * Паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія. Фотографію приносити не потрібно. Адміністратор зробить фото на документ при наданні послуги. Отримати посвідчення водія на новому бланку можна у день звернення до сервісного центру МВС. Орієнтовна вартість — 572 грн, не враховуючи банківську комісію. Обміняти посвідчення водія онлайн у Кабінеті водія або у застосунку Дія можливо лише тим громадянам, у яких відображається документ з фото в електронних реєстрах. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

12 Липня 2024

Не залишайте тварин і дітей у спеку в авто!

В Україні надзвичайна спека — 40-41°С. І сервісні центри МВС не можуть лишити вас без нагадувань. Не залишайте в автомобілі дітей і тварин під час спеки — не наражайте їх на смертельну небезпеку! Інколи дорослим необхідно терміново владнати важливі справи, з кимось зустрітися чи сходити в магазин. У такий момент вони переконані, що відлучаються ненадовго й немає ніякої загрози в тому, щоб залишити дитину чи домашнього улюбленця, зачиненого в авто. Однак це небезпечно. За одну годину автомобіль може нагрітися на сонці до 70°С, а в тіні майже до 40°С , що може призвести до трагічних наслідків. Унаслідок перегрівання можна отримати тепловий удар. На жаль, такі випадки є непоодинокими. Тому не залишайте дітей і домашніх улюбленців, зачиненими в автомобілі, у спеку. Враховуйте погодні умови та дотримуйтесь базових рекомендацій під час спеки: завжди беріть для діток водичку у термос, де вона не буде швидко нагріватися; не залишайте зачинені вікна в авто, навіть під час роботи кондиціонера, двигун може вимкнутись і пасажири можуть опинитися в небезпеці; одяг дитини повинен бути з натуральних тканин та по максимуму відкритим; користуйтесь завісами для вікон, щоб дитина не перебувала на прямих сонячних променях; провітрюйте авто перед поїздкою та в дорозі, бо дітям для нормального самопочуття потрібне свіже повітря; правильно плануйте час поїздки, найкраще вранці або ж ввечері, коли сонце не є таким палючим; якщо везете в автомобілі домашню тварину, не забувайте, що дії повинні бути такими ж! Дбайте про власну безпеку та безпеку своїх пасажирів! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

12 Липня 2024

Дотримання принципу інклюзивності є невіддільною частиною формату обслуговування громадян в сервісних центрах МВС

Розуміти кожного, поважати кожного, цінувати кожного – складові якісного державного сервісу. А для сервісних центрів МВС – це не порожні слова. Часто бар’єри створюють самі люди через незнання, стереотипи та упередження, проте кожному з нас під силу їх розірвати. Головне – зрозуміти, що безбар’єрність – це не лише звести пандус біля державної установи чи кінотеатру, безбар’єрність – це якість життя. Днями відбулася робоча зустріч заступника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Геннадія Погорєлова з в.о. голови ГО Миколаївської обласної організації УТОГ Ігорем Ревенко. Головна мета зустрічі – напрацювання реальних спільних кроків у подоланні бар’єрів. Вже домовилися про проведення додаткових тренінгів з вивчення жестової мови з адміністраторами сервісних центрів МВС. Крім того, вивчаємо можливість щодо опрацювання на практиці спілкування адміністраторів з людьми з порушеннями слуху за допомогою спеціального додатка в телефоні, де завжди на зв’язку є фаховий перекладач жестової мови. Сервіс працює наступним чином: при зверненні особи з порушеннями слуху адміністратор сервісного центру МВС запускає додаток на телефоні та встановлює зв’язок зі спеціалістами, сертифіковані перекладачі якого в режимі реального часу здійснюють консультації жестовою мовою (звукового ряду на мову жестів і навпаки). «Ми прагнемо чути, розуміти та допомогти усім, хто до нас звертається. Та ми ніколи не знаємо, з якою людиною під час надання послуг нам доведеться зустрітись, які у неї будуть потреби та особливості. Впевненні, що кожній людині мають бути забезпечені рівні права і можливості в їх реалізації. Розуміння жестової мови допоможе нашим фахівцям покращити спілкування з людьми, які мають порушення слуху та мови», — зазначив заступник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Геннадій Погорєлов. Жестова мова стає невід’ємною частиною нашого повсякденного життя. Усі наші співробітники налаштовані на сприяння покращення якості життя людей з вадами слуху та мови. Надалі сервісні центри МВС планують розширювати географію надання якісних послуг людям з порушеннями слуху та мови. Як зазначив Ігор Ревенко в.о. голови обласної організації УТОГ: «Разом допомагаємо усвідомити суспільству, що усі люди без винятку заслуговують на рівні можливості та права. Знання жестової мови держслужбовцями – це не лише спілкування, це ще й  повага і прагненням допомогти людям з порушенням слуху та мови». Нагадуємо, що у квітні 2021 року прийнята Національна стратегія зі створення безбар’єрного простору, яку розробили в межах ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів» та на виконання Указу Президента України. Стратегія розрахована до 2030 року і передбачає усунення бар’єрів у шести основних напрямках: фізичному, суспільному і громадянському, економічному, освітньому, цифровому, інформаційному. А ось План заходів на 2024-2025 роки з реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року, який був прийнятий  25 квітня на засіданні Уряду,  визначив  чотири пріоритетні напрямки роботи: безбар’єрні простір, товари, послуги та інформація. Зустріч проводилася за участі перекладача жестової мови Тетяни Миснікової. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

12 Липня 2024

Богдан Драп’ятий розповів, які зміни очікуються в роботі сервісних центрів МВС

Про це йдеться в авторській колонці заступника Міністра внутрішніх справ України Богдана Драп’ятого виданню «Цензор.НЕТ». На найближчих пленарних засіданнях Верховна Рада України планує розглянути три проєкти законів (один – у першому читанні та два – у другому), спрямовані на покращення роботи системи сервісних центрів МВС: «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення порядку здійснення оптової та роздрібної торгівлі транспортними засобами суб’єктами господарювання, які поставлені на облік у Головному сервісному центрі МВС» реєстр. № 9083 (друге читання); «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо розмежування повноважень центральних органів виконавчої влади у сфері промислової безпеки, охорони праці, гігієни праці, поводження з вибуховими матеріалами, здійснення державного гірничого нагляду, здійснення державного нагляду та контролю за додержанням вимог законодавства про працю та зайнятість населення», реєстр. № 9219 (друге читання); «Про внесення змін до деяких законів України щодо доступу до інформації, необхідної для надання адміністративних послуг у сфері дорожнього руху» реєстр. № 9504 (перше читання). Так, у проєкті Закону № 9083 запропоновано спростити порядок продажу вживаних транспортних засобів через суб’єктів господарювання, які надають платформу для такого продажу. З прийняттям законопроєкту продавець автомобіля, який звернувся до автосалону, зможе передати автомобіль на продаж, знявши його з обліку, отримати кошти чи нове авто, а продажем і реєстрацією на нового власника вже займатиметься автосалон. «Загалом зазначений законопроєкт незначний за обсягом, але його подальше прийняття і правозастосування прогнозовано спростить роботу для суб’єктів господарювання, які працюють з автомобілями, так й інших юридичних осіб, які мають у власності транспортні засоби», — розповів Богдан Драп’ятий. Другим законопроєктом, реєстр. № 9219, пропонується на законодавчому рівні передати повноваження з реєстрації та обліку великотоннажних транспортних засобів та інших технологічних транспортних засобів (екскаватори, бульдозери, навантажувачі, дорожньо-будівельна техніка тощо) від Державної служби України з питань праці до територіальних органів МВС. Третім законопроєктом реєстр. № 9504 пропонується надати право територіальним сервісним центрам МВС під час надання адміністративної послуги автоматизовано отримувати з реєстрів і баз даних державних органів інформації, необхідної для допуску громадян до керування транспортними засобами, державної реєстрації та обліку транспортних засобів. «Реалізація проєкту Закону забезпечить можливість громадянину, фактично маючи при собі телефон із застосунком Дія, лише ідентифікувати себе, а решту інформації, необхідної для отримання посвідчення водія або перереєстрації автомобіля, буде взято з відповідних державних реєстрів», — зазначив Богдан Драп’ятий. Більше – читайте у матеріалі Богдана Драп’ятого на офіційному сайті видання «Цензор.НЕТ».

12 Липня 2024

Майже 37 тисяч договорів купівлі-продажу транспортних засобів було оформлено безкоштовно у сервісних центрах МВС Одещини, Миколаївщини та Херсонщини за півроку

З початку року в сервісних центрах МВС Одеської, Миколаївської та Херсонської областей укладено 36 270 договорів купівлі-продажу. Послуга безкоштовного оформлення договору купівлі – продажу в сервісних центрах МВС України, доступна кожному. За півроку даною послугою вже скористалися майже 25 тисяч одеситів, понад 10 тисяч миколаївців та 1574 херсонців. Продаєте чи купуєте авто? Зверніться до будь-якого зручного сервісного центру МВС. Талон на отримання послуги можна взяти через функціонал е-запису на нашому сайті, або в терміналі у приміщенні сервісного центру МВС. Про наявність вільних талонів своєчасно сповістить Талон-Бот у телеграмі. Адміністратор проведе перереєстрацію  транспортного засобу та оформить безкоштовно договір купівлі-продажу. Не забудьте забрати свій примірник документа. За бажанням продавця або покупця вживаного авто, можна провести експертне дослідження транспортного засобу. У продавця мають бути такі документи: паспорт громадянина України; ідентифікаційний код; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. У покупця: паспорт громадянина України; ідентифікаційний код. Після перереєстрації транспортного засобу новий власник отримує нове свідоцтво про реєстрацію авто та номерні знаки. Вартість адміністративної послуги можна легко підрахувати за допомогою нашого зручного онлайн-сервісу — калькулятор орієнтовної вартості реєстрації транспортного засобу https://opendata.hsc.gov.ua/calculator/ Нагадуємо, перереєстрація за договором купівлі-продажу доступна не лише у сервісному центрі МВС. Якщо фізична особа здійснює перший продаж транспортного засобу у поточному році, вона може скористатися застосунком Дія. Продати онлайн можна легкове авто, мопед чи мотоцикл. Процедура є доволі швидкою, адже перевірка по реєстрах відбувається автоматично. Алгоритм дій: • у застосунку «Дія» перейти в сервіси «Водієві» — «Продати транспортний засіб» або натиснути «Продати ТЗ» в меню техпаспорта транспортного засобу; • вибрати транспортний засіб та пройти підтвердження; • вказати договірну вартість авто; • вказати контактні дані; • надіслати запит на дані покупця за допомогою QR-коду чи посилання. Потім потрібно підписати договір після внесення даних покупцем та зачекати на перевірку сервісним центром. Коли все буде готово, у застосунку «Дія» прийде сповіщення. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

12 Липня 2024

Цифровізація послуг: як легко та швидко обміняти пошкоджене посвідчення водія

Діджиталізація державного сервісу вже давно стала невід’ємною частиною сучасного світу. Без смартфона складно уявити своє життя, адже перелік адміністративних сервісів, які доступні дистанційно, постійно розширюється. Однією з популярних послуг сервісних центрів МВС є відновлення посвідчення водія. Адже часто трапляються випадки, коли водійський документ зазнає пошкодження. Але в таких ситуаціях не варто перейматись. Водійські документи легко та швидко відновлюються – онлайн або при особистому зверненні до сервісного центру МВС. Відновлення посвідчення водія онлайн Замовити відновлення посвідчення водія можливо онлайн в Кабінеті водія або в застосунку Дія. Для цього необхідно авторизуватися, заповнити всі поля, сплатити за послугу та обрати зручний спосіб отримання. Готовий документ замовник отримує в сервісному центрі МВС або у відділенні Укрпошти на території України чи кур’єрською доставкою на вказану адресу. Логістичні витрати поштовим перевізником обійдуться орієнтовно 294 грн. Громадяни мають можливість відновити пошкоджене посвідчення водія у будь-якому сервісному центрі МВС. Для отримання послуги необхідно здійснити попередній запис: онлайн або в терміналі, який розташований у приміщенні сервісного центру МВС. З талоном відвідувачі звертаються до сервісного центру МВС та надають адміністратору пакет документів: паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації (дозволяється пред’явити в електронній формі в застосунку Дія), або посвідку на проживання ідентифікаційний номер платника податків наявне посвідчення водія. Орієнтовна вартість послуги – 572 грн за бланк та адмінпослугу. Також можливо замовити лише електронне посвідчення водія без пластикового бланка. Звертаємо увагу, під час дії воєнного медична довідка щодо придатності до керування транспортним засобом не є обов’язковою. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.