A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

12 Липня 2024

Пенсіонер з Одещини попрощався зі старим ламінованим посвідченням водія та отримав сучасний документ

До одного з сервісних центрів Одещини завітав пан Олег. У чоловіка водійський стаж понад 40 років. Своє перше посвідчення водія отримав у 23. До цього часу пан Олег їздив з паперовим ламінованим посвідченням водія старого зразка. «Мій документ 1985 року, ще на радянському бланку. У мирний час все не складалось прийти та обміняти, багато працював.  Наразі на пенсії, активно користуюся автомобілем», — розповідає Олег Черненко. Пан Олег на своєму прикладі показав, як просто обміняти посвідчення водія. Він отримав новий пластиковий бланк у формі ID-картки, що має кілька ступенів захисту. Відтепер посвідчення водія пана Олега відображається в Дії та в Кабінеті водія. [metaslider id="23189"] Обміняти старе посвідчення водія на сучасне у сервісному центрі МВС просто та легко. Мінімум документів та максимум швидкості надання послуги. Потрібно взяти талон онлайн через е-запис або в терміналі сервісного центру МВС та прийти на визначений час. З собою взяти такі документи: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання); копія реєстраційного номера облікової картки платника податків; посвідчення водія, що підлягає обміну; медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова). * Паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія. Фотографію приносити не потрібно. Адміністратор зробить фото на документ при наданні послуги. Отримати посвідчення водія на новому бланку можна у день звернення до сервісного центру МВС. Орієнтовна вартість — 572 грн, не враховуючи банківську комісію. Обміняти посвідчення водія онлайн у Кабінеті водія або у застосунку Дія можливо лише тим громадянам, у яких відображається документ з фото в електронних реєстрах. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

12 Липня 2024

Не залишайте тварин і дітей у спеку в авто!

В Україні надзвичайна спека — 40-41°С. І сервісні центри МВС не можуть лишити вас без нагадувань. Не залишайте в автомобілі дітей і тварин під час спеки — не наражайте їх на смертельну небезпеку! Інколи дорослим необхідно терміново владнати важливі справи, з кимось зустрітися чи сходити в магазин. У такий момент вони переконані, що відлучаються ненадовго й немає ніякої загрози в тому, щоб залишити дитину чи домашнього улюбленця, зачиненого в авто. Однак це небезпечно. За одну годину автомобіль може нагрітися на сонці до 70°С, а в тіні майже до 40°С , що може призвести до трагічних наслідків. Унаслідок перегрівання можна отримати тепловий удар. На жаль, такі випадки є непоодинокими. Тому не залишайте дітей і домашніх улюбленців, зачиненими в автомобілі, у спеку. Враховуйте погодні умови та дотримуйтесь базових рекомендацій під час спеки: завжди беріть для діток водичку у термос, де вона не буде швидко нагріватися; не залишайте зачинені вікна в авто, навіть під час роботи кондиціонера, двигун може вимкнутись і пасажири можуть опинитися в небезпеці; одяг дитини повинен бути з натуральних тканин та по максимуму відкритим; користуйтесь завісами для вікон, щоб дитина не перебувала на прямих сонячних променях; провітрюйте авто перед поїздкою та в дорозі, бо дітям для нормального самопочуття потрібне свіже повітря; правильно плануйте час поїздки, найкраще вранці або ж ввечері, коли сонце не є таким палючим; якщо везете в автомобілі домашню тварину, не забувайте, що дії повинні бути такими ж! Дбайте про власну безпеку та безпеку своїх пасажирів! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

12 Липня 2024

Дотримання принципу інклюзивності є невіддільною частиною формату обслуговування громадян в сервісних центрах МВС

Розуміти кожного, поважати кожного, цінувати кожного – складові якісного державного сервісу. А для сервісних центрів МВС – це не порожні слова. Часто бар’єри створюють самі люди через незнання, стереотипи та упередження, проте кожному з нас під силу їх розірвати. Головне – зрозуміти, що безбар’єрність – це не лише звести пандус біля державної установи чи кінотеатру, безбар’єрність – це якість життя. Днями відбулася робоча зустріч заступника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Геннадія Погорєлова з в.о. голови ГО Миколаївської обласної організації УТОГ Ігорем Ревенко. Головна мета зустрічі – напрацювання реальних спільних кроків у подоланні бар’єрів. Вже домовилися про проведення додаткових тренінгів з вивчення жестової мови з адміністраторами сервісних центрів МВС. Крім того, вивчаємо можливість щодо опрацювання на практиці спілкування адміністраторів з людьми з порушеннями слуху за допомогою спеціального додатка в телефоні, де завжди на зв’язку є фаховий перекладач жестової мови. Сервіс працює наступним чином: при зверненні особи з порушеннями слуху адміністратор сервісного центру МВС запускає додаток на телефоні та встановлює зв’язок зі спеціалістами, сертифіковані перекладачі якого в режимі реального часу здійснюють консультації жестовою мовою (звукового ряду на мову жестів і навпаки). «Ми прагнемо чути, розуміти та допомогти усім, хто до нас звертається. Та ми ніколи не знаємо, з якою людиною під час надання послуг нам доведеться зустрітись, які у неї будуть потреби та особливості. Впевненні, що кожній людині мають бути забезпечені рівні права і можливості в їх реалізації. Розуміння жестової мови допоможе нашим фахівцям покращити спілкування з людьми, які мають порушення слуху та мови», — зазначив заступник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Геннадій Погорєлов. Жестова мова стає невід’ємною частиною нашого повсякденного життя. Усі наші співробітники налаштовані на сприяння покращення якості життя людей з вадами слуху та мови. Надалі сервісні центри МВС планують розширювати географію надання якісних послуг людям з порушеннями слуху та мови. Як зазначив Ігор Ревенко в.о. голови обласної організації УТОГ: «Разом допомагаємо усвідомити суспільству, що усі люди без винятку заслуговують на рівні можливості та права. Знання жестової мови держслужбовцями – це не лише спілкування, це ще й  повага і прагненням допомогти людям з порушенням слуху та мови». Нагадуємо, що у квітні 2021 року прийнята Національна стратегія зі створення безбар’єрного простору, яку розробили в межах ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів» та на виконання Указу Президента України. Стратегія розрахована до 2030 року і передбачає усунення бар’єрів у шести основних напрямках: фізичному, суспільному і громадянському, економічному, освітньому, цифровому, інформаційному. А ось План заходів на 2024-2025 роки з реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року, який був прийнятий  25 квітня на засіданні Уряду,  визначив  чотири пріоритетні напрямки роботи: безбар’єрні простір, товари, послуги та інформація. Зустріч проводилася за участі перекладача жестової мови Тетяни Миснікової. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

12 Липня 2024

Богдан Драп’ятий розповів, які зміни очікуються в роботі сервісних центрів МВС

Про це йдеться в авторській колонці заступника Міністра внутрішніх справ України Богдана Драп’ятого виданню «Цензор.НЕТ». На найближчих пленарних засіданнях Верховна Рада України планує розглянути три проєкти законів (один – у першому читанні та два – у другому), спрямовані на покращення роботи системи сервісних центрів МВС: «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення порядку здійснення оптової та роздрібної торгівлі транспортними засобами суб’єктами господарювання, які поставлені на облік у Головному сервісному центрі МВС» реєстр. № 9083 (друге читання); «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо розмежування повноважень центральних органів виконавчої влади у сфері промислової безпеки, охорони праці, гігієни праці, поводження з вибуховими матеріалами, здійснення державного гірничого нагляду, здійснення державного нагляду та контролю за додержанням вимог законодавства про працю та зайнятість населення», реєстр. № 9219 (друге читання); «Про внесення змін до деяких законів України щодо доступу до інформації, необхідної для надання адміністративних послуг у сфері дорожнього руху» реєстр. № 9504 (перше читання). Так, у проєкті Закону № 9083 запропоновано спростити порядок продажу вживаних транспортних засобів через суб’єктів господарювання, які надають платформу для такого продажу. З прийняттям законопроєкту продавець автомобіля, який звернувся до автосалону, зможе передати автомобіль на продаж, знявши його з обліку, отримати кошти чи нове авто, а продажем і реєстрацією на нового власника вже займатиметься автосалон. «Загалом зазначений законопроєкт незначний за обсягом, але його подальше прийняття і правозастосування прогнозовано спростить роботу для суб’єктів господарювання, які працюють з автомобілями, так й інших юридичних осіб, які мають у власності транспортні засоби», — розповів Богдан Драп’ятий. Другим законопроєктом, реєстр. № 9219, пропонується на законодавчому рівні передати повноваження з реєстрації та обліку великотоннажних транспортних засобів та інших технологічних транспортних засобів (екскаватори, бульдозери, навантажувачі, дорожньо-будівельна техніка тощо) від Державної служби України з питань праці до територіальних органів МВС. Третім законопроєктом реєстр. № 9504 пропонується надати право територіальним сервісним центрам МВС під час надання адміністративної послуги автоматизовано отримувати з реєстрів і баз даних державних органів інформації, необхідної для допуску громадян до керування транспортними засобами, державної реєстрації та обліку транспортних засобів. «Реалізація проєкту Закону забезпечить можливість громадянину, фактично маючи при собі телефон із застосунком Дія, лише ідентифікувати себе, а решту інформації, необхідної для отримання посвідчення водія або перереєстрації автомобіля, буде взято з відповідних державних реєстрів», — зазначив Богдан Драп’ятий. Більше – читайте у матеріалі Богдана Драп’ятого на офіційному сайті видання «Цензор.НЕТ».

12 Липня 2024

Майже 37 тисяч договорів купівлі-продажу транспортних засобів було оформлено безкоштовно у сервісних центрах МВС Одещини, Миколаївщини та Херсонщини за півроку

З початку року в сервісних центрах МВС Одеської, Миколаївської та Херсонської областей укладено 36 270 договорів купівлі-продажу. Послуга безкоштовного оформлення договору купівлі – продажу в сервісних центрах МВС України, доступна кожному. За півроку даною послугою вже скористалися майже 25 тисяч одеситів, понад 10 тисяч миколаївців та 1574 херсонців. Продаєте чи купуєте авто? Зверніться до будь-якого зручного сервісного центру МВС. Талон на отримання послуги можна взяти через функціонал е-запису на нашому сайті, або в терміналі у приміщенні сервісного центру МВС. Про наявність вільних талонів своєчасно сповістить Талон-Бот у телеграмі. Адміністратор проведе перереєстрацію  транспортного засобу та оформить безкоштовно договір купівлі-продажу. Не забудьте забрати свій примірник документа. За бажанням продавця або покупця вживаного авто, можна провести експертне дослідження транспортного засобу. У продавця мають бути такі документи: паспорт громадянина України; ідентифікаційний код; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. У покупця: паспорт громадянина України; ідентифікаційний код. Після перереєстрації транспортного засобу новий власник отримує нове свідоцтво про реєстрацію авто та номерні знаки. Вартість адміністративної послуги можна легко підрахувати за допомогою нашого зручного онлайн-сервісу — калькулятор орієнтовної вартості реєстрації транспортного засобу https://opendata.hsc.gov.ua/calculator/ Нагадуємо, перереєстрація за договором купівлі-продажу доступна не лише у сервісному центрі МВС. Якщо фізична особа здійснює перший продаж транспортного засобу у поточному році, вона може скористатися застосунком Дія. Продати онлайн можна легкове авто, мопед чи мотоцикл. Процедура є доволі швидкою, адже перевірка по реєстрах відбувається автоматично. Алгоритм дій: • у застосунку «Дія» перейти в сервіси «Водієві» — «Продати транспортний засіб» або натиснути «Продати ТЗ» в меню техпаспорта транспортного засобу; • вибрати транспортний засіб та пройти підтвердження; • вказати договірну вартість авто; • вказати контактні дані; • надіслати запит на дані покупця за допомогою QR-коду чи посилання. Потім потрібно підписати договір після внесення даних покупцем та зачекати на перевірку сервісним центром. Коли все буде готово, у застосунку «Дія» прийде сповіщення. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

12 Липня 2024

Цифровізація послуг: як легко та швидко обміняти пошкоджене посвідчення водія

Діджиталізація державного сервісу вже давно стала невід’ємною частиною сучасного світу. Без смартфона складно уявити своє життя, адже перелік адміністративних сервісів, які доступні дистанційно, постійно розширюється. Однією з популярних послуг сервісних центрів МВС є відновлення посвідчення водія. Адже часто трапляються випадки, коли водійський документ зазнає пошкодження. Але в таких ситуаціях не варто перейматись. Водійські документи легко та швидко відновлюються – онлайн або при особистому зверненні до сервісного центру МВС. Відновлення посвідчення водія онлайн Замовити відновлення посвідчення водія можливо онлайн в Кабінеті водія або в застосунку Дія. Для цього необхідно авторизуватися, заповнити всі поля, сплатити за послугу та обрати зручний спосіб отримання. Готовий документ замовник отримує в сервісному центрі МВС або у відділенні Укрпошти на території України чи кур’єрською доставкою на вказану адресу. Логістичні витрати поштовим перевізником обійдуться орієнтовно 294 грн. Громадяни мають можливість відновити пошкоджене посвідчення водія у будь-якому сервісному центрі МВС. Для отримання послуги необхідно здійснити попередній запис: онлайн або в терміналі, який розташований у приміщенні сервісного центру МВС. З талоном відвідувачі звертаються до сервісного центру МВС та надають адміністратору пакет документів: паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації (дозволяється пред’явити в електронній формі в застосунку Дія), або посвідку на проживання ідентифікаційний номер платника податків наявне посвідчення водія. Орієнтовна вартість послуги – 572 грн за бланк та адмінпослугу. Також можливо замовити лише електронне посвідчення водія без пластикового бланка. Звертаємо увагу, під час дії воєнного медична довідка щодо придатності до керування транспортним засобом не є обов’язковою. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

11 Липня 2024

Обмінювати посвідчення водія потрібно вчасно — військовий капелан

До одного з сервісних центрів МВС завітав військовий капелан Юрій. Він супроводжує наших військових у зоні бойових дій та підтримує воїнів. Його покликання слухати, розуміти та, за потреби, давати поради. Через нього пройшли сотні, а може й тисячі історій життя. А ще він відмінно грає на гітарі, співає власні пісні й тим самим підіймає бойовий дух побратимів. «На війні буває по-всякому. Ми всі різні. Маємо різні вподобання. Але всім нам потрібно відриватися та давати в щирій розмові волю емоціям. Кожен може звернутись за допомогою. І це не обов’язково має бути фізична травма. Наше самопочуття і те, що заховано в глибині, надзвичайно важливо», — поділився отець Юрій. У перервах між виїздами в найгарячіші точки нашої країни Юрій зміг знайти час, аби обміняти своє перше посвідчення водія, видане на 2 роки. «Потрібно було обміняти моє перше водійське посвідчення на постійне. Отримував його два роки назад. Термін сплив. Знаю, що під час дії воєнного стану діють послаблення і міг керувати авто з ним. Але на сьогодні для обміну посвідчення не потрібна медична довідка, та й поки, слава Богу, штрафів не вхопив. Якби це сталось – мав би клопіт з перескладанням іспитів. Погодьтесь, це не зовсім приємно. Вважаю, краще витратити 30 хвилин зараз, ніж потім кілька тижнів на перескладання іспитів», —  поділився отець Юрій. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 Липня 2024

У День Ніколи Тесли нагадуємо про «зелені» номерні знаки

Ще якихось 15-20 років тому, електромобіль на вулицях українських міст був чимось надзвичайним і небаченим. Але нині таким видом транспорту вже нікого не здивуєш. Щороку популярність електрокарів невпинно зростає. Так, станом на сьогодні в Україні зареєстровано близько 104,5 тисячі легкових та 2030 вантажних авто з електродвигуном. А за перші чотири місяці цього року – понад 16 тисяч легкових та 1400 вантажних транспортних засобів з електродвигуном. Ці цифри включають нові та вживані транспортні засоби ввезені з-за кордону і зареєстровані вперше на території України. До цієї статистики не входять гібридні автівки, які крім двигуна внутрішнього згоряння ще мають електродвигун. За автівками з електродвигунами закріплюються у сервісних центрах МВС номерні знаки державної реєстрації із символами зеленого кольору на білому фоні. Всього за електрокарами було закріплено 86 864 комплектів «зелених номерних знаків», за вантажними електромобілями – 1407. Наразі номерні знаки можна використовувати виключно так: - звичайний номерний знак закріплюється за автомобілем із двигуном внутрішнього згоряння; -«зелений» номерний знак – за електромобілем. Зауважимо, звичайний номерний знак під час платного зберігання в сервісному центрі МВС неможливо закріпити за електрокаром. Проте надається право передати близьким родичам: дружині/чоловіку, дітям та батькам. А згадали цього дня про електромобілі не випадково, бо 10 липня увесь світ відзначає День Ніколи Тесли. Саме цей видатний фізик створив перший у світі електричний двигун зі змінним струмом, а також зробив багато інших великих відкриттів, які стали вирішальними для розвитку світових технологій. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 Липня 2024

Понад 26 тис водіїв Одещини, Миколаївщини та Херсонщини цього року вже оновили документи

Понад 26 тис водіїв Одещини, Миколаївщини та Херсонщини цього року вже оновили посвідчення водія та з радістю користуються перевагами. Обміняти старе посвідчення водія на сучасне у сервісному центрі МВС просто та легко. Мінімум документів та максимум швидкості надання послуги. Потрібно взяти талон онлайн через е-запису або в терміналі сервісного центру МВС та прийти на визначений час. З собою взяти такі документи: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання); копія реєстраційного номеру облікової картки платника податків; посвідчення водія, що підлягає обміну; медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова). * Паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія. Фотографію заздалегідь роздруковувати не потрібно. Адміністратор зробить якісне фото на документ при наданні послуги. Отримати посвідчення водія на новому бланку можна у день звернення до сервісного центру МВС. Орієнтовна вартість — 572 грн, не враховуючи банківську комісію. Сервісні центри МВС нагадують, що громадяни які отримали посвідчення водія до 2008 року, мають змогу оновити свої документи до сучасного європейського зразка, при цьому в новому бланку будуть зазначатися додаткові категорії. Наприклад: Категорія А — стане A1, A; Категорія В — стане B1, B; Категорія С — стане C1, C; Категорія D — стане D1, D; Категорії В і Е — стануть BE; Категорії С і Е — стануть C1E, СЕ; Категорії D i E — стануть D1E, DE; Категорії Трамвай і Тролейбус — стануть категорією T. Обміняти посвідчення водія онлайн у Кабінеті водія або у застосунку Дії можливо лише тим громадянам, у яких відображається документ з фото в електронних реєстрах. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.