A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

02 Квітня 2024

Сервісні центри МВС відновили майже 20 тисяч посвідчень водія з початку 2024 року

Зараз вся країна переживає складні часи внаслідок російського вторгнення. Часто під час ворожих обстрілів чи вимушеної евакуації наші співгромадяни пошкоджують або втрачають свої документи, зокрема і посвідчення водія. Якщо ця неприємна ситуація сталася з вами, нагадуємо, як швидко відновити водійське онлайн або в сервісному центрі МВС. За перші 3 місяці цього року майже 20 тисяч кермувальників здійснили обмін посвідчення водія внаслідок втрати. Із них – 19 342 отримали фізичне посвідчення водія та 134 – в електронній формі без використання пластикового бланка. Замовити відновлення посвідчення водія можливо кількома зручними способами. Для цього необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС. Нагадуємо, що послуги надаються за попереднім  записом. Талони доступні онлайн та в терміналі, який розташований у приміщенні сервісного центру МВС. Крім того, кермувальник має взяти з собою перелік документів : паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації (дозволяється пред’явити в електронній формі в застосунку Дія), або посвідку на проживання та ідентифікаційний номер платника податків. Під час дії воєнного медична довідка щодо придатності до керування транспортним засобом не є обов’язковою. Також відновити документ можливо онлайн: у Кабінеті водія або в застосунку Дія. Для цього необхідно авторизуватися, заповнити всі поля, сплатити за послугу та обрати зручний спосіб отримання. Зокрема, у будь-якому зручному відділенні Укрпошти на території України, кур’єрською доставкою, або готовий документ кермувальник отримує в сервісному центрі МВС. Крім того, у Кабінеті водія доступне відновлення посвідчення водія із міжнародною доставкою. Зараз вона діє у 27 країн світу. Орієнтовна вартість відновлення посвідчення водія – 515 грн за бланк та адмінпослугу. При виборі кур’єрської доставки або на відділення Укрпошти – окремо сплачуються логістичні витрати. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 Березня 2024

У Херсоні поступово відроджується життя

Ворог продовжує обстрілювати Херсонщину. Влучання у житлові будівлі, вищий навчальний заклад, адмінбудівлі, об’єкти критичної інфраструктури, стільникову вежу, агропідприємство, ферми, магазини, гаражі та автомобілі не зупинять життя українського міста. Майже кожного ранку російські війська атакують незламне місто. Всупереч всьому, рівно о 8 години кожного дня відчиняє свої двері сервісний центр МВС Херсона. Ми працюємо з людьми та для людей, зміцнюючи довіру для держави. Сьогодні, до нашого закладу звернулась Євгенія Ворох. Її мати вирішила переоформити свій автомобіль на доньку, яка наразі при надії. Жінки разом зі своїми дітлахами не покидають Херсон. До декрету майбутня матуся працювала у місцевому магазині «Аврора», нині каже: хоче народжувати у рідному Херсоні. «Ми любимо наш край. Будемо в Херсоні, нікуди не поїдемо. Дім – це дім, та наша ріднесенька українська земля. Коли, якщо не зараз? Я народжу свою дитину, попри війну. Для мене звично вставати по ночах, коли починаються обстріли та тривоги. Насправді, це виснажує", - розповідає 35-річна пані Євгенія. Жінка розуміє ризики народження дитини під час війни. "Ти загартовуєшся. Ми стали сильнішими,"- підтверджує вона. Поступово відроджується життя. Жінки, що народжують в умовах війни, стають справжніми героїнями, які несуть на собі величезну відповідальність за дитячі долі. Не менш героїчними є і працівники сервісних центрів МВС, що продовжують працювати попри щоденні обстріли. Сьогодні, це щонайближчий, від ворожих позицій сервісний центр МВС, який надає державні послуги. «Надання якісних державних послуг є пріоритетним завдання сервісних центрів МВС, що особливо важливо в умовах війни. Нагадаємо, що ми працюємо 5 днів в тиждень та завжди готові надавати вам послуги. Й на досягнутому нас не спинити, крокуємо впевнено далі, » - розповідає заступник начальника РСЦ ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Вадим Шмельков. Працюємо для перемоги! Херсон - це Україна! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 Березня 2024

ДП «Документ» у Мюнхені – нова локація для обміну чи відновлення посвідчення водія

Українські кермувальники, що вимушені були виїхати за кордон зможуть отримати якісні адміністративні послуги незалежно від місця проживання. Відсьогодні, 28 березня, запрацював центр ДП «Документ» у Мюнхені. Це третя локація в Німеччині, де наші співгромадяни можуть обміняти наявні чи відновити втрачені або викрадені посвідчення водія. Це стало можливим завдяки плідній співпраці Головного сервісного центру МВС із ДП «Документ», що входить до сфери управління Державної міграційної служби України. Ми постійно реагуємо на запити та звернення громадян. Тому одним із головних наших завдань є розширення географії надання послуг сервісних центрів МВС, аби навіть за тисячі кілометрів від свого дому українці отримували якісний державний сервіс. Як отримати послугу Обмін та відновлення посвідчення водія здійснюється в Мюнхені через підрозділ ДП «Документ». Адреса розташування: м. Мюнхен Dachauer Str. 122, 80637 München Обслуговування громадян відбувається в мобільних програмно-технічних комплексах – спеціально облаштовані мікроавтобуси білого кольору із символікою «Паспортний сервіс». Вони можуть прийняти до 200 громадян протягом робочого дня. Надання послуг здійснюється з понеділка по суботу з 9:00 до 18:00 у порядку живої, яка контролюється працівниками центру ДП «Документ». Електронна черга буде впроваджена протягом першого тижня роботи. Для обміну та відновлення посвідчення водія необхідно підготувати такий пакет документів: паспорт громадянина України із зазначеним у ньому зареєстрованим місцем проживання (якщо паспорт у форматі ID-картки без наявних відомостей про реєстрацію місця проживання, то разом надається витяг про реєстрацію місця проживання особи), або закордонний паспорт; ідентифікаційний номер; документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу тощо) – у разі зміни персональних даних; медична довідка (на період воєнного стану не обов’язкова). Після подачі документів клієнта фотографують і створюють заявку на обмін чи відновлення документу. Далі вона надсилається в Україну до сервісного центру МВС. Наші адміністратори опрацьовують заявку та в разі схвалення, замовник отримує готове посвідчення водія. Нагадуємо, що послуга з обміну та відновлення посвідчення водія для українців за кордоном доступна ще в 12 центрах ДП «Документ» 7-ми європейських країнах: Польщі, Чехії, Словаччині, Німеччині, Італії, Іспанії та Туреччині. Із адресами усіх центрів ДП «Документ» за кордоном можна ознайомитись на офіційному сайті. Отримати безкоштовну консультацію щодо обміну/відновлення посвідчення водія можна на офіційній сторінці ДП «Документ» у Facebook та Instagram. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 Березня 2024

Безбар’єрність дає свободу та бажання ставати кращими

Сьогодні, в рамках реалізації флагманського проєкту МВС «Автошколи для людей з інвалідністю», у сервісному центрі МВС міста Одеса, третя випускниця автошколи для людей з інвалідністю ОДУВС – успішно склала практичний іспит. Сьогодні, 24-річна одеситка, Вікторія Чемічева отримала посвідчення водія категорії В. Вікторія має вади зі здоров’ям від народження. Дівчина розповідає, що наразі вже давно прагнула опанувати навички керування автомобілем і, коли спеціалізована автошкола з’явилася в Одесі, була однією з перших, хто виявив бажання навчатися. «Я вирішила отримати посвідчення водія, щоб бути більш мобільною і самостійною. Навчатися було неважко, але зворушливо. Під час кермування важливо бути уважною та сконцентруватися на дорозі. Саме це спочатку для мене було найважчим, - ділиться враженнями Вікторія. – Цей проєкт дуже важливий, адже він допомагає долати свої страхи, ставити перед собою цілі та досягати їх». Дівчина має ще дві мрії. По перше має намір стати вебдизайнером, вже пройшла відповідне навчання. По друге придбати автівку. Вона переконана, що завдяки можливості вільно пересуватися містом перед нею відкриваються нові перспективи на шляху до опановування омріяною професією. За останні роки спостерігається зростання кількості осіб з інвалідністю, які активно залучаються до різних сфер життя. Суспільство стає більш освіченим, відкритим та забезпечити комфорт та рівні можливості для кожного. У цьому контексті флагманський проєкт МВС «Автошколи для осіб з інвалідністю», який реалізується за ініціативою першої леді України Олени Зеленської, відіграє важливу роль у розвитку безбар’єрного простору для всіх. Ми допоможемо порадами та алгоритмом дуже актуального питання - переобладнання транспортного засобу для осіб з інвалідністю. Переобладнання транспортного засобу здійснюється у кілька етапів. Для цього необхідно: • звернутись до Головного сервісного центру МВС або ДП «ДержавтотрансНДІпроєкт» з пакетом документів; • переобладнати транспортний засіб самостійно або в компетентному суб’єкті господарювання; • отримати сертифікат відповідності в уповноваженому Мінінфраструктури органі сертифікації; • перереєструвати переобладнаний транспортний засіб у сервісному центрі МВС. Звертаємо увагу, що для подачі заяви на переобладнання транспортного засобу автовласнику не обов’язково особисто звертатися до Головного сервісного центру МВС. Її можна надіслати поштою, або передати через уповноваженого представника на підставі довіреності у довільній формі. У ній чітко зазначаються повноваження представника щодо подання чи отримання документів, здійснення оплати вартості послуги тощо. Зразок заяви доступний за посиланням. Результати надання послуги можливо отримати як під час особистого візиту до Головного сервісного центру МВС, так і поштовим відправленням на вказану адресу. При зверненні до Головного сервісного центру МВС юридичної особи, необхідно мати паспорт, доручення за формою М-2 або на фірмовому бланку підприємства. У разі отримання висновку безпосередньо керівником підприємства знадобиться печатка підприємства, паспорт та завірений витяг з реєстру юридичних осіб. Вартість послуги наразі становить – 134,6 грн (разом із бланковою продукцією). Термін надання не перевищує 10 робочих днів з дати реєстрації заяви про погодження переобладнання. За детальною консультацією щодо переобладнання радимо звертатися за номерами телефонів (044) 374-13-71, (044) 374-13-69. Наші працівники із задоволенням нададуть вам вичерпну консультацію. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="21810"]

27 Березня 2024

За 3 місяці у Дії продали понад 30 тисяч транспортних засобів

Водії активно користуються перевагами цифрових послуг. Одна з найпопулярніших – продаж транспортних засобів онлайн. Через свій смартфон можливо продати чи купити автівку, мотоцикл або мопед. З початку запуску послуги, тобто за 3 місяці, у Дії перереєстрували 30 355 транспортних засобів. Більшість нових власників, які придбали авто онлайн, залишають наявні номерні знаки. А комплекти нових номерів із серією DІ закріпили майже на 5 тисяч транспортних засобів. Водночас під час спроби перереєструвати транспортний засіб у Дії, виявили та не дали продати 2 викрадені та 241 арештоване авто. Ще 19 перебувають у розшуку. Крім того, Дія не дозволила перереєструвати 510 автівок, бо власник або покупець були в розшуку Національної поліції. Нагадуємо, при виборі номерного знака із серією DІ, керувати автомобілем можна виключно після їх отримання у відділенні Укрпошти. Однак, якщо покупець залишив номерний знак попереднього власника, то користуватися автівкою можна одразу після того, як свідоцтво про реєстрацію з’явиться  в Дії. Під час перереєстрації транспортного засобу у Дії, відомості про продавця, покупця та автомобіль, перевіряються автоматично засобами Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Якщо авто знаходиться в розшуку, наявні обмеження чи обтяження, договір не укладається. Про це система автоматично згенерує повідомлення. Якщо продавець вирішив не передавати новому власнику закріплені за транспортним засобом номерні знаки, він може їх залишити на зберіганні в сервісному центрі МВС. А надалі – закріпити за своїм іншим автомобілем. У таких випадках для оформлення договору купівлі-продажу необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

27 Березня 2024

Ефективна взаємодія з автошколами – запорука якісної підготовки майбутніх водіїв

Навчання та складання іспитів на право керування автомобілем має бути максимально якісним, швидким та комфортним.  Тому  регіональний сервісний центр ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях провів зустріч в місті Одеса з представниками автошкіл під час якої обговорили ряд питань порядку підготовки та перепідготовки водіїв: Зміни в нормативно-правовій базі щодо закладів з підготовки майбутніх водіїв. Дотримання вимог порядку підготовки та перепідготовки водіїв. Окрім того, обговорили перебіг проєкту «прозорі іспити» та нагадали, скласти теоретичний чи практичний іспит можна у восьми екзаменаційних хабах в межах трьох областей: в Одесі, Білгород-Дністровському, Ізмаїлі, Подільську, Миколаєві, Вознесенську,  Новому  Бузі, та  Херсоні. Представникам навчальних закладів нагадали алгоритм проведення іспитів та запису в електронну чергу, наголосивши на тому, як відбувається обслуговування відвідувачів з талонами, час яких припав на повітряну тривогу. У кінці наради учасники зустрічі мали змогу поставити питання. Це були питання щодо акредитації закладів, підстави для призупинення дії сертифікатів, атестація спеціалістів автошкіл, впровадження електронного журналу з інформацією про теоретичну та практичну підготовку водіїв транспортних засобів. Це допомогло всім учасникам наради знайти єдине професійне бачення застосування нормативної бази та використовувати у роботі. А ми нагадуємо, що на територіях: Одеської області акредитовано 100,  Миколаївської - 45,  Херсонської - 8 навчальних закладів, що проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів. Сервісні центри МВС налаштовані й надалі налагоджувати співпрацю із закладами, що здійснюють підготовку, перепідготовку водіїв. Спільна комунікація і злагоджена взаємодія між сервісними центрами МВС та автошколами — це дуже важливий аспект, який допомагає забезпечити зручність та доступність послуг для громадян у сервісному центрі МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.                

27 Березня 2024

ГОВОРИМО БЕЗ БАР’ЄРІВ: як і де людині з інвалідністю отримати посвідчення водія

Сервісні центри МВС Миколаївщини брали участь у робочій зустрічі «ГОВОРИМО БЕЗ БАР’ЄРІВ: як і де людині з інвалідністю отримати посвідчення водія», що проходила в Чорноморському національному університеті імені Петра Могили. Головна тема зустрічі – створення безбар’єрного доступу людей з інвалідністю для отримання посвідчення водія на право керування транспортними засобами, в рамках реалізації ініціативи першої леді України Олени Зеленської. Ініціаторка проведення заходу – Тетяна Домбровська, депутатка Миколаївської міської ради. До участі також були запрошені: заступник голови Миколаївської обласної військової адміністрації Олександр Трайтлі, ректор ЧНУ імені Петра Могили Леонід Клименко, заступник начальника регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Геннадій Погорєлов та директор ТОВ «Миколаївська зразкова автошкола «Престиж». Під час зустрічі гостям презентували облаштовані класи, в яких вже найближчим часом зможуть пройти теоретичне навчання з підготовки водіїв в автошколі, що створюється саме для людей з інвалідністю. Додамо, сервісними центрами МВС реалізуються флагманський проєкт МВС, у рамках ініціативи «Безбар’єрність», та презентований першою леді України Оленою Зеленською та заступницею Міністра внутрішніх справ Катериною Павліченко. Детальна інформація про проєкт та як долучитися до навчання доступна за посиланням. Своєю чергою Тетяна Домбровська за дорученням голови Миколаївської військової адміністрації Віталія Кіма вручила сервісним центрам МВС Миколаївщини новий Renault Duster з ручним керуванням – для складання практичних іспитів. Це одна з двох автівок, що були придбані коштами субвенції, виділеної Миколаївською обласною військовою адміністрацією. «Ми вдячні обласній владі за ці нові Renault Duster. Оновлення автопарку сервісних центрів МВС це саме про доступність державних послуг для громадян. Це неодмінна складова частина у розбудові безбар’єрного простору в наших осередках. А спеціально переобладнана автівка з ручним керуванням – це омріяна можливість багатьох людей з інвалідністю отримати посвідчення водія та змінити своє життя. Змога стати мобільними та активними у суспільному житті», – підкреслив заступник начальника регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Геннадій Погорєлов. Тож вже від завтра, майбутні водії матимуть змогу скласти іспит на нових автомобілях. Зручні та маневрові, з механічними коробками передач, обладнані додатковими педалями та дзеркалами заднього огляду, засобами відеоспостереження. Одна автівка прямує приймати практичні іспити в територіальному сервісному центрі МВС Нового Буга, а друга – переобладнана для приймання практичних іспитів особам з інвалідністю, залишиться у сервісному центрі МВС Миколаєва. Усі учасники мали змогу ознайомитися з робочими опціями сервісного центру «на колесах» - мобільним сервісним центром МВС, що обслуговує громадян у віддалених куточках області. Цей мобільний осередок оснащений сучасним обладнанням та залюбки надає послуги з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, обміну посвідчення водія. Якщо бажаєте, аби мобільний сервісний центр МВС завітав до вашого населеного пункту, зверніться до органів місцевого самоврядування для формування офіційного запиту. [metaslider id="21748"] Нагадаємо, що сервісні центри МВС Миколаївської області приєднались до пілотного проєкту з екзаменаційної діяльності й запрацювали у форматі екзаменаційних хабів, де створено всі умови для прозорого прийняття іспитів. Екзаменаційні класи та автівки забезпечено відеокамерами із записом звуку та без сліпих зон. Скласти теоретичні та практичні іспити з навичок керування, на Миколаївщині можливо у сервісних центрах МВС № 4841 (м. Миколаїв), № 4844 (м. Вознесенськ), № 4845 (м. Новий Буг). Рекомендуємо завчасно спланувати візит та отримати талон попереднього запису на складання практичного іспиту онлайн – через функціонал Е-ЗАПИС на сайті Головного сервісного центру МВС. Також залишається можливість отримати талон електронної черги на водіння і в терміналі центру та за допомогою офіційного чат-бот у телеграмі – ТалонБот. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Березня 2024

Сервісні центри МВС вітають з Днем Національної гвардії України

26 березня, сервісні центри МВС Києва вітають з Днем Національної гвардії України. 10 років тому було утворено це військове формування, а сьогодні Нацгвардія відзначає річницю свого створення. Поштовхом для формування стала збройна агресія росії, що розпочалась у 2014 році на Донбасі. Національної гвардії України створена війною та продовжує весь цей час стояти на захисті України та боронити нашу державу від ворога. Кістяк формування — це об’єднання добровольців, військових та правоохоронців. Нацгвардійці — свідомі громадяни, які стали захищати права і свободу кожного українця. Бо ніхто не може відібрати демократичні та людські цінності в українського народу, адже вони  у нас в крові. Сьогодні, для обміну водійського посвідчення, до одного з сервісних центрів МВС столиці завітав боєць Національної гвардії України — пан Ярослав. Надихнувшись прикладом дідуся, вступив до лав ЗСУ одразу після школи. Далі здобув фахову освіту в військовому училищі. А з 2010 року й по сьогодні він служить у логістичних військах. Попри можливість відзначити свято за родинним столом, він разом із вагітною дружиною, вирішили в цей день вирушити до сервісного центру МВС Києва за новим документом. Адже старе посвідчення водія від частого користування та при виконанні бойових задач втратило належний вигляд. «На службі доводиться керувати різним транспортом, як цивільним, так і військовим. Ситуації теж бувають різні, тому я звик до зміни обставин. Постійно намагаюсь опановувати нові навички. Наразі маю категорії В і С, але мрію навчитися кермувати мотоциклом. Обов’язково куплю його та відкрию категорію А. Можливо, вже на наступну річницю служби прийду до сервісного центру МВС складати практичний іспит з водіння. Враження від роботи адміністраторів приємні. Мені та вагітній дружині було комфортно. Послугу надали якісно та швидко. І дуже дякую за привітання. Це цінно для кожного військовослужбовця», — розповів нам пан Ярослав. Наші військові — щит і меч українського народу. Вони 24/7 боронять, захищають, надають допомогу цивільним. А сервісні центри МВС завдяки їх нелегкій праці можуть працювати та надавати якісні державні послуги. Робити все можливе, щоб кожен із наших воїнів відчував свою важливість та значущість. Разом до Перемоги! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

25 Березня 2024

Оновлений калькулятор орієнтовної вартості реєстрації транспортних засобів вже працює

Цифровізація держави активно впроваджується в усі сфери нашого життя. Завдяки діджиталізації, громадяни можуть швидко та зручно отримати інформацію та послуги не виходячи з дому чи офісу у будь-який зручний час. Сервісні центри МВС не стоять осторонь цифровізації та вже мають позитивні результати найпопулярніших цифрових послуг — обміну посвідчення водія та перереєстрації авто в Дії. Завжди хочеться знати на яку суму розраховувати під час продажу чи купівлі транспортного засобу при отриманні послуги в сервісному центрі МВС. І для зручності наших клієнтів ми оновили «Калькулятор орієнтовної вартості реєстрації транспортних засобів». Цей онлайн-сервіс розміщено на сайті Головного сервісного центру МВС. Функціонал доступний для власників транспортних засобів, безкоштовний та простий у використанні. Завдяки калькулятору наші громадяни зможуть розрахувати скільки потрібно мати коштів, щоб сплатити за послугу та державні збори. Сервіс онлайн-розрахунку вартості враховує: адміністративну послугу; платний чи безкоштовний номерний знак; яким буде податок від другого продажу транспортного засобу; яка сума пенсійного збору при першій реєстрації легкового авто. Цифровізуймося разом. Користуйтеся онлайн-функціоналом, розраховуйте вартість адміністративної послуги та плануйте свої візити до сервісних центрів МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.