Новини

До сервісного центру МВС в Одесі звернувся громадянин, який мав намір перереєструвати автомобіль «Mercedes-Benz». Власник авто - одесит, видав мешканцю Миколаївської області довіреність строком на 1 рік, наприкінці грудня минулого року. Експерти, під час дослідження транспортного засобу, виявили зміну ідентифікаційного номера кузова. Продати фальсифікований автомобіль шахраям не вдалося і тепер справою буде займатися поліція. Цього ж дня, до нашого закладу для перереєстрації «Mazda 6» звернулася жінка. Розпоряджалася автівкою, також за довіреністю. Але при перевірці відповідних баз з’ясувалося, власник автівки, який надав документ для користування значиться, як безвісти зниклий. Реєстраційні дії призупинили, а матеріали справи передали до поліції.   Довіреність – універсальний юридичний інструмент, який дає можливість одній особі, представнику, вчиняти юридично важливі дії від імені та в інтересах іншої особи – довірителя. Не використовуйте довіреність, як варіант отримання авто у власність. Фактично власник залишається старий, а довірливий покупець отримує нові проблеми! Звертайтесь до зручного за розташуванням територіального сервісного центру МВС для оформлення безплатного договору купівлі-продажу та перереєстрації авто в присутності продавця та покупця. Відтепер дослідження транспортного засобу Експертною службою МВС є обов’язковим лише при першій реєстрації вживаного ввезеного з-за кордону. Вартість такого дослідження залишається незмінною і становить орієнтовно 350 грн. Щороку багато українців потрапляють в неприємну ситуацію через шахраїв. Продаж і покупка автомобіля може бути пов'язана з великим ризиком. Шахраї використовують різні хитрощі, щоб обдурити клієнта. Тому вважаємо за доцільне постійно інформувати населення, як не стати власником підроблених документів або транспортних засобів з підробними номерами агрегатів. Чи доцільне експертне дослідження транспортного засобу вирішувати вам. Шахраї не цураються зловживати можливістю приїжджати до сервісних центрів МВС та не проходити експертне дослідження, користуючись можливістю не обов'язкового надання транспортного засобу! Використовуючи довіру громадян, вони відмовляють їх від проходження дослідження, мотивуючи це відсутністю часу та іншими різноманітними відмовками, аби провести процес переоформлення швидко і "на місці". Наразі держава надає вибір щодо формату і способу отримання державних послуг. За бажанням продавця або покупця можна провести експертне дослідження транспортного засобу і реєстраційних документів до нього з видаванням висновку експертного дослідження може бути проведене. Експертне дослідження проводиться Експертною службою МВС або іншими державними спеціалізованими установами, що проводять судово-експертну діяльність і які мають кваліфікацію судового експерта з правом проведення досліджень за відповідними експертними спеціальностями з метою визначення справжності ідентифікаційних номерів транспортного засобу і реєстраційних документів (виявлення фактів знищення, підроблення або зміни номерів вузлів та агрегатів транспортних засобів, підроблення реєстраційних документів, що їх супроводжують), і включає огляд транспортного засобу та звірку інформації щодо транспортного засобу, внесеного до реєстраційних документів. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС у Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація на сайті.

Відсьогодні міжнародна доставка посвідчення водія доступна ще до п’яти іноземних держав. А загалом цією послугою наші співгромадяни можуть скористатись у 22 європейських країнах. «Міжнародну доставку водійських посвідчень ми запустили майже 4 місяці тому. На сьогодні послугою вже скористалися понад 3500 громадян. Найбільша кількість замовлень у Польщі – близько 70%», – зазначив Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко у своєму Telegram-каналі. У зв’язку з великим попитом розширюється перелік країн, куди можна замовити обмін посвідчення водія. Відтепер міжнародна доставка доступна ще у 5 європейських держав – Словенію, Хорватію, Чорногорію, Бельгію та Швейцарію. Послугою міжнародної доставки можуть скористатись ті кермувальники, які хочуть обміняти своє посвідчення отримане вперше на 2 роки, загубили чи пошкодили цей документ, або змінили персональні дані. Для замовлення опції, необхідно увійти в Кабінет водія та авторизуватись. Далі вказати причину обміну посвідчення водія, ввести адресу доставки та сплатити за послугу. Після цього заявка автоматично надходить до сервісного центру МВС та обробляється адміністратором. Готове посвідчення ДП «ІНФОТЕХ» передає Укрпошті, яка відправляє його за кордон на вказану адресу. Міжнародна доставка здійснюється близько 15 днів. Орієнтовна вартість посвідчення водія – 515 грн за бланк та адмінпослугу. Логістичні витрати поштовим перевізником за кордон складатимуть – 960 грн. У Головному сервісному центрі МВС нагадують, що міжнародна доставка посвідчення водія також здійснюється у такі країни: в Польщу, Німеччину, Угорщину, Молдову, Словаччину, Румунію, Іспанію, Литву, Латвію, Естонію, Чехію, Італію, Болгарію, Францію, Нідерланди, Туреччину та Австрію. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Водійське посвідчення та перереєстрація авто без «бігунків» і десять корупційних справ: інтерв`ю з начальником сервісного центру МВС на Одещині. Усю історію незалежної України відомство, яке приймало іспити з водіння і реєструвало транспортні засоби, було одним із найбільш корумпованих. Про багатогодинні черги й "бігунків - рішал" ходили легенди, майже кожен водій міг розповісти жахливий анекдот про те, як спілкувався з бюрократами в  погонах, які заправляли автореєстрацією і видачею посвідчень. Скласти іспит на права за сотню-другу доларів міг будь-хто. Особливо ледачі могли просто купити права за 500-600 доларів. А принциповим, хто розраховував на власні знання, доводилося перездавати по два-три рази. Утім, МРЕВ, як і сама ДАІ, канули у вічність. Замість нього з'явилися сервісні центри МВС. З ними теж виникало чимало проблем, зокрема корупційного характеру, проте віднедавна, як запевняють представники відомства, все змінилося кардинально. «Думська» поспілкувалася з начальником регіонального  сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Вадимом Гульком. Чинного підполковника  поліції  призначено на посаду 1 листопада 2023 року. Раніше він працював у міліції: дільничним, потім оперуповноваженим по боротьбі з економічними злочинами, в управлінні по боротьбі з організованою злочинністю, а перед призначенням на нинішню посаду — в управлінні внутрішньої безпеки поліції. «Думська». Почнемо з незвичної в жанрі інтерв'ю похвали вашому відомству. Влітку мій колега втратив права з техпаспортом. Звичайно, жахнувся, уявивши собі майбутні ходіння по муках — черги, збір купи довідок і документів для заміни. Але коли приїхав з цією проблемою в сервісний центр, несподівано всі проблеми вирішилися всього за пару годин — нові права і техпаспорт видали дуже швидко. Вадим Гулько. Це дійсно так, завдяки реформі відомства. Ніде в Європі так швидко не працюють із документами. Сервіс працює. «Д». Структура знаменита корупційними скандалами. Попри деякі зміни, залишаються моменти, коли за хабар «вирішуються питання», працюють і старі (або нові) схеми. В.Г. Я працюю з 1 листопада. Сюди не рвався, я чинний поліціянт. Мене призначили, щоб ліквідувати корупційні схеми в структурі. Ми почали з аналізу ситуації. Головний корупційний момент — це так звані бігунки, які за певну плату розв'язували питання. Мовляв, давайте ви не будете стояти в черзі, а ми усунемо проблему швидко і без вашої участі. Насправді ці «бігунки» самі створюють проблеми. Наприклад, людина прийшла до сервісного центру МВС, взяла електронний талон на певний час, припустимо, на 15:00. У цей момент прийшов «бігунок», який набрав сорок п'ять матеріалів від людей. Це реальний випадок — ми відстежували ситуацію. Що відбувається далі? Посередник приходить до «свого» співробітника сервісного центру і просить оформити всі ці сорок п'ять матеріалів. Що відбувається з тією людиною, яка записалася на 15:00? У кращому разі вона потрапить на прийом до співробітника о 18:00, оскільки чекатиме, поки співробітник обробить 45 матеріалів «бігунка». Ми ліквідували можливість таких ситуацій. По-перше, скрізь є відеоспостереження — відстежуємо таких «помічників». По-друге, людина тепер може взяти талон у чергу на оформлення тільки на себе особисто. І лише на один матеріал. Наразі затримки черги можуть відбуватися тільки з об'єктивних технічних причин. Наприклад, оголосили повітряну тривогу, всі  йдуть до бомбосховищ, центр послуги в цей час не надає. Або чекаємо відповіді на запит з електронної бази. Але головне, ми ідентифікували «бігунків». А також співробітників, до яких зверталися посередники. Для цього в управлінні внутрішньої безпеки поліції було створено цілий відділ. Куди й передається інформація про корупційні схеми. Далі вже компетенція поліції. Своєю чергою, ми самі вирахували найбільш корумпованих співробітників центрів. Більшу частину звільнили, щодо деяких відкрито кримінальні провадження. З листопада 2023 року десять справ. З іншими провели бесіди. «Зараз війна, а ви, хлопці, сидите в теплих кабінетах. Не в окопах. Тому будьте ласкаві, починаємо жити по-новому», — доносили ми до них на зборах. Такі бесіди дали результат — більшість усвідомила, виправилася. Ті, хто не усвідомив — або на виліт, або з кримінальним провадженням на горизонті. Неблагонадійних перевели на інші посади в область. Зараз у нас двоє таких пішли на лікарняний — думають, що пересидять, перечекають. Помиляються… Є й ті, хто реально виправився, засукав рукава і почав нормально працювати. «Д». Тобто проблему з «бігунками» повністю вирішили? В.Г. Вони теж намагаються пристосуватися. Наприклад, зараз щільно почали працювати з нотаріусами — особливо у випадках купівлі-продажу автомобілів. Оформляють довіреності на проведення угод. Але це, по-перше, досить затратно, по-друге, вже не набереш 40-45 матеріалів для оформлення. Максимум 3-4. Але і в цьому випадку ми знайшли вихід — не можна взяти талон на кілька запитів. Тільки на одне прізвище. Оформив матеріал, бери талон на наступний. «Д». Які зарплати у співробітників сервісних центрів? І у вас особисто? В.Г. У співробітників — близько 15 тисяч гривень. Але зарплати будуть змінюватися надалі — багато залежатиме від результатів роботи та її інтенсивності. Буде підвищення до 18 тисяч. Я трохи в іншому становищі — я чинний офіцер поліції, відряджений до цієї структури (співробітники центрів МВС — цивільні працівники, їм не передбачено надбавок, пов'язаних із воєнним станом, — Ред.). До призначення у мене було 50 тисяч гривень, зараз — 36 тис. «Д». Скільки матеріалів за день обробляють зараз в одному сервісному центрі? В.Г. 140-150 матеріалів на день. «Д». На вулиці Інглезі донедавна були великі черги на огляд до експертів, який потрібно було проходити за будь-якого звернення, навіть у разі заміни/втрати техпаспорта. В.Г. Експертне дослідження проводить інша організація, яка не входить до структури сервісних центрів МВС, і не підпорядковується нашому відомству. Однак і там відбулися зміни. Тепер експертне дослідження є обов’язковим ЛИШЕ  при реєстрації вживаного ввезеного з-за кордону транспортного засобу.  Решта випадків, зокрема під час заміни або втрати, або при вторинній купівлі-продажу транспорту — тільки за особистим бажанням власника. Кількість експертних досліджень у рази скоротилася, тому колапсу більше немає. «Д». Після початку війни в Україні з'явилося багато автомобілів із номерами держав усього світу. Як відбуватиметься реєстрація таких автомобілів? В.Г. Тільки на загальних підставах, жодних інших схем не буде для будь-яких відомств. Автомобілі приходять в Україну тільки після проходження митниці, яка видає документи. З цими документами автомобілі проходять реєстрацію і стають на облік у сервісних центрах МВС. Якщо автомобіль ставиться на облік у військову частину, то цим займається Міноборони. Усі інші авто в обов'язковому порядку проходять реєстрацію в сервісних центрах МВС. «Д». Які схеми зараз найпопулярніші, на чому намагаються заробити «бігунки» і корумповані співробітники? В.Г. Це оформлення договорів купівлі продажу у суб’єктів господарювання для уникнення сплати податків та військового збору.  Річ у тім, що під час другого продажу авто за рік передбачено сплату податку (5% вартості машини, — Ред.). Багато що залежить від оцінки автомобіля. Приватні оцінювачі в торговельних організаціях допускають порушення. Наприклад, не може БМВ Х-5 2020 року коштувати десять тисяч гривень. Ось цю схему — із заниження оцінювальної вартості та, відповідно, з ухилення від сплати податків, активно використовували рішали. У приватників це коштує 3-4 тисячі гривень. Також «бігунки» пропонують за гроші купити номерні знаки з певною комбінацією цифр. Доходить до абсурду — людина платить гроші за номер, який є у вільному доступі в Електронному кабінеті водія  за стандартними тарифами. Якось з'ясувалося, що людина переплатила близько 6 тисяч гривень за номер, який офіційно коштував лише 4 800 гривень! Таких випадків багато… Як достукатися до людей, які користуються послугами звичайних шахраїв замість того, щоб прийти та скористатися офіційними послугами, в рази дешевшими? На нашому сайті в Електронному кабінеті водія, завжди можна переглянути, обрати та забронювати «цікаві» номерні знаки, з офіційними тарифами. Все можна придбати без посередників. «Д». Як і раніше, подейкують, що права можна купити, а іспит з теорії або практики — здати за хабар. В.Г. Зараз це вже неможливо. Що стосується складання теорії, Правил дорожнього руху, то біля кожного комп'ютера стоять відеокамери зі звуком, розпізнаванням особи того, хто складає іспит. А ті, хто пропонує скласти іспити за хабар — просто шахраї. Вони обіцяють успішне складання, якщо не вийшло, кажуть: «Нічого страшного, вдруге обов'язково складеш». І беруть за це гроші. Шахраї діють за старою схемою — «пролізло, взяли гроші, а не пролізло — повернули». Доступ до екзаменаційних комп'ютерів неможливий, жодних окремих комп'ютерів для особливо обраних не існує. Кожен комп'ютер надійно захищений від стороннього доступу за допомогою спеціальних програм. Що стосується іспитів з водіння — з листопада ми склали вже сім протоколів щодо співробітників, які допустили порушення під час складання іспитів. Йдеться про ситуацію, коли того, хто складає іспит, «підстраховують» за допомогою додаткових педалей керування автомобілем. Інформацію про «підстрахування» під час складання ми отримали заздалегідь. Це практикувалося, наприклад, в Ізмаїлі. Люди спеціально їхали здавати туди. Цю схему ліквідували, співробітників звільнили без права обіймати посади. До речі, відеокамери під час складання практичного водіння бачать не тільки того, хто складає іспит, а й інспектора, є вид зверху, ззаду, щоб унеможливити підказки. Автошколи повинні зараз проходити акредитацію у нас. Ми працюємо з усіма школами. Цього року акредитацію отримали тільки дві. Решті відмовили. З багатьох причин. Наприклад, є один автомобільний майданчик для навчання. І його використовує за графіком відразу десяток-другий автошкіл. Ми просимо надати реальний графік оренди — використання майданчика. В Одеській області 125 автошкіл, кожна має пройти акредитацію — на відповідність нормам і правилам навчання. Викладачі та інструктори автошкіл також мають отримувати ліцензії в сервісних центрах МВС. Перед цим вони складають іспити на звання фахівця. Викладачі мають відповісти на 60 запитань у комп'ютері, а не на 30, як їхні учні. Звичайно, відеоконтроль та інші заходи безпеки передбачені. «Д». Чи передбачена можливість складання іспитів на права для осіб з інвалідністю? Наприклад, для військових, які втратили на війні руку або ногу? В.Г. Автошкола при Одеському державному університеті внутрішніх справ  надає таку можливість. Там є спеціальні автомобілі для осіб з інвалідністю. «Д». Скільки зараз сервісних центрів в Одесі? В.Г. Чотири — йдеться тільки про місто. Два центри на Аеропортівській, Інглезі та Київському шосе. Приймають іспити тільки в сервісному центрі МВС № 5154 на Аеропортівській. Решта займаються наданням всіх послуг, без можливості складання теоретичних та практичних іспитів. «Д». Колега нещодавно складала іспити з водіння, стояла і чекала своєї черги просто неба, на спеці. В.Г. Ми усунули цю проблему — зараз маршрути зі складання водіння починаються безпосередньо від сервісного центру МВС Усі, хто очікує своєї черги, перебувають у приміщенні, де є всі умови. Усі маршрути для складання іспитів узгоджені з обладміністрацією та доступні для всіх на нашому сайті. «Д». У підпорядковану вам структуру входять також центри в Херсонській і Миколаївській областях? В.Г. Так, там своя специфіка — проблеми насамперед пов'язані з близькістю фронту. Обстріли часті, сервісні центри МВС регулярно переривають роботу під час повітряних тривог. Але ми справляємося. Зараз у Херсоні функціонує два центри. У Херсоні наш заклад нещодавно потрапив під обстріл, серйозно пошкоджений. Зараз вирішується питання про надання послуг у бомбосховищі. «Д». У сервісних центрах багато чоловіків призовного віку. Чи підпадають вони під мобілізацію? В.Г. Підпадають. І мобілізуються. Тільки вчора отримав співробітник повістку, проводили в армію. Є окремі фахівці з бронею, але це, швидше, виняток. Зараз більша частина співробітників — жінки. Розмовляв Георгій Ак-Мурза. Переконливо просимо громадян звертатись виключно до працівників сервісних центрів МВС. Ні в якому разі не передавайте документи й гроші незнайомим особам, які пропонують своє посередництво при оформленні транспортного засобу, складанні іспитів «за прискореною програмою» або з інших питань пов’язаних з наданням наших послуг. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До сервісного центру МВС в смт. Велика Олександрівка, що на Херсонщині звернувся громадянин для перереєстрації автомобіля DAEWOO  LFNOS. Але під час проведення перевірок за наявними базами адміністратор виявив, що транспортний засіб перебуває у розшуку. Доручення було надано ще декілька років тому, а власник транспортного зник і не виходить на зв’язок. А наші колеги з Нового Буга, що на Миколаївщині виявили двигун RENAULT DUSTER, що розшукується Інтерполом з травня минулого року. Ініціатор розшуку – Об’єднане Королівство. У цьому випадку реєстрація теж не відбулась. Встановлювати обставини справ тепер буде поліція. Щоб придбання омріяної автівки не стало проблемою, радимо звернутися до Кабінету водія та самостійно перевірити будь-який транспортний засіб за його VIN-кодом. Зауважимо, що сервіс надає дані, що не містять конфіденційної інформації власника транспортного засобу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Отримати нове посвідчення водія на заміну старому, зареєструвати транспортний засіб можна знову буде і в Южному. Саме до цього міста 2 лютого прибуде мобільний сервісний центр МВС. Місце прийому громадян – місто Южне, проспект Григорівського десанту, 18 (бІля ЦНАПу). Послуги надаватимуться у період з 10:00 до 15:00 год. Пересувний сервісний центр МВС, оснащений сучасним обладнанням, надаватиме громадянам найпопулярніші послуги сервісних центрів МВС: • реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; • заміна посвідчення водія; • видача міжнародного посвідчення водія; Обслуговуватимуть громадян два адміністратора та фахівець експертної служби МВС. Нагадуємо мобільні сервісні центри МВС обслуговуватимуть громадян у регіоні на запит від органів місцевого самоврядування. Інформацію про порядок отримання послуг можна знайти на сайті у розділі Послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Головний сервісний центр МВС активно підтримує діджиталізацію державних послуг та впроваджує інноваційні технології. Тепер здійснити запис на складання практичних іспитів стане ще простіше за допомогою чат-бота, який нещодавно запустили в телеграмі. Про це розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик в прямому ефірі на телеканалі «Суспільне.Спротив». Чат-бот – ТалонБот знаходить вільні талони на складання практичного іспиту у будь-якому сервісному центрі МВС. Цей функціонал зручний у користуванні. Для цього необхідно увійти в телеграм-бот, авторизуватись та заповнити необхідні поля. «Талон-Бот може одночасно відстежувати наявні талони на складання практичного іспиту у 5-ти сервісних центрах МВС. У разі наявності система автоматично надсилатиме сповіщення кожні 10 хвилин в телеграм», – розповів Микола Рудик. Начальник сервісного центру МВС пояснив, що після надходження сповіщення, необхідно перейти в Е-Запис та взяти талон на складання практичного іспиту. Також у телеграм-боті доступне скасування надходження сповіщень про вільні талони на складання практичного іспиту. Микола Рудик також додав, що спостерігається значний попит на отримання посвідчення водія. Лише за перший місяць цього року понад 14,5 тисяч осіб вперше стали кермувальниками. Відтак, за перший місяць цього року у сервісних центрах МВС було проведено понад 2 400 теоретичних іспитів після самопідготовки. Із них понад 880 осіб склали іспит успішно з першого разу. «З початку цього року понад 41 тисяча осіб складали теоретичний іспит після навчання в автошколі. Із них понад 8 тисяч успішно пройшли тестування з першого разу, а це близько 20%. Також сервісні центри МВС провели понад 46 тисяч практичних іспитів. Із них понад 11 600 осіб успішно склали іспит з першого разу, а це близько 25%», – підсумував Микола Рудик. Враховуючи такий попит на складання теоретичних та практичних іспитів, з 1 лютого повертається екзаменація до двох сервісних центрів МВС. Зокрема, у м. Старокостянтинів Хмельницької області та смт. Кельменці Чернівецької області. Нагадуємо, консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Для людей з інвалідністю послуги у Сервісних центрах МВС стають ще доступнішими. Відтепер скласти практичний іспит у Сервісних центрах МВС можна на спеціально обладнаних автомобілях. 5 легковиків вже доправлені до регіонів, в яких діє проєкт «Автошколи для осіб з інвалідністю». Це Київ, Львів, Одеса, Дніпро та Кам’янець-Подільський. Автомобілі обладнані додатковими педалями, численними важелями для ручного керування, які встановлюються в залежності від потреби конкретної людини. Також є джойстик для зручного керування усією електронікою. Робимо послуги Сервісних центрів МВС ще більш зручними та доступними для людей з інвалідністю, зокрема Героїв, які отримали поранення на передовій. 

З 1 лютого сервісні центри МВС на Хмельниччині та Буковині повертають складання теоретичних і практичних іспитів. Мова йде про ті підрозділи, в яких раніше було призупинено екзаменаційну діяльність. Кандидати у водії можуть складати іспити в: сервісному центрі МВС у м. Старокостянтинів Хмельницької обл; сервісному центрі МВС у смт Кельменці Чернівецької обл. Також зараз для кандидатів у водії доступний онлайн запис на складання іспитів. 2023 року у сервісних центрах МВС по всій Україні було оптимізовано екзаменаційну діяльність. У вересні минулого року Хмельницька область, а з грудня Чернівецька, долучилися до пілотного проєкту із прозорого складання іспитів. У регіонах було утворено 3 великі екзаменаційні хаби. Відповідно в інших сервісних центрах МВС у цих областях, у тому числі в Старокостянтинові та Кельменцях, екзаменаційна діяльність не здійснювалась. «Ми ретельно проаналізували результати впровадження проєкту з прозорої екзаменаційної діяльності. Враховуючи великий попит на послугу зі складання практичних іспитів, значну віддаленість деяких населених пунктів, було прийнято рішення повернути приймання іспитів до двох сервісних центрів МВС», – зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. Як зареєструватися на іспити? Наразі реєстрація для отримання послуг з екзаменації доступна через функціонал е-запис онлайн. Важливо: віднедавна збільшено термін запису на практичні іспити до 3 тижнів. Тобто, кандидати у водії мають можливість обрати онлайн талони на практичні іспити на 21 день. Завдяки онлайн — запису, кількість візитів до сервісного центру МВС скорочується з двох до одного. На теоретичний іспит термін реєстрації онлайн не змінився – на 14 днів вперед. Що стосується реєстрації в терміналі безпосередньо в сервісному центрі МВС (на теоретичні та практичні іспити, реєстраційні дії з транспортними засобами, обмін та відновлення посвідчення водія) – запис здійснюється як і раніше на поточний та 3 дні вперед. Нагадуємо, що наразі кандидати у водії по всій Україні мають можливість дистанційно оформити талони на практичні іспити через функціонал Е-запис. Нагадуємо, що з 22 листопада минулого року у майбутніх водіїв з’явилася можливість складати теоретичний іспит у сервісних центрах МВС без обов’язкового навчання в автошколі. Кандидат у водії повинен повідомити адміністратору, що самостійно опанував навчальний матеріал на відповідну категорію транспортного засобу. Вартість складання теоретичного іспиту – 250, а практичного – 420 грн. У разі успішного складання теоретичної частини іспиту, майбутні водії звертаються до будь-якого акредитованого навчального закладу та розпочинають практичне навчання. Після успішного складання практичного іспиту в автошколі, кандидат складає іспит у сервісному центрі МВС і отримує посвідчення водія. Також консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Вдосконалюємо державний сервіс та успішно тримаємо курс на євроінтеграцію. Сервісні центри МВС активно впроваджують сучасні стандарти під час надання послуг громадянам та переймають європейський досвід. Головний сервісний центр МВС прийняв делегацію експертів CBR з Нідерландів. Візит відбувся за сприяння Консультативна місія Європейського Союзу з реформування сектору цивільної безпеки України (КМЄС). Досвід іноземних партнерів є дуже важливий для нашої держави, адже CBR є компетентним органом Нідерландів, що забезпечує проведення іспитів для отримання права керування транспортними засобами. Упродовж кількаденного візиту провели низку зустрічей та обговорили подальшу співпрацю. Начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик ознайомив європейських партнерів із головними напрямками діяльності. Зокрема, наближення українського законодавства відповідно до європейських директив, здійснення реєстраційних дій з транспортними засобами та вдосконалення процесу екзаменації у майбутніх кермувальників. «Ми забезпечили прозорий процес складання іспитів на право керування транспортними засобами. Облаштували в екзаменаційних класах та автомобілях, на яких складають практичні іспити, відеокамери з можливістю запису звуку. Також минулого року суттєво оновили автопарк та придбали близько 150 нових автівок категорії В та 5 – для осіб з інвалідністю», – акцентував начальник Головного сервісного центру МВС. Також під час візиту іноземної делегації організували зустріч, у якій взяли участь заступниця Міністра внутрішніх справ України Катерина Павліченко, заступниця Голови Місії Посольства Королівства Нідерландів в Україні Есселін ван Ертен, заступник керівника операційного департаменту КМЄС Мікко Грунберг, представники Міністерства охорони здоров’я України, Департаменту міжнародних зв’язків МВС, Управління моніторингу дотримання прав людини МВС. Під час заходу особливу увагу приділяли питанням безбар’єрності. На цьому наголосила заступниця Міністра внутрішніх справ України Катерина Павліченко, яка курує проєкт Автошколи для осіб з інвалідністю: «Україна зацікавлена в тому, щоб громадяни після отримання травм не закривалися, мали якомога більше можливостей і були максимально інтегровані в суспільне життя. Я переконана, що результатом цієї співпраці будуть конкретні зміни до процедур, покращення послуг в автошколах і територіальних сервісних центрах МВС. І це звичайно додає впевненості, що будь-які бар’єри можна прибрати. Можу запевнити, що кожен такий проект лише посилює стійкість України». Водночас Мікко Ґроенберґ з КМЄС наголосив на актуальності підтримки та співпраці: «Місія рада підтримати цю ініціативу, спрямовану на полегшення водіння для людей з інвалідністю. Водночас, я хотів би привітати зусилля Головного сервісного центру МВС та Міністерство внутрішніх справ спрямовані на покращення послуг у нинішніх умовах». Для іноземних експертів у Головному сервісному центрі МВС презентували спеціалізований автомобіль. Транспортний засіб переобладнаний для приймання практичних іспитів в осіб з інвалідністю. Також експерти CBR та КМЄС відвідали Національну академію внутрішніх справ, на базі якого функціонує спеціалізована автошкола. Навчальний заклад здійснює теоретичну та практичну підготовку осіб з інвалідністю. Під час візиту до навчального закладу, іноземним експертам представили транспортні засоби з ручним керуванням. «Інклюзивну підготовку таких осіб забезпечують фахові інструктори з відповідним досвідом. Сучасні автомобілі переобладнані для ручного керування та сертифіковані для навчання водії з порушеннями опорно-рухового апарату. Матеріально-технічна база та інфраструктура максимально наближені для таких специфічних потреб – створено автодром з дорожньою інфраструктурою, належно обладнані комп’ютерні класи, пандуси і окремий санвузол. Наявні належні умови для проживання, харчування і медичного обслуговування учнів», – розповів ректор Національної академії внутрішніх справ Володимир Чернєй. Своєю чергою експерти CBR розповіли про власний досвід підготовки та здійснення екзаменації кандидатів у водіїв. Європейські колеги також  презентували програму навчання водінню осіб з інвалідністю в Нідерландах та заявили про готовність до подальшої співпраці. Про це розповів експерт з політик Центрального бюро посвідчень водія Королівства Нідерландів. «Незважаючи на всі безпекові ризики, ми приїхали до України. Якщо завдяки нашому досвіду вдасться врятувати хоч одне життя від ДТП на дорозі, наш візит був недаремним», –  зауважив Лодевейк Гільберт де Бур. [metaslider id="21095"] Візит делегації CBR організовано за підтримки КМЄС в Україні в рамках імплементації Україною вимог Директиви Європейського Парламенту і Ради від 20 грудня 2006 року про посвідчення водія. Попри воєнний стан в Україні, євроінтеграція та міжнародна співпраця являється одним із важливих напрямків в нашій роботі. Адже Головний сервісний центр МВС прагне до вдосконалення державних послуг та наближення їх до європейських стандартів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Ця історія не нова. Але про це варто нагадувати постійно. Щодня ми спілкуємося з нашими громадянами у соціальних мережах. На жаль, ці розмови інколи такі, як на фото. І ми засмучуємося, коли не шахраї шукають клієнтів, а самі клієнти свідомо звертаються за підробками. Ось вам яскравий приклад того, як порушник замовив фальшивий документ через мережу Інтернет і використовував його під час керування автівкою. Єдине, чого не вистачало порушнику — посвідчення не відображалось у Дії, і він не розумів чому! Ось і звернувся зі своєю «проблемою» до нас. Як ви бачите, на фото документ — повністю ідентичний оригіналу, проте у базі МВС його немає й бути не може! Сервісні центри МВС Хмельниччини ще раз звертають вашу увагу, що єдиний законний спосіб отримати дійсне посвідчення водія вперше — це самостійно пройти навчання в акредитованій автошколі та успішно скласти теоретичний та практичний іспити в сервісному центрі МВС. Не довіряйте сумнівним джерелам. Не купуйте підробні водійські документи у соціальних мережах та «липових» сайтах. Будьте відповідальними! [metaslider id="21120"] Також консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.