A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

27 Січня 2025

Перереєстрацію транспортних засобів у Дії відновлено

Тиждень тому ми повернули перереєстрацію авто у сервісних центрах МВС. Сьогодні ж ця послуга повертається в онлайн-площину – у Дію. Продавайте і купуйте транспортні засоби у кілька кліків, а номерні знаки та документи отримуйте поштою на зручне для вас відділення Укрпошти. Послуга доступна для легкових авто, мотоциклів і мопедів. Договір купівлі-продажу онлайн можуть укласти тільки фізичні особи. Алгоритм отримання послуги простий: продавцю необхідно авторизуватись у застосунку Дія, згенерувати QR-код і поділитись ним із покупцем. Далі людина, яка хоче придбати транспортний засіб, має виконати такі дії: залишити наявний номерний знак або забронювати новий зі спеціальною серією DI; при замовленні нового номерного знаку, обрати платну чи безкоштовну комбінацію; обрати вид свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу: електронне чи виготовлене на пластиковому бланку; вказати відділення Укрпошти для отримання номерних знаків і свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; підтвердити правильність введених даних; оплатити послугу. Потім відомості про продавця, покупця та автомобіль автоматично перевіряються засобами Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Якщо авто знаходиться в розшуку, наявні обмеження чи обтяження – перереєстрація неможлива. Про це система автоматично згенерує повідомлення. Після успішної перевірки формується договір купівлі-продажу, який підписують покупець і продавець за допомогою Дія.Підпис. Підписані документи надходять до сервісного центру МВС. Адміністратор закріплює обрані номерні знаки та видруковує свідоцтво про реєстрацію за новим власником. Готовий пакет документів передається до Укрпошти, а поштовий оператор направляє їх на вказану замовником адресу. Звертаємо увагу: договір купівлі-продажу заповнюється впродовж 24 години з початку формування. Анулювати його можливо тільки до моменту підписання, або ж він автоматично анулюється у разі непідписання договору однією зі сторін. Також наголошуємо, що у застосунку Дія доступний виключно перший продаж авто впродовж поточного року. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Січня 2025

Заброньовані номерні знаки очікують на своїх власників у сервісних центрах МВС

Відсьогодні, з 24 січня 2025 року, відновлено онлайн-послугу з бронювання номерних знаків у Кабінеті водія. Відповідно, ті номерні знаки, які були заброньовані раніше, але так і не були закріплені за транспортними засобами через тимчасове призупинення надання послуг з перереєстрації – очікують на своїх власників у сервісних центрах МВС. Нагадуємо: термін бронювання номерних знаків – 10 календарних днів. Якщо протягом 10 днів не перереєструвати авто – бронювання скасовується автоматично. Тому громадянам, котрі бронювали номерні знаки, необхідно найближчим часом звернутися в сервісний центр МВС для отримання реєстраційної послуги та, відповідно, закріпити обрану числову комбінацію. У разі, якщо заброньовані номерні знаки не були закріплені, кошти за ненадану послугу повертаються. Для повернення коштів замовнику необхідно звернутися до регіонального сервісного центру ГСЦ МВС того регіону, де був заброньований номерний знак. Звертаємо увагу: повторне бронювання не забороняється. Однак пересилання номерних знаків з одного сервісного центру МВС до іншого не здійснюється. Вартість номерного знаку залежить від обраної комбінації і коштує від 360 гривень, зберігання – 10,80 грн за добу з ПДВ. Як забронювати номерний знак онлайн Обрати та забронювати номерний знак можна в Кабінеті водія. Для цього потрібно: авторизуватися в Кабінеті водія; обрати послугу «Бронювання номерних знаків»; обрати регіон України; обрати сервісний центр МВС; обрати тип транспортного засобу; обрати бажану комбінацію цифр; оплатити послугу; забронювати номерний знак; звернутися впродовж 10 днів до того сервісного центру МВС, де заброньовано номерний знак, та перереєструвати транспортний засіб. Також на сайті Головного сервісного центру МВС доступна можливість перевірити вартість номерного знаку. Онлайн-сервіс простий у використанні: номерні знаки згруповані за категоріями, тож громадянин може відсортувати їх від найдешевших до найдорожчих і навпаки. Вартість платних номерних знаків для легкових авто складає від 4 800 до 96 000 грн. Після перевірки вартості номерного знаку бронювання можна здійснити у сервісному центрі МВС або ж онлайн у Кабінеті водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Січня 2025

Одразу сім автомобілів швидкої допомоги зареєстрували у Херсоні

Останнім часом до сервісного центру МВС у Херсоні частіше звертаються за послугами представники Центру екстреної медичної допомоги Херсонщини – герої медичного фронту! Сьогодні в нашому закладі було зареєстровано одразу сім автомобілів швидкої допомоги. «Через постійні ворожі обстріли та численні атаки дронів, значна частину автопарку зазнала суттєвих пошкоджень. Багато транспортних одиниць виведено зі строю. Саме передача цих автівок допоможе частково розв'язувати дану проблему. Ми безмежно вдячні нашим благодійникам за допомогу та підтримку», – розповідає Олена Віталіївна, представниця медичного центру. Сервісні центри МВС разом з нашими медиками дякують за можливість підтримати мешканців Херсонщини. Адже життя та здоров’я людей – найвища цінність! А ми хочемо нагадати, що державній реєстрації підлягають усі види транспортних засобів. Власник повинен зареєструвати або перереєструвати автомобіль чи інший транспорт протягом 10 днів після придбання, митного оформлення чи інших обставин. Транспортні засоби, ввезені як гуманітарна допомога, можна поставити як на тимчасовий облік, так і на державний. При тимчасовій реєстрації не потрібно сплачувати податок до Пенсійного фонду, проходити Експертне дослідження та надавати сертифікат відповідності. Видається тимчасовий реєстраційний талон у паперовому вигляді. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

23 Січня 2025

Алгоритм роботи функціоналу Е-запис

Сервісні центри МВС працюють за принципом екстериторіальності – отримати державну послугу можна у будь-якому регіоні України. А обслуговування в наших підрозділах здійснюється за попереднім записом. Чинний функціонал системи «Е-запис», його графік роботи, генерація та поява слотів для запису регламентується наказом Міністерства внутрішніх справ від 05 листопада 2020 року № 777. Далі детальніше розкажемо, як працює Е-запис. Алгоритм генерації слотів Слоти для реєстрації в системі Е-запис генеруються автоматично. Сюди враховуються такі дані: кількість адміністраторів; час, відведений на надання послуги; графік роботи сервісного центру МВС. Нагадуємо, що з вівторка до п’ятниці наші підрозділи працюють із 08:00 до 17:00, в суботу – з 08:00 до 15:45. Неділя та понеділок – вихідні дні. Тобто кількість згенерованих слотів на 1 робочий день сервісного центру МВС залежить від часу, необхідного для надання обраної послуги, кількості адміністраторів, які працюють у підрозділі, та графіку роботи. Розподіляються слоти попереднього запису між функціоналом «Е-запис» і терміналом, що знаходиться в приміщенні сервісного центру МВС у середньому 50% на 50 %. Усі неотримані громадянами слоти через Е-запис у визначений день прийому стають  доступними в терміналі. Слоти формуються в системі для отримання послуг на 21 день наперед. Слоти в онлайн-сервісі стають доступними порційно та в рандомному порядку. Тобто щодня системою вивільняються по 10% слотів від загальної кількості згенерованих 21 день наперед. Слоти з’являються автоматично з 08:00 до 17:00 кожного дня. Зауважимо, що при цьому здійснити запис через Е-запис можливо цілодобово. У терміналі відображаються слоти на поточний день і ті слоти, які залишилися неотриманими через онлайн-сервіс. Зареєструватися через термінал можна виключно в робочий час з 08:00 у день звернення. Скасування реєстрації через Е-запис онлайн Якщо людина з якихось причин не може відвідати сервісний центр МВС для отримання послуги, слот для якої вона реєструвала заздалегідь у Е-записі, ми просимо скасовувати такий слот онлайн. У такому випадку скасований слот з’явиться в системі Е-запису з новим номером і в рандомному порядку, у тому числі й у нічний час. Скасувати реєстрацію через Е-запис можна не пізніше ніж за 2 години до вказаного часу на отримання послуги. У разі неявки відвідувача для отримання послуги протягом трьох хвилин із моменту запрошення до адміністратора, його запис автоматично скасовується. Взамін автоматично скасованих слотів системою генеруються додаткові, які отримують нові номери та потрапляють у загальний доступ для подальшого запису до термінала. Якщо ж відвідувач вчасно звернувся до робочого місця адміністратора сервісного центру МВС для отримання послуги, але були виявлені передбачені законодавством підстави для відмови в її наданні – такий запис скасовується з обранням підстави про відмову в обслуговуванні. Такий скасований слот теж потрапить у загальний доступ до термінала. На час оголошення сигналу «Повітряна тривога» система попереднього запису блокується, а сервісні центри МВС припиняють надання послуг. Після відбою сигналу «Повітряна тривога» прийом громадян починається зі слотів, на яких зупинились. Тобто викликається останній запис, який мав бути перед «тривогою». Нагадуємо, з метою унеможливлення зовнішнього стороннього втручання в систему продовжується робота над удосконаленням попередньої реєстрації для отримання послуг. З 14 січня проходить тестування оновленої системи Е-запису. На час перехідного періоду реєстрація відбувається за старою та новою версіями системи – усе залежить від обраного регіону та сервісного центру МВС для отримання послуги. Щоб здійснити реєстрацію на сторінці Е-запис знайдіть територіально зручний для вас сервісний центр МВС і перейдіть за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

23 Січня 2025

У Головному сервісному центрі МВС призначено нове керівництво

Сьогодні, 23 січня, заступник Міністра внутрішніх справ України Леонід Тимченко офіційно представив першого заступника начальника Головного сервісного центру МВС Олександра Малиша, на якого покладено тимчасове виконання обов’язків начальника підрозділу. «Головний сервісний центр має виправдовувати високі очікування як з боку Міністерства внутрішніх справ України, так і з боку громадян. Для реформування ГСЦ у сфері IT ми залучили фахівців з Міністерства цифрової трансформації України, з якими активно співпрацюємо над цифровізацією наших послуг. Основним показником ефективності нашої роботи має стати довіра людей. Сервісні центри повинні бути зрозумілими, прозорими та зручними для кожного. Це залежить від внеску кожного працівника. Перед нами стоїть багато викликів, але ми працюємо як єдиний злагоджений організм, об’єднаний спільною метою – зробити наші послуги найкращими для людей», – наголосив Леонід Тимченко. Олександр Малиш має звання полковника поліції та працював начальником управління патрульної поліції в Рівненській області Департаменту патрульної поліції. До цього протягом трьох років командував батальйоном патрульної поліції в м. Краматорськ та м. Слов’янськ управління патрульної поліції в Донецькій області. Також Олександр Малиш має досвід бойових дій та був командиром взводу батальйону особливого призначення «Дніпро-1» і має ряд державних нагород. Зокрема, відзначений почесним нагрудним знаком Головнокомандувача Збройних Сил України «Срібний хрест», медаллю «За військову службу Україні», відзнакою Президента України «За участь в антитерористичній операції», Командувача об’єднаних сил «Козацький хрест» I та II ступеня й іншими. Своєю чергою Олександр Малиш подякував за довіру Міністерства та наголосив, що сприятиме підвищенню якості надання послуг, забезпеченню прозорості та відкритості роботи сервісних центрів, а також посиленню взаємодії з громадянами: «Наразі перед нами стоїть багато задач. І я сподіваюсь, що наша спільна робота принесе результат і громадяни України отримуватимуть всі необхідні сервісні послуги на найвищому рівні. Буде важко, але ми готові до ефективної роботи». Також Леонід Тимченко представив заступника начальника Головного сервісного центру МВС з питань впровадження цифрових інновацій Андрія Онуфрея, який займався впровадженням Єдиного реєстру зброї МВС України. «Цей співробітник переведений безпосередньо з Міністерства внутрішніх справ України та вже майже два роки працює в центральному апараті МВС. Він брав активну участь у впровадженні цифрових реєстрів, зокрема Єдиного реєстру зброї. Він працює безпосередньо з Міністерством цифрової трансформації та завдяки своєму досвіду зможе ефективно підтримати команду Головного сервісного центру в IT-напрямку, щоб реалізувати всі заплановані послуги», – запевнив заступник Міністра внутрішніх справ України Леонід Тимченко. Департамент комунікації МВС України

23 Січня 2025

В сервісному центрі МВС Херсону виявили BMW, що розшукується Бельгією

Днями до сервісного центру МВС міста Херсон звернулася громадянка щодо заміни свідоцтва про реєстрацію авто марки BMW. Адміністратор розпочав процедуру перевірки документів. Встановлено, що дане авто жінка реєструвала в нашому закладі у лютому минулого року, а вже через 10 місяців після цього, транспортний засіб внесено як розшукуваний до бази даних «Інтерпол». Країна ініціатор – Бельгія. Відтак, громадянці в надані послуги  відмовлено. Тепер всі обставини справи будуть з’ясовувати співробітники правоохоронних органів. Сервісні центри МВС вкотре закликають бути передбачливими! Укладайте безоплатно договір купівлі-продажу безпосередньо в сервісних центрах МВС. Наші фахівці ретельно перевірять транспортний засіб за всіма наявними базами та відповідними реєстрам. Під час купівлі вживаного автомобіля будьте уважні, з’ясовуйте детальніше інформацію про власників. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Січня 2025

Запрошуємо долучитися до нашої команди на посади адміністраторів у територіальний сервісний центр МВС Одеси

Маєте вищу освіту, вільно володієте державною мовою та орієнтуєтеся в законодавстві у сфері безпеки дорожнього руху? Ви можете змінити цей автомобільний світ і зробити його ще кращим. Запрошуємо долучитися до команди державних службовців на посади адміністраторів в сервісному центрі МВС № 5154 м. Одеса. Посадові обов’язки: • надання адміністративних послуг фізичним і юридичним особам у рамках компетенції сервісних центрів МВС; • забезпечення достовірності та своєчасності внесеної інформації до відповідних реєстрів та баз даних; повноти й правильності послуг, порядку прийняття іспитів для отримання права керування транспортними засобами; порядку державної реєстрації (перереєстрації), зняття з обліку транспортних засобів; • надання якісного державного сервісу суб’єктам звернення з питань державної реєстрації (перереєстрації) транспортних засобів, порядку видачі, обміну посвідчення водія. Вимоги: • вища освіта; • вільне володіння державною мовою; • наявність посвідчення водія, з правом керування ТЗ від 3 років; • досвід роботи з реєстрами, базами даних; • знання законодавства у сферах безпеки дорожнього руху, надання адміністративних послуг, розгляду звернень громадян, доступу до публічної інформації. Перевагою буде: • уміння працювати в команді; • навички роботи з великим обсягом інформації; • відсутність штрафів за порушення ПДР; • уважність до деталей. Ми гарантуємо: • офіційне працевлаштування; • стабільну та своєчасну виплату заробітної плати; • відпустки та соціальні пільги згідно з законодавством. Телефон для довідок: (048) 750-36-31 Резюме та мотиваційний лист кандидата на посаду надсилайте з темою — «Вакансія адміністратор» на електронну адресу: hr_ods@hsc.gov.ua Ми зацікавлені тільки в довготривалій та плідній співпраці. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Січня 2025

За ініціативи МВС Уряд врегулював вибір поштового оператора для доставки водійських посвідчень та вдосконалив процедуру зняття з обліку транспортних засобів

Сьогодні, 21 січня, за ініціативи МВС внесено зміни до постанови КМУ від 08.05.1993 № 340 «Про затвердження Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами» та до постанови КМУ від 07.09.1998 № 1388 «Про затвердження Порядку державної реєстрації (перереєстрації), зняття з обліку автомобілів, автобусів, а також самохідних машин, сконструйованих на шасі автомобілів, мотоциклів усіх типів, марок і моделей, причепів, напівпричепів, мотоколясок, інших прирівняних до них транспортних засобів та мопедів». Зокрема, запроваджено можливості вибору оператора поштового зв’язку, який здійснюватиме за бажанням особи та за додаткову плату доставку посвідчень водія, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу і номерних знаків (у разі їх видачі). Раніше така процедура здійснювалась виключно призначеним оператором поштового зв’язку – акціонерним товариством «Укрпошта». Нові правила набудуть чинності через шість місяців після публікації постанови. Також, власникам транспортних засобів надано право знімати свої автомобілі з обліку, якщо вони тимчасово не беруть участь у дорожньому русі на території України. Це дозволить укладати договори страхування цивільно-правової відповідальності на коротші терміни – від 15 днів до п’яти місяців, що полегшить процедуру для тих, хто користується транспортними засобами сезонно або з інших причин тимчасово не використовує їх. Запровадження цих змін має на меті підвищити гнучкість і зручність адміністративних послуг для громадян.  Департамент комунікації МВС України