A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

31 Травня 2023

Між Україною та Литвою підписано Угоду про взаємне визнання та обмін національних посвідчень водія

У Брюсселі підписали двосторонню Угоду про взаємне визнання посвідчень водія від імені Уряду України Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко та Міністр внутрішніх справ Литовської Республіки Агне Білотайте. Угода розпочне діяти через 2 місяці після завершення внутрішньодержавних процедур в Україні та Литві, необхідних для набрання нею чинності. Тобто, очікуємо, що українці, які захочуть в Литві обміняти українське посвідчення водія на литовське, зможуть це зробити без обов’язкового підтвердження своїх знань та навичок. Так само громадяни Литви, які переїхали на постійне місце проживання до України, і хочуть обміняти своє литовське посвідчення водія на посвідчення українського зразка, зможуть зробити це без складання іспитів у сервісних центрах МВС. Ігор Клименко привітав цю Угоду та висловив сподівання, що взаємне визнання посвідчень водія між Україною та Литвою допоможе забезпечити права громадян в обох країнах: «Угода має на меті врегулювати питання взаємного визнання та обміну посвідчень водія громадян України та Литви, які переїжджають на постійне проживання в державу іншої сторони за спрощеною процедурою. Дякуємо Уряду Литви за прихисток українських громадян на фоні вторгнення рф та визнання відповідних документів». Для обміну литовського посвідчення водія громадянам Литовської Республіки в Україні потрібно складати іспити в сервісних центрах МВС, відповідно українцям в Литві теж потрібно складати іспити у відповідних компетентних органах країни. Чекаємо офіційного затвердження тексту Угоди Кабінетом міністрів України. Варто нагадати, що національне посвідчення водія, видане в Україні, як і посвідчення водія, видане в Литві є посвідченням європейського зразка. Обов’язкової вимоги обмінювати такі посвідчення абсолютно всім — не існує. Тобто, мова не про туристів чи тих водіїв, які тимчасово перебувають за кордоном. Обмін варто буде зробити, якщо водій переїхав на постійне місце проживання до іншої країни. Відповідно до Угоди для обміну національних посвідчень водія громадянин іншої країни подаватиме компетентному органу держави такі документи: дійсне посвідчення водія; переклад цього посвідчення водія, засвідчений нотаріально, мовою держави іншої договірної сторони (в Україні — українською, в Литві — литовською); дійсний документ, що підтверджує постійне проживання на території іншої договірної сторони; дійсну медичну довідку про придатність до керування транспортним засобом; квитанцію або документ, що підтверджує оплату збору або послуг з обміну посвідчення водія. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 29 0-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

30 Травня 2023

На українців з 1 червня чекають чотири зміни у роботі сервісних центрів МВС — Богдан Драп’ятий

«Ми визначили чотири базові вектори розвитку, кінцевий результат яких має чіткі індикатори вимірювання. Філософія системних змін полягає у формуванні цінностей і принципів роботи, незалежно від того, хто є керівником і суб’єктом владних повноважень. Таку модель розбудови й зміцнення інституцій ми закладаємо в основу формування державної політики та її реалізації», — сказав в інтерв’ю «Дзеркалу тижня» заступник Міністра внутрішніх справ Богдан Драп’ятий. Він також додав, що з перших днів на посаді Міністра внутрішніх справ України Ігор Клименко визначив один із ключових пріоритетів — поліпшення роботи сервісних центрів МВС шляхом продовження цифровізації, мінімізації бюрократичних процедур, надання вибору способу отримання послуги — онлайн або офлайн. Тому в роботі сервісних центрів будуть такі зміни: «Перше — це  посилення безпеки дорожнього руху шляхом здійснення заходів щодо усунення, мінімізації джерел корупційних ризиків, пов’язаних із прийманням теоретичного та практичного іспитів для отримання права на керування транспортними засобами; комплексне вдосконалення засобів технічного контролю. Другий напрям — упровадження цифрових проєктів. Фактично, це наскрізний інструмент для викорінення корупційних ризиків, покращення якості послуг, формування довіри до державних органів. Третій напрям розвитку — безбар’єрність. Уже розпочато роботу з пристосування головних входів до будівель сервісних центрів МВС до потреб осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення. Четвертий напрям — поглиблення міжнародного співробітництва», — повідомив  заступник Міністра внутрішніх справ. Богдан Драп’ятий впевнений, що реалізація цих чотирьох стратегічних напрямів розвитку є цілком реальною та потребує застосування збалансованого й комплексного підходу. Втім, це не є вичерпний перелік ініціатив, спрямованих на поліпшення роботи сервісних центрів МВС.

30 Травня 2023

Історія військового Андрія. Сервісні центри МВС Хмельниччини продовжують надавати послуги для ЗСУ

Героїзм стає щоденною роботою, а щоденна робота — героїзмом. Андрій – військовослужбовець. Мужній, витривалий, щодня своєю копіткою працею наближає Перемогу. З дитинства любить автомобілі. Різні. Легкові, вантажні, а ще більше любить їх ремонтувати. «Весь вільний час проводив разом з батьком в гаражі.  Спочатку подавав потрібний ключ, а потім і сам навчився  ремонтувати авто. Руки в мастилі, а я щасливий!», — каже Андрій. Сьогодні він несе службу в лавах війська українського на ремонтно-відновлювальних роботах та «ставить на хід» військову техніку. Послугу  в сервісному центрі МВС отримав. Задоволений. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

27 Травня 2023

З 1-го червня в екзаменаційній діяльності сервісних центрів МВС Одеської області відбудуться суттєві зміни

Попри війну наше життя не стоїть на місці. Більше того – воно трансформується, вдосконалюється і спрощується. Зокрема, в частині отримання державних послуг. З 1-го червня в екзаменаційній діяльності сервісних центрів МВС Одеської області, як і ще трьох областей України – Вінницької, Київської  та Львівської, відбудуться суттєві зміни. Йдеться про створення так званих «екзаменаційних хабів», де кандидати у водії зможуть складати іспити чесно, покладаючись лише на власні знання, здобуті в автошколах. На території Одеської області, приміром, в рамках реалізації пілотного проєкту «Оптимізація сервісних центрів МВС, які прийматимуть теоретичні і практичні іспити» працюватимуть чотири територіальні сервісні центри МВС: № 5143, що у Білгород-Дністровському, на вулиці Гагаріна, 4; № 5144, що в Ізмаїлі, на проспекті. Незалежності, 362; № 5149, що у Подільську, на вулиці Соборна, 202 Б; № 5154, що в  Одесі, на вулиці  Аеропортівська, 27/1. Плануючи розміщення екзаменаційних хабів, фахівці ГСЦ МВС опирались  на географічний принцип – аби в області до сервісного центру МВС, який прийматиме іспити, їхати було не більше 100-а кілометрів. Наразі не йдеться про скорочення кількості сервісних центрів МВС. Решта  дев’ять сервісних центрів МВС Одеської області не зачиняються, а продовжуватимуть надавати послуги з реєстрації-перереєстрації транспортних засобів, займатимуться обмінами і відновленнями посвідчень водія, видачею державних номерних знаків, їх відповідальним зберіганням і т.д. Тобто під час реалізації пілотного проєкту складання іспитів в інших ТСЦ області буде призупинено. Експеримент триватиме до кінця вересня, після врахування усіх позитивних моментів та виправлень недоліків проєкт з оптимізації сервісних центрів МВС щодо екзаменації буде поширено на всю Україну. У суспільства вже давно сформувався запит на максимально прозорі умови складання іспитів у сервісних центрах МВС. Результат цих іспитів має залежати виключно від знань та практичних вмінь кандидата у водії. Тому метою пілотного проєкту є удосконалення цього процесу та посилення контролю за якістю складання іспитів. Для кандидатів у водії рецепт успішних іспитів простий: "Знаєш – успішно складаєш. Не знаєш – не допоможуть". Працівники сервісних центрів МВС доклали максимум зусиль, аби належно підготуватись до початку проєкту. Зокрема, екзаменаційні класи для перевірки теоретичних знань в цих чотирьох  територіальних сервісних центрах області обладнали системами перехресної відеофіксації із записом звуку, що унеможливлює існування в класі «сліпих» зон і втручання в теоретичний іспит сторонніх осіб. Тобто осучаснили технічні умови. Варто наголосити, що змін в теоретичній підготовці майбутніх водіїв в рамках цього проєкту не буде. І щодо порядку самих іспитів для людей нічого не змінюється. Необмежена кількість спроб скласти тести на знання ПДР протягом року теж залишається. Також цілями такого експерименту є забезпечення екзаменаційних хабів достатньою кількістю транспортних засобів для складання практичного іспиту і підвищення шансів у кандидатів у водії  здавати екзамени з водіння на категорію В на автомобілях сервісного центру, а також технічне оснащення цих автівок засобами контролю всього процесу екзаменації. Наприклад, у білгороддністровському, ізмаїльському, подільському сервісних центрів МВС екзаменатори прийматимуть іспити на 4 автівках, у ТСЦ, що в Одесі, – на 5 автівках. Увесь транспорт в належному технічному стані. Відповідно збільшено кількість і самих адміністраторів, які прийматимуть теоретичні та практичні іспити. Автівки сервісних центрів МВС будуть оснащені камерами спостереження з кутом огляду 360°та фіксацією звуку в салоні. Камера в салоні фіксуватиме положення рук і ніг кандидата у водії, рук і ніг екзаменатора сервісного центру МВС. У кандидатів у водії з’явиться також більше інструментів для апеляції рішення екзаменатора, а термін отримання відеозапису на його оскарження буде продовжено до 30 днів. Покращення вже є і в отриманні талона попереднього запису на складання практичного іспиту онлайн – через функціонал Е-ЗАПИС на сайті Головного сервісного центру МВС. Залишається можливість отримати талон електронної черги на водіння і в терміналі центру. Ще одна законодавча ініціатива в рамках проєкту стосується скасування обмеження у кількості спроб для складання практичного іспиту. Зараз їх –три. А планується, що вже наприкінці 2023 року можна буде складати практичний іспит на право керування транспортним засобом необмежену кількість разів протягом двох років, поки буде чинним свідоцтво про закінчення автошколи – протягом 2 років. Станом на сьогодні, якщо особа тричі не склала практичний іспит, то вона проходить повторну перепідготовку з практичного керування транспортним засобом і знову має три спроби. Зменшення кількості автошкіл не передбачається. Всі вони є приватними і діють відокремлено від сервісних центрів МВС. Забезпечення безпеки на дорозі – один із напрямків діяльності сервісних центрів МВС. Оскільки саме до нашої компетенції належить екзаменація кандидатів у водії різних категорій транспортних засобів. Як єдиний в Україні орган видачі посвідчення водія вперше, ми активно підтримуємо ініціативи Міністерства внутрішніх страв України та Головного сервісного центру МВС щодо вдосконалення всіх процесів при складанні іспитів. Ці та інші зміни, що впроваджуватимуться поступово до кінця нинішнього року, направлені на максимальну відкритість процедури отримання посвідчення водія та унеможливлення спекуляцій під час складання та прийому іспитів у сервісних центрах МВС.  Щоб ніхто не міг втручатись, відволікати кандидатів у водії або впливати на результат екзаменів. Якщо кандидат у водії досконало знає правила дорожнього руху і має навички водіння на рефлекторному рівні, то він складе іспити з першого разу та отримає посвідчення водія без проблем. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

26 Травня 2023

За перші два дні роботи нового функціоналу в Дії сервісні центри МВС Одеської області опрацювали понад 90% запитів на обмін та відновлення посвідчень водія

23 травня 2023 року послуга обміну і відновлення посвідчення водія стала доступною в Дії. Відтепер можна подати заявку на заміну свого водійського через застосунок у кілька кліків. Замовити можна як фізичний пластиковий документ і забрати його у сервісному центрі МВС особисто, так і Е-посвідчення, яке є виключно цифровим і дійсним лише на території України. Із запуском цієї послуги Україна стала першою країною в Європі, де можна відмовитись від фізичного пластикового бланка посвідчення водія, а виготовити лише цифровий документ. Обмін посвідчення водія актуальний, коли: закінчився термін дії наявного у водія документа; написи на бланку затерлись і не читаютьсводій змінив особисті дані (прізвище, ім’я, по батькові, стать); за бажанням власника замінити старе посвідчення на нове. Відновлення посвідчення водія потрібно коли: посвідчення водія було втрачено чи знищено; документ викрали тощо. Варто нагадати, що Кабінет міністрів України ще у березні 2022 року розширив можливості використання протермінованого посвідчення водія у зв’язку з запровадженням воєнного стану. Тобто, водій допускається до керування транспортними засобами за умови наявності в нього посвідчення водія, виданого вперше на 2 роки, термін дії якого закінчився. Також на час дії воєнного стану в Україні для обміну та відновлення посвідчення водія медична довідка не є обов’язковою. Графа про групу крові водія може залишатися незаповненою зараз — це не впливає на чинність документа. Саме тому при замовленні послуги в Дії немає графи, куди потрібно прикріпити медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами. Тож щоб подати заяву на обмін або відновлення посвідчення водія в Дії: перейдіть до меню «Послуги» та натисніть «Заміна посвідчення водія» або натисніть на значок контекстного меню на цифровому водійському та оберіть «Замінити посвідчення»; оберіть причину заміни документа; підтвердить або вкажіть місце реєстрації проживання; оберіть тип посвідчення: цифрове (Е-посвідчення) чи пластик+цифрове (звичайний формат); оберіть сервісний центр МВС, де вам буде зручно забрати пластиковий документ; підтвердить або вкажіть ваші контактні дані; підпишіть заяву; сплатіть за послугу. Після подачі заявки на обмін або відновлення посвідчення водія протягом 10 хв варто сплатити за послугу, інакше заява анулюється. І все — стежте  за статусом заявки й після виготовлення прямуйте до обраного сервісного центру МВС, щоб забрати нове пластикове посвідчення. Або ж просто зачекайте, коли  Дія надішле push-повідомлення про готовність Е-посвідчення. Обмін Е-посвідчення на звичайне пластикове посвідчення водія із його відображенням також у Дії та Електронному кабінеті водія відбувається, так само як і обмін звичайного на звичайне. Е-посвідчення має свої серії та номери, як і бланки фізичних посвідчень водія, до яких усі звикли. Українські водії отримали додаткову опцію у користуванні електронними документами. Можна не сплачувати вартість бланкової продукції. Фактично за два дні роботи функціонала в Дії сервісні центри МВС Одеської області отримали майже 700 запитів на обмін та відновлення посвідчення водія. Опрацьовано понад 90%. Тільки сервісний центр МВС №5142, що в Одесі, на вулиці Аєропортівська отримав майже 300  заявок. Ми докладаємо максимум зусиль, аби опрацювання таких заяв відбувалось у найкоротший термін. Хоча законодавством передбачено термін 10 днів. Диджиталізація держаних послуг – це запит суспільства, на який сервісні центри МВС завжди готові реагувати.  Тому днями міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко повідомив, що у вересні 2023 року спільно з Міністерством цифрової трансформації України весь процес купівлі-продажу автомобілів переведуть у цифровий формат –  в Дію. Для цього достатньо буде мати два смартфони, щоб укласти договір купівлі-продажу транспортного засобу і підписати його своїми цифровими підписами. Покупець також зможе обирати формат свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу: або звичний пластик із його цифровим відображенням в Дії, або  лише Е-документ без пластикового бланка, який буде діяти лише на території України та в країнах, де визнають зацифровані документи у нашому за стосунку Дія – у Польщі та Молдові. Крім того, новий власник авто зможе обрати зручний спосіб отримання номерних знаків: чи замовити доставляння поштою, чи самостійно забрати в обраному сервісному центрі МВС. Проте, це - лише плани на найближче майбутнє. Тож посвідчення водія або свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу в застосунку Дія не просто стає рівнозначним до фізичних документів, а може повністю їх замінювати.  Ці документи можуть бути єдиними наявними у водія та власника транспортного засобу. Стежте за оновленням інформації на нашому сайті аби бути в курсі останніх новин. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

26 Травня 2023

ЦНАП Рівного відновив надання послуг сервісних центрів МВС

В рамках співпраці регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській області та Центру надання адміністративних послуг Рівненської міської ради, громадяни знову можуть здійснити обмін посвідчення водія або ж зареєструвати новий транспортний засіб у ЦНАПі Рівного. За словами заступника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській області Віктора Залюбовського: «Для нас важливо, що нині рівненський ЦНАП відновив надання послуг сервісних центрів МВС. Також, хочеться підкреслити, що даний ЦНАП взагалі був першим центром в області, який почав надавати наші послуги. Окрім того, ми уклали узгоджені рішення щодо організації співробітництва у сфері надання адміністративних послуг з Козинською, Радивилівською, Дубенською, Вараською, Сарненською, Корецькою та Гощанською територіальними громадами. А тому у найближчому майбутньому жителі цих громад, зможуть отримувати послуги сервісних центрів МВС у місцевих ЦНАПах». Нині підтримка та зручність громадян – пріоритет у роботі сервісних центрів МВС і зміни, які зараз активно впроваджуються – цьому доказ. Сервісні центри МВС за зручність та доступність отримання послуг громадянами. Докладається чимало зусиль, аби послуги були загальнодоступними для кожного. Так, виокремлення експертного дослідження з процедури реєстрації в сервісному центрі МВС, дасть змогу найближчим часом розширити перелік надання послуг сервісних центрів МВС ЦНАПами. Зазначимо,  що експертне дослідження проводиться працівниками Експертної служби МВС за заявою власника з метою визначення справжності ідентифікаційних номерів транспортного засобу і реєстраційних документів. За результатами проведеного дослідження транспортного засобу фахівці, які проводять експертне дослідження транспортних засобів та реєстраційних документів складають відповідний висновок. Висновок, складений за результатами експертного дослідження, або відомості, що містяться в ньому, дійсні 10 діб після дня внесення до електронного реєстру працівниками експертної служби МВС.  Таким чином, отримати реєстраційні послуги можна незалежно від місця проведення експертного дослідження. І це дасть можливість ЦНАПам надавати ще більшу кількість наших послуг, що у свою чергу розвантажить територіальні сервісні центри МВС, а саме отримання послуги з перереєстрації транспортного засобу стане ще більш гнучким. «Нині ми плідно співпрацюємо з органами надання адміністративних послуг: надаємо їм організаційно-методичну підтримку, проводимо навчання та стажування їхнього персоналу, здійснюємо технічну підтримку та адміністрування робочих місць. Ми будуємо довготермінові відносини з органами місцевого самоврядування, адже розуміємо, що  ми повинні бути ближчими до громадян» — розповів Віктор Залюбовський. Зазначимо, що ЦНАП надає такі сервісні послуги МВС, як: обмін посвідчення водія (без складання іспитів); відновлення посвідчення водія у зв’язку з пошкодженням, втратою чи викраденням; державну реєстрацію нового транспортного засобу (без огляду); перереєстрацію транспортного засобу у зв’язку зі зміною анкетних даних, установлення газобалонного обладнання; зняття з обліку транспортних засобів у зв’язку з вибракуванням у цілому; видачу свідоцтва про реєстрацію колісних транспортних засобів для виїзду за кордон. ЦНАП в м. Рівне розташований за адресою: м. Рівне, Майдан Просвіти. 1. Ознайомитися з переліком необхідних документів для отримання послуг сервісних центрів МВС можна на офіційному сайті РСЦ ГСЦ МВС в Рівненській області   [metaslider id="18306"]

25 Травня 2023

Представники України взяли участь у Конгресі CIECA в Австрії

У Відні, з 23 по 26 травня проходить 55-а Генеральна асамблея та Конгрес Міжнародної комісії з тестування водіїв (CIECA). Організатором цього року є Австрійська рада з безпеки дорожнього руху. Захід об’єднує представників компетентних органів у сфері тестування водіїв із 38 країн. Українська делегація вперше взяла участь у ньому, як повноправний член асоціації. На щорічній асамблеї начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик представив українське відомство іншим учасникам CIECA. Під час виступу він розказав про діяльність сервісних центрів МВС із урахуванням обставин, що склалися внаслідок збройної агресії російської федерації. «Незважаючи на воєнний стан в Україні, пов’язаний зі збройною агресією російської федерації, ми не зосереджуємось лише на актуальних питаннях безпеки та відновлення, а прагнемо до розвитку та євроінтеграції. Це дозволить покращити стандарти керування транспортними засобами, сприятиме навчанню водіїв, обміну знаннями, досвідом та передовою практикою щодо проведення іспитів для отримання права керування транспортними засобами, підвищення безпеки дорожнього руху», — зауважив начальник Головного сервісного центру МВС. Микола Рудик ознайомив представників інших країн із видозміненою фіксацією процесу складання теоретичних і практичних іспитів у сервісних центрах МВС, навів статистику щодо таких іспитів та видачі посвідчень водія в Україні, розповів про цифровізацію послуг. Також були продемонстровані фото зруйнованих сервісних центрів МВС та роботу мобільних сервісних центрів МВС у прифронтових районах. «Використання переваг членства в CIECA  натепер є особливо актуальним для нас, з огляду на активізацію євроінтеграційних реформ, пов’язану з набуттям Україною статусу кандидата на членство в Європейському Союзі. Ми глибоко переконані, що саме об’єднання зусиль для досягнення спільних цілей та конструктивна взаємодія компетентних органів у сфері тестування водіїв в рамках CIECA — є запорукою досягнення ефективних результатів», — зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. Крім цього, українська делегація ознайомилася з передовим досвідом і напрацюваннями інших членів CIECA щодо удосконалення навичок водіїв-початківців та перевірки цих навичок під час складання іспитів. Отримані знання дозволять продуктивніше впроваджувати в Україні стандарти Європейського Союзу та покращувати процеси складання теоретичних та практичних іспитів. Завдяки членству в CIECA Україна має більше можливостей для укладання двосторонніх Угод щодо взаємного визнання та обміну національних посвідчень водія без необхідності складання іспитів. Нагадаємо, що у цьому році Головний сервісний центр МВС набув членства в Міжнародній комісії з тестування водіїв CIECA. Ця комісія об’єднує всі компетентні органи у сфері безпеки дорожнього руху та допуску водіїв до керування транспортними засобами. Головний сервісний центр МВС продовжує і надалі працювати над дієвою євроінтеграцією. Розширюємо кордони наших можливостей. [metaslider id="18295"] Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

25 Травня 2023

Робоча зустріч з керівниками закладів, які займаються підготовкою водіїв транспортних засобів

У місті Одеса відбулась спільна нарада працівників Регіонального сервісного центру МВС в Одеській області з керівниками закладів нашого регіону, які займаються підготовкою водіїв транспортних засобів. Мова йшла про взаємодію закладів з підготовки, перепідготовки водіїв транспортних засобів з територіальними сервісними центрами МВС області під час впровадження пілотного проекту у рамках реалізації проекту ГСЦ МВС «Оптимізація сервісних центрів МВС, які приймають теоретичні і практичні іспити». Забезпечення безпеки на дорозі – один із напрямків діяльності сервісних центрів МВС. Оскільки саме до нашої компетенції належить екзаменація кандидатів у водії різних категорій транспортних засобів. Як єдиний в Україні орган видачі посвідчення водія вперше, ми активно підтримуємо ініціативи Міністерства внутрішніх страв України та Головного сервісного центру МВС щодо вдосконалення всіх процесів при складанні іспитів. Якщо кандидат у водії досконало знає правила дорожнього руху і має навички водіння на рефлекторному рівні, то він складе іспити з першого разу та отримає посвідчення водія без проблем. У суспільства вже давно сформувався запит на максимально прозорі умови складання іспитів у сервісних центрах МВС. Результат цих іспитів має залежати тільки від знань кандидата у водії. Тому метою проєкту з оптимізації сервісних центрів МВС, які приймають теоретичні та практичні іспити, є удосконалення цього процесу та посилення контролю за якістю складання іспитів. Гаслами цього проєкту є: «Знаєш — успішно складаєш», «Не знаєш — не допоможуть». В Одеській області буде 4 сучасних екзаменаційних хабів — з сучасними комп’ютерами для складання теорії та з сучасними авто для здачі практичних іспитів. Звернули увагу, що зменшення кількості автошкіл не передбачається. Всі вони є приватними і діють окремо від сервісних центрів МВС. На території Одеської області акредитовано 101 навчальний заклад, що проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів. Крім того, представникам навчальних закладів розповіли про попередній запис на практичний іспит онлайн, оскарження результатів, фіксацію складання іспитів. В ході зустрічі кожен мав змогу висловити власну думку, стосовно покращення якості навчання, проблемні питання та шляхи їх усунення. [metaslider id="18272"]

25 Травня 2023

Стартує пілотний проєкт із забезпечення прозорих іспитів у сервісних центрах МВС у 4 областях

Головний сервісний центр МВС ініціює запуск пілотного проєкту, метою якого є забезпечення максимально прозорих умов складання іспитів у сервісних центрах МВС. Зміни стосуватимуться технічних умов у класах для складання теоретичних іспитів та автомобілів для складання практичних іспитів. Пілотний проєкт стосуватиметься Львівської, Одеської, Вінницької та Київської областей. Інших регіонів зміни поки не торкнуться. За результатами пілотного проєкту, після врахування усіх можливих нюансів, станеться масштабування вже на всю Україну. «Досвід пілотного запуску в кількох регіонах покаже нам можливі недоліки, ми готові до критики», — заявив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик презентуючи пілотний проєкт регіональним сервісним центрам МВС. У цих 4 областях України запускаємо і тестуємо оновлену систему попереднього запису. Тепер можна вже отримати талон е-запису на практичний іспит на транспортних засобах категорії В як в терміналах в приміщенні сервісного центру МВС, так і онлайн через функціонал е-запис. Також онлайн можна перевірити наявність талонів і доступних для отримання через сайт, і доступних для оформлення в терміналі. Варто нагадати, що у кожного є можливість оформити до 4 талонів на одну і ту ж послугу. А талони є персональними. Тобто, варто відповідально планувати візит та бронювати свій час для складання практичного іспиту. Що зміниться? Кожен кандидат у водії отримає більше інструментів для оскарження результатів іспитів у сервісних центрах МВС. У класах для теоретичних іспитів тепер буде фіксація на 4 відеокамери та мікрофон — не буде «сліпих зон». Це унеможливлює стороннім особам підказувати  кандидатам у водії, а також дозволить самому кандидату в разі потреби оскаржити результати складання теоретичного іспиту. У автівках категорії В — це легкові автомобілі — буде відеофіксація в салоні таким чином, щоб знімати і руки, і ноги кандидата у водії, руки і ноги екзаменатора, запис розмов у салоні теж буде. «І це не для того, щоб залякати тих, хто складає іспит, а для того, щоб у них було більше можливостей для оскарження результатів, щоб можна було перевірити будь-який запис і переконатись у справедливості іспиту. Гаслами цього проєкту є: «Знаєш — успішно складаєш» та «Не знаєш — не допоможуть». Запит від громадськості на справедливу екзаменаційну діяльність сервісних центрів МВС існує вже давно. Усі ці зміни покликані забезпечити рівні та прозорі умови для кожного кандидата у водії», — пояснив Микола Рудик. Ці зміни потребують фінансових витрат, адже потрібно забезпечити кожен сервісний центр МВС обладнанням. Тому на ті сервісні центри МВС, які не мають високого навантаження чекає оптимізація. Про скорочення штату не йдеться. Коли все зміниться? У 4 областях стартує пілотний проєкт уже з 1 червня. А масштабування на всі сервісні центри МВС по всій Україні заплановано до кінця 2023 року. У зв’язку із цим у сервісних центрах Львівської, Одеської, Вінницької та Київської областей починаючи з 23 травня уже генеруються талони попереднього запису на практичний іспит на авто категорії В. Можливо оформити дві опції: на транспортному засобі автошколи, де проходило навчання, або на транспортному засобі сервісного центру МВС. Інші регіони поки надають усі послуги без змін. Де саме почнемо приймати іспити по-новому? Львівська область: м. Львів, с. Зимна Вода, с. Червоне, м. Стрий, м. Червоноград; Київська область: м. Біла Церква, с. Софіївська Борщагівка, м. Переяслав. Одеська область: м. Одеса, м. Білгород-Дністровський, м. Ізмаїл, м. Подільськ; Вінницька область: м. Вінниця, м. Могилів-Подільський, м. Тульчин. У всіх інших сервісних центрах МВС цих чотирьох регіонів надаватимуться всі види послуг пов’язаних з посвідченням водія та реєстрацією транспортних засобів в Україні, крім теоретичних та практичних іспитів. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Травня 2023

В Україні запроваджують електронні бланки обов’язкового технічного контролю

Усі перевізники в Україні — громадський транспорт, служби таксі, вантажні фірми та логістичні компанії — тобто, юридичні особи, які надають послуги з автомобільного перевезення людей або вантажів мають проходити обов’язковий технічний контроль транспортних засобів. Цей інструмент перевірки технічного стану комерційних авто має ефективно працювати на користь тих громадян, які отримують послуги цих перевізників. Головний сервісний центр МВС напрацював деякі законодавчі зміни, які дозволяють більш ефективно здійснювати обов’язковий технічний контроль за перевізниками. Кабінет Міністрів України затвердив їх нормативно у Постанові № 514 від 19 травня 2023 року. Вони набудуть чинності через 3 місяці після опублікування. Нагляд за тими суб’єктами, які здійснюють обов’язковий технічний контроль транспортних засобів перевізників буде проводитись не фотофіксацією, а за допомогою відеозйомки. «Зараз під час проведення обов’язкового технічного контролю транспортних засобів перевізників здійснюється лише фотофіксація. Зокрема фотографують загальний вид транспортного засобу під час перевірки гальм, процес перевірки світла фар та показника одометра. А буде запроваджено відеофіксацію проведення ОТК через 6 місяців після закінчення воєнного стану. Відеофіксація буде здійснюватися під час усього процесу перевірки технічного стану, а матеріали відеофіксації зберігатимуться у суб’єкта проведення ОТК. Посилання на файли з відеофіксацією після проведення перевірки автомобіля завантажуватимуться до загальнодержавної бази даних. Органи державної влади та місцевого самоврядування, юридичні особи та громадяни за відповідними зверненнями зможуть отримати від суб’єкта проведення обов’язкового технічного контролю транспортного засобу відеоматеріали процесу перевірки транспортного засобу», — пояснив начальник управління взаємодії із суб’єктами обов’язкового технічного контролю Головного сервісного центру МВС Віталій Фіклістов в ефірі загальнонаціонального марафону «Єдині новини». На дорогах не має бути несправних або застарілих маршруток, вантажівок або таксі. Як вони отримують протоколи обов’язкового технічного контролю — буде тепер фіксуватися весь процес огляду транспортного засобу. Також запроваджуємо електронний протокол, аби уся інформація потрібна для різних структурних підрозділів МВС була в Єдиному державному реєстрі МВС. Аби не виникало бажання підробляти паперові бланки ні в перевізників, ні в суб’єктів господарювання, які проводять цей технічний контроль за транспортними засобами. «На сьогодні протокол з результатами технічного контролю автомобіля друкується лише на паперовому бланку встановленого зразка. Також спостерігалися непоодинокі випадки підробки бланків протоколів технічного контролю. Запровадження електронної форми протоколу зменшить рівень ризику підробки протоколу перевірки технічного стану автомобіля. Водночас Міністерство внутрішніх справ України та Головний сервісний центр МВС постійно працюють над створенням сучасних електронних форм взаємодії та доступності для громадян і суб’єктів бізнесу», — додав Віталій Фіклістов. Зміни також стосуються спрощення процедури подання заяв про погодження переобладнання транспортних засобів цих юридичних осіб, які надають послуги перевізників. Зокрема виключена необхідність подання до заяви копії свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу та акта проведення його огляду. Адже ці документи і так є в електронному реєстрі і більше немає необхідності в їх зберіганні на етапі оформлення дозволу на переобладнання. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.