A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

26 Серпня 2026

Свідоцтво про закінчення теоретичної та свідоцтво про закінчення практичної підготовки в автошколі: що варто знати

Після теоретичної або практичної підготовки в автошколі свідоцтво про закінчення теоретичної та свідоцтво про закінчення практичної підготовки невідкладно вноситься закладом в електронній формі. Свідоцтво про закінчення практичної підготовки вноситься після успішного складення внутрішнього практичного іспиту в автошколі. Свідоцтва на паперових бланках наразі автошколи не видають. За бажанням кандидата у водії навчальний заклад може роздрукувати електронне свідоцтво на звичайному аркуші формату А4. Інформацію про кандидата у водії, який закінчив навчання, автошкола самостійно вносить до Єдиного державного реєстру МВС (ЄДР МВС). Тому не потрібно пред’являти паперові документи перед складанням іспитів – вся необхідна інформація автоматично відображається в електронній системі, яку бачить як викладач автошколи, так і адміністратор сервісного центру МВС. У свідоцтвах про закінчення підготовки (теоретичної та практичної) міститься інформація про випускника та заклад підготовки: серія та номер документа, а також термін його дії; найменування закладу, його номер у ЄДР МВС, серія, номер та строк дії сертифіката про державну акредитацію; персональні дані кандидата у водії (ПІБ та реєстраційний номер облікової картки платника податків або паспортні дані); період проходження підготовки та її тривалість у годинах; категорія транспортного засобу; номер і дата протоколу підсумкового іспиту та отримана оцінка; відомості про голову комісії та керівника навчального закладу. Свідоцтво підтверджує факт проходження підготовки, але не надає права на керування транспортним засобом. Звертаємо увагу, що теоретична та практична підготовка має проходити тільки в акредитованій автошколі. Навчання у так званих «приватних інструкторів» поза офіційною програмою або спроби обійти процедуру не матимуть жодної юридичної сили. Адже дані про сертифікацію закладу, навчальний процес та кількість годин водіння внесено до ЄДР МВС, адміністратор сервісного центру МВС бачить усе в системі. Сторонні особи не мають доступу до реєстру, тому не можуть внести туди жодних записів. Якщо в реєстрі відсутнє свідоцтво про закінчення теоретичної та/або практичної підготовки, такий кандидат у водії не допускається до складання  іспитів в сервісному центрі МВС. Свідоцтво про закінчення теоретичної підготовки в автошколі дійсне 1 рік, а практичної – 2 роки. Важливо! Якщо до теоретичного іспиту ви готувались самостійно без автошколи, необхідно цю інформацію повідомити адміністратору в сервісному центрі МВС перед проходженням тестування з ПДР. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Серпня 2026

«Хочу бути корисним»: ветеран Владислав проходить шлях до нової мобільності

Владиславу 30. За освітою він біолог, а ще зі студентських років працював барменом у закладах Одещини. Мирне життя, робота, родина, маленький син – усе змінилося після початку повномасштабного вторгнення. У 2022 році Владислав хотів долучитися до лав Збройних Сил України. Тоді йому не вдалося потрапити на військову службу через відсутність бойового досвіду. У 2024-му він знову зробив спробу – цього разу вже сам ухвалив рішення: має бути там, де потрібен країні. Владислав став військовослужбовцем Сухопутних військ ЗСУ. Служив оператором БПЛА у штурмовій бригаді. Через дев’ять місяців служби отримав важке поранення – удар FPV-дрона припав у ноги. Попереду був понад рік лікування. Реабілітація триває й нині. Владислав отримав І групу інвалідності. Та коли спілкуєшся з ним, найбільше запам’ятовуються не цифри й діагнози, а його слова: «Є бажання знову служити. Хочу бути корисним хоч як-небудь». Поки повернутися до війська він не може. Тож сьогодні його головне завдання – відновлюватися, повертати собі мобільність і будувати новий етап життя. А вдома на тата чекає чотирирічний син. [metaslider id="39134"] Новий маршрут – до водійського посвідчення Про флагманський проєкт МВС «Безбар’єрні автошколи» Владислав дізнався випадково. Під час реабілітації в Одесі він побачив інформаційний плакат про можливість навчатися водінню людям з інвалідністю. Зателефонував за вказаним номером, отримав необхідну інформацію – і розпочав навчання. Тепер його маршрут проходить від безбар’єрної автошколи до сервісних центрів МВС, де він склав практичний іспит та отримав посвідчення водія. Про навчання та обслуговування в сервісних центрах МВС Владислав говорить просто: «Все шикарно». За цими двома словами – результат роботи, яка має бути непомітною для людини: доступні приміщення, адаптовані автомобілі для навчання та іспитів, зрозумілі пояснення й допомога фахівців. Адже безбар’єрність – це не лише пандус чи спеціально обладнаний автомобіль. Це можливість людини після важкого поранення не долати додаткові бюрократичні перешкоди, а отримати необхідну послугу та рухатися далі.  Як долучитися до «Безбар’єрної автошколи» Навчання складається з кількох етапів: Отримати медичну довідку про придатність до керування транспортним засобом. Обрати «Безбар’єрну автошколу» та подати документи. Пройти теоретичну підготовку або опанувати теорію самостійно. Скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. Пройти практичну підготовку на спеціально обладнаному автомобілі та скласти внутрішній іспит. Скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС та отримати посвідчення водія. Подати заявку на навчання можна через офіційний сайт проєкту МВС «Безбар’єрні автошколи». Для нашого захисника Владислава водійське посвідчення – це не просто документ. Це ще один крок до самостійності та мобільності. Можливість самому вирішувати, куди їхати, кого відвідати, які справи робити та яким буде наступний маршрут. Бо після важких випробувань життя не зупиняється. Воно просто потребує нових маршрутів. А наше завдання – зробити їх безбар’єрними. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Серпня 2026

Ризик не виправданий: чому перевірки транспортного засобу «на око» недостатньо перед купівлею

Купівля вживаного автомобіля — відповідальний крок, під час якого бажано перевірити не лише його технічний стан, а й справжність ідентифікаційних номерів і реєстраційних документів. Перед придбанням автомобіля покупці нерідко звертаються на СТО. Майстри виявляють технічні несправності чи наслідки аварій, однак звичайне технічне обстеження не замінює експертного дослідження та не дає змоги підтвердити справжність заводського маркування чи виявити всі ознаки його зміни. Працівники Експертної служби МВС мають для цього спеціальні знання та обладнання. Що може залишитися непоміченим на СТО? Ідентифікаційний номер транспортного засобу можуть намагатися змінити, приховати сліди втручання або замінити частину кузова (шасі, рами) з маркуванням. Такі маніпуляції не завжди виявляються під час звичайного огляду. Так само візуальна перевірка реєстраційного документа не гарантує, що він справжній. Якщо цифри чи символи на кузові або інших частинах автомобіля стерлися через корозію чи механічне пошкодження, не можна самостійно їх підфарбовувати, наводити або іншим способом «відновлювати». Такі дії можуть змінити первинний вигляд маркування та ускладнити його подальше дослідження. Якщо є сумніви щодо номера, краще звернутися до фахівців Експертної служби МВС або адміністраторів сервісних центрів МВС. Що перевіряють експерти МВС? Під час дослідження фахівці перевіряють: ідентифікаційні номери транспортного засобу та ознаки їх зміни, підроблення або втручання; відповідність маркування встановленим вимогам; справжність реєстраційних документів. СТО допомагає оцінити технічний стан автомобіля, а експертне дослідження — перевірити справжність його ідентифікаційних номерів і документів. Поєднання цих перевірок дає покупцеві максимальний захист. Чи обов’язково проходити експертне дослідження? При перереєстрації вживаного автомобіля, який уже був зареєстрований в Україні, експертне дослідження не є обов’язковим — його проводять за бажанням покупця або продавця. Обов’язковим воно є лише під час першої державної реєстрації вживаного ТЗ, ввезеного з-за кордону. Водночас фахівці МВС рекомендують скористатися такою можливістю ще до укладення договору купівлі-продажу. Витратити час на експертне дослідження перед передачею коштів значно безпечніше, ніж після купівлі з’ясовувати, що автомобіль має проблемне маркування або документи. Як убезпечити себе перед купівлею? Перевірити технічний стан на СТО. Перевірити документи та інформацію про ТЗ на сайті Головного сервісного центру МВС. За бажанням пройти експертне дослідження в Експертній службі МВС. Укладати договір купівлі-продажу та проводити перереєстрацію в сервісних центрах МВС. Пам’ятайте: приваблива ціна чи запевнення продавця не гарантують безпечної покупки. Головний сервісний центр МВС та Експертна служба МВС працюють у тісній взаємодії, аби кожна угода була законною, прозорою та безпечною для громадян. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм.  Консультацію щодо порядку проведення експертного дослідження можна отримати за телефоном (096) 086 56 56.

25 Серпня 2026

Пам’ятати полеглих. Підтримувати живих: сервісні центри МВС Одещини долучилися до «Кави з ветераном»

Працівники сервісних центрів МВС Одещини долучилися до традиційної зустрічі «Кава з ветераном», яка цього разу відбулася у форматі кінотерапії. За підтримки Одеської міської військової адміністрації, Департаменту у справах ветеранів, КУ “СО «ХАБ Ветеран»’’, ГО «Про людей» та БФ «Друге дихання» учасники переглянули документальний фільм «Друге дихання» режисерки Маші Кондакової. Стрічка розповідає про українських військових, які після тяжких поранень вирушили підкорювати Кіліманджаро. Четверо ветеранів із протезами та бійчиня, яка пережила поранення на фронті, дісталися вершини заввишки 5895 метрів і розгорнули там український прапор. Фільм – не лише про сходження на гору. Він про побратимство, відновлення, прийняття нового життя та силу знову ставити перед собою цілі. Особливою зустріч зробила присутність одного з головних героїв фільму – ветерана Олександра Міхова, відомого за позивним «Рагнар». Після перегляду відбулася відкрита розмова про поранення, протезування, відновлення, самостійність, ставлення суспільства та життя після фронту. [metaslider id="39089"] Від розмови – до конкретної допомоги Для працівників сервісних центрів МВС ця зустріч стала можливістю не лише поспілкуватися з ветеранами, а й відповісти на практичні запитання.  Говорили про: отримання, обмін і відновлення посвідчення водія; навчання та складання теоретичного та практичного іспитів; можливість повернення до керування транспортним засобом після поранення; переобладнання автомобіля відповідно до індивідуальних потреб водія; перереєстрації переобладнаного транспортного засобу; навчання в межах проєкту «Безбар’єрні автошколи». Учасникам надали роз’яснення щодо необхідних процедур, алгоритмів дій та адрес безбар’єрних автошкіл. Для людини, яка пережила тяжке поранення, можливість знову сісти за кермо – це значно більше, ніж просто водіння. Це можливість самостійно дістатися на роботу чи реабілітацію, забрати дитину, зустрітися з друзями або побратимами, не залежати від чужого графіка та самостійно планувати власний маршрут. Саме так безбар’єрність перетворюється з поняття на реальну можливість бути незалежним. Проєкт «Безбар’єрні автошколи» створює можливість для людей з інвалідністю, зокрема ветеранів після поранень, навчатися керуванню транспортними засобами в адаптованих умовах. Пам’ять – це також підтримка живих Особливого значення зустріч набула у Тиждень пам’яті – період вшанування Захисників і Захисниць України, які віддали життя за незалежність, суверенітет і територіальну цілісність нашої держави. Пам’ятати полеглих – означає також підтримувати тих, хто повернувся з війни. Допомагати ветеранам після поранень повертатися до родини, роботи, навчання, спорту та звичного життя. Документальний фільм «Друге дихання» розповідає про вершину заввишки 5895 метрів. Але вершина у кожного своя. Для когось – підкорити Кіліманджаро. Для когось – зробити перший крок на протезі. Скласти іспит. Уперше після поранення самостійно сісти за кермо. Пам’ятаємо тих, хто віддав життя за Україну. Підтримуємо тих, хто повернувся. І допомагаємо кожному знову обирати власний маршрут. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Серпня 2026

Погіршився зір за кермом? Як правильно обміняти посвідчення водія відповідно до стану здоров’я

Безпека на дорозі залежить не тільки від знань ПДР, справного транспортного засобу, а й від фізичного стану та здоров’я водія. Під час руху все вирішує навіть частка секунди, тому чіткість зору кермувальника – це не дрібниця, а запорука вчасної реакції на можливу небезпеку. Якщо помітили, що стало важче розрізняти дорожні знаки, розмиваються габарити зустрічних авто, нечітко видно дорожню розмітку або важко керувати в темну пору доби, це можуть бути ознаками погіршення зору. Варто звернутись до медичного закладу, пройти обстеження в офтальмолога та здійснити обмін посвідчення водія відповідно до поточного стану здоров’я. Як внести зміни до посвідчення водія Для того, щоб обміняти посвідчення водія відповідно до змін стану зору, необхідно пройти медичний огляд. Якщо лікар встановлює, що під час керування транспортним засобом водій повинен використовувати засоби корекції зору (наприклад, окуляри або контактні лінзи), відповідну відмітку робить у медичній довідці. Звернутись до сервісного центру МВС з актуальною медичною довідкою щодо придатності до керування транспортним засобом, у якій зазначається відмітка про засіб корекції зору: окуляри та/або лінзи. Саме на основі відмітки в медичній довідці до посвідчення водія вноситься позначка у форматі коду про обов’язкове носіння відповідного засобу корекції зору під час керування транспортним засобом. Як це виглядає в посвідченні? Код «01» – це засіб корекції та/або захисту зору. У посвідченні водія, що відповідає європейському зразку, такі коди можуть бути вказані у полі «12. Обмеження». Код «01» є загальним позначенням того, що водій повинен використовувати будь-які оптичні або захисні пристрої для зору. Уточнення наводяться під кодами нижчого рівня: 01.01 – окуляри; 01.02 – контактні лінзи; 01.05 – пов’язка на око; 01.06 – окуляри або контактні лінзи. Наприклад, за наявності обмеження водіння лише з окулярами, у цьому полі буде вказано: 01.01 — що означає: «Керування лише з окулярами». Як зняти обмеження? Якщо водій, який мав позначку «окуляри» або інший засіб корекції, пройшов офтальмологічне лікування (наприклад, лазерну корекцію зору) і більше не потребує цих засобів, він може подати нову медичну довідку без такого обмеження та обміняти посвідчення водія  без коду групи «01». Важливо: без оновлення посвідчення, навіть якщо зір покращився, обмеження продовжує залишатись чинним. Вчасне оновлення документа й використання засобів корекції зору – це ваша безпека та відповідальність перед іншими учасниками дорожнього руху. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Серпня 2026

Рівні можливості – це норма: як люди з інвалідністю та ветерани можуть отримати посвідчення водія

Безбар’єрність – це не просто відсутність фізичних перешкод. Це про рівні можливості жити, працювати, подорожувати та самостійно обирати свій маршрут. Вільне пересування має стати нормою для кожної людини. Якщо ви маєте інвалідність або є ветераном війни, який зазнав поранення під час захисту країни, це не привід відмовлятися від керування транспортним засобом. Сьогодні створено умови для зручного навчання та складання іспитів у сервісних центрах МВС. У цьому допомагає флагманський проєкт МВС «Безбар’єрні автошколи», який доводить – не існує жодних бар’єрів аби навчитись керувати автомобілем. Це доводять близько 400 людей з інвалідністю, серед яких ветерани війни, якій успішно пройшли навчання та отримали посвідчення водія в сервісному центрі МВС. З чого розпочати Перший крок перед навчанням – пройти медичний огляд та отримати медичну довідку щодо придатності до керування транспортними засобами. Медична комісія визначає придатність людини до керування та зазначає відповідні умови у довідці (наприклад, дозвіл на керування автомобілем виключно з ручним керуванням або автоматичною трансмісією). З цією довідкою можна подавати документи на навчання до «Безбар’єрної автошколи». Далі пройти кілька етапів: пройти теоретичний курс у «Безбар’єрній автошколі» або за самопідготовкою; після цього скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС; пройти практичне навчання на автомобілі з ручним керуванням у «Безбар’єрній автошколі»; завершальний етап – скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС та отримати посвідчення водія. Посвідчення водія вперше видається терміном на 2 роки. Після закінчення цього терміну його необхідно обміняти на постійне терміном на 15 років (для категорій А1, А, В, В1, ВЕ). Наразі в Україні функціонує 7 «Безбар’єрних автошкіл» на базі НАВС у Київській області, Львові, Дніпрі, Одесі, Кам’янці-Подільському, Кропивницькому та Вінниці. У сервісних центрах МВС в цих містах наявні сучасні автомобілі обладнані ручним керуванням, на яких кандидати у водії можуть складати практичні іспити. Загальна тривалість навчання в «Безбар’єрній автошколі» для людей з інвалідністю становить 11 тижнів. Із них 64 години – теоретичний курс, та 40 годин – практичний курс. Аби потрапити на навчання, необхідно заповнити анкету на сайті.  У сервісних центрах МВС створені всі умови для людей з інвалідністю,  які прагнуть отримати водійське посвідчення. Зокрема, спеціалізовані автомобілі з ручним керуванням дозволяють слухачам комфортно скласти практичний іспит та впевнено почувати себе за кермом. Доступний простір та безбар’єрне середовище забезпечує комфортне пересування всередині  сервісного центру. Уважні та щирі адміністратори, які супроводжують кожного слухача, допомагають адаптуватися до процесу складання іспитів та підтримують мотивацію. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Серпня 2026

Е-свідоцтво чи пластиковий бланк: обирайте зручний формат документа під час онлайн-перереєстрації авто

Плануєте купити авто, змінити номерні знаки, відновити загублене чи втрачене свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу онлайн? Користуйтесь послугами у застосунку Дія та Кабінеті водія й обирайте зручний формат свідоцтва про реєстрацію – електронне або на пластиковому бланку. У чому різниця Електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу – офіційний цифровий документ, який відображається онлайн у Кабінеті водія та в застосунку Дія. Він має таку ж юридичну силу на території України, як і пластиковий аналог, але дозволяє заощадити кошти на сплаті вартості бланкової продукції та час на логістику. Основні переваги: Фінансова економія: не сплачуєте за друк бланкової продукції. Миттєвий результат: якщо не змінювали номерні знаки, можливо одразу користуватись транспортним засобом з новим свідоцтвом про реєстрацію як тільки воно з’явиться у Дії. Зручність та безпека: електронне свідоцтво неможливо загубити, пошкодити чи забути вдома. Захист від шахрайства – е-свідоцтво складніше підробити, адже воно відображається тільки у вашому акаунті. Незалежність від локації: не потрібно їхати по документ на поштове відділення. У воєнний час плани можуть швидко змінитися, і якщо ви раптово опинитеся в іншому місті, цифрове свідоцтво все одно залишиться у смартфоні. Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на пластиковому бланку – документ також відображатиметься онлайн у Кабінеті водія та в застосунку Дія.  Переваги: Замовити доставку документа можна поштою у будь-яке відділення по Україні. Виїзд за кордон без обмежень: Пластикове свідоцтво визнається в усіх країнах світу відповідно до Віденської конвенції про дорожній рух, що є обов’язковим для міжнародних поїздок. Автономність від гаджетів та мережі: Документ завжди доступний, навіть якщо у вас розрядився смартфон, відсутнє інтернет-з’єднання або стався збій у роботі мобільних застосунків. Універсальність під час передачі авто: Фізичний документ зручно залишити у салоні автомобіля, якщо ним користуються кілька членів родини або колеги по роботі. Звертаємо увагу, якщо під час перереєстрації транспортного засобу замовили нові номерні знаки і тільки електронне свідоцтво про реєстрацію, керувати ним можна тільки після отримання номерних знаків. Які реєстраційні дії з транспортними засобами доступні онлайн, детальніша інформація за посиланням на нашому сайті. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Серпня 2026

Коли сервіс стає ближчим: мобільні сервісні центри МВС завітали до громад Одеської та Херсонскої областей

Не завжди людині потрібно їхати за державною послугою. Іноді державний сервіс сам приїжджає туди, де він потрібен. Саме за таким принципом працюють мобільні сервісні центри МВС. Вони допомагають наближати найзатребуваніші послуги ТСЦ МВС до жителів громад.  Цього разу мобільний сервісний центр МВС вирушив до Таїровської громади, що на Одещині та Музиківської на Херсонщині. Для жителів такий виїзд – це можливість отримати необхідні послуги поруч із домом, не витрачаючи час і кошти на поїздку до стаціонарного сервісного центру МВС.  Сервіс приїхав до громад Виїзд мобільного сервісного центру МВС організовується у співпраці з місцевими громадами, щоб мешканці могли отримати затребувані послуги безпосередньо на місці.  На цьому тижні адміністратори мобільних сервісних центрів МВС: обміняли та відновили 12 посвідчень водія; провели 6  реєстраційних операцій з транспортними засобами; надали 44 консультації щодо отримання послуг сервісних центрів МВС. За кожною цифрою – конкретна життєва ситуація. Комусь потрібно було замінити посвідчення водія, хтось оформлював транспортний засіб, а комусь – отримати фахову консультацію та зрозуміти подальший алгоритм дій. І для цього людям не довелося планувати окрему поїздку до міста. Не люди до сервісу – сервіс до людей Саме в цьому й полягає головна ідея мобільних сервісних центрів МВС. Спеціально обладнаний автомобіль фактично працює як сервісний центр МВС на колесах. Робочі місця адміністраторів, необхідне обладнання та доступ до інформаційних систем дають змогу надавати найпопулярніші послуги безпосередньо у громаді.  Такий формат особливо зручний для людей старшого віку, ветеранів, родин військовослужбовців, людей з інвалідністю, батьків із маленькими дітьми та всіх, для кого поїздка до міста потребує додаткового часу та витрат.  Мобільність державного сервісу – це не лише про відстань. Це про доступність послуг і повагу до часу та потреб людини.  [metaslider id="39027"] Як запросити мобільний сервісний центр МВС Виїзди мобільних сервісних центрів МВС організовуються за запитами органів місцевого самоврядування. Якщо громада має потребу в таких послугах, вона може сформувати відповідний запит та узгодити організацію виїзного обслуговування.  А далі у визначений день до громади приїжджає мобільний сервісний центр МВС – із необхідним обладнанням та адміністраторами, готовими надати послуги на місці.  Для когось це просто службовий автомобіль із символікою сервісних центрів МВС. А для людей, які на нього чекають, – можливість отримати необхідну державну послугу поруч із домом.  Бо сучасний державний сервіс – це не про те, скільки кілометрів людина має подолати до установи. Це про те, наскільки близькою, доступною та зручною може бути держава для людини.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

19 Серпня 2026

Обмін паперового посвідчення водія: остерігайтеся «помічників» з інтернету

Хочете обміняти посвідчення водія у формі паперової книжечки? Будьте уважні, адже в інтернеті можна натрапити на пропозиції, які насправді не мають нічого спільного з офіційним оформленням документів. Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція попереджають: у мережі пропонують виготовити посвідчення водія нового зразка. Насправді ж за такими повідомленнями ховаються шахраї, які замість офіційних документів продають фальшивки. Нещодавно такий випадок зафіксували у сервісному центрі МВС на Івано-Франківщині. До територіального підрозділу звернувся 72-річний чоловік, щоб обміняти посвідчення водія, начебто видане у 2024 році. Адміністратор одразу помітив ознаки підробки: інші шрифти, розмите фото, нечіткі написи. Крім того, за даними державних інформаційних систем, посвідчення водія із зазначеними серією та номером видавалось іншій особі. Водночас чоловік повідомив, що раніше мав посвідчення водія у формі паперової книжечки старого зразка, але адміністратору його не надав. На місце події були викликані поліцейські, які встановлюватимуть усі обставини цього інциденту. Посвідчення водія у формі книжечки – дійсні на території України Посвідчення водія у формі паперової книжечки, раніше видані на території України, зокрема і до 1991 року, є дійсними. Обмінювати ці документи – не обов’язково. Проте за бажанням – рекомендовано обміняти та отримати посвідчення водія, яке відповідає чинним міжнародним вимогам. Для цього достатньо звернутись до сервісного центру МВС та взяти такі документи: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку (з витягом про місце проживання); наявне посвідчення водія; екзаменаційну картку (за наявності); реєстраційний номер облікової картки платника податків. Водночас посвідчення водія зразка СРСР, видане за межами України, прирівнюється до іноземного відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України. Якщо таке посвідчення було видане на території російської федерації чи республіки білорусь, підтвердити інформацію про нього неможливо, адже сервісні центри МВС не здійснюють відповідних запитів до компетентних органів держави-агресорки і держави, що підтримує збройну агресію проти України. У такому разі для отримання українського посвідчення водія необхідно скласти теоретичний і практичний іспити. Як зрозуміти, що з вами спілкуються шахраї Якщо у вас наявне посвідчення водія у формі паперової книжечки, обміняти його можна у сервісному центрі МВС. Якщо вам пропонують виготовити «офіційне посвідчення водія онлайн», це можуть бути шахраї. Ви не тільки втратите гроші, але й отримаєте фальшиве посвідчення водія, яке не буде відображатись в реєстрах, у Кабінеті водія та в застосунку Дія. Головні ознаки, що з вами спілкуються аферисти: спілкування відбувається лише в месенджерах; пропонують виготовити чи обміняти посвідчення водія онлайн без перевірки документів та складання іспитів; обіцяють внести дані в базу; вимагають передоплату  на приватні картки; видають себе за працівників сервісних центрів МВС; використовують офіційну айдентику та фото сервісних центрів МВС; вимагають фото наявних документів. Якщо помітили подібні оголошення в мережі — це можуть бути шахраї! Пам’ятайте: адміністратори сервісних центрів МВС не ведуть листування в месенджерах; оплата за послугу здійснюється тільки на офіційний рахунок, а не приватні картки; офіційні сайти мають домен gov.ua; адреса сайту Головного сервісного центру МВС — https://hsc.gov.ua.  Якщо ви натрапили на підозрілу сторінку або чат, не здійснюйте оплату та не надавайте особистих даних. Про можливі шахрайські дії повідомляйте Кіберполіцію через форму на сайті: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/. Звертайтеся лише до офіційних джерел і перевіряйте інформацію перед тим, як довіряти. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.