Новини

В Україні діє порядок обміну посвідчень водія, виданих до набрання чинності Законом України від 24 вересня 2008 року № 586-VI. Йдеться про документи старого зразка, отримані до запровадження сучасної системи категорій транспортних засобів. Під час обміну такого посвідчення водія складати теоретичний чи практичний іспит не потрібно. При цьому в новому посвідченні зазначаються категорії, які відповідають категоріям, відкритим у старому документі. Відповідна норма передбачена пунктом 27 Положення про порядок видачі посвідчень водія, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 8 травня 1993 року № 340. Які категорії відповідають старим Під час обміну посвідчення водія, виданого до 16 листопада 2008 року, застосовується така відповідність: А1, А – відповідає категорії А; В1, В – відповідає категорії В; С1, С – відповідає категорії С; D1, D – відповідає категорії D; BЕ – відповідає категоріям В і Е; C1E, СЕ – відповідає категоріям C і Е; D1E, DЕ – відповідає категоріям D і Е; Т – відповідає категорії Трамвай, Тролейбус. Таким чином, наприклад, якщо у посвідченні водія старого зразка була відкрита категорія В, під час його обміну в новому посвідченні зазначаються категорії В1 та В. Для категорії С відповідно — С1 та С, а для категорії D – D1 та D, за умови їх відкриття до 16 листопада 2008 року. Без додаткового навчання та іспитів Обмін посвідчення водія старого зразка у таких випадках здійснюється без складання теоретичного та практичного іспитів. Від водія не вимагається проходити додаткове навчання для автоматичного відкриття відповідних категорій. Важливо також, що під час обміну зберігається дата відкриття відповідної категорії, що дає змогу підтвердити водійський стаж. Тож під час обміну посвідчення водія старого зразка, виданого до листопада 2008 року, радимо уважно перевірити новий документ – усі належні категорії мають бути зазначені в ньому. Нагадуємо, що для водіїв мопедів, мотоциклів, квадроциклів і легкових автомобілів (категорії А1, А, В1, В, ВЕ) посвідчення видаються строком на 15 років. Для водіїв вантажівок, автобусів, тролейбусів, трамваїв та інших транспортних засобів категорій С1, С, С1Е, СЕ, D1, D, D1Е, DE, Т строк дії посвідчення становить 5 років. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція застерігають: якщо в мережі пропонують «офіційно» пройти ОТК онлайн та без наявності транспортного засобу, це можуть бути шахраї. Перевірити технічний стан транспортного засобу онлайн неможливо. Проходження ОТК відбувається лише у пунктах технічного контролю, які мають відповідну акредитацію, що дозволяє виявити критичні несправності, які можуть призвести до аварії на дорозі. Чому ОТК не відбувається дистанційно Обов’язковий технічний контроль проходять транспортні засоби, що здійснюють комерційні та пасажирські перевезення. Зокрема: вантажні автомобілі та причепи до них; автобуси; таксі та легкові автомобілі, а також транспортні засоби, що перевозять небезпечні вантажі. Зловмисники в мережі можуть переконувати, що ОТК – це лише паперова формальність, та його можна пройти дистанційно. Насправді це реальна фізична перевірка технічного стану основних систем транспортного засобу. Зокрема: системи гальмового і рульового керування; зовнішніх світлових приладів; пневматичних шин та коліс; світлопропускання скла; газобалонного обладнання (за наявності); інших елементів у частині, що безпосередньо стосується безпеки дорожнього руху та охорони навколишнього природного середовища. Саме тому жоден онлайн-сервіс не здатен дистанційно провести діагностику транспортного засобу. Тому якщо помітили такі пропозиції в інтернеті — це може бути чергова афера. Процес технічного контролю супроводжується фото- та відеофіксацією, що гарантує прозорість і об’єктивність процедури, а усі результати проведення ОТК передаються до загальнодержавної бази даних. Тому купівля протоколу ОТК в інтернеті – це втрата не тільки грошей, а й загроза життю пасажирів та інших учасників дорожнього руху. Як зрозуміти, що спілкуєтесь із шахраями Для поширення фейкових послуг шахраї використовують популярні майданчики: соцмережі, дошки оголошень, чати тощо. Головними ознаками можуть бути: обіцяють готовий протокол за 15 хвилин; запевняють, що ОТК можна пройти дистанційно; після оплати надсилають фальшиві протоколи з результатами перевірки. Не дайте себе ошукати! Користуйтесь тільки офіційними ресурсами – перевіряйте наявність та дійсність протоколу ОТК  через онлайн-сервіс за такими критеріями: номерний знак транспортного засобу; номер протоколу ОТК. Онлайн-сервіс розміщений на офіційному вебсайті Головного сервісного центру МВС у вкладці «Перевірка документів Documents checking»  –  «Перевірка протоколу ОТК». Обирайте для ОТК діючі станції у своєму регіоні та проходьте перевірку легально. Актуальний перелік суб’єктів обов’язкового технічного контролю розміщено на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. Якщо ви натрапили на шахрайський контент чи стали жертвою кіберзлочину — зверніться до Кіберполіції онлайн. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Зовні – звичайний вживаний автомобіль. Документи – на руках. Угода – вже відбулася. Здавалося, залишився останній крок: перереєструвати транспортний засіб у сервісному центрі МВС. Однак одна невелика табличка змінила весь перебіг подій. До сервісного центру МВС в Одесі звернувся чоловік, який придбав легкове авто у суб’єкта господарювання на Волині. Перед перереєстрацією автомобіля на своє ім’я він вирішив пройти експертне дослідження. Він хотів перевірити ідентифікаційні номери транспортного засобу та переконатися, що з авто усе гаразд. Під час дослідження експерт звернув увагу на деталь, яку складно помітити без спеціальних знань: ідентифікаційний номер на табличці виробника не збігався з фактичним номером рами автомобіля. Крім того, табличку було закріплено на кузові не в заводських умовах. Водночас номери двигуна та рами, нанесені безпосередньо на автомобілі, ознак зміни не мали. Однак виявленої розбіжності було достатньо для того, щоб перереєстрацію не проводити. Наголошуємо, що самостійне перезакріплення, перенесення або знищення таблички виробника з ідентифікаційними номерами може призвести до затримання транспортного засобу та настання можливої кримінальної відповідальності. Це стосується також випадків, коли такі дії здійснюються під час ремонтно-відновлювальних робіт без відповідного погодження. Якщо під час ремонту виникає необхідність у проведенні таких робіт, рекомендуємо попередньо звернутися за консультацією до працівників ТСЦ МВС або Експертної служби МВС. Автомобіль і реєстраційні документи передали працівникам поліції. Подальші обставини та походження автомобіля встановлюватимуть правоохоронні органи. Перевірка перед купівлею допомагає уникнути подібних ситуацій. Під час перереєстрації адміністратори сервісних центрів МВС перевіряють подані документи та відомості про транспортний засіб за наявними реєстрами та базами даних. Експертне дослідження доповнює ці перевірки — фахівці досліджують ідентифікаційні номери транспортного засобу, спосіб їх нанесення та відповідність маркувань. У цьому випадку саме уважність експерта та дотримання встановленої процедури дали змогу вчасно виявити невідповідність і не допустити автомобіль до перереєстрації. Саме тому сервісні центри МВС радять проходити експертне дослідження до придбання автомобіля та передачі коштів продавцю. Це дає змогу завчасно виявити можливі невідповідності та прийняти рішення про купівлю, маючи повну інформацію про транспортний засіб. Придбання автомобіля у суб’єкта господарювання також не скасовує необхідності його перевірки. Зовнішній стан автомобіля чи його технічна справність не свідчать про відповідність ідентифікаційних даних. Іноді одна невелика деталь може мати значення для всієї угоди. Тому експертне дослідження перед купівлею – це можливість завчасно виявити ризики й не залишитися без грошей, автомобіля та законного права ним користуватися. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Відомості про транспортні засоби, зареєстровані до 2013 року, містяться в Єдиному державному реєстрі транспортних засобів (ЄДРТЗ). Водночас, у свідоцтвах про реєстрацію, виданих у попередні роки, можуть бути відсутні або неповні окремі дані. Тому такі свідоцтва про реєстрацію можуть не відображатись у Кабінеті водія та в застосунку Дія. Чому дані не можна внести дистанційно Сервісні центри МВС не оцифровують такі документи дистанційно та не вносять дані онлайн. Адже в ЄДРТЗ може бути відсутня повна інформація про транспортний засіб та його власника, реєстраційні дії з яким востаннє здійснювались до 2013 року. Щоби свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу з’явилось в електронних сервісах, необхідно актуалізувати дані шляхом перереєстрації транспортного засобу із видачею нового свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. В разі необхідності – пройти експертне дослідження транспортного засобу та реєстраційних документів. Якщо ви пройшли експертне дослідження (у разі купівлі-продажу) або просто бажаєте актуалізувати власні дані для відображення документів онлайн, процедура перереєстрації буде дуже простою. Покроковий алгоритм дій: Оберіть зручний сервісний центр МВС. Послуга надається за принципом екстериторіальності – можна звернутися до будь-якого зручного сервісного центру МВС, незалежно від місця реєстрації. На сайті здійснити Е-запис або через мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Також здійснити запис можливо через термінал, що розташований у сервісному центрі МВС (запис та надання послуги відбувається день в день). Подати пакет документів. Адміністратор здійснить перевірку даних, внесе вичерпну інформацію до Єдиного державного реєстру транспортних засобів і видасть нове свідоцтво про реєстрацію, яке буде відображатись онлайн. Нагадуємо, до сервісного центру МВС необхідно взяти такі документи: свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації або ID-картку з витягом про місце реєстрації; реєстраційний номер облікової картки платника податків. Орієнтовна вартість послуги з перереєстрації транспортних засобів: для транспортних засобів усіх категорій або окремих агрегатів (із видачею номерного знака) – 1306 грн. У вартість входить: адміністративна послуга, бланк свідоцтва та видача номерних знаків. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

За кожним зверненням до сектору з пенсійних питань МВС – роки служби, особиста історія та людина, яка потребує не лише фахового роз’яснення, а й уважного та людяного ставлення. Саме за таким принципом працюють сектори з пенсійних питань регіональних сервісних центрів МВС. Їхні фахівці допомагають пенсіонерам і ветеранам системи органів внутрішніх справ, визначеним категоріям військовослужбовців та членам їхніх сімей. З початку 2026 року фахівці сектору з пенсійних питань опрацювали 367 звернень громадян, надали понад 170 консультацій, видали 198 довідок про розмір грошового забезпечення для перерахунку пенсій та опрацювали 33 адвокатські запити. За цими цифрами – щоденна, кропітка та відповідальна робота фахівців. Адже кожне звернення потребує індивідуального підходу. Кожну людину потрібно уважно вислухати, опрацювати архівні матеріали, перевірити необхідні відомості, врахувати чинне законодавство та судову практику й надати вичерпну відповідь або фахову пораду. Щоденна робота фахівців секторів – це: прийом заяв і документів для призначення та перерахунку пенсій; ведення обліку осіб, які отримують пенсії відповідно до Закону України «Про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби, та деяких інших осіб»; оформлення довідок про розмір грошового забезпечення, у тому числі для перерахунку пенсій; підготовка документів для надання одноразової грошової допомоги у разі загибелі (смерті) або інвалідності колишніх працівників; надання роз’яснень і консультацій з питань соціального захисту та пільг; взаємодія з архівними установами для уточнення необхідних даних. Головна мета цієї роботи – не лише якісне оформлення документів, а й уважне та людяне ставлення до кожного, хто звертається по допомогу. Для подання заяви на отримання довідки про розмір грошового забезпечення для перерахункуу пенсії необхідно звернутися до регіонального сервісного центру МВС за місцем проживання. Звернення громадян розглядаються впродовж 10 днів. Для отримання консультації або подання документів мешканці Одеської та Миколаївської областей можуть звернутися до відповідних секторів із пенсійних питань: Одеська область Адреса: м. Одеса, вул. Академіка Корольова, 5 Телефон для консультацій: (048) 750-36-39 Миколаївська область Адреса: м. Миколаїв, пров. Транспортний, 1а/1 Телефон для консультацій: (066) 676-96-77 Графік роботи: пн-чт: з 09:00 до 18:00 год. пт: з 09:00 до 16:45 год. сб, нд: вихідні дні Адреси Регіональних сервісних центрів МВС, які видають довідки та приймають заяви щодо призначення та перерахунку пенсій, доступні на нашому сайті. Звертайтеся і ви отримаєте кваліфіковану підтримку та належну увагу до кожного звернення. Заява про надання довідки про розмір грошового забезпечення для перерахунку пенсії за листопад 2019 року відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11 листопада 2015 року № 988 «Про грошове забезпечення поліцейських Національної поліції» Заява про надання довідки про розмір грошового забезпечення для перерахунку пенсії за березень 2019 року відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 30 серпня 2017 року № 704 «Про грошове забезпечення військовослужбовців, осіб рядового і начальницького складу та деяких інших осіб» Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Одне з найпоширеніших питань, з яким автовласники звертаються до сервісних центрів МВС — чи потрібно проходити експертне дослідження при здійсненні реєстраційних дій із вживаними транспортними засобами. Головний сервісний центр МВС спільно з Експертною службою МВС роз’яснюють, коли експертне дослідження є обов’язковим процедурним кроком, а коли реєстраційні дії здійснюються без залучення експертів. Коли експертне дослідження є обов’язковим? Відповідно до Порядку державної реєстрації (перереєстрації), зняття з обліку транспортних засобів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України № 1388, перша державна реєстрація транспортного засобу, який був в експлуатації за кордоном, здійснюється виключно після проведення експертного дослідження. Тобто, якщо вживаний автомобіль ввезений з-за кордону та реєструється в Україні вперше, його власнику необхідно пройти експертне дослідження до проведення першої державної реєстрації. Коли експертне дослідження є рекомендованим? У разі придбання вживаного автомобіля «з рук» працівники сервісних центрів МВС та Експертної служби МВС рекомендують покупцям скористатися можливістю пройти експертне дослідження. Воно допомагає перевірити справжність ідентифікаційних номерів транспортного засобу та реєстраційних документів і виявити можливі ознаки їх підроблення або зміни. Коли дослідження експертів проводиться за бажанням власника транспортного засобу? Здійснення реєстраційних дій без залучення працівників установ Експертної служби МВС можливе, наприклад, у таких ситуаціях: Перереєстрація у зв’язку зі зміною власника (купівля-продаж, дарування). Оформлення спадщини. Встановлення газобалонного обладнання (ГБО): перереєстрація ТЗ після переобладнання для роботи на газу здійснюється на підставі акта приймання-передачі та сертифіката відповідності. Зміна анкетних даних власника або перефарбування (зміна кольору): внесення нових відомостей до свідоцтва про реєстрацію. Закріплення або зняття індивідуальних номерних знаків (ІНЗ): процедура вимагає лише обміну свідоцтва про реєстрацію ТЗ. Обмін втраченого або пошкодженого свідоцтва про реєстрацію. Сервіс для безпеки та комфорту Працівники сервісних центрів МВС та Експертної служби МВС виконують у тісній взаємодії, щоб реєстраційні процедури були прозорими та гарантували юридичну чистоту кожної угоди. Про те, як саме висновок працівників установ Експертної служби МВС захищає від купівлі авто з перебитим VIN-кодом та які документи отримує автовласник після огляду, читайте в матеріалі: Купівля авто з пробігом: чому фахівці радять замовити експертне дослідження ТЗ.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм.  Консультацію щодо порядку проведення експертного дослідження можна отримати за телефоном (096) 086 56 56. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відкритість, доступність та орієнтованість на потреби громадян залишаються ключовими пріоритетами в роботі системи сервісних центрів МВС. Протягом першого півріччя 2026 року фахівці опрацювали десятки тисяч письмових, електронних та телефонних запитів, надаючи громадянам вичерпні відповіді та роз’яснення щодо отримання державних послуг. Загалом за перші шість місяців року до системи сервісних центрів МВС надійшло понад 35 тисяч звернень громадян (у письмовій та електронній формах) і головне були опрацьовані нашими фахівцями. Позитивним є те що кількість скарг склала лише 1% від загальної кількості надісланих звернень. Телефонні консультації: майже 35 тисяч дзвінків Паралельно з опрацюванням офіційних звернень активно працювала телефонна лінія інформаційної підтримки. За перше півріччя оператори прийняли близько 35 тисяч телефонних дзвінків не тільки від громадян з усіх регіонів України а й з-за кордону. Найчастіше під час телефонних розмов громадян цікавили такі питання: Реєстраційні дії щодо транспортних засобів: алгоритм купівлі-продажу, переоформлення авто, призначення належного користувача та реєстрація гуманітарного транспорту; Посвідчення водія: порядок обміну, відновлення втраченого документа, а також обмін іноземного на українські; Екзаменаційна діяльність: алгоритм та вимоги до складання теоретичного і практичного іспитів, запис у «Е-запис»; Замовлення індивідуальних номерних знаків (ІНЗ): процедура оформлення, перевірка доступності напису та терміни виготовлення. Звертаємо увагу: Оператори контакт-центру надають інформаційні консультації, викладаючи та деталізуючи офіційно оприлюднену інформацію з сайтів Головного та регіональних сервісних центрів МВС. Фахівці телефонної лінії не мають доступу до державних реєстрів та баз даних, тому не здійснюють персональних перевірок (щодо стану виготовлення документів, наявності штрафів, перевірки авто за реєстрами тощо). Як подати звернення до ГСЦ МВС? Нагадуємо, що кожен громадянин може звернутися до сервісних центрів МВС у будь-який зручний спосіб: Письмово або електронною поштою: заповнивши відповідну форму, яка є на сайті Головного сервісного центру МВС, або надіславши лист із дотриманням вимог Закону України «Про звернення громадян» (з зазначенням ПІБ, адреси, серії та номера паспорта, а також особистого чи електронного підпису). У телефонному режимі: зателефонувавши до контакт-центру для отримання оперативної консультації. Сервісні центри МВС продовжують удосконалювати клієнтський сервіс, аби кожен візит та кожне звернення опрацьовувалися максимально якісно та прозоро. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Головний сервісний центр МВС нагадує автовласникам про можливість зручного оформлення реєстраційних послуг дистанційно. Завдяки цифровізації більшість процедур із транспортними засобами можна пройти без особистого відвідування ТСЦ МВС — через Кабінет водія або застосунок Дія. Нагадуємо, які саме реєстраційні дії доступні в електронному форматі: 1. Перереєстрація авто (купівля-продаж) Фізичні особи можуть повністю оформити договір купівлі-продажу легкових автомобілів, мотоциклів та мопедів онлайн у застосунку Дія. Як це працює: Продавець та покупець формують заяву та договір купівлі-продажу в застосунку та підписують їх за допомогою Дія.Підпису Отримання документів: Нові номерні знаки та свідоцтво про реєстрацію можна замовити із доставкою у найближче відділення поштового оператора або кур’єром додому. 2. Призначення належного користувача  Внесення відомостей про належного користувача до Єдиного державного реєстру ТЗ дозволяє офіційно зафіксувати особу, яка фактично керує автомобілем. Послуга надається безоплатно в Кабінеті водія або застосунку Дія. Навіщо це потрібно: Штрафи за порушення ПДР у автоматичному режимі надходитимуть безпосередньо водієві, який перебуває за кермом, а не власникові авто. 3. Обмін та відновлення свідоцтва про реєстрацію Замовити нове свідоцтво про реєстрацію ТЗ онлайн можна у разі втрати чи пошкодження документа, а також у разі зміни персональних даних власника (наприклад, прізвища). Громадяни, які втратили або пошкодили документи внаслідок збройної агресії рф (зокрема під час ворожих обстрілів), можуть обміняти свідоцтво про реєстрацію ТЗ безоплатно. Для цього необхідно надати відповідні підтвердні документи. Як скористатися реєстраційними послугами онлайн? Авторизуйтесь у Кабінеті водія або застосунку Дія за допомогою КЕП, BankID чи Дія.Підпису. Оберіть необхідний розділ та дотримуйтесь інструкцій на екрані. Цифровізація реєстраційних послуг — це передусім про комфорт, прозорість та доступність державних сервісів для кожного українця. Завдяки дистанційним можливостям автовласники можуть самостійно та безпечно керувати власними реєстраційними даними, заощаджуючи свій час. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

6–7 серпня на Одещині, Миколаївщині та Херсонщині синоптики прогнозують сильну спеку. Подекуди температура повітря сягатиме +40 °C. У таких погодних умовах радимо заздалегідь планувати відвідування сервісних центрів МВС. Це допоможе мінімізувати час перебування на спеці та зробити візит комфортнішим. Нагадуємо, сервісні центри МВС Одещини, Миколаївщини та Херсонщини продовжують працювати за встановленим графіком.  Плануйте візит за допомогою Е-запису Е-запис дозволяє обрати потрібний сервісний центр МВС, адміністративну послугу, дату та зручний час прийому. Це допоможе уникнути тривалого очікування та зайвого перебування під відкритим сонцем. Записатися можна трьома способами: онлайн у розділі «Е-запис» на сайті Головного сервісного центру МВС; через мобільний застосунок «Е-запис»; через термінал самообслуговування у приміщенні сервісного центру МВС – на поточний день звернення. Подбайте про себе під час візиту до ТСЦ МВС Під час спеки рекомендуємо: взяти із собою питну воду; одягнути головний убір і легкий одяг із натуральних тканин; уникати тривалого перебування під прямими сонячними променями; не залишати дітей і тварин у припаркованому та зачиненому автомобілі; перед практичним іспитом добре відпочити та оцінити своє самопочуття; у разі слабкості, запаморочення чи нудоти одрагзу повідомити адміністратора або екзаменатора. Висока температура може знижувати концентрацію та швидкість реакції, тому під час практичного іспиту особливо важливо не поспішати, уважно стежити за дорожньою обстановкою та не ризикувати здоров’ям у разі поганого самопочуття. Нагадуємо, що частину послуг можна отримати дистанційно через Кабінет водія або застосунок Дія, зокрема обмін чи відновлення посвідчення водія, призначення належного користувача та окремі операції з транспортними засобами. Бережіть себе, стежте за своїм самопочуттям і плануйте візити заздалегідь. Адже здоров’я та безпека – найважливіші. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Шлях до посвідчення водія не завжди буває легким. Він може пролягати через хвилювання, прикрі помилки, розчарування та нові записи на іспит. Але головне – не зупинятися після невдачі. Саме так зробила одеситка Світлана Пензова – журналістка, ведуча, блогерка та авторка YouTube-каналу «Поетика». Практичний іспит на автомобілі з механічною коробкою передач вона успішно склала у сервісному центрі МВС в Чорноморську із шостої спроби. «Людина з водійським – щаслива людина! Механіка, шоста спроба – done», – поділилася Світлана своєю перемогою у соціальних мережах. За цим коротким дописом – місяці підготовки, хвилювання та робота над помилками.  Після попередньої спроби Світлана чесно розповіла своїм підписникам, що майже доїхала до завершення маршруту, але припустилася прикрої помилки. «На жаль, не вдалося. Майже до кінця доїхала, але зробила прикру помилку. Треба знову тренуватися», –написала вона. Втім, замість того щоб відмовитися від мети, Світлана проаналізувала ситуацію, продовжила підготовку, взялася відпрацьовувати складні моменти та знову записалася на практичний іспит. І цього разу віра, підкріплена практикою, дала результат. Все вдалося. Ця історія – не про кількість спроб. Вона про те, що кожна невдача стає досвідом, якщо зробити правильні висновки та продовжити працювати над собою.  Практичний іспит перевіряє не лише вміння рушати, перемикати передачі чи виконувати маневри. Важливо вміти уважно оцінювати дорожню обстановку, дотримуватися Правил дорожнього руху та безпечно приймати рішення за кермом. Як підготуватися до практичного іспиту: поради кандидатам у водії Не засмучуйтеся через невдалу спробу. Проаналізуйте, на якому етапі виникла помилка: під час перестроювання, повороту, зупинки, початку руху чи оцінювання дорожньої ситуації. Приділіть більше уваги саме цій навичці. Практикуйтеся більше. Якщо під час керування ви ще замислюєтеся над кожною дією, варто взяти додаткові заняття з інструктором. Особливо це важливо під час навчання на автомобілі з механічною коробкою передач, де потрібно одночасно контролювати зчеплення, перемикання передач, швидкість і дорожню обстановку. Ознайомтеся з екзаменаційними маршрутами. Вони оприлюднені на сайті Головного сервісного центру МВС. Це допоможе звернути увагу на складні перехрестя, дорожні знаки, дорожню розмітку та особливості організації руху. Проведіть репетицію іспиту. Спробуйте проїхати маршрут без підказок інструктора, щоб перевірити власну готовність. Не поспішайте. Перед початком руху відрегулюйте сидіння та дзеркала, пристебніться, перевірте положення важеля коробки передач і стоянкового гальма. Лише після цього розпочинайте рух. Зосереджуйтеся не на кількості спроб, а на прогресі. Кожен наступний іспит має бути не повторенням попереднього, а новою спробою з урахуванням уже отриманого досвіду. Нагадуємо, практичний іспит на вулично-дорожній мережі триває від 20 до 60 хвилин. Він вважається нескладеним, якщо кандидат у водії допустив понад три типові помилки, створив аварійну ситуацію, що потребувала втручання екзаменатора, або безпідставно відмовився виконати вправу. Після невдалої спроби повторне складання можливе не раніше ніж через 10 календарних днів. Детальна інформація розміщена на сайті Головного сервісного центру МВС. Історія Світлани Пензової ще раз доводить: одна помилка – це не поразка. Іноді до омріяного посвідчення водія ведуть не одна чи дві спроби, а наполегливість, практика та бажання не здаватися. І саме вони зрештою приводять до найприємніших слів: «Іспит складено!» Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.