Новини

Перший у цьому місяці виїзд мобільного сервісного центру МВС на Херсонщині вже традиційно відбувся у Чорнобаївці. З початку відновлення надання адміністративних послуг у регіоні саме ця громада стала одним із перших пунктів у маршрутах мобільних бригад – як символ стійкості, відновлення та життя попри всі виклики. З кожним днем ще більше переконуємося: головна сила Херсонщини – це люди. Саме вони, попри постійну небезпеку та російські обстріли, рятують, допомагають, ремонтують, відновлюють зруйноване й підтримують одне одного у найскладніших обставинах. І наше завдання – бути поруч, забезпечуючи доступ до державних послуг там, де це особливо необхідно. Чорнобаївка – одна з громад, що пережила окупацію, активні бойові дії та значні руйнування інфраструктури. Тому підтримка таких населених пунктів є пріоритетною: мешканці отримують послуги без необхідності долати досить невелику, але небезпечну відстань до обласного центру. Цього разу під час виїзду місцеві жителі активно обмінювали старі посвідчення водія у форматі книжечки або ламінованої картки на сучасні пластикові документи європейського зразка. Це не лише зручно та надійно, а й відповідає сучасним стандартам безпеки та якості – тож мешканці громади впевнено йдуть у «ногу» з часом. Протягом дня наші фахівці відповіли на близько двадцяти питань і надали поради мешканцям громади щодо отримання послуг у майбутньому.  [metaslider id="33822"] Нагадуємо: виїзди МСЦ МВС здійснюються на запити органів місцевого самоврядування. Щоб організувати такий виїзд у свою громаду, представникам органів місцевої влади достатньо звернутися до регіонального сервісного центру МВС у відповідній області. Контактні дані доступні на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС: https://hsc.gov.ua/kontakti/kontakti-gsts-pidrozdiliv/ Актуальний графік роботи мобільних сервісних центрів МВС завжди публікується на сайті ГСЦ МВС і на інформаційних ресурсах територіальних громад. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Звертаємо увагу, що відповідно до пункту 56 Порядку здійснення оптової та роздрібної торгівлі транспортними засобами та їх складовими частинами, що мають ідентифікаційні номери, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 11 листопада 2009 року № 1200, суб’єкти господарювання в одноденний строк вносять інформацію про придбані для подальшого продажу транспортні засоби, які перебували на державній реєстрації, до бази даних про суб’єктів господарювання. Просимо суб’єктів господарювання під час укладання договору купівлі-продажу транспортного засобу знятого з обліку для відчуження суб’єкту господарювання, завантажувати його скан-копію у форматі pdf-файлу до документів «Інформація про надходження ТЗ на реалізацію». Детальна інформація щодо внесення до бази даних про суб’єктів господарювання відомостей про зміну власника транспортного засобу, буде додана до вашого модуля в автоматичному режимі. Зазначений розділ доступний у модулі для суб’єктів господарювання на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Отримання посвідчення водія – важливий і відповідальний крок. Саме тому в територіальному сервісному центрі МВС № 5149 міста Подільськ на Одещині постійно вдосконалюють умови складання іспитів, аби вони були зрозумілими, комфортними та справедливими для кожного кандидата. Нещодавно в цьому центрі збільшили кількість маршрутів для складання практичного іспиту. Це дозволяє майбутнім водіям спокійно й упевнено продемонструвати свої знання та навички без зайвого стресу. Оновлені маршрути розроблені так, щоб уникати перетинів під час руху та допомагати краще орієнтуватися в дорожній обстановці. Під час  практичного іспиту кандидати у водії відпрацьовують ключові елементи керування: маневрування, паркування, проїзд перехресть і рух у міському потоці. [metaslider id="33785"] Для іспитів з водіння використовують звичні для мешканців міста локації. Маршрути адаптовані до різних категорій транспортних засобів і доповнені новими елементами з урахуванням реальних дорожніх умов, інтенсивності руху та типових щоденних ситуацій. У межах оновлення додано чотири нові маршрути. Це розширює вибір екзаменаційних напрямків і дає змогу перевірити навички водіння в різних умовах. [metaslider id="33801"] Під час розробки маршрутів фахівці врахували не лише вимоги нормативів, а й людський фактор – хвилювання кандидатів та потребу в чітких і зрозумілих умовах оцінювання. У результаті процес складання практичного іспиту став більш логічним і прозорим, а перевірка навичок – максимально наближеною до реальних умов дорожнього руху. Це сприяє формуванню культури безпечного водіння та підвищенню безпеки на дорогах. Ознайомитися з актуальними маршрутами для складання практичного іспиту можна на сайті Головного центру МВС. Закликаємо кандидатів у водії завчасно планувати складання іспитів, користуватися можливостями системи Е-запис і попередньо ознайомлюватися з оновленими маршрутами. Ми поруч із вами на шляху до водійського посвідчення – з турботою, підтримкою та вірою у ваш успіх. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Підставою для отримання виготовленого пластикового бланка посвідчення водія в сервісному центрі МВС є не лише паспорт громадянина України, а й інші документи, що посвідчують особу, визначені законодавством. Для того, щоб отримати посвідчення водія людина подає до ТСЦ МВС документ, що посвідчує особу, а саме один із таких: паспорт громадянина України; паспорт громадянина України для виїзду за кордон; тимчасове посвідчення громадянина України; посвідку на постійне проживання; посвідку на тимчасове проживання; посвідчення біженця; посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту; посвідчення особи, якій надано тимчасовий захист. Також допускається пред’явлення одного із зазначених документів в електронній формі через застосунок «Дія». У разі, якщо в поданих документах відсутні відомості про задеклароване або зареєстроване місце проживання (перебування) в Україні, додатково подаються: довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (ВПО), у якій зазначено фактичне місце проживання – для внутрішньо переміщених осіб; або витяг з реєстру територіальної громади про задеклароване або зареєстроване місце проживання (перебування), у тому числі в електронній формі через застосунок «Дія». Звертаємо увагу: перелік документів є вичерпним і визначений чинним законодавством. Нагадуємо, обміняти посвідчення водія можна в будь-якому територіальному сервісному центрі МВС, незалежно від задекларованого чи зареєстрованого місця проживання на території України. Отримати посвідчення водія вперше можливо в сервісному центрі МВС, який здійснює екзаменаційну діяльність, також без прив’язки до зареєстрованого місця проживання, після успішного складання теоретичного та практичного іспитів. Такі умови передбачені постановою Кабінету Міністрів України № 340. Головний сервісний центр МВС закликає громадян завчасно перевіряти наявність необхідних документів перед зверненням до сервісного центру МВС для отримання або обміну посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У січні Заводський районний суд Миколаєва оштрафував жінку, яка намагалась у червні минулого року скласти теоретичний іспит із довідкою про придатність до керування транспортним засобом, яка мала певні ознаки підробки. Під час розгляду справи суд дослідив висновок експерта, а також врахував повне визнання вини обвинуваченою. За результатами розгляду їй призначено покарання у вигляді штрафу та ухвалено рішення про стягнення процесуальних витрат за проведення експертизи. У суді обвинувачена підтвердила всі обставини вчинення правопорушення та визнала свою провину. Загалом протягом минулого року фахівці сервісних центрів МВС півдня виявили 44 факти надання підроблених медичних довідок під час отримання екзаменаційних послуг. Нагадуємо: медична довідка підтверджує здатність водія безпечно керувати транспортним засобом і не наражати на небезпеку інших учасників дорожнього руху. Не ризикуйте – обирайте законні та безпечні шляхи до своєї мети. За використання підроблених документів передбачена кримінальна відповідальність. Щоб уникнути подібних ситуацій та безперешкодно отримати екзаменаційні послуги в сервісних центрах МВС, радимо заздалегідь перевіряти наявність і дійсність усіх необхідних документів. Нагадуємо необхідні документи для отримання екзаменаційних послуг: паспорт громадянина України, або паспорт громадянина України для виїзду за кордон, зазначені документи можна пред’явити також в електронній формі в застосунку Дія; довідку або витяг про місце проживання; копію довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків: дійсну медичну довідку щодо придатності до керування транспортними засобами; платіжні документи з кодом проведеної операції. Аби зареєструватися для отримання послуг – складання іспитів, обміну/відновлення національного посвідчення водія чи видачі міжнародного водійського документа – потрібно попередньо записатися на сайті через Е-запис або через мобільний застосунок «Е-запис». Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play.

Практичні іспити у сервісних центрах МВС проводиться за чітко визначеними маршрутами, які формуються з урахуванням категорії транспортного засобу. Тому для кожної категорії — свій окремий маршрут, що дозволяє об’єктивно оцінити навички керування та готовність кандидата до участі в дорожньому русі. Усі актуальні екзаменаційні маршрути для практичних іспитів оприлюднені на офіційному сайті ГСЦ МВС. Над кожним маршрутом зазначено, для яких категорій транспортних засобів він призначений, тому важливо звертати увагу і враховувати це під час ознайомлення. Чому маршрути різні для кожної категорії Маршрути практичного іспиту формуються з урахуванням: типу транспортного засобу; особливостей керування ним; необхідних навичок для безпечного руху; умов міського та позаміського середовища. Саме тому маршрути для категорій B, C, D, CE та інших відрізняються між собою й містять елементи, які відповідають специфіці кожної категорії. Як ознайомитися з екзаменаційними маршрутами: покроковий алгоритм Щоб знайти та переглянути маршрути практичних іспитів, необхідно: Зайти на офіційний сайт Головного сервісного центру МВС. Перейти до розділу «Посвідчення водія» Знайти вкладку або перелік екзаменаційних маршрутів. Обрати потрібний сервісний центр МВС. Ознайомитися з маршрутами, звертаючи увагу на позначку категорій транспортних засобів, для яких вони розроблені. [metaslider id="33753"] Маршрути доступні для перегляду у відкритому доступі, що дає змогу заздалегідь з ними ознайомитись та краще орієнтуватися на практичному іспиті під час його складання. Важливо знати Оприлюднення маршрутів: підвищує прозорість екзаменаційного процесу; забезпечує рівні умови для всіх кандидатів у водії; сприяє якісній підготовці до практичного іспиту; мінімізує ризик непорозумінь під час складання іспиту. Сервісні центри МВС і надалі працюють над тим, щоб процес отримання посвідчення водія був зрозумілим, відкритим і однаково доступним для кожного. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

За даними Кіберполіції однією з найбільш поширених шахрайських схем є створення фейкових сторінок державних органів для виманювання грошових коштів та персональних даних українців. Соцмережі та месенджери – популярні майданчики, на яких шахраї просувають свої “послуги” нібито із виготовлення офіційних водійських документів, внесення даних до реєстру, відновлення посвідчення водія тощо. Щоби виглядати максимально переконливо та увійти в довіру, зловмисники копіюють назви, візуальний стиль та айдентику сервісних центрів МВС. Саме тому, щоби захистити користувачів від фейків та протидіяти кібершахрайству, facebook-сторінки регіональних сервісних центрів МВС (РСЦ МВС) будуть об’єднані в єдину офіційну сторінку з центральним регіоном. Наразі сторінки мають назви відповідно до своєї області, наприклад: сервісні центри МВС у Київській області. Після об’єднання вони матимуть повну офіційну назву відповідно до свого об’єднаного регіону, приміром: Сервісні центри МВС Київщини та Чернігівщини. Повний перелік РСЦ ГСЦ МВС доступний на офіційному вебсайті у розділі Контакти. Об’єднання сторінок у facebook стане одним із кроків для посилення захисту від фейкових ресурсів, протидії кібершахрайству, уніфікації інформації та збереження довіри до державного сектору Що це дасть відвідувачам: єдине офіційне регіональне джерело перевіреної та підтвердженої інформації; швидке інформування про зміни в роботі сервісних центрів МВС регіону; зручну навігацію без потреби шукати регіональні сторінки; якісніший і структурований контент; чітке дотримання вимог нормативного врегулювання та комунікаційних стандартів; оперативне спростування фейків і попередження про шахрайські схеми; посилення зворотного зв’язку з громадянами. Уся актуальна інформація, оголошення та роз’яснення й надалі публікуватимуться в одному місці – на офіційній сторінці ГСЦ МВС. Головний сервісний центр МВС разом з Кіберполіцією закликають уважно перевіряти інформацію, особливо, яку читаєте у соціальних мережах. Якщо сторінка підписана узагальнено або з використанням номерів, зокрема «Сервісний центр МВС 8042», – це ознака шахрайства. Повідомити про можливі шахрайські дії можна Кіберполіцію через форму на сайті: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/  Також за допомогою волонтерського проєкту «BRAMA» можна долучитись до блокування онлайн-ресурсів із деструктивним контентом https://t.me/stopdrugsbot  Нагадуємо, що адміністратори сервісних центрів МВС не ведуть спілкування в телефонних месенджерах Telegram, Viber, Whatsapp. Оплата послуг відбувається виключно на реквізити Головного сервісного центру МВС. Інформація про які розміщена на офіційному сайті.  Офіційні сайти мають домен gov.ua. Адреса сайту Головного сервісного центру МВС — https://hsc.gov.ua Пам’ятайте, скориставшись «привабливою пропозицією», ризикуєте залишитись без грошей та документів. За виготовлення, продаж та використання підроблених документів передбачена кримінальна відповідальність. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Обстріли, відключення електроенергії та перебої зі зв’язком стали частиною нашої реальності. У такі моменти особливо важливо мати можливість швидко звернутися по допомогу. Сервісні центри МВС Одещини, Миколаївщини та Херсонщини нагадують про офіційний застосунок екстреної допомоги 112 Ukraine, який дозволяє викликати поліцію, медиків, рятувальників або газову службу навіть без мобільного зв’язку – достатньо підключення до Wi-Fi. Завантажити застосунок 112 Ukraine можна на: Операційна система iOS Операційна система Android Як це працює Користувач встановлює застосунок на смартфон та проходить авторизацію. В екстреній ситуації достатньо натиснути одну кнопку, і виклик приймає оператор служби 112. Оператор координує роботу необхідних служб і швидко направляє допомогу. Це економить дорогоцінний час і забезпечує своєчасне реагування навіть під час блекаутів, перебоїв зв’язку або в укриттях. Турбота про відвідувачів – один із пріоритетних напрямків роботи сервісних центрів МВС. У всіх ТСЦ МВС півдня України та в автомобілях для складання практичних іспитів розміщено інформаційні матеріали про застосунок. Адже наша мета – не лише надання адміністративних послуг, а й підвищення культури безпеки та готовності громадян до кризових ситуацій. [metaslider id="33728"] «Для нас важливо, щоб кожен відвідувач почувався захищеним не лише під час отримання послуг, а й у повсякденному житті. Інформування про застосунок 112 – частина нашої системної роботи з підвищення безпеки громадян. Ми закликаємо людей завчасно встановлювати цей сервіс, адже в критичний момент саме завчасна підготовка може врятувати життя», – зазначає начальник регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Вадим Гулько. Безпека та конфіденційність – гарантовані. Усі персональні дані користувачів надійно захищені. Застосунок відповідає державним вимогам у сфері кібербезпеки, а інформація використовується виключно для обробки екстрених викликів. Безпека – це не лише реагування на надзвичайні ситуації, а й завчасна підготовка. Сервісні центри МВС півдня України роблять усе можливе, щоб громадяни почувалися захищеними у будь-яких обставинах. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Розширено перелік пільгових категорій громадян, що мають право на пріоритетне обслуговування в сервісних центрах МВС. Право на пріоритетне обслуговування має виключно особа-пільговик для власних потреб. Отримання послуг у статусі представника фізичної чи юридичної особи здійснюється на загальних підставах без пріоритету. Хто матиме пріоритет в обслуговуванні: люди, зокрема діти з інвалідністю, та ті, хто супроводжує першу групу (не більш як одна особа); члени сім’ї загиблих (померлих) Захисників та Захисниць України; діючі військовослужбовці (у період воєнного стану). Під час реєстрації на послугу в сервісному центрі МВС необхідно особисто надати оригінал документа адміністратору. Коли послуга надається в пріоритетному порядку, до заяви обов’язково подаються копії документів (електронних документів, сформованих засобами Порталу Дія), які підтверджують відповідний статус клієнта. Адміністратор ТСЦ МВС самостійно робить копію документа та долучає до заяви. Змінами передбачено, що отримання послуг зазначеної категорії громадян може бути здійснено не частіше одного разу на робочий день стосовно кожної з видів послуг. Створення пріоритетного обслуговування для пільгових категорій громадян є надзвичайно важливим, адже державні послуги  повинні бути доступними та зручними для всіх. Особливо це актуально в умовах воєнного часу та підвищеного попиту на послуги сервісних центрів МВС. Ці зміни передбачено Наказом МВС №897 від 22.12.2025 року, яким викладено у новій редакції Наказ МВС № 777 від 5 листопада 2020 року.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час перереєстрації транспортних засобів громадяни часто запитують: чи оподатковується дохід, якщо протягом року продати автомобіль і мотоцикл, і мопед? Пояснюємо простими словами. Відповідно до статті 173 Податкового кодексу України, дохід фізичної особи від продажу (обміну) об’єктів рухомого майна у загальному випадку оподатковується податком на доходи фізичних осіб та військовим збором. Однак закон передбачає виняток. Не підлягає оподаткуванню дохід, отриманий фізичною особою протягом одного податкового року від продажу (обміну): одного легкового автомобіля, одного мотоцикла, одного мопеда. Важливо: звільнення від оподаткування застосовується незалежно від порядку продажу. Тобто, якщо протягом календарного року (з 1 січня по 31 грудня включно) людина продала один автомобіль і один мотоцикл, дохід від обох таких операцій не оподатковується. Натомість у разі продажу другого легкового автомобіля, другого мотоцикла або мопеда в тому ж році – дохід від такої операції вже підлягає оподаткуванню за ставкою, визначеною Податковим кодексом. Рекомендуємо перед укладенням договорів купівлі-продажу або дарування транспортних засобів враховувати ці норми, а за потреби – звертатися за індивідуальною податковою консультацією, відповідно до підпункту 70 пункту 3 Положення про Державну податкову службу України, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 6 березня 2019 року № 227,  до Державної податкової служби України. Головний сервісний центр МВС і надалі інформуватиме громадян про важливі нюанси, пов’язані з перереєстрацією транспортних засобів і податковими зобов’язаннями. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.