Новини

  Транспортний засіб може зазнати критичних пошкоджень і стати непридатним для подальшого використання, внаслідок бойових дій, ворожих обстрілів чи тривалої експлуатації. У таких випадках автовласникам варто офіційно зняти його з реєстрації – здійснити процедуру вибракування. Нагадуємо: послуга з вибракування транспортного засобу надається безоплатно. Жодних державних зборів за зняття непридатного авто з обліку законом не передбачено (відповідно до Порядку державної реєстрації ТЗ, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України № 1388). Фіксація факту знищення авто в поліції Попри те, що сама процедура вибракування в ТСЦ МВС є безкоштовною у будь-якому випадку, є різниця між зверненням з документами від органів досудового розслідування – зокрема, поліції, та без них. Вибракування з постановою / витягом з ЄРДР від НПУ: Якщо авто було знищене внаслідок збройної агресії рф чи надзвичайної події, автовласнику варто обов’язково звернутися до органів Нацполіції. Правоохоронці зафіксують факт злочину, проведуть огляд та внесуть відомості до Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР). Вибракування без документу з поліції: Якщо автомобіль вибракується за бажанням власника (через фізичний знос, непридатний технічний стан тощо) без залучення поліції, в сервісному центрі МВС так само безоплатно надається послуга. Важливо пам’ятати: Після процедури вибракування транспортний засіб остаточно знімається з обліку. Відновити реєстрацію такого авто чи повернути йому статус діючого ТЗ неможливо. Які документи необхідні для візиту до ТСЦ МВС: Паспорт громадянина України з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка з витягом); Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП); Свідоцтво про реєстрацію ТЗ (за наявності); Державні номерні знаки (за наявності); Постанова або витяг з ЄРДР від органів Національної поліції (за наявності). Якщо свідоцтво про реєстрацію чи номерні знаки були втрачені або знищені разом із ТЗ, у заяві на вибракування власник просто вказує обставини їх втрати. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Теоретичний та практичний іспити – важливий етап на шляху до отримання посвідчення водія. За кожним іспитом стоїть робота екзаменатора — фахівця, який має бути уважним, об’єктивним та відповідальним. У сервісних центрах МВС працюють люди з різним професійним та життєвим досвідом. Серед них – екзаменаторки з різних куточків України. У кожної свій шлях, захоплення та історія. Ми вирішили познайомити вас із ними ближче. Київ та Київщина м. Київ – Наталя Загартувавши характер у Патрульній поліції Києва, Наталя точно знає, що таке дисципліна та реакція на дорозі. Сьогодні вона перетворила любов до автокультури на професію екзаменаторки, де впевнено орієнтується в усіх технічних тонкощах. А після насичених робочих змін на неї чекає головне джерело затишку та натхнення – її родина, чоловік та два її сини.   м. Бровари – Віра  Колишня бухгалтерка, яка звикла до цифр і документів, вже пів року приймає теоретичні іспити з ПДР у сервісному центрі МВС Броварів. Уважна до дрібниць та вимоглива до чесності складання, Віра розуміє: за кожним результатом – майбутній водій на реальній дорозі. А поза роботою вона – турботлива мама: любить готувати смаколики, обирає активний відпочинок та мріє показувати синові світ, наповнюючи його дитинство яскравими спогадами. м. Біла Церква – Ірина Уже два роки Ірина забезпечує прозорість та чесність складання «теорії» в сервісному центрі МВС Білої Церкви. Врівноважена та принципова, вона не допускає дрібниць у питанні безпеки руху. Вдома ж Ірина самостійно виховує сина, даруючи йому й материнське тепло і підтримку. Вона вчить його бути сильним та мріє про найважливіше – мирне небо над головою для кожної дитини. Чернігівщина та Сумщина м. Чернігів – Марина Любов до автострад Марині ще з дитинства прищепив батько-далекобійник. Попрацювавши вчителькою та проживши певний час за кордоном, з початком повномасштабного вторгнення вона повернулася додому, щоб здійснювати свої мрії. Вона опанувала кермування від мотоциклів до вантажівок і з 2024 року впевнено екзаменує майбутніх водіїв, лишаючись турботливою мамою для своєї донечки. м. Прилуки – Юлія Юлія впевнено потрапила в професію екзаменаторки практичного іспиту та здобула повагу колег. Проте її суперсила – це небайдужість: поза роботою вона волонтер, підтримує збори для фронту та родин зниклих безвісти. А наснагу для активної громадянської позиції дарують діти. м. Суми – Дарина та Анна  В одному з сервісному центрі МВС міста Суми майбутніх водіїв екзаменує дует фахівчинь. Дарина, яка раніше дбала про внутрішню безпеку в лісовому господарстві, принесла в роботу принциповість і стійкість. Вільний час вона присвячує спорту та 10-річному сину. Її колега Анна, присвятивши 11 років банківській справі, зважилася на професійне перезавантаження. Як дружина поліцейського, вона цінує дисципліну, а свою ніжність віддає 9-річній донечці. Одещина та Херсонщина м. Білгород-Дністровський – Олена  За плечима Олени – багатий досвід викладання в автошколі, тож правила дорожнього руху вона знає до найдрібніших деталей. Перед іспитами вона допомагає кандидатам подолати страх. А у вільний час Олена створює справжні кондитерські шедеври для своїх двох дітей. м. Чорноморськ — Руслана та Ганна  У сервісному центрі МВС у місті Чорноморськ теоретичні іспити оцінюють дві фахівчині за покликанням. Руслана – колишня викладачка-філологиня, яка активно використовує знання з психології, аби підтримати кожного кандидата у водії. А її колега Ганна працює в системі вже понад дев’ять років, гарантуючи об’єктивність і рівні можливості для всіх. Руслана мріє про мирне небо, а Ганна шукає натхнення у книжках і мріє відвідати Рим. м. Херсон – Світлана  Світлана щодня приймає теоретичні іспити у незламному Херсоні. Вона поєднує досвід роботи в автошколі із бухгалтерською точністю. Тримати стрій їй допомагає спорт, турбота про 10-річного сина та завітна мрія – якнайшвидше обійняти близьких, які зараз за кордоном. Миколаївщина та Кіровоградщина м. Новий Буг – Ірина З 19-річним досвідом за кермом і минулим у бджільництві, Ірина знає все про терпіння та кропітку працю. Сьогодні вона приймає практичні іспити за 10 категоріями транспортних засобів, легко знаходячи спільну мову і з водіями легковиків, і з кермувальниками вантажівок. м. Первомайськ – Тетяна  Віддавши понад 30 років службі в системі МВС, Тетяна є справжнім корифеєм своєї справи. На теоретичних іспитах її мудрість та спокій допомагають майбутнім водіям зібратися з думками. А найбільша розрада у житті – спокійні прогулянки лісом і посмішки двох онуків. м. Вознесенськ – Олена Олена керує автомобілем вже 14 років і з 2020-го піклується про те, щоб на дорогах були лише підготовлені кермувальники. Вона переконана, що водіння має приносити задоволення, а гармонію після роботи знаходить у догляді за власним садом та спілкуванні з донькою і сином. м. Миколаїв – Валентина Валентина переконана, що знання ПДР – це найкращий захист на дорозі, тому підходить до оцінювання теорії з особливою уважністю. Вільний час вона любить проводити за затишним читанням, а головним компаньйоном у житті вважає свою доньку. м. Кропивницький – Лілія  Маючи вражаючий шлях у системі – від роботи в підрозділах ДАІ з 2007 року та оператора комп’ютерного набору до посади екзаменаторки у 2021 році, Лілія є справжнім профі своєї справи. Щодня вона принципово й уважно приймає близько 18 іспитів, дбаючи про безпеку на дорогах. Поза роботою Лілія – мама двох дітей, а відновити внутрішній баланс та спокій їй допомагає вишивання хрестиком, де також потрібні точність та терпіння. Дніпропетровщина м. Кривий Ріг — Катерина та Яна У сервісному центрі міста Кривий Ріг екзаменаційний процес забезпечує енергійний та відповідальний дует фахівчинь. Катерина приймає теоретичні іспити вже 2 роки. Досвід у сфері обслуговування навчив її знаходити підхід до людей та зберігати витримку у будь-яких ситуаціях. Вільний час вона повністю присвячує вихованню 4-річної донечки. Її колега Яна – колишня вчителька хімії та інформатики, яка понад рік екзаменує майбутніх водіїв на практиці. Педагогічний досвід допомагає їй об’єктивно та спокійно оцінювати навички кермування. Яна виховує 7-річного сина та чекає з передової чоловіка, який із 2023 року захищає Україну. Рівненщина м. Сарни – Світлана  Вражаючий 29-річний водійський стаж та два десятиліття роботи в органах місцевого самоврядування зробили Світлану досвідченою екзаменаторкою. Вона впевнено приймає практичні іспити на мото- та автокатегорії, виховує доньку та шукає натхнення у подорожах Україною. Усі ці жінки – різні за фахом, життєвим шляхом та захопленнями. Проте кожну з них об’єднує небайдужість до своєї роботи та бажання бути корисною для суспільства. Бажаєте змінити професійний вектор та стати частиною нашої команди? Відчуваєте, що готові до нового виклику? Долучайтеся до нашої команди екзаменаторок сервісних центрів МВС! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

  До Головного сервісного центру МВС надходять запити від водіїв-початківців, у яких закінчився дворічний термін дії посвідчення водія. Виникає логічне запитання: чи можна продовжувати керувати автомобілем із протермінованим посвідченням та чи доведеться повторно складати теоретичний і практичний іспити? Роз’яснюємо, чи дозволено керувати з протермінованим документом під час війни та як наявність штрафів впливає на його обмін. Чи можна керувати з протермінованим посвідченням? Так. Відповідно до Постанови КМУ від 3 березня 2022 року № 184, у період дії воєнного стану та протягом 1 року після його припинення чи скасування водіям дозволяється керувати транспортними засобами за наявності посвідчення водія, виданого вперше, строк дії якого закінчився. Проте це спрощення діє виключно на території України. Для виїзду за кордон необхідно обов’язково обміняти документ на чинний. Як кількість штрафів впливає на обмін?  Під час обміну посвідчення водія, виданого вперше враховуються адміністративні правопорушення у сфері безпеки дорожнього руху, вчинені саме протягом дворічного терміну з дня видачі документа: Не більше 2 порушень: обмін здійснюється без складання іспитів. 3 і більше порушень: обмін можливий лише після успішного складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС (відповідно до Постанови КМУ № 340). Зверніть увагу: порушення, вчинені вже після закінчення дворічного строку дії посвідчення, під час його обміну не враховуються. Якщо водія було позбавлено права керування Якщо водій із посвідченням водія, виданим вперше, був позбавлений права керування (зокрема за ст. 130 КУпАП), документ не повертається. Після закінчення терміну позбавлення права на керування транспортним засобом особа проходить навчання в автошколі, складає іспити у ТСЦ МВС та отримує нове посвідчення водія, яке видається на 2 роки. Нові строки дії посвідчень після обміну Відповідно до Постанови КМУ від 08.07.2026 № 889, після обміну першого посвідчення нове видається на такий строк: 15 років — для категорій А1, А, В1, В та ВЕ; 5 років — для категорій С1, С, С1Е, СЕ, D1, D, D1Е, DE та Т. Чекати завершення воєнного стану не обов’язково — обміняти посвідчення водія можна заздалегідь у будь-якому ТСЦ МВС або онлайн через Кабінет водія чи застосунок Дія. Головний сервісний центр МВС закликає водіїв відповідально ставитися до строків дії документів та за можливості завчасно користуватися доступними онлайн-послугами. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Вчетверте з початку цього року мрбільний сервісний центр МВС надавав послуги жителям Таїрового. Для жителів громади його приїзд це можливість вирішити важливе питання неподалік від дому: обміняти посвідчення водія, оформити автомобіль або особисто запитати адміністратора, з чого почати. Виїзд МСЦ МВС до Таїрівської громади організований у співпраці із селищною радою. Під час прийому адміністратори обмінювали та відновлювали посвідчення водія, проводили реєстраційні операції з транспортними засобами й консультували відвідувачів. За результатами наданих послуг: обміняно та відновлено 5 посвідчень водія, проведено 2 реєстраційних операцій із транспортними засобами, надано 27 консультацій. Ми робимо послуги доступними там, де живуть люди, разом з громадою громади чуємо потреби жителів і організовуємо такий прийом. За кожною наданою послугою стоїть конкретна людська справа. Саме з них і складається відчуття, що навіть у складний час життя триває, а потрібна допомога поруч. [metaslider id="40221"] Як скористатися послугами мобільного сервісного центру МВС Перевірте графік виїздів або в повідомленнях своєї громади. Уточніть перелік документів для потрібної послуги перед візитом. Він залежить від того, чи ви обмінюєте посвідчення водія, чи оформлюєте транспортний засіб. Зверніться в зазначені в графіку місце та час. Візьміть оригінали необхідних документів. Якщо не впевнені, яка саме послуга вам потрібна, адміністратори підкажуть порядок дій. Мобільні сервісні центри МВС надають послуги з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, обміну й відновлення посвідчення водія, а також видачі міжнародного посвідчення водія. Дякуємо Таїрівській селищній раді за співпрацю, а жителям громади — за довіру. Продовжуємо працювати, щоб державний сервіс був ближчим до людей. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання такорисну інформацію черпайте на сайті. 

Південь це не лише місце на карті. Це люди, яких об’єднує пам’ять, сила, очікування і віра в повернення. Наші люди з Одещини, Миколаївщини та Херсонщини. У День захисників і захисниць України сервісні центри МВС півдня згадують та підтримують колег, які стоять на захисті нашої держави. Це нагода ще раз висловити щиру вдячність тим, хто щодня виборює свободу, незалежність та майбутнє нашої країни.  Серед них і працівники сервісних центрів МВС регіону. П’ятеро з них з Одещини, двоє – з Миколаївщини та один із Херсонщини. Ми чекаємо, хвилюємося за кожного з них та допомагаємо всім необхідним. Робочі місця наших захисників залишаються за ними. На їхніх столах стоять іменні чашки та маленькі обереги, а на підвіконнях ростуть вазони, які хлопці залишили перед виходом на службу.  Також у наших підрозділах на Одещині та Миколаївщині працюють люди, які захищали країну – ветерани війни. Вони відчувають цілісність нашої команди  та щиру колективну підтримку,  шану та повагу.  Ми цінуємо досвід, професійність та відданість своїй справі. [metaslider id="40137"] Ми вдячні кожному, хто зараз захищає та захищав країну – чекаємо, хвилюємося та допомагаємо. Ми вдячні кожному ветерану, який повернувся до цивільної роботи й продовжує щодня допомагати людям. Схиляємо голови перед світлою пам’яттю тих, хто віддав найдорожче за рідний Південь і всю Україну. Дякуємо. Пам’ятаємо. Чекаємо додому.

Продати легковий автомобіль, мотоцикл або мопед сьогодні можна онлайн. Фізичні особи можуть укласти договір купівлі-продажу та перереєструвати транспортний засіб у застосунку Дія. Усе починається зі смартфона продавця, а завершується появою нового свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу в застосунку покупця. Водночас за простим цифровим алгоритмом стоїть автоматична перевірка інформації про транспортний засіб, продавця та покупця через державні реєстри та бази. На етапі формування заяви на перереєстрацію транспортного засобу система автоматично перевіряє подану інформацію. Що перевіряє система Під час автоматичної перевірки можуть бути виявлені обставини, які унеможливлюють онлайн-перереєстрацію. Зокрема, це: перебування транспортного засобу в розшуку; арешт транспортного засобу; обмеження або обтяження щодо транспортного засобу; судові чи фінансові обмеження; невідповідності або розбіжності в даних; наявність обмежень щодо продавця чи покупця. Тобто цифровий формат послуги не означає відсутність державних перевірок. Навпаки, необхідні перевірки проводяться автоматично ще до завершення угоди. Що означає повідомлення «Відхилено» Іноді після проходження перевірки користувач отримує повідомлення про відхилення заявки. Це означає, що система виявила невідповідність даних, обмеження або обтяження, через яке онлайн-перереєстрація наразі неможлива. Важливо: якщо онлайн-продаж відхилено, не варто повторно подавати заявку, не з’ясувавши причину. У такому випадку для перереєстрації транспортного засобу необхідно звернутися до територіального сервісного центру МВС. Під час особистого звернення адміністратор перевірить інформацію за державними реєстрами та зможе встановити, що саме стало підставою для неможливості перереєстрації онлайн. Якщо причину відмови можливо врегулювати, після її усунення можна повторно скористатися відповідною послугою. Цифрова послуга – це зручно, але перевірки залишаються обов’язковими Онлайн-перереєстрація через Дію дозволяє провести купівлю-продаж транспортного засобу дистанційно, без особистого відвідування сервісного центру МВС. Водночас автоматичні перевірки є важливою складовою цієї послуги – вони допомагають переконатися, що транспортний засіб та учасники угоди не мають обмежень, які перешкоджають її проведенню. Тому повідомлення «Відхилено» – це не збій у роботі сервісу, а результат автоматичної перевірки. Якщо система не дозволила завершити онлайн-перереєстрацію, варто звернутися до сервісного центру МВС для зміни власника та з’ясування конкретної причини. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Новий транспортний засіб уперше пройшов відповідну реєстраційну процедуру в сервісному центрі МВС Одещини. Власнику видали свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та транзитні номерні знаки строком на один місяць. Особливість цієї реєстрації полягає в тому, що напівпричіп виготовлений українським підприємством для подальшого експорту за кордон. Новий механізм для українських виробників У серпні 2026 року в Україні було запроваджено механізм тимчасової реєстрації транспортних засобів, виготовлених в Україні та призначених для експорту. Він дає можливість підприємствам-виробникам переміщувати готову продукцію територією України та інших держав до іноземного замовника без попередньої постійної державної реєстрації в Україні та подальшого зняття з обліку. Для цього виробнику видаються номерні знаки для разових поїздок і свідоцтво про реєстрацію строком на один місяць із відповідною відміткою про тимчасову реєстрацію з метою експорту. Таке свідоцтво підтверджує факт тимчасового обліку транспортного засобу для його експорту та не є документом, що підтверджує його державну реєстрацію. Саме за таким механізмом на Одещині оформлено напівпричіп-цистерну українського виробництва. Як відбувається процедура Для отримання послуги виробнику необхідно: Підготувати необхідні документи. Власник або його уповноважений представник подає документи підприємства та повноваження представника, а також документи про відповідність конструкції транспортного засобу встановленим вимогам – залежно від конкретного виду та підстав реєстрації. Здійснити попередній запис. Для отримання послуги необхідно записатися до визначеного сервісного центру МВС через систему «Е-запис» або скористатися терміналом самообслуговування в сервісному центрі МВС. Для технологічного транспорту обирається відповідна послуга з відомчої реєстрації. Подати документи до сервісного центру МВС. Адміністратор перевіряє подані документи та  підстави для проведення реєстраційної дії. Провести необхідні перевірки. Для першої відомчої реєстрації нових технологічних транспортних засобів також враховується відповідність конструкції та технічного стану встановленим вимогам. Отримати реєстраційні документи. Після проведення реєстраційної процедури та сплати встановлених платежів видається свідоцтво про реєстрацію та відповідні номерні знаки. У випадку з напівпричепом-цистерною результатом стало оформлення свідоцтва про реєстрацію строком на один місяць і транзитних номерних знаків для подальшого експорту підприємством-виробником. Сервіс, який працює на розвиток українського виробництва Цей кейс демонструє практичне застосування нового механізму, який покликаний спростити українським виробникам процедури, пов’язані з експортом власної продукції. Замість подвійної процедури постійної реєстрації та подальшого зняття з обліку виробник отримує можливість оформити транспортний засіб для його переміщення до іноземного замовника в межах тимчасової реєстрації. Сервісні центри МВС продовжують забезпечувати доступність адміністративних послуг для громадян і бізнесу, зокрема й у питаннях, пов’язаних із новими механізмами експорту української продукції. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Повернення до цивільного життя часто починається з практичного запитання: де застосувати свій досвід і яку підтримку можна отримати для нового професійного кроку? Саме про це говорили на робочій зустрічі в Одеському обласному центрі зайнятості. До заходу долучилися представники регіонального сервісного центру МВС, поліції Одещини та керівництво обласного центру зайнятості. Головна тема зустрічі – працевлаштування ветеранів і ветеранок у підрозділах сервісних центрів МВС, Національної Одещини, а також можливості професійного навчання та перекваліфікація. Для сервісних центрів МВС підтримка ветеранів – це і співпраця з партнерами, і щоденна робота всередині команди. Нині у підрозділах Одещини, Миколаївщини та Херсонщини працюють вісім ветеранів. Їхній досвід і професійні навички потрібні у роботі з людьми, а зустрічі з центром зайнятості допомагають краще зрозуміти, які вакансії можна запропонувати тим, хто шукає свій шлях після служби. Водночас представники центру зайнятості розповіли про державні програми, за якими можна опанувати нову професію, підвищити кваліфікацію, пройти перепідготовку або отримати грантову підтримку для власної справи. Окремо розглянули можливості здобуття вищої освіти за державні кошти. [metaslider id="40138"]   За підсумками зустрічі учасники заходу узгодили обмін актуальною інформацією про вакансії. Це допоможе швидше інформувати людей, які шукають роботу. Підтримка ветеранів у системі МВС Нагадуємо, що в Україні діють національні програми підтримки ветеранів. Зокрема, «МВС: Твоя підтримка» – платформа комплексної допомоги для ветеранів системи МВС, а також «Ветеран PRO» – програма для всіх ветеранів, яка передбачає: професійну підготовку та перенавчання; консультації щодо працевлаштування; психологічну та юридичну підтримку; доступ до соціальних сервісів Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У житті виникають ситуації, коли власник транспортного засобу з поважних причин не може особисто завітати до територіального сервісного центру МВС (ТСЦ МВС). У таких випадках законодавство України дозволяє скористатися допомогою уповноваженого представника. Однак юридична сила довіреності поширюється не на всі адміністративні послуги сервісних центрів МВС. Послуги, які можна отримати за довіреністю Уповноважений представник за наявності належно оформленого документа, що підтверджує його повноваження, має право здійснювати реєстраційні дії із транспортними засобами: Реєстрація та перереєстрація ТЗ: оформлення договорів купівлі-продажу, реєстрація ввезених з-за кордону транспортних засобів, перереєстрація у зв’язку зі зміною анкетних даних власника, зміною технічних характеристик чи переобладнанням; Зняття з обліку та вибракування: оформлення списання ТЗ у зв’язку з непридатністю до використання або вивезенням за кордон; Отримання та закріплення номерних знаків: замовлення й отримання індивідуальних номерних знаків (ІНЗ), а також витребування або закріплення номерних знаків, що перебувають на відповідальному зберіганні; Призначення та скасування належного користувача, у випадку звернення до сервісного центру МВС; Реєстрація великотоннажного та технологічного транспорту. Послуги, які надаються тільки особисто Законодавством України чітко визначено перелік послуг, де представництво за довіреністю заборонено: Складання іспитів: теоретичний та практичний іспити для отримання права керування транспортними засобами складаються кандидатом у водії особисто; Оформлення посвідчення водія: первинна видача, обмін, відновлення після втрати або отримання міжнародного посвідчення водія вимагають особистої присутності громадянина (для ідентифікації особи, цифрового фотографування та особистого підпису); Онлайн-бронювання номерних знаків. Вимоги до довіреності та документи для уповноваженого представника Аби уповноважений представник зміг отримати послугу в ТСЦ МВС, документ має відповідати встановленим нормам: Оформлення: довіреність має бути посвідчена нотаріально (державним або приватним нотаріусом). Для військовослужбовців у умовах воєнного стану документ може засвідчувати командир військової частини; Зміст: у тексті довіреності мають бути чітко прописані повноваження представника брати участь від імені власника в реєстраційних діях у сервісних центрах МВС (з правом подання/отримання документів, підпису заяв тощо). Під час візиту до ТСЦ МВС уповноважений представник повинен мати при собі: Нотаріально-посвідчена довіреність; Паспорт громадянина України уповноваженого представника (або ID-картку з витягом про місце проживання); Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП), або у випадку відмови від його прийняття через релігійні переконання – номер і дата повідомлення про відмову / відмітка у паспорті; Свідоцтво про реєстрацію ТЗ. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Деякі послуги сервісних центрів МВС надаються громадянам безоплатно. Серед них – вибракування транспортних засобів, призначення або скасування належного користувача, а також відновлення посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для громадян, які постраждали внаслідок російської агресії. Розповідаємо, у яких випадках за ці послуги не потрібно сплачувати кошти. Вибракування транспортного засобу Вибракування – це  зняття з обліку державної реєстрації транспортного засобу, який більше не придатний до використання через пошкодження або знищення. Послуга є безоплатною та надається в будь-якому сервісному центрі МВС незалежно від місця проживання автовласника. Важливо враховувати: після вибракування транспортного засобу його державну реєстрацію відновити неможливо, а отже і користування ним на шляхах загального користування теж заборонено. Призначення та скасування належного користувача Якщо власник транспортного засобу передає його у користування іншій особі, можна офіційно призначити цю людину належним користувачем. Належний користувач – це фізична особа, яка на законних підставах користується транспортним засобом, що їй не належить. Така послуга дозволяє визначити особу, яка фактично користується автомобілем. Зокрема, у разі фіксації порушення ПДР постанова про штраф виноситься належному користувачу, який перебував за кермом. Послуга призначення або скасування належного користувача є безоплатною. Отримати послугу можна у сервісному центрі МВС, а також онлайн – через Кабінет водія або Дію. Належний користувач призначається на визначений власником термін. За необхідності  його можна скасувати достроково – за заявою власника транспортного засобу або самого належного користувача, що оформлена та підписана заявниками. Безоплатне відновлення посвідчення водія для постраждалих від російської агресії Громадяни, які втратили або мають знищене посвідчення водія внаслідок російської агресії, можуть безоплатно відновити документ. Для отримання  послуги необхідно особисто звернутися до сервісного центру МВС або мобільного сервісного центру МВС та надати документ, виданий органом досудового розслідування, який підтверджує факт злочину та статус потерпілої особи в межах відповідного кримінального провадження. Перед зверненням до сервісного центру МВС необхідно здійснити запис через систему «Е-запис». Також безоплатно відновити водійські документи можна онлайн – у Кабінеті водія – за умови, якщо вони відображається в електронному вигляді з фотографією. До заяви необхідно додати електронну копію документа про визнання потерпілим. Важливо: безоплатне відновлення можливе саме за умови документального підтвердження того, що посвідчення водія було втрачене або знищене внаслідок російської агресії. В інших випадках відновлення документа здійснюється на загальних підставах із відповідною оплатою. Безоплатне відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для постраждалих від російської агресії Також безоплатно можна відновити і свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу у разі його втрати, пошкодження або знищення внаслідок російської агресії за наявності відповідного підтверджувального документа. Для отримання послуги необхідно звернутися особисто до сервісного центру або мобільного сервісного центру МВС (у разі його роботи на місці ворожого удару). Водночас варто зазначити, що безоплатним є саме відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Проте якщо є необхідність у виготовленні нового номерного знака, його вартість сплачується окремо. Отже, перед зверненням до сервісного центру МВС варто перевірити умови отримання конкретної послуги. Інформація про вартість, перелік необхідних документів та умови отримання інших послуг доступна на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Послуги». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.