A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Послуги без бар’єрів: Микола Рудик відвідав автошколу для осіб з інвалідністю у Львові


21 Листопада 2024

У зв’язку з воєнними діями збільшується кількість осіб з інвалідністю серед військових та цивільних. Тому важливо створити рівні можливості для отримання державних послуг, зокрема – і посвідчення водія. Зараз в Україні діє 7 автошкіл, де особи з інвалідністю можуть пройти теоретичну та практичну підготовку.

Один зі спеціалізованих навчальних закладів, який розташований у Львові, відвідав начальник Головного сервісного центру МВС під час робочого візиту. Микола Рудик зустрівся з учасниками проєкту та розпитав про їхні враження і відповів на актуальні запитання. Це п’ятеро військовослужбовців – ветеранів російсько-української війни, які зараз вивчають теоретичну частину підготовки.

«Для осіб з інвалідністю наявність посвідчення водія відкриває нові можливості, дозволяє інакше відчувати життя, забезпечує зручність, самостійність та мобільність у пересуванні. Для нас дуже важливо сприяти інтеграції кожного слухача таких автошкіл у суспільство та на рівні держави всебічно розвивати безбар’єрне середовище», – сказав начальник Головного сервісного центру МВС.

*Фото надав Львівський державний університет внутрішніх справ

Микола Рудик відвідав теоретичні класи, де проходить навчання кандидатів у водії. Також ознайомився з умовами підготовки слухачів, особливостями теоретичного та практичного курсів, а також оглянув матеріально-технічну базу Автошколи.

Зустріч також відбулася за участі начальника Регіонального сервісного центру МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях Павла Яцини та проректора Львівського державного університету внутрішніх справ Станіслава Мозоля. Він повідомив, що на базі львівської Автошколи вперше в Україні проходить підготовку група слухачів із порушеннями слуху та мовлення. Наразі вони завершили теоретичну частину підготовки і незабаром навчатимуться кермувати автомобілем на практиці.

Зараз в Україні функціонують 7 автошкіл для осіб з інвалідністю, де майбутні водії можуть пройти навчання та отримати посвідчення водія категорії B: у Києві, Одесі, Дніпрі, Львові, Кропивницькому, Кам’янці-Подільському та Кривому Розі. Також запущено навчання на категорію С1 у Дніпрі. У цих школах є інклюзивні класи та спеціально обладнані автівки під потреби учня.

*Фото надав Львівський державний університет внутрішніх справ

Нагадуємо, що Головний сервісний центр МВС надає послуги з погодження переобладнання транспортних засобів. Нею можуть скористатись громадяни, які отримали посвідчення водія та бажають підвищити рівень своєї мобільності й переобладнати автівку. Детальна інформація щодо алгоритму дій переобладнання транспортних засобів доступна за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Онлайн-сервіс: як обміняти посвідчення водія, видане вперше на 2 роки


20 Листопада 2024

Автівки значно спрощують життя та допомагають бути більш мобільними. Тому попит на керування транспортними засобами постійно збільшується. Після складання іспитів у сервісному центрі МВС водії-початківці отримують посвідчення водія, яке дійсне впродовж 2 років. Після закінчення цього терміну, документ підлягає обміну. У Головному сервісному центрі МВС нагадують алгоритм дій, як це зробити.

Для обміну посвідчення водія, виданого вперше на 2 роки, не обов’язково звертатись до сервісного центру МВС. Послуга доступна онлайн: у Кабінеті водія та в застосунку Дія можливо замовити документ у будь-яке зручне відділення Укрпошти чи територіальний підрозділ.

Обмін посвідчення водія онлайн

Для замовлення послуги онлайн необхідно виконати такі Дії:

  • авторизуватись у Кабінеті водія або у застосунку Дія;
  • обрати послугу обміну посвідчення водія;
  • вказати причину заміни документа;
  • вибрати тип посвідчення – цифрове або пластик;
  • обрати спосіб отримання – у будь-якому сервісному центрі МВС, у відділенні Укрпошти Україною, або кур’єром на вказану адресу.

Після обміну 2-річного посвідчення водія, нове видається терміном на 30 років. Орієнтовна вартість – 572 грн за бланк посвідчення та адмінпослугу, без врахування комісії банку. При замовленні доставки Укрпоштою також сплачуються логістичні витрати у розмірі 294 грн.

Нагадуємо: водіям-початківцям, які вчинили понад 2 порушення правил дорожнього руху, просто обміняти посвідчення водія не вдасться. У такому випадку необхідно повторно скласти теоретичний і практичний іспити у сервісному центрі МВС.

Під час дії воєнного стану дозволяється користуватись протермінованим посвідченням водія. З таким документом можливо керувати транспортним засобом на території України.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісний центр МВС Миколаєва забезпечено новим автомобілем з автоматичною коробкою для складання практичного іспиту


20 Листопада 2024

Головний сервісний центр МВС забезпечує сервісні центри МВС новенькими автівками, на яких громадяни будуть складати практичний іспит для отримання права керування транспортними засобами. Адже щодня наші сервісні центри МВС обслуговують сотні громадян. Однією з популярних послуг сервісних центрів МВС є видача посвідчень водія вперше. Відтак, з початку цього року на Миколаївщині було проведено понад 38 тисяч іспитів.

Сервісний центр МВС Миколаєва отримав новий автомобіль TOYOTA з автоматичною коробкою для складання практичного іспиту. Тепер здобувачі можуть обирати на якій коробці передач їм складати практичний іспит на категорію В.

Кожне авто забрендовано під єдину стилістику сервісних центрів МВС і його легко розпізнати на дорогах загального користування під час складання практичних іспитів.

«На сьогодні автопарк сервісних центрів МВС Миколаївщини має в наявності вісім нових автівок для складання практичних іспитів на категорії В та С, на категорію В – з ручним керуванням.  Кандидати у водії, які хотіли складати екзамени на транспортному засобі з автоматичною коробкою передач, складали їх на автівках, що орендували у навчальних закладах. Відтепер є можливість прийти до нас і скласти іспит на нашому автомобілі з «автоматом».  Вартість складання практичного іспиту на автомобілі сервісного центру МВС складає 420 грн», — додав Геннадій Погорєлов заступник начальника регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях.

Додамо, сервісний центр МВС міста Миколаїв є одним із чотирьох екзаменаційних хабів Миколаївщини, в якому можна скласти теоретичний або практичний іспит. Лише з початку року тут проведено понад 11 тисяч теоретичних іспитів та понад майже 10 тисяч практичних.

Нагадуємо, що кандидатам у водії ще зручніше записуватись на екзаменацію через функціонал Е-запис онлайн. А термін запису на практичні іспити збільшено до 3 тижнів, тобто 21 день.  До того ж, у Telegram  працює чат-бот – ТалонБот, який знаходить вільні талони на наші послуги у будь-якому сервісному центрі МВС. Цей функціонал зручний у користуванні. Для цього необхідно увійти в телеграм-бот, авторизуватись та заповнити необхідні поля.

Також консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС надають послуги в укриттях: Микола Рудик в прямому етері Суспільне. Студія


20 Листопада 2024

В Україні 21 сервісний центр МВС надає послуги громадянам в укриттях під час повітряних тривог.  Це підрозділи, які розташовані у прифронтових територіях, і часто потерпають від ворожих обстрілів. Про це розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик у прямому етері «Суспільне. Студія».

Багатогодинні повітряні тривоги, особливо у прифронтових регіонах, зупиняли роботу сервісних центрів МВС. Аби забезпечити безперервний процес надання адміністративних послуг громадянам, деякі підрозділи переїхали до укриттів.

«Сервісний центр МВС у Харкові став першим в Україні, який переїхав до укриття. Він надає послуги громадянам під час повітряних тривог. Також в укриттях працюють наші підрозділи на Донеччині, Полтавщині, Сумщині, Одесі та Запоріжжі», – розповів Микола Рудик.

Начальник Головного сервісного центру МВС розповів, що сервісні центри МВС в укриттях надають громадянам великий перелік послуг. Зокрема, це реєстраційні дії з транспортними засобами, видача, обмін та відновлення посвідчення водія, а також видача міжнародного водійського документа. Микола Рудик додав, що деякі сервісні центри МВС навіть приймають теоретичні іспити: «Ми облаштували класи для складання теоретичних іспитів. У Харкові в серпні цього року ми відкрили перший в Україні екзаменаційний клас в метро на станції Київській. Пройти тест на знання ПДР також можливо у Лозовій, Добропіллі та в Запоріжжі».

Начальник Головного сервісного центру МВС додав, що перенести практичний іспит в укриття неможливо з об’єктивних причин. Адже навички керування транспортним засобом перевіряються в умовах дорожнього руху.

Нагадаємо, на сьогодні біля сервісних МВС також розташовано 14 модульних укриттів, де люди можуть сховатись під час повітряних тривог. Ми працюємо над створенням безпечного простору не лише в прифронтових областях, а й у тих регіонах, які знаходяться подалі від безпосередньої лінії бойового зіткнення.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

1 000 днів повномасштабної війни: як трансформувалися сервісні центри МВС


19 Листопада 2024

Україна – країна незламних. Сьогодні 1000 днів великої війни. Це – 1000 днів стійкості, мужності, неймовірної єдності всього українського народу та боротьби за свободу. Повномасштабне вторгнення, акти тероризму росіян і геноцид українців тривають. Разом з тим, ми героїчно крок за кроком наближаємось до нашої Перемоги. Стоїмо та вистоїмо!

24 лютого 2022 року 162 сервісні центри МВС тимчасово призупинили надання послуг по всій території України. На сьогодні 144 центри працюють і забезпечують державними послугами усіх громадян.

Війна вносить свої корективи в наше буденне життя. Розкажемо, яких змін зазнали сервісні центри МВС та як вони трансформувалися.

Статистика наданих послуг сервісними центрами МВС за 1000 днів війни

Із 24 лютого 2022 року до 19 листопада 2024 року загальна кількість реєстраційних дій з транспортними засобами в Україні становить понад 6,2 мільйони послуг. З них вперше на території України було зареєстровано більше ніж 1,3 мільйони автівок, мотоциклів, автобусів та вантажівок, а майже 360 тисяч транспортних засобів при цьому були новими.

З 19 грудня 2023 року українці можуть перереєстровувати легкові автомобілі та мотоцикли онлайн. На сьогодні понад 198 тисяч транспортних засобів було продано через Портал Дія.

Загальна кількість виданих національних посвідчень водія за 1000 днів війни сягнула понад 3,1 мільйони. Із них майже 827 тисяч водійських були видані вперше. Міжнародне посвідчення водія отримали понад 19 тисяч водіїв в Україні. Воно необхідне для керування автівкою у тих країнах, які підписали Женевську конвенцію про дорожній рух.

Майже 1 540 разів наші мобільні сервісні центри МВС відвідували найвіддаленіші куточки України та деокуповані території. Нам важливо, аби всі громадяни були забезпечені нашими адміністративними послугами.

Надання послуг сервісних центрів МВС в укриттях

Повітряні тривоги щодня лунають по всій нашій країні. росія продовжує тероризувати мирне населення України, зупиняється життєдіяльність міст і селищ, припиняються роботи. Задля збереження життя та здоров’я наших відвідувачів і працівників, сервісні центри МВС призупиняють надання послуг після оголошення сигналу «Повітряна тривога» та радять громадянам переходити в безпечні місця – укриття.

Аби забезпечити безперервний процес надання адміністративних послуг, Головний сервісний центр МВС разом зі структурними підрозділами співпрацюють з органами місцевого самоврядування, щоб за можливості переносити сервісні центри МВС до підвальних чи цокольних приміщень. Використовуємо всі можливості з облаштування цих укриттів і мобільних захисних конструкцій поблизу стаціонарних сервісних центрів МВС.

Наразі в Україні 21 територіальний сервісний центр МВС надає послуги в укритті, 13 центрів мають поблизу своїх приміщень мобільні модульні укриття.

Херсонщина, Дніпропетровщина, Запоріжжя, Сумщина, Донеччина, Харківщина – годинами потерпають від оголошених повітряних тривог. Тут зосереджена наша найбільша увага у розв’язанні безпекового питання. Наприклад, у квітні цього року в Харкові перший в Україні сервісний центр МВС № 6341 переїхав в укриття. Турбуючись про безпеку та комфорт громадян, у серпні в харківський метрополітен перемістився перший екзаменаційний клас – сервісний центр МВС № 6342.

З осені 2023 року сервісні центри МВС були забезпечені генераторами та безперебійним доступом до інтернету. Адже під час тривалих блекаутів і регулярних відключеннях електроенергії, які траплялися після російських обстрілів нашої енергетичної інфраструктури часто ставало неможливим продовжувати надання послуг. Зараз майже 140 сервісних центрів МВС по всій Україні мають генератори, більшість забезпечена безперебійним інтернетом та ще 20 центрів можуть використовувати Starlink.

Проєкти, які реалізували сервісні центри МВС із початку повномасштабної збройної агресії

«Автошколи для осіб з інвалідністю». Країна без бар’єрів. Рівні можливості всім і всюди. Доступність державних послуг для усіх категорій громадян – це про проєкт «Автошколи для осіб з інвалідністю». Флагманський проєкт МВС було презентовано Першою леді Оленою Зеленською разом із заступницею Міністра внутрішніх справ Катериною Павліченко 6 липня 2023 року. Проєкт реалізується в рамках ініціативи «Без бар’єрів» і функціонує на базі відомчих закладів вищої освіти МВС. До навчання запрошуються люди з інвалідністю, які прагнуть вперше отримати посвідчення на право керування транспортним засобом категорій В, С1, або ж ті, хто потребують перенавчання.

На сьогодні, в Україні відкрито 7 шкіл на базі шести закладів вищої освіти МВС: у Києві, Львові, Одесі, Дніпрі, Кропивницькому, Кривому Розі та Кам’янці-Подільському. За понад рік роботи проєкту пройшли навчання та отримали посвідчення водія вже 104 людини, з них 36 – військові.

Автопарк сервісних центрів МВС має вже 11 переобладнаних мультифункціональних автомобілів для складання практичного іспиту особам з інвалідністю, які було закуплено в 2023-2024 роках. Біля кожного нашого центру є пандус і кнопка виклику адміністратора, аби маломобільні категорії людей могли з легкістю завітати до нас. Бути мобільним і вміти керувати автівкою людям з інвалідністю – це пріоритет, а ми допомагаємо втілити цю ціль у життя.

«Прозорі іспити». З 1 червня 2023 року в перших 4 областях стартував проєкт із забезпечення прозорості процесів складання теоретичних та практичних іспитів у сервісних центрах МВС. Прозорість – це про неупередженість, про контроль на різних етапах за кожним іспитом, про однакові умови складання іспитів по всій Україні, про однакові правила надання цієї послуги для кожного відвідувача.

Згодом проєкт масштабувався на всю територію України. На сьогодні створено та повноцінно функціонують 68 екзаменаційних хабів, де кандидати у водії можуть складати іспити чесно, покладаючись лише на власні здобуті знання в автошколах.

Запроваджено сучасні системи відео та аудіо фіксації усіх процесів під час складання іспитів. Зокрема була встановлена система Face-ID, яка не дозволяє втручання сторонніх осіб до складання іспитів та посилює контроль над майбутніми водіями. В екзаменаційних класах та автівках для практичного іспиту встановлені відеокамери, без «сліпих» зон. Такий контроль і нагляд за процесами дає кандидатам у водії більше інструментів для оскарження результатів за потреби. Маємо доволі зручну систему попереднього запису на іспити. Завдяки функціоналу Е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС тепер можна записатись не лише на теоретичний іспит, а й на практичний. Це скорочує кількість візитів до сервісного центру МВС для отримання послуги з 2 разів до 1.

Прозорі іспити для отримання посвідчення водія – це безпечний водій. Своєю чергою, безпечний водій – це успішно засвоєні правила дорожнього руху та успішне опанування навичками керування авто. «Знаєш – успішно складеш, не знаєш – не допоможуть»!

Навчання екзаменаторів сервісних центрів МВС. Безпека на дорозі – одне з головних питань сьогодення. Нові реалії сучасного життя суттєво змінюють і вимоги до екзаменаторів, які приймають іспити в кандидатів у водії.

Саме тому спільно з Департаментом освіти, науки та спорту МВС і Національною академією внутрішніх справ було розроблено дві програми навчання підвищення кваліфікації: 100-годинна спеціальна професійна програма (для адміністраторів сервісних центрів МВС, які планують стати екзаменаторами) та 40-годинна спеціальна короткострокова програма (підвищення кваліфікації для екзаменаторів, які наразі приймають іспити). У майбутньому свої знання та навички екзаменатори мають підтверджувати раз на два роки.

Під час навчання кандидати на посади екзаменаторів вивчають основи національного та європейського законодавств у сфері дорожнього руху; надання першої медичної допомоги у разі ДТП; порядок проведення практичного іспиту; запобігання та протидії корупції. Значна увага приділяється питанням психологічних базисів ефективного спілкування з різними категоріями громадян, дотримуючись толерантності у професійному середовищі та прийняття практичного іспиту в людей з інвалідністю та маломобільних груп населення. Навчання проводять викладачі Національної академії внутрішніх справ та представники Головного сервісного центру МВС.

З 9 до 25 жовтня цього року було проведено навчання першої групи майбутніх екзаменаторів. Це адміністратори наших підрозділів з Київської, Чернігівської, Миколаївської, Харківської та Полтавської областей. Упродовж трьох тижнів вони плідно навчались і вже зараз приймають практичні іспити в майбутніх водіїв у сервісних центрах МВС.

Головний сервісний центр МВС постійно вдосконалює знання та навички своїх працівників у сфері безпеки дорожнього руху. Здійснюємо важливі кроки у сфері забезпечення та покращення державних послуг. Впроваджуємо стандарти ЄС.

Цифровізація послуг сервісних центрів МВС. Діджиталізація державного сервісу вже давно стала невід’ємною частиною сучасного світу.

Однією з найзатребуваніших послуг серед громадян є обмін чи відновлення посвідчення водія. Водійський документ легко та швидко замовити онлайн з доставкою від Укрпошти чи отриманням у сервісному центрі МВС. У Кабінеті водія послуга стала доступна з 4 жовтня 2022 року, а в Дії – з 23 травня 2023 року. Так, за останні 2 роки через онлайн сервіси було видано понад 500 тисяч посвідчень водія.

З середини грудня 2023 року через Дію стала доступна послуга з перереєстрації транспортних засобів. Від початку запуску вже здійснено понад 198 тисяч перереєстрацій. Доставка номерних знаків та свідоцтва про реєстрацію здійснюється Укрпоштою в зручне відділення. Водночас продавець має можливість передати новому власнику номерні знаки або залишити на зберіганні в сервісному центрі МВС.

Більш як 500 тисяч водіїв онлайн призначали належного користувача. Це не передача майнових прав, а лише передача штрафів автоматичної фіксації порушень правил дорожнього руху. За вчинення правопорушень має відповідати той, хто був за кермом, а не власник транспортного засобу. Послуга доступна як у Кабінеті водія, так і в Дії.

Із 7 серпня 2023 року в Україні можна обрати та забронювати номерний знак для транспортного засобу. Онлайн-послуга вибору та бронювання номерного знака надається через Кабінет водія. На сьогодні вже понад 65 тисяч автовласників нею скористалися. У замовника є 10 календарних днів аби здійснити перереєстрацію транспортного засобу та отримати номерні знаки в сервісному центрі МВС, де їх було заброньовано.

Також у Кабінеті водія із середини січня 2023 року можна продовжити платне зберігання номерних знаків. Ця онлайн-послуга зручна для тих, хто планує перезакріпити свої номерні знаки за іншим своїм автомобілем чи автівкою іншого члена подружжя, дочки, сина, батьків. Нею скористалися понад 117 тисяч разів. Ця опція доступна для тих, хто залишив свій номерний знак на відповідальне зберігання в сервісному центрі МВС.

А від початку 2024 року в Кабінеті водія знову стала доступною послуга замовлення індивідуальних номерних знаків. Автовласники можуть замовити унікальний номерний знак онлайн і отримати його самовивозом чи скориставшись доставкою «Нової Пошти» по всій території України, де працюють відділення. Наразі виготовлено понад 11 тисяч комплектів індивідуальних номерів.

Герої сервісних центрів МВС

Війна – це люди. Війна – це слово, яке змінює свідомість і спонукає до переосмислення. Майже 100 працівників системи сервісних центрів МВС  теж взяли до рук зброю та пішли захищати нашу державність. І знати своїх Героїв – наш обов’язок і честь.

Вони пішли добровольцями. Всі наші співробітники-захисники до великої війни будували плани на майбутнє та насолоджувалися життям. Зараз вони мужньо боронять свої сім’ї, всіх українців і нашу державу. Цінуємо це і безцінно дякуємо за хоробрість.

Одещина

До початку війни, Андрій працював заступником начальника відділу організації реєстраційної діяльності та доступу водіїв до керування транспортних засобів у сервісному центрі МВС Одещини.

Він  не замислювався що робити, адже  війна в Україні змусила всіх переосмислити особисті, суспільні цінності. За власним бажанням,   26 лютого,  пішов захищати  нашу землю, наше небо і море. Патріот своєї країни, добре знає свою справу та робить все для того, щоб здолати ворога та повернутись до звичного життя.

Завдяки таким людям, як Андрій Блащук, Україна досі залишається вільною та незалежною. Ви щит нашої держави, опора та сила, об яку ламає зуби імперія зла, котра ще донедавна здавалась непереможною.

Олександр до повномасштабної війни був й адміністратором й начальником сервісних центрів МВС на Одещині. Тепер він – вправний  та відчайдушний  командир роти безпілотників, які потужно б’ють ворога на Запорізькому напрямку. І битимуть далі, поки не виженуть російських окупантів з рідної землі.

В червні 2022 року, не дивлячись на підтвердження свого ступеня інвалідності від медичних фахівців, за власним бажанням Олександр вступив до лав ЗСУ. Пів року був на Одещині, потім навчання. А з початку 2024  він  веде боротьбу виключно на  гарячих напрямках. До речі, в  його  підпорядкуванні 108 військовослужбовців. 30 листопада у нашого головного сержанта ювілей — 55 років.

Миколаївщина

Військовослужбовець. Мужній, завзятий, щодня своєю незламністю наближає Перемогу. До початку повномасштабного вторгнення Андрій працював адміністратором у сервісному центрі МВС Миколаєва. А у березні 2022 року, без очікування виклику з військомату, прийняв рішення йти захищати Батьківщину. І усі ці 1000 діб віддано та стійко боронить рідну землю від ворога на гарячих напрямках.

Сьогодні, для нас усіх була радісна несподіванка. Будучи в рідному місті у відпустці, Андрій знайшов час завітати до колег! Трохи поспілкувалися, позгадували про життя ДО…. Раділи зустрічі, та не стримували хвилювання, дівчата не приховували сліз. Бо впевненні,  Андрій, як і тисячі таких же відданих захисників та захисниць України, щодня доводять — Перемога у цій війні потребує неймовірних зусиль від кожного. Й не тільки на полі бою.

Сьогодні, для нас усіх була радісна несподіванка. Будучи в рідному місті у відпустці, Андрій знайшов час завітати до колег! Трохи поспілкувалися, позгадували про життя ДО…. Раділи зустрічі, та не стримували хвилювання, дівчата не приховували сліз. Бо впевненні,  Андрій, як і тисячі таких же відданих захисників та захисниць України, щодня доводять — Перемога у цій війні потребує неймовірних зусиль від кожного. Й не тільки на полі бою.

Щодня о 9 ранку всі підрозділі системи сервісних центрів МВС хвилиною мовчання вшановують пам’ять усіх загиблих військових, жертв серед цивільних, дітей внаслідок жорстокої та безжальної агресії росії. За час великої війни родина сервісних центрів МВС також понесла непоправні втрати. Пам’ятаємо кожного та кожну. І ніколи не пробачимо.

Українці сильні люди – вільної країни. Разом творимо Перемогу. Слава Україні! Слава її Героям!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

 

Сервісні центри МВС змінюють вимоги до екзаменаторів: Микола Рудик на міжнародній науково-практичній конференції


15 Листопада 2024

Безпека на дорогах має стати одним з головних завдань сьогодення. Тому щороку по всій країні проводяться тематичні заходи, аби привернути увагу до цієї проблематики.

У рамках ІІ етапу Всеукраїнського щорічного Тижня безпеки дорожнього руху відбулась міжнародна науково-практична конференція «Розвиток сталої  мобільності: глобальні та локальні рішення». Захід пройшов на базі Донецького державного університету внутрішніх справ. До нього долучився начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. Він розповів про важливі кроки та пріоритетні завдання, які здійснюються у сфері забезпечення та покращення державних послуг і впровадження стандартів ЄС.

Під час конференції Микола Рудик повідомив, що зараз суттєво змінюються вимоги до екзаменаторів, які приймають іспити в кандидатів у водії: «Усі екзаменатори повинні відмінно володіти навичками керування та знати правила дорожнього руху. Ключовою вимогою є дотримання стандартів комунікації, принципів безбар’єрності та вміння приймати іспити в людей з інвалідністю. А це передбачає, що екзаменатори повинні знати технічні характеристики транспортних засобів відповідної категорії та, зокрема, переобладнаних авто».

Відповідно до вимог, екзаменатори, які вже працюють у сервісних центрах МВС, повинні пройти підвищення кваліфікації за спеціальною короткостроковою програмою. Особи, які тільки готуються стати екзаменаторами, допускаються до прийняття практичних іспитів після проходження навчання за спеціальною професійною програмою підвищення кваліфікації та складання підсумкового заліку.

Микола Рудик сказав, що Головний сервісний центр МВС спільно з Департаментом освіти, науки та спорту МВС та Національною академією внутрішніх справ розробили дві програми навчання підвищення кваліфікації:

  • 100-годинна спеціальна професійна програма;
  • 40-годинна спеціальна короткострокова програма.

Крім того, Микола Рудик додав, що перша група нових екзаменаторів успішно пройшла навчання: «З 9 вересня до 25 жовтня цього року було проведено навчання групи з 10 адміністраторів сервісних центрів МВС за Спеціальною професійною програмою на базі Національної академії внутрішніх справ. Вони успішно пройшли стогодинний курс підготовки та отримали відповідні сертифікати. Це адміністратори наших підрозділів з Київської, Чернігівської, Миколаївської, Харківської та Полтавської областей». Упродовж трьох тижнів вони навчались та вже зараз приймають практичні іспити у майбутніх водіїв у сервісних центрах МВС.

Під час навчання кандидати на посади екзаменаторів вивчали основи національного та європейського законодавств у сфері дорожнього руху; надання першої медичної допомоги у разі ДТП, порядок проведення практичного іспиту; запобігання та протидія корупції. Значна увага приділялась питанням психологічних засад ефективного спілкування з різними категоріями громадян, дотримуючись толерантності у професійному середовищі та прийняття практичного іспиту в осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення.

Начальник Головного сервісного центру МВС додав, що зараз здійснюється підготовка до проведення навчання наступної групи за Спеціальною професійною програмою. Воно відбудеться у період з 27 листопада до 13 грудня 2024 року. Окрім того, екзаменатори, які наразі приймають практичні іспити, повинні пройти впродовж 1 року підвищення кваліфікації. Також у майбутньому свої знання та навички екзаменатори підтверджуватимуть раз на два роки.

Усі охочі кермувальники, які досконало знають правила дорожнього руху, мають посвідчення водія та практичний досвід керування, запрошуються долучитись до команди сервісних центрів МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті

Співробітники сервісних центрів МВС по всій Україні стали донорами крові


15 Листопада 2024

Одна людина може врятувати життя кількох завдяки донації крові, яка є надзвичайно важливим ресурсом в умовах сьогодення. Адже на автодорогах постійно трапляються автопригоди, в яких травмуються водії, пасажири та пішоходи. Також через постійні ворожі обстріли страждають цивільні та військові. Тому медичні заклади постійно потребують поповнення донорської крові та її компонентів.

У рамках другого етапу Тижня безпеки дорожнього руху наші працівники по всій Україні долучилися до щорічної загальнонаціональної акції «Здай кров – врятуй життя». Вона проходить за ініціативи Міжнародного благодійного фонду «Допомоги постраждалим внаслідок ДТП» та за сприяння Міністерства охорони здоров’я України.

До благодійної акції долучились співробітники Головного сервісного центру МВС. Вони здавали кров та плазму в одному з медичних закладів столиці. «Через високу травматизацію та смертність у ДТП спостерігається нестача донорської крові. Навіть крапля крові здатна на порятунок. Це шанс на одужання трьох людей, тому важливо бути свідомими та долучатись до цієї надзвичайно важливої справи», – сказав начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик.

У благодійній акції також взяли участь працівники територіальних і регіональних сервісних центрів МВС з усіх куточків України. Упродовж тижня вони здавали кров та плазму на потреби тих людей, яким необхідне донорське переливання. Постійне поповнення запасів надзвичайно важливе як для постраждалих внаслідок дорожньо-транспортних пригод, так українських військових, які беруть участь у бойових діях.

До благодійної справи може долучитись кожен охочий! Можливо, саме ваша кров стане вирішальною та врятує не одне життя.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісному центрі МВС Миколаєва виявили факт ухилення від сплати податків під час перереєстрації автомобіля


14 Листопада 2024

Через недобросовісні торговельні організації, що здійснюють комісійний продаж авто, державний бюджет України недоотримує мільярди гривень. Свідоме заниження ціни призводить до того, що у випадку сплати податку за продаж автівки сума сплачених податків – мізерна.

Так, до сервісного центру МВС Миколаєва звернувся містянин, з метою отримання адміністративної послуги з перереєстрації транспортного засобу на нового власника за договором, що укладено суб’єктом господарювання.

Під час опрацювання документів адміністратор встановив, що у власника це другий продаж в календарному році, тож підлягає оподаткуванню відповідно до  Постанови Кабінету Міністрів України №1200 від 11.11.2009 року.

Оцінка, що була надана суб’єктом звернення значно занижена. Так,  Mitsubishi Pajero було оцінено у 31 тисячу 566 грн замість визначеної середньоринкової вартості у майже 400 тис. грн.

По факту можливого ухиляння від оподаткування для оформлення відповідних матеріалів викликано наряд поліції.

Нагадаємо, при другому і більше продажу протягом року легкового авто, мопеда, чи мотоцикла власник може подати витяг з сайту Міністерства економіки України, де вказана середньоринкова ціна транспортного засобу, або документ про оцінку. Отримати такий документ можна, пройшовши автотоварознавчу експертизу у фахівців Експертної служби МВС або суб‘єктів оціночної діяльності, внесених до Державного реєстру Фонду державного майна України.

Вартість, не нижча вказаної в оцінці, буде внесена в договір купівлі-продажу. І, відповідно, з реальної вартості авто сплачуватиметься податок на дохід.

Фізична особа, яка планує продати легкове авто, мотоцикл або мопед, також подає торговельній організації заяву у довільній формі щодо фактів продажів транспортних засобів у поточному році. Це потрібно для того, аби визначити, чи потрібно сплачувати податок з отриманих доходів від продажу (обміну) транспортних засобів відповідно до статті 173 Податкового кодексу. Наприклад, продаж першого легкового автомобіля, мопеда чи мотоцикла протягом року не оподатковується. Всі інші потребують сплати податку на дохід відповідно до категорії транспортного засобу та кількості продажів у році.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

За пів року в Кабінеті водія для бізнесу зареєструвались понад 1700 компаній


14 Листопада 2024

Онлайн-сервіси стають усе більш популярними як серед громадян, так і серед юридичних компаній. Вони значно спрощують життя та доступні у користуванні. Одним із таких сервісів є Кабінет водія для бізнесу в Україні, розроблений та реалізований ДП «ІНФОТЕХ». З початку запуску, за 6 місяців роботи, в інноваційному сервісі зареєструвалось понад 1 760 компаній.

За перші пів року функціонування у Кабінеті водія для бізнесу було замовлено 7 871 призначення належного користувача. Завдяки цьому функціоналу організації мають можливість оперативніше визначати відповідальних осіб для кожного автомобіля. Також впродовж цього часу здійснено 574 скасування призначень. Ці дані свідчать про можливість швидкого коригування інформації про відповідальних осіб.

У Кабінеті водія для бізнесу доступні наступні функції:

  • швидке призначення належного користувача: система дозволяє призначати відповідальних осіб за порушення ПДР, що фіксуються в автоматичному режимі для кожного транспортного засобу;
  • доступ до актуальної інформації: інформація про автопарк, включаючи страховки, марку та номер автомобіля;
  • інформація про штрафи та їх реквізити: актуальна інформація по кожному автомобілю про штрафи, що фіксуються в автоматичному режимі;
  • статус замовлених послуг: швидкий доступ до інформації про замовлення та виконання онлайн-послуг.

Аби скористатись послугами онлайн-функціонала для бізнесу, необхідно зареєструватись. Для цього здійснюється авторизація під електронною печаткою підприємства. Після входу в систему власник може призначити адміністратора, який буде керувати Кабінетом від імені компанії.

Як призначити належного користувача  в  Кабінеті водія для бізнесу:

  • відповідальна особа обирає у Кабінеті водія для бізнесу транспортний засіб, заповнює необхідні дані та підписує заявку;
  • фізична особа, яку призначають належним користувачем, погоджує дані у своєму Кабінеті водія;
  • заявка опрацьовується сервісним центром МВС, після чого у Кабінеті водія для бізнесу оновиться статус.

У майбутньому Кабінет водія для бізнесу планує розширити функціонал та впроваджувати нові послуги. Це дозволить ефективніше здійснювати керування автопарками та спростить роботу підприємства.

Також консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Два тижні впровадження екзаменації в сервісному центрі МВС Первомайська, що на Миколаївщині


13 Листопада 2024

Нагадаємо, з 29 жовтня у сервісному центрі МВС міста Первомайськ, що на Миколаївщині відновили прийняття іспитів для отримання посвідчення водія. Загалом, за цей період було проведено 147 теоретичних та 169 практичні іспити.

Екзаменаційний клас обладнаний відеокамерами з опцією Face ID, відсутні “сліпи зони”. Автопарк поповнено двома новими Toyota Corolla з механічною коробкою передач та мотоциклом Honda. Усі автомобілі обладнані камерами спостереження з фіксацією звуку в салоні, трекером та фіксацією дорожньої обстановки.

Нагадаємо, що наші підрозділи працюють за принципом екстериторіальності, незалежно від місця реєстрації проживання громадян. А тому отримати послуги з обміну посвідчення водія, реєстрації та перереєстрації транспортних засобів можливо у будь-якому сервісному центрі МВС області. А

А от складання теоретичних та практичних іспитів лише в екзаменаційних хабах:
Одеська область:
• ТСЦ МВС №5143 м. Білгород-Дністровський
• ТСЦ МВС №5143 м. Ізмаїл
• ТСЦ МВС №5149 м. Подільськ
• ТСЦ МВС №5154 м. Одеса
Миколаївська область:
• ТСЦ МВС №4841 м. Миколаїв
• ТСЦ МВС №4842 м. Первомайськ
• ТСЦ МВС №4844 м. Вознесенськ
• ТСЦ МВС №4845 м. Новий Буг
Херсонська область:
• ТСЦ МВС №6541 м. Херсон

«Відновлення екзаменаційної діяльності в Первомайську – це про зручність та доступність державного сервісу. Ці переваги вже відчули мешканці міста та прилеглих громад, які скористалися такою можливістю. До того ж це дозволило значно розвантажити локацію у сервісному центрі МВС Вознесенська», – розповів заступник начальника РСЦ ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській області Геннадій Погорєлов.

Послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім електронним записом. Талони доступні через онлайн-функціонал Е-запис. На теоретичний іспит запис доступний на 14 днів наперед, на практичний – 21 день. У терміналі, що розташований у сервісному центрі МВС, запис здійснюється на поточний та 2 дні наперед.

У Головному сервісному центрі МВС нагадують: теоретичний іспит можливо складати як за результатами самопідготовки, так і після навчання в автошколі. Кандидати у водії мають 20 хвилин, щоб відповісти на 20 запитань. Допускається не більше 2 помилок, якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба буде доступна через 10 днів. Вартість складання теоретичного іспиту – 250 грн.

Після успішного теоретичного іспиту майбутні водії звертаються до будь-якого акредитованого навчального закладу та розпочинають практичну підготовку. Після опанування навичок керування транспортними засобами та внутрішнього іспиту в автошколі,  потрібно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Вартість – 420 грн. Звертаємо увагу, що кандидати у водії мають необмежену кількість спроб складання іспитів.

На сайті Головного сервісного центру МВС є оновлені маршрути для складання практичних іспитів. Маршрути для перевірки навичок керування транспортними засобами зручно  розміщені за областями. Кожен територіальний сервісний центр МВС, який займається екзаменаційною діяльністю, має декілька маршрутів для різних категорій. Окремо є карти маршрутів у рамках проєкту «Автошколи для осіб з інвалідністю»

На мапі відображені початок і кінець маршруту, напрямок руху, дорожні знаки та світлофори. Є можливість завантажити або збільшити зображення на сайті та роздивитися деталі, аби відпрацювати шлях з інструктором. Тож переглядайте маршрути та сміливо йдіть на практичний іспит. Знання ПДР та впевненість у власних силах – запорука успіху.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.