A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Що робити, якщо ваше посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу не відображається в застосунку «Дія»?


11 Лютого 2020

6 лютого українцям стали доступні електронні посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу в мобільному застосунку «Дія».

Почали використовувати застосунок «Дія», проте зіткнулись з проблемою відображення актуальних особистих даних в електронному посвідченні водія чи свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу, відсутністю фотографії чи документів? Онлайн-сервіс Міністерства внутрішніх справ “Електронний кабінет водія” запровадив послугу уточнення даних, що дозволяє провести верифікацію цих документів.

Проєкт реалізовує Головний сервісний центр МВС спільно з Міністерством цифрової трансформації та за підтримки проєкту USAID / UK aid «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах/TAPAS».

Тепер електронний кабінет водія надає громадянам можливість скористатися онлайн-послугами:

  • уточнення даних у реєстрі посвідчень водіїв;
  • уточнення даних у реєстрі свідоцтв про реєстрацію транспортного засобу.

Сервіс дозволяє громадянам подати заяву про коригування неточностей у реєстрах МВС та оперативно доповнити наявну в них інформацію.

Отже, якщо у вас виникла проблема з е-правами чи е-свідоцтвом в застосунку «Дія», вам необхідно авторизуватися в електронному кабінеті водія та скористатися послугою уточнення даних.

Алгоритм дій:

  • перейти із застосунку «Дія» в електронний кабінет водія, авторизуватися;
  • заповнити всі поля необхідними даними (автоматично заповнюються наявні у базі дані, в які можна внести виправлення);
  • завантажити файл із зображенням обох сторін документу у форматі  jpg;
  • надіслати електронну заяву до сервісного центру МВС для обробки.

Працівники сервісних центрів МВС опрацьовують отримані електронні заяви та вносять зміни до Єдиного державного реєстру транспортних засобів МВС. У випадку виявлення додаткових неточностей або відсутності фотографії громадянина, його запросять особисто звернутися до будь-якого сервісного центру МВС.

Внесені до Єдиного державного реєстру транспортних засобів МВС дані автоматично оновляться та будуть відображені в електронному кабінеті водія та застосунку «Дія».

Запровадження такого сервісу дозволить підвищити якість даних у Єдиному державному реєстрі транспортних засобів МВС. У подальшому завдяки цьому більше громадян зможуть отримувати адміністративні послуги  онлайн, заощадити свої час і сили.

Зауважимо, що послугу верифікації даних також можна отримати особисто, звернувшись до зручного за розташуванням сервісного центру МВС. Їх контакти та повний перелік шукайте за посиланням.

Проєкт реалізовано у співпраці з Фондом Східна Європа.

ТОП-5 електромобілів 2019 року зареєстрованих у сервісних центрах МВС Одещини


10 Лютого 2020

Сучасний світ вимагає від людства раціонального підходу, тож електрокари – це ті авто, що здатні зекономити гроші власнику, дарувати йому комфорт і зручність, а головне – не забруднювати природу шкідливими викидами. Тож, Україна входе до першої десятки у світі за темпом зростання електромобілів.

За 2019 на Одещині зареєстрували 974 електромобілі (2018 рік — 796). За січень цього року зареєстровано 126 електрокарів. Велика частина всіх, поставлених на облік електричних транспортних засобів припала на автомобілі з пробігом.  Середній вік такої електричної екологічної автівки — 4 роки.

Зростає кількість нових зареєстрованих електромобілів. Якщо у 2018 році було у сервісних центрах МВС  нашого регіону   було зареєстровано 8 новеньких автівок, то у 2019 році – 36.

Лідером серед легкових електрокарів, як і раніше, залишається Nissan Leaf. У минулому році одеські  автомобілісти зареєстрували 450 «ліфів». Також в ТОП-5  Одещини популярних уживаних електрокарів увійшли:

BMW i3 — 68  од;

Tesla Model S — 62 од;

Fiat 500е —60  од;

Volkswagen е-Golf — 31 од.;

Тим, хто хоче зареєструвати такий транспортний засіб  треба знати, що процедура реєстрації не відрізняється від традиційної,  варіюється лише сума оплати даної послуги в залежності від категорії транспортного засобу (легкові або вантажні авто, мопеди,  мототранспорт) та країни виробництва.

Зарядити середньостатистичний електрокар на швидкій зарядці до 80-90% можна за 30 хв.  Цього вистачає, щоб доїхати до наступного зарядного пристрою. Щодо мережі заправок для цих «чудо – автівок», то їх кількість постійно зростає.

Заміна посвідчення водія онлайн


07 Лютого 2020

Відновлення та заміна посвідчення водія — одна з найбільш популярних послуг сервісних центрів МВС: щороку за нею звертається більше ніж 500 000 українців. Так само як і замовлення індивідуальних номерних знаків чи перевірка авто за VIN-кодом, цей сервіс відтепер доступний онлайн в електронному кабінеті водія.

Як скористатися послугою в декілька кліків — розповідаємо у відео-інструкції

За допомогою онлайн-сервісу громадянин може замовити:

• обмін посвідчення водія в разі зміни персональних даних;
• отримання посвідчення водія замість втраченого, викраденого або пошкодженого;
• заміну посвідчення водія, виданого особі вперше, після закінчення строку його дії (за умови вчинення особою протягом двох років з дня видачі посвідчення водія не більше 2 адміністративних порушень ПДР).

Проєкт реалізується у партнерстві Головного сервісного центру МВС і Міністерства цифрової трансформації та за підтримки проєкту USAID/UK aid «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах/TAPAS» і Фонду Східна Європа.

Алгоритм отримання послуги:

• після авторизації в ЕКВ особа подає заяву в електронній формі;
• до заяви громадянин додає електронні копії документів, що підтверджують зміну персональних даних (за потреби), довідки з поліції (за потреби) і чинної медичної довідки форми 083/о;
• заява підписується кваліфікованим електронним підписом (КЕП) особи.

Громадянин отримує відповідне сповіщення у випадку успішної перевірки поданої заяви та документів за всіма передбаченими державними реєстрами та базами. Відмовлення в наданні послуги можливе з ряду причин, що передбачені постановою Кабінету Міністрів України від 15.11.2019 № 946, яка вносить зміни до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами. Отримати посвідчення водія громадянин зможе в територіальному сервісному центрі МВС, зазначеному в його електронній заяві.

Стежте за нововведеннями реформи на сайті Головного сервісного центру МВС. За консультаціями звертайтеся на офіційну сторінку в Facebook або за телефоном (044) 290-19-88.

Наслідки негоди сприяли обмеженню роботи територіальних сервісних центрів МВС в Одеському регіоні


06 Лютого 2020

У зв’язку з погіршенням погодних умов на території  Одеської області, через сильні пориви вітру, пошкоджені лінії електропередач та відсутнє світло в деяких районах.

Адміністратори територіальних сервісних центрів МВС в Одеській області не мають можливості надати послуги.

Відсутнє  постачання електроенергії у територіальному  сервісному  центрі МВС в Одеській області № 5143, який розташовано у м. Білгород-Дністровський, вул. Гагаріна, 4

Відсутнє світло  у територіальному  сервісному  центрі МВС в Одеській області № 5145, який розташовано у м. місті Арциз, на  вул. Бондарева, 27

Відсутнє світло  у територіальному  сервісному  центрі МВС в Одеській області № 5146, який розташовано у м. Роздільна, вул. Кишинівська, 2

Відсутній доступ до мережі Інтернет у територіальному сервісному центрі МВС в Одеській області № 5148, що у  місті Березівка, вул. Пушкінська, 27

Ускладнено проїзд на територіях Подільського та Болградського районів, де знаходяться ТСЦ МВС № 5149, 5151.

Економте свій час! Без особливої потреби, не виїжджайте до вказаних сервісних центрів МВС. Бережіть себе та своїх близьких!

Заміна посвідчення водія онлайн через електронний кабінет водія


05 Лютого 2020

Замінити посвідчення водія чи відновити його у випадку втрати або викрадення тепер набагато легше — достатньо зайти в електронний кабінет водія (ЕКВ).

Громадянин отримує відповідне сповіщення у випадку успішної перевірки поданої заяви та документів за всіма передбаченими державними реєстрами та базами. Відмовлення в наданні послуги можливе з ряду причин, що передбачені постановою Кабінету Міністрів України від 15.11.2019 № 946, яка вносить зміни до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами. Отримати посвідчення водія громадянин зможе в територіальному сервісному центрі МВС, зазначеному в його електронній заяві.

Звертаємо увагу, що перелічені послуги доступні онлайн для власників посвідчень водія, фотокартка яких не старше двох років.

Проєкт реалізується у партнерстві Головного сервісного центру МВС і Міністерства цифрової трансформації та за підтримки проєкту USAID/UK aid «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах/TAPAS» і Фонду Східна Європа.

Стежте за нововведеннями реформи на сайті Головного сервісного центру МВС. За консультаціями звертайтеся на офіційну сторінку в Facebook або за телефоном (044) 290-19-88.

Довідка: Електронний кабінет водія (ЕКВ) – це онлайн-сервіс, який надає всю актуальну інформацію про ваші транспортні засоби, а також можливість скористатися деякими послугами сервісних центрів МВС онлайн. Він запрацював у грудні 2018 року. Авторизуватись в ЕКВ можна за допомогою КЕП, BankID або MobileID. Користувачі ЕКВ можуть дізнатися інформацію про власні посвідчення водія та транспортні засоби, перевірити історію штрафів та сплатити їх. Також в ЕКВ можна зареєструватися в електронній черзі на отримання послуг у сервісних центрах МВС, замовити безкоштовну чи платну послугу перевірки транспортного засобу за його VIN-кодом та індивідуальний номерний знак.

7 лютого мобільний сервісний центр МВС надаватиме послуги в місті Южне


05 Лютого 2020

Отримати нове посвідчення водія на заміну старому, зареєструвати транспортний засіб або подати запит на отримання довідки про несудимість знову буде і в Южному. Саме до цього міста 7 лютого прибуде мобільний сервісний центр МВС.
Місце приймання громадян – місто Южне, вул. Проспект Григорівського десанту, 18 (біля ЦНАП). Послуги надаватимуться у період з 09.00 до 16.00 год
Пересувний сервісний центр МВС, оснащений сучасним обладнанням, надаватиме громадянам найпопулярніші послуги сервісних центрів МВС:
• реєстрація та перереєстрація транспортних засобів;
• заміна посвідчення водія;
• видача міжнародного посвідчення водія;
• приймання запитів на отримання довідок про відсутність судимостей.
Обслуговуватимуть громадян два адміністратори та фахівець експертної служби МВС.
Інформацію про порядок отримання послуг можна знайти на сайті у розділі Послуги, отримати консультацію — на нашій офіційній Фейсбук-сторінці або за телефоном (048 753 18 94.)

В Одесі виявлено автомобіль, який розшукує Інтерпол


01 Лютого 2020

Фахівці територіального сервісного центру МВС № 5141,  що у місті Одеса, виявили авто, яке розшукує «Інтерпол».

До сервісного центру МВС звернувся мешканець міста Чорноморськ, аби перереєструвати автомобіль HYUNDAI I30, 2019 року виготовлення.

24-річний чоловік розпоряджався автівкою на підставі  договору купівлі-продажу,  який оформлено один день тому, в одній із торговельної організації.

Під час перевірки,  за наявними базами МВС,  спеціалісти сервісного центру МВС встановили, що автомобіль значиться в міжнародній базі викрадених автомобілів “Інтерпол“.

Матеріали передали представникам Національної поліції  в Одеській області, які надалі з’ясовуватимуть усі обставини.

У зв`язку з цим нагадуємо громадянам про доцільність звернення до сервісних центрів МВС при придбанні вживаних авто для уникнення проблемних наслідків купівлі власного засобу пересування.

31 січня мобільний сервісний центр МВС надаватиме послуги у Кодимі


29 Січня 2020

Отримати нове посвідчення водія на заміну старому, зареєструвати транспортний засіб або подати запит на отримання довідки про несудимість можна буде і в Кодимі. Саме до цього міста 31 січня прибуде мобільний сервісний центр МВС.

Місце приймання громадян – м. Кодима, вул. Соборна, 88 (біля приміщення адміністрації).

Послуги надаватимуться у період з 10.00 до 15.00 год

Чекаємо на вас!

Обслуговуватимуть громадян два адміністратори та фахівець експертної служби МВС.

Інформацію про порядок отримання послуг можна знайти на сайті у розділі Послуги, отримати консультацію — на нашій офіційній Фейсбук-сторінці або за телефоном (048 753 18 94)

Шановні отримувачі послуг сервісних центрів МВС!


28 Січня 2020

Зверніть увагу!
Сьогодні, 27 січня 2020 року, у зв’язку із технічними причинами тимчасово не працює сервіс онлайн-замовлення довідки про несудимість.
Просимо вибачення за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння.

Ви можете замовити довідку особисто у сервісному центрі МВС:
Подати запит та отримати довідку про відсутність судимостей можна незалежно від місця реєстрації у зручному за місцем розташування територіальному сервісному центрі МВС. (Головний та регіональні сервісні центри МВС цю послугу не надають)

Заявник під час подання запиту особисто пред’являє посадовій особі ТСЦ документ, що посвідчує його особу, та надає його копію.

У разі замовлення довідки у сервісному центрі МВС Представником необхідні такі документи:

документ, що посвідчує особу Представника;
оригінал та копія документа, яким уповноважено Представника;
заява та копія документа, що посвідчує особу, стосовно якої замовляється Довідка.
Довідка видається станом на дату здійснення перевірки фізичної особи, безкоштовно.

Відповідно до чинного законодавства максимальний термін видачі Довідки про несудимість — 30 календарних днів з дня надходження запиту.

Замовити Довідку в ТСЦ можна незалежно від місця реєстрації відповідно до графіка роботи ТСЦ: з вівторка по суботу, у зручний час з 9:00 до 18:00 (у суботу до 16:45), без обідньої перерви.

Запит на отримання довідки заповнюється безпосередньо в адміністратора ТСЦ, на місці (зразок запиту).

Телефон для довідок – (044) 290 19 88 (dovidka@mvs.gov.ua).

Мобільний сервісний центр МВС завітав у лікарню до звільнених із полону українців


24 Січня 2020

29 грудня 2019 року вперше за два роки відбувся обмін полоненими. Для звільнених із полону громадян України в цей день завершилось важке випробування, розпочалась їхня реінтеграція в суспільство.

Цей процес також є  нелегким. Обов’язок держави — підтримувати колишніх полонених та усувати адміністративні перешкоди їх поверненню до комфортного життя. Саме тому сервісні центри МВС сьогодні вирушили до тих із них, хто перебував на лікуванні в санаторії «Лісова поляна» (парковий мікрорайон Пуща-Водиця, м. Київ) і потребував відновлення водійського посвідчення.

Звільнені з полону громадяни отримали нові документи, не залишаючи території медичного закладу, завдяки мобільному сервісному центру МВС. Механізм отримання даної послуги максимально спрощено для зручності клієнтів і займає не більше 15 хвилин часу. Інші сервіси МСЦ МВС: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; видача міжнародного посвідчення водія; прийом запитів на отримання довідок про відсутність судимостей.

Наразі Україною курсують 26 МСЦ МВС, за графіком і потреби органів місцевого самоврядування. Запросити МСЦ МВС до себе можна, подавши запит до регіонального сервісного центру МВС в області (контакти за посиланням).

У 2019 році сервісні центри МВС прийняли загалом 1641 таких запитів і здійснили 1 844 виїзди, під час яких надали 33393 послуги. Найпопулярнішою з них можна впевнено назвати реєстрацію/перереєстрацію авто, а найбільш ефективними за більшістю показників – МСЦ МВС у Вінницькій, Київській, Одеській та Хмельницькій областях. Також варто відзначити особливу популярність сервісу «пересувних» центрів у Донецькій та Луганській областях, адже свобода та безпека пересування їх жителів суттєво страждають через наслідки ООС.

Стежити за нововведеннями в роботі сервісних центрів МВС можна на сайті Головного сервісного центру МВС. За консультаціями звертайтеся на офіційну сторінку в Facebook або за телефоном (044) 290-19-88.