A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Ми врахуємо, всі зауваження й побажання для поліпшення роботи сервісних центрів МВС новоствореного підрозділу


08 Листопада 2023

Об’єднано регіональні сервісні центри ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях. Керівником новоствореного підрозділу  призначено Вадима Гулька.

Основне наше завдання, це забезпечення якісного та своєчасного надання послуг громадянам, налагодження комунікації з місцевими громадами та унеможливлення будь-яких проявів корупції.

«Територіальні сервісні центри МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях продовжують функціонувати, як і раніше. В них громадяни можуть отримати послуги з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, видачі та обміну посвідчення водія, а також складання теоретичних та практичних іспитів. Особливу увагу акцентуємо на створенні прозорих умов під час проведення теоретичних та практичних іспитів, а також мінімізацію потенційних корупційних складових у взаємовідносинах між громадянами та представниками сервісних центрів МВС. Отримання посвідчення водія – це відповідальна справа, від якості підготовки водіїв залежить безпека на наших дорогах. Окрім цього, процес складання іспиту з ПДР повинен бути прозорим та відкритим для громадськості, щоб у громадян не виникало питань щодо корупції у сервісних центрах МВС», – зазначив Вадим Гулько.

У кожного автовласника з часом виникає бажання придбати інший автомобіль. Для тих, хто робить це вперше, даний процес, як все нове, може викликати невпевненість в правильності тих чи інших дій під час реєстрації транспортного засобу. Тож, деякі громадяни покладаються на невідомих осіб (так званих «рішал, бігунків»), які за певну суму обіцяють допомогу у процесі переоформлення транспортного засобу або інших послуг, які надають сервісні центри МВС.

З початку року, сервісними центрами  МВС Одещини, Миколаївщини та Херсонщини анульовано понад 30 посвідчень водія. Ці документи, були отримані через мережу Інтернет, де на жаль, пропонують свої послуги шахраї та сторонні особи.

У зв’язку з випадками шахрайства, — керівництво регіонального сервісного центру ГСЦ МВС Одеській, Миколаївській та Херсонській областях — переконливо звертається до громадян, при необхідності отримання послуг в сервісних центрах МВС звертатись виключно до працівників сервісних центрів МВС та ні в якому разі не передавати документи й гроші незнайомим особам, які пропонують своє посередництво при оформленні транспортного засобу, складанні іспитів «за прискореною програмою» або з інших питань пов’язаних з наданням сервісних послуг сервісними центрами МВС.

Нагадаємо, що територіальні сервісні центри МВС працюють за принципом екстериторіальності з вівторка по суботу, без перерви на обід. Послуги надаються за попереднім безоплатним записом, який здійснюється особисто через функціонал на сайті «Запис в електронну чергу». Також  талон можливо отримати безпосередньо в терміналі, розташованому в сервісному центрі МВС. Про реквізити та вартість для оплати послуг у сервісних центрах МВС можна дізнатися на нашому сайті у розділі Послуги.

Також керівник  регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях зауважив, що якщо будуть мати місце пропозиції з боку сторонніх осіб щодо сприяння за винагороду скласти іспити та отримати посвідчення водія, здійснити реєстрацію транспортних засобів тощо, а також якщо відомі факти корупційних проявів зі сторони працівників сервісних центрів МВС закликаємо громадськість повідомляти каналами зв’язку, які наведені у розділі «Повідом про корупцію», або безпосередньо керівнику РСЦ ГСЦ МВС тел. 098 -753-18-88 для подальшого реагування.

Керівництво регіонального сервісного центру постійно здійснює і надалі продовжуватиме здійснювати заходи з вдосконалення діяльності своїх підрозділів, для створення простих і комфортних умов для відвідувачів. АЛЕ, не звертайся за сторонньою допомогою – вас можуть ошукати!

Сервісні центри МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях постійно на зв’язку, із запитаннями, подяками та скаргами до Головного сервісного центру МВС можна звертатися за телефоном (044) 290 19 88. Також консультації надаються на офіційній сторінці в Facebook – посилання, а відповіді на поширені питання та новини сервісних центрів МВС можна знайти на офіційному сайті — посилання.

Відтепер ДП «Документ» у Чехії починає відновлювати посвідчення водія


07 Листопада 2023

Сервісні центри МВС розширили перелік європейських країн, в яких українці мають можливість відновлювати втрачені посвідчення водія. Відтепер ця послуга стала доступна в ДП «Документ» і в Чехії. Адже ця країна надала тимчасовий захист багатьом нашим співгромадянам.

До цього у Чехії українські кермувальники лише обмінювали посвідчення водія. А тепер можуть відновлювати у зв’язку із втратою чи викраденням. Цю послугу вдалось запустити завдяки плідній співпраці Головного сервісного центру МВС з ДП «Документ», який входить до сфери управління Державної міграційної служби України.

Як отримати послуги

Аби відновити посвідчення водія у Чехії, необхідно звернутись до підрозділу ДП «Документ». Адреса розташування: Прага, площа Республіки 656/8 ТЦ Котва (ОС Kotva).

Для отримання послуги необхідно обов’язково здійснити запис до електронної черги на сайті  ДП «Документ». Громадянам потрібно з собою взяти пакет документів:

  • паспорт громадянина України із зазначеним у ньому зареєстрованим місцем проживання, а якщо паспорт у форматі ID-картки без наявних відомостей про реєстрацію місця проживання, то разом надається витяг про реєстрацію місця проживання особи, або закордонний паспорт;
  • ідентифікаційний номер;
  • документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу тощо) у разі зміни персональних даних;
  • медична довідка (на період воєнного стану не обов’язкова).

Після того, як адміністратор отримує необхідні документи, громадянина  фотографують. Далі створюється  заявка на відновлення посвідчення водія, яку в Україні розглядає адміністратор сервісного центру МВС. У разі схвалення, замовник отримує новий документ видрукований на бланку.

Отримати безкоштовну консультацію щодо відновлення/обміну посвідчення водія можна на офіційній сторінці ДП «Документ» у Facebook.

Нагадаємо, що окрім Чехії, українські кермувальники мають можливість відновлювати та обмінювати свої посвідчення водія у Польщі, Німеччині, Іспанії та Туреччині. Наразі у Словаччині поки що доступний виключно обмін цих документів. Із адресами усіх центрів ДП «Документ» можна ознайомитись на їхньому офіційному сайті.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

8 річниця створення системи сервісних центрів МВС


07 Листопада 2023

Ще кілька років тому обміняти посвідчення водія чи замовити номерні знаки за кілька кліків у телефоні, здавалось нереальним. Тепер складно уявити своє життя без послуг, які можна замовити онлайн, навіть не виходячи з дому.

Все це вдалось реалізувати завдяки цифровізації державного сервісу та реформуванню колишніх МРЕВ, яке розпочалось 8 років тому. У 2015 році ми стали на шлях прозорості, вдосконалення та безбар’єрності.

Зараз в Україні працює 145 сервісних центрів МВС, які надають адміністративні послуги громадянам на території України. Лише за 10 місяців 2023 року у сервісних центрах МВС було здійснено понад 1 мільйон 771 тисячу реєстраційних операцій. А це на понад 314 тисяч більше, ніж торік. Також, за перші 10 місяців цього року 293 тисячі 420 громадян вперше стали кермувальниками та отримали посвідчення водія різних категорій. А це на понад 23 тисячі більше, ніж у 2022.

Наші послуги потребують громадяни, які були вимушені виїхати за кордон. У кількох європейських країнах українці мають можливість обміняти та відновити свої посвідчення водія у підрозділах ДП «Документ». Цього року здійснили обмін –  34 тисячі 692 особи, а минулого року – 875 осіб.

Одним з найбільших наших досягнень за 8 років стало впровадження та надання онлайн послуг. Їхній перелік постійно розширюється, а попит на них щороку зростає.

Не виходячи з дому чи офісу в електронному кабінеті водія можна переглянути наявність вільних номерних знаків, замовити їх чи продовжити термін зберігання. 

Також за кілька хвилин власник автомобіля може призначити належного користувача в електронному кабінеті водія. За 10 місяців 2023 року цією послугою скористались 167 тисяч 525 осіб, а це на 84 тисячі 150 більше, ніж за такий період у 2022 році.

Це не єдині послуги, доступні кермувальникам дистанційно. Через електронний кабінет водія громадяни мають можливість обміняти посвідчення водія. За перші 10 місяців 2023 року цією послугою скористались 235 тисяч 800 осіб, із них 32 тисячі 632 – замовили доставку у відділення Укрпошти.

Завдяки розширенню нашого електронного сервісу, кожен охочий може онлайн перевірити своє свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу чи посвідчення водія і побачити всі відкриті категорії. Це можна зробити за допомогою доступного функціонала «Перевірка документів».

Ми подбали про те, аби громадяни не витрачали зайвий час на дорогу та не очікували по кілька годин в чергах у сервісних центрах МВС. Для зручності людей було створено можливість онлайн замовляти талони на наші послуги через функціонал е-запис. А в цьому році впровадили онлайн запис і на практичні іспити. Система дозволяє записуватися онлайн у день звернення та заздалегідь.

Особливий попит серед майбутніх кермувальників спостерігається на практичні іспити. Адже охочих керувати автомобілем постійно зростає. Якщо за перші 10 місяців 2022 року було проведено 540 тисяч 382 практичних іспити, то цього року – на 182 тисячі 173 більше. Тому з 20 жовтня було запроваджено онлайн запис на складання практичних іспитів у всіх областях. Раніше він був доступний до сервісних центрів МВС, які залучені в пілотному проєкті зі складання прозорих іспитів.

Цей експеримент зі складання прозорих іспитів був впроваджений у 14 областях України. В рамках його реалізації сервісні центри МВС стали своєрідними екзаменаційними хабами з просторими класами. Вони обладнані відеокамерами з аудіозаписом, які фіксують звук. Це унеможливлює кандидатів у водії отримати можливу підказку від сторонніх осіб. Також завдяки додатковій відеофіксації виключається будь-яке ймовірне втручання в іспити.

Ми працюємо над тим, аби наші послуги були доступні по всій території України. Наші мобільні сервісні центри МВС курсують до різних віддалених куточків України, аби громадяни могли здійснити реєстраційні дії з транспортними засобами чи обміняти посвідчення водія.

Сервісні центри МВС вдосконалюють свої послуги, аби вони були доступними для кожного. Як держава в цілому, так і ми, працюємо над створенням безбар’єрного простору, аби кожен громадянин мав рівні можливості. Тому сервісні центри МВС оснащені пандусами, мають кнопки виклику персоналу та місця для паркування осіб з інвалідністю.

Сервісні центри МВС підтримують впровадження Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору, яка була створена за ініціативи першої леді України Олени Зеленської. Ми співпрацюємо з «Автошколами для осіб з інвалідністю», які беруть участь у флагманському проєкті МВС. Ці навчальні заклади відкрили у липні цього року. Майже за 4 місяці наші сервісні центри МВС вже видали 17 посвідчень водія особам з інвалідністю, які пройшли навчання та успішно склали іспити.

Також наші громадяни з порушенням слуху можуть звернутись за консультацією до нас та отримати зворотний зв’язок завдяки інноваційним технологіям. На офіційному вебсайті Головного сервісного центру МВС було встановлено спеціальний віджет «Вушко». Він дозволяє в режимі онлайн особам з порушенням слуху спілкуватися з фахівцем сервісного центру МВС. За допомогою віджета можна зв’язатися з перекладачем, який володіє жестовою мовою і отримати відповіді на запитання.

Головне завдання нашої роботи надавати усім громадянам якісний та зручний державний сервіс. Ми постійно працюємо над вдосконаленням наших послуг і разом будуємо сильну, успішну та цифрову державу.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відтепер ДП «Документ» у Чехії починає відновлювати посвідчення водія


07 Листопада 2023

Сервісні центри МВС розширили перелік європейських країн, в яких українці мають можливість відновлювати втрачені посвідчення водія. Відтепер ця послуга стала доступна в ДП «Документ» і в Чехії. Адже ця країна надала тимчасовий захист багатьом нашим співгромадянам.

До цього у Чехії українські кермувальники лише обмінювали посвідчення водія. А тепер можуть відновлювати у зв’язку із втратою чи викраденням. Цю послугу вдалось запустити завдяки плідній співпраці Головного сервісного центру МВС з ДП «Документ», який входить до сфери управління Державної міграційної служби України.

Як отримати послуги

Аби відновити посвідчення водія у Чехії, необхідно звернутись до підрозділу ДП «Документ». Адреса розташування: Прага, площа Республіки 656/8 ТЦ Котва (ОС Kotva).

Для отримання послуги необхідно обов’язково здійснити запис до електронної черги на сайті  ДП «Документ». Громадянам потрібно з собою взяти пакет документів:

  • паспорт громадянина України із зазначеним у ньому зареєстрованим місцем проживання, а якщо паспорт у форматі ID-картки без наявних відомостей про реєстрацію місця проживання, то разом надається витяг про реєстрацію місця проживання особи, або закордонний паспорт;
  • ідентифікаційний номер;
  • документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу тощо) у разі зміни персональних даних;
  • медична довідка (на період воєнного стану не обов’язкова).

Після того, як адміністратор отримує необхідні документи, громадянина  фотографують. Далі створюється  заявка на відновлення посвідчення водія, яку в Україні розглядає адміністратор сервісного центру МВС. У разі схвалення, замовник отримує новий документ видрукований на бланку.

Отримати безкоштовну консультацію щодо відновлення/обміну посвідчення водія можна на офіційній сторінці ДП «Документ» у Facebook.

Нагадаємо, що окрім Чехії, українські кермувальники мають можливість відновлювати та обмінювати свої посвідчення водія у Польщі, Німеччині, Іспанії та Туреччині. Наразі у Словаччині поки що доступний виключно обмін цих документів. Із адресами усіх центрів ДП «Документ» можна ознайомитись на їхньому офіційному сайті.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Обгрунтування технічних та якісних характеристик предмета закупівлі, розміру бюджетного призначення, очікуваної вартості предмета закупівлі РСЦ ГСЦ МВС в Херсонській області


06 Листопада 2023

Підключення то послуги телефонного зв’язку 

Послуги з діагностики та поточного ремонту службових засобів з використання необхідних витратних матеріалів 

Цілодобове спостереження АПС

Обслуговування та ремонт охоронно-пожежної та тривожної сигналізації

Послуги з пересилання відправлень «Укрпошта Стандарт», «Кур’єрська доставка», «Масовий кур’єрський забір або доставка»

Доставка секретних та несекретних відправлень

Послуги з надання доступу до інформаційних ресурсів Інтернет

Послуги з діагностики поломок і несправностей та поточного ремонту пристроїв для друку карток «Toppan CP500»

Послуги з надання доступу до інформаційних ресурсів Інтернет

Послуги з заправки та відновлення картриджів

10 листопада відбудеться чергове засідання ДАК


03 Листопада 2023

10 листопада 2023 року о 11:00 год. у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській області (філія ГСЦ МВС), м. Одеса, вул. Корольова, 5) відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Одеській області (порядок денний).

Створюємо рівні можливості для всіх українців. Сервісні центри МВС Хмельниччини надають послуги особам з інвалідністю


03 Листопада 2023

«Найменше, що я можу зробити — завершити збір на придбання евакуаційного пікапа для своїх побратимів з бригади «Буревій», — каже ветеран війни Олександр з позивним «Faust».

В березні 2022 року Олександр добровольцем пішов на війну. Разом з побратимами «тримали» Білогорівку – форпост Луганщини, який розташований на карті, але фізично припинив своє існування через активні бойові дії.

«Не дивлячись на те, що від селища вже майже нічого не залишилось, окрім зруйнованих будинків та купи сміття, ми продовжували тримати оборону, попри постійні обстріли, ворожу авіацію та невдалі штурмові дії росіян. Ми їх били» — поділився болючими спогадами «Faust».

Та під час виконання бойового завдання Олександр отримав важке поранення й пройшов довгий шлях: операції, лікування, протезування.

Сьогодні перебуваючи на лікуванні вдома, військовий звернувся за послугою перереєстрації авто без заміни номерних знаків в сервісний центр МВС міста Хмельницький. Талон електронної черги отримав у приміщенні сервісного центру МВС.

У цей складний час для нашої країни, ми особливо цінуємо кожного захисника та захисницю за самовіддану службу й поважаємо їхню мужність, силу духу та любов до Батьківщини.

Бажаємо нашому захиснику якнайшвидшого одужання! Країна без бар’єрів, окупантів та для українців. Все є і буде!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Розмитнили авто, які документи необхідні для реєстрації в сервісному центрі МВС?


03 Листопада 2023

Багато українців купують вживані автомобілі за кордоном. Бо придбати там транспортний засіб можна в рази дешевше. Далі це авто підлягає розмитненню, іншими словами — легалізації в Україні.

Після розмитнення потрібно пройти сертифікацію транспортного засобу. Посилання на перелік органів із сертифікації розміщено на офіційному сайті Міністерства інфраструктури України. Далі варто звернутися до Експертної служби МВС для дослідження авто.

Сервісні центри МВС нагадують алгоритм реєстрації ввезеного з-за кордону вживаного авто в Україну.

Перше, що має здійснити особа при реєстрації вживаного ввезеного з-за кордону транспортного засобу — це пройти експерте дослідження в Експертної служби МВС і отримати відповідний висновок. Цей висновок містить інформацію про справжність ідентифікаційних номерів авто та реєстраційних документів.

Далі власник транспортного засобу отримує талон попереднього запису до сервісного центру МВС. Його можна отримати в зручний спосіб: у терміналі, що знаходиться в приміщенні нашого закладу чи сформувавши талон онлайн через функціонал Е-ЗАПИС на сайті Головного сервісного центру МВС.

Для отримання послуги необхідно подати адміністратору сервісного центру МВС такі документи:

  • паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації (можна надати в електронній формі в застосунку Дія) або посвідку на проживання;
  • ідентифікаційний номер платника податків;
  • нотаріально посвідчена довіреність (у разі звернення уповноваженої особи від ім’я власника);
  • документ, що підтверджує правомірність придбання, отримання, ввезення, митного оформлення транспортного засобу (вантажно-митна декларація, посвідчення на право реєстрації, а в разі придбання автомобіля у торгівельної організації — договір купівлі-продажу);
  • реєстраційний або прирівняний до них документ іноземної держави;
  • документ, щодо відповідності конструкції транспортного засобу установленим вимогам безпеки дорожнього руху (сертифікат відповідності);
  • висновок про експертне дослідження транспортного засобу.

Після реєстрації транспортного засобу власник або уповноважена ним особа отримує номерний знак і свідоцтво про реєстрацію авто в Україні.

Звертаємо увагу, що при першій реєстрації легкового автомобіля сплачується збір на обов’язкове державне пенсійне страхування. Він залежить від вартості легкового транспортного засобу, яка зазначена у митній декларації.

У 2023 році збір на обов’язкове державне пенсійне страхування при першій державній реєстрації легкового транспортного засобу становить :

— не перевищує або дорівнює 442 860 грн — сплачується 3%;

— більше ніж 442 860 грн, але не перевищує або дорівнює 778 360 грн — сплачується 4%;

— більше ніж 778 360 грн — сплачується 5%.

Орієнтовну вартість реєстрації транспортного засобу з урахуванням податків та адміністративних послуг у сервісному центрі МВС можна розрахувати за допомогою онлайн-сервісу – калькулятор орієнтовної вартості отримання адміністративної послуги.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Збільшили термін дії свідоцтв про допущення транспортних засобів до перевезення небезпечних вантажів


02 Листопада 2023

В Україні спростили процедуру видачі та оформлення свідоцтва для транспортних засобів, що перевозять небезпечні вантажі. Завдяки цим змінам перевізники зможуть вдвічі швидше отримувати ці документи. До речі, їхній термін дії також було продовжено.

Зокрема, зміни стосуються скорочення терміну видачі свідоцтва про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів. Раніше цей період становив до десяти робочих днів, а тепер – до п’яти.

Наразі збільшено строк дії самого свідоцтва на транспортні засоби, які перевозять небезпечні вантажі. До цього він становив шість місяців, відтепер – до одного року. Звертаємо увагу, що перевізники, які раніше отримували такі документи, теж зможуть продовжити їхній термін дії на 1 рік.

Раніше перевізникам необхідно було повертати свідоцтво до сервісних центрів МВС у таких випадках:

  • після припинення експлуатації транспортного засобу;
  • після закінчення строку дії свідоцтва;
  • у разі зміни власника транспортного засобу або перевізника;
  • якщо суттєво змінилася одна чи більше основних характеристик транспортного засобу.

Перелік цих підстав також було доповнено. Тепер свідоцтво необхідно повертати до сервісного центру МВС, якщо було змінено номерний знак транспортного засобу.

Всі ці зміни щодо отримання свідоцтва затверджені Наказом №604 Міністерства внутрішніх справ України від 24 липня 2023, який вже  набрав чинності.

Завдяки цим нововведенням, зменшується адміністративне та фінансове навантаження представників бізнесу: власників транспортних засобів та самих перевізників. Також підвищується рівень безпеки дорожнього перевезення небезпечних вантажів.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

ДП «Документ» розпочав відновлювати посвідчення водія у Києві, Львові, Одесі та Дніпрі


02 Листопада 2023

Головний сервісний центр МВС постійно розширює географію надання своїх послуг. Адже кожен громадянин, незалежно від місця проживання, повинен отримувати якісний державний сервіс.

Відтепер у чотирьох містах України – Києві, Львові, Одесі та Дніпрі відновлення посвідчення водія у зв’язку з втратою чи викраденням доступне не лише у сервісних центрах МВС. Наші громадяни мають можливість отримати цю послугу у Паспортному сервісі ДП «Документ».

Кермувальники, які мають намір відновити свої документи, можуть особисто в порядку «живої черги» звернутись до відділення ДП «Документ». Також доступна можливість заздалегідь записатись онлайн – через електронну чергу. З собою потрібно мати такий перелік документів:

  • паспорт громадянина України з обов’язковим місцем реєстрації, або  ID-картку із документом про місце реєстрації;
  • реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • документ, що підтверджує зміну прізвища, ім’я (у разі зміни особистих даних).

Подача документів адміністратору відбувається впродовж 10-15 хвилин. Нове посвідчення водія замовник отримує впродовж 1-2 робочих днів.

Адреси підрозділів ДП «Документ» доступні за посиланням.

Також усі охочі мають можливість отримати безкоштовну консультацію щодо відновлення/обміну посвідчення водія. Цей сервіс доступний на офіційній сторінці ДП «Документ» у Facebook.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.