Автівки є незамінними помічниками для наших військових на фронті. Це не розкіш, а засіб виживання. Автомобілі забезпечують доставку боєприпасів, продуктів, евакуацію поранених захисників та цивільних з прифронтових регіонів. Через постійні обстріли та бойові дії техніка швидко зношується та виходить з ладу. Тому постійне оновлення автопарку залишається критично важливим.

Транспортні засоби, визнані гуманітарною допомогою, кінцевими набувачами яких є військовослужбовці, підлягають тимчасовому державному обліку. Тобто військовий може поставити на себе автомобіль, який використовується під час виконання завдань, пов’язаних з обороною держави. Станом на 03 червня такою послугою скористались близько 9000 військовослужбовців по всій території України. Звичайно, переважна більшість із них територіально звернулись до сервісних центрів МВС, що знаходяться у прифронтових регіонах

Раніше така опція була доступна виключно у випадку, якщо авто, яке було ввезено на митну територію України за декларацією, затвердженою постановою Уряду від 05 вересня 2023 року № 953 та внесено до реєстру гуманітарних авто. Після набрання чинності ПКМУ «Про внесення змін до постанов Кабінету Міністрів України від 7 вересня 1998 р. № 1388 і від 10 травня 2022 р. № 584» № 550 від 13 травня 2025 року, перелік доступних для тимчасового обліку транспортних засобів значно розширився.

Відтепер, військовослужбовці можуть поставити на тимчасовий облік авто, які були ввезені до запровадження реєстру гуманітарних авто та повноцінно користуватись ним на всій території України. Зокрема авто ввезені за декларацією, затвердженою ПКМУ від 01 березня 2022 року № 174.

Як поставити на тимчасовий державний облік авто за військовослужбовцем?

Для цього необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС з пакетом документів:

• заява військовослужбовця – набувача транспортного засобу;
• документ, що посвідчує особу військовослужбовця (військовий квиток, посвідчення офіцера);
• документ, що підтверджує проходження військової служби набувачем (довідка з військової частини);
• акт приймання-передачі транспортного засобу, що є гуманітарною допомогою за формою згідно з додатком до постанови Кабінету Міністрів України від 10 травня 2022 року № 584;
• декларацію про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою:

— або електронну декларацію про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затверджену постановою ПКМУ від 05.09.2023 № 953:

— або копію паперової декларації про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затверджену ПКМУ від 01.03.2022 № 174, засвідчену належним чином отримувачем гуманітарної допомоги.

Після подання необхідних документів транспортний засіб отримує номерні знаки і тимчасовий реєстраційний талон. Якщо до акта приймання-передачі внесено відомості про військовослужбовців, які мають право користування авто, до тимчасового реєстраційного талона у графу «Особливі відмітки» вноситься відмітка «Гуманітарна допомога» та відомості про таких військовослужбовців. Загалом їх може бути до п’яти осіб.

Після завершення усіх процедур військовослужбовець зобов’язаний повідомити військовій частині про те, що йому передано гуманітарне авто, яке обліковується за ним на тимчасовому державному обліку.

У якому випадку можуть відмовити у тимчасовому державному обліку?

Відповідно до постанови Уряду від 29 жовтня 2024 року № 1235 котра, власне, врегульовує питання тимчасового обліку та використання автівок, кінцевими набувачами яких є військовослужбовці, сервісні центри МВС можуть відмовляти набувачу в послузі. Зокрема, якщо за військовослужбовцем уже перебуває на тимчасовому державному обліку автомобіль, інформація про що міститься в Єдиному державному реєстрі транспортних засобів;

У якому випадку гуманітарний транспортний засіб знімається з тимчасового державного обліку?

Такі автівки знімаються з тимчасового державного обліку лише в разі інформування військовою частиною про обставини щодо:

• знищення транспортного засобу;
• загибелі (смерті) набувача;
• призупинення військової служби набувача;
• визнання набувача особою, яка зникла безвісти;
• перебування набувача у полоні;
• перебування набувача на лікуванні впродовж періоду, що перевищує один місяць (зокрема, у зв’язку з пораненням, контузією, травмою або каліцтвом);
• перебування набувача у розшуку у зв’язку із самовільним залишенням військової частини або дезертирством;
• звільнення набувача з військової служби;
• відмова набувача від транспортного засобу, визнаного гуманітарною допомогою, на користь іншого військовослужбовця.

Після зняття авто з тимчасового обліку, його можна передати лише тому військовослужбовцю, котрий був внесений в акт приймання-передачі (може бути до п’яти осіб), крім випадків, коли транспорт був знятий з тимчасового державного обліку для постановки на відомчий облік або вибракуваний у зв’язку зі знищенням.

Що буде з автівками, котрі закріплені за військовослужбовцями, після завершення воєнного стану?

Упродовж 90 діб з дня припинення чи скасування воєнного стану транспортні засоби, визнані гуманітарною допомогою і які перебувають на тимчасовому державному обліку, підлягають відомчій реєстрації державними органами сектору безпеки і оборони. У протилежному випадку тимчасовий державний облік скасовується і транспортні засоби вважаються необлікованими.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Практичний іспит за кермом – це момент, коли навички водіння говорять самі за себе. Головне – опанувати свої емоції, впевнено керувати автівкою та проявити максимальну уважність на дорозі. Адже це останній крок на шляху до отримання посвідчення водія, який проходять тисячі початківців.

Так, з початку 2025 року у сервісних центрах МВС проведено 302 555 практичних іспитів. Із них 50 451 успішно складені з першої спроби, а це тільки 17%. Це не просто цифра, а результат підготовки, відчуття впевненості за кермом та реагування в складних дорожніх ситуаціях. Тому виникає питання – з чого необхідно розпочати, аби практичний іспит в сервісному центрі МВС скласти вдало з першої спроби.

Ділимось ефективними порадами!

Практичне навчання обов’язково відбувається в акредитованій автошколі. Найпопулярніша серед кермувальників – категорія В, яка дозволяє керувати легковим автомобілем. Практичне навчання на механічній коробці передач становить мінімум 40 годин, на автоматичній – 38 годин.

Практичне навчання – це не просто кількість годин за кермом, це основа для впевненості на дорозі. Важлива не лише кількість, а й якість: якщо з’являється відчуття, що ще не зовсім готовий чи готова, додаткові уроки – краща інвестиція у безпеку і комфорт за кермом.

Під час практичного навчання можливо не тільки ознайомитися з маршрутами для перевірки практичних навичок керування, а й неодноразово проїхатись ними. Це допомагає краще запам’ятати кожен поворот і перехрестя, а також поступово опанувати стрес, який може виникати під час практичного іспиту. Маршрути розміщені на сайті Головного сервісного центру МВС. Звертаємо увагу, що кожен територіальний сервісний центр МВС, який займається екзаменаційною діяльністю, має декілька маршрутів. На мапі відображені початок і кінець маршруту, напрямок руху, дорожні знаки та світлофори.

Нагадуємо: під час практичного іспиту в сервісному центрі МВС допускається 3 типові помилки. Якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба можливо через 10 днів після невдалої, починаючи з 11-го дня. За цей час варто освоїти проблемні ділянки на маршрутах, пройти додаткові практичні уроки, та, за потреби, повторити правила дорожнього руху. Головне пам’ятати: впевненість приходить через наполегливість і прагнення вдосконалюватись.

Для складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС необхідно підготувати пакет документів: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку; реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії.

Детальніша інформація про складання практичного іспиту розміщена на сайті Головного сервісного центру МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Вміння керувати автомобілем на фронті – це не просто зручність, а стратегічно важливий навик. Адже це – евакуація поранених, транспортування бійців, доставка спорядження та участь у різних операціях. Водіння в умовах бойових дій вимагає не лише базових і технічних знань, а й миттєвого реагування на непередбачувані ситуації, які можуть статися на фронті.

Під час короткострокової відпустки захисник України Олександр Церковний склав практичний іспит у сервісному центрі МВС Білгород-Дністровська, що на Одещині, та отримав своє перше посвідчення водія категорії B. Це не просто документ – це ще одна сходинка до мобільності та ефективності на передовій.

Олександр впорався з практичним іспитом із першої спроби. У його руках – сучасне посвідчення водія, а в погляді – втома, впевненість і готовність якнайшвидше повернутися до побратимів  на передову.

«Сучасний воїн має бути не тільки сильним, а й універсальним. Ми щодня вчимося, опановуємо нові навички та пристосовуємося до викликів, які ставить перед нами реальність. Отримання водійського посвідчення – це ще один крок до того, щоб бути максимально корисним у будь-яких умовах», – розповів захисник.

Бажаємо йому якомога швидше використати отримане посвідчення водія у мирному житті. Бережи себе, воїне, повертайся живим і здоровим!

Дякуємо ЗСУ! А ми й надалі будемо якісно та швидко надавати послуги, поки вони тримають оборону та роблять неможливе на передовій.

Нагадуємо: ознайомитися з алгоритмом видачі посвідчення водія на право керування транспортними засобами можна на нашому сайті в розділі «Посвідчення водія». 

Звертаємо увагу! Відповідно до законодавства України посвідчення водія видають виключно територіальні сервісні центри МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Facebook та Instagram. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація є на сайті.

Навіть в умовах воєнного стану сервісні центри МВС продовжують оновлювати приміщення, щоб забезпечувати громадян якісними послугами відповідно до державних стандартів.  

З 3 червня сервісний центр МВС № 5150 у тестовому режимі обслуговуватиме громадян за новою адресою: м. Чорноморськ, вул. Промислова, 14.

Попри переїзд, звичний графік роботи та ритм надання послуг залишаються незмінними. Нове приміщення було обране з урахуванням максимальної безпеки для відвідувачів і працівників. Воно обладнане всім необхідним для безперебійного надання послуг навіть під час повітряних тривог.

За новою локацією доступні такі послуги:

• обмін та відновлення національного посвідчення водія;
• видача міжнародного посвідчення водія;
• усі реєстраційні дії з транспортними засобами;

Графік роботи сервісного підрозділу м. Чорноморськ:

• вівторок — п’ятниця: з 8:00 до 17:00;
• субота: з 8:00 до 15:45;
• неділя, понеділок: вихідні.

Усі попередні реєстраційні записи для отримання послуг сервісного центру МВС № 5150, здійснені через систему Е-запис, залишаються чинними та актуальними.

Запрошуємо всіх охочих до сервісного центру МВС м. Чорноморськ за якісним і швидким державним сервісом. Разом до Перемоги!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Facebook та Instagram. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація є на сайті.

Хочеш змінювати країну, покращувати державний сервіс і мрієш про стабільну роботу з можливістю кар’єрного росту? Тоді саме час долучитись до  сервісних центрів МВС.

Збільшуючи кількість адміністраторів, ми збільшуємо кількість наданих нами послуг. Це означає швидше обслуговування, більше вільних місць для запису на складання теоретичних і практичних іспитів, більше задоволених людей.

Чому саме ми?

Ми впроваджуємо зміни, дбаємо про якість сервісу і працюємо над тим, щоб держава ставала ближчою до людей. І саме зараз розширюємо нашу команду та пропонуємо вакансії по всій Україні! Ми пропонуємо офіційне працевлаштування, стабільну виплату заробітної плати без затримання, соціальні гарантії – оплачувані лікарняні та відпустки, п’ятиденний робочий тиждень, можливість кар’єрного зростання.

Якщо у тебе є вища освіта, вільно володієш державною мовою та мрієш про стабільну і цікаву роботу – запрошуємо до нашої команди! Сервісні центри МВС пропонують актуальні вакансії:

Адміністратори

• Адміністратор сервісного центру МВС (вся Україна)
• Адміністратор з прийняття практичних іспитів, екзаменатор (вся Україна)

ІТ-спеціалісти

• Начальник відділу захисту інформації(м. Київ) 
• Спеціалісти з розробки та інтеграції  програмних продуктів (м. Київ)

Юристи

• Загальна правова робота (м. Київ) 
• Представництво в судах (м. Київ)

Комунікаційники

• Райтер/копірайтер (м. Київ)
• Графічний дизайнер (м. Київ)

Логістика

• Завідувач сектору енергетичного менеджменту (м. Київ)
• Спеціаліст з управління нерухомим майном та будівництвом (м. Київ)  
• Спеціаліст із планування, обліку та розподілу майна (м. Київ)

Євроінтеграція

• Спеціаліст до відділу євроінтеграції (м. Київ)

Стандартизація

• Спеціаліст у сфері переобладнання транспортних засобів (м. Київ)
• Спеціаліст з питань замовлення індивідуальних номерних знаків (м. Київ)

Детальніша інформація щодо вакансій доступна за посиланням на сайті robota.ua.

Ми дотримуємось принципів безбар’єрності та пропонуємо людям з інвалідністю розглянути можливість долучитись до нашої команди. Також це чудова нагода для студентів пройти стажування в наших територіальних підрозділах, побачити, як працює державна структура зсередини та влаштуватись на роботу.

Скористайся можливістю долучитися до розбудови державного сервісу,  працюючи в команді професіоналів. Не втрачай шанс стати частиною змін. Подай резюме вже сьогодні!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Початок літа — це завжди очікування пригод, нових вражень і яскравих подій. Саме таким став день напередодні канікул для учнів других класів одеської гімназії №33, які побували на пізнавальній екскурсії в сервісному територіальному підрозділі МВС Одещини.

Сервісні центри МВС вже давно беруть участь у соціальних та освітніх ініціативах, організовуючи пізнавальні екскурсії для школярів, аби нагадати про безпеку на дорогах.

Дітям розповіли про основні напрямки роботи сервісного центру МВС, показали, як відбувається реєстрація транспортних засобів і обмін посвідчень водія. Проте особливий акцент під час екскурсії зробили на правилах дорожнього руху. Маленьким гостям нагадали, як безпечно поводитися на дорозі, переходити вулицю та правильно поводитися у громадському транспорті.

Родзинкою візиту стало знайомство зі справжнім процесом оформлення документів — від подання заяви на отримання послуги до виготовлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу чи посвідчення водія.

Окрім цього, діти побачили сучасний автомобіль для складання практичних іспитів і зробили на пам’ять фото всередині.

А наприкінці екскурсії діти вперше спробували пройти тестування на отримання водійського посвідчення. За правильні відповіді всі учасники отримали «посвідчення юного водія», світловідбиваючі браслети, подарунки та солодощі.

Не обійшлося й без цікавинок. Школярі завітали до фахівців Експертної служби МВС, де їм продемонстрували, як проводиться огляд транспортного засобу та виявляють підроблені номери автівок. Зацікавленість проявили всі екскурсанти, бо кожен побував у ролі експерта.

Такі зустрічі — це не лише позитивні емоції та нові знання, а й допомагають усвідомити важливість дотримання правил дорожнього руху.

Діти — це наше майбутнє, і ми вкладаємо в них усі свої сили, натхнення та турботу, дбаючи про їхню безпеку.

Віримо, що зовсім скоро ці маленькі гості прийдуть до нас уже як майбутні водії — отримувати свої перші посвідчення водія та реєструвати свій транспорт у вільній, мирній Україні! 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

30 травня 2025 року на 10.00 відбудеться засідання атестаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях (філія ГСЦ МВС), яке відбудеться у приміщенні ТСЦ N 5154 РСЦ ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях за адресою:

м. Одеса, вул. Аеропортівська, буд.27/1.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

30 травня 2025 року об 10:00 годині у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Одеса, вул. Академіка Корольова, 5 відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях (порядок денний).

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Індивідуальні написи, патріотичні зображення, різноманітні наліпки та поєднання чи зміна кольору автомобіля. Це своєрідний тренд серед автовласників, які бажають, аби їхні автівки виділялись на дорогах. У яких випадках необхідно здійснювати перереєстрацію транспортного засобу, надаємо пояснення.

Якщо було змінено колір автівки, мопеда, чи вантажівки, такий транспортний засіб необхідно перереєструвати. Для цього автовласник звертається до будь-якого зручного сервісного центру МВС незалежно від місця проживання або реєстрації. Перед візитом потрібно підготувати відповідний пакет документів:

• паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання);
• копія довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу;
• довіреність на уповноважену особу (за необхідності).

Під час реєстрації транспортного засобу є 11 основних кольорів, без уточнень щодо відтінків: чорний, синій, зелений, бежевий, червоний, фіолетовий, оранжевий, жовтий, білий, коричневий, сірий. Тобто, якщо було змінено відтінок транспортного засобу, здійснювати перереєстрацію не потрібно.

Звертаємо увагу, якщо на автомобіль нанесено два і більше кольорів, основним вказується колір його нижньої частини. Тобто дах, капот і багажник можна перефарбувати в будь-який вподобаний колір загальною площею не більше 50%. Для вантажних автомобілів – це колір кабіни. В іншому випадку колір авто зазначається, як комбінований.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У системі сервісних центрів МВС немає жодних обмежень щодо працевлаштування. Тут кожен громадянин України, який відповідає встановленим вимогам, може реалізувати себе як адміністратор або екзаменатор, незалежно від статі.

Телеканал «Інтер» у сюжеті програми «Подробиці» розказав, як проходить робочий день жінки-екзаменаторки одного зі столичних сервісних центрів МВС, а також показав реакцію майбутніх водіїв.

Героїнею стала Наталія – фахівчиня з багаторічним досвідом у сфері безпеки дорожнього руху. Пройшовши відповідну професійну підготовку, вона приєдналася до команди екзаменаторів сервісного центру МВС у Києві. Наталія вже провела перші практичні іспити, а її підхід до роботи отримав схвальні відгуки як від колег, так і від кандидатів у водії.

«У моїй роботі найголовніше – не тільки оцінити техніку керування авто, а й підтримати людину в стресовий момент, допомогти їй зосередитися й проявити свої навички керування», – ділиться Наталія.

Екзаменаторами в сервісних центрах МВС можуть стати всі охочі, хто має вищу освіту не нижче бакалавра, посвідчення водія (мінімум категорії «B») та стаж керування транспортними засобами не менше 5 років. Кандидат надсилає резюме, проходить співбесіду, спеціальні перевірки, стажування – і при успішному результаті долучається до команди сервісного центру МВС.

Підготовка до роботи екзаменатором проходить на високому рівні. Навчання здійснюється на базі Національної академії внутрішніх справ на Віті-Поштовій, на Київщині. Програма підготовки охоплює 100 академічних годин і триває 2,5 тижні. Навчання включає такі ключові теми: правила дорожнього руху, технічні характеристики транспортних засобів, вивчення законодавства у сфері безпеки дорожнього руху та відповідний європейський досвід, надання першої медичної допомоги, механізми протидії корупції, критерії оцінювання водіїв. Окрім цього, під час навчання викладачі приділяють важливу увагу стандартам комунікації. Вивчаються психологічні аспекти спілкування з людьми в різних ситуаціях, зокрема, в кризових, а також – приймання іспитів у людей з інвалідністю. Особлива увага приділяється психологічній стійкості, вмінню об’єктивно оцінювати дії кандидатів у водії та дотримуватись принципів неупередженості. Після курсу навчання – іспити, а далі – практичне стажування безпосередньо за місцем майбутньої роботи.

Перші такі навчальні курси стартували у жовтні минулого року. З того часу їх пройшли вже 50 осіб, з них – 9 жінок. До кінця першого півріччя 2025 року планується випуск ще 12 екзаменаторів. На сьогодні у Києві вже приймає практичні іспити жінка-екзаменаторка. Водночас маємо приклади жінок, які зараз офіційно виконують обов’язки начальників у кількох столичних сервісних центрах МВС. Саме вони свого часу починали з посади адміністратора, згодом приймали практичні іспити, а нині очолюють цілі підрозділи.

У системі сервісних центрів МВС кар’єра можлива для кожного. Професія екзаменатора – це виклик і відповідальність, але також і повага, стабільність та професійне зростання. Головне – віра у власні сили та бажання змінюватися. Сервісні центри МВС – це про рівність можливостей, професіоналізм та якість надання державних послуг. Якщо ви шукаєте роботу в стабільному державному секторі, готові навчатися та відповідати високим державним стандартам – сервісні центри МВС чекають саме на вас.

Департамент комунікації МВС