A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

В Україні продовжує рости статистика зареєстрованих електроавто


05 Червня 2023

У Всесвітній день навколишнього середовища поспішаємо до вас зі статистикою «чистих» екомобілів.

Станом за 31 травня в Україні зареєстровано 56 999 легкових авто з електродвигуном. Місяць тому статистика таких транспортних засобів свідчила, що їх 53 786. Тобто, загальна кількість електротранспорту у нас в країні продовжує зростати.

За період з 1 січня по 31 травня сервісними центрами МВС було зареєстровано 7 688 автівок з відміткою про тип палива електро. Ця цифра включає в себе як нові легкові автомобілі, так і вживані ввезені з-за кордону і зареєстровані вперше на території України. До цієї статистики не входять гібридні автівки, які крім двигуна внутрішнього згоряння ще мають електродвигун.

Для автомобілів з електродвигуном у сервісних центрах МВС видаються номерні знаки державної реєстрації із символами зеленого кольору на білому фоні. Законодавством передбачено, що автовласники отриують  «еко» номерні знаки за бажанням. Варто зазначити, що такі номерні знаки можуть бути встановлені тільки на так званий «чистий» екомобіль, тобто такий, який живиться винятково електроенергією. Транспортні засоби гібридного типу в цю категорію не потрапляють.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

09 червня відбудеться чергове засідання ДАК


02 Червня 2023

09 червня 2023 року о 11:00 год. у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській області (філія ГСЦ МВС),
м. Одеса, вул. Корольова, 5) відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Одеській області (порядок денний).

«ЯМаріуполь». Працівники сервісних центрів МВС Хмельниччини привітали маленьких маріупольців з Днем захисту дітей


01 Червня 2023

Щороку в перший день літа відзначається Міжнародний день захисту дітей – найпрекрасніше свято радості та надії.

Кожна дитина має повне право бути захищеною, розвиватися й навчатися для кращого майбутнього. І сьогодні – це не лише веселе свято для самих дітей, а й нагадування суспільству про необхідність захищати права малечі, прагнути, щоб усі діти росли щасливими і в майбутньому стали хорошими батьками і громадянами своєї мирної процвітаючої країни.

У день захисту дітей працівники сервісних центрів МВС Хмельниччини завітали у центр підтримки жителів Маріуполя та Маріупольського району та привітали маленьких маріупольців з Днем захисту дітей.
Ці невинні маленькі українці тікають від жахіття війни, шукаючи притулку та надії на краще майбутнє.
«Моє серце б‘ється в ритмі ЗСУ. Моє єдине бажання — Перемога та повернення додому, в український Маріуполь!», — каже 12 -річна Каріна.
Віримо, що дитячі мрії здійсняться, а над головою знову буде мирне небо!

Микола Рудик презентував у Львові старт проєкту із прозорого складання іспитів у сервісних центрах МВС


01 Червня 2023

1 червня у Львові відбулась презентація пілотного проєкту із забезпечення прозорості процесів складання теоретичних та практичних іспитів у сервісних центрах МВС. На брифінгу начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик наголосив, що запит на прозорі умови складання іспитів для отримання посвідчення водія існує давно, тому зміни продиктовані суспільством.

«Прозорі іспити для отримання посвідчення водія — це безпечний водій. Для того, щоб новачок-водій був справді безпечним на дорогах, він має успішно засвоїти правила дорожнього руху, успішно оволодіти навичками керування авто. За якість знань кандидата у водії відповідають автошколи. І, звісно, сам водій. Сервісні центри МВС як єдиний в Україні орган видачі посвідчення водія вперше мають забезпечити прозору екзаменацію. Прозорість — це про неупередженість, про контроль на різних ланках за кожним іспитом, про однакові умови складання іспитів по всій Україні, про однакові правила надання цієї послуги для кожного», — пояснив начальник Головного сервісного центру МВС.

На меті проєкту запровадження сучасних систем відео та аудіо фіксації усіх процесів під час складання іспитів, забезпечення достатньої кількості транспортних засобів для кандидатів у водії та створення зручної системи попереднього запису на іспити. Контроль і нагляд за процесами дасть кандидатам у водії більше інструментів для оскарження результатів за потреби. Автопарк сервісних центрів МВС для складання іспитів зазнає переоснащення і частина транспортних засобів переміщується з одних населених пунктів до інших. А завдяки функціоналу е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС тепер можна записатись на практичний іспит — це скорочує кількість візитів до сервісного центру МВС для отримання цієї послуги з 2 разів до 1.

«Ніяких сліпих зон, ніяких підказок вголос, ніякої допомоги або навпаки перепон, втручання у іспит. Ми продумали таку комплексну систему відеофіксації та аудіофіксації процесів екзаменації, яка гарантує, що успішно складатимуть іспити ті водії, які навчались добре, які засвоїли усі потрібні знання та навички. Які можуть успішно скласти іспит і не бояться виїжджати за кермом на дорогу», — наголосив Микола Рудик.

Через те, що зміни передбачають технічне переоснащення, то є фінансова складова проєкту. Аби не витрачати значних коштів, на сервісні центри МВС по всій Україні чекає оптимізація. Її розпочали з 4 областей: Львівської, Вінницької, Київської та Одеської.

«У тих сервісних центрах МВС, де попит на складання іспитів був низьким, не буде складання іспитів. А там, де попит був високим на теоретичні та практичні іспити — ми збільшуємо кількість робочих місць для теоретичних іспитів і забезпечуємо достатню кількість сучасних транспортних засобів. Головний сервісний центр МВС уже стикнувся з критикою, що тепер далеко їхати. Це вимушені зміни. Щоб виконати ті завдання, які ми перед собою ставимо, треба часом іти на непопулярні кроки. У нас немає коштів, аби переобладнати абсолютно всі 148 сервісних центрів МВС, аби кожен такий сервісний центр МВС забезпечити авто не старше як 5 років випуску. Тому зупинились на 55 сервісних центрах і перетворюємо їх на екзаменаційні хаби. У них іспити будуть прозорими»,  — пояснив Микола Рудик.

Пілотний проєкт в 4 областях триватиме 2 місяці. Де саме?

Львівська область:

  • Львів (сервісний центр МВС № 4641),
  • село Червоне (сервісний центр МВС № 4643),
  • Стрий (сервісний центр МВС № 4645),
  • Червоноград (сервісний центр МВС № 4646),
  • село Зимна Вода (сервісний центр МВС № 4649);

Київська область:

  • Біла Церква (сервісний центр МВС № 3242),
  • село Софіївська Борщагівка (сервісний центр МВС № 3246),
  • Переяслав (сервісний центр МВС № 3248);

Одеська область:

  • Білгород-Дністровський (сервісний центр МВС № 5143),
  • Ізмаїл (сервісний центр МВС № 5144),
  • Подільськ (сервісний центр МВС № 5149),
  • Одеса (сервісний центр МВС № 5154);

Вінницька область:

  • Вінниця (сервісний центр МВС № 0541),
  • Могилів-Подільський (сервісний центр МВС № 0543),
  • Тульчин (сервісний центр МВС № 0544).

У всіх інших сервісних центрах МВС цих чотирьох регіонів іспити не прийматимуться, а інші послуги надаються за звичним робочим графіком з 8:00 до 17:00 з вівторка до п’ятниці та з 8:00 до 15:45 у суботу.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація на сайті.

Микола Рудик пояснив, які зміни стануться у складанні іспитів у сервісних центрах МВС в 4 регіонах України


31 Травня 2023

Із 1 червня стартує пілотний проєкт із забезпечення прозорих іспитів у сервісних центрах МВС. В експерименті візьмуть участь 4 області — Львівська, Одеська, Вінницька та Київська. Інші регіони надаватимуть послуги поки що без змін. Про це розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик в ефірі марафону «Незламна країна» на «5 каналі».

«У Львівській, Вінницькій, Київській та Одеській областях ми вже обладнали класи і автівки так, щоб забезпечити максимальну прозорість іспитів. Запустили електронний запис на практичні іспити онлайн. А з 1 червня починаємо приймати теоретичні та практичні іспити в тих сервісних центрах МВС, які були нами відібрані», — пояснив Микола Рудик.

Де саме будемо приймати іспити по-новому?

Львівська область:

  • Львів (сервісний центр МВС № 4641),
  • село Червоне (сервісний центр МВС № 4643),
  • Стрий (сервісний центр МВС № 4645),
  • Червоноград (сервісний центр МВС № 4646),
  • село Зимна Вода (сервісний центр МВС № 4649);

Київська область:

  • Біла Церква (сервісний центр МВС № 3242),
  • село Софіївська Борщагівка (сервісний центр МВС № 3246),
  • Переяслав (сервісний центр МВС № 3248);

Одеська область:

  • Білгород-Дністровський (сервісний центр МВС № 5143),
  • Ізмаїл (сервісний центр МВС № 5144),
  • Подільськ (сервісний центр МВС № 5149),
  • Одеса (сервісний центр МВС № 5154);

Вінницька область:

  • Вінниця (сервісний центр МВС № 0541),
  • Могилів-Подільський (сервісний центр МВС № 0543),
  • Тульчин (ТСЦ № 0544).

У всіх інших сервісних центрах МВС цих регіонів надаватимуться усі послуги, пов’язані з реєстраційними діями транспортних засобів, зберіганням номерних знаків, виготовленням макетів індивідуальних номерних знаків, усі послуги пов’язані з допуском до перевезення небезпечних вантажів, переобладнання транспортних засобів тощо, послуги обміну та відновлення посвідчення водія. Складання теоретичного та практичного іспитів не буде.

У цих 4 регіонах вже працює оновлена система попереднього запису. Талон на практичний іспит на транспортному засобі категорії В можна отримати як в терміналі безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС, так і онлайн через функціонал е-запис.

За результатами експерименту зробимо висновки, можливо якісь виправлення і таку ж систему відеоспостереження та попереднього запису буде запущено по всій Україні. Масштабування прозорості іспитів в усіх сервісних центрах МВС заплановане до кінця 2023 року.

Яких змін чекати від завтра?

Зміни відбудуться в технічному переобладнанні екзаменаційних класів для складання теорії та автомобілів для складання практики.

Класи для теоретичних іспитів обладнані перехресною відеофіксацією із записом звуку.

«Більше не буде сліпих зон. Ніхто нікому не зможе підказувати, бо ми фіксуватимемо звук і відео з 4 камер спостереження. Якщо кандидат у водії вивчив правила дорожнього руху, то прийшовши до сервісного центру МВС він впевнено складе іспит. Вивчив — склав. Усе просто!», — наголосив начальник Головного сервісного центру МВС.

Автомобілі сервісних центрів МВС для складання практичного іспиту категорії В обладнані: відеореєстраторами попереду та позаду машини, камерою спостереження в салоні з кутом огляду в 360°, яка дозволяє бачити положення рук і ніг як кандидата у водії, так і екзаменатора. Також буде здійснюватися фіксація звуку в салоні авто. Таким чином, кандидати у водії отримають більше інструментів для оскарження результатів іспитів у сервісних центрах МВС.

«Жоден з кандидатів у водії не зможе отримати сторонню допомогу під час складання практичного іспиту. Ані екзаменатор, ані інструктор не зможе допомагати перемикати коробку передач, натискати дублюючі педалі чи допомагати кермувати автомобілем під час складання іспиту. Якщо майбутній водії навчився впевнено керувати транспортним засобом, то він однозначно отримає посвідчення водія», — зауважив Микола Рудик.

Усі дані зберігатимуться на серверному обладнанні сервісних центрів МВС. У майбутньому плануємо, що законодавчо буде продовжено термін оскарження результатів іспитів до 30 днів. Зараз це 3 дні.

«У разі незгоди з результатами іспитів люди матимуть більше інструментів для оскарження цих іспитів. Буде створений відділ для моніторингу цих відеозаписів, який забезпечить зберігання відеоматеріалів для їх перевірки за запитом від кандидатів у водії» — розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик.

Які зміни ще плануються не в межах пілотного проєкту?

Що стосується необмеженої кількості спроб для складання іспитів. То для теоретичного іспиту — так і залишиться. Зараз у кандидатів у водії є можливість після невдалої спроби через 5 днів на шостий уже повторно складати теорію в сервісному центрі МВС. Обмежень по кількості спроб протягом року, поки дійсне свідоцтво про закінчення теоретичного курсу підготовки водіїв у навчальному закладі, немає. А зміни плануються в практичній частині. Зараз кандидат у водії має 3 спроби для складання практичного іспиту. Якщо він і втретє не склав практичну частину, то такий кандидат у водії знову направляється на навчання з практичного керування до навчального закладу. Пропонується, замінити 3 спроби на необмежену кількість спроб протягом 2 років поки дійсний сертифікат про практичне навчання.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Між Україною та Литвою підписано Угоду про взаємне визнання та обмін національних посвідчень водія


31 Травня 2023

У Брюсселі підписали двосторонню Угоду про взаємне визнання посвідчень водія від імені Уряду України Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко та Міністр внутрішніх справ Литовської Республіки Агне Білотайте.

Угода розпочне діяти через 2 місяці після завершення внутрішньодержавних процедур в Україні та Литві, необхідних для набрання нею чинності.

Тобто, очікуємо, що українці, які захочуть в Литві обміняти українське посвідчення водія на литовське, зможуть це зробити без обов’язкового підтвердження своїх знань та навичок. Так само громадяни Литви, які переїхали на постійне місце проживання до України, і хочуть обміняти своє литовське посвідчення водія на посвідчення українського зразка, зможуть зробити це без складання іспитів у сервісних центрах МВС.

Ігор Клименко привітав цю Угоду та висловив сподівання, що взаємне визнання посвідчень водія між Україною та Литвою допоможе забезпечити права громадян в обох країнах: «Угода має на меті врегулювати питання взаємного визнання та обміну посвідчень водія громадян України та Литви, які переїжджають на постійне проживання в державу іншої сторони за спрощеною процедурою. Дякуємо Уряду Литви за прихисток українських громадян на фоні вторгнення рф та визнання відповідних документів».

Для обміну литовського посвідчення водія громадянам Литовської Республіки в Україні потрібно складати іспити в сервісних центрах МВС, відповідно українцям в Литві теж потрібно складати іспити у відповідних компетентних органах країни. Чекаємо офіційного затвердження тексту Угоди Кабінетом міністрів України.

Варто нагадати, що національне посвідчення водія, видане в Україні, як і посвідчення водія, видане в Литві є посвідченням європейського зразка. Обов’язкової вимоги обмінювати такі посвідчення абсолютно всім — не існує. Тобто, мова не про туристів чи тих водіїв, які тимчасово перебувають за кордоном. Обмін варто буде зробити, якщо водій переїхав на постійне місце проживання до іншої країни.

Відповідно до Угоди для обміну національних посвідчень водія громадянин іншої країни подаватиме компетентному органу держави такі документи:

  • дійсне посвідчення водія;
  • переклад цього посвідчення водія, засвідчений нотаріально, мовою держави іншої договірної сторони (в Україні — українською, в Литві — литовською);
  • дійсний документ, що підтверджує постійне проживання на території іншої договірної сторони;
  • дійсну медичну довідку про придатність до керування транспортним засобом;
  • квитанцію або документ, що підтверджує оплату збору або послуг з обміну посвідчення водія.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 29 0-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

На українців з 1 червня чекають чотири зміни у роботі сервісних центрів МВС — Богдан Драп’ятий


30 Травня 2023

«Ми визначили чотири базові вектори розвитку, кінцевий результат яких має чіткі індикатори вимірювання. Філософія системних змін полягає у формуванні цінностей і принципів роботи, незалежно від того, хто є керівником і суб’єктом владних повноважень. Таку модель розбудови й зміцнення інституцій ми закладаємо в основу формування державної політики та її реалізації», — сказав в інтерв’ю «Дзеркалу тижня» заступник Міністра внутрішніх справ Богдан Драп’ятий.

Він також додав, що з перших днів на посаді Міністра внутрішніх справ України Ігор Клименко визначив один із ключових пріоритетів — поліпшення роботи сервісних центрів МВС шляхом продовження цифровізації, мінімізації бюрократичних процедур, надання вибору способу отримання послуги — онлайн або офлайн. Тому в роботі сервісних центрів будуть такі зміни:

«Перше — це  посилення безпеки дорожнього руху шляхом здійснення заходів щодо усунення, мінімізації джерел корупційних ризиків, пов’язаних із прийманням теоретичного та практичного іспитів для отримання права на керування транспортними засобами; комплексне вдосконалення засобів технічного контролю. Другий напрям — упровадження цифрових проєктів. Фактично, це наскрізний інструмент для викорінення корупційних ризиків, покращення якості послуг, формування довіри до державних органів. Третій напрям розвитку — безбар’єрність. Уже розпочато роботу з пристосування головних входів до будівель сервісних центрів МВС до потреб осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення. Четвертий напрям — поглиблення міжнародного співробітництва», — повідомив  заступник Міністра внутрішніх справ.

Богдан Драп’ятий впевнений, що реалізація цих чотирьох стратегічних напрямів розвитку є цілком реальною та потребує застосування збалансованого й комплексного підходу. Втім, це не є вичерпний перелік ініціатив, спрямованих на поліпшення роботи сервісних центрів МВС.

Історія військового Андрія. Сервісні центри МВС Хмельниччини продовжують надавати послуги для ЗСУ


30 Травня 2023

Героїзм стає щоденною роботою, а щоденна робота — героїзмом.

Андрій – військовослужбовець. Мужній, витривалий, щодня своєю копіткою працею наближає Перемогу.

З дитинства любить автомобілі. Різні. Легкові, вантажні, а ще більше любить їх ремонтувати.

«Весь вільний час проводив разом з батьком в гаражі.  Спочатку подавав потрібний ключ, а потім і сам навчився  ремонтувати авто. Руки в мастилі, а я щасливий!», — каже Андрій.

Сьогодні він несе службу в лавах війська українського на ремонтно-відновлювальних роботах та «ставить на хід» військову техніку.

Послугу  в сервісному центрі МВС отримав. Задоволений.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

З 1-го червня в екзаменаційній діяльності сервісних центрів МВС Одеської області відбудуться суттєві зміни


27 Травня 2023

Попри війну наше життя не стоїть на місці. Більше того – воно трансформується, вдосконалюється і спрощується. Зокрема, в частині отримання державних послуг.

З 1-го червня в екзаменаційній діяльності сервісних центрів МВС Одеської області, як і ще трьох областей України – Вінницької, Київської  та Львівської, відбудуться суттєві зміни. Йдеться про створення так званих «екзаменаційних хабів», де кандидати у водії зможуть складати іспити чесно, покладаючись лише на власні знання, здобуті в автошколах. На території Одеської області, приміром, в рамках реалізації пілотного проєкту «Оптимізація сервісних центрів МВС, які прийматимуть теоретичні і практичні іспити» працюватимуть чотири територіальні сервісні центри МВС:

  • № 5143, що у Білгород-Дністровському, на вулиці Гагаріна, 4;
  • № 5144, що в Ізмаїлі, на проспекті. Незалежності, 362;
  • № 5149, що у Подільську, на вулиці Соборна, 202 Б;
  • № 5154, що в  Одесі, на вулиці  Аеропортівська, 27/1.

Плануючи розміщення екзаменаційних хабів, фахівці ГСЦ МВС опирались  на географічний принцип – аби в області до сервісного центру МВС, який прийматиме іспити, їхати було не більше 100-а кілометрів.

Наразі не йдеться про скорочення кількості сервісних центрів МВС. Решта  дев’ять сервісних центрів МВС Одеської області не зачиняються, а продовжуватимуть надавати послуги з реєстрації-перереєстрації транспортних засобів, займатимуться обмінами і відновленнями посвідчень водія, видачею державних номерних знаків, їх відповідальним зберіганням і т.д. Тобто під час реалізації пілотного проєкту складання іспитів в інших ТСЦ області буде призупинено.

Експеримент триватиме до кінця вересня, після врахування усіх позитивних моментів та виправлень недоліків проєкт з оптимізації сервісних центрів МВС щодо екзаменації буде поширено на всю Україну.

У суспільства вже давно сформувався запит на максимально прозорі умови складання іспитів у сервісних центрах МВС. Результат цих іспитів має залежати виключно від знань та практичних вмінь кандидата у водії. Тому метою пілотного проєкту є удосконалення цього процесу та посилення контролю за якістю складання іспитів. Для кандидатів у водії рецепт успішних іспитів простий: «Знаєш – успішно складаєш. Не знаєш – не допоможуть».

Працівники сервісних центрів МВС доклали максимум зусиль, аби належно підготуватись до початку проєкту. Зокрема, екзаменаційні класи для перевірки теоретичних знань в цих чотирьох  територіальних сервісних центрах області обладнали системами перехресної відеофіксації із записом звуку, що унеможливлює існування в класі «сліпих» зон і втручання в теоретичний іспит сторонніх осіб. Тобто осучаснили технічні умови.

Варто наголосити, що змін в теоретичній підготовці майбутніх водіїв в рамках цього проєкту не буде. І щодо порядку самих іспитів для людей нічого не змінюється. Необмежена кількість спроб скласти тести на знання ПДР протягом року теж залишається.

Також цілями такого експерименту є забезпечення екзаменаційних хабів достатньою кількістю транспортних засобів для складання практичного іспиту і підвищення шансів у кандидатів у водії  здавати екзамени з водіння на категорію В на автомобілях сервісного центру, а також технічне оснащення цих автівок засобами контролю всього процесу екзаменації.

Наприклад, у білгороддністровському, ізмаїльському, подільському сервісних центрів МВС екзаменатори прийматимуть іспити на 4 автівках, у ТСЦ, що в Одесі, – на 5 автівках. Увесь транспорт в належному технічному стані. Відповідно збільшено кількість і самих адміністраторів, які прийматимуть теоретичні та практичні іспити.

Автівки сервісних центрів МВС будуть оснащені камерами спостереження з кутом огляду 360°та фіксацією звуку в салоні. Камера в салоні фіксуватиме положення рук і ніг кандидата у водії, рук і ніг екзаменатора сервісного центру МВС.

У кандидатів у водії з’явиться також більше інструментів для апеляції рішення екзаменатора, а термін отримання відеозапису на його оскарження буде продовжено до 30 днів.

Покращення вже є і в отриманні талона попереднього запису на складання практичного іспиту онлайн – через функціонал Е-ЗАПИС на сайті Головного сервісного центру МВС. Залишається можливість отримати талон електронної черги на водіння і в терміналі центру.

Ще одна законодавча ініціатива в рамках проєкту стосується скасування обмеження у кількості спроб для складання практичного іспиту. Зараз їх –три. А планується, що вже наприкінці 2023 року можна буде складати практичний іспит на право керування транспортним засобом необмежену кількість разів протягом двох років, поки буде чинним свідоцтво про закінчення автошколи – протягом 2 років. Станом на сьогодні, якщо особа тричі не склала практичний іспит, то вона проходить повторну перепідготовку з практичного керування транспортним засобом і знову має три спроби.

Зменшення кількості автошкіл не передбачається. Всі вони є приватними і діють відокремлено від сервісних центрів МВС.

Забезпечення безпеки на дорозі – один із напрямків діяльності сервісних центрів МВС. Оскільки саме до нашої компетенції належить екзаменація кандидатів у водії різних категорій транспортних засобів. Як єдиний в Україні орган видачі посвідчення водія вперше, ми активно підтримуємо ініціативи Міністерства внутрішніх страв України та Головного сервісного центру МВС щодо вдосконалення всіх процесів при складанні іспитів. Ці та інші зміни, що впроваджуватимуться поступово до кінця нинішнього року, направлені на максимальну відкритість процедури отримання посвідчення водія та унеможливлення спекуляцій під час складання та прийому іспитів у сервісних центрах МВС.  Щоб ніхто не міг втручатись, відволікати кандидатів у водії або впливати на результат екзаменів. Якщо кандидат у водії досконало знає правила дорожнього руху і має навички водіння на рефлекторному рівні, то він складе іспити з першого разу та отримає посвідчення водія без проблем.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

За перші два дні роботи нового функціоналу в Дії сервісні центри МВС Одеської області опрацювали понад 90% запитів на обмін та відновлення посвідчень водія


26 Травня 2023

23 травня 2023 року послуга обміну і відновлення посвідчення водія стала доступною в Дії. Відтепер можна подати заявку на заміну свого водійського через застосунок у кілька кліків. Замовити можна як фізичний пластиковий документ і забрати його у сервісному центрі МВС особисто, так і Е-посвідчення, яке є виключно цифровим і дійсним лише на території України.

Із запуском цієї послуги Україна стала першою країною в Європі, де можна відмовитись від фізичного пластикового бланка посвідчення водія, а виготовити лише цифровий документ.

Обмін посвідчення водія актуальний, коли:

  • закінчився термін дії наявного у водія документа;
  • написи на бланку затерлись і не читаютьсводій змінив особисті дані (прізвище, ім’я, по батькові, стать);
  • за бажанням власника замінити старе посвідчення на нове.
  • Відновлення посвідчення водія потрібно коли:
  • посвідчення водія було втрачено чи знищено;
  • документ викрали тощо.

Варто нагадати, що Кабінет міністрів України ще у березні 2022 року розширив можливості використання протермінованого посвідчення водія у зв’язку з запровадженням воєнного стану. Тобто, водій допускається до керування транспортними засобами за умови наявності в нього посвідчення водія, виданого вперше на 2 роки, термін дії якого закінчився. Також на час дії воєнного стану в Україні для обміну та відновлення посвідчення водія медична довідка не є обов’язковою. Графа про групу крові водія може залишатися незаповненою зараз — це не впливає на чинність документа. Саме тому при замовленні послуги в Дії немає графи, куди потрібно прикріпити медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами.

Тож щоб подати заяву на обмін або відновлення посвідчення водія в Дії:

перейдіть до меню «Послуги» та натисніть «Заміна посвідчення водія» або натисніть на значок контекстного меню на цифровому водійському та оберіть «Замінити посвідчення»;
оберіть причину заміни документа;
підтвердить або вкажіть місце реєстрації проживання;
оберіть тип посвідчення: цифрове (Е-посвідчення) чи пластик+цифрове (звичайний формат);
оберіть сервісний центр МВС, де вам буде зручно забрати пластиковий документ;
підтвердить або вкажіть ваші контактні дані;
підпишіть заяву;
сплатіть за послугу.

Після подачі заявки на обмін або відновлення посвідчення водія протягом 10 хв варто сплатити за послугу, інакше заява анулюється.

І все — стежте  за статусом заявки й після виготовлення прямуйте до обраного сервісного центру МВС, щоб забрати нове пластикове посвідчення. Або ж просто зачекайте, коли  Дія надішле push-повідомлення про готовність Е-посвідчення.

Обмін Е-посвідчення на звичайне пластикове посвідчення водія із його відображенням також у Дії та Електронному кабінеті водія відбувається, так само як і обмін звичайного на звичайне.

Е-посвідчення має свої серії та номери, як і бланки фізичних посвідчень водія, до яких усі звикли. Українські водії отримали додаткову опцію у користуванні електронними документами. Можна не сплачувати вартість бланкової продукції.

Фактично за два дні роботи функціонала в Дії сервісні центри МВС Одеської області отримали майже 700 запитів на обмін та відновлення посвідчення водія. Опрацьовано понад 90%. Тільки сервісний центр МВС №5142, що в Одесі, на вулиці Аєропортівська отримав майже 300  заявок. Ми докладаємо максимум зусиль, аби опрацювання таких заяв відбувалось у найкоротший термін. Хоча законодавством передбачено термін 10 днів.

Диджиталізація держаних послуг – це запит суспільства, на який сервісні центри МВС завжди готові реагувати.  Тому днями міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко повідомив, що у вересні 2023 року спільно з Міністерством цифрової трансформації України весь процес купівлі-продажу автомобілів переведуть у цифровий формат –  в Дію. Для цього достатньо буде мати два смартфони, щоб укласти договір купівлі-продажу транспортного засобу і підписати його своїми цифровими підписами.

Покупець також зможе обирати формат свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу: або звичний пластик із його цифровим відображенням в Дії, або  лише Е-документ без пластикового бланка, який буде діяти лише на території України та в країнах, де визнають зацифровані документи у нашому за стосунку Дія – у Польщі та Молдові. Крім того, новий власник авто зможе обрати зручний спосіб отримання номерних знаків: чи замовити доставляння поштою, чи самостійно забрати в обраному сервісному центрі МВС. Проте, це — лише плани на найближче майбутнє.

Тож посвідчення водія або свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу в застосунку Дія не просто стає рівнозначним до фізичних документів, а може повністю їх замінювати.  Ці документи можуть бути єдиними наявними у водія та власника транспортного засобу.

Стежте за оновленням інформації на нашому сайті аби бути в курсі останніх новин.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.