A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Відтепер у Дії можна скасувати належного користувача авто


25 Квітня 2023

Послуга призначення належного користувача в застосунку Дія отримує додатковий функціонал від сьогодні. Тепер скасувати належного користувача в застосунку можна у кілька кліків.

Належний користувач — це той, хто користується авто, яке йому не належить, але на законних підставах. За вчинення правопорушень має відповідати той, хто був за кермом, а не власник транспортного засобу. Зазвичай таке призначення відбувається на певний період. Цей період визначає власник і той, кому дають транспортний засіб у користування. Це може бути від 1 дня і до кількох років. Залежить від ваших домовленостей. Після того, як визначений вами термін вичерпався, скасування відбувається автоматично. Також раніше можна було скасувати шеринг авто при особистому зверненні до сервісного центру МВС або в Електронному кабінеті водія.

А тепер і у Дії можна не тільки призначити, а й скасувати шеринг транспортного засобу.

Як скасувати шеринг авто у Дії?

Якщо ви — власник авто, для скасування шерингу свого транспортного засобу потрібно:

  • авторизуватися в Дії;
  • вибрати «Послуги» — «Шеринг авто» — «Скасувати шеринг»;
  • перевірити сформовану заяву про скасування та підписати її.

Після накладення цифрового підпису, заявка опрацьовується сервісом автоматично і протягом кількох хвилин свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу зникає з Дії належного користувача та він отримує сповіщення про те, що більше не може користуватись авто на законних підставах.

Якщо ви належний користувач і хочете ініціювати скасування, вам необхідно:

  • авторизуватися в Дії;
  • обрати Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу і натиснути «Меню»;
  • вибрати «Відмовитися від користування авто» — «Почати»;
  • пошерити сформований екран із запитом власнику для підтвердження.

Власник має підтвердити запит, переглянути та підписати заяву. Після цього розгляд відбувається автоматично і свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу зникає з Дії належного користувача. Обидва отримують сповіщення про успішне скасування послуги шерингу.

Головний сервісний центр МВС та Міністерство цифрової трансформації постійно працюють над удосконаленням існуючих послуг та над розробкою нових. Послуга призначення належного користувача була відновлена від 31 серпня 2022 року і надається навіть під час режиму воєнного стану.

Більше про можливість законно передати свій транспортний засіб у користування можна з розділу «Належний користувач».

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Нові підходи до надання адміністративних послуг: опановуємо основи жестової мови


25 Квітня 2023

Мета держави — зміна підходів до сприйняття теми інклюзивності, аби створити в Україні безбар’єрний простір для всіх громадян.

Йдеться про створення умов у повсякденному житті, де буде комфортно всім громадянам, де кожен безперешкодно може брати активну участь у житті країни. З цією метою за ініціативи першої леді О. Зеленської було затверджено Національну стратегію із впровадження безбар’єрності, яка вже перебуває на стадії практичної реалізації.

Як державна політика безбар’єрність означає формування такого підходу, за якого кожна людина в нашій країні може отримати вільний доступ до будь-якої сфери життя: навчання, будування кар’єри, спокійного пересування країною тощо.

Стратегія розрахована до 2030 року і сервісні центри МВС в Чернігівській області активно підтримують державну політику безбар’єрності.

На Чернігівщині відбувся тренінг з вивчення основ жестової мови: «Жестова мова для адміністраторів сервісних центрів МВС» – новий підхід в наданні адміністративних послуг людям із порушеннями слуху та/або мовлення.

Працівники, які  відвідали тренінг, із задоволенням зазначають, що зрозуміти жестову мову зможе й людина, яка ніколи її не вивчала, оскільки більшість жестів є доволі логічними й дублюють дії та явища, які описують.

«Однозначно цей тренінг сприятиме нашим  адміністраторам у їх повсякденній роботі, адже щодня вони зустрічають різних людей, котрим необхідно  отримати наші послуги, і їх потрібно почути, зрозуміти. Це також дозволить  оволодіти жестовою мовою передусім як засобом комунікації, забезпечить надання адміністративної послуги швидко та зручно», — зазначила заступник начальника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Чернігівській області  Людмила ДЕРКАЧ.

Ми переконані, що ці знання покращать  спілкування з людьми, які мають порушення слуху та мови, адже, поява більшої кількості людей, які знають жестову мову допоможе навчитися сприймати людей з вадами слуху адекватно — з повагою до них і прагненням допомогти.

Кожен має відчувати комфорт. Кожен має відчувати значимість. Будуємо справжню європейську державу – Україну.

Сервісні центри МВС обміняли посвідчення водія працівникам тролейбусного депо


25 Квітня 2023

Сервісні центри МВС в Херсонській області активно долучаються до відновлення зруйнованої інфраструктури регіону. Ми докладаємо максимум зусиль для того, щоб наші послуги були доступними, прозорим та швидкими. Адже саме завдяки відвідувачам відчуваємо свою необхідність та щоразу вдячні їм за це.
Днями до нас звернулись водії тролейбусного депо Херсона. Для того щоб і надалі всі бажаючі без зайвих перешкод могли користуватись тролейбусами та вільно пересуватись містом, їм необхідно було оновити посвідчення водіїв.

Нагадаємо, до початку війни група кандидатів у тролейбусники успішно склала теоретичний іспит зі знань правил дорожнього руху та отримали водійські посвідчення категорії «Т» в сервісному центрі МВС м. Херсона. Тоді стабільно містом бігали близько 40 машин на 7 маршрутах.

Дивуємось, як швидко плине час. Тепер же  коли минув 2-річний термін вже досвідчені керманичі  звернулись до сервісного центру МВС для обміну тимчасових водійських посвідчень на постійні терміном на тридцять років. Зауважимо, що для цієї послуги необхідно надати лише паспорт громадянина України (або пред’явити його у застосунку «Дія»), ідентифікаційний код та старе посвідчення (за його наявності). Процедура не залежить від кількості відкритих категорій або скільки сплинуло часу від дати закінчення випробувального терміну. Медична довідка також не обов’язкова. Єдиною умовою є добропорядність водія, тобто не скоєння ним 3 адмін правопорушень з дати видачі першого посвідчення.
Після відновлення 10 квітня руху за трьома маршрутами, потреба в водіях тролейбусів значна. Адже це доступний, а ще й з 11 квітня безкоштовний транспорт для всіх хто перебуває наразі в Херсоні. Зі слів місцевих, це значно економить кошти та час. Півроку, що вони не працювали, через постійні обстріли та зумисне пошкодження окупантами контактних ліній електромереж, стало відчутним болем місцевих та ускладнило їм життя.
Треба відзначити сміливість та стійкість, з якою всі хто залучений до руху маршрутами тролейбусів працювали майже весь період окупації. Відновлення пошкоджених машин та ліній вдалося здійснити силами місцевих працівників та допомозі колег з інших міст. За перший день роботи було перевезено близько 1500 громадян.
Зі слів клієнтів, такі здавалося б звичайні речі, як відновлення роботи світлофорів у місті, державні послуги, які можна отримати в сервісному центрі МВС  та  міський транспорт на зупинках  дає впевненість, що місто починає жити повноцінно. Повертаються люди, стає більше автівок, прибираються вулиці та відкриваються  різні заклади. Це надихає та дає сили для боротьби. Підкріплює віру у перемогу та справедливе покарання тих, хто чинив звірства.

До підрозділів поліції на Одещині потрапив факт, виявлений співробітниками сервісних центрів МВС


24 Квітня 2023

Звичайна ситуація — 26 річний громадянин звертається, по запису в електронну чергу, до територіального сервісного центру МВС  № 5142, що у міста Одеса. Нічого дивного – треба обміняти посвідчення водія, у зв’язку з закінченням терміну дії на постійне.
Наші пильні адміністратори одразу помітили, що бланк водійського сумнівний. Це й підтвердила перевірка за Єдиним державним реєстром МВС. З’ясовано, що посвідчення водія, за вказаною серією та номером, видано іншій особі.
Крім того, чоловік  взагалі не навчався в автошколі. Він зізнався, що отримав посвідчення водія на 2 роки, за допомогою «знайомого» за певні кошти.
Тепер усі обставини з’ясовує поліція.
Ще раз звертаємо вашу увагу, що єдиний законний спосіб отримати дійсне посвідчення водія вперше — це самостійно пройти 2 курси навчання в акредитованій автошколі та успішно скласти теоретичний та практичний іспити в сервісному центрі МВС.
Тримайте покрокову інструкцію — https://hsc.gov.ua/prava/ — як отримати посвідчення водія вперше.
Не піддавайтеся обману. Будьте відповідальними!
Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Викрадене авто виявлено у сервісному центрі МВС Подільська


21 Квітня 2023

До сервісного центру МВС міста Подільськ звернувся місцевий мешканець для перереєстрації автомобіля Volkswagen Golf.

Як виявилось, даний транспортний засіб був придбаний у Львові за довіреністю. Власник розповів, що автомобіль привабив чудовим станом та дуже низькою ціною, тож він не міг втриматись, щоб не придбати його. Однак, думки про те, що авто вкрадено не було.

Під час перевірки за наявними базами адміністратор встановив, що автомобіль перебуває у міжнародній базі викрадених автомобілів “Інтерпол».

Надання послуги скасовано. Матеріали справи передані наряду поліції, який прибув на виклик адміністратора. Тож, далі усі питання до правоохоронців.

Купувати транспортні засоби за довіреністю – справа дуже ризикована. Вкотре нагадуємо, що довіреність не дає право власності. Фактично власник залишається попередній, а довірливий покупець отримує нові проблеми!

Убезпечте себе від можливих ризиків придбати транспортний засіб з кримінальним минулим! Укладайте договір купівлі-продажу безпосередньо в сервісному центрі МВС за присутності продавця і покупця.

З порядком перереєстрації авто можна ознайомитись  за посиланням: http://surl.li/eyfw

З початку року, це вже 4 такий випадок на Одещині, з них 3 викрадено за кордоном та 1 на території України.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Обміняти національне посвідчення водія тепер можна в Кельні


21 Квітня 2023

Кельн став другим містом в Німеччині, де можна обміняти національне посвідчення водія, видане в Україні, на таке ж українське. Сьогодні, 21 квітня, у федеральній землі Північна Рейн-Вестфалія почали надавати державні послуги у мобільно-технічних комплексах Паспортного сервісу.

У відокремленому підрозділі ДП «Документ» можна буде отримати не тільки послуги паспортного сервісу, а й одну з найбільш актуальних послуг, пов’язаних з посвідченням водія. Завдяки співпраці сервісних центрів МВС, Державної міграційної служби України та Міністерства закордонних справ України у новому центрі можна отримати послугу обміну.

Мобільно-технічні комплекси обслуговування громадян «Паспортний сервіс» знаходиться за адресою: Кельн, Breslauer Platz, 50668.

Обслуговування відвідувачів тут здійснюється виключно за попереднім записом. Графік роботи центру: пн — сб, із 9:00 до 18:00.

Послуга обміну посвідчення водія актуальна, коли:

  • у наявного вичерпався термін дії;
  • написи на пластиковому бланку стерлись і не читаються;
  • особа змінила дані — прізвище, ім’я, по-батькові;
  • водій бажає замінити старе посвідчення на нове.

Раніше схожий центр уже запрацював в Берліні. Тому Кельн став другим містом Німеччини, де можна обміняти національне посвідчення водія. Такі ж центр  знаходяться ще у: Польщі, Чехії, Словаччині, Туреччині. З усіма адресами відокремлених підрозділів ДП «Документ» можна ознайомитися на офіційному сайті.

У Кельні обмін посвідчення водія проводиться за таким же алгоритмом, як і в інших центрах ДП «Документ» за кордоном. Адміністратор «Паспортного сервісу» на фронт-офісі отримує повний пакет документів від водія — у тому числі оригінал наявного посвідчення, яке підлягає обміну — фотографує людину та формує заявку для обміну національного посвідчення водія за кордоном. На бек-офісі в Україні адміністратор сервісного центру МВС розглядає цю заявку — перевіряє чинність документу та відсутність підстав для відмови у наданні послуги. У разі успішного розгляду та схвалення обміну, адміністратор у Кельні роздруковує на спеціальному бланку нове посвідчення водія.

Необхідні документи для отримання послуги обміну українського  посвідчення водія на таке ж українське:

  • паспорт громадянина України (у разі надання ID-картки без наявних у безконтактному електронному носії відомостей про реєстрацію місця проживання разом надається довідка про реєстрацію місця проживання особи),
  • довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків,
  • документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу — актуально для тих водіїв, які змінили особисті дані),
  • наявне посвідчення водія, яке підлягає обміну.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

«Україні знадобиться більш як 10 років, аби розмінувати сільськогосподарські угіддя країни», – Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко


20 Квітня 2023

Про це Глава відомства заявив під час Міжнародного саміту міст і регіонів в рамках Конгресу місцевих та регіональних влад при Президентові України.

Під час панелі «Гуманітарне розмінування та мінна безпека» Ігор Клименко розповів, що наразі усі сили Міністерства внутрішніх справ залучені до розмінування території України. Це і підрозділи ДСНС, Національної поліції України та підрозділи саперів Національної гвардії.

«На сьогоднішній день ми зіткнулися з великою проблемою, яку нам продовжує залишати ворог – це тотальне замінування територій, і чим триваліший час ворог знаходиться на тій чи іншій тимчасово-окупованій території, тим більша площа замінування. Більш того, ми стикаємося з величезною кількістю пасток, як в будинках, так і на об’єктах критичної інфраструктури. Навіть у дитячих кімнатах та школах. Також мінуються лінії електропередач і газогони», – наголосив Міністр внутрішніх справ.

За словами Ігоря Клименка, наразі перед владою стоїть величезний виклик, а саме – яким чином на деокуповані території повернути життєдіяльність та зробити їх безпечними для громадян. Адже близько 30% території України заміновано. Через це щодня гинуть та отримують поранення не лише вибухотехніки, але й цивільні:

«ДСНС розміновано, обстежено та очищено 800 квадратних кілометрів. Люди цілодобово знаходяться на цих територіях, аби в найшвидші терміни розмінувати їх. Так, ДСНС знешкоджено 350 тисяч вибухонебезпечних предметів, Національною поліцією – 210 тисяч, а Національною гвардією – 27 тисяч».

Зважаючи на велику замінованість України в Міністерстві внутрішніх справ створено Міжнародний координаційний центр з питань гуманітарного розмінування.

«Ми уже практично закінчуємо підготовку додатково ще 400 наших саперів, які розпочнуть роботу вже у червні-липні. І набираємо зараз ще додатково 500 осіб, які також після відповідного навчання будуть готові до виконання своїх обов’язків», – резюмував Глава відомства.

Перші результати роботи сервісного центру МВС №6542 на Херсонщині


18 Квітня 2023

Сервісний центр МВС №6542 у Великій Олександрівці почав надавати послуги в новому приміщенні 13 квітня 2023 року.

За перші три дні роботи за адресою вул. Міліційна, 32 тут уже успішно надано 30 послуг. А це означає, що щодня по 10 громадян отримували якісний державний сервіс.

Послугами із обміну та відновлення посвідчення водія скористались 19 громадян і вже мають нові документи європейського зразка. А реєстраційні дії з авто провели 11 разів.

У сервісному центрі МВС №6542 зараз можна отримати такі послуги:

  • обмін чи відновлення посвідчення водія;
  • відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу;
  • вибракування транспортного засобу (якщо він постраждав від війни і не підлягає відновленню для керування дорогами загального користування);
  • усі інші види реєстраційних дій з транспортними засобами;
  • замовлення індивідуальних номерних знаків;
  • видача довідок і витягів з Єдиного державного реєстру транспортних засобів.

Незабаром з’явиться можливість складати теоретичний іспит.

У Бериславському районі деокупованої Херсонщини із 24 січня 2023 року працював мобільний сервісний центр МВС. За період роботи із коліс було проведено 176 реєстраційних операцій з транспортними засобами та здійснено обмін 241 національного посвідчення водія.

Варто пояснити, що старе приміщення сервісного центру МВС, який працював у Великій Олександрівці за адресою вул. Братська, 14-б, — непридатне для використання, воно сильно пошкоджене під час окупації росіянами і, на жаль, не може бути  відремонтованим. Тому у співпраці сервісних центрів МВС з місцевою владою та бізнесом було оперативно підібрано нове приміщення для оренди і проведено всі необхідні підключення.

Як відбулось відкриття сервісного центру МВС №6542 у Великій Олександрівці бачили журналісти телеканалу «Ми Україна». Більше про перший день роботи і попит на державні послуги на Правобережжі Херсонщини можна подивитись у сюжеті команди для загальнонаціонального марафону «Єдині новини».

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Сервісні центри МВС з різних регіонів передають ЗСУ великодні смаколики


14 Квітня 2023

І знову Великдень під час війни. Того року, ми думали, що це скінчиться швидко, потім — ще трішечки, а зараз розуміємо, дива не буде. Лише боротьба і сила ЗСУ змусять ворога піти з нашої землі. Ми чітко знаємо, якою ціною дається нам кожен прожитий день та відвойований метр. І ми точно знаємо завдяки кому, ми готуємося до пасхального святкування.

Увесь цей тиждень працівники сервісних центрів МВС з Рівненщини, Івано-Франківщини, Хмельниччини збирали і відвозили за сотні кілометрів для наших бійців великодні смаколики. Пасочки, крашанки, домашні ковбаски, печене м’ясце, все аби наші захисники та захисниці відчували народну підтримку, любов і вдячність. Вдячність за прості речі — можливість готуватися до свята, зустрічатися за родинним столом, обіймати коханих і рідних та промовляти: Христос Воскрес! Воскресне й Україна!

Віра робить нас сильними, добро – милосердними, а правда й ЗСУ – непереможними!

Нагадаємо, що з початком війни чимало працівників сервісних центрів МВС взялися не лише за волонтерство, а й за зброю. А деякі з них вже й назавжди покинули цей світ, проте залишилися у наших серцях. Слава Героям! Все є і буде Україна!

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

21 квітня відбудеться чергове засідання ДАК


14 Квітня 2023

21 квітня 2023 року о 11:00 год. у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській області (філія ГСЦ МВС),
м. Одеса, вул. Інглезі, 14А) відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Одеській області (порядок денний).