A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

2025 рік: сервісні центри МВС південних регіонів України провели понад 150 тисяч реєстраційних дій із транспортом


08 Січня 2026

Реєстрація та перереєстрація транспортних засобів традиційно залишаються серед найбільш затребуваних послуг сервісних центрів МВС. Це не просто формальна процедура, а важливий крок, що підтверджує право власності, дає можливість отримати номерні знаки та свідоцтво про реєстрацію і законно користуватися транспортом.

Попри складні умови сьогодення, у 2025 році сервісні центри МВС Одещини, Миколаївщини та Херсонщини працювали безперебійно та результативно. Загалом за рік проведено 150 552 реєстраційні дії – від первинної реєстрації й зміни власника до заміни номерних знаків. Для нас ці показники – не лише цифри, а передусім довіра людей і відповідальність перед ними.

Загальна кількість транспортних засобів, уперше зареєстрованих в Україні, становить 33 034. До цієї кількості входять нові легкові та вантажні автомобілі, автобуси, мотоцикли, а також уживані транспортні засоби, ввезені з-за кордону. Із них 11 677 транспортних засобів під час першої реєстрації були новими.

Регіональна статистика

Найбільшу кількість реєстраційних дій у 2025 році проведено:

— Одеська область – 109 734 операції;
— Миколаївська область – 35 031 операція;
— Херсонська область – 5 805 операцій.

Щодо першої реєстрації транспортних засобів, найбільше звернень зафіксовано в сервісних центрах МВС:

— Одеської області – 24 836 транспортних засобів;
— Миколаївської області – 7 273 транспортні засоби;
— Херсонської області – 925 транспортних засобів.

 

Протягом року також зареєстровано нові транспортні засоби:

— Одеська область – 8 143;
— Миколаївська область – 2 958;
— Херсонська область – 925.

Пенсійний збір: що варто знати

Нагадуємо, що з 1 січня 2026 року застосовуються такі ставки збору на обов’язкове державне пенсійне страхування під час першої державної реєстрації легкового автомобіля:

3 % – якщо вартість авто не перевищує 165 прожиткових мінімумів для працездатних осіб;
4 % – якщо вартість перевищує 165, але не перевищує 290 прожиткових мінімумів;
5 % – якщо вартість перевищує 290 прожиткових мінімумів.

Об’єктом оподаткування є вартість автомобіля, зазначена в договорі купівлі-продажу, договорі міни, вантажно-митній декларації, акті експертної оцінки або інших документах, що підтверджують ціну транспортного засобу.

Пенсійний збір сплачується незалежно від того, новий автомобіль чи вживаний, за умови його першої державної реєстрації в Україні. Водночас від сплати пенсійного збору звільняються легкові автомобілі, оснащені виключно електричними двигунами.

Сервісні центри МВС Одещини, Миколаївщини та Херсонщини й надалі працюватимуть над підвищенням якості обслуговування та зручністю отримання послуг для громадян.
Працюємо далі, щоб кожен візит був зручним і без зайвого стресу.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відмова в застосунку «Дія»: зверніться до сервісного центру МВС


08 Січня 2026

Електронні сервіси значно спрощують отримання державних послуг, зокрема й операції з купівлі-продажу транспортних засобів. Водночас у деяких випадках під час перереєстрації авто в застосунку «Дія» користувачі можуть отримати повідомлення «Відхилено».

У разі виникнення такої ситуації не варто одразу телефонувати до довідково-інформаційного центру ГСЦ МВС або писати у чат для консультацій. Оператори контакт-центру не мають технічної можливості встановити причину відмови, адже кожен випадок потребує індивідуальної перевірки персональних даних у відповідних державних реєстрах.

Для отримання послуги з перереєстрації транспортного засобу покупець і продавець повинні особисто звернутися до будь-якого територіального сервісного центру МВС. Під час візиту адміністратори перевірять всю інформацію по реєстрах і, у разі наявності обмежень або обтяжень на транспортний засіб, повідомлять про це. Якщо ж перевірка не виявить жодних невідповідностей, автомобіль буде перереєстровано.

Звертаємо увагу: До сервісного центру мають прибути покупець і власник транспортного засобу або ж уповноважена особа, яка діє на підставі належним чином оформленого доручення.

Які документи необхідні для перереєстрації транспортного засобу

Для здійснення реєстраційної дії в сервісному центрі МВС необхідно мати з собою:

Власнику та покупцю транспортного засобу:

  • паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу з вказаним місцем реєстрації або з відповідним витягом;
  • реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

Додатково:

  • договір купівлі-продажу або інший документ, що підтверджує правомірність придбання транспортного засобу (оформлюється безпосередньо в ТСЦ МВС);
  • у разі звернення представника — нотаріально посвідчене доручення;
  • за потреби — висновок експертного дослідження транспортного засобу.

Застосунок «Дія» належно інформує користувача про неможливість завершення угоди в онлайн-форматі, однак причини такої відмови можуть бути різними — від невідповідності персональних даних до наявності обтяжень на транспортний засіб або відносно власника. Саме тому остаточну перевірку та консультацію можна отримати лише безпосередньо в сервісному центрі МВС за попереднім записом. Адже перевірка включає декілька реєстрів  і за наявності хоча б в одному з них заборони — перереєстрація є неможливою.

Нагадуємо: своєчасне особисте звернення до ТСЦ МВС допоможе швидше вирішити питання та уникнути зайвих дзвінків і втрати часу.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

ГСЦ МВС та Кіберполіція застерігають: перше посвідчення водія надсилають поштою тільки шахраї


07 Січня 2026

У соцмережах все частіше з’являються повідомлення із пропозиціями замовити перше посвідчення водія онлайн та отримати його поштою. Такі оголошення поширюють кібер-шахраї. Вони гарантують, що водійський документ буде легальним та відображатиметься в реєстрах. Головний сервісний центр МВС та Департамент кіберполіції Національної поліції України застерігають від подібних пропозицій! Замість офіційного посвідчення водія – зловмисники надсилають фальшивий документ, який не має юридичної сили. Адже головна їхня мета – виманити гроші та персональні дані.

Пояснюємо: перше посвідчення водія, що видається терміном на 2 роки, не відправляється поштою. Водійський документ видається лише в руки замовнику у сервісному центрі МВС після успішного складання практичного іспиту та пред’явлення документа, що посвідчує особу. Це є обов’язковою вимогою, яка передбачена пунктом 23 Постанови Кабінету Міністрів України № 340. Тобто отримати перше посвідчення водія можна лише особисто під підпис, пред’явивши паспорт. Водійське не видається навіть близьким родичам чи за наявності нотаріальної довіреності.

Будь-які інші варіанти отримання першого посвідчення водія, насправді – шахрайство.

Зловмисники діють за продуманою схемою:

— обіцяють легальне посвідчення водія за грошову винагороду нібито через знайомих у сервісному центрі МВС;

— запевняють, що водійське відображатиметься у Кабінеті водія та Дії;

— згодом повідомляють про необхідність переказу додаткових коштів за внесення даних в реєстр чи прискорення процедури.

Готове нібито офіційне посвідчення водія відправляють поштовим оператором. Після кількох днів очікувань замовник розуміє, що водійське так і не з’явилось онлайн. Після спроби зв’язатись із відправником – зв’язок обривається: людну блокують у чаті, в якому відбувалось спілкування, або ж сторінка зникає.

Пам’ятайте, за використання підроблених документів теж передбачено відповідальність частиною 4 статті 358 Кримінального кодексу України. Це карається штрафом, арештом або обмеженням волі.

У яких випадках посвідчення водія надсилається поштою

Якщо посвідчення водія раніше видавалось та відображається у Кабінеті водія та в Дії, тільки у цих випадках його можна обміняти або відновити онлайн з доставкою поштовим оператором.

Інформація про те, як вперше отримати посвідчення водія, розміщена на сайті ГСЦ МВС в розділі Послуги.

Якщо ви стали жертвою шахрайства або помітили зловмисний контент в інтернеті – подайте електронне звернення до Кіберполіції.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Старе посвідчення водія: чому під час обміну рекомендовано мати екзаменаційну картку на свідоцтво про закінчення автошколи


07 Січня 2026

У сервісних центрах МВС спостерігається зростання кількості звернень громадян щодо обміну посвідчення водія, виданого до 1991 року та раніше на території УРСР. Посвідчення водія видані іншими республіками СРСР потребують письмового підтвердження органу видачі даного документу посилання відповідно до пункту 30 постанови Кабінету Міністрів №340.

Під час отримання нового документа важливо точно встановити, за допомогою наявних архівних матеріалів, дату відкриття категорій. В цьому може допомогти — екзаменаційна картка та свідоцтво про закінчення автошколи. Чому їх рекомендовано надавати адміністратору, пояснюємо нижче.

Основна причина — відсутність або неповнота інформації в Єдиному державному реєстрі МВС щодо посвідчень водія, виданих до впровадження сучасних електронних інформаційних систем. Зокрема, у реєстрі можуть бути відсутні відомості про:

  • посвідчення водія;
  • перелік відкритих категорій;
  • дати їх відкриття;
  • результати складання іспитів у минулі роки.

У таких випадках адміністраторам сервісних центрів МВС доводиться здійснювати додаткові перевірки за паперовими архівними реєстрами, що потребує більше часу та фізичної праці, що є достатньо тривалою дією.

Так, для обміну посвідчення водія рекомендуємо, за наявності, брати із собою екзаменаційну картку водія та свідоцтво про закінчення автошколи. Їх надання не є обов’язковою вимогою, однак це може суттєво пришвидшити надання послуги в день звернення.

Екзаменаційні картки видавалися до запровадження електронних реєстрів, у період, коли облік результатів іспитів та виданих посвідчень водія вівся виключно у паперовому форматі. Для посвідчень водія, виданих до 1990 року та у 1990-х роках, така картка часто містить інформацію про:

  • складені іспити;
  • послідовність відкриття категорій;
  • дати набуття права керування відповідними транспортними засобами.

Водночас звертаємо увагу: вигляд екзаменаційних карток може відрізнятися, адже вони оформлювалися у різні роки за різними зразками.

Також за наявності рекомендуємо мати свідоцтво про закінчення автошколи, яке може бути додатковим джерелом інформації під час перевірки даних.

Чому ці документи важливі

Крім того, згідно з постановою Кабінету Міністрів України № 340, під час обміну посвідчення водія на новий документ можуть бути внесені лише ті категорії, право на які документально підтверджене. Адміністратори сервісних центрів МВС не мають законних підстав вносити категорії зі слів заявника без відповідних підтверджувальних документів.

Наявність екзаменаційної картки та/або свідоцтва про закінчення автошколи дозволяє адміністраторам сервісного центру МВС коректно внести інформацію щодо посвідчення водія та відкритих категорій до нового посвідчення водія, навіть у разі відсутності відповідної інформації в електронних реєстрах.

Проте, навіть за наявності екзаменаційної картки іноді неможливо однозначно встановити повний порядок отримання посвідчень водія або всіх відкритих категорій, з огляду на давність документів чи особливості їх оформлення в минулі роки. У таких випадках рішення приймається виключно на підставі документально підтверджених даних відповідно до чинного законодавства.

Якщо рекомендовані документи відсутні

У разі відсутності підтверджувальних документів інформація перевіряється за наявними даними в реєстрах та архівних матеріалах. Це може вплинути на строки надання послуги або перелік категорій, які будуть внесені до нового посвідчення водія.

Тому громадянам, які планують обмін посвідчення водія старого зразка, радимо завчасно подбати про надання цих документів адміністратору ТСЦ МВС, що можуть підтвердити історію отримання права керування транспортними засобами.

Сервісні центри МВС і надалі працюють над тим, щоб процедура обміну посвідчень водія була максимально зрозумілою, прозорою та зручною для кожного відвідувача.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Підсумки 2025 року: Безпечні перевезення – спільна відповідальність


07 Січня 2026

Перевезення небезпечних вантажів – це завжди про підвищену відповідальність. Від неухильного дотримання встановлених правил залежать життя і здоров’я людей, безпека дорожнього руху та збереження довкілля.

Упродовж 2025 року фахівці сервісних центрів МВС південних регіонів щоденно працювали над тим, аби такі перевезення були максимально безпечними. За цей період в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях видано 1012 свідоцтв допуску транспортних засобів до перевезення небезпечних вантажів, зокрема:

 

  • Одеська область  – 527
  • Миколаївська область  – 451
  • Херсонська область – 34

Кожне видане свідоцтво – це результат ретельної перевірки технічного стану транспортного засобу, наявності необхідного обладнання та відповідності вимогам Європейської угоди про міжнародне дорожнє перевезення небезпечних вантажів (ДОПНВ).

Свідоцтво про допущення транспортного засобу до перевезення небезпечних вантажів є обов’язковим документом, що підтверджує відповідність автомобіля вимогам ДОПНВ і засвідчує можливість його безпечного використання для транспортування речовин підвищеного рівня ризику.

Перед видачею свідоцтва транспортний засіб проходить обов’язкову перевірку. Під час огляду фахівці оцінюють технічний стан автомобіля, перевіряють наявність і відповідність спеціального маркування, обладнання, засобів пожежогасіння та інших елементів систем безпеки, передбачених чинним законодавством.

 

 

«Ми продовжуємо працювати далі, максимально якісно та оперативно надаючи адміністративні послуги. Фахівці сервісних центрів МВС щоденно виконують відповідальну місію, забезпечуючи контроль за технічним станом транспортних засобів і дотриманням вимог законодавства, роблячи свій внесок у загальну безпеку дорожнього руху», – зазначив начальник регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Вадим Гулько.

 

 

Підготовка водіїв. Перевезення небезпечних вантажів потребує не лише справного транспорту, а й належної підготовки водіїв. Від транспортування таких речовин безпосередньо залежать здоров’я людей і безпека навколишнього середовища. Водії повинні відповідати спеціальним вимогам, пройти відповідне навчання та скласти іспити у сервісних центрах МВС міст Одеси та Миколаєва з подальшим отриманням свідоцтва ДОПНВ про підготовку водія.

Так, упродовж 2025 року сервісні центри МВС Одеської та Миколаївської областей видали майже 1000 свідоцтв ДОПНВ, зокрема:

  • Одеська область – 424
  • Миколаївська область – 523

Цей документ надає право керувати транспортними засобами, що перевозять небезпечні вантажі – паливо, зброю, відходи та інші речовини підвищеного ризику.

Злагоджена робота фахівців, відповідальність перевізників і належна підготовка водіїв є запорукою безпеки на дорогах та мінімізації ризиків під час перевезення небезпечних вантажів.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Електротранспорт на Одещині: нові горизонти пересування


06 Січня 2026

Електротранспорт останніми роками став справжньою альтернативою традиційним авто. Це вже не екзотика, а повсякденний засіб для тих, хто цінує зручність, економічність і турботу про довкілля.

У 2025 році на Одещині зареєстровано понад 6,5 тисяч електромобілів, вантажних авто з електродвигуном і мотоциклів – значно більше, ніж у попередньому році. Кількість легкових електрокарів зросла з 3 070 до 6 377. Асортимент моделей постійно збільшується, разом із дальністю пробігу, комфортом і технологіями зарядки.

Послуги з реєстрації електротранспорту надаються у сервісних центрах МВС. Для зручності громадян доступний «Е-запис» на сайті Головного сервісного центру МВС або через мобільний застосунок.

Звертаємо увагу, якщо ви перед реєстрацією транспортного засобу в сервісному центрі МВС забронювали онлайн номерні знаки, необхідно обов’язково перевірити чи відповідають вони типу двигуна вашого автомобіля.

Електромобілі легко впізнати за спеціальними «зеленими» номерними знаками. Їхній тихий хід і відсутність вихлопних газів роблять такі авто ідеальним вибором для тих, хто дбає про екологію та комфорт.

Корисні зимові поради для власників електромобілів:

  1. Дистанційний прогрів – підключайте авто до зарядної станції перед прогрівом салону через мобільний застосунок. Не перевищуйте 25°C, щоб не витрачати зайво батарею.
  2. Гараж – зимовий лайфхак – зберігання авто у теплому приміщенні зменшує витрати енергії та продовжує життя акумулятора. Теплий старт – економний старт.
  3. Підігрів сидінь і керма замість обігріву всього салону – ефективніше та економніше. Оптимальна температура – 19-20°C.
  4. ECO-режим – знижує споживання енергії та дозволяє проїхати більше кілометрів на одному заряді.
  5. Зимова гума та тиск у шинах – обирайте шини з низьким опором коченню та регулярно перевіряйте тиск для економії енергії.

Перехід на електромобілі відбувається на наших очах. Навіть під час проблем із електропостачанням через воєнні дії, попит на електротранспорт зростає. Майбутнє за електромобілями: це економніше, комфортніше та екологічніше.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В Одесі презентували бачення нової державної політики щодо ветеранів, ветеранок і їхніх родин


05 Січня 2026

В Одесі відбулася зустріч, присвячена формуванню нової державної політики щодо ветеранів, ветеранок та їхніх родин. Захід під назвою «Як побудувати державу [для] ветеранів і їхніх сімей: регіональна підтримка» об’єднав ветеранські організації, експертів і представників державних установ, серед яких – сервісні центри МВС Одещини.

Фокус – на реальних потребах ветеранів і ветеранок. Під час зустрічі організації Veteran Hub, «Принцип», «Юридична сотня» та «Простір можливостей» презентували напрацьовані концепції та практики, які допомагають краще зрозуміти потреби ветеранів і їхніх близьких та вибудувати ефективну систему підтримки.

Головний меседж заходу – нова ветеранська політика має формуватися з урахуванням думки самих ветеранів, відповідати реальним викликам і працювати на місцях.

Ключові принципи нової ветеранської політики. Серед основних тем, які обговорювали учасники зустрічі:

  • принцип «рівний до рівного» у державній системі підтримки;
  • підтримка ветеранів –допомога в поверненні до цивільного життя та успішній реінтеграції;
  • «Ні слова про ветеранів без участі самих ветеранів»;
  • правова визначеність – чітка та зрозуміла нормативно-правова база;
  • гарантоване фінансове забезпечення без жодних формальних обіцянок;
  • вільний доступ до державних програм і мінімізація бюрократії;
  • системна підтримка не лише ветеранів, а й їхніх родин.

Начальник регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Вадим Гулько розповів про державні послуги в сфері безбар’єрного водіння, зокрема:

  • можливість навчання у «Безбар’єрних автошколах» з урахуванням індивідуальних потреб;
  • переобладнання автомобілів для ручного керування;
  • отримання або обмін посвідчення водія з урахуванням стану здоров’я;
  • роботу сервісу «МВС: Твоя підтримка»;
  • можливість для ветеранів долучитися до команди сервісних центрів МВС і реалізувати себе у новій професії.

«Кожна людина має право на свободу пересування, незалежність і гідність. Ми переконані: справжнє відновлення починається з можливості жити мобільно й без обмежень. Щодня працюємо над тим, щоб це стало реальністю для кожного та кожної», – наголосив Вадим Гулько.

 

Безбар’єрність у сервісних центрах МВС Одещини. Проєкт «Безбар’єрні автошколи» реалізується Міністерством внутрішніх справ у межах ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів». Нині такі автошколи працюють у семи регіонах України, зокрема й в Одеській області.

«Нині на Одещині функціонують 12 територіальних сервісних центрів МВС, які мають зручну навігацію та просторе планування. Біля всіх центрів облаштовано паркувальні місця для людей з інвалідністю, встановлено кнопки виклику персоналу, пандуси, а в п’яти центрах вхід до приміщення виконано в рівень із прилеглою територією. Все це важливий елемент підтримки маломобільних осіб», – розповідає начальник регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Вадим Гулько.

Законодавчі зміни – ще один крок до незалежності ветеранів. Окремо під час зустрічі наголосили на важливих законодавчих змінах до постанови КМУ №432. Вони дозволяють людям з інвалідністю з-поміж ветеранів війни, членам їхніх сімей та родинам загиблих Захисників і Захисниць навчатися керуванню авто та отримати водійське посвідчення у спеціальних автошколах за кошти Мінветеранів, а також передбачають компенсацію за переобладнання транспортних засобів.

Спільна мета – гідне повернення до цивільного життя. Ветерани й ветеранки повертаються до своїх родин і громад, і держава має бути готовою реалізовувати ветеранську політику на місцях – через підготовлених фахівців, доступні послуги й сервіси та зрозумілі механізми підтримки.

Наша спільна мета – щоб Захисники й Захисниці, повертаючись до цивільного життя, відчували: їхній досвід почутий, потреби враховані, а підтримка є реальною, доступною та дієвою.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

 

Досвід, стійкість та відповідальність: ветерани війни підсилюють сервісні центри МВС


02 Січня 2026

Від фронту – до державного сервісу. Ветерани війни стали частиною команди сервісних центрів МВС по всій Україні. Вони реєструють автівки, видають посвідчення водія, працюють з документами, приймають іспити в кандидатів у водії. У кожного з них своя історія, але об’єднує бажання жити, працювати та розвиватись.

Одещина

Майже три місяці у сервісному центрі МВС Одещини працює адміністратором Олексій Анатолійович – відповідальний та надійний. Він ветеран війни, учасник бойових дій: з 2015 по 2016 рік брав участь в Антитерористичній операції, а у 2022–2023 роках – захищав країну, коли почалось повномасштабне російське вторгнення. Внаслідок поранень, отриманих під час бойових дій, має групу інвалідності.

Олексію 40 років. Він народився на Львівщині у родині військовослужбовців, школу закінчив на Херсонщині. З травня 2015 року проходив військову службу за мобілізацією у 46 окремому батальйоні спеціального призначення «Донбас-Україна» — підрозділі, який відомий своєю злагодженістю, професіоналізмом і високими бойовими показниками.

 

 

 

 

З 2020 року служив у складі 57 окремої мотопіхотної бригади імені кошового отамана Костя Гордієнка, разом із побратимами з усіх куточків України захищав свободу та незалежність нашої держави.

У квітні 2023 року Олексій Анатолійович пішов у відставку в зв’язку з пораненням. Після тривалої реабілітації він приєднався до команди сервісного центру МВС в Одесі: «Форма змінилася, але мета залишилася тією ж — бути корисним Україні та людям. На війні я захищав людей, тут — допомагаю їм у мирному житті. Це дає сили рухатися далі», — ділиться Олексій.

Його підхід до роботи залишається незмінним: чіткість, відповідальність, уважність до деталей і повага до кожного відвідувача. Навіть у новій сфері він працює зібрано й сумлінно.

Ця історія — ще одне підтвердження того, що ветерани успішно реалізують себе у цивільному житті, знаходять новий сенс і продовжують служити суспільству. Принциповість, досвід і людяність Олексія — саме ті риси, які є надзвичайно важливими для роботи в сервісних центрах МВС.

У команді сервісних центрів МВС понад 50 ветеранів

З початку повномасштабного вторгнення, 24 лютого 2022 року, до системи сервісних центрів МВС приєднались 58 ветеранів війни, які припинили  військову службу за станом здоров’я внаслідок захворювань або поранень, отриманих під час участі в бойових діях та заходів з національної безпеки і оборони. Із них 33 ветерани, а це 57% від загальної кількості, були призначені у 2025 році. Серед них – захисники, які брали участь у бойових діях, отримали поранення, мають ампутації, але головне – не зламались та не здалися.

Їхній досвід – надзвичайно цінний в державній роботи. Вони, як ніхто інші, можуть можуть зрозуміти ветеранів війни, під час надання послуг, вирішити складну ситуацію, підтримати та поділитись порадою. У щоденній роботі вони демонструють стійкість, дисципліну та відповідальність.

Упродовж 2025 року в межах масштабної інформаційної кампанії проводили тематичні наради, зустрічі та діалоги з ветеранською спільнотою, громадськими організаціями та органами місцевого самоврядування. Під час заходів розповідали про вакансії, умови працевлаштування, навчання та кар’єрне зростання в системі МВС.

 

Сервісні центри МВС підтримують та допомагають тим, хто пройшов крізь пекло війни. Ми запрошуємо ветеранів і ветеранок, людей з інвалідністю до команди системи сервісних центрів МВС. Детальніше про вакансії в кожній області можна дізнатися на офіційних сайтах чи Facebook-сторінках відповідного регіону.

Заповнити анкету можна тут.

Також у 2025 році створено корисний інформаційний ресурс «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини.

 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Іспити не запроваджуються: що потрібно знати про обмін і відновлення посвідчення водія


02 Січня 2026

Останнім часом у мережі поширюється інформація про нібито запровадження іспитів під час обміну або відновлення постійного посвідчення водія. Повідомляємо: жодних змін у порядку надання цієї послуги не відбулося.

Обмін та відновлення посвідчення водія у сервісних центрах МВС, як і раніше, здійснюються без складання теоретичних або практичних іспитів.

Коли можна обміняти або відновити посвідчення водія

Послуга надається у разі:

  • закінчення строку дії посвідчення водія;
  • зміни персональних даних;
  • пошкодження посвідчення;
  • втрати або викрадення документа;
  • бажання обміняти посвідчення старого зразка на сучасне.

Як відбувається обмін або відновлення посвідчення водія

Алгоритм отримання послуги залишається незмінним і передбачає:

  1. Звернення до сервісного центру МВС особисто або онлайн через Кабінет водія або Дію.
  2. Подання необхідних документів.
  3. Оплату встановлених платежів.
  4. Отримання нового посвідчення водія.

Складати іспити не потрібно — незалежно від підстави обміну чи відновлення посвідчення водія.

Медична довідка — не обов’язкова

Нагадуємо, що на період дії воєнного стану в Україні медична довідка не є обов’язковою для обміну або відновлення посвідчення водія.

Обов’язкові документи:

Для обміну або відновлення посвідчення водія необхідно мати:

  • паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
  • реєстраційний номер облікової картки платника податків (за наявності);
  • наявне посвідчення водія, що підлягає обміну/відновленню;
  • документ, що підтверджує підставу для заміни (наприклад, зміна персональних даних);

Якщо плануєте особистий візит до сервісного центру МВС для отримання послуги, то радимо заздалегідь скористатися Е-записом та обрати зручну дату й час візиту до сервісного центру МВС. Зробити це можна через сайт ГСЦ МВС або за допомогою застосунку Е-запис. Це допоможе спланувати звернення без черг і уникнути зайвого навантаження на сервісні центри МВС.

Ми закликаємо громадян довіряти інформації лише з офіційних джерел та не поширювати недостовірні повідомлення.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044)290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

09 січня відбудеться чергове засідання ДАК


02 Січня 2026

09 січня 2025 року об 10:00 год. у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях (філія ГСЦ МВС), за адресою: м. Одеса, вул. Академіка Корольова, 5 відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях (порядок денний).

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.