Сьогодні, 15 вересня 2021 року, на Буковині офіційно презентували оновлений сервісний центр МВС за адресою: м. Кіцмань, вул. Незалежності, 1 Б.

 Це 131-ий сучасний сервісний центр МВС в Україні. Тут клієнтів обслуговують висококваліфіковані співробітники, котрі можуть здійснювати близько 100 операцій в день.

Серед послуг сервісного центру МВС: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, заміна та видача посвідчень водія, видача довідок про відсутність судимостей, надання витягу з Єдиного державного реєстру МВС України та інші адміністративні послуги.

«Сьогодні ми завершуємо оновлення сервісних центрів МВС на Буковині. Відтепер в Чернівецькій області надаємо послуги громадянам в просторих приміщеннях, що працюють за системою «єдиного вікна». Тут запроваджені сучасні системи зв’язку та комунікації з клієнтами. Також раніше було анонсовано QR-code з інформацією про територіальний сервісний центр МВС. Цей онлайн-сервіс уже доступний у всіх ТСЦ МВС та розміщений на вході у сервісні центри МВС. Ці QR-code розміщені й на талонах електронної черги, що формуються через функціонал «Запис в е-чергу» на сайті ГСЦ МВС» – зазначив перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС Юрій Смольянінов.

У сервісному центрі МВС встановлено електронну чергу, інформаційний бокс, онлайн-камеру відеоспостереження, яка транслюється на сайті ГСЦ МВС в режимі реального часу.  Також у центрі створено умови для отримання послуг особами з інвалідністю та іншими маломобільними групами, зокрема: кнопку виклику адміністратора, зручний пандус та заїзди, паркувальні місця. Для зручності громадян з малечею, у приміщенні розташовано дитячий куточок та зону буккросингу. Також наявна банківська установа для оплати послуг.

«Пріоритетом для наших працівників є клієнтоорієнтованість. Цьому неабияк сприяє запровадження новітніх технологій у повсякденній роботі наших фахівців, адже це оптимізує виконання службових завдань та покращує сервіс для громадян. Ми відкриті для кожного клієнта і готові надати кваліфіковані послуги у найкоротші терміни» – зазначив начальник Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Чернівецькій області Василь Душинський.

Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за номером: (044) 290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці ГСЦ МВС.

14 вересня 2021 року о 11:00 год. у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській області (філія ГСЦ МВС),
м. Одеса, вул. Академіка Корольова, 5) відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Одеській області (порядок денний).

В Регіональному  сервісному центрі  ГСЦ МВС в Одеській області проведено спільну нараду з представниками Одеського НДЕКЦ МВС з  проблемних питань взаємодії підрозділів Експертної служби МВС та територіальними органами з надання сервісних послуг МВС.

Для покращення якості надання адміністративних послуг, оптимізації процедури державної реєстрації транспортних засобів, виключення у службовій діяльності корупційних ризиків, обговорено спільні питання взаємодії підрозділів Одеського НДЕКЦ МВС із сервісними центрами  МВС Одещини в частині проведення державної реєстрації транспортних засобів.

На День Незалежності України графік роботи територіальних сервісних центрів МВС Одещини дещо змінений.  Аби уникнути прикрих несподіванок , зверніть увагу, що  22, 23 та  24 серпня — вихідні дні.

З 25 серпня усі сервісні центри ГСЦ МВС в Одеській області працюватимуть у звичному режимі.

Якщо ж ви бажаєте відвідати регіональний сервісний центр  ГСЦ МВС в Одеській області, то зважте, що  21, 22, 23, та 24 серпня будуть вихідні, а от 25 та 26 серпня робочий день з 09:00 до 18:00, 27 серпня – до 16:45.  Зауважимо, що у регіональному сервісному центрі МВС субота, 28 серпня, робочий день. Працюватимемо з 9 ранку і  до 17 вечора. Традиційно неділя, 29 серпня,  вихідний, а з 30 серпня працюємо у звичному режимі.

Завчасно плануйте свій візит до сервісних центрів МВС.

Нагадуємо, що запис до ТСЦ МВС № 5141, 5142, 5144, 5150, 5152,5154 через функціонал на сайті https://equeue.hsc.gov.ua/#/login, у терміналі в приміщенні обраного  сервісного центру МВС.

В інших ТСЦ, де немає електронної черги  запис  здійснюється за телефонами:

-ТСЦ МВС №5143 за номером телефону: 048-496-33-28;

-ТСЦ МВС №5145 за номером телефону: 048-453-50-35;

-ТСЦ МВС №5146 за номером телефону: 048-53-50-500;

-ТСЦ МВС №5147 за номером телефону: 068 317 84 54;

-ТСЦ МВС №5148 за номером телефону: 048-562-09-68;

-ТСЦ МВС №5149 за номером телефону: 048-624-03-06;

-ТСЦ МВС №5151 за номером телефону: 048-464-53-53;

-ТСЦ МВС №5153 за номером телефону: 048-753-11-56.

Для довідок звертайтесь за номером телефону РСЦ ГСЦ МВС в Одеській області: 048-753-18-94 або за номером телефону відповідного ТСЦ.

25 серпня 2021 року о 11:00 год. у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській області (філія ГСЦ МВС),
м. Одеса, вул. Академіка Корольова, 5) відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Одеській області (порядок денний).

«Протягом липня 2021 року в територіальних сервісних центрах МВС Одещини громадяни отримали найбільшу кількість реєстраційних та екзаменаційних послуг», — зазначив керівник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській області Михайло Козловський

Як свідчить статистика, в  територіальних сервісних центрах ГСЦ МВС в Одеській області здійснено 14349 операцій з реєстрації, перереєстрації транспортних засобів. Це найбільший цьогорічний місячний показник (найменше в січні – 7091).

Крім того, прийнято максимальну кількість теоретичних та практичних іспитів: 4032 та 4762 відповідно (найменше в січні – 2311 та 2174 відповідно).

Загальна кількість виданих посвідчень водія теж найбільша – 6809, п’ята частина від виданих за рік.

Після успішного складання іспитів перше посвідчення на право керування транспортними засобами теж отримали найбільше клієнтів – 2313 (найменше в січні – 1110).

Дублікат посвідчення після втрати чи викрадення знадобився 542 водіям (найменше в січні –272).

Начальник РСЦ ГСЦ МВС в Одеській області Михайло Козловський наголосив,  що  понад  2,5 мільйонів гривень надійшло в місцеві бюджети за результатами роботи територіальних сервісних центрів Одеського регіону за  липень (за 7 місяців понад 14 мільйонів гривень). Це кошти, сплачені громадянами за реєстрацію, перереєстрацію, зняття з обліку транспортних  засобів, видачу посвідчень водія та інші адміністративні послуги сервісної служби МВС

З початку року  під час надання послуг у сервісних центрах МВС Одещини було виявлено 27 фактів підробки ідентифікаційних номерів агрегатів транспортних засобів, 11 підроблених документів; 3 особи, які розшукуються та 11 транспортних засобів, які розшукуються правоохоронцями як викрадені – підкреслив Михайло Козловський.

Нагадуємо, що кожен громадянин, незалежно від місця реєстрації транспортного засобу чи місця проживання, в будь-якому сервісному центрі МВС може здійснити реєстрацію чи перереєстрацію свого транспортного засобу, замінити чи отримати посвідчення водія, міжнародне посвідчення водія, довідку щодо несудимості, дозвільні документи щодо перевезення небезпечних вантажів.Наші новини – на сайті РСЦ та сторінці в соціальній мережі Facebook.

Нещодавно водії освоїли новий онлайн-сервіс перевірки документів, а Головний сервісний центр МВС активно створює та впроваджує ще цікавіші ідеї.

Так, сьогодні ГСЦ МВС презентував ще три онлайн-сервіси:

1. «Калькулятор»

Створений для розрахунку орієнтовної вартості послуги з реєстрації (перереєстрації) транспортного засобу. Сервіс надає можливість дізнатися не лише про вартість реєстраційної послуги сервісного центру МВС для будь-якого типу транспортного засобу, а й про те, які саме податки та збори та в якому розмірі сплачуються у кожному конкретному випадку.

Зокрема, калькулятор враховує:

• яку саме суму доведеться сплатити за послугу сервісного центру МВС залежно від типу транспортного засобу та країни-виробника;
• чи потрібно при реєстрації транспортного засобу сплачувати збір на обов’язкове державне пенсійне страхування та розрахує його суму;
• чи потрібно і в якому саме розмірі сплачувати при відчуженні податок на дохід та військовий збір.

Калькулятор доступний в інфобоксах – безпосередньо в сервісних центрах МВС, а також онлайн – на офіційному сайті ГСЦ МВС у розділі «Інформаційні сервіси та перевірка документів».

2. «Перевірка наявності номерних знаків на сайті ГСЦ МВС»

Цим сервісом вже можна було скористуватися в інфобоксах, установлених в приміщеннях оновлених сервісних центрів МВС. А відтепер він буде доступний й онлайн на сайті Головного сервісного центру МВС.

За допомогою закладеного функціонала погодьтеся, дуже зручно, не виходячи з дому, дізнатися, до якого саме сервісного центру МВС необхідно записатися, щоб закріпити за авто номерний знак з омріяною комбінацією цифр. І якщо раніше таку онлайн-перевірку можна було здійснити лише для комбінацій цифр, що віднесена до категорії «платних», то наразі така комбінація цифр може бути будь-якою.

3. «QR-code з інформацією про територіальний сервісний центр МВС»

Сьогодні цей онлайн-сервіс доступний лише стосовно ТСЦ МВС № 7144 і розміщений на вході у цей сервісний центр МВС, але згодом такі QR-code будуть розміщені у всіх територіальних сервісних центрах МВС, а також на талонах електронної черги, що формуються через функціонал «Запис в е-чергу» на сайті ГСЦ МВС.

QR-код містить контактну інформацію про територіальний сервісний центр МВС, а саме: адресу розташування з геолокацією, номер телефона, графік роботи, перелік документів, необхідних для отримання послуг, реквізити для оплати, а також корисні посилання на всі впроваджені онлайн-сервіси.

Захід відбувся за участі першого заступника начальника ГСЦ МВС Юрія Смольянінова, який зазначив: «Діджиталізація є пріоритетним напрямком Міністерства внутрішніх справ, адже це рушійна сила в оптимізації послуг та спрощенні комунікації з користувачами. Вона дозволяє переводити величезний обсяг інформації в структуровану систему даних, якою потім легко користуватися. Яскравими прикладами такої трансформації і є нові онлайн-сервіси. Створений нами Калькулятор допоможе автомобілістам краще розумітися в формуванні вартості реєстраційної послуги, спростивши процедуру їх розрахунку. Створення простих та доступних послуг – наша основна задача».

Презентація нових онлайн-сервісів відбулася при відкритті оновленого сервісного центру МВС № 7144, що на Черкащині в місті Корсунь-Шевченківський.

Це вже 130-ий сервісний центр МВС в Україні та 3-й оновлений в Черкаській області. Раніше в області були відкриті сервісні центри МВС нового зразка у містах Черкаси та Умань.

Сервісний центр МВС № 7144 оснащений електронною чергою, інформаційним боксом, сучасними засобами зв’язку та веб-камерами, що дозволяють переглядати завантаженість центру в режимі реального часу. Обслуговуватимуть громадян адміністратори, які зможуть надавати до сімдесяти послуг за день.

«Як і в інших сервісних центрах МВС, відвідувачі нашого центру зможуть швидко та комфортно замінити чи отримати посвідчення водія, зареєструвати чи перереєструвати свої автівки, замовити виготовлення індивідуальних номерних знаків, отримати довідку про відсутність судимості, залишити на зберігання номерні знаки тощо» – зазначив начальник Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Черкаській області, Володимир Андрущенко.

Свою думку висловив Перший заступник голови Черкаської обласної ради Роман Сущенко: «У нас спільна мета – зробити державний сервіс більш якісним та зручним для кожного. Адже головним пріоритетом залишається мінімізація часу та спрощення зусиль, які громадяни витрачають для отримання послуг та підвищення якості обслуговування громадян»

Також на заході був присутній в. о. Голови Корсунь-Шевченківської ОТГ Віталій Мацюк який зазначив: «Вважаємо правильним, що, проводячи реконструкцію приміщення, ми передбачили для людей з обмеженими можливостями усі необхідні умови для отримання послуг. На мою думку все це і є яскравим прикладом трансформації державного сервісу»

Голова Городищенської ОТГ Володимир Мирошник відмітив, що «Доступність інформації та прозорість послуг, запропоновані новими онлайн-сервісами – це те, що робить державні послуги зручними».

Відкриття оновленого сервісного центру МВС в Корсунь-Шевченківському не останнє на Черкащині, найближчим часом планується також оновити територіальні сервісні центри МВС в містах Звенигородці та Золотоноші.

Адреса нового сервісного центру МВС у місті Корсунь-Шевченківський: вул. В. Сергієнка, 4а. Телефон для довідок: (098) 979-44-97.

Розклад роботи: вівторок-п’ятниця – з 9:00 до 18:00, субота – з 9:00 до 16:45. Новий сервісний центр МВС для зручності громадян працює без обідньої перерви. Неділя та понеділок – вихідні дні.

Більше новин – на сайті hsc.gov.ua та офіційній сторінці Головного сервісного центру МВС у Facebook.