Новини

Дорожній рух вимагає пильної уваги та обережності. Особливо це стосується кермувальників-початківців, які вперше отримують водійське посвідчення на 2 роки. Через надмірне хвилювання, невпевненість та недостатній практичний досвід водії-початківці можуть допускати типові помилки на дорогах. А це може стати причиною відмови в отриманні постійного посвідчення водія. Тому в рамках соціального проєкту «Від поваги до безпеки» розповідаємо кілька важливих нюансів, які необхідно знати кожному водію-початківцю. Так, з початку 2025 року сервісні центри МВС по всій Україні видали понад 37 тисяч посвідчень водія вперше. Воно дійсне впродовж 2 років, а після закінчення цього терміну документ необхідно обміняти на постійний. Однак, якщо було вчинено понад 2 адміністративні порушення правил дорожнього руху, просто обміняти посвідчення водія не вдасться. У такому випадку необхідно повторно скласти теоретичний і практичний іспити у сервісному центрі МВС. Для початку необхідно обрати зручний для себе сервісний центр МВС, який здійснює екзаменацію, та здійснити реєстрацію в системі Е-Запис. Також необхідно підготувати пакет документів: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картка; реєстраційний номер облікової картки платника податків; наявне посвідчення водія; медична довідка про придатність до керування транспортним засобом. Вартість складання теоретичного іспиту – 250 грн, практичного іспиту – 420 грн. Після успішно складених іспитів посвідчення водія видається терміном на 30 років. Проєкт «Від поваги до безпеки» реалізується радіостанцією «Авторадіо», за інформаційної підтримки Патрульної поліції України під егідою Міністерства внутрішніх справ. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сучасні цифрові сервіси значно спрощують отримання адміністративних послуг, дозволяючи громадянам швидко та без зайвих бюрократичних процедур розв'язати наболіле питання. Так, пан В’ячеслав із Херсона, зареєструвався через нову систему Е-запису. Подав необхідні документи, та оперативно отримав підтвердження про анулювання талонів на право керування транспортними засобами. Це черговий яскравий приклад того, як цифровізація державних послуг,  дозволяє громадянам економити свій час. На досвіді пана В’ячеслава, нагадаємо алгоритм видачі тимчасових реєстраційних талонів на право керування транспортними засобами. Перелік документів, необхідних  для отримання послуги: заява встановленого зразка (заповнюється в сервісному центрі МВС); паспорт громадянина України чи посвідки на проживання; довідка/витяг про реєстрацію місця проживання; документ, що підтверджує повноваження представника (у разі звернення через уповноваженого представника); свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; заяву власника або документ, що підтверджує право користування і (або) розпорядження транспортним засобом; довідку про реєстраційний номер облікової картки платника податків. Послідовність дій: Власник транспортного засобу звертається особисто, або через уповноваженого ним представника, та подає повний пакет документів у паперовому вигляді. Підстави для відмови: подання неповного пакета документів; у результаті перевірки за базами даних виявлення відомостей про арешт, розшук, заборону на зняття з обліку та/або перереєстрацію транспортного засобу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Автівки на фронті – це про логістику, забезпечення боєкомплектами, евакуацію цивільних, поранених військових і порятунок життя. З початку повномасштабного російського вторгнення уміння керувати транспортними засобами стало не менш актуальним, без чого складно уявити захист країни в цілому. Одним із тих, хто з перших днів війни пішов боронити Батьківщину за покликом серця, став пан Віталій. Він одразу почав керував вантажівкою. Це стало можливим завдяки прийнятій у березні 2022 року Кабміном постанові № 348, яка фактично дозволила сідати за кермо вантажівок з посвідченням водія категорії В під час воєнного стану.  Зараз Віталій є військовослужбовцем 122-ї окремої бригади територіальної оборони. Він звернувся до сервісного центру МВС № 5149 міста Подільськ, аби отримати посвідчення водія категорії С. Боєць-розвідник  добре знає як керувати військовою технікою, але сьогодні успішно склав іспит із практичних навиків керування вантажівкою. «Сили територіальної оборони як окремий вид оборони, нищать ворога від початку повномасштабного вторгнення. Для успішного виконання завдань на полі бою потрібні не тільки швидкість мислення, реакції, дисциплінованість. Дуже важливі й практичні  навички керування. Водій має забезпечити якісне та оперативне перевезення особового складу та вантажу. Крім того, екіпажі машин повинні бути натреновані та підготовлені до напруженої та тривалої роботи у складних обставинах, що швидко змінюються та здатні витримувати значні психологічні навантаження, активно боротися з оснащеним противником», – поділився військовослужбовець. Ця історія – лише одна з багатьох, які щодня нагадують нам про те, наскільки важливими є державні послуги для наших захисників. Навіть в умовах війни ми робимо все можливе, щоб забезпечити військових державним сервісом. Також нагадуємо алгоритм дій для отримання посвідчення водія категорії С, С1: При отриманні водійського документа вперше треба: освоїти ПДР і скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС; пройти практичну підготовку в автошколі; скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС.  Для відкриття категорії С, С1 за наявності В, необхідно: мати 3-річний стаж водіння категорії В; пройти практичну перепідготовку в автошколі; скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Введення нової системи керування чергою для отримання послуг сервісних центрів МВС визначено як одне з пріоритетних завдань покращення якості обслуговування на 2025 рік. З 11 березня перші 53 сервісні центри МВС повністю перейшли на нову систему. З 18 березня до них доєдналися ще 44 структурні підрозділи. Відтепер реєстрація в новий Е-запис тут відбувається як онлайн, так і в терміналах самообслуговування. Реєстрація доступна на послуги: теоретичний іспит; практичний іспит; реєстраційні дії з транспортними засобами; обмін посвідчення водія/міжнародне посвідчення водія. Онлайн-реєстрація здійснюється на 21 день вперед. Тобто, 18 березня відкрився запис на 8 квітня, 19 березня – на 9 квітня і так далі. Кількість реєстрацій онлайн лімітована. Протягом одного поточного місяця фізична особа може здійснити 4 реєстрації через Е-запис. Для юридичних осіб встановлений ліміт 4 записи на поточний день. Реєстрація через термінал у новій системі Е-запис відбувається день в день, тобто у день звернення громадянин реєструється в терміналі самообслуговування в приміщенні сервісного центру МВС, і цього ж дня отримує послугу. Для фізичних осіб визначений ліміт реєстрацій через термінал – 4 протягом місяця. Юридичні особи можуть здійснити не більше 6 реєстрацій на день. Під час запису через термінал замовник послуг вказує свою електронну адресу, куди надходить електронний лист-підтвердження реєстрації. У майбутньому заплановано запуск смс-сповіщень за вказаним під час запису номером телефону. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Евакуація з  прифронтових регіонів, зміна місця проживання, волонтерство, виїзди в гарячі точки та захист Батьківщини. Це реальність, до якої пристосувались мільйони українців з початку повномасштабного російського вторгнення. Війна внесла корективи у життя кожного, але попри все ми продовжуємо працювати на благо країни та забезпечувати громадян необхідними державними послугами. Багато громадян змінили місце проживання у зв’язку із захистом країни. Часто під час виконання бойових завдань наші військові втрачають водійські документи. Також чимало захисників проходять навчання в автошколах для отримання посвідчення водія. Виникає питання: що робити в такій ситуації, якщо немає можливості звернутись до сервісного центру МВС своєї області для відновлення документів чи складання іспитів? Головне – не перейматись, адже наші підрозділи працюють за принципом екстериторіальності. Тобто, отримати послуги можливо там, де зручно, в будь-якому куточку України. Це означає, що відновити чи обміняти посвідчення водія, перереєструвати автівки чи скласти іспити можливо в будь-якій області, а не тільки за місцем реєстрації. Перед зверненням до сервісного центру МВС радимо попередньо ознайомитись з графіком роботи. Наші підрозділи по всій Україні працюють з вівторка до суботи. Детальний графік розміщений на нашому сайті. Також необхідно підготувати пакет документів залежно від обраної послуги: перелік документів для обміну та відновлення посвідчення водія розміщений тут; документи для здійснення реєстраційних дій з транспортними засобами за посиланням. Перед візитом до сервісного центру МВС радимо ознайомитись з актуальною інформацією щодо надання послуг. Вона розміщена та постійно оновлюється на наших офіційних ресурсах. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 березня 2025 року об 10:00 годині у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Одеса, вул. Академіка Корольова, 5 відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях (порядок денний). Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Маєш улюблений номерний знак та хочеш залишити його собі, але плануєш продати своє авто? Не питання. Сервісні центри МВС допоможуть у цьому. У таких випадках можна залишити на відповідальне зберігання номерний знак, аби в подальшому закріпити його на інше своє авто чи передати рідним. Якщо ти автовласник і вже маєш збережену улюблену комбінацію в сервісному центрі МВС, термін оплати якої минув, то радимо здійснити її якнайшвидше. Бо за номерні знаки, що знаходяться на відповідальному зберіганні, необхідно внести оплату до 31 березня 2025 року. У протилежному випадку такі номерні знаки з 1 квітня цього року будуть знищені в установленому порядку відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №795. У Головному сервісному центрі МВС нагадують: за відповідальне зберігання номерних знаків обов’язково здійснюється оплата. Термін зберігання самостійно обирає автовласник. Вартість послуги: 10,80 грн за одну добу (з урахуванням ПДВ). Щоб здійснити оплату потрібно звернутись особисто або через уповноваженого представника до сервісного центру МВС, де зберігається номерний знак, та сплатити квитанцію. Також це можливо зробити онлайн – у Кабінеті водія. В онлайн-сервісі потрібно буде визначитись із терміном продовження зберігання та оплатити послугу. Далі сервісний центр МВС автоматично отримує інформацію про надходження коштів і продовжує зберігання номерних знаків на термін, визначений автовласником. Наголошуємо, що передача номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, до інших підрозділів сервісних центрів МВС не передбачена законодавством. А номерний знак, залишений на платне зберігання, можна закріпити за рідними власника – дітьми, іншим із подружжя або батьками за умови документального підтвердження таких родинних відносин. Наприклад, свідоцтва про шлюб чи свідоцтва про народження. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Шахраї видають себе за працівників сервісних центрів МВС та пропонують придбати підроблені посвідчення водія. Вони запевняють, що отримати водійські документи можливо без проходження навчання в автошколі та складання іспитів. Але керування автівкою – це велика відповідальність. Знання ПДР є основою, а вміння водити – запорука збереження життя. Тому в рамках соціального проєкту «Від поваги до безпеки» розповідаємо, як розпізнати шахраїв, котрі продають підроблені посвідчення водія, не потрапити «на гачок» і перевірити на легітимність своє водійське. Часто подібні оголошення можна помітити на просторах Інтернету: у соціальних мережах, месенджерах та на сайтах. Зловмисники обіцяють виготовити нібито справжнє водійське, яке відображатиметься в офіційних реєстрах. Вони спілкуються з потенційними клієнтами у месенджерах. Аби ввійти в довіру громадян, використовують офіційну айдентику сервісних центрів МВС: службові бейджі, символіку та навіть фото наших співробітників.  Перерахунок коштів здійснюється на приватні картки. Аби уникнути прямого контакту із замовником, зловмисники передають підроблені документи поштою. Вони обіцяють, що за добу посвідчення з’явиться в реєстрах, але цього не відбувається. Тоді громадяни звертаються до сервісних центрів МВС з проханням обміняти чи внести водійське до реєстру. Але за використання підроблених документів на них очікує виклик поліції та кримінальна відповідальність. Сервісні центри МВС наголошують: єдиний законний спосіб отримати посвідчення водія – пройти навчання в акредитованому навчальному закладі та скласти іспити у сервісному центрі МВС. Перше посвідчення водія видається виключно особисто, фото для документа робиться безпосередньо на місці. Жодним іншим чином посвідчення водія не з’явиться в електронних застосунках та офіційних реєстрах. Як виявити підроблений документ Фальшиві документи зовні дуже подібні до оригіналу, тому візуально може бути складно виявити, що це підробка. Головний сервісний центр МВС постійно вдосконалює  систему захисту бланків. Так, починаючи з серпня минулого року громадянам почали видавати посвідчення водія на бланках зі спеціальним маркуванням. Воно складається з трьох літер та шести цифр і розміщене на бланку ліворуч. Завдяки такому посиленому захисту бланка, знижується ризик підробки документів шахраями. Також перевірити документ можна онлайн на сайті Головного сервісного центру МВС, скориставшись функціоналом – Перевірка документів. Це зручний та швидкий спосіб перевірити легітимність посвідчення водія в кілька кліків за допомогою телефона. До прикладу, ввівши серію та номер посвідчення водія, а також дату народження власника, можна побачити, де і коли був виданий документ, відкриті категорії тощо. Водночас нагадуємо: за виготовлення та використання підроблених документів в Україні передбачена кримінальна відповідальність та покарання у вигляді штрафу, або обмеження чи позбавлення волі. Тож не варто довіряти сумнівним джерелам. Проєкт «Від поваги до безпеки» реалізується радіостанцією «Авторадіо», за інформаційної підтримки Патрульної поліції України під егідою Міністерства внутрішніх справ. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні, у День українського добровольця  вітаємо всіх, хто не були військовими за професією, але у відповідальний момент добровільно «поставили на паузу» своє звичне життя й взяли до рук зброю. Нині добровольцем став увесь український народ: ті, хто прийшов до центрів комплектування та поповнив ряди Збройних Сил України; ті, хто став до лав територіальної оборони; ті, хто всіляко допомагає захисникам і готовий стати пліч-о-пліч з ними завтра. Ділимося  історіями  наших колег, які добровільно стали на захист нашої країни.  До повномасштабного вторгнення Андрій Блащук із позивним «Барс» працював заступником начальника відділу організації реєстраційної діяльності та доступу водіїв до керування транспортних засобів у сервісному центрі МВС Одещини. 26 лютого 2022 року за власним бажанням  пішов захищати  нашу землю. «Барс» – командир взводу, однієї з окремих бригад територіальної оборони. Разом із побратимами вірить, що ми переможемо ворога. Олександр Докійчук до великої війни був начальником сервісного центру МВС в Одеській області. У червні 2022 року попри інвалідність Олександр вирішив вступити до лав ЗСУ. Пів року служив на Одещині, а потім пройшов навчання та долучився до Сил безпілотних систем ЗСУ. З початку 2024 року він  веде боротьбу в найгарячіших точках на фронті. Нині він  – вправний  та відчайдушний  командир роти безпілотників. У його підпорядкуванні 108 військовослужбовців, які потужно б’ють ворога на Запорізькому напрямку. І битимуть далі, допоки не виженуть російських окупантів із рідної землі. Андрій Топчій – головний спеціаліст зв’язків із громадськістю сервісного центру МВС в Запорізькій області. Наразі він командир взводу батареї, яка нещадно чавить артою окупантів на Лиманському напрямку. Вже двічі отримав звання старшого лейтенанта. До початку повномасштабного вторгнення росії на територію України Андрій Калинюк працював адміністратором у сервісному центрі МВС Миколаєва. Нині боронить нашу країну. Андрій як і тисячі таких же відданих захисників і захисниць України, щодня наближають нашу спільну перемогу. Героями не народжуються, ними стають. Завдяки таким людям, як наші добровольці, Україна досі залишається вільною та незалежною. Ви – щит нашої держави, опора та сила, об яку ламає зуби імперія зла, котра ще донедавна здавалась непереможною. Уклінно дякуємо кожному та кожній, хто з перших днів війни, стали на захист нашої держави! Очікуємо повернення нашого незламного війська з Перемогою України!

Короткочасну відпустку з користю провів штурмовик із Донецького напрямку на Одещині. До сервісного центру МВС в Чорноморську звернувся Микола Володимирович. Він родом із Херсону, а нині боронить Україну на Донецькому напрямку. Він самостійно записався онлайн  аби  зареєструвати на тимчасовий облік транспортний засіб, ввезений як гуманітарна допомога. Ця автівка стане незамінним помічником на передовій для наших  військових. Автомобіль MERCEDES-BENZ VITO він отримав від благодійної організації для виконання бойових задач на фронті. «Автомобіль на фронті - рятівник.  Це шанс швидше реагувати, допомагати побратимам, виконувати бойові завдання та прискорювати нашу перемогу. Дякую сервісному центру МВС за оперативність і чіткість у роботі», – зазначив  пан Микола. Автомобілі, ввезені з-за кордону як гуманітарна допомога, щодня допомагають давати відсіч ворогу та рятувати життя наших військових. Як працює процес реєстрації? Завдяки постанові Кабінету Міністрів України № 895 від 6 серпня 2024 року, процедура реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, ввезених як гуманітарна допомога, була значно спрощена. Це дозволяє отримувачам/набувачам зареєструвати транспортні засоби, ввезені на митну територію України на підставі декларації про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 05 вересня 2023 року № 953. Для державної реєстрації таких транспортних засобів необхідно надати до сервісного центру МВС такі документи: акт прийняття-передання транспортного засобу, форма якого визначена додатком 2 Порядку державної реєстраційної транспортних засобів затверджених Постановою; засвідчена належним чином отримувачем гуманітарної допомоги копія декларації про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, на підставі якої такі транспортні засоби було ввезено; документ, що підтверджує вартість транспортних засобів (для легкових автомобілів); копія наказу про призначення уповноваженого представника; довіреність, видана уповноваженому представнику на отримання відповідної послуги; документ, що посвідчує уповноваженого представника (паспорт); виписка платника податків та свідоцтво ЄДРПОУ; сертифікат відповідності; висновок експертного дослідження; у разі перебування транспортних засобів на тимчасовому державному обліку: тимчасовий реєстраційний талон та номерні знаки. Як перереєструвати транспортний засіб у зв’язку зі зміною набувача? Для зміни набувача гуманітарної допомоги потрібно звернутися до сервісного центру МВС з такими документами: акт приймання передачі транспортного засобу, форма якого визначена додатком 2 Порядку державної реєстраційної транспортних засобів затверджених Постановою; засвідчена належним чином отримувачем гуманітарної допомоги копія декларації про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, на підставі якої такі транспортні засоби було ввезено; згода отримувача; копія наказу про призначення уповноваженого представника; довіреність, видана уповноваженому представнику на отримання відповідної послуги; документ, що посвідчує уповноваженого представника (паспорт); виписка платника податків та свідоцтво ЄДРПОУ; тимчасовий реєстраційний талон. Після подачі всіх необхідних документів, сервісний центр МВС здійснить перереєстрацію транспортного засобу у зв’язку зі зміною набувача. В результаті, новий набувач отримує новий реєстраційний талон. Важливі моменти Для транспортних засобів, що ввезені як гуманітарна допомога, доступний державний облік. Але лише при наявності декларації про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 05 вересня 2023 року № 953. Якщо транспортний засіб ввезений за декларацією про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 01 березня 2022 року № 174, доступний лише тимчасовий державний облік. Ми продовжуємо підтримувати наших захисників, забезпечуючи швидкий доступ до необхідних державних послуг навіть у складних умовах воєнного часу. Спільно з благодійними організаціями сервісні центри МВС гарантують, що транспорт для ЗСУ буде доставлений у найкоротші терміни, що дозволяє нашим воїнам ефективно виконувати свої завдання. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.