A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

17 Квітня 2025

Посвідчення водія з першої спроби: лише кожен шостий успішно складає практичний іспит одразу

Автомобіль – це не просто транспортний засіб, а й символ комфорту та зручності. Керування автівкою надає можливість контролювати власний час, зручно добиратися до роботи, не витрачаючи час на очікування громадського транспорту.  Тому попит на складання практичних іспитів у сервісних центрах МВС спостерігається постійно. З початку 2025 року у сервісних центрах МВС проведено 200 тисяч практичних іспитів. І лише 32,5 тисячі з них успішно складені з першої спроби. Це свідчить про те, що фінальний етап до омріяного водійського проходять 16% кандидатів у водії. Тому ділимось кількома порадами, як краще підготуватись до перевірки навичок практичного керування та подолати хвилювання за кермом. Найбільш популярна серед водіїв – категорія В, яка дозволяє керувати легковими автівками. Практичне навчання обов’язково відбувається в акредитованій автошколі: 40 годин на механічній коробці передач та 38 – автоматичній. За потреби кандидати у кермувальники можуть проходити додаткові практичні уроки. Перед складанням практичного іспиту в сервісному центрі МВС варто ознайомитися з маршрутами для перевірки практичних навичок керування майбутнього водія. Вони розміщені на сайті Головного сервісного центру МВС. Кожен територіальний сервісний центр МВС, який здійснює екзаменацію, має декілька маршрутів, з якими можливо заздалегідь ознайомитись. На мапі відображені початок і кінець маршруту, напрямок руху, дорожні знаки та світлофори. Це дає можливість краще підготуватись до іспиту, відпрацювати проблемні ділянки з інструктором та почуватись більш впевненіше за кермом під час іспиту. Якщо іспит складено невдало, наступна спроба буде доступна через 10 календарних днів. Цей час надається для того, аби краще підготуватись до наступної спроби. Наразі кількість спроб необмежена. Іспити можливо складати, поки дійсний сертифікат про навчання в автошколі, а це 2 роки. Нагадуємо, що вартість складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС складає 420 грн. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

16 Квітня 2025

DI – більше, ніж просто цифри: як стати власником номерного знака онлайн

Знайшли для себе ідеальну автівку, але вона в іншій області чи навіть куточку країни? Зараз це не перешкода. Адже продати чи купити легкове авто, мопед чи мотоцикл можливо онлайн незалежно від місця перебування. Послуга має попит серед громадян. З початку 2025 року у застосунку Дія продано 51 416 транспортних засобів. Усе частіше на дорогах можна помітити ексклюзивні номерні знаки із серією DI. Вони видаються та закріплюються за тими транспортними засобами, які були перереєстровані у застосунку Дія. Тобто, під час купівлі автівки, мопеда чи мотоцикла онлайн, новий власник може обрати новий номерний знак із серією DI. І з початку 2025 року за транспортними засобами було закріплено 7 394 таких комплекти номерних знаків. У Головному сервісному центрі МВС нагадують, що перереєстрація транспортних засобів онлайн доступна фізичним особам та один раз впродовж календарного року. Для цього у застосунку мають відображатися паспорт і реєстраційний номер облікової картки платника податків, а також у продавця – свідоцтво про реєстрацію авто. Отже, людина, яка хоче придбати транспортний засіб онлайн, має виконати такі дії: залишити наявний номерний знак або забронювати новий зі спеціальною серією DI; при замовленні нового номерного знаку, обрати платну чи безкоштовну комбінацію; обрати вид свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу: електронне чи виготовлене на пластиковому бланку; вказати відділення Укрпошти для отримання номерних знаків і свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; підтвердити правильність введених даних; оплатити послугу. Далі відомості про продавця, покупця та авто, мопед чи мотоцикл автоматично перевіряються засобами Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Якщо авто знаходиться в розшуку, наявні обмеження чи обтяження – перереєстрація неможлива. Про це система автоматично згенерує повідомлення. Якщо перевірка успішна – формується договір купівлі-продажу, який підписують покупець і продавець за допомогою Дія.Підпис. Підписані документи надходять до сервісного центру МВС. Далі адміністратор закріплює обрані номерні знаки та видруковує свідоцтво про реєстрацію за новим власником. Готовий пакет документів передається до Укрпошти, а поштовий оператор направляє їх на вказану замовником адресу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

14 Квітня 2025

Документи в смартфоні: як працює шеринг у Дії для відвідувачів сервісних центрів МВС

Швидко, зручно та без зайвих паперів. Саме так, у кілька кліків, працює шеринг документів онлайн у смартфоні. Громадянам, які звертаються за адміністративними послугами до сервісних центрів МВС, не обов’язково робити копії своїх документів чи носити їх з собою. Адже наші відвідувачі мають можливість ділитись цифровими копіями через застосунок Дія. Електронні документи не тільки економлять час, а й знижують ризик їх втрати чи пошкодження. У сервісних центрах МВС можливо пошерити паспорт у форматі ID-картки. Під час отримання адміністративних послуг необхідно повідомити адміністратору сервісного центру МВС про те, що бажаєте поділитися документами онлайн через застосунок Дія. Щоби відвідувачам поділитися копією ID-картки, необхідно: відкрити паспорт у застосунку Дія; натиснути на нього та обрати штрих-код; надати штрих-код або продиктувати 13-ти значний код, який розташований під штрих-кодом; підтвердити запит для передачі даних. Цифрова копія паспорта з е-підписом Дії передається до інформаційної системи МВС. Завдяки шерингу виконуються відразу дві функції: електронна ідентифікація особи та передача копій електронних документів адміністратору. Серед основних переваг шерингу цифрових документів у Дії: швидке обслуговування, адже працівнику не потрібно вносити дані вручну; відсутність помилок, що могли статися під час внесення даних; копія містить відмітку про те, кому та коли її передавали. Електронні документи – це сучасні можливості та ефективний рівень взаємодії держави та громадян. Отримуйте послуги комфортно! Ми працюємо для вас! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

14 Квітня 2025

Подорож без кордонів: переваги міжнародного посвідчення водія

Нові можливості для подорожей та закордонних поїздок для українських водіїв. Таку змогу надає міжнародне посвідчення водія, яке дозволяє громадянам України керувати власним чи орендованим автомобілем в іноземних країнах. А це робить подорожі більш комфортними та зручними. Міжнародне посвідчення водія визнають у багатьох європейських країнах. Його можуть отримати громадяни України, які мають чинне національне водійське посвідчення. Отримати міжнародне посвідчення можливо в будь-якому сервісному центрі МВС. Це фактично переклад даних з національного посвідчення. Міжнародне посвідчення водія дійсне за наявності національного водійського та видається у вигляді паперової книги терміном на 3 роки. Міжнародне посвідчення водія потрібно у країнах, які ратифікували Женевську конвенцію про дорожній рух 1949 року. Приміром, якщо плануєте подорож до США, Канади, Єгипту чи Японії. А національне посвідчення дійсне у Євросоюзі та ще низки країн, які ратифікували  Віденську конвенцію про дорожній рух 1968 року. Як отримати міжнародне посвідчення водія? Для отримання міжнародного посвідчення водія необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС. Також підготувати пакет документів: національне посвідчення водія; паспорт громадянина України з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); паспорт громадянина України для виїзду за кордон; фотокартка розміром 3,5х4,5 см на матовому папері; платіжний документ (квитанція), який засвідчує оплату адміністративної послуги. Послуга надається в термін до 5 робочих днів з дня подання документів. Детальніша інформація розміщена на нашому сайті за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 Квітня 2025

Франція вивчає український досвід підготовки водіїв: перший крок до спільної угоди

Вдосконалення державних послуг та наближення їх до європейських стандартів є одним із ключових пріоритетів на сьогодні. Головний сервісний центр МВС на чолі з начальником – Олександром Малишем – прийняв делегацію Міністерства внутрішніх справ Франції. У центрі уваги були українські стандарти у сфері підготовки водіїв та подальша майбутня співпраця. Олександр Малиш провів робочу зустріч із заступником Делегата з питань безпеки дорожнього руху Міністерства внутрішніх справ Франції Давідом Жюйяром. Його супроводжували керівниця апарату заступника Делегата з питань безпеки дорожнього руху Міністерства внутрішніх справ Франції Беранжер Рішар та офіцер зв’язку МВС при Посольстві Франції в Україні Патрік Капдеррок. Українську сторону також представляли заступник начальника Головного сервісного центру МВС Павло Сорока, заступник начальника управління – начальник відділу організації роботи територіальних сервісних центрів МВС Павло Єфіменко та заступник директора Департаменту міжнародних зв’язків МВС Євген Карпенко. Вивчення українського досвіду у сфері теоретичної та практичної підготовки водіїв став ключовою метою візиту делегації. Під час зустрічі іноземних колег ознайомили з адміністративними послугами, які надають громадянам сервісні центри МВС. Зокрема, з етапами підготовки та складання іспитів для отримання посвідчення водія, здійснення реєстраційних дій та переобладнання транспортних засобів. Також звернули увагу на діяльність мобільних сервісних центрів МВС, які забезпечують громадян послугами у віддалених регіонах, де відсутні стаціонарні підрозділи. Окрему увагу звернули на принципи екстериторіальності, що особливо актуально в умовах російської агресії. «З початку повномасштабної війни багато людей переїхали в інші регіони і ми повинні враховувати їхні інтереси та забезпечувати державним сервісом. Це реалізується завдяки принципам децентралізації, тобто незалежно від місця проживання наші громадяни можуть отримувати державні послуги», – сказав Олександр Малиш. Задля детального ознайомлення та оцінки процесу допуску громадян до керування транспортними засобами, французькі колеги відвідали територіальний сервісний центр МВС у Києві. Вони оглянули клас для складання теоретичних іспитів, ознайомились з процесом складання практичних іспитів, а також з маршрутами та транспортними засобами, на яких у кандидатів у перевіряють практичні навички. [metaslider id="27188"] Окрім цього, іноземним гостям презентували спеціалізований автомобіль, переобладнаний на ручне керування, на якому люди з інвалідністю складають практичні іспити. Питання безбар’єрного обслуговування у наданні адміністративних послуг постало особливо гостро у зв’язку з повномасштабним російським вторгненням. Для демонстрації процесу навчання та підготовки до керування транспортними засобами осіб з інвалідністю делегація з Франції відвідала Національну академію внутрішніх справ. На базі цього навчального закладу функціонує спеціалізована автошкола, яка здійснює теоретичну та практичну підготовку осіб з інвалідністю. Під час візиту іноземні експерти ознайомились з процесом теоретичної та практичної підготовки осіб з інвалідністю, а також спеціалізованими транспортними засобами. [metaslider id="27188"] За результатами візиту українська та французька сторони обговорили питання відповідності підготовки українських водіїв положенням Директиви Європейського парламенту і Ради 2006/126/ЄС про посвідчення водія. Це сприятиме подальшій підготовці до двосторонньої угоди між Україною та Францією щодо взаємного визнання та обміну посвідчення водія. Після можливого укладання Угоди, громадяни України та Франції зможуть використовувати посвідчення водія та керувати транспортними засобами на території обох країн без складання додаткових іспитів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 Квітня 2025

Як відновити загублений номерний знак: швидко та без стресу!

Загубили номерний знак – неприємна ситуація, яка може статися з кожним. Часто такі випадки трапляються в негоду – під час сильних дощів. Але не варто панікувати! Ми пояснимо, як швидко та без зайвого клопоту відновити номерний знак і скільки це коштує. Навіть якщо було втрачено один номерний знак, необхідно звернутися до сервісного центру МВС. У територіальному підрозділі потрібно здійснити перереєстрацію транспортного засобу з отриманням нових номерних знаків. Тобто, виготовлення дублікатів втрачених номерів не передбачається. Автовласник з собою повинен підготувати такі документи: паспорт, реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Якщо ж номерні знаки були викрадені – необхідно пред’явити в сервісному центрі МВС відповідну довідку про втрату, видану в відділенні Національної поліції. По завершенню процедури перереєстрації адміністратор сервісного центру МВС видає нові номерні знаки і нове свідоцтво про реєстрацію автомобіля. Вартість послуги з перереєстрації з видачею нового номерного знака коштує 1240 грн: послуга – 350 грн, бланк свідоцтва – 540 грн, номерний знак – 350 грн. Нагадуємо, що послуги в територіальних підрозділах надаються за попередньою реєстрацією в системі Е-Запис або в терміналі самообслуговування, що розташований в приміщенні сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 Квітня 2025

Отримали посвідчення водія, а в Дії їх немає? Можливо, ви стали жертвою шахраїв!

Сьогодні важко знайти українця, який не чув про застосунок Дія. Саме тому, коли документи не з’являються в додатку, це може викликати занепокоєння. Що ж робити, якщо водійський документ в додатку не з’явився? Саме з таким питанням до сервісного центру МВС на Одещині звернувся молодий юнак. Йому ще немає 20 років, а у «правах», які він отримав поштою, одразу відкриті три категорії – А, В і С, та ще й терміном дії на 30 років. Хлопець чесно зізнався: побачив оголошення в соцмережах, заплатив 20 тисяч гривень, і вже за кілька днів отримав «водійське посвідчення» через Нову пошту. «Щоб перевірити посвідчення, скористався QR-кодом, що був на пластику та побачив інформацію про «дистанційну видачу». Була помітка — потрібно пройти верифікацію. І з чистою душею, я звернувся за допомогою до сервісного центру МВС. Я навіть не думав, що за свої ж гроші купив собі проблеми», — розповідає Валерій. Документ фальшивий. Водійське з такою серією в сервісних центрах МВС не видавалося. Надання послуги зупинили, інформацію передали до працівників Національної поліції, а Валерій замість реального посвідчення водія отримав проблеми. Вмикайте пильність, не лінуйтесь і не намагайтесь обійти закон, бо будь-яка підробка буде виявлена та вилучена. У результаті — відсутність документа і, як, кульмінація — справа у суді. #СервісніЦентриМВС нагадують: Посвідчення водія можна отримати виключно особисто, після складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС. Перевірити дійсність посвідчення можна онлайн на сайті Головного сервісного центру МВС: достатньо ввести серію, номер документа та дату народження. Документи, придбані через інтернет, не є офіційними і не дають права керування авто. Попереджаємо, за підробку та використання підроблених документів передбачено відповідальність ч. 1 і ч. 4, ст. 358 Кримінального кодексу України! Не шукате незаконних шляхів отримання водійських документів. Не довіряйте шахраям. Обирайте легальний шлях! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

08 Квітня 2025

Красиві номерні знаки для мотоциклів і мопедів: як замовити

З приходом весни на дорогах починає з’являтись усе більше двоколісного транспорту. Аби керувати мотоциклом чи мопедом, необхідно мати посвідчення водія відповідної категорії, а сам транспортний засіб – державний номерний знак. Тому для прихильників мототранспорту актуальним є питання здійснення реєстраційних дій. Якщо плануєте придбати мотоцикл чи мопед, ви можете або закріпити за ними державний номерний знак, який пропонує система,  або ж номер із визначеною комбінацією цифр. Перед зверненням до сервісного центру МВС можна переглянути та забронювати красивий номер для свого мототранспорту онлайн у Кабінеті водія. Вартість будь-якої наявної платної буквено-цифрової комбінації номерних знаків для мотоциклів, мопедів та причепів становить 2 тис. грн відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 1202 від 14 листопада 2023 року. Тобто, вартість популярних комбінацій, таких як, приміром, 7777, 2255, 4444 встановлено на рівні дві тисячі гривень. Ціна зазначена без урахування ПДВ. Забронювати номерний знак у Кабінеті водія можливо терміном до 10 днів. Упродовж цього часу власник повинен звернутись до сервісного центру МВС та закріпити номер за своїм транспортом. У протилежному випадку номерний знак автоматично повернеться до списку вільних. Для повернення коштів за обрану комбінацію номерного знаку необхідно звернутись до бухгалтерії регіонального сервісного центру МВС тієї області, де замовлено послугу з платіжним документом. Скільки коштує бронювання номерних знаків? Орієнтовна вартість онлайн-послуги: 360 грн за вибір бажаної комбінації цифр або 2 000 грн за визначену платну комбінацію цифр (для мотоциклів, мопедів та причепів); можливу комісію платіжної системи чи банку. Після цього окремо сплачуються такі платежі: по 10,8 грн за кожну добу бронювання номерного знаку (максимум – 10 днів); 153 грн за номерний знак (металева спецпродукція); 350 грн за адмінпослугу реєстрації/перереєстрації транспортного засобу в сервісному центрі МВС; 540 грн за бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; комісії платіжної системи чи банку. Ця послуга реалізована завдяки співпраці з ДП «ІНФОТЕХ». Детальніша інформація щодо надання послуги перереєстрації транспортних засобів розміщена на сайті Головного сервісного центру МВС за посиланням. Нагадуємо, що послуги в територіальних підрозділах надаються за попередньою реєстрацією в системі Е-Запис або в терміналі, що розташований в приміщенні сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

07 Квітня 2025

Від мрії до нової професії: у сервісному центрі МВС Одеси жінка склала практичний іспит на категорію С

Щороку все більше жінок в Україні отримують посвідчення водія вищих категорій, аби керувати вантажівками. Причини різні: хтось прагне стабільного заробітку, інші хочуть освоїти нові знання й навички для професії та працювати в транспортній сфері. Пані Ольга  – одна із тих, хто впевнено йде до своєї мрії.  За кермом вона 13 років, але завжди хотіла їздити на вантажівці. Нещодавно жінка склала практичний іспит на категорію С у сервісному центрі МВС в Одесі. «Склала іспит з четвертої спроби. Треба  не  хвилюватися й не переживати, бо наш страх – головний ворог. Через хвилювання можна схопити «дурних помилок». Всі працівники сервісного центру МВС були дуже любʼязні та бажали успіху. Жодного разу я не відчувала, щоб мене «валили». Головне  – добре підготуватися та навчитися опановувати свої емоції, щоб на іспиті вони не брали гору», – ділиться з нами відвідувачка. Перший крок зроблено. Тепер Ольга може керувати вантажівкою. Однак її амбіції не обмежуються категорією С. Наступний виклик – отримати категорію СЕ, яка відкриє можливість для водіння фур. Для цієї жінки, отримання нової категорії – це не просто нове уміння, а й крок до кращої мобільності та можливості забезпечувати свою родину, опанувавши нову професію. Сервісні центри МВС продовжують працювати над тим, щоб процес отримання водійських документів був максимально зручним, зрозумілим і доступним для всіх громадян. Якщо ви теж бажаєте відкрити нові категорії – необхідно пройти підготовку або перепідготовку в акредитованій автошколі. Тривалість практичного навчання здійснюється відповідно до Типової навчальної програми та залежить від обраної категорії, яких в Україні наразі понад десять. Теоретичне навчання в автошколі: А, А1, В1 – 61 год; В – 64 год; С, С1 (підготовка) – 74 год; С, С1 (перепідготовка) – 42 год; Д, Д1 перепідготовка – 46 год; ВЕ, СЕ, С1Е, ДЕ, Д1Е перепідготовка – 37 год. Нагадуємо, що громадяни можуть самостійно опановувати теоретичну частину навчання для складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС. Практичне навчання в автошколі: А, А1 – 43 год, В1 – 40 год; В – 40 год, (38 год – коробка передач «автомат»); С, С1 (підготовка) – 56 год  (51 год – коробка «автомат»); С, С1 (перепідготовка) – 27 год (24  год – коробка «автомат»); Д, Д1 (перепідготовка)  – 27 год; ВЕ, СЕ, С1Е, ДЕ, Д1Е (перепідготовка) – 13 год. За наявності вищих категорій для відкриття нижчих категорій: А, А1, В1 (накатки) – 17 год; В, С1, С, Д1, Д (накатки) – 17 год. Перелік акредитованих навчальних закладів доступний за посиланням на сайті. Для складання теоретичного та практичного іспитів до сервісного центру МВС заздалегідь необхідно підготувати пакет документів: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картка (додається витяг про місце реєстрації); реєстраційний номер облікової картки платника податків; медична довідка про придатність до керування транспортним засобом. Вартість складання теоретичного іспиту – 250 грн, практичного іспиту – 420 грн. Детальна інформація про умови отримання посвідчення водія доступна на сайті Головного сервісного центру МВС за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="27125"]