Новини

Сьогодні, 6 лютого, тимчасово виконуючий обов’язки начальника Головного сервісного центру МВС Олександр Малиш представив усім підрозділам системи сервісних центрів МВС нову заступницю начальника ГСЦ МВС. Нею стала Демінська Ганна Вадимівна. «Міністерство внутрішніх справ продовжує реформування Головного сервісного центру МВС. Ми маємо працювати злагоджено, рухатися дедалі швидше, ставати ефективнішими та генерувати нові підходи. Аби всі громадяни могли отримати державні послуги, які надають сервісні центри МВС, швидко та якісно», – зазначив т. в. о. начальника Головного сервісного центру МВС Олександр Малиш. До призначення на посаду Демінська Ганна Вадимівна працювала в Управлінні стратегічних розслідувань Національної поліції України в Одеській області. У Головний сервісний центр МВС прийшла з Департаменту внутрішньої безпеки Національної поліції України. Ганна Вадимівна подякувала за довіру та наголосила, що всіляко сприятиме підвищенню рівня якості надання послуг сервісних центрів МВС. «Надання послуг сервісних центрів МВС має бути на найвищому рівні, відкритим і прозорим. Наша з вами плідна співпраця, взаємодопомога та підтримка має відображатися в злагодженій та ефективній роботі. Адже хорошого результату можна досягти виключно спільними зусиллями всієї команди», – зазначила новопризначена заступниця начальника Головного сервісного центру МВС.

До  сервісного центру МВС Миколаєва звернувся містянин задля перереєстрації VOLKSWAGEN PASSAT на нового власника за договором дарування.  Однак, під час перевірки за Національною автоматизованою інформаційною системою, адміністраторка з’ясувала, що в цей же день аналогічний транспортний засіб з таким же ідентифікаційним номером перереєстровано нашими колегами в Харківській області. Власник відхилив запропоновану пропозицію щодо проходження експертного дослідження, яке б роз’яснило ситуацію з авто близнюком. Тож в наданні послуги відмовлено, а для з’ясування обставин викликано наряд поліції. Усі матеріали та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу передано слідчо-оперативній групі Національної поліції. Чергова порада, тим хто планує придбати вживане авто – не полінуйтеся приїхати з власником транспортного засобу до найближчого сервісного центру МВС та оформити договір купівлі-продажу безкоштовно. Якщо ж є певні сумніви щодо легальності авто – експертне дослідження є ефективним бар’єром від наслідків застосування шахрайських схем з легалізації сумнівних транспортних засобів. Що таке експертне дослідження транспортного засобу? Експертне дослідження проводиться працівниками Експертної служби МВС за заявою власника з метою визначення справжності ідентифікаційних номерів транспортного засобу і реєстраційних документів. За результатами проведеного дослідження транспортного засобу фахівці, які проводять експертне дослідження транспортних засобів та реєстраційних документів складають відповідний висновок. Висновок, складений за результатами експертного дослідження, або відомості, що містяться в ньому вносяться до електронного реєстру працівниками Експертної служби МВС. Отримати реєстраційні послуги в сервісному центрі МВС можливо незалежно від місця проведення експертного дослідження. Нагадаємо, що експертне дослідження є обов’язковим лише при реєстрації вживаного ввезеного з-за кордону транспортного засобу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Отримали штраф за порушення правил дорожнього руху, але за кермом була інша особа? Подібні ситуації часто стаються з автовласниками, які передали свої автівки в користування іншим водіям. У таких випадках стане в пригоді призначення належного користувача. Адже за порушення ПДР має нести відповідальність не власник автотранспорту, а водій. Належний користувач – це особа, яка на законних підставах користується транспортним засобом, що їй не належить. Тобто у разі автоматичної фото- або відеофіксації порушень правил дорожнього руху штрафи отримуватиме особа, яка користувалась автомобілем. Призначити належного користувача або пошерити авто можливо кількома  зручними способами. Це можливо зробити у будь-якому сервісному центрі МВС або онлайн з телефона у кілька кліків – у Кабінеті водія або в застосунку Дія. У власника авто має відображатись свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу в електронному вигляді. А в майбутнього користувача – посвідчення водія відповідної категорії. Також у Дії повинна відображатись ID-картка або закордонний паспорт. Для призначення належного користувача необхідно виконати такі дії: авторизуватись у Кабінеті водія або Дії; власник створює запит на шеринг у вигляді QR-коду або ділиться посиланням; водій сканує цей код або переходить за посиланням і підтверджує намір стати належним користувачем. Після цього у належного користувача з’явиться свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Нагадуємо, що власник транспортного засобу та його майбутній користувач самостійно визначають термін шерингу. Покрокова інструкція, як скористатись цією опцією, розміщена на сайті сервісного центру МВС у розділі Послуги.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До сервісного центру МВС у селі Крижанівка, звернулася мешканка Лиманського району для реєстрації автомобіля WOLKSWAGEN GOLF. Як виявилось, даний транспортний засіб був придбаний у місті Луцьк, в одній з торгівельній організації. Попередньо зареєстрований він був в Німеччині. Наприкінці жовтня минулого року авто пройшло митний контроль на території України. Під час проведення експертного огляду було встановлено, що в транспортному засобі виявлено якісну фальсифікацію ідентифікаційних номерів. Реєстраційну операцію довелось зупинити, відтак, перереєструвати його неможливо. Про виявлений факт негайно було проінформовано поліцію для прийняття рішення згідно з чинним законодавством. Нагадуємо, дослідження транспортного засобу Експертною службою МВС є обов’язковим відтепер лише при першій реєстрації вживаного ввезеного з-за кордону транспортного засобу. Вартість такого дослідження становить орієнтовно 350 грн. Водночас за бажанням продавця або покупця можна провести експертне дослідження транспортного засобу і реєстраційних документів до нього з видаванням висновку експертного дослідження може бути проведене. Тобто, держава надає вибір щодо формату і способу отримання державних послуг. Експертне дослідження проводиться Експертною службою МВС або іншими державними спеціалізованими установами, що проводять судово-експертну діяльність і які мають кваліфікацію судового експерта з правом проведення досліджень за відповідними експертними спеціальностями з метою визначення справжності ідентифікаційних номерів транспортного засобу і реєстраційних документів (виявлення фактів знищення, підроблення або зміни номерів вузлів та агрегатів транспортних засобів, підроблення реєстраційних документів, що їх супроводжують), і включає огляд транспортного засобу та звірку інформації щодо транспортного засобу, внесеного до реєстраційних документів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Автомобілі на фронті – незамінні. Вони необхідні для забезпечення логістики, підвезення боєприпасів, евакуації поранених військових і цивільних. Потреба в автівках спостерігається постійно, адже вони часто потрапляють під ворожі обстріли та ламаються. Нашим захисникам допомагають волонтери, які ввозять гуманітарні автівки з-за кордону. Такі автівки, кінцевими набувачами яких є військовослужбовці, підлягають тимчасовому державному обліку. Процедура врегульована Постановою Кабінету Міністрів України від 29 жовтня 2024 року № 1235. Як поставити гуманітарний автомобіль на тимчасовий облік на військовослужбовця – у Головному сервісному центрі МВС нагадують алгоритм дій. Транспортні засоби ввезені, як гуманітарна допомога, підлягають тимчасовому державному обліку. Військовослужбовці можуть поставити на себе автівку, яка використовується під час виконання завдань, пов’язаних з обороною держави. Для постановки на тимчасовий облік необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС з пакетом документів: заява військовослужбовця – набувача транспортного засобу; документ, що посвідчує особу військовослужбовця (військовий квиток, посвідчення офіцера); документ, що підтверджує проходження військової служби набувачем (довідка з військової частини); акт приймання-передачі транспортного засобу, що є гуманітарною допомогою за формою згідно з додатком до постанови Кабінету Міністрів України від 10 травня 2022 року № 584; електронну декларацію про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затверджену постановою Кабінету Міністрів України від 05.09.2023 № 953. Далі у сервісному центрі МВС видаються на транспортний засіб номерні знаки і тимчасовий реєстраційний талон. Також транспортний засіб знімається з тимчасового військового обліку. Це можливо у випадках, якщо військова частина здійснить інформування щодо таких обставин: знищення транспортного засобу; загибелі (смерті) набувача; призупинення військової служби набувача; визнання набувача особою, яка зникла безвісти; перебування набувача у полоні; перебування набувача на лікуванні впродовж періоду, що перевищує один місяць (зокрема, у зв’язку з пораненням, контузією, травмою або каліцтвом); перебування набувача у розшуку у зв’язку із самовільним залишенням військової частини або дезертирством; звільнення набувача з військової служби; відмова набувача від транспортного засобу, визнаного гуманітарною допомогою, на користь іншого військовослужбовця. Якщо автівку знято з тимчасового обліку, її можна передати лише тому військовослужбовцю, який був внесений в акт приймання-передачі (може бути до п’яти осіб).  У такому випадку до тимчасового реєстраційного талона у графу «Особливі відмітки» вноситься відмітка «Гуманітарна допомога» та відомості про таких військовослужбовців. Однак це не стосується випадків, коли транспорт був знятий з тимчасового державного обліку для постановки на відомчий облік або вибракуваний у зв’язку зі знищенням. Нагадуємо, що упродовж трьох місяців з дня припинення чи скасування воєнного стану транспортні засоби, визнані гуманітарною допомогою і які перебувають на тимчасовому державному обліку, підлягають відомчій реєстрації державними органами сектору безпеки і оборони. У протилежному випадку тимчасовий державний облік скасовується і транспортні засоби вважатимуться необлікованими. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Через повномасштабну війну умови надання адміністративних послуг зазнали змін. Повітряні тривоги постійно лунають на Одещині. Безпека відвідувачів під час надання адміністративних послуг – наш пріоритет. Сервісний центр МВС у Доброславі, на Одещині, розпочав надавати послуги громадянам під час повітряної тривоги в укритті. Це вже другий територіальний підрозділ в області, де доступне безперервне надання адміністративних послуг під час повітряних тривог. Відтепер громадяни зможуть отримувати послуги у безпечному приміщенні, розташованому безпосередньо в будівлі центру. На відкриття укриття завітали голова Одеської районної державної адміністрації Олександр Гринчак, начальник РСЦ ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Вадим Гулько та голова Доброславської громади Людмила Прокопечко. Саме завдяки їх гарній комунікації та взаємодії було проведено капітальний ремонт та облаштовано укриття. Гарно, сучасно і зручно. А головне – безпека для людей. Приклад для інших громад і сервісних центрів МВС. Система вентиляції, освітлення, зручності та аварійний вихід забезпечує комфортні умови перебування в укритті, яке вміщує близько 70 осіб. Сервісний центр МВС у селищі Доброслав знаходиться за адресою вул. Промислова, 29. Тут надаються послуги: ● реєстрація/перереєстрація транспортних засобів; ● обмін/відновлення посвідчення водія; ● видача міжнародного посвідчення водія; ● призначення належного користувача; ● оформлення дозволу на перевезення небезпечних вантажів тощо. Послуги надаються за попередньою реєстрацією в системі Е-запис або в терміналі самообслуговування безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС.  [metaslider id="26133"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Жестова мова – це невід’ємна частина повсякденного життя людей із порушеннями слуху. Адже не всі можуть говорити за допомогою слів. В Україні жестовою мовою спілкуються понад 200 тисяч громадян, а з них для близько 40 тисяч – вона єдина можливість комунікувати та взаємодіяти із суспільством. Розуміти кожного, поважати кожного, цінувати кожного – складник якісного державного сервісу. Саме під таким гаслом відбулася робоча зустріч заступника начальника регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Геннадія Погорєлова з представником Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Миколаївській області Спартака Гукасяна та в.о. голови громадської організації «Миколаївська обласна організація Українського товариства глухих» Ігоря Ревенко. Мета зустрічі полягала в спільних і дієвих напрацюваннях як кроків щодо адаптації чинної нормативної бази в частині забезпечення навчального процесу в автошколах, так і прийому теоретичних і практичних іспитів у сервісних центрах МВС до потреб людей, які спілкуються жестовою мовою. «Ми прагнемо чути, розуміти та допомогти усім, хто до нас звертається. Впевненні, що кожній людині мають бути забезпечені рівні права та можливості в їх реалізації. Правове унормування відкриє безбар’єрний простір і сприятиме реалізації прав людей з порушеннями слуху. Це забезпечить для них широкий доступ до державних послуг, надасть можливість бути включеними в життя суспільства та реалізувати свій потенціал», – зазначив заступник регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Геннадій Погорєлов. Зустріч проводилася за участі перекладача жестової мови – в. о. заступника голови Миколаївської ТО УТОГ Юлії Ревенко. Нагадуємо, на виконання Указу Президента України у квітні 2021 року прийнята Національна стратегія зі створення безбар’єрного простору, яку розробили в межах ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Стратегія розрахована до 2030 року і передбачає усунення бар’єрів у шести основних напрямках: фізичному, суспільному і громадянському, економічному, освітньому, цифровому, інформаційному. Наразі Уряд  визначив  чотири пріоритетні напрямки роботи: безбар’єрні простір, товари, послуги та інформація. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Втратили свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу – головне не панікувати. Такі ситуації часто можуть ставатись з громадянами, особливо в умовах воєнного стану. Загублені чи пошкоджені водійські документи можливо швидко та зручно відновити. Для відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС в Україні. Адже наші послуги надаються за принципом екстериторіальності незалежно від місця проживання. Якщо автовласник не має можливості особисто відновити водійські документи, він може оформити нотаріальну довіреність на іншу особу, яка буде представляти його інтереси. Власник або уповноважена особа звертається до сервісного центру МВС з пакетом документів: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання); копія довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків; довідка з поліції (якщо свідоцтво було викрадено). Орієнтовна вартість – 350 грн за адміністративну послугу та 486 грн – бланк свідоцтва. За потреби можливо закріпити за транспортним засобом новий номерний знак. Перереєстрація транспортного засобу та видача документів здійснюється у день звернення. Також під час перереєстрації авто власник може замовити електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без виготовлення на пластиковому бланку. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

2025 рік лише розпочався, а сервісні центри МВС уже готові поділитись результатами своєї роботи. Упродовж січня наші підрозділи по всій Україні видали 16 765 посвідчень водія вперше. Адже кількість охочих навчитись керувати автівками не зменшується. У зв’язку з цим нагадуємо, як пройти навчання та отримати посвідчення водія. Алгоритм дій Отримання посвідчення водія здійснюється в два етапи. Якщо раніше майбутні кермувальники опановували теоретичну частину в автошколі, зараз це необов’язково. До теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС можливо підготуватись самостійно відповідно до тем типової навчальної програми. Під час тестування потрібно відповісти на 20 питань та допускається не більше 2 помилок. Результат теоретичного іспиту дійсний 1 рік. Після успішного складання теоретичного іспиту кандидат у водії допускається на практичну підготовку в акредитований навчальний заклад. Далі складається внутрішній практичний іспит. Свідоцтво про закінчення практичного навчання в автошколі дійсне впродовж 2 років. За цей час кандидат у водії має скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС та отримати перше посвідчення водія, яке видається на 2 роки. Нагадуємо, що для складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС необхідно підготувати пакет документів: паспорт з відміткою про місце реєстрації; реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії. Послуги надаються за попередньою реєстрацією в системі Е-запис або в терміналі самообслуговування безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

06 лютого 2025 року о 10:00 год. у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях (філія ГСЦ МВС), за адресою: м. Одеса, вул. Академіка Корольова, 5 відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях (порядок денний).