A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

01 Червня 2026

Сильні духом – у команді сервісних центрів МВС Одещини

Сильні духом люди залишаються надійною опорою держави. Історія Івана – це розповідь про незламність, мужність і силу волі людини, яка після важких випробувань не втратила віри в життя, людей та власне майбутнє.  М’ясников Іван Андрійович народився у місті Чорноморськ Одеської області. Його життєвий шлях із юних років був непростим: ще під час навчання він змушений був працювати, аби підтримувати себе та родину. Саме тоді загартувалися його характер, відповідальність і вміння не опускати рук навіть у найскладніші періоди життя.  До початку військової служби чоловік працював у сферах торгівлі, логістики, контролю та збуту, а також займався власною справою – мав продуктову крамницю. У кожному колективі його цінували за чесність, дисциплінованість і людяність.  У грудні 2022 року Іван долучився до лав Збройних Сил України. Пройшов базову військову підготовку на полігоні та став на захист Батьківщини. 7 березня 2024 року під час виконання бойових завдань отримав важке поранення. Після тривалого лікування та реабілітації був звільнений зі служби за станом здоров’я. Має статус учасника бойових дій та інвалідність ІІ групи внаслідок війни.  За сумлінне виконання військового обов’язку Івана нагороджено відзнакою «За сумлінну службу» відповідно до наказу Головнокомандувача ЗСУ №1668 від 23 грудня 2024 року.  Сьогодні Іван продовжує будувати нове життя у системі Міністерства внутрішніх справ України. Наразі він працює у відділі логістики регіонального сервісного центру МВС Одещини та навчається в Одеському державному університеті внутрішніх справ за спеціальністю «Правоохоронна діяльність».  Попри важке поранення та непростий шлях відновлення, він не залишився осторонь громадського життя. Як член ради ветеранської організації Чорноморська він активно бере участь у благодійних і меморіальних заходах, спрямованих на підтримку військовослужбовців і збереження пам’яті про полеглих захисників України.  Особливе місце в його житті займає участь у всеукраїнських ветеранських забігах «Біжу за Героя України» та «Шаную воїнів, біжу за Героїв України», які проходять у Києві, Одесі та Чорноморську. Для Івана це значно більше, ніж спортивні змагання. Це можливість разом із тисячами українців вшанувати мужність, гідність і жертовність воїнів, які віддали життя за Україну, а також підтримати тих, хто сьогодні продовжує боронити нашу державу.  «Біжи, щоб пам’ятати. Біжи, щоб допомагати» – цей принцип став для нього справжнім життєвим дороговказом.  Також Іван активно бере участь у футбольних матчах серед ветеранів і військовослужбовців. Спорт допомагає не лише підтримувати фізичну форму, а й повертає відчуття команди, взаємної підтримки та впевненості у власних силах.  Він переконаний: сьогодні кожен українець проходить свій марафон за свободу та майбутнє країни. І надзвичайно важливо не зупинятися – допомагати, підтримувати, донатити, пам’ятати й бути поруч із тими, хто виборює нашу Перемогу.  Саме такою людиною є Іван – захисник, ветеран, громадський активіст і частина великої команди сервісних центрів МВС, яка щодня працює для людей і держави.  Його історія – це приклад того, як навіть після важкого поранення людина знаходить сили рухатися вперед, навчатися, працювати, підтримувати побратимів і надихати інших власним прикладом. Він продовжує свій шлях так само впевнено, як долає чергову дистанцію під час ветеранського забігу: не зупинятися, не здаватися та не втрачати віру в майбутнє.    У колективі сервісних центрів МВС Івана цінують за витримку, щирість і відповідальне ставлення до справи. Його життєва історія доводить: справжня незламність полягає не лише в тому, щоб вистояти, а й у тому, щоб після випробувань продовжувати жити з гідністю, працювати заради спільної справи та залишатися опорою для інших.  Адже справжня незламність – це не лише вистояти, а продовжити жити з гідністю. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

29 Травня 2026

Ігор Клименко: МВС України продовжує розвивати мережу безбар’єрних автошкіл

Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко у своєму офіційному Телеграм-каналі повідомив, що МВС України продовжує розвивати мережу безбар’єрних автошкіл, де люди з інвалідністю можуть опанувати водіння з нуля чи перенавчитися кермуванню на адаптованому транспортному засобі.  Проте здобуття посвідчення водія – це лише частина шляху. Справжня мобільність починається тоді, коли власний автомобіль повністю відповідає потребам. Переобладнання авто під індивідуальні вимоги – ключовий елемент безпеки дорожнього руху та особистого комфорту. Наше завдання – зробити цей процес максимально доступним і зрозумілим. Фахівці сервісних центрів МВС готові надати всю необхідну підтримку, допомогти з процедурою переоформлення та отриманням відповідних документів. Своєю історією навчання в безбар’єрній автошколі та переобладнання авто поділилася Крістіна Саніна – ветеранка ЗСУ, яка втратила обидві ноги унаслідок автокатастрофи. Крістіна мріяла повернутися до кермування ще у палаті реанімації. І зрештою її мрія втілилась у життя.   Продовжуємо розвивати проєкти, у центрі яких – людина. Будуємо безпечний та безбар’єрний простір рівних можливостей для кожного і кожної. Департамент комунікації МВС

29 Травня 2026

Кожен має бути почутим: представники сервісних центрів МВС та люди з інвалідністю опановували жестову мову за наставництвом УТОГ

Мова може бути різною — словесною, письмовою чи жестовою. Водночас головне у спілкуванні — повага, увага та готовність зрозуміти людину. У межах Національного тижня безбар’єрності сервісні центри МВС продовжують впроваджувати ініціативи, спрямовані на створення доступного та комфортного середовища для кожного громадянина. Адже безбар’єрність — це не лише про фізичний доступ до послуг, а й про можливість бути почутим, зрозумілим та включеним у комунікацію незалежно від життєвих обставин чи способу спілкування. Абетка жестової мови — ще один крок до подолання бар’єрів комунікації Саме тому комунікаційники сервісних центрів МВС разом із командою реабілітаційного центру TYTANOVI вивчали абетку жестової мови. Ініціативу реалізували за участі фахівців Українського товариства глухих (УТОГ), які допомогли адаптувати та коректно відтворити жести для подальшого використання у комунікації. Такі спільні ініціативи спрямовані на розвиток безбар’єрності, інклюзивності та формування суспільства, у якому кожна людина почуватиметься почутою та важливою. Візуалізована абетка покликана допомогти працівникам сервісних центрів МВС краще взаємодіяти з нечуючими відвідувачами та сприяти формуванню культури відкритості, поваги й розуміння різних способів спілкування. Навчання, які допомагають розуміти одне одного Окрім цього, співробітники сервісних центрів МВС систематично проходять тренінги з жестової мови. Під час навчань адміністратори опановують базові фрази та жести, аби мати змогу привітатися, зорієнтувати відвідувача чи надати первинну консультацію людям з порушеннями слуху. Такі ініціативи допомагають зробити державні послуги доступнішими та створюють атмосферу, у якій кожна людина відчуває повагу й підтримку. Кілька простих порад для комунікації з нечуючими людьми Під час спілкування з людьми з порушеннями слуху важливо пам’ятати: головне — це повага, спокій та готовність до взаєморозуміння. Радимо дотримуватися кількох простих рекомендацій: привернути увагу людини перед початком розмови — жестом або легким дотиком до плеча; говорити чітко та спокійно, не надто швидко; підтримувати зоровий контакт; за потреби використовувати повільні жести, міміку або текстові повідомлення; бути терплячими та відкритими до різних способів комунікації. Пам’ятайте: навіть кілька базових жестів це — підтримка, допомога, увага та комфорт тим, хто цього потребує. Сервісні центри МВС і надалі продовжуватимуть удосконалювати принципи безбар’єрності, створюючи простір, у якому кожен почуватиметься комфортно, впевнено та матиме рівний доступ до державних послуг. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 Травня 2026

Перед замовленням уважно перевіряйте дані: скасувати замовлення індивідуального номерного знака неможливо

Головний сервісний центр МВС нагадує: під час замовлення послуги з виготовлення ІНЗ через Кабінет водія необхідно уважно перевіряти введені дані перед підтвердженням заяви та оплатою послуги. Адже відповідальність за достовірність інформації, зазначеної під час електронної ідентифікації та автентифікації, несе власник транспортного засобу. Після успішної оплати скасувати замовлення індивідуального номерного знака неможливо, адже уповноважена особа Головного сервісного центру МВС упродовж двох робочих днів перевіряє дані про транспортний засіб і його власника за реєстрами та базами даних МВС, а також відповідність замовленого напису встановленим вимогам. Після погодження макета власником транспортного засобу та оплати послуги електронна заява автоматично надходить до спеціальної підсистеми Єдиного державного реєстру транспортних засобів. У системі фіксуються дата і час отримання замовлення, факт погодження макета та інші дії за допомогою електронної позначки часу. На цьому етапі кошти за виготовлення ІНЗ списуються з холду Кабінету водія та надходять на рахунки ГСЦ МВС, після чого автоматичне повернення коштів замовнику не здійснюється. Не пізніше ніж через десять робочих днів з дати реєстрації матеріалів замовлення в ГСЦ МВС або внесення інформації до електронного журналу дій і підтвердження надходження коштів, уповноважена особа ГСЦ МВС передає один примірник макета виробникові для виготовлення комплекту індивідуальних номерних знаків. На що варто звернути увагу перед оплатою Перед підтвердженням заявки рекомендуємо перевірити: правильність обраної комбінації символів; відповідність напису встановленим вимогам; регіон закріплення номерного знака; коректність персональних даних; правильність зазначеного транспортного засобу. Також варто пам’ятати: індивідуальний номерний знак не може містити заборонені написи, символіку чи комбінації, що суперечать чинному законодавству. Як замовити індивідуальний номерний знак онлайн Для цього необхідно: авторизуватися в Кабінеті водія; обрати послугу замовлення ІНЗ; ввести бажану комбінацію символів; перевірити доступність номера; підтвердити заявку та здійснити оплату. Після оформлення замовлення номерний знак виготовляється індивідуально під конкретного замовника. Термін виготовлення ІНЗ через Кабінет водія складає 42 дні – до 12 робочих днів (на опрацювання оплати та підтвердження надходження коштів) та до 30 календарних днів (передача примірника макета виробникові та друк). Закликаємо громадян уважно перевіряти всі дані перед здійсненням платежу, аби уникнути непорозумінь і додаткових витрат. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 Травня 2026

Мобільний сервісний центр МВС: державний сервіс ближче до людей

Мобільний сервісний центр МВС регулярно виїжджає до віддалених населених пунктів Миколаївської та Херсонської областей. Адже «сервіс на колесах» – це не лише про послуги, а й про підтримку, доступність і турботу про громадян.  Цього тижня послуги надавалися на запит громад Галицинового (Миколаївщина), Високопілля та Музиківки (Херсонщина).  Для місцевих жителів приїзд мобільного сервісного центру МВС уже став звичним та очікуваним. Люди знають: попри всі труднощі, спеціалізований автомобіль із символікою сервісного центру МВС обов’язково прибуде вчасно та допоможе отримати необхідні послуги.  Під час виїздів громадяни мали можливість обміняти чи відновити посвідчення водія, а також зареєструвати або перереєструвати транспортні засоби. Окрім цього, адміністратори мобільних бригад надавали фахові консультації та відповідали на актуальні запитання.   Цього тижня було: обміняно та відновлено 14 посвідчень водія, зареєстровано та перереєстровано 16 транспортних засобів. За словами відвідувачів, із початком повномасштабної війни окремі процедури стали простішими та доступнішими. Зокрема, відсутність обов’язкової експертизи транспортних засобів у визначених випадках, а також спрощена процедура обміну посвідчення водія дали змогу суттєво скоротити час обслуговування громадян. [metaslider id="36826"] Якщо ваша громада також потребує виїзного обслуговування, варто знати: виїзди здійснюються за запитом органів місцевого самоврядування; відповідний запит подається до регіонального сервісного центру МВС у вашій області. Сервісні центри МВС і надалі працюють над тим, щоб державні послуги залишалися доступними для кожного – незалежно від місця проживання чи обставин.   Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 Травня 2026

У сервісному центрі МВС Миколаєва чоловік з порушенням слуху отримав посвідчення водія вперше

Пан Андрій – людина з порушенням слуху – сьогодні здійснив свою давню мрію та отримав посвідчення водія.   Чоловік розповідає: був упевнений у своїх силах і майже не хвилювався під час складання іспитів. А під час спілкування з адміністраторами сервісного центру МВС у Миколаєві не відчув жодних незручностей.  Також Андрій позитивно відгукнувся про алгоритм пріоритетного обслуговування для визначених законодавством категорій громадян. Як тільки з’являється вільний адміністратор-екзаменатор, людина з інвалідністю може отримати необхідну послугу. Чути навколишній світ, спілкуватися з людьми та вести активний спосіб життя чоловіку допомагає слуховий апарат. Навчитися керувати автомобілем і отримати посвідчення водія Андрій мріяв давно. Адже для людини з інвалідністю можливість сісти за кермо – це не лише про комфорт, а часто й про незалежність та життєву необхідність.  Для отримання посвідчення водія необхідно пройти кілька етапів: отримати медичну довідку щодо придатності до керування транспортним засобом; пройти теоретичну підготовку в акредитованому навчальному закладі або самостійно опанувати теоретичний курс; успішно скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС; пройти практичну підготовку в акредитованій автошколі та скласти внутрішній практичний іспит; успішно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС та отримати посвідчення водія. [metaslider id="36811"] Нагадуємо: кількість спроб складання теоретичного іспиту в сервісних центрах МВС не обмежена. Тому не варто засмучуватися, якщо скласти іспит не вдалося з першого разу – завжди є можливість краще підготуватися та повторно підтвердити свої знання.  Які етапи необхідно пройти людям з інвалідністю для отримання посвідчення водія:  Водночас варто пам’ятати, що результат теоретичного іспиту дійсний протягом одного року з дня успішного складання. Якщо за цей час кандидат у водії не склав практичний іспит та не отримав посвідчення водія, теоретичний іспит потрібно складати повторно.  Також слід знати, що свідоцтво про завершення практичної підготовки в автошколі дійсне два роки. Саме в цей термін кандидат у водії має підтвердити практичні навички керування транспортним засобом та отримати посвідчення водія. Люди з інвалідністю також можуть пройти навчання у межах флагманського проєкту МВС України «Безбар’єрні автошколи». Детальніше про умови участі – за посиланням.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 Травня 2026

Як відкрити категорію С без категорії В: ГСЦ МВС пояснює деталі

Отримання посвідчення водія — важливий крок для тих, хто планує керувати транспортними засобами як для особистих потреб, так і для професійної діяльності. Під час навчання майбутні водії нерідко цікавляться особливостями відкриття різних категорій та умовами їх отримання. Одне із запитань, яке досить часто виникає у громадян: чи обов’язково спочатку отримувати категорію В, а вже потім відкривати категорію С? Пояснюємо, що передбачає чинне законодавство та які умови отримання категорії. Чи потрібна категорія В для відкриття категорії С Відповідь — ні, не потрібна. Чинним законодавством не встановлено обов’язкової вимоги щодо попереднього отримання категорії В для відкриття категорії С. Тобто громадянин може пройти навчання та отримати право керування вантажними транспортними засобами без наявності посвідчення водія категорії В. Це передбачено положеннями Постанови Кабінету Міністрів України №340, відповідно до якої посвідчення водія вперше може видаватися одразу на право керування транспортними засобами категорій А1, А, В1, В, С1, С та інших категорій відповідно до встановлених вимог. Що дає категорія С Категорія С надає право керувати автомобілями, дозволена максимальна маса яких перевищує 7 500 кг, а також транспортними засобами з причепом, дозволена максимальна маса якого не перевищує 750 кг. Саме ця категорія є необхідною для керування більшістю вантажних автомобілів і часто стає важливим кроком для тих, хто планує працювати у сфері вантажних перевезень. Що потрібно для відкриття категорії С Щоб отримати посвідчення водія категорії С, необхідно: досягти 18-річного віку; пройти підготовку в акредитованому навчальному закладі; успішно скласти теоретичний та практичний іспити в сервісному центрі МВС; отримати посвідчення водія відповідної категорії. Що важливо пам’ятати Для деяких категорій транспортних засобів законодавством передбачені додаткові вимоги щодо наявності стажу керування чи попередньо відкритих категорій. Наприклад, для відкриття категорій ВЕ або СЕ вже необхідно мати відповідно відкриті категорії В або С. Перед початком навчання радимо заздалегідь ознайомитися з вимогами щодо отримання необхідної категорії, щоб правильно спланувати шлях до отримання посвідчення водія та уникнути поширених запитань під час підготовки. Докладніше про особливості відкриття категорій для керування вантажним транспортом, відмінності між категоріями СЕ та С1Е, а також умови спрощеної системи отримання читайте в матеріалі на сайті. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 Травня 2026

Безбар’єрність – це коли після всіх випробувань людина може сказати собі: «Я зміг!»

З 25 по 31 травня в Україні проходить Національний тиждень безбар’єрності – ініціатива, яка нагадує: суспільство стає сильнішим, коли можливості є для кожного. Безбар’єрність – це не лише про пандуси чи спеціальні умови. Це про можливість навчатися, працювати, отримувати державні послуги, бути мобільним і впевнено рухатися вперед незалежно від життєвих обставин. Саме про це історія Максима. 31-річний військовий родом із Чигирина Черкаської області нині проживає на Одещині. Після важких життєвих випробувань Максим втратив кінцівку та користується протезом. Але це не стало для нього причиною відмовитися від нових цілей. Він вирішив отримати посвідчення водія категорії В і вже зробив перший важливий крок – успішно склав теоретичний іспит у сервісному центрі МВС Одеси з першої спроби. До іспиту чоловік готувався самостійно – без додаткових курсів чи сторонньої допомоги. Каже, головне – наполегливість, дисципліна та бажання рухатися вперед. Історія Максима – не лише про успішний іспит. Вона про внутрішню силу людини, яка після втрати не втратила найважливішого – віри в себе. Сервісні центри МВС продовжують працювати над тим, щоб державні послуги були доступними для всіх громадян – незалежно від фізичних особливостей чи життєвих обставин. Теоретичні іспити проводяться у комфортних умовах із дотриманням принципів безбар’єрності та рівності. Що важливо знати майбутнім водіям: теоретичний іспит складається у сервісному центрі МВС за попереднім записом; під час іспиту необхідно відповісти на 20 питань за 20 хвилин; допускається не більше двох помилок; результат виводиться на екран монітору одразу після завершення тестування. Фахівці сервісних центрів МВС радять під час підготовки: регулярно перевіряти свої знання за допомогою онлайн-тестів; вивчати дорожні ситуації, а не просто запам’ятовувати відповіді; тренуватися в умовах обмеженого часу; не боятися помилок і пробувати знову. Адже навіть один успішно складений іспит може стати початком нового етапу життя. І Максим доводить це власним прикладом. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

27 Травня 2026

Посвідчення водія та коди обмежень – важлива інформація для людей з інвалідністю

У межах Національного тижня безбар’єрності Головний сервісний центр МВС пояснює про можливості отримання та обміну посвідчення водія для людей з інвалідністю, а також про значення кодів обмежень у водійських документах. Така інформація актуальна для людей, що отримали поранення чи мають ампутації та впливають на умови отримання водійських документів і керування транспортними засобами. Коди обмежень – що вони означають Коди обмежень – це спеціальні позначки, що зазначаються в медичній довідці та посвідченні водія. Вони містять інформацію про стан здоров’я людини та її захворювання. Зокрема, за яких умов людина може керувати транспортним засобом. Наприклад: носить окуляри, використовує слуховий апарат або має протези. Медична довідка є обов’язковою для отримання посвідчення водія вперше.  У разі обміну посвідчення водія людині з інвалідністю для коректного внесення інформації щодо обмежень та пристосувань транспортного засобу, рекомендуємо пройти медичний огляд і отримати відповідну довідку. Під час проходження медичного огляду для визначення придатності щодо керування транспортним засобом, у медичній довідці зазначаються відповідні позначки. Надалі ця інформація зазначається у посвідченні водія, яке людина з інвалідністю отримує вперше або обмінює. Форми кодів, що позначаються в посвідченні водія як додаткова інформація: 01. – Засіб корекції та/або захисту зору. 01.01. – Окуляри. 01.02. – Контактна лінза (контактні лінзи). 01.05. – Пов’язка на око. 01.06. – Окуляри або контактні лінзи. 01.07. – Спеціальний оптичний пристрій. 02. – Слуховий апарат/засіб для спілкування. 03. – Протези кінцівок/ортези на кінцівки. 03.01. – Протез верхньої кінцівки (протези верхніх кінцівок)/ортез на верхню кінцівку (ортези на верхні кінцівки). 03.02. – Протез нижньої кінцівки (протези нижніх кінцівок)/ортез на нижню кінцівку (ортези на нижні кінцівки). Форми кодів пристосування транспортного засобу: 10. – модифікована трансмісія; 10.04. – пристосований пристрій управління трансмісією; 15. – модифіковане зчеплення; 15.01. – пристосована педаль зчеплення; 15.02. – зчеплення, що приводиться в дію рукою; 20.06. – гальмо, що приводиться в дію рукою; 25. – модифікована система акселератора; 25.04. – акселератор, що приводиться в дію рукою; 32. – комбіновані системи робочого гальма та акселератора; 35. – модифіковане розташування важелів керування (вимикачі фар, склоочисники, склоомивач, звуковий сигнал, покажчики повороту тощо); 40.14. – альтернативна пристосована система рульового керування, яку приводять в дію однією кистю/рукою. Перелік усіх кодів обмежень доступний в додатку до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України № 340 від 8 травня 1993 року. Такі коди у посвідченні водія можуть зазначатись у полі «12. Обмеження» або ж у полі «Особливі відмітки» залежно від формату документа. Формуємо безбар’єрний простір разом, що відкриває рівні можливості в отриманні державних послуг для кожної людини. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

27 Травня 2026

Шахрайства з використанням соціальної інженерії: ГСЦ МВС та Кіберполіція попереджають про небезпечні схеми аферисті

Шахраї можуть підробляти офіційні онлайн-сервіси, створювати фейкові чат-боти у месенджерах, видаючи себе за працівників сервісних центрів МВС та пропонувати «допомогу» в отриманні державних послуг. Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція закликають не піддаватися на маніпуляції кібершахраїв. Використання методів соціальної інженерії — один із найпоширеніших способів шахрайства. Під приводом «допомоги» або «спрощення» отримання державних послуг зловмисники можуть намагатися отримати доступ до персональних даних громадян або їхніх коштів. Схеми, що можуть використовувати зловмисники: «Допомога» із записом до сервісного центру МВС. Сторонні особи можуть пропонувати нібито швидкий запис або реєстрацію через власні онлайн-сервіси. Наголошуємо: запис до сервісних центрів МВС є безкоштовним та здійснюється виключно через офіційний сайт або застосунок, доступний в  App Store чи Google Play. Фейкові вебресурси. Шахраї можуть створювати онлайн-ресурси, зовні схожі на офіційні сервіси ГСЦ МВС, аби отримати персональні чи платіжні дані громадян. Повідомлення або дзвінки нібито від працівників сервісних центрів МВС. Під приводом «уточнення даних» чи «технічних питань» зловмисники можуть просити повідомити конфіденційну інформацію. Наголошуємо: працівники сервісних центрів МВС не запитують паролі, коди підтвердження з SMS чи банківські дані. Також комунікація з відвідувачами не здійснюється через месенджери. Як не дати себе ошукати? Користуйтеся лише офіційними вебресурсами. Звертайте увагу на правильність написання адреси в браузері. Вона має містити спеціальний домен gov.ua. Це гарантія, що ресурс державний та підтверджений. Не довіряйте персональні дані незнайомцям. Не передавайте інформацію про банківські рахунки, копії документів і цифрові підписи третім особам, які обіцяють «прискорити» процес отримання послуг. Офіційність платежу. Оплати за надання послуг здійснюються виключно на реквізити, вказані на офіційних вебресурсах сервісних центрів МВС. У разі виявлення підозрілих ресурсів або якщо ви стали жертвою шахраїв, повідомляйте до Кіберполіції (https://ticket.cyberpolice.gov.ua/) або на спецлінію 102. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.