A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

06 Жовтня 2025

Продаєте автобус, причіп чи вантажівку? Обов’язково пройдіть оцінку транспортного засобу

Під час продажу вантажівок, автобусів, причепів, великотоннажного та іншого технологічного транспорту обов’язково сплачуються податки, навіть якщо це перша операція в поточному році. З кожної операції утримуються податки При продажу першого, другого автобуса, вантажівки, причепа, іншого рухомого майна, великотоннажного та іншого технологічного засобу, стягується податок у розмірі 5% і військовий збір 5% від оціночної вартості. При продажу третього та наступного автобуса, вантажівки, причепа, іншого рухомого майна, великотоннажного та іншого технологічного засобу стягується податок у розмірі 18% і військовий збір 5% від оціночної вартості. Звертаємо увагу, що для військовослужбовців ставка військового збору залишається на рівні 1,5 %. Проведення оціночної вартості є обов’язковим етапом перед оформленням договору купівлі-продажу та від неї залежить сума податків, які необхідно сплатити. Оцінку вартості транспортного засобу можливо провести в суб’єктів оціночної діяльності, які мають відповідні повноваження. Інформація про таких суб’єктів доступна на офіційних сайтах: Фонду державного майна України; Експертної служби МВС. Наголошуємо! Документ про оцінку вантажівок, автобусів, причепів, великотоннажного та іншого технологічного транспорту є обов’язковим при здійсненні нотаріальних дій та під час перереєстрації в сервісних центрах МВС. Водночас громадяни можуть скористатися як документом про оцінку, так і інформацією про середньоринкову вартість, яка щомісяця оновлюється та оприлюднюється Міністерством економіки, довкілля та сільського господарства України. Детальніша інформація щодо сплати податків та необхідних документів під час перереєстрації транспортних засобів різних категорій доступна на нашому сайті у розділі Послуги.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

06 Жовтня 2025

Не лише послуги, а й підтримка: вітаємо лікарів з професійним святом

У перший понеділок жовтня відзначається міжнародний День лікаря – свято професіоналів, які щодня рятують життя та допомагають у найскладніших ситуаціях. Головний сервісний центр МВС та територіальні підрозділи, своєю чергою, щиро вітають всіх лікарів із професійним святом. Серед тих, у кого сьогодні свято – і ті, хто працює у складі Товариства Червоного Хреста України, надаючи гуманітарну допомогу в умовах надзвичайних ситуацій та збройного конфлікту. Головний сервісний центр МВС водночас підтримує гуманітарні місії – зокрема, через реєстрацію спеціального транспорту, який використовується для порятунку життя та надання допомоги, долученням фахівців до проведення тренінгів для співробітників, а також інформаційною підтримкою. Автомобілі з емблемою Червоного Хреста – під наглядом закону Цього разу, користуючись професійним святом, на прохання Червоного хреста, доводимо до відома, що автіки організації марковані відповідною емблемою – червоним хрестом на білому тлі, що відповідає міжнародному гуманітарному праву і має захисну та розпізнавальну функцію. Важливо: емблема Товариства Червоного Хреста не є декоративним або комерційним знаком. Вона свідчить про належність до медичних або гуманітарних структур, офіційно уповноважених працювати під захистом міжнародного права. Неправомірне використання символіки карається згідно з Кримінальним кодексом України (ст. 445 та 435), а в зоні воєнних дій може трактуватися як воєнний злочин. Гуманність і доступність: тренінг з етики спілкування з людьми з інвалідністю Щодня працівники сервісних центрів МВС обслуговують сотні громадян. І наше завдання – щоб кожна людина, незалежно від стану здоров’я, почувалася комфортно та гідно. Саме тому адміністратори територіальних сервісних центрів МВС із Хмельницької, Тернопільської та Чернівецької областей нещодавно взяли участь у спеціалізованому тренінгу з етики спілкування з людьми з інвалідністю, який відбувся у селі Підгороднє (Тернопільщина) за підтримки Товариства Червоного Хреста України. [metaslider id="30288"] Учасники навчання отримали практичні поради щодо правильної комунікації з людьми з різними формами інвалідності – зору, слуху, аутизмом, порушенням кольоросприйняття. Особливу увагу приділили вправам із супроводу людей із порушенням зору – адміністраторам дали змогу відчути, як виглядає процес отримання послуг «з іншого боку». Спільна мета — повага, доступність і довіра Сервісні центри МВС спільно з Товариством Червоного Хреста України працюють над тим, щоб кожна людина відчувала себе в безпеці – як у полі бою, так і в державному сервісі. Дякуємо медикам, волонтерам, адміністраторам і всім, хто щодня формує простір людяності. Зазначимо, якщо ви стали свідком неправомірного використання емблеми Червоного Хреста – повідомте про це Товариство Червоного Хреста України через спеціальну форму на їхньому офіційному сайті. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

06 Жовтня 2025

Завершуйте розпочаті операції у сервісних центрах МВС, аби уникнути відмов у послугах

Головний сервісний центр МВС нагадує: якщо у вас є незавершена реєстраційна операція в сервісному центрі МВС, важливо завершити її або видалити з Єдиного державного реєстру транспортних засобів. У протилежному випадку отримання послуг в іншому сервісному центрі МВС буде недоступним доти, доки попередня заявка не буде закрита. Крім того, відкриті й незавершені заявки можуть стати причиною відмов у наданні онлайн-послуг через Кабінет водія чи застосунок Дія. Що мається на увазі під незавершеною заявкою Це будь-які реєстраційні дії з транспортним засобом. Наприклад, ви хотіли продати авто, звернулися з покупцем до сервісного центру МВС і розпочали перереєстрацію. Але під час обробки заявки передумали, попросили відтермінувати надання послуги та не закривати заявку. Згодом залишили сервісний підрозділ і не повернулися для її закриття або продовження операції. Приклад іншої ситуації Ви звернулися до територіального сервісного центру МВС, щоб призначити належного користувача транспортного засобу. Операція була розпочата, але ви з певних причин не довели її до кінця й залишили відкриту заявку. Згодом, вирішивши отримати цю ж послугу онлайн, ви отримуєте повідомлення «відхилено». Це може бути пов’язано саме з тим, що попередня заявка в територіальному сервісному центрі МВС залишилася незакритою. Що варто зробити якщо заявка ще актуальна – повернутися до сервісного центру МВС та завершити операцію; якщо потреба зникла – попросити адміністратора закрити заявку. Пам’ятайте: незакрита заявка – це не лише ваш додатковий час, а й час інших відвідувачів, які могли б отримати послугу. Будьте свідомими та відповідальними! Нагадуємо, обслуговування в сервісних центрах МВС здійснюється за попереднім записом. Його можна зробити онлайн через Е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС або ж мобільний застосунок «Е-запис». Завантажити застосунок можливо безкоштовно в App Store чи Google Play. У терміналі сервісного центру МВС зареєструватися на послугу можна день у день. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

03 Жовтня 2025

Платні комбінації номерних знаків: кому передача безоплатна, а кому – лише за повну вартість

Платні (відповідні) комбінації державних номерних знаків часто стають не просто засобом ідентифікації автомобіля, а й елементом стилю або символічного значення для власника. Такі номери можуть містити легко впізнавані, дзеркальні або просто «красиві» цифрові комбінації – і користуються підвищеним попитом. Однак важливо знати: передати таку комбінацію іншій особі безоплатно можна лише у випадку, якщо ця особа є близьким родичем. В іншому випадку – перезакріплення здійснюється на загальних підставах із обов’язковою оплатою повної вартості платної комбінації, згідно з чинним законодавством. Що таке платна комбінація номерного знака? Платною вважається комбінація символів на номерному знаку, яка: містить повторювані або однакові цифри (наприклад, 1111, 2020, 7777); має послідовні або дзеркальні числа (1234, 2112, 3003); належить до затверджених категорій платних номерів відповідно до переліку, встановленого МВС. Такі номери надаються власнику транспортного засобу за додаткову плату, що визначена згідно з законодавством. Передача платної комбінації номерного знака родичам Платну комбінацію номерного знака можна передати іншій особі безоплатно лише за умови, що одержувач є близьким родичем: батьками, дітьми, чоловіком/дружиною. У цьому випадку повторна оплата за номер не потрібна – сплачується лише послуга з реєстрації чи перереєстрації транспортного засобу. Що для цього потрібно? Перезакріпити номерний знак безкоштовно родичу, можна за згодою сторін. Для цього необхідно: Заява власника платної комбінації про передачу (у вільній формі). Документи, що підтверджують ступінь родинного зв’язку. Особиста присутність обох сторін (або особи за дорученням) у сервісному центрі МВС. Після оформлення згоди на передачу платної комбінації обов’язково проводиться реєстрація або перереєстрація транспортного засобу на нового власника. Повторно платити за саму комбінацію номерів не потрібно. Зауважимо, передати або повторно закріпити платний номерний знак на інший автомобіль можна лише у випадку, якщо номер знаходиться на відповідальному зберіганні в сервісному центрі МВС та відповідає встановленим технічним вимогам (тип, серія, формат, регіон тощо). Однак, якщо ви хочете передати номерний знак особі, окрім дітей, іншого з подружжя або батьків, то в такому випадку безоплатне перезакріплення не допускається. За таких умов сплачується повна вартість комбінації номерного знаку. Детальніше про платні комбінації, вартість та бронювання можна дізнатися на сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Номерні знаки».  Платні номерні знаки — це не лише про стиль, а й про можливість вільно ними розпоряджатися. Передавайте комбінацію близьким — легко, законно та без зайвих витрат. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

03 Жовтня 2025

Спільна мета – безпека на дорозі: в Одесі відбулися наради з автошколами

В Одесі відбулися робочі зустрічі керівництва регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях із представниками закладів, що здійснюють підготовку, перепідготовку та підвищення кваліфікації водіїв. Головний меседж нарад – якісне навчання та чесне складання іспитів як запорука безпеки на дорогах.  В Одеській області працює 76 автошкіл, і кожна має власні підходи до навчання: від різних програм, підходів до навчання та до організації роботи. Щоб обговорити всі важливі питання без поспіху, зустрічі з представниками автошкіл провели упродовж чотирьох днів. Такий формат дозволив детально розглянути всі важливі теми: від вимог до викладачів – до ведення документації та взаємодії з сервісними центрами МВС. Серед ключових тем: Дотримання правил і стандартів навчання. Важливо, щоб усі автошколи працювали за встановленими правилами, адже від цього залежить рівень підготовки майбутніх водіїв, які щодня виїжджають на дороги. Співпраця з сервісними центрами МВС. Обговорювали правильне ведення документації, організацію навчального процесу, прозорість усіх етапів підготовки та тісну взаємодію закладів та сервісних підрозділів. Вимоги до викладачів та інструкторів. Професійність педагогів – основа якісного навчання. Саме від їх професійного рівня значною мірою залежить ефективність підготовки майбутніх водіїв. Роз’яснення законодавства. Учасникам надали роз’яснення положень нормативно-правових актів МВС України щодо процедури державної акредитації автошкіл і атестації викладачів. Єдиний державний реєстр МВС. Обговорено порядок внесення відповідної інформації до реєстру. Наголошено на важливості своєчасного та коректного оновлення даних для відкритості й підзвітності. Практичні аспекти роботи. Автошколи поділилися досвідом і окреслили актуальні виклики. Системних проблем у діяльності закладів наразі не зафіксовано. Учасники нарад дійшли спільного висновку, що комплексне вирішення озвучених питань сприятиме підвищенню якості підготовки водіїв, а також забезпеченню безпеки дорожнього руху. «Спільна робота автошкіл і сервісних центрів МВС допоможе краще готувати водіїв, а отже – зробить дороги безпечнішими. Ми налаштовані й надалі підтримувати відкрите спілкування та ефективну взаємодію з навчальними закладами, що здійснюють підготовку, перепідготовку водіїв. Адже це дуже важливий аспект, який допомагає забезпечити зручність і доступність послуг для громадян у сервісному центрі МВС», – підсумував начальник регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Вадим Гулько. [metaslider id="30231"] Нагадуємо на нашому сайті ви отримаєте необхідну інформацію для керівників автошкіл. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

03 Жовтня 2025

Забулись ID-картку? Послуги в сервісних центрах МВС надаються за закордонним паспортом

Для отримання послуг у сервісних центрах МВС, обов’язково потрібно надавати документ, що підтверджує особу. Це може бути не тільки паспорт громадянина України чи ID-картка. Послуги в територіальних підрозділах можливо отримати, пред’явивши паспорт громадянина України для виїзду за кордон та актуальний витяг про місце реєстрації. Які саме, пояснюємо далі. Уявіть ситуацію, ви записались до сервісного центру МВС, аби обміняти посвідчення водія видане на 2 роки. Через поспіх уже по дорозі до територіального підрозділу розумієте, що забули вдома паспорт-книжечку. Або ще один приклад: прийшовши до сервісного центру МВС, розумієте, що ID-картку не взяли з собою, а телефон – розрядився, щоби пред’явити її у застосунку Дія. Але навіть у таких ситуаціях не варто панікувати. У сервісних центрах МВС можливо отримати послуги, пред’явивши паспорт громадянина України для виїзду за кордон. При цьому обов’язково взяти до сервісного центру МВС витяг з реєстру територіальної громади про реєстрацію місця проживання. Зокрема із закордонним паспортом надаються такі послуги: складання теоретичних і практичних іспитів; отримання посвідчення водія; обмін та відновлення посвідчення водія; реєстраційні дії з транспортними засобами. Під час складання теоретичних і практичних іспитів додатково – медичну довідку щодо придатності до керування транспортними засобами обраної категорії. Нагадуємо, послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Зареєструватися в систему «Е-запис» можна на сайті Головного сервісного центру МВС або ж завантаживши безкоштовний мобільний застосунок «Е-запис». Він доступний в App Store чи Google Play. Детальніша інформація щодо отримання послуг пов’язаних із реєстраційними діями з транспортними засобами, розміщена на нашому сайті за посиланням. Детальніше ознайомитись з умовами отримання, обміну та відновлення посвідчення водія можливо тут.     Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

02 Жовтня 2025

Адміністратори сервісних центрів МВС пройшли навчання з етики спілкування з військовими та ветеранами

Адміністратори сервісних центрів МВС Миколаївщини пройшли онлайн-тренінг для кращої взаємодії з військовими та ветеранами  –  це про повагу, чуйність і підтримку. Щодня сервісні центри МВС працюють, надаючи послуги тим, хто тримає нашу оборону на фронті та допомагає в тилу. Серед наших клієнтів – військовослужбовці та ветерани, які знають, що таке пекло війни, волонтери та всі, хто працює на Перемогу. Наші адміністратори стикаються з наслідками повномасштабного вторгнення – не лише документально, а й емоційно. Саме тому вони постійно проходять спеціалізовані тренінги й навчання, аби краще розуміти, спілкуватись з повагою та підтримкою. Цього разу працівники сервісних центрів МВС Миколаївщини долучились до тренінгу «Етика спілкування з військовими/ветеранами та членами їх сімей». Навчання провела кваліфікована тренерка-психологиня Головного управління Національної поліції Миколаївщини Зінаїда Яковлева. Під час тренінгу говорили про те, як правильно спілкуватися й обслуговувати ветеранів, людей з інвалідністю, звільнених з полону та їхніх рідних. Наголошували на важливому: виклики сьогодення; людська гідність; власні кордони; червоні прапорці; стоп-слова. Виокремили певні правила спілкування й поведінки з військовими та ветеранами. Усі присутні змогли обмінятися власним досвідом спілкування з клієнтами, послухали цінні поради та відпрацювали корисні практичні кейси, які допоможуть комунікувати з військовими без травм і бар’єрів.   [metaslider id="30208"] А працівники сервісних центрів МВС Одещини та Херсонщини пройшли онлайн-навчання на тему "Особливості спілкування з ветеранами, військовими та їхніми сім’ями", що підготовлений та проведений практичною психологинею Центру психічного здоров’я та реабілітації «Лісова поляна» МОЗ України Іриною Феофановою. Ми розуміємо, наскільки це важливо, бо це не окрема тема – це наше сьогодення. Тому наші сервісні центри МВС постійно вдосконалюють якість надання послуг. Ми не чекаємо поки виникне проблема та працюємо на її випередження. Кожен виклик сприймаємо як можливість стати кращими та працюємо, аби кожен відвідувач відчував комфорт та довіру. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

02 Жовтня 2025

Нова медична довідка – обов’язкова умова для поновлення права керування

Позбавили водійського посвідчення? Важливо знати: після завершення строку позбавлення ви не можете автоматично повернутися за кермо. Аби знову керувати транспортними засобами на законних підставах, потрібно пройти визначену процедуру. Однією з обов’язкових умов є отримання нової медичної довідки щодо придатності до керування транспортними засобами. Без неї сервісний центр МВС не зможе продовжити процедуру повернення посвідчення водія. Звертаємо увагу, проходити огляд у медичному закладі охорони здоров’я та отримувати відповідну довідку можливо тільки після завершення терміну позбавлення.  Якщо пройти медогляд раніше визначеного строку, то така довідка буде недійсною. Чому потрібна нова медична довідка? Відповідно до Порядку видачі та обміну посвідчення водія, особа, яка була позбавлена права керування, зобов’язана подати до сервісного центру МВС такий пакет документів: паспорт із відміткою про реєстрацію місця проживання (паспорт для виїзду за кордон, або ID-картку та витяг про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку про придатність до керування транспортним засобом. Наголошуємо: попередня довідка, навіть якщо її термін дії не закінчився, не приймається для поновлення права керування транспортними засобами. Це пов’язано з необхідністю повторної перевірки стану здоров’я людини, яка тимчасово була усунена від права керування. Нагадуємо, якщо вилучене посвідчення водія видавалось вперше на 2 роки, документ не повертається. Для відновлення права керування транспортним засобом, необхідно заново пройти теоретичну підготовку в автошколі та скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. Далі пройти практичну підготовку в автошколі та скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Водійський документ знову видається  на 2 роки. Якщо було вилучено постійне посвідчення водія, для його повернення необхідно скласти теоретичний та практичний іспити в сервісному центрі МВС. Пам’ятайте, повернення водійського посвідчення після позбавлення права керування – це відповідальний процес, що передбачає суворе дотримання встановлених процедур. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Жовтня 2025

Сила вдячності: як сервісні центри МВС вшанували День захисників і захисниць України

День захисників і захисниць України, свято Покрови Пресвятої Богородиці, День Українського козацтва та річниця створення УПА – це не просто дата в календарі. Це день шани, вдячності й підтримки тих, хто оберігає незалежність і майбутнє нашої держави. Цьогоріч колективи сервісних центрів МВС по всій країні долучилися до вшанування наших захисників і захисниць. Через щирі ініціативи, зустрічі, символічні акції та участь у пам’ятних заходах ми вкотре засвідчили свою підтримку та повагу до тих, хто тримає щит заради України. Київщина Цього року керівництво Головне Управління СБУ у м. Києві та Київській області нагородило наших працівників, які нині служать у Збройних Силах України, а також ветеранів війни, котрі після служби повернулися до роботи в команді сервісних центрів МВС. Серед нагороджених – і наш колега, який повернувся додому після полону. Ці нагороди – не просто формальність. Кожна з них – це вдячність за стійкість, відвагу й незламну любов до України. За кожним іменем – історія сили духу, яка надихає нас щодня. Також у межах заходів на Київщині сервісний центр МВС приймав особливих гостей – дітей полеглих захисників. Це була не просто ознайомча екскурсія, а відкрита й тепла розмова. Діти побачили, як працює сервісний центр МВС, дізналися, як складають іспити на водійське посвідчення, і навіть спробували себе в ролі майбутніх водіїв. «Ми прагнули, аби ця зустріч стала неформальною та щирою. Це не формальність і не протокол. Це про відкрите серце і про вдячність. Ми прагнемо, щоб діти наших героїв знали: вони завжди бажані гості у сервісних центрах МВС. А ще ми вдячні благодійній платформі «Дітям наших Захисників» за співпрацю і спільну турботу», – зазначив Сергій Петров, начальник регіонального сервісного центру МВС у Київській та Чернігівській областях. Усмішки, щирі запитання, мрії про майбутнє – усе це створило незабутню атмосферу. На завершення – солодощі, подарунки та теплі побажання. Хмельниччина У Хмельницькій області працівники сервісних центрів МВС відвідали медичний заклад, де лікуються й проходять реабілітацію українські військові. На знак вдячності за мужність колектив передав захисникам речі першої необхідності – постільну білизну та засоби щоденного вжитку. «Ми розуміємо, що жоден подарунок не зрівняється з ціною, яку платять військові заради України. Але кожен із них має відчувати підтримку народу. У наших захисників – найміцніший тил у світі. Це любов, подяка та небайдужість», – зазначив Ігор Мельник, начальник регіонального сервісного центру МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях. Чернігівщина На Чернігівщині до Дня захисників працівники сервісних центрів МВС пригощали наших військових печивом – як маленький, але щирий знак вдячності за їхню службу. Цим простим жестом ми хотіли передати свою повагу та підтримку тим, хто щодня стоїть на захисті України. [metaslider id="30181"] Рівненщина У Рівному керівник регіонального сервісного центру МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях Віталій Ковальчук узяв участь у пам’ятному заході. Разом із представниками влади та громади він поклав квіти до Стели пам’яті загиблих Героїв та вшанував їхню пам’ять хвилиною мовчання.   Вінниччина У Вінниці начальник регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях Сергій Гайду взяв участь у мітингу-реквіємі біля пам’ятного знаку загиблим воїнам. Також напередодні свята у Вінниці відбулася презентація документального фільму «Сталеві серця», створеного на основі історій вінницьких поліцейських, які захищали Україну у складі ОШБ НПУ «Лють», батальйону «Стрілецький» та полку спецпризначення «Корд». До перегляду фільму долучилися й представники сервісних центрів МВС. Львівщина У Львові начальник регіонального сервісного центру МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях Максим Панчишин узяв участь в урочистих заходах з нагоди Дня захисників і захисниць України та 83-ї річниці створення УПА. Церемонія вшанування пам’яті борців за незалежність України та новітніх Героїв, які віддали життя за свободу держави, відбулася на Личаківському кладовищі. Закарпаття У Закарпатській області заступник начальника регіонального сервісного центру МВС МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях Роман Ісак вшанував полеглих захисників на Пагорбі Слави в Ужгороді, поклавши квіти до меморіалу та долучившись до загальнообласних заходів пам’яті. Одещина Працівники сервісних центрів МВС на Одещині також висловили щиру вдячність своїм колегам, які боронять країну з перших днів повномасштабного вторгнення, добровільно ставши на її захист. Андрій Топчій – комунікаційник із Запоріжжя; Андрій Блащук – заступник начальника відділу організації реєстраційної діяльності регіонального сервісного центру МВС в Одеській області; Андрій Калинюк – адміністратор сервісного центру МВС з Миколаївщини. Особлива історія – Олександр Докійчук, колишній керівник сервісного центру МВС на Одещині. Нині він – командир роти ударних безпілотників на Запорізькому напрямку. Попри інвалідність, він добровільно став до лав ЗСУ й сьогодні командує підрозділом із понад 100 військових. Вони – серед тих тисяч українців, які щодня доводять: перемога потребує зусиль кожного. Хтось у Збройних Силах чи Силах оборони, хтось у теробороні, хтось – на волонтерському чи інформаційному фронті. Але всі – в єдиному строю. Ми вдячні кожному й кожній, хто став на захист України. Особлива шана нашим колегам, які тримають стрій з першого дня. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Жовтня 2025

Планування послуги – це економія часу та сучасна європейська практика

У сучасному світі, де час – один із найцінніших ресурсів, планування візитів до державних установ заздалегідь стало нормою у багатьох країнах. В Європі це вже давно стандарт: громадяни зазвичай користуються цифровими сервісами для запису на прийом, що дозволяє уникати непотрібних витрат часу та планувати свої дії задовго наперед. Наприклад, згідно з інформацією міжнародної комісії тестування водіїв СІЕСА, у Німеччині, онлайн-запис до установ – це звичайна практика: без попереднього бронювання часу потрапити на практичний іспит неможливо. Очікування зазвичай триває від 14 днів через високий попит і завантаженість. А от на обмін посвідчення водія у державних німецьких органах доводиться чекати кілька місяців – у деяких випадках до чотирьох. Попри це, сама процедура проходить чітко та швидко, завдяки добре налагодженій системі. В Україні також запроваджена стала практика роботи сервісних центрів МВС. Досвід європейських країн підтвердив ефективність попереднього планування візиту до установи. Це допомагає уникнути імпульсивних рішень і зайвих клопотів. Крім того, така практика формує відповідальне ставлення до оформлення документів, отримання державних послуг і сприяє повазі до працівників державного сектору. Рекомендуємо використовувати онлайн-сервіс Е-запис, який дозволяє заздалегідь обрати послугу, дату, час та зручний сервісний центр МВС. Це дає можливість чітко спланувати свій візит. Завдяки сервісу ви точно знаєте, коли і куди звернутися, а також маєте змогу обрати найближчий сервісний центр МВС – незалежно від місця реєстрації або проживання. Через Е-запис доступне попереднє планування таких найпопулярніших послуг: реєстрація або перереєстрація транспортного засобу; обмін або відновлення посвідчення водія; складання теоретичного чи практичного іспиту. Записатися на послугу через Е-запис можна на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС або через мобільний застосунок. Це займає лише кілька хвилин і не потребує додаткових дзвінків чи звернень. Після реєстрації ви отримаєте підтвердження з усіма деталями візиту. Водночас усе більше сервісів стають доступними повністю онлайн, без необхідності відвідувати сервісний центр МВС. Для цього варто скористатися зручним інструментом – Кабінетом водія. Тут ви можете: – переглядати власні водійські документи; – замовляти або обмінювати посвідчення водія; – перевіряти транспортний засіб за VIN‑кодом; – замовляти індивідуальні номерні знаки з доставкою; – бронювати та продовжувати термін зберігання номерних знаків; – керувати автопарком, перевіряти наявність штрафів тощо. Сервісні центри МВС орієнтовані на сучасний підхід до обслуговування. Плануйте свій візит за допомогою Е-запису, користуйтеся онлайн-сервісами та економте свій час. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.