A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

01 Липня 2026

Понад 13 тисяч онлайн-оплат за місяць: перші результати тестування «Платіжного хабу» в сервісних центрах МВС

Сервіс «Платіжний хаб», який тільки нещодавно тестували в сервісних центрах МВС, маштабовано на всі ТСЦ МВС країни. Практика показує, що він активно використовується громадянами. Це ще один крок цифрової трансформації, що зробив оплату адміністративних послуг зручнішою та прозорішою. Наразі система для здійснення онлайн-оплат використовується для розрахунку за послуги, пов’язані із реєстраційними діями щодо транспортних засобів. У перспективі її планують поширити на весь спектр адміністративних послуг, які надають сервісні центри МВС. Впродовж місяця тестування було успішно сформовано 42 457 рахунків, із яких 13 675 оплачено онлайн на місці обслуговування, що становить 32,2 % від загальної кількості. Це свідчить про те, що громадяни активно користуються новим цифровим інструментом та високо оцінюють зручність системи. Як працює «Платіжний хаб»? Після оформлення заяви на реєстраційну операцію адміністратор сервісного центру МВС формує єдиний платіжний документ, у якому автоматично відображаються всі необхідні реквізити та дані щодо послуги. Система самостійно визначає перелік необхідних платежів і розраховує їхню суму відповідно до обраної реєстраційної операції. Це мінімізує ризик помилок та забезпечує коректність нарахувань. Після формування документа система генерує QR-код, за допомогою якого клієнт може здійснити оплату через мобільний банкінг. За бажанням також можна скористатися іншим електронним платіжним сервісом за реквізитами або оплатити рахунок традиційним способом у будь-якій банківській установі. Звертаємо увагу: перед здійсненням онлайн-оплати рекомендуємо перевірити: сканер QR-кодів підключення до мережі встановлені банком ліміти на операції за вашою платіжною карткою. Якщо сума платежу перевищуватиме визначений ліміт, банк може відхилити транзакцію. За потреби ліміт можна змінити через мобільний застосунок банку або звернувшись до служби підтримки банку. Надалі перелік банківських установ, доступних для проведення онлайн-платежів, розширюватиметься, що дозволить громадянам обирати найбільш зручний для себе спосіб оплати. Переваги «Платіжного хабу» «Платіжний хаб» вже спростив процес оплати адміністративних послуг як для відвідувачів, так і для адміністраторів сервісних центрів МВС. Серед основних переваг: автоматичне формування рахунків мінімізує ризик помилок під час внесення реквізитів; скорочується час обслуговування відвідувачів; завдяки QR-коду оплату можна здійснити за кілька хвилин без ручного введення платіжних даних; у разі оплати за QR-кодом адміністратор автоматично отримує підтвердження транзакції, тому клієнту не потрібно надавати паперову квитанцію; кошти сплачуються безпосередньо через банківські сервіси, що забезпечує прозорість фінансових операцій; у всіх сервісних центрах МВС країни діє єдиний підхід до проведення оплат. Система для здійснення онлайн-оплат, розроблена за ініціативи ГСЦ МВС фахівцями ДП «ІНФОТЕХ», стала ще одним кроком у цифровій трансформації сервісних центрів МВС. Робота над її розвитком триває, а головна мета залишається незмінною — зробити отримання державних послуг максимально комфортним і сучасним. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

30 Червня 2026

Зміна кольору мотоцикла та внесення змін до свідоцтва про реєстрацію: роз’яснення Головного сервісного центру МВС

Колір транспортного засобу є однією з його ідентифікаційних характеристик, яка зазначається у свідоцтві про реєстрацію. Тому у разі зміни домінуючого кольору мотоцикла власник зобов’язаний актуалізувати реєстраційні дані. Головний сервісний центр МВС спільно з Експертною службою МВС розповідають, як визначається колір мотоцикла та коли після його зміни необхідно оновити реєстраційні документи. Як визначається колір мотоцикла На відміну від легкових автомобілів, де колір визначається переважно за кузовом, для мотоциклів застосовується інший підхід. Основним ідентифікаційним елементом мотоцикла є рама. Водночас у більшості сучасних моделей вона частково або повністю закрита пластиковими та декоративними елементами, а її заводський колір зазвичай стандартний — чорний або сірий. На практиці колір мотоцикла визначається за загальним візуальним сприйняттям транспортного засобу, зокрема з урахуванням пофарбування: паливного баку; пластикового облицювання; брудозахисних щитків; інших декоративних елементів. Якщо мотоцикл має кілька кольорів, зазвичай зазначається той, який візуально домінує. Окремі виробники мототехніки, зокрема Honda, Yamaha, Suzuki, можуть зазначати код кольору транспортного засобу на спеціальних табличках або в електронних сервісних програмах. Це допомагає точніше ідентифікувати заводське забарвлення. Коли необхідно перереєструвати мотоцикл  Відповідно до чинного законодавства України, зокрема Порядку державної реєстрації (перереєстрації) транспортних засобів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України № 1388 від 7 вересня 1998 року, зміна кольору транспортного засобу підлягає внесенню до Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Перереєстрація необхідна, якщо: змінено домінуючий колір мотоцикла; перефарбовано основні елементи, які формують його зовнішній вигляд; нанесено покриття, що суттєво змінює візуальне сприйняття транспортного засобу. Якщо ж зміни окремих деталей не впливають на загальний колір мотоцикла, внесення змін до реєстраційних документів, як правило, не потрібне. Як внести зміни до реєстраційних документів Після зміни кольору власнику необхідно звернутися до будь-якого сервісного центру МВС незалежно від місця реєстрації. Під час перереєстрації: актуалізуються відомості в Єдиному державному реєстрі транспортних засобів; видається нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, у якому зазначається оновлений колір. Чому це важливо Колір транспортного засобу є однією з його ідентифікаційних характеристик. Ці відомості використовуються під час перевірок правоохоронними органами, оформлення страхових випадків, перетину державного кордону та в інших юридично значущих ситуаціях. Експлуатація мотоцикла зі зміненим кольором без внесення відповідних змін до реєстраційних документів є порушенням вимог законодавства. Експертна служба МВС та Головний сервісний центр МВС закликають власників мототранспорту своєчасно актуалізувати реєстраційні дані після зміни зовнішнього вигляду транспортного засобу. Це допоможе уникнути непорозумінь під час перевірок та забезпечить коректну ідентифікацію транспортного засобу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм.  Контактний телефон з питань діяльності працівників Експертної служби МВС у сервісних центрах МВС (096) 086 56 56. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

30 Червня 2026

Ми запустили єдину онлайн-систему «Платіжний хаб», — Ігор Клименко

Оплата послуг у сервісних центрах МВС стала зручнішою – ми запустили єдину онлайн-систему «Платіжний хаб». Про це у своєму офіційному Телеграм-каналі повідомив Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко. Глава МВС зазначив, що її впровадження є частиною реформування сервісних центрів МВС, у межах якого ми послідовно оновлюємо процеси та впроваджуємо сучасні цифрові рішення. Наразі платіжна онлайн-система працює для оплати за реєстраційні дії із транспортними засобами. Плануємо розширення на всі послуги сервісних центрів. Відтепер при оплаті послуги: — Адміністратор сформує єдиний платіжний документ з необхідними даними. — Для оплати достатньо зісканувати QR-код і підтвердити оплату в застосунку банку. Водночас збережено й альтернативний варіант: можливість оплати в будь-якій банківській установі. «Платіжний хаб» автоматично розраховує суми зборів і податків, що мінімізує ризик помилок і неточностей. Під час купівлі-продажу система також розподіляє платежі між продавцем і покупцем, що забезпечує прозорість і зрозумілість для обох сторін. «Система успішно пройшла тестування під час пілотного запуску в одному зі столичних ТСЦ. Тож наразі вона масштабована на всю країну та підключена до всіх сервісних центрів. Продовжуємо вдосконалювати сервіси, щоб зробити отримання державних послуг максимально зручним для людей», – наголосив Ігор Клименко. Департамент комунікації МВС

29 Червня 2026

Посвідчення водія: на який строк видаються національні та міжнародні документи

Посвідчення водія підтверджує право керування транспортними засобами та є одним із найважливіших документів для водія. Водночас залежно від виду посвідчення строк його дії може відрізнятися. Розповідаємо, скільки діють вперше видане, постійне та міжнародне посвідчення водія. Посвідчення водія, видане вперше: строк дії — 2 роки Після успішного складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС громадянин отримує посвідчення водія, видане вперше. Дата видачі та дата кінцевого терміну дії зазначена на лицьовій стороні бланку. Відповідно до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України № 340, таке посвідчення видається строком на 2 роки. Після завершення дворічного терміну водій може обміняти документ на постійне посвідчення водія, термін якого складає 30 років. Обмін здійснюється без складання іспитів за умови, якщо протягом двох років з дня виданого вперше посвідчення водія особа вчинила не більше двох адміністративних правопорушень у сфері безпеки дорожнього руху. Постійне посвідчення водія: строк дії — 30 років У разі зміни персональних даних, втрати, викрадення, пошкодження документа або за бажанням водія посвідчення може бути обміняне або відновлене раніше закінчення встановленого строку його дії. При цьому після обміну посвідчення водія видається новий документ, строк дії якого становить 30 років з дати його обміну або відновлення. Міжнародне посвідчення водія: до 3 років, але не довше національного Для керування транспортними засобами в окремих країнах громадяни можуть оформити міжнародне посвідчення водія. Воно видається на підставі чинного національного посвідчення водія в сервісних центрах МВС. Строк дії такого документа становить 3 роки з дня видачі, однак не може перевищувати строк дії національного посвідчення водія. Зауважимо, що міжнародне посвідчення водія не є самостійним документом. Воно дійсне лише за наявності національного посвідчення водія та пред’являється разом із ним. Тому під час поїздок за кордон водій повинен мати при собі обидва документи. Водночас варто врахувати важливий нюанс. Якщо міжнародне посвідчення оформлюється на підставі посвідчення водія, виданого вперше строком на 2 роки, міжнародний документ буде дійсним до завершення строку дії національного посвідчення водія. Після обміну посвідчення водія, виданого вперше на документ зі строком дії 30 років водій може повторно оформити міжнародне посвідчення, яке вже буде видане на максимальний передбачений законодавством строк — 3 роки. Сервісні центри МВС нагадують: своєчасний контроль за строками дії документів допоможе уникнути незручностей як під час керування транспортними засобами в Україні, так і під час поїздок за кордон. Детальніше про порядок отримання міжнародного посвідчення водія можна дізнатися в матеріалі на сайті головного сервісного центру МВС, Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

26 Червня 2026

Бажаєте особливий номерний знак? Обирайте визначену комбінацію цифр під час онлайн-обміну свідоцтва про реєстрацію

Бажаєте отримати новий номерний знак із бажаною комбінацією цифр? Це можна зробити під час оформлення онлайн-послуги «Відновлення та обмін свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу» в Кабінеті водія. Сервіс дозволяє власникам транспортних засобів не лише замовити нове свідоцтво про реєстрацію у разі його втрати, пошкодження чи заміни, а й за потреби обрати новий номерний знак, зокрема з платною комбінацією цифр. Як обрати номерний знак з визначеною комбінацією онлайн Для отримання послуги необхідно: авторизуватися в Кабінеті водія за допомогою ID.GOV.UA або Дія.Підпису; обрати послугу «Відновлення та обмін свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу»; під час оформлення заявки обрати заміну номерного знака; із запропонованого переліку доступних комбінацій вибрати бажаний номерний знак та завершити оформлення послуги. Система відображає доступні номерні знаки в режимі реального часу, що дозволяє одразу перевірити наявність бажаної комбінації цифр. [metaslider id="37852"] Скільки коштує платна комбінація Вартість номерного знака залежить від обраної комбінації цифр та категорії транспортного засобу. Для визначених платних комбінацій вона становить від 4800 до 96 000 гривень. Окрім вартості номерного знака з бажаною комбінацією цифр, сплачуються: адміністративна послуга; бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; вартість номерного знака як металевої спецпродукції. Коли доступна послуга Онлайн-сервіс з відновлення та обміну свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу доступний у разі: втрати свідоцтва про реєстрацію; пошкодження документа; заміни номерних знаків; інших випадків, коли законодавством передбачено видачу нового свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Що варто пам’ятати Під час оформлення онлайн-послуги варто уважно перевіряти обраний номерний знак та персональні дані перед підтвердженням заявки. Після опрацювання звернення власник транспортного засобу отримає нове свідоцтво про реєстрацію та номерні знаки відповідно до обраної послуги. Дізнатися вартість платних номерних знаків та ознайомитися з доступними комбінаціями можна в Кабінеті водія під час оформлення послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Червня 2026

Мобільний сервісний центр МВС курсує громадами півдня

Мобільний сервісний центр МВС завітав до Таїрівської громади на Одещині та Музиківської, що на Херсонщині. За запитом селищних рад фахівці мобільних сервісних центрів МВС провели прийоми громадян. Головна мета таких виїздів - зробити державні послуги ближчими та доступнішими для людей. Особливо це важливо для мешканців громад, які цінують можливість отримати необхідний сервіс поруч із домом, не витрачаючи час на додаткові поїздки. Під час роботи мобільних сервісних центрів МВС: - 19 громадян обміняли посвідчення водія; - 3 перереєстрували транспортні засоби; - 22 отримали консультації та поради в сфері надання адмінпослуг. Виїзд МСЦ до населенних пунктів - дієва та перевірена практика, яка вже довела свою ефективність. Сервісні центри МВС постійно працюють над тим, щоб адміністративні послуги були доступними для кожного  незалежно від місця проживання, віку чи життєвих обставин. [metaslider id="37813"] Дякуємо громадам за співпрацю та довіру. Про дати наступного виїзду мобільного сервісного центру МВС повідомимо додатково. Ми працюємо для людей. Ми працюємо для вас. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

26 Червня 2026

Свобода руху та нові можливості: 21-річна Софія отримала посвідчення водія

Для багатьох посвідчення водія – це не просто документ. Це свобода пересування, незалежність і нові можливості. Саме таким важливим кроком стало отримання посвідчення водія категорії В для 21-річної Софії Степанової, яка успішно склала практичний іспит у сервісному центрі МВС в Одесі.Софія має інвалідність І групи з дитинства. Попри життєві виклики, вона завжди прагнула самостійності та впевнено рухалася до своїх цілей. Дівчина закінчила Одеську гімназію, вільно володіє англійською мовою та навчається в міжнародній Школі бізнесу. «Для мене посвідчення водія – це насамперед свобода пересування. Я хочу самостійно вирішувати свої справи, не турбувати рідних проханнями про допомогу та мати можливість швидко реагувати на різні життєві ситуації», – розповідає Софія. До омріяного результату дівчина йшла наполегливо. Теоретичний іспит вона складала після самостійного онлайн-навчання. З першої спроби отримати позитивний результат не вдалося, однак вже вдруге Софія успішно підтвердила свої знання Правил дорожнього руху. Перед початком практичного навчання Софія дізналася про проєкт «Безбар’єрні автошколи» із соціальних мереж. Вирішальними для неї стали доступність навчання та можливість опановувати навички керування транспортним засобом у комфортних умовах. Після проходження практичної підготовки в межах проєкту дівчина складала практичний іспит у сервісному центрі МВС. Успішний результат вона отримала з другої спроби, однак перша невдача лише додала мотивації рухатися до мети. «Мій девіз простий: якщо вже розпочала справу, то обов’язково потрібно довести її до кінця. Тому навіть після невдач я продовжувала рухатися вперед і вірила в результат», – говорить Софія. Отримавши посвідчення водія категорії В із відміткою «78» (керування транспортними засобами з автоматичною коробкою передач), дівчина зробила ще один крок до незалежності та реалізації власних планів. Сьогодні вона працює над дипломною роботою, поглиблює знання у сфері бізнесу та маркетингу й планує професійний розвиток. Софія відзначає, що приємно вражена організацією надання послуг у сервісному центрі МВС: безбар’єрним доступом до приміщень, комфортними умовами та доброзичливим ставленням працівників. Окремі слова вдячності вона адресує інструкторам автошколи за професіоналізм, підтримку та віру в її успіх. [metaslider id="37784"] Наразі Софія вже планує придбати власний автомобіль, адже посвідчення водія відкриває перед нею нові можливості для навчання, роботи та активного життя. Її історія вкотре доводить: наполегливість, цілеспрямованість і віра у власні сили допомагають долати перешкоди, а безбар’єрне середовище створює рівні можливості для реалізації мрій кожної людини та почуватися впевнено за кермом. Проєкт «Безбар’єрні автошколи» реалізується Міністерством внутрішніх справ України в межах Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні. Сьогодні навчання для людей з інвалідністю доступне у Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Червня 2026

Звільнені з полону та опікуни майна зниклих безвісти осіб безоплатно відновлюватимуть посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію

Відтепер звільнені з полону та опікуни майна зниклих безвісти можуть безкоштовно відновити втрачені документи в сервісному центрі МВС. Ці зміни запроваджені Постановою Кабінету Міністрів України від 17 червня 2026 року №779.  Відновлення документів звільнених з полону Звільнені з полону військові та цивільні можуть безоплатно відновити втрачене або загублене посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Тобто вони звільняються від плати за адміністративні послуги та бланки при відновленні втрачених документів. Відновлення документів зниклих безвісти Також врегульовано процедуру перереєстрації транспортних засобів, власники яких офіційно визнані безвісно відсутніми або зниклими безвісти за особливих обставин. Відтак опікуни майна зниклих безвісти можуть безкоштовно відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на ім’я його власника. Звертаємо увагу! Послуга з безоплатного відновлення свідоцтва про реєстрацію та посвідчення водія надається одноразово протягом року з дати прийнятого рішення Комісією з питань встановлення факту позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України про встановлення відповідного факту. Як відновити документи Для того, щоб відновити втрачені або викрадені документи, необхідно звернутись до сервісного центру МВС. Із собою необхідно мати витяг, який підтверджує факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України. Адміністратор сервісного центру МВС перевірить справжність документа за QR-кодом та через відповідний державний реєстр. Звертаємо увагу: подбати про оформлення витягу радимо завчасно – до звернення в сервісний центр МВС. Нагадуємо, що послуги в сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Здійснити реєстрацію можливо кількома зручними способами: в терміналі сервісного центру МВС та отримати послугу в день звернення, або онлайн на 21 день вперед через розділ Е-Запис чи завантаживши застосунок в App Store та Google Play. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Червня 2026

Змінили персональні дані – оновіть свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу через смартфон

Змінили ім’я, прізвище чи місце реєстрації? Тоді необхідно оновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу в сервісному центрі МВС. Це можна зробити онлайн зі свого смартфона та в режимі реального часу відстежувати обробку заяви, готовність документів та доставку їх поштою. Обміняти свідоцтво про реєстрацію потрібно не пізніше 10 днів з дня отримання нового документа, що засвідчує зміну персональних даних. Послуга доступна: У Кабінеті водія. У застосунку Дія.   Покрокова інструкція Щоб замовити нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу необхідно авторизуватись у Кабінеті водія або в застосунку Дія, обрати відповідну послугу та причину заміни документа. За потреби – замовити нові номерні знаки. Також можливо вибрати формат свідоцтва про реєстрацію: тільки цифровий або цифровий + пластик. Далі необхідно зазначити спосіб доставки — відділення пошти або кур’єром. Після цього перевірити дані, підписати заяву та оплатити. Інформація про транспорт проходить перевірку за допомогою Єдиного державного реєстру транспортних засобів (ЄДР ТЗ) на наявність обмежень та обтяжень. У разі успішної перевірки заява передається на опрацювання до сервісного центру МВС. Адміністратор закріплює номерні знаки (якщо було обрано нові) та друкує свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Після виготовлення замовленого документа ДП «ІНФОТЕХ» здійснить його доставку з сервісного центру МВС до обраного поштового оператора, термін якої складає – до 10 днів. Звертаємо увагу: керувати транспортним засобом можливо тільки тоді, як у Дії з’явилось нове свідоцтво про реєстрацію. Якщо було обрано новий номерний знак – тільки після їх отримання та закріплення за автомобілем. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Червня 2026

#ШахрайГудбай. Зустріч в автошколі: відверта розмова з майбутніми водіями

Останнім часом почастішали випадки, коли невідомі особи пропонують громадянам отримати посвідчення водія без особистої присутності в сервісному центрі МВС або допомогу в продажу транспортного засобу через сумнівні інтернет-ресурси.  Для введення громадян в оману шахраї використовують логотипи та символіку сервісних центрів МВС, створюють сторінки в соціальних мережах і вебсайти з майже ідентичним дизайном. До прикладу, нашими фахівцями з початку поточного року виявлено 7 підроблених посвідчень водія. Знання та обізнаність залишаються найефективнішим захистом від шахрайства. Саме тому представники сервісних центрів МВС провели для учнів навчального закладу зустріч у межах інформкампанії «Шахрай Гудбай», під час якої розповіли про найпоширеніші схеми обману та способи захисту від них. Під час зустрічі майбутні водії дізналися, як перевіряти справжність інформаційних ресурсів, безпечно користуватися державними послугами та захищати свої персональні дані. Особливу увагу було приділено фішинговим ресурсам, які маскуються під державні портали. Такі сайти можуть копіювати дизайн офіційних установ, пропонувати неіснуючі виплати чи послуги, перенаправляти користувачів на підроблені сторінки та виманювати банківські реквізити або персональні дані. Як убезпечитися від шахрайських схем: уважно перевіряти адресу сайту перед введенням будь-яких даних; самостійно шукати офіційні ресурси, а не переходити за посиланнями з повідомлень; користуватися сайтами державних установ лише з доменом gov.ua; не повідомляти стороннім особам CVV-код, паролі, коди підтвердження з SMS та інші конфіденційні дані; перевіряти інформацію через офіційні джерела. Також учасникам нагадали, що сервісні центри МВС не спілкуються з громадянами через Telegram, Viber, WhatsApp чи TikTok щодо оформлення документів, не пропонують «вирішити питання» в особистих повідомленнях та не надають послуги поза встановленою процедурою. Окремо було акцентовано увагу на фінансовій безпеці. Жодна державна установа, зокрема Головний сервісний центр МВС, не приймає оплату на особисті банківські картки фізичних осіб. Усі офіційні платежі здійснюються виключно на державні рахунки через банківські установи або платіжні термінали. [metaslider id="37747"] Отримати державні послуги з реєстрації транспортних засобів, обміну чи відновлення посвідчення водія можна лише офіційно –  у сервісних центрах МВС або за допомогою електронних сервісів – Кабінет водія чи Дію. Якщо виявили підозрілі сайти або маєте інформацію про шахрайські схеми, повідомте Кіберполіцію онлайн https://ticket.cyberpolice.gov.ua/ . Актуальні рекомендації та інструменти для перевірки інформації можна знайти на платформі «Брама» – ресурсі з практичними порадами для захисту від фейків і дезінформації. Наголошуємо, що для одержання інформації про отримання посвідчення водія, складання іспитів, реєстрації транспортних засобів, замовлення номерних знаків використовуйте офіційний вебсайт Головного сервісного центру МВС – https://hsc.gov.ua/. Саме тут розміщуються актуальні новини про послуги, зміни в законодавстві, електронні сервіси, контакти  регіональних підрозділів, графік роботи та інша корисна інформація. Сервісні центри МВС закликають громадян бути уважними, критично ставитися до будь-яких пропозицій «швидкого вирішення питань» і користуватися виключно офіційними ресурсами. Разом формуємо культуру безпечного користування державними послугами та цифровими сервісами. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.