Розвантажуємо сервісні центри МВС, завантажуємо позитивні новини. Зустрічайте черговий випуск з 12 екзаменаторів, що успішно завершили перший етап підготовки на базі Національної академії внутрішніх справ і готові перейти до відпрацювання практичних навичок за безпосередніми місцями роботи. Зокрема у Києві, Черкасах, Харкові, Луцьку, Мукачеві, Львові, Лозовій, Кременці та Чернівцях.

Цього разу усі випускники – новачки в екзаменаційній роботі. І хоча деякі з них працювали на посадах адміністраторів в сервісних центрах МВС, більшість – це нові обличчя нашої команди.

«Я родом з Бердянська. Працював інструктором в місцевій автошколі. Війна змусила мене та мою родину покинути домівку та переїхати до столиці. Вже декілька років я перебував в пошуках себе. Про вакансію екзаменатора дізнався з профільного сайту з пошуку роботи. Заповнив анкету, пройшов співбесіду і тепер, після навчання, остаточно зрозумів, що це те, що я шукав. Відчуваю себе частиною великої дружньої команди, адже навчання пройшло і цікаво, і головне – корисно», – розповів Олександр.

Ще один випускник пан Василь, приїхав з Ужгорода. Після завершення навчання прийматиме практичні іспити в кандидатів у водії в місті Мукачево. Він – рекордсмен зі складання внутрішніх іспитів. Його результати: 100% правильних відповідей на тести ПДР та 100% підтвердження водійських навичок керування.

«Професія екзаменатора – це перш за все відповідальність перед громадянами за їх життя та здоров’я. Без спеціальних знань та навичок її опанувати неможливо. Вони не приходять самі по собі, їх потрібно вивчити та відпрацювати. Адже кожної секунди, під час прийняття практичного іспиту ти маєш бути максимально сконцентрованим, вміти у разі необхідності втрутитись в керування авто та зупинити його, заради запобігання екстрених ситуацій. Тому максимально уважно дослухався до порад викладачів та вивчав на лекціях технічні характеристики транспортних засобів, законодавство у сфері безпеки дорожнього руху, відповідний європейський досвід та механізми протидії корупції. А ще надзвичайно корисним та цікавим були лекції з відпрацювання першої медичної допомоги», – поділився враженнями пан Василь.

Ще одна випускниця пані Олеся з м. Луцьк, вирішила змінити фах не кардинально, а перепрофілюватись з адміністратора сервісного центру МВС на екзаменаторку. Її мотивація – потреба здобувати нові знання та розширювати свої можливості як внутрішнього фахівця.

«Я задоволена своєю роботою, але після повномасштабного вторгнення зріло бажання опанувати нову професію. Адже навичок замало не буває. До того ж хотіла бути дійсно потрібною громадянам. Керівництво запропонувало пройти навчання та стати екзаменатором з прийняття практичних іспитів. Моя родина підтримала ініціативу. Тому я тут. Мені цікаво було опанувати знання з психологічної стійкості, вмінню об’єктивно оцінювати дії кандидатів у водії та дотримуватись принципів неупередженості», – розповіла пані Олеся.

Випускники проходили навчання на базі Національної академії внутрішніх справ у селі Віта-Поштова, що на Київщині. Програма підготовки охоплює 100 академічних годин і триває 2,5 тижні.

Екзаменаторами в сервісних центрах МВС можуть стати всі охочі, хто має вищу освіту не нижче бакалавра, посвідчення водія (мінімум категорії «B») та стаж керування транспортними засобами не менше 5 років. Кандидат на посаду надсилає резюме, проходить співбесіду, стажування – і при успішному результаті, долучається до команди сервісного центру МВС.

Якщо  і ви бажаєте допомогти розвантажити сервісні центри МВС долучившись до команди екзаменаторів сервісних центрів МВС заповнюйте анкету ТУТ.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Захищав Україну на передовій, а тепер став адміністратором в команді сервісного центру МВС на Тернопільщині.

Історія Костянтина – про силу та волю до перемоги.

У 2015-му він вперше одягнув форму прикордонника. У 2022-му – вже як боєць, який став на захист України. Виконував бойові завдання, ніс службу, доки одне з них не змінило все: важке поранення, госпіталь, діагнози… ампутація кінцівки.

«Після поранення я зрозумів одне: для того, щоб жити повноцінно, потрібно бути серед людей і бути корисним. Уже не на передовій – а тут, в рідному місті», – каже Костянтин.

Костянтин дізнався про вакансію адміністратора випадково. Не роздумуючи, подав резюме. Прийшов на співбесіду та почав нову сторінку. Сьогодні він працює з людьми та для людей, а поруч – команда, яка підтримує.

«Робота цікава, живу нею. Знову відчуваю себе потрібним», – ділиться герой. Захоплюємось нашим колегою. Його історія – не просто про зміну професії. Вона про внутрішню незламність. Про дорогу назад  до себе.

Про те, що війна може забрати багато – але не здатна забрати волю жити далі. Дякуємо, Костянтине. За відвагу на фронті й віру в команду сервісних центрів МВС. За те, що продовжуєш – попри все і разом з нами.

Ми впевнені, що історія про нашого героя неодмінно надихне ветеранів та ветеранок долучитись до команди сервісних центрів МВС по всій Україні! Адже ми не просто шукаємо співробітників, ми пропонуємо стати частиною змін.

Детальніше про вакансії в кожній області можна дізнатися на офіційних сайтах чи Facebook-сторінках відповідного регіону.

Заповнити анкету можна тут.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Андрій успішно склав теоретичний іспит в сервісному центрі МВС Миколаєва та отримав свідоцтво на перевезення небезпечних вантажів.

Спокійний, врівноважений та неговіркий. Саме такі наші відвідувачі – військові.

Андрій – водій-заправник родом з Кропивницького. Служба почалася зі строкової, вже потім – усвідомлено став на захист країни до українського війська. Не з чуток чув про бої у Бахмуті, Авдіївці, Куп’янську та на Луганському напрямку. Брав участь у звільненні Херсона. Така бойова географія водія-заправника.

У війську не буває не важливих професій. Адже зі зброєю в руках виконують надскладні завдання, доставляючи на фронт необхідні вантажі, де кожен фахівець важливий. 

«Отримання свідоцтва на перевезення небезпечних вантажів – це необхідний крок. І це не бюрократичні примхи. Порядок повинен бути у всьому. До речі, маю посвідчення водія з усіма відкритими категоріями. Бо на фронті важливо вміти керувати усім, що може допомогти доставити вантаж чи транспортувати пораненого до шпиталю. Швидко без зайвої тяганини сьогодні отримав послугу. Приємно, – розповів Андрій.

Пишаємося нашими захисниками! Бажаємо Андрію успіхів у службі та завжди повертатися з виїздів неушкодженим!

Нагадуємо, щоб отримати дозвіл на перевезення небезпечних вантажів необхідно вдало скласти іспит та отримати відповідне свідоцтво. Детальніша інформація доступна на нашому сайті за посиланням. 

Для отримання послуг у сервісному центрі МВС потрібно попередньо записатися на сайті через Е-запис або через мобільний застосунок «Е-запис». Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play.

Зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного підрозділу. Детальніша інструкція за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У єдності наша сила та незламний дух перемоги. Крізь тисячолітню історію український народ демонструє, що здатен вистояти навіть у найтемніші часи та зберегти свою мову, державу та ідентичність.

Сьогодні, 15 липня, ми відзначаємо День Української Державності. Він збігається з Днем Хрещення Русі-України, що є особливо символічне сьогодні, коли Україна виборює свою свободу та незалежність. Державне свято було започатковано саме в День хрещення Київської Русі, аби продемонструвати тисячолітню історію державотворення нашої країни. Адже наша незалежність народилася не з відновленням Незалежності у 1991-му, а понад тисячу років тому.

У цей день ми нагадуємо, що ми єдиний, сильний народ, який здатен відстояти свою державу, гідність та попри загрози з боку ворога, працюємо для людей та світлого майбутнього Україні.

Наші сервісні центри МВС по всій Україні щодня працюють з людьми та для людей. Ми обслуговуємо тисячі громадян у різних регіонах, в прифронтових містах та на деокупованих територіях, надаючи їм державні послуги. Попри російські обстріли, повітряні тривоги та інформаційні атаки, ми демонструємо міць, силу та єдність.

Ми дякуємо кожному та кожній, хто став на захист нашої держави та ціною власного життя і здоров’я виборює нашу незалежність.

Українська Державність – це вибір, який ми захищаємо щодня: на фронті, на вулицях міст, на блокпостах і в громадах. Ми стоїмо за Україну.

У сервісних центрах МВС постійно контролюють достовірність і легальність документів, які подають кандидати у водії. Так, лише за кілька останніх днів на Миколаївщині виявлено чотири випадки використання медичних довідок із ознаками підробки, виданих начебто від імені одного з приватних медичних центрів.

Усі кандидати зверталися до сервісних центрів МВС регіону для складання практичних іспитів на отримання посвідчення водія.

Чотири випадки та майже однакові історії придбання. Два випадки зафіксовано у сервісному підрозділі Вознесенська й один у Первомайську. Кандидатки розповіли, що вони купили довідки онлайн. А в Новому Бузі — кандидат отримав сумнівний документ в одному із медичних центрів Херсона.

Усі факти передано до правоохоронних органів для подальшого розгляду.

Наголошуємо: відповідальність нестимуть як ті, хто виготовляє підроблені документи, так і ті, хто їх використовує.

Нагадуємо, алгоритм дій кандидата у водії при отриманні посвідчення водія вперше.

1. Обрати спосіб підготовки до теоретичного іспиту: самостійно, або в акредитованому навчальному закладі. Якщо плануєте навчатись в автошколі, то необхідно знайти акредитований навчальний заклад, підготувати документи та пройти теоретичний курс підготовки.
2. Скласти теоретичний іспит у будь-якому сервісному центрі МВС.
3. Наступний крок — обрати акредитований навчальний заклад для практичної підготовки. Пройти навчання й скласти внутрішній практичний іспит.
4. Фінальний етап – скласти практичний іспит у будь-якому сервісному центрі МВС й отримати посвідчення водія.

Перше посвідчення водія видається на 2 роки. Документ отримується виключно в сервісному центрі МВС. 

Для складання іспитів у сервісному центрі МВС потрібно попередньо записатися на сайті через Е-запис або через мобільний застосунок «Е-запис». Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play.

Зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного підрозділу. Детальніша інструкція за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Ефективна співпраця та відкритий діалог із закладами, що готують водіїв, – запорука якісної підготовки та безпеки на дорогах. В сервісному центрі МВС Ізмаїла відбулася робоча зустріч керівництва регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях із представниками автошкіл Одещини.

Головна мета наради – обмін актуальною інформацією, напрацювання спільних рішень і покращення взаємодії між сервісними центрами МВС та закладами, які проводять підготовку, перепідготовку та підвищення кваліфікації водіїв Одеської області.

У ході зустрічі:

• обговорили актуальні зміни в законодавстві України;
• роз’яснили нормативно-правові акти Міністерства внутрішніх справ, що стосуються акредитації автошкіл та атестації їхніх спеціалістів;
• акцентували увагу на положеннях п. 21 Порядку державної акредитації, де йдеться про підстави для анулювання сертифіката акредитації, зокрема у разі видачі свідоцтв особам, які фактично не проходили навчання.

Особливу увагу приділили питанню безпеки: нагадали, що в Україні чітко розмежовані теоретичний та практичний курси підготовки водіїв. Практична підготовка можлива лише після успішного складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС. Тобто, поки немає підтвердження, що людина засвоїла правила дорожнього руху, то вона не може сідати за кермо, навіть з інструктором навчального закладу. Це питання безпеки на дорогах.

На завершення зустрічі всі охочі мали змогу поставити запитання та висловити свої пропозиції щодо покращення взаємодії. Це були питання щодо акредитації закладів, підстави для призупинення чи анулювання дії сертифікатів, атестація спеціалістів автошкіл, впровадження електронного журналу з інформацією про теоретичну та практичну підготовку водіїв.

Детальніше про алгоритм отримання посвідчення водія вперше можна дізнатися у розділі «Як стати водієм» на сайті сервісних центрів МВС.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті

Плануєте купити автівку з пробігом? Це популярний вибір серед багатьох українських водіїв, адже вживані автомобілі дешевші, порівняно з новими в автосалонах. Проте варто пам’ятати, що транспортні засоби, які раніше були у використанні, мають свою реальну історію, і нерідко можуть приховувати неприємні «сюрпризи». Саме тому радимо перед купівлею транспортного засобу проводити експертне дослідження, а не тільки довіряти словам продавця.

Що таке експертне дослідження

Авто знаходиться в розшуку, має перебиті номери кузова чи змінений VIN-код. Такі факти з транспортними засобами часто виявляють у сервісних центрах МВС. І тоді покупка автомобіля перетворюється на проблему: від ризику втрати грошей до арешту самого авто й неможливості його зареєструвати.

Не довіряйте зовнішньому вигляду транспортного засобу – довіртесь експертам. Перед оформленням договору купівлі-продажу варто звернутись до фахівців Експертної служби МВС. Вони проведуть дослідження з визначення справжності ідентифікаційних номерів транспортного засобу і реєстраційних документів. Далі складають відповідний висновок і вносять відомості до електронного реєстру. З готовим висновком можна зареєструвати чи перереєструвати транспортний засіб  у будь-якому сервісному центрі МВС, незалежно від місця проведення експертного дослідження.

Коли проводиться експертне дослідження

Наразі експертне дослідження є обов’язковим лише для першої реєстрації транспортного засобу, що був у використанні за кордоном. У решті випадків, при перереєстрації на нового власника, експертне дослідження проводиться за бажанням покупця або продавця. При реєстрації нового авто з салону висновок Експертної служби МВС не потрібен.

Трапляються випадки, коли виявляють перебиті номери кузова чи змінений VIN-код у транспортних засобах, які раніше вже були зареєстровані в Україні. Тож аби не купити «проблемне авто», варто провести експертне дослідження.

Скористатися послугою експертного дослідження можна за попереднім записом, зареєструвавшись онлайн на сайті Експертної служби МВС, або ж згідно з графіком роботи підрозділу в порядку «живої черги».

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В Україні незабаром запрацюють оновлені вимоги до обов’язкового технічного контролю транспортних засобів. Про це в ефірі телеканалу ПЕРШИЙ у проєкті «Суспільне. Студія» розповів начальник відділу організації технічного контролю транспортних засобів Головного сервісного центру МВС Андрій Лабань.

Так, згідно з Постановою Кабінету Міністрів № 286 від 4 березня 2025 року та наказом МВС № 1075 від 27 грудня 2023 року, процедура техогляду обов’язково супроводжуватиметься повною фото- та відеофіксацією.

Кожен пункт технічного контролю повинен бути обладнаний щонайменше двома камерами, які фіксують увесь процес перевірки транспортного засобу. Якщо цього буде недостатньо – будуть встановлені додаткові камери. Регламентовано і якість зображення: автомобіль на фото має займати не менше 70% площі кадру, бути знятим із усіх боків і з увімкненими світловими приладами.

За словами Андрія Лабаня, ці нововведення покликані підвищити якість техогляду та посилити контроль за процедурою.

Обов’язковий технічний контроль здійснюють суб’єкти господарювання – пункти технічного контролю, які мають відповідну акредитацію. Наразі в Україні працює близько 800 таких пунктів.

Контроль за дотриманням вимог здійснюють сервісні центри МВС. Відеозаписи техоглядів перевіряються на відповідність вимогам. У разі порушень протокол технічного контролю анулюється, а власника авто про це повідомляють.

Результати перевірок вносяться до електронної форми протоколу ОТК, яку можна перевірити онлайн на сайті Головного сервісного центру МВС.

Проходити обов’язковий техогляд мають:

• легкові автомобілі, що використовуються з комерційною метою,причепи до них, строком експлуатації більше 2 років – раз на два роки;
• вантажні авто до 3,5,  причепи до них, строком експлуатації більше 2 років – раз на два роки;
• вантажні авто понад 3,5 тонни, причепи до них та таксі, незалежно від строку експлуатації – щороку;
• автобуси та транспорт, що перевозить небезпечні вантажі – двічі на рік.

Як повідомив Андрій Лабань, кожен, хто своєчасно не пройшов техогляд або підробив документи несе адміністративну відповідальність зі стягненням штрафів.

«У разі експлуатації авто без чинного протоколу технічного стану транспортного засобу підрозділи Національної поліції України мають право накласти стягнення на водія. Штраф становить 340 грн.

Також передбачена адміністративна відповідальність для суб’єкта господарювання, який проводив техогляд із порушеннями – штраф у розмірі близько 1400 грн», – заявив начальник відділу організації технічного контролю транспортних засобів ГСЦ МВС.

Наразі триває очікування офіційної публікації наказу, після чого нові вимоги набудуть чинності.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Заступник начальника регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Геннадій Погорєлов та в.о. керівника Миколаївського міського центру зайнятості Надія Шкредова підписали меморандум про співпрацю. Домовилися працювати разом, аби допомогти людям знайти роботу, а сервісним центрам МВС – знайти нових працівників.

У системі сервісних центрів МВС кар’єра можлива для кожного. Тут кожен громадянин України, який відповідає встановленим вимогам, може реалізувати себе як адміністратор або екзаменатор. Хочеш покращувати державний сервіс і мрієш про стабільну роботу з можливістю кар’єрного росту? Тоді саме час долучитися до команди сервісних центрів МВС.

«Ми відкриті до співпраці та вкрай зацікавлені у доборі працівників. Маємо відкриті вакансії. Шукаємо нових адміністраторів та екзаменаторів. Наша мета – сформувати сильну команду та дати можливість людям реалізувати себе. А основне завдання центру зайнятості Миколаєва – сприяння громадянам у підборі роботи. Тож, нас об’єднує єдина мета», – розповів заступник начальника регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Геннадій Погорєлов.

Під час робочої зустрічі сторони домовилися про низку заходів для громадян. Заплановано проводити ознайомчі зустрічі для всіх охочих працювати в сервісних центрах МВС, на яких розповідатимуть про вимоги до кандидатів, напрямок та умови роботи. А також знайомитимуть людей з колективом і безпосередньо робочим процесом.

Ми пропонуємо офіційне працевлаштування, стабільну виплату заробітної плати, соціальні гарантії та можливість кар’єрного зростання.

Дотримуємось принципів безбар’єрності та пропонуємо людям з інвалідністю розглянути можливість долучитись до нашої команди.

Якщо у тебе є вища освіта, вільно володієш державною мовою та мрієш про стабільну й цікаву роботу – скористайся можливістю долучитися до розбудови державного сервісу, працюючи в команді професіоналів. Не втрачай час стати частиною змін.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В ефірі національного телемарафону «Єдині новини» заступник начальника Головного сервісного центру МВС України Павло Сорока розповів про нові вимоги до проведення обов’язкового технічного контролю транспортних засобів, які набудуть чинності в Україні з 1 липня 2025 року.

Як повідомив Павло Сорока, ці зміни покликані наблизити українське законодавство до стандартів Європейського Союзу.

Головне нововведення – запровадження повної фото- та відеофіксації процесу технічного контролю. Кожен пункт технічного контролю повинен бути обладнаний щонайменше двома камерами, які фіксують увесь процес проведення огляду. Якщо дві камери не охоплюють всю процедуру, суб’єкт господарювання повинен встановити додаткові.

Чітко регламентовані вимоги до якості відео та фотографій. Зокрема, транспортний засіб на фото має займати не менше 70% площі зображення.

«Головна мета – покращити контроль і знизити так званий номінальний, фіктивний обов’язковий технічний контроль. Раніше можна було, умовно кажучи, скористатися фотошопом або не повністю проводити необхідні вимірювання. Зараз процес відеофіксації дає нам можливість контролювати всю процедуру», – пояснив Павло Сорока.

Він також повідомив, що в Україні наразі активно працюють близько 800 пунктів технічного контролю. За його словами, вимога відеофіксації процедури передбачалася ще з 2023 року відповідними нормативними документами, однак повноцінне впровадження розпочнеться з 1 липня 2025 року.

«Ці пункти техконтролю вже оснащені необхідними камерами і працюють у тестовому режимі – надсилають відеофайли до регіональних сервісних центрів МВС, аби узгодити, чи відповідає зйомка вимогам і чи дійсно відображає весь процес технічного контролю», – пояснив він.

Перелік категорій транспорту, для яких обов’язковий технічний контроль залишається актуальним, не змінився. Його мають проходити:

• Легкові авто, що використовуються з комерційною метою, причепи до них, строком експлуатації більше 2 років – раз на два роки;
• Вантажні авто до 3,5 тонн,   причепи до них, строком експлуатації більше 2 років – раз на два роки;
• Вантажні авто понад 3,5 тонни, причепи до них та таксі,  незалежно від строку експлуатації – щороку;
• Автобуси, транспортні засоби, що перевозяться небезпечні вантажі – двічі на рік.

При цьому легкові авто, що належать фізичним особам і не використовуються з метою отримання прибутку, техогляд проходити не зобов’язані.

Контроль за дотриманням нових вимог здійснюватимуть сервісні центри МВС. Якщо під час моніторингу буде виявлено порушення (наприклад, відсутність частини відеозапису або невідповідність автомобіля техвимогам), протокол технічного контролю анулюється. Про це повідомляють власнику автомобіля.

У разі експлуатації авто без чинного техогляду патрульна поліція має право оштрафувати водія. Штраф становить 340 грн.

Також передбачена адміністративна відповідальність для суб’єкта господарювання, який проводив техогляд із порушеннями – штраф у розмірі близько 1400 грн.

Департамент комунікації МВС