Повернення до мирного життя – це непростий етап, який вимагає внутрішньої сили та підтримки. Для багатьох ветеранів новим сенсом стає власна справа чи нова професія, де можна застосувати бойовий досвід та лідерські якості.

Історія про реабілітацію та успішне повернення до суспільства

У сервісному центрі МВС № 5143 у Білгород-Дністровському – поповнення. Відсьогодні Борис Мицкевич – новий адміністратор сервісного підрозділу. Він отримав посвідчення державного службовця (офіційний документ, що підтверджує повноваження) та розпочав роботу.

Від фронту до державної служби. Борис – учасник бойових дій та ветеран війни. З 2015 року служив у складі Батальйону патрульної служби поліції особливого призначення «Шторм». Пройшов через найгарячіші точки Херсонщини, Донеччини, Миколаївщини. Отримав офіцерське звання, зазнав тяжкого поранення та понад три місяці проходив відновлення.

Утім, на цьому шлях служіння державі для нього не завершився. Після реабілітації вирішив шукати себе в новій, мирній справі. Дізнавшись про можливість працевлаштування до сервісних центрів МВС – подав своє резюме. Успішно пройшов навчання та приєднався до команди. Для нього це новий етап і досвід.

«Форма змінилася, але мета лишилася тією ж – бути корисним Україні та людям. На війні я захищав людей. Тут я допомагаю їм у мирному житті. Для мене це – один фронт. Тут я можу допомагати їм щодня, і це дає мені сили рухатися далі», – ділиться Борис.

Його підхід до роботи не змінився – він працює чітко, відповідально, по-військовому зібрано. Навіть у новій для себе сфері зберігає уважність до деталей та повагу до людей.

«Ця історія доводить, що ветерани можуть знайти новий сенс, ефективно реалізовувати себе у цивільному житті та адаптувати свій досвід і вміння в новій сфері. Досвід Бориса, його принциповість і людяність – це саме ті якості, які потрібні для роботи в сервісних центрах МВС», – говорить начальник регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Вадим Гулько.

Сервісні центри МВС запрошують ветеранів приєднуватися до своєї команди. Знаємо, що ті, хто захищав країну зі зброєю, можуть і далі служити суспільству – у кабінетах, за кермом чи за комп’ютером. Бо служіння Україні – це не посада. Це стан душі.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З ініціативи начальника сервісних центрів МВС Одещини, Миколаївщини та Херсонщини  Вадима Гулька відбулася робоча зустріч з керівництвом департаменту транспорту, зв’язку та організації дорожнього руху Одеської міської ради.

Мета – покращення комунікації, координація дій та досягнення спільної цілі – реєстрація комунальним підприємством автобусів для перевезення пасажирів, отриманих Одесою як гуманітарну допомогу.

В автопарку КП «Одесміськелектротранс» є 20 сучасних автобусів Mercedes, переданих Одесі містами-побратимами Регенсбург (Німеччина) та Стамбул (Туреччина). Вони пристосовані для перевезення людей з інвалідністю.

Раніше через законодавчі обмеження їх не можна було використовувати у комерційних перевезеннях, тож транспорт простоював у депо, попри дефіцит автобусів.

На  зустрічі  обговорили зміни до закону України «Про деякі питання ввезення на митну територію України та проведення першої державної реєстрації транспортних засобів», які введені в дію 7 серпня 2025 року.

Нагадуємо, що 30 квітня 2025 року Верховна Рада прийняла закон «Про внесення змін до деяких законів України щодо задоволення потреб населення у перевезеннях в умовах воєнного стану». Зміни внесені цим законом дають можливість офіційно використовувати в регулярних перевезеннях вживані автобуси, тролейбуси та трамваї, які були передані з міст Європи як гуманітарна допомога. Тобто такі транспортні засоби можна ставити на державний облік та юридично закріплювати їх за комунальними підприємствами.

Гуманітарною допомогою можуть визнаватись автобуси не нижче стандарту екологічності Євро-3, тролейбуси, трамваї, електробуси.

На зустрічі узгодили алгоритм першої державної реєстрації, щоб якнайшвидше зареєструвати та вивести на міські маршрути 20 сучасних автобусів Mercedes, переданих у 2024 році містами-побратимами.

Керівництво сервісного центру МВС Одещини – надало представникам департаменту перелік документів  необхідних для реєстрації  гуманітарних автобусів.

Нагадуємо алгоритм реєстрації гуманітарних автобусів:

1. Підготовка документів:

• декларація про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою;
• акт приймання-передачі;
• організаційно-розпорядчі документи;
• виписка платника податків;
• документи уповноваженої особи;
• сертифікат відповідності;
• висновок експертного дослідження;
• іноземне свідоцтво про реєстрацію;
• номерні знаки;
• вартісна оцінка транспортного засобу.

1. Звернення до сервісного центру МВС – будь-якого, незалежно від місця реєстрації.
2. Оплата: 

• збір за державну реєстрацію;
• вартість бланків і номерних знаків.

1. Отримання свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу та державні номерні знаки.

Важливо:

– Автобуси, ввезені як гуманітарна допомога, мають бути оформлені через митний кордон України з відповідною митною декларацією.

– Тимчасовий облік з обмеженнями більше не діє, тепер можлива державна реєстрація.

– Реєстрація відтепер можлива на загальних підставах.

Зустріч завершилася спільною домовленістю максимально прискорити оформлення гуманітарних автобусів, щоб якнайшвидше вони вийшли на маршрути та почали працювати на благо одеситів і гостей міста.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Щомісяця до Головного сервісного центру МВС надходить тисячі звернень – із питаннями, скаргами чи пропозиціями від громадян. Проте частина з них не може бути розглянута через формальні помилки, які допускають під час їх подання. Щоби звернення дійсно було розглянуте та не залишилося без відповіді, варто дотримуватись кількох важливих правил під час їх оформлення.

За 7 місяців цього року Головним сервісним центром МВС (не враховуючи звернень до регіональних та територіальних підрозділів), зареєстровано 26 095 вхідних документів, розглянуто 2 432 адвокатські запити, 768 – запитів на отримання публічної інформації, 5 227 – звернень громадян. Варто зазначити, що упродовж декількох років кількість зареєстрованих документів постійно збільшується. Так, у 2022 році фахівцями Головного сервісного центру МВС опрацьовано 11 тис. вхідних документів, у 2023 році – 28 тис., минулого року – 42 тис.

У середньому за один календарний місяць Головний сервісний центр МВС опрацьовує близько 4 тисяч електронних звернень від громадян, а це 48 тисяч в рік. І близько половина з них – повертаються відправникам через недотримання вимог Закону України «Про звернення громадян».

Ми проаналізували найтиповіші помилки, які зазвичай допускають громадяни під час оформлення звернень. Важливо памʼятати: звернення до сервісного центру МВС – це офіційна форма комунікації, а не повідомлення в соціальних мережах чи месенджерах. Тому звернення має чітку структуру та офіційний зміст – суть питання, чітке формулювання, зазначені необхідні контакти, відповідність вимогам законодавства.

Найтиповіші помилки під час оформлення звернення

• • Відсутні контактні дані – без прізвища, імені, по батькові, зворотної адреси (електронної чи поштової).
  • Нечіткий зміст звернення – текст не містить конкретного запиту або суть викладено занадто загально чи емоційно, як у соцмережах.
  • Відсутні копії документів – якщо звертаєтесь із питанням, яке потребує підтвердження особи, обов’язково додавайте відповідні документи.
  • Погана якість прикріплених документів – фото або скани документів розмиті, обрізані, нечитабельні – це унеможливлює об’єктивний розгляд.
  • Неналежне завірення копій – копії документів не містять підпису, дати, відмітки про засвідчення копії документів «Згідно з оригіналом».
  • Відсутній підпис заявника – у письмовому або сканованому зверненні має бути підпис – це підтвердження того, що звернення подає саме ця особа.
  • Розмір електронного повідомлення завеликий – технічні можливості електронної скриньки Головного сервісного центру МВС дозволяють отримувати повідомлення розміром не більше  5 Mb.

Сервісні центри МВС розглядають кожне звернення незалежно від його форми чи змісту. Навіть якщо звернення є некоректним або не містить повної необхідної інформації, на його опрацювання витрачається час, зусилля фахівців і зростає навантаження.

Аби уникнути зайвих витрат часу та ресурсів, радимо громадянам відповідально підходити до підготовки звернень і правильно їх оформлювати. Чітке, змістовне та грамотно сформульоване звернення сприяє його швидкому та ефективному розгляду.

Важливі поради

Відповідно до Закону України «Про звернення громадян», у зверненні має бути чітко зазначено:

• прізвище, ім’я, по батькові;
• місце проживання;
• викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги;
• письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати;
• в електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відповіді про інші засоби зв’язку.

Підпис громадянина в електронному зверненні може бути відсканованим, сфотографованим тощо. Також опрацьовуються звернення громадян, підписані з застосуванням електронного цифрового підпису.

Якщо звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, воно повертається заявнику з відповідними роз’ясненнями. Загалом звернення громадян розглядаються терміном до 30 календарних днів.

Звернення можна подати до Головного сервісного центру МВС:

• поштою: вул. Лук’янівська, 62, м. Київ, 04052;
• електронною поштою: info@hsc.gov.ua Форма для подання електронних звернень громадян, розмір повідомлення не повинен перевищувати 5 Mb;
• особисто (усно) під час особистого прийому: вул. Лук’янівська, 62, м. Київ.

Також можливо звернутись безпосередньо до будь-якого регіонального сервісного центру МВС. Контакти доступні за посиланням на нашому сайті.

Перед поданням звернення радимо ознайомитись з умовами та правилами на нашому сайті.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

15 серпня 2025 року об 10:00 год. у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях (філія ГСЦ МВС), за адресою: м. Одеса, вул. Академіка Корольова, 5 відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях (порядок денний).

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Недопущені до практичного іспиту через неправильний запис? Такі випадки непоодинокі в сервісних центрах МВС і вони часто стають неприємним сюрпризом для кандидатів у водії. Як правильно записуватись на складання практичного іспиту та на що потрібно звертати увагу, ділимось практичними рекомендаціями.

Уявіть ситуацію: ви завершили навчання в автошколі, успішно склали внутрішній іспит, записались до сервісного центру МВС. Від отримання посвідчення водія відділяє тільки складання практичного іспиту. І раптом на фінальному етапі вас не допускають до складання практичного іспиту. Чому? Тому що в записі випадково обрали автомобіль з механічною коробкою передач, а навчання в автошколі проходили на авто з автоматичною коробкою передач. Виникає питання, що робити в такій ситуації?

Варто пам’ятати, що правильний запис на складання практичного іспиту – це не формальність, а квиток до отримання посвідчення водія. Тому слід уважно здійснювати запис до сервісного центру МВС.

Чому це важливо?

Якщо навчались на авто з автоматичною коробкою передач, складати практичний іспит можна тільки на «автоматі».

Якщо навчались в автошколі на авто з механічною коробкою передач – іспит можна складати як на «механіці», так і «автоматі».

Якщо практичний іспит складено на авто з автоматичною коробкою передач, у посвідчення водія буде зазначена спеціальна позначка «78». Ці цифри означають тип транспортного засобу, на якому складався практичний іспит, тобто на автоматичній коробці передач. Тобто водій має право керувати автомобілем тільки з автоматичною коробкою передач. Якщо цей код в графі відсутній – транспортним засобом з будь-якою коробкою передач. Звертаємо увагу, що це не стосується тих водіїв, яким посвідчення водія видавались раніше.

Який транспортний засіб обрати?

Під час запису на складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС можна обрати:

• транспортний засіб сервісного центру МВС (входить у послугу та вартість складання практичного іспиту, система обирає рандомно);
• автошколи (необхідно самостійно домовлятись про можливість орендувати авто для іспиту і воно має бути вчасно подано на майданчик).

Інформація про наявні автомобілі сервісних центрів МВС розміщена у вільному доступі на нашому сайті. Майбутні кермувальники можуть у самостійно ознайомитись із цим переліком, в якому зазначено інформацію про марку автомобіля, рік випуску та тип коробки передач та в якому сервісному центрі МВС він знаходиться. Інформація про наявні транспортні засоби розміщена в розділі «Послуги» – посвідчення водія.

Вартість складання практичного іспиту – 420 грн.

Записатись на складання практичного іспиту можна онлайн на сайті Головного сервісного центру МВС через Е-Запис, або завантаживши застосунок з App Store та Google Play. Онлайн-запис доступний на 21 день вперед. Також зареєструватись можна через термінал, що розташований в приміщенні сервісного центру МВС та день в день отримати послугу.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Катерина Стороженко працює в системі сервісних центрів МВС з 2020 року. У складні часи вона залишилася вірною своїй справі, демонструючи високу ефективність і командну згуртованість.

Лише від початку 2025 року Катерина виконала 5493 задачі. До її обов’язків входить:

• реєстрація, розгляд і контроль строків виконання документів;
• щоденна допомога діловодам територіальних сервісних центрів МВС;
• організація роботи довідкового телефону в Одеській області.

І це лише частина щоденної роботи діловода Катерини.

«Це результат і заслуга міцної командної підтримки, – розповідає Катерина, співробітниця відділу організації та документування. – Колеги завжди поруч: допоможуть, підкажуть, підстрахують».

Завдяки злагодженій роботі фахівців сервісних центрів МВС Одещини, Миколаївщини та Херсонщини забезпечується високий рівень обслуговування громадян. 

У регіональному сервісному центрі МВС в Одеській області:

– виконано 21 750 задач;

– зареєстровано 6 375 вхідних документів;

– опрацьовано 1 859 звернень громадян та 582 адвокатські запити;

– надано майже  6 000 консультацій на довідковий телефон;

– надіслано понад 4 000 листів через Укрпошту.

Лайфхаки від нашого фахівця Катерини: як підготувати документи, щоб уникнути затримок

«Правильне оформлення та подання запиту або заяви з документами є критично важливим для успішного вирішення питання. Неправильно оформлені документи можуть призвести до затримок у розгляді, відмови у задоволенні, або навіть втрати можливості захистити свої права», – вважає Катерина.

Формулюйте запити чітко. Від цього залежить ефективність розгляду звернення чи заяви. Зрозуміло описана суть питання та повний пакет документів – запорука швидкого розгляду.

Оформлюйте запити правильно – це дозволить уникнути відмов. Помилки у заявах або відсутність потрібних документів можуть призвести до відмови або бути підставою для відмови в розгляді.

Захищайте свої права та інтереси грамотно. Якісно оформлені документи – це основа юридичного захисту, особливо у випадку судових спорів. Наявність чіткого листування та правильно оформлених документів може бути вирішальною.

Збирайте докази правильно. Документально підтверджені звернення до відповідних органів чи установ допоможуть сформувати необхідну доказову базу для захисту своїх інтересів.

Уникайте непорозумінь. Ясне листування – це менше непорозумінь з іншими установами.

Дотримуйтесь вимог законодавства. Запити та заяви регулюються правовими нормами та законодавчими актами. Їхнє порушення може мати юридичні наслідки.

«Чути кожного, працювати з людьми та для людей, зміцнюючи довіру до державних послуг – наша місія», – підсумовує Катерина.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Щороку все більше жінок в Україні отримують посвідчення водія вищих категорій, аби керувати вантажівками. Причини різні: хтось прагне стабільного заробітку, інші хочуть освоїти нові професії та працювати в транспортній сфері. 

За три роки війни авіасполучення в Україні залишається обмеженим, а попит на наземний транспорт зростає. Тому збільшується кількість вантажних перевезень і відкриваються нові можливості для жінок, які перекваліфіковуються на водіїв вантажівок.

Жінки за кермом вантажівки

Почалося все з американки Ліллі Дреннан, яка стала першою відомою далекобійницею в історії. У 1920-х роках вона отримала комерційне водійське посвідчення в Техасі та згодом відкрила власну транспортну компанію. Незважаючи на упередження, Ліллі керувала вантажівкою понад 30 років і не потрапила в жодну ДТП. Вона стала символом жіночої витримки, професіоналізму й боротьби зі стереотипами.

Сучасна історія про жіночу наполегливість і силу ламати стереотипи суспільства

Ольга Лужанська з Одещини – мама трьох дітей і досвідчена водійка легкового авто. Своє перше посвідчення водія отримала ще 13 років тому. Нещодавно жінка успішно склала практичний іспит із першого разу в сервісному центрі МВС Одещини. Наші екзаменатори були приємно здивовані її вправністю керування автопоїздом.

Тепер Ольга водійка вантажівки з причепом (категорія СЕ). Змінити професію з майстра-перукаря на далекобійницю захотіла, бо вирішила бути пліч-о-пліч з чоловіком-далекобійником. Вони разом понад 20 років і підтримують один одного у всьому.

«Коли бачу мету – не бачу перешкод. Хто сказав, що жінка не може керувати вантажним авто? Я тепер водійка вантажівки – і це не жарт. Мрія, яка довго жила в мені, нарешті здійснилася», – ділиться пані Ольга.

Тепер подружжя планує працювати разом у парі. Така історія – приклад того, що професія далекобійника не має статі, а мотивація й знання відкривають нові горизонти.

Як відкрити категорію CE: основні етапи

Для відкриття категорії СЕ необхідно мати відкриту категорію С і навички керування понад одного року, наприклад, за категорією В чи D. Вік – від 19 років. Медична довідка про придатність до керування транспортом цієї категорії.

Щоб отримати право керування вантажівками з причепом, потрібно пройти перепідготовку водія в навчальному закладі та скласти іспити в сервісному центрі МВС. 

Категорія CE дає водієві право керувати вантажним транспортом, оснащеним причепом. Наприклад: вантажівки з напівпричепами, тягачі з причепами чи автопоїзди. Це відповідальний вид транспорту, що вимагає високого рівня підготовки та суворого дотримання ПДР. Загальна маса таких транспортних засобів – від 3,5 до 7,5 тонн.

Професія далекобійниці в Україні – реальна, затребувана й відкрита для жінок. Освоїти її можна, дотримуючись законодавчих вимог. Жіноча присутність у транспортній галузі – це не виняток, а нова реальність. Рішучість, знання та бажання працювати – найкращий шлях до успіху.

Нагадуємо, іспити в сервісному центрі МВС складаються за попередній записом, зареєструвавшись можна на нашому сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Безкоштовне завантаження застосунку доступне в App Store та Google Play.

Також зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Забезпечення нових можливостей і гідних умов праці для ветеранів і ветеранок – один із пріоритетів державної політики та важливий напрямок нашої спільної роботи.

Нещодавно в Головному управлінні Національної поліції в Одеській області відбулася робоча зустріч у форматі круглого столу, присвячена питанням інтеграції ветеранів і ветеранок у суспільне життя та правоохоронну систему.

У заході взяли участь представники поліції, органів місцевої влади, Пенсійного фонду, Департаменту соціальної та сімейної політики Одеської ОДА, Державної прикордонної служби, ДСНС, Національної гвардії, Державної міграційної служби, регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях, Одеського державного університету внутрішніх справ та ветеранських організацій.

Учасники обговорили актуальні виклики та потреби ветеранів, висловили підтримку впровадженню комплексної ветеранської політики, що забезпечує не лише гідні умови життя, а й ефективну адаптацію до цивільного життя та професійного розвитку.

Вони мають бойовий досвід, поранення, складні життєві випробування. Але найголовніше – прагнуть бути корисними суспільству, застосовувати набуті знання у новій сфері діяльності, підтримувати побратимів і долучатися до розбудови держави. Наш обов’язок – створити умови, які сприятимуть їхній соціальній стабілізації, професійному розвитку та зміцненню ментального здоров’я.

Під час круглого столу були визначені ключові напрямки підтримки: психологічна та фізична реабілітація, залучення до спортивних і культурних заходів, працевлаштування у правоохоронних органах, можливість здобуття вищої профільної освіти. Одним словом – створення всіх умов для соціальної адаптації.

Ветерани заслуговують на вдячність, увагу та реальні можливості. І ми всіма силами працюємо над тим, щоб це було реальністю.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Громадяни України, які виїхали за кордон, можуть скористатися можливістю обміну українського посвідчення водія на іноземне – без складання теоретичних і практичних іспитів. Така можливість забезпечена міжнародними договорами про взаємне визнання та обмін національних посвідчень водія, які вже набули чинності.

Відповідні міжнародні договори вже діють із такими країнами:

• Іспанія – з 2010 року
• Італія – з 2016 року
• ОАЕ (Об’єднані Арабські Емірати) – з 2021 року
• Туреччина та Литва – з 2023 року

Це означає, що громадяни України, які переїхали на тимчасове або постійне проживання до цих країн, можуть звернутися до місцевих компетентних органів та обміняти своє українське посвідчення водія на відповідний документ іноземної держави без складання теоретичних і практичних іспитів.

Перелік категорій посвідчень водія, що підлягають обміну визначений в кожному конкретному міжнародному договорі.

Варто зазначити, що з 20 травня 2021 року відповідно до документа «The Driving Licences Order 2021» у Великій Британії здійснюється односторонній обмін українських посвідчень водія на британські для категорії B. Також розглядається можливість розширення обміну й для категорії C.

ГСЦ МВС продовжує розширювати співпрацю

Головний сервісний центр МВС продовжує активну роботу в сфері євроінтеграції та розширення співпраці з іноземними країнами у питанні взаємного визнання та обміну посвідчень водія.

Наразі розпорядженням Кабінету Міністрів України від 29 квітня 2025 року № 403-р схвалено проєкт Угоди між Кабінетом Міністрів України та Урядом Латвійської Республіки про взаємне визнання та обмін національних посвідчень водія.

Під час візиту Прем’єр-міністра України до Французької Республіки у червні 2025 року сторони підписали Декларацію про наміри, яка стане основою для майбутньої угоди.

Що важливо знати українцям у ЄС

Через збройну агресію рф проти України, Європейський Союз запровадив тимчасові спеціальні правила для українських водіїв. Так, з 28 липня 2022 року діє Регламент Європейського Парламенту і Ради від 18 липня 2022 року № 2022/1280/ЄС, який передбачає:

• можливість користуватися українським посвідченням водія без його обміну, якщо громадянин України перебуває під тимчасовим або належним захистом у країні-члені ЄС (протягом усього періоду перебування під захистом);
• у разі втрати або викрадення посвідчення – можливість отримати тимчасове водійське посвідчення зразка ЄС без складання іспитів (на період перебування під захистом);
• посвідчення водія, видані вперше, термін дії яких закінчився після 31 грудня 2021 року, залишаються дійсними, якщо Україна офіційно продовжила їхню дію та повідомила про це Європейську Комісію. Відповідна інформація була надана нотою Посольства України при ЄС від 29 липня 2022 року № 3111/22-300-55584).

Перелік чинних міжнародних договорів у сфері визнання та обміну національного посвідчення водія та всю офіційну інформацію можна переглянути у розділі «Євроінтеграція та міжнародне співробітництво» на сайті Головного сервісного центру МВС.

Слідкуйте за оновленнями та користуйтеся правом обміну посвідчень у тих країнах, де це передбачено.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мужність має обличчя. Подивіться у ці очі, це – очі морпіха. Очі, в яких вся Україна. Ці очі бачили передову, Азовсталь та полон. Але в них – не втома. У них вогонь любові до рідної землі. Це не просто очі – це дзеркало незламності.

До сервісного центру МВС у Березівці звернувся морський піхотинець Руслан, який понад три роки провів у російській неволі. Він потрапив до полону на «Азовсталі». Військовий родом з Миколаївщини. До лав ЗСУ вступив ще у 2018 році. 

«Наразі я готуюся до операції. Приємно вразили ваші адміністратори. Максимально уважні та позитивно налаштовані, надали чимало консультацій та дякували за службу. Це дійсно підбадьорює. Я відновив своє посвідчення водія майже за пів години. Посвідчення водія це  крок до свободи та повернення до життя», – розповідає наш захисник.

Для співробітників  сервісного центру МВС  ця зустріч стала нагадуванням про справжню ціну свободи й про тих, хто продовжує боротьбу за Україну навіть у найтемніші часи.

Сьогодні обмін посвідчення водія – звичайна, на перший погляд, послуга. Але не цього разу. Бо разом із посвідченням наш воїн отримував частинку повернення до цивільного життя. До того, що колись здавалося буденним, а нині – безцінне.

Ми щиро вдячні за довіру, пишаємося нашими захисниками та щасливі бачити їх вдома. Разом рухаємось до Перемоги!

Для тих, хто ще не встиг відновити посвідчення водія, нагадуємо алгоритм дій, як це можна зробити. Аби отримати послугу, необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС. З собою необхідно підготувати пакет документів:

• паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації або ID-картку (разом з витягом про місце проживання);
• реєстраційний номер облікової картки платника податків;
•  квитанція про сплату послуги;
• медична довідка про придатність до керування транспортними засобами (під час воєнного стану не обов’язкова).

Нагадуємо, аби зареєструватися на складання теоретичного іспиту потрібно попередньо записатися. Це можливо здійснити на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play.

Зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.