Новини

Сьогодні роботу сервісних центрів МВС буде подовжено в залежності від навантаження. Станом на 15:00 26 грудня роботу Національної автоматизованої інформаційної системи (НАІС) МВС України відновлено. Сьогодні, 24 грудня, Національна автоматизована інформаційна система (НАІС) МВС України працює з перебоями. Тому наразі надання наступних послуг сервісних центрів МВС є неможливим: ❗реєстрація/перереєстрація транспортних засобів ❗видача посвідчення водія на право керування транспортними засобами ❗ обмін та заміна посвідчення водія на право керування транспортними засобами ❗ видача свідоцтва про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів Про відновлення роботи системи буде повідомлено додатково. Просимо вибачення за ці незручності!

На новорічно-різдвяні свята графік роботи територіальних сервісних центрів Одещини дещо змінений.  23 та 24 грудня сервісні центри МВС працюватимуть з 09:00 до 17:00, а от 25 грудня – вихідний. 26, 27 грудня держустанова працюватиме у звичному режимі, з 09:00 до 18:00, а 28 грудня – робочий день триватиме до 16:45. 29, 30, 31 грудня та 1 січня – вихідні.  2 та 3 січня територіальні сервісні центри МВС в Одеській області працюватимуть з 09:00 до 18 вечора, а 4 січня – до 16:45. 5, 6, 7 січня  — вихідні, а вже з 8 січня  — робота   у звичному режимі. Якщо ж ви запланували відвідати регіональний сервісний центр МВС Одещини у передсвяткові дні, то зважте, що графік роботи також змінений. В РСЦ МВС в Одеській області цієї суботи,  21 грудня,  робочий день.  24 грудня, у переддень католицького Різдва, регіональний сервісний центр МВС працюватиме до 17:00, а 25 грудня – вихідний. 26 грудня держустанова працюватиме у звичному режимі. 27 грудня – робочий день до 16:45, а 28 грудня, у суботу,  РСЦ МВС  також  працюватиме, але до 17:00.  29, 30, 31 грудня та 1 січня – вихідні.  2 січня регіональний сервісний центр МВС Одещини працюватиме з 09 ранку до 18 вечора, а 3 січня – до 16:45.  4 , 5, 6, 7 січня  — вихідні. 8 та 9 січня графік роботи з 09:00 до 18:00, а от 10 січня – до 16:45.  Регіональний сервісний центр МВС в Одеській області працюватиме і в суботу, 11 січня, до 17:00, а вже з 13 січня — робота   у звичному режимі. Якщо ж у вас виникли нагальні питання, ви можете звернутися за допомогою до нашого чат-бота,  який консультує громадян на сторінці Facebook Головного сервісного центру МВС. Чат-бот надасть консультацію як  зареєструвати авто;  отримати довідку про несудимість;  замінити або отримати посвідчення водія;  змінити інформацію у свідоцтві про реєстрацію; зареєструватися в електронному кабінеті водія; які документи потрібно для виїзду за кордон на авто;  замовити індивідуальні номерні знаки; дізнатися про роботу мобільних сервісних центрів МВС. Чат-бот  чекає на вас за посиланням: fb.com/hsc.gov.ua [metaslider id=8977]  

Іспити на право керування транспортним засобом є однією з найбільш популярних послуг у сервісних центрах МВС: наприклад, у 2018 році в Україні було вперше видано 409 729 водійських посвідчень. Процедура складення практичного іспиту на право керування стала більш прозорою: перебіг екзамену почнуть фіксувати за допомогою технічних засобів контролю, що встановлюватимуться в кожному екзаменаційному авто. Про це сьогодні, 19 грудня, повідомив заступник начальника Головного сервісного центру МВС Юрій Смольянінов. Під час презентації відбулася демонстрація застосування відеофіксації в екзаменаційному авто. Така можливість з’явиться в кожному регіоні країни вже з наступного вівторка 24 грудня. Навчальні автомобілі будуть оснащені камерами, які фіксуватимуть дії кандидата у водії на дорозі та ситуацію в салоні. Загалом функціонуватимуть 440 мобільних приладів. Нововведення допоможе зменшити корупційну складову, уникнути можливих суперечностей під час складення іспиту та виявити здійснене правопорушення. У разі суперечностей кандидат у водії матиме можливість оскаржити результати іспиту. На період тестового режиму строк зберігання вивантаженої інформації з відеореєстратору становитиме 10 діб. В цей час кандидат у водії матиме право відмовитися від фіксації процесу складення практичного іспиту. Обов’язковою фіксація іспитів стане з 2020 року, а відмова кандидата у водії від відеофіксації іспиту стане підставою для його недопуску до складення практики. Також збільшиться строк зберігання відео. Отримати додаткову інформацію та проконсультуватися можна за телефоном (044) 290-19-88 або в повідомленнях на Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС. Дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті hsc.gov.ua. [metaslider id=9097]

Сьогодні 18 грудня 2019 року, на Волині офіційно презентували оновлений сервісний центр МВС за адресою: м. Камінь-Каширський, вул. Першого травня, 42. Тут клієнтів обслуговують висококваліфіковані співробітники, котрі надають оперативні послуги. Серед послуг сервісного центру МВС: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, заміна та видача посвідчень водія, видача довідок про відсутність судимостей, надання витягу з Єдиного державного реєстру МВС України та інші адміністративні послуги. «Запровадження новітніх технологій у повсякденній роботі не лише сприяє оптимізації виконання службових завдань, а спрямоване на поліпшення сервісу для громадян, підвищення якості обслуговування. Ми відкриті для кожного громадянина і готові надати кваліфіковані послуги у найкоротші терміни. Сьогодні відкриваємо третій сервісний центр МВС нового зразка та плануємо ще відкриття четвертого оновленого сервісного центру МВС у м. Ковель. Нам важливо, аби клієнт отримував необхідні послуги за простим та зрозумілим алгоритмом, міг скористатися допомогою компетентного консультанта, або отримати послугу в режимі онлайн.» – зазначив начальник регіонального сервісного центру МВС у Волинській області Олександр Малашко. Сервісний центр МВС нового зразка облаштований за принципом прозорого офісу, працює за системою «єдиного вікна». Тут передбачені зручності для всіх категорій населення, зокрема, людей з інвалідністю. Зона очікування оформлена буккросингом та дитячим куточком для найменших відвідувачів. Електронний кабінет водія на разі є найпопулярнішим каналом, що значно пришвидшує та полегшує отримання державних адміністративних послуг громадянами. Онлайн-сервіс дає змогу безкоштовно, в кілька кліків дізнатися всі актуальні відомості про транспортні засоби, оперативно одержати інформацію про адміністративні порушення та сплатити штраф, зареєструватися у електронній черзі для отримання послуг у зручний для себе час тощо. Також там можна замовити довідку про несудимість онлайн, перевірити свої знання з ПДР на безкоштовному тренажері або ознайомитися з інструкцією для тих, хто хоче вперше отримати посвідчення водія. Сервісні центри МВС постійно працюють над діджиталізацією послуг та сервісів з метою зробити їх більш доступними для громадян. Уже два оновлених сервісних центри МВС у Волинській області працюють у с. Струмівка, м. Нововолинськ. В населених пунктах, де відсутні стаціонарні сервісні центри МВС, за запитами від органів місцевого самоврядування громадян обслуговує мобільний сервісний центр МВС. Графік його виїздів та маршрути можна знайти на сайті Головного сервісного центру МВС. Сервісні центри МВС працюють за графіком: у вівторок — п’ятницю – з 9:00 до 18:00, у суботу – з 9:00 до 16:45. За консультаціями с приводу послуг можна звертатися за телефоном (044)-290-19-88, а також на офіційну сторінку в Фейсбук.

Отримати нове посвідчення водія на заміну старому, зареєструвати транспортний засіб або подати запит на отримання довідки про несудимість знову буде і в Южному. Саме до цього міста 20 грудня прибуде мобільний сервісний центр МВС. Місце прийому громадян – місто Южне, вул. Проспект Григорівського десанту, 18 (бІля ЦНАП). Послуги надаватимуться у період з 09.00 до 16.00 год. Пересувний сервісний центр МВС, оснащений сучасним обладнанням, надаватиме громадянам найпопулярніші послуги сервісних центрів МВС: • реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; • заміна посвідчення водія; • видача міжнародного посвідчення водія; • прийом запитів на отримання довідок про відсутність судимостей. Обслуговуватимуть громадян два адміністратора та фахівець експертної служби МВС. Інформацію про порядок отримання послуг можна знайти на сайті у розділі Послуги, отримати консультацію — на нашій офіційній Фейсбук-сторінці або за телефоном (048 753 18 94.)

Отримати нове посвідчення водія на заміну старому, зареєструвати транспортний засіб або подати запит на отримання довідки про несудимість можна буде в Любашівці. Саме до цього міста 6 грудня прибуде мобільний сервісний центр МВС. Місце прийому громадян – смт. Любашівка, вул. Князя Володимира, 124. Послуги надаватимуться у період з 10.00 до 15.00 год. Пересувний сервісний центр МВС, оснащений сучасним обладнанням, надаватиме громадянам найпопулярніші послуги сервісних центрів МВС: • реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; • заміна посвідчення водія; • видача міжнародного посвідчення водія; • прийом запитів на отримання довідок про відсутність судимостей. Обслуговуватимуть громадян два адміністратора та фахівець експертної служби МВС. Інформацію про порядок отримання послуг можна знайти на сайті у розділі Послуги, отримати консультацію — на нашій офіційній Фейсбук-сторінці або за телефоном (048 753 18 94)

Працівники сервісних центрів МВС з усіх куточків країни долучилися до святкування Всеукраїнського дня добрих справ — #ЩедрийВівторок. Україна приєдналася до глобального руху #GivingTuesday у 2018 році і стала 154-ю країною-учасницею глобальної благодійної спільноти. Ідея святкувати #GivingTuesday у вівторок, після Дня подяки, з’явилася у 2012 році. Щороку мільйони учасників по всьому світу проводять різноманітні акції на користь благодійних організацій і розповідають про це в соціальних мережах із закликом робити добро тим, хто його найбільше потребує. #GivingTuesday отримав в Україні назву #ЩедрийВівторок і 3 грудня 2019 року Україна вдруге святкує цей день. #ЩедрийВівторок об’єднав країну навколо добрих справ та вкотре довів, що українці — нація добродіїв. А ще показав, що творити добрі справи може кожен. Не існує жодних мінімальних вимог або обмежень щодо добрих справ. #ЩедрийВівторок доводить, наскільки важливим є прояв благодійності. В цьому впевнені і працівники сервісних центрів МВС, які долучились до події в різних куточках країни. Своєю увагою вони охопили воїнів АТО, людей похилого віку, вихованців дитячих будинків, хворих малюків та важкохворих пацієнтів медичних закладів, тварин. В Україні #ЩедрийВівторок з’явився завдяки ініціативній групі у складі Фонду родини Загорій, Благодійного фонду «Таблеточки», «Клубу Добродіїв», а також Українського форуму благодійників. Якщо ви хочете долучитися до добрих справ у #ЩедрийВівторок, перейдіть за посиланням. Більше про #ЩедрийВівторок: www.givingtuesday.org.ua https://www.facebook.com/GivingTuesdayUA https://www.instagram.com/giving_tuesday_ua/ [metaslider id=8937]

Щорічно сервісні центри МВС долучаються до заходів, присвячених Всесвітньому дню боротьби зі СНІДом. Це допомагає охопити якомога більшу кількість людей інформацією про важливість толерантного ставлення до ВІЛ-позитивних людей та регулярного обстеження для визначення свого ВІЛ-статусу. Напередодні 1 грудня працівники сервісних центрів МВС одягнули символічну червону стрічку та за підтримки БО «100% життя» долучились до спільної інформаційної кампанії. Крім цього, в трьох територіальних сервісних центрах МВС в м. Києві відбулася акція на проходження експрес-тесту на ВІЛ. Всі працівники та відвідувачі за бажанням отримали дану діагностику і дізнались свої результати. Під час заходу працювала мобільна амбулаторія, яка дала можливість пройти безкоштовне тестування на ВІЛ. Усі охочі мали можливість отримати інформаційну літературу, консультацію фахівця, методи діагностики та інструменти особистого захисту, можливі місця лікування та допомогу відповідно до місця проживання. На жаль, до сьогодні ВІЛ-інфекція залишається однією з основних проблем громадської охорони здоров’я. Подібні заходи допомагають підвищити загальну поінформованість громадськості стосовно здорового та безпечного способу життя, мотивацію до тестування на ВІЛ і прихильність до збереження здоров’я. Як відомо, 1 грудня відзначається Всесвітній день боротьби зі СНІДом. Вперше цей день відзначали 1 грудня 1988 року з ініціативи Всесвітньої організації охорони здоров’я, після того, як на зустрічі міністрів охорони здоров’я всіх країн прозвучав заклик до соціальної терпимості й розширення обміну інформацією щодо ВІЛ/СНІД. За інтенсивністю поширення інфекції Україна є лідером серед країн Європи з поширення ВІЛ-інфекції. Символом цього дня стала червона стрічка, яку біля сердець прикріпили всі працівники сервісних центрів МВС не тільки в м. Києві, а й усієї України. [metaslider id=2972]

Керівництвом Головного сервісного центру МВС була ініційована та проведена всеукраїнська нарада з представниками автошкіл. Її головною метою стало обговорення проблемних питань, що виникли в діяльності закладів, які здійснюють підготовку та перепідготовку водіїв транспортних засобів. Зокрема, пов’язаних з нещодавніми змінами в Положенні про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, і Порядку підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, передбачених постановою КМУ від 03.04.2019 №320. Захід такого масштабу і формату відбувся вперше. Зустріч відбулась 28 листопада у стінах Головного сервісного центру МВС під головуванням начальника ГСЦ МВС Олександра Князюка та заступника начальника ГСЦ МВС Юрія Смольянінова. Модератором обговорення став керівник управління організації реєстраційно-екзаменаційної роботи та взаємодії із суб’єктами господарювання Денис Фурманюк. Юридичні тонкощі змін роз’яснювала заступник начальника РСЦ МВС в Полтавській області Ірина Пархоменко. Щоб захід був максимально конструктивним, йому передував попередній збір актуальних питань від автошкіл. Під час самої наради для зручності діалогу між сторонами та ширшого охоплення роз’ясненням, додатково була організована відеотрансляція з регіональними сервісними центрами МВС, до якої долучились представники автошкіл на місцях. Майже п’ять годин, впродовж яких тривали дискусії, представники автошкіл отримали вичерпні та фахові відповіді представників ГСЦ МВС. Це були питання щодо акредитації закладів, підстави для призупинення дії сертифікатів, атестація спеціалістів автошкіл, впровадження електронного журналу з інформацією про теоретичну та практичну підготовку водіїв транспортних засобів. Створення такої платформи для діалогу допомогло всім учасникам наради знайти єдине професійне бачення застосування нормативної бази, пов’язаної з підготовкою водіїв транспортних засобів. Сервісні центри МВС налаштовані й надалі налагоджувати співпрацю з закладами, що здійснюють підготовку, перепідготовку водіїв, та відкриті для ідей з вдосконалення роботи автошкіл.