A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

13 Березня 2025

Документи, які неможливо пошкодити чи загубити: кому необхідно електронне свідоцтво про реєстрацію авто

Оплата за послуги, гаманець, документи та ще безліч сервісів в одному ґаджеті. Сьогодні смартфон став незамінним аксесуаром та помічником, який завжди під рукою. Особливо зручно користуватись цифровими документами, з якими нічого не трапиться, адже їх неможливо загубити чи пошкодити. Мова йде про цифрове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Це повноцінна альтернатива пластиковим документам. Е-свідоцтво відображається в електронних сервісах, зокрема в застосунку Дія та в Кабінеті водія. Для отримання електронного свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС для перереєстрації авто. Під час отримання послуги необхідно попередити адміністратора про намір отримати свідоцтво виключно в електронному форматі без пластикового бланка. Документ буде містити серію та номер. Однак, звертаємо увагу, що електронні документи дійсні тільки на території України. Також при зверненні до сервісного центру МВС потрібно взяти з собою паспорт з відміткою про місце реєстрації проживання, довідку про реєстраційний номер облікової картки платника податків та наявне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Орієнтовна вартість: 350 грн – адміністративна послуга, 350 грн – номерний знак. Детальніша інформація доступна за посиланням на нашому сайті. Часто при перереєстрації авто в Дії нові власники замовляють електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без виготовлення на пластиковому бланку. Якщо ж він виявить бажання отримати пластиковий документ – необхідно звернутись до сервісного центру МВС та здійснити перереєстрацію. Звертаємо увагу, що в цифрових сервісах також відображаються копії документів, виготовлених на пластиковому бланку. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

13 Березня 2025

Вдосконалюємо державний сервіс: Андрій Онуфрей в прямому етері телеканалу ICTV розповів про нову систему Е-Запис

Повна автоматизація та без стороннього втручання. Саме так працює нова система Е-запису. Про переваги системи та цифровізацію послуг розповів заступник начальника Головного сервісного центру МВС з питань впровадження цифрових інновацій Андрій Онуфрей у прямому етері телеканалу ICTV загальноукраїнського телемарафону «Єдині Новини». Як розповів Андрій Онуфрей, зареєструватися в системі Е-запис можливо онлайн на сайті Головного сервісного центру МВС або в терміналах самообслуговування. Вони розташовані безпосередньо в приміщенні сервісних центрів МВС. «Важливо зауважити, що запис є індивідуальним, тобто ніхто інший, окрім суб’єкта звернення, скористатися цим записом не зможе. Крім того, у разі виявлення розбіжностей інформації, зазначеної у записі, з відомостями, які містяться в документах – у наданні послуги буде відмовлено», – зазначив заступник начальника Головного сервісного центру МВС з питань впровадження цифрових інновацій. Андрій Онуфрей розповів, що онлайн-реєстрація здійснюється на 21 день вперед. Якщо громадянин бажає отримати послугу в день звернення – він може зареєструватись через термінал самообслуговування. Також Андрій Онуфрей додав, що 11 березня 53 сервісні центри МВС повністю перейшли на нову систему запису. Це ті структурні підрозділи, де запровадили новий онлайн-запис у першу чергу, 18 лютого. Відтепер реєстрація в новий Е-запис тут відбувається як онлайн, так і в терміналах самообслуговування. Ще в 91 в сервісному центрі МВС реєстрація в нову систему здійснюється тільки онлайн. Наразі у терміналах поки працює попередня версія електронної черги. Повний перехід усіх сервісних центрів на нову систему керування чергою відбудеться 25 березня. Серед основних переваг нової системи Е-запису – повна автоматизація процесу керування, унеможливлення сторонніх втручань та підвищення ефективності обслуговування громадян. Також передбачений захист від автоматизованих ботів, які раніше «виловлювали» талони з системи. Відповідно, більше людей зможуть зареєструватися для отримання державних послуг. «Також ми відходимо від поняття «талон». Головний сервісний центр спільно з МВС працює над впровадженням нової системи. Повідомлення про запис надходитиме на електронну пошту, вказану під час реєстрації. Також у майбутньому будуть реалізовані смс-сповіщення, які надходитимуть замовнику послуг. Там буде вказано дата та час отримання послуги», – додав Андрій Онуфрей. Головний сервісний центр МВС працює над покращенням послуг, що надаються та комплексно підходить до усунення проблем і чинників, які впливають на якість обслуговування громадян. Нова система Е-запису – це спільний проєкт Головного сервісного центру МВС, Міністерства внутрішніх справ та Міністерства цифрової трансформації України. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

11 Березня 2025

Комбінація твоєї мрії: на який термін можна забронювати улюблений номерний знак онлайн

Номерні знаки стали своєрідним аксесуаром як для водіїв, так і для їхніх автівок. Тому вибір цифрової комбінації – справа індивідуальна та популярна серед керманичів. Припустимо: ви давно мрієте, аби номерний знак прикрашала ваша дата народження або цифрова комбінація, що приносить удачу.  Уявімо ще одну ситуацію: побачили наявний номерний знак у сервісному центрі МВС, але автівку плануєте придбати згодом. Виникає питання, що робити у такому випадку? Якщо плануєте придбати автомобіль, у Кабінеті водія можливо обрати номерний знак та забронювати його за собою, аби надалі закріпити за автівкою. Умови бронювання Забронювати номерний знак можливо онлайн без звернення до сервісного центру МВС. Це дуже зручна опція, яка дозволяє з телефона у кілька кліків вибрати бажану комбінацію. Спочатку користувачу необхідно авторизуватись у Кабінеті водія та обрати послугу «бронювання номерних знаків». Далі зазначити регіон, сервісний центр МВС, тип транспортного засобу і бажану наявну комбінацію номерів. Після цього обраний номерний знак бронюється та оплачується. Звертаємо увагу, що бронювання здійснюється на термін до 10 днів. Упродовж цього часу необхідно звернутись до сервісного центру МВС і закріпити обраний номерний знак за своїм транспортним засобом. Водночас наголошуємо, що продовжити термін бронювання неможливо. Після того, як сплине 10-денний термін, номерний знак автоматично повернеться до списку вільних. Для повернення коштів за обрану комбінацію номерного знаку необхідно звернутись до регіонального сервісного центру МВС тієї області, де замовили послугу. Скільки коштує бронювання номерних знаків? Орієнтовна вартість онлайн-послуги включає в себе: 360 грн за бажану комбінацію цифр або від 2 400 до 96 000 грн за визначену платну комбінацію цифр (залежить від вибору комбінації та типу транспортного засобу); можливу комісію платіжної системи чи банку. Після цього окремо сплачуються  такі платежі: по 10,8 грн за кожну добу бронювання номерного знаку (максимум –  10 днів); 350 грн за номерний знак (металева спецпродукція, вартість залежить від регіону та від типу транспортного засобу); 350 грн за адмінпослугу реєстрації/перереєстрації транспортного засобу в сервісному центрі МВС; 540 грн за бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; комісії платіжної системи чи банку. Звертаємо увагу, що послуга онлайн-бронювання платних номерних знаків не доступна для юридичних осіб. Ця послуга реалізована завдяки співпраці ДП «ІНФОТЕХ». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 Березня 2025

Продаєте авто чи відновлюєте водійські документи? Плануємо візит у сервісний центр МВС

Дбаємо про комфорт і зручність наших громадян. Сервісні центри МВС роблять усе можливе, аби відвідувачі могли ефективно спланувати свій час і швидко та якісно отримати державні послуги. Тож якщо необхідно відновити водійські документи чи оформити договір купівлі-продажу транспортного засобу – саме час звернутись до нашого підрозділу. Перш за все необхідно підготувати пакет документів. Паспорт з відміткою про місце реєстрації та реєстраційний номер облікової картки платника є обов’язковими незалежно від обраної послуги. Повний перелік послуг розміщений на нашому офіційному сайті за посиланням. Послуги у наших підрозділах надаються за принципом екстериторіальності. Це означає, що громадяни можуть звернутись до будь-якого зручного для них сервісного центру МВС незалежно від місця проживання. Перелік та адреси сервісних центрів МВС доступні у розділі Контакти. Перед зверненням до обраного підрозділу необхідно здійснити реєстрацію через систему Е-запис. Це забезпечить максимальну організованість при отриманні якісного державного сервісу. У разі необхідності онлайн-реєстрацію можна скасувати у системі Е-запис не пізніше, ніж за 2 години до часу отримання послуги, вказаного під час реєстрації. Також зареєструватися можливо через термінал самообслуговування безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС. Звертаємо увагу, що територіальні сервісні центри МВС, які надають послуги, працюють за таким графіком: вівторок-п’ятниця – з 8:00 до 17:00 (без перерви на обід); субота – з 8:00 до 15:45 (без обідньої перерви); вихідні дні: неділя, понеділок. Перед візитом до сервісного центру МВС радимо ознайомитись з актуальною інформацією щодо надання послуг. Вона розміщена та постійно оновлюється на наших офіційних ресурсах. Нагадуємо, що надання адміністративних послуг під час повітряної тривоги призупиняється. У такому випадку необхідно скористатися найближчим укриттям. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 Березня 2025

Безбар’єрний доступ до послуг у сервісних центрах МВС

Рівні можливості для кожного. Саме за таким принципом сервісні центри МВС надають послуги для наших співгромадян. Олег звернувся до сервісного центру МВС Первомайська, що на Миколаївщини задля першої реєстрації автівки NISSAN, що була ввезена з-за кордону. Заздалегідь забронював бажану цифрову комбінацію номерного знаку. "Бути власником електромобіля моя давня мрія. Не усі мої друзі схвалюють мій вибір. Але, впевнений, тепер зможу їх переконати. Економічність та екологічність – вагомі переваги електричок. Сьогодні авто вже далеко не розкіш, це засіб пересування та додаткові можливості щодо реалізації омріяних задумів. Авто допомагає мені бути мобільним. Я, як клієнт, задоволений як процесом, так і результатом отримання послуги", – сказав Олег. Надаючи державні послуги ми враховуємо можливості та потреби всіх громадян. Люди з інвалідністю мають бути видимими, щоб суспільство сприймало кожного, як свого повноцінного члена. Усі мають право реалізовувати свій потенціал незалежно від свого фізичного стану. А ми нагадуємо, що наші заклади облаштовані спеціальними пандусами аби маломобільні групи населення  могли з легкістю завітати до нас. А ще на під’їздах є кнопки виклику адміністраторів, які допоможуть у разі необхідності. Якісний державний сервіс має бути однаково доступним для кожного! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

07 Березня 2025

Годі сплачувати чужі штрафи: як призначити належного користувача онлайн юридичній особі

Відповідальний за порушення правил дорожнього руху не власник, а той, хто був за кермом. Аби не сплачувати чужі штрафи – варто призначити належного користувача. Ця послуга не менш актуальна для юридичних осіб, котрі таким чином можуть ефективніше управляти своїми транспортними засобами та отримувати послуги сервісних центрів МВС онлайн. За два місяці цього року в Кабінеті водія для бізнесу юридичні компанії призначили 3071 належного користувача та скасували – 272. Ці дані свідчать, що послуга має попит серед юридичних осіб. Належний користувач – це особа, яка фактично користується транспортним засобом, який їй не належить. Це означає, що за порушення правил дорожнього руху відповідатиме саме водій, а не власник авто. Призначити належного користувача юридичні особи можуть у Кабінеті водія для бізнесу. Для призначення належного користувача онлайн, необхідно зареєструватись у Кабінеті водія для бізнесу. Для цього потрібно пройти авторизацію під електронною печаткою підприємства. Після входу в систему, власники мають можливість призначити адміністратора, який буде керувати Кабінетом від імені компанії. Як призначити належного користувача  в  Кабінеті водія для бізнесу: Відповідальна особа обирає у Кабінеті водія для бізнесу транспортний засіб, заповнює необхідні дані та підписує заявку. Фізична особа, яку призначають належним користувачем, погоджує дані у своєму Електронному кабінеті водія. Заявка опрацьовується сервісним центром МВС, після чого у Кабінеті водія для бізнесу оновиться статус. Нагадуємо, що послуга реалізована у співпраці Головного сервісного центру МВС з ДП «ІНФОТЕХ» та діє з 14 травня 2024 року. Також призначення належного користувача доступно й фізичним особам. Детальну інформацію про те, як передати свою автівку в користування іншій особі, можливо знайти на сайті Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

07 Березня 2025

Без формального підходу: відбулася нарада фахівців сервісних центрів МВС з представниками автошкіл Миколаївщини

Днями у стінах регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях відбулася робоча зустріч з представниками автошкіл Миколаївщини. Учасників ознайомлено з проєктом Головного сервісного центру МВС «Оптимізація сервісних центрів МВС, які приймають теоретичні та практичні іспити», який  анонсовано Міністром внутрішніх справ України Ігорем Клименком. Метою проєкту є удосконалення процесу екзаменації та посилення контролю за якістю складання іспитів на отримання права керування транспортними засобами. Слід додати, що даний проєкт не передбачає загальне скорочення кількості сервісних центрів МВС по Україні. Під час зустрічі обговорили порядок взаємодії навчальних закладів з підпорядкованими територіальними сервісними центрами МВС під час здійснення їх діяльності з підготовки та перепідготовки водіїв транспортних засобів. Зокрема мова йшла про алгоритм роботи зі списками навчальних груп слухачів, які закінчують навчання і готуються до складання іспитів у сервісних центрах МВС. Представникам навчальних закладів нагадали послідовність запису кандидатів у водії в електронну чергу та проведення іспитів. Йшлося й про учбові транспортні засоби, на яких проводиться прийняття практичних іспитів, про вимоги до них та до самого процесу екзаменації. Обговорили питання, що стосуються діяльності закладів, а також проблемні ситуації, які виникають під час внесення автошколами інформації до Єдиного реєстру МВС, зокрема проходження акредитації закладів та атестації їх спеціалістів. Проінформовано й про запроваджену адміністративну відповідальність у сфері підготовки та допуску водіїв до керування транспортними засобами. Нагадаємо, що на території Миколаївської області акредитовано 42 навчальних заклади які проводять підготовку, перепідготовку та підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів. Наприкінці наради представники навчальних закладів мали можливість поставити запитання, висловити свої пропозиції щодо взаємодії  із сервісними центрами МВС. Сервісні центри МВС налаштовані й надалі налагоджувати співпрацю із закладами, що здійснюють підготовку, перепідготовку водіїв. Спільна комунікація і злагоджена взаємодія між сервісними центрами МВС та автошколами — це дуже важливий аспект, який допомагає забезпечити зручність та доступність послуг для громадян у кожному куточку нашого регіону. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

07 Березня 2025

У сервісному центру МВС Ізмаїла виявили авто двигун якого викрадено у Швеції

Попри втому від нескінченних повітряних тривог та обстрілів, ми не втрачаємо пильності. У сервісному центру МВС Ізмаїла виявили авто двигун якого викрадено у Швеції. До нашого закладу звернулася жінка для перереєстрації автомобіля HYUNDAI IX 35. Відвідувачка мала договір купівлі-продажу, який оформила в одній з торгівельних організацій. Але, нашим адміністраторам довелось припинити реєстраційну операцію. При перевірці за наявними базами фахівці встановили, що двигун автомобіля значиться в міжнародній базі викрадених автомобілів «Інтерпол». Країна повідомлення про крадіжку автомобіля – Швеція. Наразі цією справою займаються правоохоронці, які вчасно прибули на виклик. Радимо! Звертайтесь до зручного за розташуванням для оформлення безплатного договору купівлі-продажу та перереєстрації авто в присутності продавця та покупця. Прислухайтесь до наших порад ваша покупка буде вдалою. Захищаємо Україну на усіх фронтах. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.