15 серпня 2025 року об 10:00 год. у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях (філія ГСЦ МВС), за адресою: м. Одеса, вул. Академіка Корольова, 5 відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях (порядок денний).

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Недопущені до практичного іспиту через неправильний запис? Такі випадки непоодинокі в сервісних центрах МВС і вони часто стають неприємним сюрпризом для кандидатів у водії. Як правильно записуватись на складання практичного іспиту та на що потрібно звертати увагу, ділимось практичними рекомендаціями.

Уявіть ситуацію: ви завершили навчання в автошколі, успішно склали внутрішній іспит, записались до сервісного центру МВС. Від отримання посвідчення водія відділяє тільки складання практичного іспиту. І раптом на фінальному етапі вас не допускають до складання практичного іспиту. Чому? Тому що в записі випадково обрали автомобіль з механічною коробкою передач, а навчання в автошколі проходили на авто з автоматичною коробкою передач. Виникає питання, що робити в такій ситуації?

Варто пам’ятати, що правильний запис на складання практичного іспиту – це не формальність, а квиток до отримання посвідчення водія. Тому слід уважно здійснювати запис до сервісного центру МВС.

Чому це важливо?

Якщо навчались на авто з автоматичною коробкою передач, складати практичний іспит можна тільки на «автоматі».

Якщо навчались в автошколі на авто з механічною коробкою передач – іспит можна складати як на «механіці», так і «автоматі».

Якщо практичний іспит складено на авто з автоматичною коробкою передач, у посвідчення водія буде зазначена спеціальна позначка «78». Ці цифри означають тип транспортного засобу, на якому складався практичний іспит, тобто на автоматичній коробці передач. Тобто водій має право керувати автомобілем тільки з автоматичною коробкою передач. Якщо цей код в графі відсутній – транспортним засобом з будь-якою коробкою передач. Звертаємо увагу, що це не стосується тих водіїв, яким посвідчення водія видавались раніше.

Який транспортний засіб обрати?

Під час запису на складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС можна обрати:

• транспортний засіб сервісного центру МВС (входить у послугу та вартість складання практичного іспиту, система обирає рандомно);
• автошколи (необхідно самостійно домовлятись про можливість орендувати авто для іспиту і воно має бути вчасно подано на майданчик).

Інформація про наявні автомобілі сервісних центрів МВС розміщена у вільному доступі на нашому сайті. Майбутні кермувальники можуть у самостійно ознайомитись із цим переліком, в якому зазначено інформацію про марку автомобіля, рік випуску та тип коробки передач та в якому сервісному центрі МВС він знаходиться. Інформація про наявні транспортні засоби розміщена в розділі «Послуги» – посвідчення водія.

Вартість складання практичного іспиту – 420 грн.

Записатись на складання практичного іспиту можна онлайн на сайті Головного сервісного центру МВС через Е-Запис, або завантаживши застосунок з App Store та Google Play. Онлайн-запис доступний на 21 день вперед. Також зареєструватись можна через термінал, що розташований в приміщенні сервісного центру МВС та день в день отримати послугу.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Катерина Стороженко працює в системі сервісних центрів МВС з 2020 року. У складні часи вона залишилася вірною своїй справі, демонструючи високу ефективність і командну згуртованість.

Лише від початку 2025 року Катерина виконала 5493 задачі. До її обов’язків входить:

• реєстрація, розгляд і контроль строків виконання документів;
• щоденна допомога діловодам територіальних сервісних центрів МВС;
• організація роботи довідкового телефону в Одеській області.

І це лише частина щоденної роботи діловода Катерини.

«Це результат і заслуга міцної командної підтримки, – розповідає Катерина, співробітниця відділу організації та документування. – Колеги завжди поруч: допоможуть, підкажуть, підстрахують».

Завдяки злагодженій роботі фахівців сервісних центрів МВС Одещини, Миколаївщини та Херсонщини забезпечується високий рівень обслуговування громадян. 

У регіональному сервісному центрі МВС в Одеській області:

– виконано 21 750 задач;

– зареєстровано 6 375 вхідних документів;

– опрацьовано 1 859 звернень громадян та 582 адвокатські запити;

– надано майже  6 000 консультацій на довідковий телефон;

– надіслано понад 4 000 листів через Укрпошту.

Лайфхаки від нашого фахівця Катерини: як підготувати документи, щоб уникнути затримок

«Правильне оформлення та подання запиту або заяви з документами є критично важливим для успішного вирішення питання. Неправильно оформлені документи можуть призвести до затримок у розгляді, відмови у задоволенні, або навіть втрати можливості захистити свої права», – вважає Катерина.

Формулюйте запити чітко. Від цього залежить ефективність розгляду звернення чи заяви. Зрозуміло описана суть питання та повний пакет документів – запорука швидкого розгляду.

Оформлюйте запити правильно – це дозволить уникнути відмов. Помилки у заявах або відсутність потрібних документів можуть призвести до відмови або бути підставою для відмови в розгляді.

Захищайте свої права та інтереси грамотно. Якісно оформлені документи – це основа юридичного захисту, особливо у випадку судових спорів. Наявність чіткого листування та правильно оформлених документів може бути вирішальною.

Збирайте докази правильно. Документально підтверджені звернення до відповідних органів чи установ допоможуть сформувати необхідну доказову базу для захисту своїх інтересів.

Уникайте непорозумінь. Ясне листування – це менше непорозумінь з іншими установами.

Дотримуйтесь вимог законодавства. Запити та заяви регулюються правовими нормами та законодавчими актами. Їхнє порушення може мати юридичні наслідки.

«Чути кожного, працювати з людьми та для людей, зміцнюючи довіру до державних послуг – наша місія», – підсумовує Катерина.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Щороку все більше жінок в Україні отримують посвідчення водія вищих категорій, аби керувати вантажівками. Причини різні: хтось прагне стабільного заробітку, інші хочуть освоїти нові професії та працювати в транспортній сфері. 

За три роки війни авіасполучення в Україні залишається обмеженим, а попит на наземний транспорт зростає. Тому збільшується кількість вантажних перевезень і відкриваються нові можливості для жінок, які перекваліфіковуються на водіїв вантажівок.

Жінки за кермом вантажівки

Почалося все з американки Ліллі Дреннан, яка стала першою відомою далекобійницею в історії. У 1920-х роках вона отримала комерційне водійське посвідчення в Техасі та згодом відкрила власну транспортну компанію. Незважаючи на упередження, Ліллі керувала вантажівкою понад 30 років і не потрапила в жодну ДТП. Вона стала символом жіночої витримки, професіоналізму й боротьби зі стереотипами.

Сучасна історія про жіночу наполегливість і силу ламати стереотипи суспільства

Ольга Лужанська з Одещини – мама трьох дітей і досвідчена водійка легкового авто. Своє перше посвідчення водія отримала ще 13 років тому. Нещодавно жінка успішно склала практичний іспит із першого разу в сервісному центрі МВС Одещини. Наші екзаменатори були приємно здивовані її вправністю керування автопоїздом.

Тепер Ольга водійка вантажівки з причепом (категорія СЕ). Змінити професію з майстра-перукаря на далекобійницю захотіла, бо вирішила бути пліч-о-пліч з чоловіком-далекобійником. Вони разом понад 20 років і підтримують один одного у всьому.

«Коли бачу мету – не бачу перешкод. Хто сказав, що жінка не може керувати вантажним авто? Я тепер водійка вантажівки – і це не жарт. Мрія, яка довго жила в мені, нарешті здійснилася», – ділиться пані Ольга.

Тепер подружжя планує працювати разом у парі. Така історія – приклад того, що професія далекобійника не має статі, а мотивація й знання відкривають нові горизонти.

Як відкрити категорію CE: основні етапи

Для відкриття категорії СЕ необхідно мати відкриту категорію С і навички керування понад одного року, наприклад, за категорією В чи D. Вік – від 19 років. Медична довідка про придатність до керування транспортом цієї категорії.

Щоб отримати право керування вантажівками з причепом, потрібно пройти перепідготовку водія в навчальному закладі та скласти іспити в сервісному центрі МВС. 

Категорія CE дає водієві право керувати вантажним транспортом, оснащеним причепом. Наприклад: вантажівки з напівпричепами, тягачі з причепами чи автопоїзди. Це відповідальний вид транспорту, що вимагає високого рівня підготовки та суворого дотримання ПДР. Загальна маса таких транспортних засобів – від 3,5 до 7,5 тонн.

Професія далекобійниці в Україні – реальна, затребувана й відкрита для жінок. Освоїти її можна, дотримуючись законодавчих вимог. Жіноча присутність у транспортній галузі – це не виняток, а нова реальність. Рішучість, знання та бажання працювати – найкращий шлях до успіху.

Нагадуємо, іспити в сервісному центрі МВС складаються за попередній записом, зареєструвавшись можна на нашому сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Безкоштовне завантаження застосунку доступне в App Store та Google Play.

Також зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Забезпечення нових можливостей і гідних умов праці для ветеранів і ветеранок – один із пріоритетів державної політики та важливий напрямок нашої спільної роботи.

Нещодавно в Головному управлінні Національної поліції в Одеській області відбулася робоча зустріч у форматі круглого столу, присвячена питанням інтеграції ветеранів і ветеранок у суспільне життя та правоохоронну систему.

У заході взяли участь представники поліції, органів місцевої влади, Пенсійного фонду, Департаменту соціальної та сімейної політики Одеської ОДА, Державної прикордонної служби, ДСНС, Національної гвардії, Державної міграційної служби, регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях, Одеського державного університету внутрішніх справ та ветеранських організацій.

Учасники обговорили актуальні виклики та потреби ветеранів, висловили підтримку впровадженню комплексної ветеранської політики, що забезпечує не лише гідні умови життя, а й ефективну адаптацію до цивільного життя та професійного розвитку.

Вони мають бойовий досвід, поранення, складні життєві випробування. Але найголовніше – прагнуть бути корисними суспільству, застосовувати набуті знання у новій сфері діяльності, підтримувати побратимів і долучатися до розбудови держави. Наш обов’язок – створити умови, які сприятимуть їхній соціальній стабілізації, професійному розвитку та зміцненню ментального здоров’я.

Під час круглого столу були визначені ключові напрямки підтримки: психологічна та фізична реабілітація, залучення до спортивних і культурних заходів, працевлаштування у правоохоронних органах, можливість здобуття вищої профільної освіти. Одним словом – створення всіх умов для соціальної адаптації.

Ветерани заслуговують на вдячність, увагу та реальні можливості. І ми всіма силами працюємо над тим, щоб це було реальністю.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Громадяни України, які виїхали за кордон, можуть скористатися можливістю обміну українського посвідчення водія на іноземне – без складання теоретичних і практичних іспитів. Така можливість забезпечена міжнародними договорами про взаємне визнання та обмін національних посвідчень водія, які вже набули чинності.

Відповідні міжнародні договори вже діють із такими країнами:

• Іспанія – з 2010 року
• Італія – з 2016 року
• ОАЕ (Об’єднані Арабські Емірати) – з 2021 року
• Туреччина та Литва – з 2023 року

Це означає, що громадяни України, які переїхали на тимчасове або постійне проживання до цих країн, можуть звернутися до місцевих компетентних органів та обміняти своє українське посвідчення водія на відповідний документ іноземної держави без складання теоретичних і практичних іспитів.

Перелік категорій посвідчень водія, що підлягають обміну визначений в кожному конкретному міжнародному договорі.

Варто зазначити, що з 20 травня 2021 року відповідно до документа «The Driving Licences Order 2021» у Великій Британії здійснюється односторонній обмін українських посвідчень водія на британські для категорії B. Також розглядається можливість розширення обміну й для категорії C.

ГСЦ МВС продовжує розширювати співпрацю

Головний сервісний центр МВС продовжує активну роботу в сфері євроінтеграції та розширення співпраці з іноземними країнами у питанні взаємного визнання та обміну посвідчень водія.

Наразі розпорядженням Кабінету Міністрів України від 29 квітня 2025 року № 403-р схвалено проєкт Угоди між Кабінетом Міністрів України та Урядом Латвійської Республіки про взаємне визнання та обмін національних посвідчень водія.

Під час візиту Прем’єр-міністра України до Французької Республіки у червні 2025 року сторони підписали Декларацію про наміри, яка стане основою для майбутньої угоди.

Що важливо знати українцям у ЄС

Через збройну агресію рф проти України, Європейський Союз запровадив тимчасові спеціальні правила для українських водіїв. Так, з 28 липня 2022 року діє Регламент Європейського Парламенту і Ради від 18 липня 2022 року № 2022/1280/ЄС, який передбачає:

• можливість користуватися українським посвідченням водія без його обміну, якщо громадянин України перебуває під тимчасовим або належним захистом у країні-члені ЄС (протягом усього періоду перебування під захистом);
• у разі втрати або викрадення посвідчення – можливість отримати тимчасове водійське посвідчення зразка ЄС без складання іспитів (на період перебування під захистом);
• посвідчення водія, видані вперше, термін дії яких закінчився після 31 грудня 2021 року, залишаються дійсними, якщо Україна офіційно продовжила їхню дію та повідомила про це Європейську Комісію. Відповідна інформація була надана нотою Посольства України при ЄС від 29 липня 2022 року № 3111/22-300-55584).

Перелік чинних міжнародних договорів у сфері визнання та обміну національного посвідчення водія та всю офіційну інформацію можна переглянути у розділі «Євроінтеграція та міжнародне співробітництво» на сайті Головного сервісного центру МВС.

Слідкуйте за оновленнями та користуйтеся правом обміну посвідчень у тих країнах, де це передбачено.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мужність має обличчя. Подивіться у ці очі, це – очі морпіха. Очі, в яких вся Україна. Ці очі бачили передову, Азовсталь та полон. Але в них – не втома. У них вогонь любові до рідної землі. Це не просто очі – це дзеркало незламності.

До сервісного центру МВС у Березівці звернувся морський піхотинець Руслан, який понад три роки провів у російській неволі. Він потрапив до полону на «Азовсталі». Військовий родом з Миколаївщини. До лав ЗСУ вступив ще у 2018 році. 

«Наразі я готуюся до операції. Приємно вразили ваші адміністратори. Максимально уважні та позитивно налаштовані, надали чимало консультацій та дякували за службу. Це дійсно підбадьорює. Я відновив своє посвідчення водія майже за пів години. Посвідчення водія це  крок до свободи та повернення до життя», – розповідає наш захисник.

Для співробітників  сервісного центру МВС  ця зустріч стала нагадуванням про справжню ціну свободи й про тих, хто продовжує боротьбу за Україну навіть у найтемніші часи.

Сьогодні обмін посвідчення водія – звичайна, на перший погляд, послуга. Але не цього разу. Бо разом із посвідченням наш воїн отримував частинку повернення до цивільного життя. До того, що колись здавалося буденним, а нині – безцінне.

Ми щиро вдячні за довіру, пишаємося нашими захисниками та щасливі бачити їх вдома. Разом рухаємось до Перемоги!

Для тих, хто ще не встиг відновити посвідчення водія, нагадуємо алгоритм дій, як це можна зробити. Аби отримати послугу, необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС. З собою необхідно підготувати пакет документів:

• паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації або ID-картку (разом з витягом про місце проживання);
• реєстраційний номер облікової картки платника податків;
•  квитанція про сплату послуги;
• медична довідка про придатність до керування транспортними засобами (під час воєнного стану не обов’язкова).

Нагадуємо, аби зареєструватися на складання теоретичного іспиту потрібно попередньо записатися. Це можливо здійснити на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play.

Зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Одеса постійно потерпає від ворожих обстрілів. Внаслідок нічних, які сколихнули місто минулими ночами, постраждали люди, а також пошкоджено житлові будинки та транспортні засоби. Багато автівок не підлягає відновленню, адже від них залишилися лише обгорілі каркаси. Виникає питання: що робити з такими автомобілями, які далі залишаються зареєстрованими за власниками. На жаль, ми не здатні повернути авто, але можемо допомогти «поставити крапку» у складній історії з авто та рухатися далі.

Якщо автівка не підлягає відновленню, її можна зняти з реєстрації у сервісному центрі МВС шляхом вибракування. 

Від початку року у підрозділах Одеської, Миколаївської та Херсонської областей послугою з вибракування транспортного засобу скористались 1838 разів. Зокрема було проведено вибракування 1267 легкових та 473 вантажних автомобілів, 41 автобуса, 18 мопедів та 39 мотоциклів.

Процедура дуже легка, займає мінімум часу,  є безкоштовною та доступна у будь-якому зручному територіальному підрозділі.

Що потрібно зробити: зареєструватись онлайн через Е-запис; прийти в обраний сервісний центр МВС з необхідними документами.

Перелік документів, необхідних для отримання послуги, а також вимоги до них:

•  заява встановленого зразка (заповнюється в ТСЦ);
•  документ, що посвідчує особу;
• документ, що посвідчує особу уповноваженого представника (для фізичних осіб — нотаріально посвідчена довіреність);
• реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• свідоцтво про реєстрацію ТЗ (за наявності);
•  номерні знаки (за наявності);

Для фізичної особи: у разі відсутності номерних знаків чи свідоцтва про реєстрацію ТЗ — пояснення. Для юридичної особи: у разі відсутності номерних знаків чи свідоцтва про реєстрацію ТЗ акт службового розслідування, довіреність, оформлена у встановленому порядку, копія рішення власника, засвідчена у встановленому порядку (для організацій з державною формою власності — згода або дозвіл відповідних суб’єктів управління майном), наказ на призначення відповідальної особи, акт на вибракування

Вибракувати, приміром, автівку неможливо, якщо вона знаходиться у розшуку або під арештом. 

Звертаємо увагу, після вибракування транспортного засобу відновлення реєстрації можливе лише за рішенням суду.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 серпня 2025 року об 10:00 год. у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях (філія ГСЦ МВС), за адресою: м. Одеса, вул. Академіка Корольова, 5 відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях (порядок денний).

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В Одесі виявили автомобіль з «перебитим» номером кузова.  До сервісного центру МВС звернувся відвідувач, аби перереєструвати «Mercedes Benz». Перед оформленням договору купівлі-продажу, чоловік за власним бажанням вирішив перевірити історію майбутнього автомобіля в експертів.

Під час проведення експертного дослідження транспортного засобу фахівці Експертної служби МВС встановили факт фальсифікації ідентифікаційного номера (VIN).

У ході огляду виявлено: 

• сліди механічного втручання в зону розташування ідентифікаційного номера, характерні для вторинного маркування;
• невідповідність технічних характеристик транспортного засобу даним, зазначеним у документах;
• підробку дублюючої ідентифікаційної таблички – її шрифт, розміщення та спосіб кріплення не відповідали заводским стандартам.

 Ці ознаки свідчать про спробу легалізації авто сумнівного походження. 

Нагадуємо, що незаконна зміна ідентифікаційного номера кузова транспортного засобу позбавляє можливості ідентифікувати його. Експлуатація такого транспортного засобу на території України заборонена. Звертаємо увагу, що знищення ідентифікаційних номерів транспортних засобів є кримінальним правопорушенням, передбаченим статтею 290 Кримінального кодексу України.

Слід мати на увазі, що придбання автомобіля зі знищеними чи зміненими номерами кузова, шасі чи двигуна, а також із недійсними або підробленими документами, унеможливлює його подальшу реєстрацію в сервісних центрах МВС. У найгіршому випадку це може призвести до втрати права на володіння транспортним засобом, що тягне за собою суттєві фінансові збитки та правові наслідки для нового власника.

VIN-код зазвичай вказаний у свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу 

Перевірка VIN-коду може надати багато корисної інформації про автомобіль:

—        Дізнатися, чи не був автомобіль у ДТП, чи не перебуває в

розшуку, чи не використовувався в таксі, та іншу історію. 

—        Перевірити відповідність заявленої інформації фактичним даним. 

—        Допоможе підібрати правильні запчастини для вашого автомобіля. 

—        Допоможе виявити підроблені документи або приховані проблеми

з автомобілем. 

Нагадуємо: наразі експертне дослідження є обов’язковим для першої реєстрації транспортного засобу, що був у використанні за кордоном. При перереєстрації на нового власника, експертне дослідження проводиться за бажанням покупця або продавця.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.